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Si usted es un usuario del EEE o del Reino Unido, tiene un período de 14 días para desistir de un contrato sin dar ninguna razón y sin incurrir en ningún coste.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir del contrato por correo electrónico.
Puede usar el model withdrawal form, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
Si desiste del contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted.
Realizaremos el reembolso sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato.
Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya согласido expresamente lo contrario.
En cualquier caso, usted no incurrirá en ninguna tarifa como resultado del reembolso.
Si se le ha presentado y ha proporcionado su consentimiento expreso previo para comenzar la ejecución durante el período de desistimiento y ha reconocido que perderá su derecho de desistimiento, entonces, a menos que el Servicio sea defectuoso, usted no será elegible para un reembolso en relación con el contenido digital y solo será elegible para un reembolso proporcional en relación con el servicio digital.
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