Zásady ochrany osobních údajů

K vytvoření a používání účtu PDFLeader můžete být požádáni o poskytnutí e-mailové adresy a dalších informací o účtu. Když používáte Službu, dostáváme také technické informace a informace o používání z vašeho prohlížeče nebo zařízení, včetně IP adresy, nastavení jazyka a časového pásma, charakteristik zařízení a prohlížeče, odkazujících stránek, souborů cookie nebo podobných identifikátorů a informací o tom, jak se Službou pracujete.

PDFLeader zpracovává dokumenty, obrázky, zvuk, video, text, podpisy, položky formulářů a další soubory, které se rozhodnete Nahrát nebo vytvořit. Protože soubory mohou obsahovat osobní, důvěrné nebo citlivé informace, měli byste Nahrát pouze obsah, který jste oprávněni zpracovávat. Některé funkce, včetně OCR, překladu, přepisu, shrnutí, konverze a převodu textu na řeč, mohou k vytvoření vámi požadovaného výstupu používat automatizované technologie a specializované poskytovatele třetích stran.

Využíváme také poskytovatele služeb pro hosting, analýzy, zákaznickou podporu, komunikaci, prevenci podvodů, zpracování plateb, marketing a reklamu. To znamená, že omezené kategorie osobních údajů mohou být zpracovávány v systémech provozovaných těmito poskytovateli. Tyto Zásady vysvětlují kategorie údajů, které shromažďujeme, důvody zpracování, strany, se kterými mohou být údaje sdíleny, zásady uchovávání, které uplatňujeme, a práva, která máte k dispozici.

Dotazy nebo žádosti týkající se soukromí můžete zaslat na support@pdfleader.com.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Lopital Limited ("PDFLeader", "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje a zpracovává osobní údaje, když navštívíte https://pdfleader.com, vytvoříte nebo používáte účet, zakoupíte Předplatné nebo jiný produkt, kontaktujete nás nebo používáte nástroje pro dokumenty a média zpřístupněné prostřednictvím webových stránek (souhrnně „Služba“).

Přístupem ke Službě nebo jejím používáním potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů. Služba je určena uživatelům, kteří jsou alespoň 18 let staří. Pokud nepřijímáte zde popsané postupy, Službu nepoužívejte; měli byste také zrušit jakékoli aktivní Předplatné a případně požádat o odstranění účtu nebo údajů.

Překlady jsou poskytovány pro usnadnění. Pokud se přeložená verze liší od anglické verze, anglická verze bude rozhodující v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy.

V těchto Zásadách „osobní údaje“ nebo „osobní informace“ znamenají informace, které identifikují jednotlivce nebo domácnost, vztahují se k nim, popisují je nebo je lze s nimi přiměřeně spojit, jak je definováno podle příslušných právních předpisů. „Zpracování“ zahrnuje shromažďování, používání, ukládání, přístup, analýzu, přenos, zpřístupnění a mazání údajů. Odkazy na „EHP a Spojené království“ zahrnují Evropský hospodářský prostor a Spojené království.

Lopital Limited se sídlem na adrese Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus je správcem osobních údajů zpracovávaných pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Když nahrajete soubory obsahující osobní údaje o jiných osobách, nesete odpovědnost za zajištění toho, že máte odpovídající právní základ, oprávnění a veškerá požadovaná oznámení nebo souhlasy pro takové zpracování. PDFLeader zpracovává takový obsah, aby poskytoval funkce, které si vyberete, a pro další omezené účely popsané níže.

Shromažďujeme informace, které nám poskytujete přímo, a informace generované automaticky při používání Služby. Přesné kategorie závisí na funkcích, které používáte, vašem zařízení a nastaveních, vaší poloze a na tom, zda máte účet nebo placené Předplatné.

2.1. Informace, které poskytujete přímo

2.1.1. Identifikátory a kontaktní údaje

Při vytváření účtu, zakoupení Služby, komunikaci s podporou, vyplnění formuláře nebo jiném kontaktování nás můžete poskytnout své jméno, e-mailovou adresu, zemi nebo region a další kontaktní údaje.

2.1.2. Informace o účtu

Informace o účtu zahrnují vaše přihlašovací údaje, identifikátor uživatele nebo účtu, předvolby účtu, stav Předplatného, jazyk, uložená nastavení a informace používané k ověření nebo zabezpečení účtu. Hesla jsou ukládána pomocí bezpečnostních mechanismů určených pro ověřování, nikoli v čitelné podobě.

2.1.3. Informace o nákupu a transakcích

Když si zakoupíte Předplatné, zkušební verzi, doplněk nebo jinou placenou funkci, platební informace se odesílají našim poskytovatelům platebních služeb. Neobdržíme ani neukládáme celé číslo vaší platební karty. Můžeme obdržet omezené údaje o transakci, například platební token, značku karty a omezený počet číslic, zemi fakturace, produkt nebo tarif, částku nákupu, měnu, datum a čas transakce, stav obnovení nebo zrušení a výsledek platby nebo vrácení peněz.

2.1.4. Soubory, dokumenty a další uživatelský obsah

Služba přistupuje k dokumentům, obrázkům, formulářům, podpisům, textu, zvuku, videu a dalšímu obsahu, který Nahrajete, importujete, vytvoříte, upravíte, převedete, podepíšete, přeložíte, přepíšete, shrnete nebo jinak zpracujete ("Uživatelský obsah"), a může jej ukládat. Uživatelský obsah může obsahovat osobní údaje o vás nebo jiných osobách, včetně informací, které jsou podle platných právních předpisů citlivé. Uživatelský obsah zpracováváme, abychom provedli funkce, které požadujete, a jak je jinak popsáno v těchto Zásadách.

Pokud Nahrajete dokument, aniž byste následně zaregistrovali účet, dočasně zpracováváme obsah tohoto dokumentu výhradně za účelem poskytnutí požadované funkce Služby. Takové soubory jsou z našich systémů automaticky a trvale odstraněny do 3 až 7 dnů od Nahrání.

2.1.5. Podpisy, položky ve formulářích a metadata dokumentů

Když používáte nástroje pro podepisování, vyplňování formulářů, úpravy nebo správu dokumentů, můžeme zpracovávat obrázek nebo kresbu podpisu, iniciály, zadané položky, anotace, data, pole, názvy souborů, typ souboru, velikost souboru, počet stránek, vlastnosti dokumentu a další metadata spojená s dokumentem nebo operací. Podpis zpracovaný prostřednictvím Služby se používá k umístění nebo reprodukci podpisu podle vašich pokynů; nepoužíváme jej k ověření vaší identity, pokud funkce výslovně neuvádí jinak.

2.1.6. Hlasové nahrávky a zvukový nebo video obsah

Přepis a související funkce mohou zpracovávat zvukové stopy, hlasové nahrávky, video soubory a mluvený obsah pomocí automatického rozpoznávání řeči nebo jiné automatizované technologie. Tento materiál používáme k vytvoření přepisu, shrnutí, překladu, textu, zvuku nebo jiného výstupu, který požadujete. Hlasové nahrávky nepoužíváme k vaší identifikaci ani ověření.

2.1.7. Komunikace a zpětná vazba

Zpracováváme informace, které uvedete v žádostech o podporu, e-mailech, kontaktních formulářích, stížnostech, žádostech o vrácení peněz, průzkumech, recenzích a další komunikaci. To může zahrnovat obsah zpráv, přílohy, údaje o účtu a transakcích, informace pro řešení problémů a historii našich odpovědí.

2.2. Informace shromažďované automaticky

2.2.1. Informace o doporučení a kampani

Můžeme zaznamenat webovou stránku, aplikaci, reklamu, kampaň, vyhledávací dotaz nebo URL, které vás odkázaly na PDFLeader, spolu se souvisejícími atribučními parametry.

2.2.2. Informace o zařízení, prohlížeči, síti a přibližné poloze

Můžeme shromažďovat IP adresu, typ a verzi prohlížeče, operační systém, typ a model zařízení, nastavení zařízení a prohlížeče, jazyk, časové pásmo, poskytovatele internetových služeb, mobilního operátora, charakteristiky obrazovky, hardwarové nebo identifikátory zařízení a přibližnou zemi, region nebo město odvozené z IP adresy. Neshromažďujeme přesnou polohu GPS, pokud ji konkrétní funkce výslovně nevyžaduje a vy k tomu neudělíte oprávnění.

2.2.3. Údaje o používání, událostech a diagnostice

Zaznamenáváme interakce se Službou, včetně zobrazených stránek a nástrojů, vybraných tlačítek, použitých funkcí, zpracovaných souborů, stavu zpracování, délky relace, nákupů, událostí Předplatného, chyb, informací o pádech, dob odezvy a dalších protokolů potřebných k provozu, zabezpečení, analýze a zlepšování Služby. Pokud je to možné, analytické události používají spíše identifikátory účtu nebo zařízení než obsah vašich souborů.

2.2.4. Soubory cookie, reklamní identifikátory a podobné technologie

My a naši poskytovatelé můžeme používat soubory cookie, místní úložiště, pixely, webové majáky, sady pro vývoj softwaru a podobné technologie. V závislosti na vašem zařízení a nastaveních mohou poskytovatelé také obdržet reklamní nebo identifikátory zařízení, jako je reklamní identifikátor Apple nebo reklamní identifikátor Google. Tyto technologie podporují ověřování, předvolby, zabezpečení, analytiku, atribuci, reklamu a měření. Podrobnosti a dostupné ovládací prvky naleznete v dokumentu Zásady používání souborů cookie PDFLeader a v nástroji pro nastavení souborů cookie zobrazeném na Webu.

3.1. Za účelem poskytování a provozování Služby

Zpracováváme údaje o účtu, Uživatelský obsah, technické informace a údaje o používání za účelem vytváření a správy účtů; poskytování přístupu k předplaceným funkcím; nahrávání, ukládání, zobrazování, úprav, podepisování, převádění, slučování, rozdělování, komprese, skenování, překladu, přepisu, shrnování, extrakce nebo jiného zpracování souborů; generování požadovaného výstupu; ukládání nastavení a souborů; obnovení relací; a udržování dostupnosti a výkonu Služby.

Některé automatizované funkce mohou využívat specializované poskytovatele technologií. Můžeme například využívat služby OpenAI nebo jiné poskytovatele umělé inteligence, rozpoznávání řeči, překladu, OCR nebo zpracování souborů, abychom zpracovali materiál odeslaný do příslušné funkce a vrátili požadovaný výstup. Údaje odesílané poskytovateli jsou omezeny na to, co je pro danou funkci přiměřeně nezbytné, a řídí se našimi ujednáními s poskytovatelem a příslušnými podmínkami ochrany osobních údajů poskytovatele. Další informace naleznete na stránce Zásady ochrany osobních údajů OpenAI.

3.2. Za účelem poskytování zákaznické podpory

Používáme informace o účtu, transakcích, technické informace a informace o komunikaci k zodpovídání dotazů, vyšetřování technických problémů, vyřizování stížností, reakci na žádosti o vrácení peněz nebo zrušení, ochraně účtů a poskytování další pomoci. Ke organizaci, prioritizaci a odpovídání na komunikaci se zákaznickou podporou můžeme používat platformu zákaznické podpory, jako je Zendesk nebo srovnatelný poskytovatel. Další informace naleznete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

3.3. Ke komunikaci s vámi ohledně Služby

Můžeme vám zasílat transakční a servisní sdělení týkající se vytvoření účtu, ověření, nákupů, účtenek, obnovení, zrušení, vrácení peněz, zabezpečení, změn Služby, aktualizací právních podmínek a dalších záležitostí souvisejících s vaším používáním. Některá servisní sdělení jsou nezbytná a nelze je zakázat, dokud si udržujete účet nebo Předplatné.

Můžeme využívat služby ověřování a doručování e-mailů, jako je ZeroBounce nebo srovnatelní poskytovatelé, abychom snížili počet neplatných nebo zneužívaných adres a zlepšili doručitelnost. Tito poskytovatelé mohou za tímto účelem dočasně zpracovávat e-mailovou adresu a výsledek ověření.

3.4. Za účelem analýzy, údržby a zlepšování Služby

Zpracováváme informace o zařízení, používání, transakcích, diagnostice a omezené informace související s obsahem, abychom porozuměli tomu, jak je Služba používána; měřili výkon; identifikovali chyby; předcházeli zneužití; vyhodnocovali konverzi a udržení; testovali změny; vyvíjeli nové funkce; a zlepšovali použitelnost, spolehlivost, přesnost a zákaznickou zkušenost.

Mezi poskytovatele analýz a měření chování mohou patřit Amplitude, Google/Firebase, AppsFlyer, Microsoft Clarity, Hotjar a srovnatelné služby. Tito poskytovatelé mohou přijímat informace o zařízení, online identifikátory, údaje o stránkách a událostech, informace o kampani a údaje o interakcích. Nástroje pro záznam relace nebo heatmapy jsou nastaveny tak, aby omezily zachytávání citlivých polí, ale neměli byste do polí na Webu zadávat zbytečné důvěrné informace. Amplitude poskytuje více informací o tom, jak zpracovává údaje, ve svých Zásadách ochrany osobních údajů. Informace o ochraně osobních údajů Firebase. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google. Zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení dat služby Clarity. Zásady ochrany osobních údajů Hotjar.

Můžeme také provádět omezenou analýzu Uživatelského obsahu nebo odvozených metadat na straně první strany za účelem diagnostiky selhání zpracování, posouzení kvality výstupu, zlepšení nástroje nebo porozumění používání funkcí. Přístup je omezen na oprávněné pracovníky nebo poskytovatele s obchodní potřebou a tam, kde je to přiměřeně možné, usilujeme o používání agregovaných, deidentifikovaných, vzorkovaných nebo minimalizovaných informací.

3.5. Abychom vám mohli posílat marketingová sdělení

V souladu s platnými právními předpisy můžeme používat kontaktní, účtové, nákupní, kampaní a uživatelské informace k zasílání informací o produktech, funkcích, propagačních akcích, průzkumech nebo nabídkách PDFLeader. Ke správě e-mailových nebo zpráv v rámci produktu můžeme používat Customer.io nebo jinou komunikační platformu. Z odběru marketingových e-mailů se můžete odhlásit prostřednictvím odkazu ve zprávě; tím však nezastavíte nezbytná servisní sdělení. Zásady ochrany osobních údajů Customer.io.

3.6. Za účelem zobrazování reklamy a měření reklamy

My a naši reklamní partneři používáme soubory cookie, pixely, identifikátory a informace o událostech k měření kampaní, omezení opakovaných reklam, vytváření publik a zobrazování reklam, které mohou být relevantnější. Partner může například obdržet událost, která indikuje, že prohlížeč navštívil PDFLeader nebo dokončil nákup, aniž by obdržel soubor zpracovaný prostřednictvím Služby.

Jak se odhlásit nebo ovlivnit personalizovanou reklamu

iOS: Na vašem iPhonu nebo iPadu přejděte do Nastavení > Soukromí > Reklama od Apple a zrušte výběr možnosti Personalizované reklamy.

Android: Chcete-li se odhlásit z reklam na zařízení Android, přejděte do Nastavení > Soukromí > Reklamy a zapněte možnost Odhlásit se z personalizace reklam. Kromě toho můžete ve stejné části resetovat svůj reklamní identifikátor (to vám také může pomoci zobrazovat méně personalizovaných reklam). Pro více informací o tom, jak ovlivnit reklamní volby na různých zařízeních, se prosím podívejte na informace dostupné zde.

macOS: Na vašem MacBooku můžete zakázat personalizované reklamy: přejděte do Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí > Soukromí, vyberte Reklama od Apple a zrušte výběr možnosti Personalizované reklamy.

Windows: Na notebooku s Windows 10 vyberte Start > Nastavení > Soukromí a poté vypněte nastavení „Povolit aplikacím používat reklamní ID k zobrazování reklam přizpůsobených podle vaší aktivity v aplikacích.“. Pokud máte jinou verzi Windows, postupujte podle kroků zde.

Pro více informací o tom, jak ovlivnit reklamní volby na různých zařízeních, se prosím podívejte na informace dostupné zde.

Kromě toho můžete získat užitečné informace a odhlásit se z některé reklamy založené na zájmech na následujících odkazech:

• Network Advertising Initiative – https://optout.networkadvertising.org/
• Digital Advertising Alliance – https://optout.aboutads.info/
• Digital Advertising Alliance (Kanada) – https://youradchoices.ca/
• Digital Advertising Alliance (EU) – https://www.youronlinechoices.com/
• Stránka DAA AppChoices – https://www.aboutads.info/appchoices

Prohlížeče: Může být také možné zcela zabránit tomu, aby váš prohlížeč přijímal soubory cookie, a to změnou nastavení souborů cookie ve vašem prohlížeči. Tato nastavení obvykle najdete v nabídce „možnosti“ nebo „předvolby“ vašeho prohlížeče. Následující odkazy mohou být užitečné nebo můžete použít možnost „Nápověda“ ve vašem prohlížeči.

• Nastavení souborů cookie v Internet Exploreru
• Nastavení souborů cookie ve Firefoxu
• Nastavení souborů cookie v Chrome
• Nastavení souborů cookie v prohlížeči Safari
• Nastavení souborů cookie v iOS

Google umožňuje svým uživatelům odhlásit se z personalizovaných reklam Google a zabránit tomu, aby byly jejich údaje používány službou Google Analytics.

Vaše právo ovlivnit reklamy, které se vám zobrazují, si velmi ceníme. Proto vám sdělujeme, jaké poskytovatele služeb pro tento účel využíváme a jak vám někteří z nich umožňují upravit své reklamní preference.

Google Ads je služba zobrazování reklam poskytovaná společností Google, která může doručovat reklamy uživatelům. Google nám zejména umožňuje přizpůsobit reklamy tak, aby se například zobrazovaly pouze uživatelům, kteří provedli určité akce na našem Webu (například zobrazovat naše reklamy uživatelům, kteří provedli nákup). Mezi další příklady událostí, které mohou být použity pro přizpůsobení reklam, patří zejména návštěva našeho Webu. Google umožňuje svým uživatelům odhlásit se z personalizovaných reklam Google a zabránit tomu, aby byly jejich údaje používány službou Google Analytics.

K propagaci našich Služeb používáme Microsoft Advertising. Více informací o tom, jak to děláme, najdete v zásadách ochrany osobních údajů Microsoft Advertising.

3.7. Za účelem zpracování plateb a správy Předplatných

Používáme zpracovatele plateb, acquiringové banky, karetní sítě a související poskytovatele k autorizaci a zpracování nákupů, opakovaných plateb, vrácení peněz, chargebacků a kontrol podvodů. Platební údaje jsou odesílány přímo zpracovateli; PDFLeader obdrží potvrzení a omezené transakční informace potřebné k poskytnutí nákupu a vedení účetních záznamů.

3.8. Za účelem ochrany Služby, vymáhání dohod a prevence podvodů

Zpracováváme osobní údaje za účelem ověření uživatelů; detekce podezřelé, automatizované, zneužívající nebo neoprávněné aktivity; ochrany souborů a účtů; vyšetřování platebních sporů; vymáhání Podmínek použití a dalších dohod; uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků; a ochrany PDFLeader, uživatelů, poskytovatelů a třetích stran.

3.9. Pro splnění zákonných povinností

Můžeme zpracovávat, uchovávat nebo zpřístupňovat informace, abychom splnili platné zákony, daňové a účetní povinnosti, soudní příkazy, předvolání, zákonné žádosti státních orgánů, požadavky na sankce, pravidla ochrany spotřebitele, povinnosti v oblasti ochrany údajů nebo jiné závazné právní postupy.

3.10. Podnikové transakce a správa podnikání

Můžeme používat a zpřístupňovat informace pro účely auditů, financování, pojištění, due diligence, restrukturalizace, fúze, akvizice, prodeje aktiv, insolvence nebo jiné podnikové transakce, s výhradou odpovídající důvěrnosti a právních záruk.

Tato část se použije, pokud od nás GDPR, UK GDPR nebo podobný evropský zákon o ochraně osobních údajů vyžaduje, abychom určili právní základ. Použitelný právní základ závisí na kategorii údajů a účelu.

4.1. Plnění smlouvy

Spoléháme na smluvní nezbytnost, abychom mohli:

• vytvořit a spravovat váš účet;
• poskytovat vámi požadované funkce pro dokumenty, média, úložiště a Předplatné;
• zpracovávat nákupy, opakované platby, refundace a změny Předplatného;
• poskytovat zákaznickou podporu a nezbytnou komunikaci související se službou; a
• podniknout kroky, o které požádáte, před uzavřením smlouvy.

4.2. Oprávněné zájmy

Můžeme se spoléhat na oprávněné zájmy, vyvážené vůči vašim právům a přiměřeným očekáváním, abychom mohli:

• provozovat, zabezpečovat, řešit problémy a zlepšovat Službu;
• analyzovat využívání funkcí, výkon, transakce a zákaznickou zkušenost;
• komunikovat o souvisejících produktech nebo nedokončených transakcích, pokud to umožňuje zákon;
• předcházet podvodům, zneužití, zneužívání chargebacků a neoprávněnému přístupu;
• vymáhat dohody a chránit zákonná práva;
• reagovat na stížnosti, spory a právní nároky;
• provádět obchodní administrativu, audity a podnikové transakce; a
• používat agregované nebo deidentifikované informace pro výzkum a plánování.

V případech stanovených zákonem můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech. Příslušné zpracování zastavíme, pokud neprokážeme přesvědčivé oprávněné důvody nebo pokud není zpracování vyžadováno pro právní nároky.

4.3. Souhlas

Spoléháme na souhlas, pokud je vyžadován, včetně neesenciálních cookies, personalizované reklamy a určitých marketingových sdělení. Souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím dostupných nastavení nebo tak, že nás kontaktujete. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před odvoláním.

4.4. Soulad se zákonnými povinnostmi

Zpracováváme informace, pokud je to nezbytné ke splnění zákonných, regulatorních, daňových, účetních, spotřebitelsko-ochranných, bezpečnostních nebo donucovacích povinností.

Osobní údaje nezpřístupňujeme bez rozdílu. Informace sdílíme pouze v rozsahu přiměřeně nezbytném pro účely popsané v těchto Zásadách, a to v příslušných případech na základě smluvní nebo právní ochrany.

5.1. Poskytovatelé služeb a dodavatelé

Kategorie poskytovatelů mohou zahrnovat:

• poskytovatele cloudového hostingu, doručování obsahu, úložišť, zálohování a kybernetické bezpečnosti;
• poskytovatele převodu souborů, OCR, překladu, přepisu, převodu textu na řeč a technologií AI, včetně OpenAI, pokud je používáno pro vybranou funkci;
• poskytovatele analytiky, atribuce, diagnostiky a měření chování, včetně Amplitude, Google/Firebase, AppsFlyer, Microsoft Clarity a Hotjar;
• poskytovatele zákaznické podpory, komunikace, ověřování e-mailů a doručování, včetně Zendesk, Customer.io a ZeroBounce;
• zpracovatele plateb, banky, karetní asociace, poskytovatele fakturace, účetnictví a prevence podvodů, včetně PayPal a Solidgate, pokud jsou nabízeny;
• reklamní, partnery pro měření kampaní a marketingové partnery, včetně Google a Microsoft Advertising/Bing; a
• odborné poradce, auditory, pojišťovny a další provozní dodavatele.

Poskytovatel může osobní údaje zpracovávat pouze pro sjednanou službu nebo jinak, pokud to umožňuje zákon. Někteří poskytovatelé plateb, reklamy nebo platforem mohou u konkrétního zpracování vystupovat také jako samostatní správci a poskytovat vlastní oznámení o ochraně osobních údajů.

5.2. Přidružené společnosti

Informace můžeme sdílet se subjekty, které ovládají společnost Lopital Limited, jsou jí ovládány nebo jsou se společností Lopital Limited pod společnou kontrolou. Přidružené společnosti musí používat informace v souladu s těmito Zásadami, pokud neposkytnou samostatné oznámení a právní základ.

5.3. Soudy, regulátoři, orgány činné v trestním řízení a další orgány veřejné moci

Informace můžeme zpřístupnit, pokud se důvodně domníváme, že je jejich zpřístupnění vyžadováno zákonem nebo právním procesem, je nezbytné k ochraně práv nebo bezpečnosti, je potřebné k vyšetřování podvodů nebo bezpečnostních incidentů nebo je vhodné k vymáhání našich smluv. Žádosti posuzujeme a můžeme je napadnout nebo zúžit, pokud to právní předpisy umožňují.

5.4. Převody podnikání

Informace mohou být zpřístupněny potenciálním nebo skutečným kupujícím, investorům, věřitelům, poradcům nebo nástupnickým organizacím v souvislosti se sloučením, akvizicí, financováním, reorganizací, prodejem aktiv, insolvencí nebo obdobnou transakcí. Příjemce může informace nadále zpracovávat podle těchto Zásad nebo podle náhradního oznámení poskytnutého v rozsahu vyžadovaném zákonem.

5.5. Na váš pokyn

Informace zpřístupníme, když nám k tomu dáte pokyn, například když soubor Stáhnout, odešlete, sdílíte, podepíšete nebo jej jinak předáte příjemci či propojené službě. Za příjemce a zvolený způsob nesete odpovědnost vy.

5.6. Agregované a deidentifikované informace

Můžeme používat nebo zpřístupňovat informace, které byly agregovány nebo deidentifikovány tak, aby je nebylo možné přiměřeně spojit s jednotlivcem. Deidentifikované údaje uchováváme v deidentifikované podobě a nepokoušíme se je znovu identifikovat, s výjimkou testování, zda jsou naše opatření deidentifikace účinná, nebo pokud to umožňuje zákon.

V závislosti na vaší poloze a platných právních předpisech můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva. Práva podléhají právním podmínkám, omezením a výjimkám.

Přístup a potvrzení. Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat přístup k relevantním informacím nebo jejich kopii.

Oprava. Můžete nás požádat o opravu nepřesných osobních údajů a doplnění informací, které jsou podstatně neúplné.

Výmaz. Můžete požádat o výmaz osobních údajů, s výhradou uchovávání vyžadovaného z důvodu právních povinností, prevence podvodů, bezpečnosti, sporů nebo jiných povolených účelů.

Omezení. Můžete nás požádat o omezení určitého zpracování po dobu, kdy je posuzována žádost, námitka nebo otázka přesnosti.

Námitka. Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech a kdykoli vznést námitku proti přímému marketingu.

Přenositelnost. V příslušných případech můžete požádat o osobní údaje, které jste poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu a požádat, aby byly technicky proveditelným způsobem předány jinému správci.

Odvolání souhlasu. Pokud se zpracování opírá o souhlas, můžete souhlas odvolat, aniž by to ovlivnilo dřívější zákonné zpracování.

Stížnost. Můžete podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména v zemi nebo regionu, kde žijete, pracujete nebo kde se domníváte, že došlo k porušení.

Právo na nediskriminaci. Pokud se uplatní zákon jednotlivého státu USA. máte právo nebýt vystaveni nezákonnému diskriminačnímu zacházení za uplatnění práva na ochranu soukromí.

Prostřednictvím Služby můžete zkontrolovat nebo změnit některé informace o účtu. Chcete-li uplatnit právo, které není dostupné ve vašem účtu, napište e-mail na support@pdfleader.com a popište žádost. Můžeme požadovat informace, které jsou přiměřeně nezbytné k ověření vaší identity, vlastnictví účtu, oprávnění a jurisdikce. Ověřovací informace použijeme pouze pro vyřízení žádosti a související vedení záznamů.

Pokud to zákon umožňuje, můžete využít oprávněného zástupce. Můžeme požadovat důkaz o oprávnění zástupce a můžeme vás požádat o ověření vaší identity nebo o přímé potvrzení žádosti. Odpovíme ve lhůtě vyžadované příslušnými právními předpisy a vysvětlíme jakékoli zamítnutí nebo omezení.

Služba není určena osobám mladším 18 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud se domníváte, že osoba mladší 18 let poskytla prostřednictvím Služby osobní údaje, kontaktujte nás, abychom to mohli prověřit a přijmout odpovídající opatření. Můžeme si vyžádat informace potřebné k ověření oznámení.

PDFLeader a její poskytovatelé mohou zpracovávat informace ve Spojených státech a v dalších zemích, které mohou mít pravidla ochrany údajů odlišná od těch ve vaší zemi. Používaná místa závisí na poskytovateli, funkci a dostupnosti služby.

Pokud jsou osobní údaje pocházející z EHP nebo Spojeného království předávány do země, která není uznávána jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany, používáme tam, kde je to vyžadováno, vhodný mechanismus předávání, například standardní smluvní doložky Evropské komise, dodatek nebo dohodu Spojeného království o mezinárodním předávání údajů, rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo jiné zákonné zajištění. Tam, kde je to vhodné, uplatňujeme také doplňková technická a organizační opatření.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, aby odrážely změny ve Službě, technologii, poskytovatelích, právních požadavcích nebo našich obchodních postupech. Datum „Naposledy aktualizováno“ označuje aktuální verzi. Pokud to vyžaduje zákon, poskytneme dodatečné oznámení nebo si vyžádáme souhlas předtím, než nabude účinnosti podstatná změna. O předchozí verze můžete požádat tak, že nás kontaktujete.

10.1. Použitelnost a rozsah

Tato část doplňuje zbytek Zásad ochrany osobních údajů pro obyvatele USA. ze států s příslušnými komplexními zákony na ochranu soukromí spotřebitelů. Pro obyvatele Kalifornie slouží také jako Oznámení při shromažďování údajů. Pojmy jako "osobní údaje", "prodej", "sdílení", "cílená reklama" a "citlivé osobní údaje" mají významy přiřazené příslušnými zákony daného státu.

Neprodáváme osobní údaje za peněžní úplatu. Některá zpřístupnění prostřednictvím reklamních souborů cookie, pixelů nebo podobných technologií mohou být nicméně podle některých státních zákonů považována za "prodej", "sdílení" nebo použití pro cílenou reklamu.

10.2. Shromažďované kategorie, zdroje a obchodní účely

Tabulka shrnuje kategorie, které můžeme shromažďovat. To, zda je kategorie shromažďována u konkrétní osoby, závisí na používaných funkcích. Zdroje zahrnují vás, váš prohlížeč nebo zařízení, poskytovatele plateb a služeb, reklamní a analytické partnery a informace generované z vašeho používání Služby.

Každou kategorii uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro uvedené účely, s ohledem na stav účtu, nastavení souborů a funkcí, právní a účetní povinnosti, potřeby v oblasti podvodů a zabezpečení, spory a příslušné promlčecí lhůty. Viz oddíl 11.

10.3. Zpřístupnění pro obchodní účely

Během předchozích 12 měsíců jsme mohli pro obchodní účely zpřístupnit každou z výše uvedených kategorií kategoriím poskytovatelů popsaným v oddílu 5. Například identifikátory a informace o aktivitách v síti mohou být zpřístupněny poskytovatelům hostingu, zabezpečení, analytiky, podpory, komunikací, plateb a reklamy; Uživatelský obsah může být zpřístupněn poskytovatelům hostingu a specializovaným poskytovatelům zpracování pouze v rozsahu nezbytném k provedení zvolené funkce.

10.4. Prodej, sdílení a cílená reklama

Neprodáváme osobní údaje za peníze. Můžeme umožnit reklamním a analytickým partnerům shromažďovat identifikátory, internetovou nebo síťovou aktivitu, přibližnou polohu a informace o komerčních událostech prostřednictvím souborů cookie, pixelů nebo podobných technologií. Podle některých státních zákonů mohou být tyto činnosti považovány za prodej, sdílení nebo cílenou reklamu.

Chcete-li se odhlásit z nepodstatných reklamních souborů cookie, použijte nástroj pro nastavení souborů cookie na Webu. Můžete také poslat e-mail na support@pdfleader.com s předmětem "Odhlášení z prodeje, sdílení nebo cílené reklamy." Volby odhlášení provedené prostřednictvím souborů cookie jsou obecně specifické pro prohlížeč a zařízení a může být nutné je obnovit po vymazání souborů cookie nebo při použití jiného prohlížeče či zařízení.

Vědomě neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje osob mladších 18 let pro cílenou reklamu.

10.5. Práva na ochranu soukromí ve státech

10.6. Podání a ověření žádosti

Podejte žádost e-mailem na support@pdfleader.com. Uveďte, jaké právo chcete uplatnit, a stát, ve kterém máte bydliště. Pro ověření žádosti můžeme porovnat informace, které poskytnete, se záznamy o účtu nebo transakcích, jako je vaše e-mailová adresa, datum vytvoření účtu, datum nákupu, poslední aktivita nebo údaje o Předplatném. Můžeme si vyžádat dodatečný důkaz, pokud je to přiměřeně nezbytné, ale nebudeme požadovat více informací, než je pro žádost vhodné.

10.7. Oprávnění zástupci

Oprávněný zástupce může podat žádost, pokud to zákon umožňuje. Můžeme požadovat platnou plnou moc nebo písemné zmocnění a můžeme také samostatně požádat spotřebitele o ověření totožnosti a potvrzení žádosti.

10.8. Odvolání

Pokud žádost zamítneme a příslušný zákon poskytuje právo na odvolání, můžete se odvolat odpovědí na naše rozhodnutí nebo zasláním e-mailu na support@pdfleader.com s předmětem "Odvolání proti žádosti o ochranu soukromí." Odvolání přezkoumáme a výsledek vysvětlíme v zákonem požadované lhůtě.

Osobní údaje uchováváme po dobu přiměřeně nezbytnou k poskytování Služby, dokončení transakcí, vedení záznamů o účtu a Předplatném, respektování preferencí, předcházení opakovanému zneužívání zkušebních verzí nebo akcí, odhalování podvodů, dodržování daňových a účetních pravidel, řešení sporů, vymáhání smluv a plnění dalších právních povinností.

Doba uchovávání se liší podle typu údajů. Dokumenty nahrané bez účtu (nahrání hostem) se z našich systémů automaticky a trvale vymažou do 3–7 dnů od nahrání. Záznamy o účtu a transakcích mohou být po uzavření účtu uchovávány pro právní, účetní účely, účely prevence podvodů a řešení sporů. Komunikace se zákaznickou podporou může být uchovávána za účelem dokumentace požadavků a zlepšení podpory. Soubory cookie a analytické záznamy jsou uchovávány podle jejich nastavení a harmonogramů poskytovatelů. Uživatelský obsah je uchováván v souladu s nastaveními funkcí, účtu, Předplatného a úložiště, která se vztahují na Službu, a po odstranění může dočasně zůstat v zálohách nebo systémech zpracování.

Informace můžeme uchovávat déle, pokud jsou relevantní pro stížnost, zpětné zúčtování, vyšetřování, soudní spor, právní blokaci nebo jiné řízení. Když osobní údaje již nejsou vyžadovány, vymažeme je, anonymizujeme nebo izolujeme v souladu s přiměřenými provozními postupy, s ohledem na omezení záloh a právní omezení.

Používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření navržená k ochraně osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zpřístupněním nebo přístupem. Opatření mohou zahrnovat šifrování během přenosu, řízení přístupu, protokolování, ochranná opatření pro ověřování a postupy pro reakci na bezpečnostní incidenty.

Žádná metoda přenosu, zpracování ani ukládání není zcela bezpečná. Jste odpovědní za ochranu svých přihlašovacích údajů, používání důvěryhodného zařízení a sítě, udržování kopií důležitých souborů a vyhýbání se Nahrát informací, které nejsou potřebné pro vybranou funkci. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup k vašemu účtu, neprodleně nás informujte na adrese support@pdfleader.com.

V případě dotazů k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, předchozím verzím, vašemu účtu nebo zpracování osobních údajů kontaktujte:

Lopital Limited
Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
support@pdfleader.com