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プライバシーポリシー

重要なプライバシー情報

PDFLeaderアカウントを作成して使用するために、メールアドレスおよびその他のアカウント情報の提供を求められる場合があります。お客様が本サービスを利用する際、当社はIPアドレス、言語およびタイムゾーン設定、デバイスおよびブラウザの特性、参照ページ、Cookieまたは同様の識別子、ならびにお客様が本サービスとどのようにやり取りするかに関する情報を含む、ブラウザまたはデバイスからの技術情報および利用情報も受領します。

PDFLeaderは、お客様がアップロードまたは作成することを選択したドキュメント、画像、音声、動画、テキスト、署名、フォーム入力内容、その他のファイルを処理します。ファイルには個人情報、機密情報、またはセンシティブな情報が含まれる場合があるため、お客様は処理する権限を有するコンテンツのみをアップロードしてください。 OCR、翻訳、文字起こし、要約、変換、テキスト読み上げなどの特定の機能では、お客様が求める出力を生成するために、自動化技術および専門の第三者プロバイダーが使用される場合があります。

当社は、ホスティング、分析、カスタマーサポート、コミュニケーション、不正防止、決済処理、マーケティング、および広告のためにもサービスプロバイダーを利用します。これは、限定されたカテゴリーの個人データが、これらのプロバイダーが運用するシステム上で処理される場合があることを意味します。本ポリシーは、当社が収集するデータのカテゴリー、処理の理由、データが共有される可能性のある当事者、当社が適用する保持原則、およびお客様が利用できる権利について説明します。

ご質問またはプライバシーに関するご依頼は、support@pdfleader.comまでお送りください。

本プライバシーポリシーは、お客様がhttps://pdfleader.comにアクセスする場合、アカウントを作成または使用する場合、サブスクリプションまたはその他の製品を購入する場合、当社に連絡する場合、またはウェブサイトを通じて提供されるドキュメントおよびメディアツール(総称して「本サービス」)を使用する場合に、Lopital Limited(「PDFLeader」、「当社」など)がどのように個人データを収集および処理するかを説明します。

お客様は、本サービスにアクセスまたは使用することにより、本プライバシーポリシーを読んだことを認めます。本サービスは、18歳以上のユーザーを対象としています。ここに記載された取扱いを承諾しない場合は本サービスを使用しないでください。また、有効なサブスクリプションがある場合は解約し、適切な場合にはアカウントまたはデータの削除を申請してください。

翻訳は便宜上提供されています。翻訳版が英語版と異なる場合、適用法で認められる範囲で英語版が優先されます。

本ポリシーにおいて、「個人データ」または「個人情報」とは、適用法で定義されるとおり、個人または世帯を識別する情報、これに関連する情報、これを記述する情報、または個人もしくは世帯に合理的に結び付けられる情報を意味します。「処理」には、データの収集、使用、保管、アクセス、分析、送信、開示、および削除が含まれます。 「EEAおよびUK」への言及には、欧州経済領域および英国が含まれます。

1. 個人データ管理者

Lopital Limited(登録住所:Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus)は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために処理される個人データの管理者です。

他の個人に関する個人データを含むファイルをアップロードする場合、当該処理について適切な法的根拠、許可、および必要な通知または同意を取得していることを確保する責任はお客様にあります。 PDFLeaderは、お客様が選択した機能を提供するため、および以下に記載するその他の限定的な目的のために、そのようなコンテンツを処理します。

2. 当社が収集する個人データのカテゴリ

当社は、お客様が直接提供する情報、およびお客様が本サービスを利用する際に自動的に生成される情報を収集します。正確なカテゴリは、お客様が利用する機能、デバイスおよび設定、所在地、ならびにアカウントまたは有料サブスクリプションの有無によって異なります。

2.1。お客様が直接提供する情報

2.1.1。識別子および連絡先情報

お客様は、アカウントを作成する際、本サービスを購入する際、サポートと連絡を取る際、フォームに入力する際、またはその他の方法で当社に連絡する際に、氏名、メールアドレス、国または地域、その他の連絡先情報を提供する場合があります。

2.1.2。アカウント情報

アカウント情報には、ログイン資格情報、ユーザーまたはアカウント識別子、アカウントの設定、サブスクリプションのステータス、言語、保存された設定、ならびにアカウントを認証または保護するために使用される情報が含まれます。パスワードは、読み取り可能な形式ではなく、認証のために設計されたセキュリティ保護を用いて保存されます。

2.1.3。購入および取引情報

お客様がサブスクリプション、トライアル、アドオン、またはその他の有料機能を購入する場合、決済情報は当社の決済サービスプロバイダに送信されます。当社は、お客様の支払いカード番号の全桁を受領または保存しません。当社は、支払いトークン、カードブランドおよび一部の桁数、請求先の国、製品またはプラン、購入金額、通貨、取引日時、更新またはキャンセルのステータス、ならびに支払いまたは返金の結果など、限定的な取引データを受領する場合があります。

2.1.4。ファイル、文書、およびその他のユーザーコンテンツ

本サービスは、お客様がアップロード、インポート、作成、編集、変換、署名、翻訳、文字起こし、要約、またはその他の方法で処理する文書、画像、フォーム、署名、テキスト、音声、動画、その他のコンテンツ("ユーザーコンテンツ")にアクセスし、これらを保存する場合があります。ユーザーコンテンツには、お客様または他の個人に関する個人情報が含まれる場合があり、適用法上センシティブな情報も含まれる可能性があります。当社は、お客様が要求する機能を提供するため、および本ポリシーに別途記載されるとおりに、ユーザーコンテンツを処理します。

お客様が文書をアップロードした後にアカウント登録を行わない場合、当社は要求された本サービス機能を提供する目的のみにより、当該文書の内容を一時的に処理します。そのようなファイルは、アップロードから3〜7日以内に当社のシステムから自動的かつ永久に削除されます。

2.1.5。署名、フォーム入力、および文書メタデータ

お客様が署名、フォーム入力、編集、または文書管理ツールを使用する場合、当社は、署名画像または描画、イニシャル、入力されたエントリ、注釈、日付、フィールド、ファイル名、ファイル形式、ファイルサイズ、ページ数、文書プロパティ、および文書または操作に関連するその他のメタデータを処理する場合があります。本サービスを通じて処理される署名は、お客様の指示に従って署名を配置または複製するために使用されます。機能により明示的に別段の定めがない限り、当社はこれをお客様の本人確認または認証のために使用しません。

2.1.6。音声録音および音声または動画コンテンツ

文字起こしおよび関連機能は、自動音声認識またはその他の自動化技術を用いて、音声トラック、音声録音、動画ファイル、および発話内容を処理する場合があります。当社は、この素材を使用して、お客様が要求する文字起こし、要約、翻訳、テキスト、音声、またはその他の出力を作成します。当社は、お客様を特定または認証するために音声録音を使用しません。

2.1.7。コミュニケーションおよびフィードバック

当社は、サポートリクエスト、メール、連絡フォーム、苦情、返金リクエスト、アンケート、レビュー、その他の連絡に含まれる情報を処理します。これには、メッセージ内容、添付ファイル、アカウントおよび取引の詳細、トラブルシューティング情報、ならびに当社の対応履歴が含まれる場合があります。

2.2。自動的に収集される情報

2.2.1。リファラルおよびキャンペーン情報

当社は、お客様をPDFLeaderに紹介したウェブサイト、アプリケーション、広告、キャンペーン、検索語句、またはURLを、関連するアトリビューションパラメータとともに記録する場合があります。

2.2.2。デバイス、ブラウザ、ネットワーク、および概算の所在地情報

当社は、IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、デバイスの種類およびモデル、デバイスおよびブラウザの設定、言語、タイムゾーン、インターネットサービスプロバイダ、モバイル通信事業者、画面特性、ハードウェアまたはデバイス識別子、ならびにIPアドレスから推定される概算の国、地域、または都市を収集する場合があります。機能が明示的に要求し、お客様が許可を付与しない限り、当社は正確なGPS位置情報を収集しません。

2.2.3。利用状況、イベント、および診断データ

当社は、閲覧されたページおよびツール、選択されたボタン、使用された機能、処理されたファイル、処理状況、セッション時間、購入、サブスクリプションイベント、エラー、クラッシュ情報、応答時間、ならびに本サービスを運用・保護・分析・改善するために必要なその他のログを含む、本サービスとのやり取りを記録します。可能な場合、分析イベントではファイル内容ではなく、アカウントまたはデバイスの識別子が使用されます。

2.2.4。クッキー、広告識別子、および類似の技術

当社および当社のプロバイダは、クッキー、ローカルストレージ、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、および類似の技術を使用する場合があります。お客様のデバイスおよび設定によっては、プロバイダがAppleの広告識別子またはGoogleの広告識別子などの広告識別子またはデバイス識別子も受領する場合があります。これらの技術は、認証、設定、セキュリティ、分析、アトリビューション、広告、および測定を支援します。詳細および利用可能な管理については、PDFLeader Cookie Policyおよびウェブサイトに表示されるクッキー設定ツールをご覧ください。

3. 当社が個人データを処理する目的

3.1。サービスを提供し、運営するため

当社は、アカウントの作成および管理、購読した機能へのアクセスの提供、ファイルのアップロード、保存、表示、編集、署名、変換、結合、分割、圧縮、スキャン、翻訳、文字起こし、要約、抽出、またはその他の方法によるファイルの処理、要求された出力の生成、設定およびファイルの保存、セッションの復元、ならびにサービスの可用性およびパフォーマンスの維持のために、アカウントデータ、ユーザーコンテンツ、技術情報、および利用データを処理します。

一部の自動化された機能では、専門の技術プロバイダーを使用する場合があります。例えば、当社は、関連する機能に提出された素材を処理して要求された出力を返すために、OpenAI のサービス、またはその他の人工知能、音声認識、翻訳、OCR、もしくはファイル処理プロバイダーを使用する場合があります。プロバイダーに送信されるデータは、当該機能に合理的に必要な範囲に限定され、当社とプロバイダーとの取り決めおよびプロバイダーに適用されるプライバシー条件に従って管理されます。詳細については、OpenAI プライバシーポリシーをご覧ください。

3.2。カスタマーサポートを提供するため

当社は、質問への回答、技術的問題の調査、苦情への対応、返金またはキャンセルのリクエストへの対応、アカウントの保護、およびその他の支援の提供のために、アカウント、取引、技術、およびコミュニケーション情報を使用します。当社は、サポートに関する連絡を整理し、優先順位を付け、対応するために、Zendesk などのカスタマーサポートプラットフォーム、または同等のプロバイダーを使用する場合があります。詳細については、このプライバシーポリシーをご覧ください。

3.3。サービスに関してお客様と連絡を取るため

当社は、アカウント作成、認証、購入、領収書、更新、キャンセル、返金、セキュリティ、サービスの変更、法的条件の更新、ならびにお客様のご利用に関連するその他の事項に関する取引上およびサービス上の連絡を送信する場合があります。一定のサービス連絡は必要であり、お客様がアカウントまたはサブスクリプションを維持している間は無効にできません。

当社は、無効または不正利用の疑いのあるアドレスを減らし、到達率を向上させるために、ZeroBounce などのメール検証および配信サービス、または同等のプロバイダーを使用する場合があります。これらのプロバイダーは、その目的のために、メールアドレスおよび検証結果を一時的に処理する場合があります。

3.4。サービスを分析、維持し、改善するため

当社は、サービスの利用状況の理解、パフォーマンスの測定、エラーの特定、不正利用の防止、コンバージョンおよび継続率の評価、変更のテスト、新機能の開発、ならびに使いやすさ、信頼性、正確性、および顧客体験の改善のために、デバイス、利用、取引、診断、および限定的なコンテンツ関連情報を処理します。

分析および行動測定プロバイダーには、Amplitude、Google/Firebase、AppsFlyer、Microsoft Clarity、Hotjar、および同等のサービスが含まれる場合があります。これらのプロバイダーは、デバイス情報、オンライン識別子、ページおよびイベントデータ、キャンペーン情報、ならびにインタラクションデータを受領する場合があります。セッションリプレイまたはヒートマップのツールは、機微なフィールドの取得を減らすように設定されていますが、ウェブサイトのフィールドに不要な機密情報を入力しないでください。 Amplitude は、プライバシーポリシーにて、データの処理方法に関する詳細情報を提供しています。 Firebase のプライバシー情報。 Google のプライバシーポリシー。 Clarity のデータプライバシーおよびセキュリティポリシー。 Hotjar のプライバシーポリシー。

当社はまた、処理の失敗を診断し、出力品質を評価し、ツールを改善し、または機能の利用状況を把握するために、ユーザーコンテンツまたは派生メタデータの制限されたファーストパーティ分析を行う場合があります。アクセスは業務上の必要性がある承認された担当者またはプロバイダーに限定され、合理的に可能な範囲で、集計され、識別が解除され、サンプリングされ、または最小化された情報を使用するよう努めます。

3.5。マーケティングコミュニケーションを送信するため

適用法に従い、当社は、連絡先、アカウント、購入、キャンペーン、および利用情報を使用して、PDFLeader の製品、機能、プロモーション、アンケート、またはオファーに関する情報を送信する場合があります。当社は、メールまたは製品内メッセージを管理するために、Customer.io または別のコミュニケーションプラットフォームを使用する場合があります。お客様は、メッセージ内のリンクからマーケティングメールの配信停止ができます。ただし、これにより必要なサービス連絡は停止されません。 Customer.io プライバシーポリシー。

3.6。広告を配信し、広告効果を測定するため

当社および当社の広告パートナーは、キャンペーンを測定し、広告の繰り返し表示を制限し、オーディエンスを構築し、より関連性が高い可能性のある広告を表示するために、Cookie、ピクセル、識別子、およびイベント情報を使用します。例えば、パートナーは、サービスを通じて処理されたファイルを受け取ることなく、ブラウザが PDFLeader を訪問した、または購入を完了したことを示すイベントを受け取る場合があります。

パーソナライズされた広告をオプトアウトする方法、または影響を与える方法

iOS: iPhoneまたはiPadで、設定 > プライバシー > Apple Advertisingに移動し、[パーソナライズされた広告]の選択を解除してください。

Android: Android端末で広告をオプトアウトするには、設定 > プライバシー > 広告に移動し、[広告のパーソナライズをオプトアウト]を有効にしてください。また、同じセクションで広告識別子をリセットすることもできます(これにより、パーソナライズされた広告の表示が減る場合もあります)。さまざまなデバイスで広告選択に影響を与える方法についてさらに詳しく知るには、こちらで利用可能な情報をご覧ください。

macOS: MacBookでパーソナライズされた広告を無効にするには、システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシーに移動し、Apple Advertisingを選択して、[パーソナライズされた広告]の選択を解除してください。

Windows: Windows 10を実行しているノートパソコンで、スタート > 設定 > プライバシーを選択し、次に「広告IDを使用して、アプリのアクティビティに基づき、より興味深い広告を表示するためにアプリに許可する」の設定をオフにしてください。他の Windows バージョンをお使いの場合は、こちらの手順に従ってください。

さまざまなデバイスで広告選択に影響を与える方法についてさらに詳しく知るには、こちらで利用可能な情報をご覧ください。

さらに、次のリンクにアクセスすることで、役立つ情報を得たり、特定の興味関心に基づく広告をオプトアウトしたりすることができます。

ブラウザ: ブラウザの Cookie 設定を変更することで、ブラウザが Cookie を一切受け入れないようにできる場合もあります。通常、これらの設定はブラウザの「オプション」または「環境設定」メニューにあります。次のリンクが役立つ場合があります。あるいは、ブラウザの「ヘルプ」オプションをご利用ください。

Google は、ユーザーがGoogle のパーソナライズされた広告をオプトアウトし、またGoogle アナリティクスにデータが使用されることを防止できるようにしています。

当社は、お客様が閲覧する広告に影響を与える権利を尊重しています。そのため、この目的のために当社が使用するサービスプロバイダーと、それらの一部が広告設定を管理できるようにする方法についてお知らせします。

Google Ads は、Google が提供する広告配信サービスであり、ユーザーに広告を配信できます。特に Google は、例えば、当社のウェブサイト上で特定のアクションを行ったユーザーのみに広告を表示するなど(例:購入したユーザーに当社の広告を表示する)、広告の表示方法を当社が調整できるようにしています。広告の調整に使用される可能性のあるイベントの他の例としては、特に、当社のウェブサイトへの訪問が含まれます。 Google は、ユーザーがGoogle のパーソナライズされた広告をオプトアウトし、またGoogle アナリティクスにデータが使用されることを防止できるようにしています。

当社は、Microsoft Advertising を使用して当社のサービスを宣伝します。当社がどのように行っているかについての詳細は、Microsoft Advertising プライバシーポリシーをご覧ください。

3.7。支払いを処理し、サブスクリプションを管理するため

当社は、購入、定期課金、返金、チャージバック、および不正チェックを承認および処理するために、決済処理業者、アクワイアリングバンク、カードネットワーク、および関連プロバイダーを使用します。支払い認証情報は処理業者に直接送信されます。PDFLeader は、購入を提供し会計記録を維持するために必要な確認および限定的な取引情報を受け取ります。

3.8。サービスを保護し、契約を執行し、不正行為を防止するため

当社は、ユーザーを認証し、疑わしい、自動化された、乱用的な、または無許可の活動を検知し、ファイルおよびアカウントを保護し、支払い紛争を調査し、利用規約およびその他の契約を執行し、法的請求を提起、行使、または防御し、ならびに PDFLeader、ユーザー、プロバイダー、および第三者を保護するために、個人データを処理します。

3.9。法的義務を遵守するため

当社は、適用される法律、税務および会計上の義務、裁判所命令、召喚状、適法な政府要請、制裁要件、消費者保護規則、データ保護義務、またはその他の拘束力のある法的手続を遵守するために、情報を処理、保存、または開示する場合があります。

3.10。企業取引および事業運営

当社は、適切な秘密保持および法的保護措置を条件として、監査、資金調達、保険、デューデリジェンス、組織再編、合併、買収、資産の売却、支払不能、またはその他の企業取引のために、情報を使用および開示する場合があります。

4. 個人データを処理する法的根拠(EEAおよび英国のユーザー)

本セクションは、GDPR、UK GDPR、または同様の欧州のデータ保護法により、当社が法的根拠を特定することが求められる場合に適用されます。適用される根拠は、データのカテゴリおよび目的によって異なります。

4.1。契約の履行

当社は、契約上の必要性に基づき、以下を行います。

  • お客様のアカウントを作成し、管理すること。
  • お客様が要求する文書、メディア、ストレージ、およびサブスクリプション機能を提供すること。
  • 購入、継続課金、返金、およびサブスクリプションの変更を処理すること。
  • カスタマーサポートおよび重要なサービスに関する連絡を提供すること。および
  • 契約締結前にお客様が求める手続きを行うこと。

4.2。正当な利益

当社は、お客様の権利および合理的な期待と比較衡量した上で、正当な利益に基づき、以下を行う場合があります。

  • サービスを運用し、セキュリティを確保し、トラブルシューティングを行い、改善すること。
  • 機能の利用状況、パフォーマンス、取引、および顧客体験を分析すること。
  • 法令で許容される場合に、関連製品または未完了の取引について連絡すること。
  • 不正行為、乱用、チャージバックの不正利用、および不正アクセスを防止すること。
  • 契約を履行し、法的権利を保護すること。
  • 苦情、紛争、および法的請求に対応すること。
  • 事業運営、監査、および企業取引を実施すること。および
  • 調査および計画のために、集計情報または匿名化(識別不能化)情報を使用すること。

お客様は、法令で定められた状況において、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます。当社が強い正当な根拠を示す場合、または当該処理が法的請求のために必要である場合を除き、当社は関連する処理を停止します。

4.3。同意

当社は、必要に応じて、必須ではないCookie、パーソナライズド広告、および特定のマーケティングに関する連絡を含め、同意に基づいて処理を行います。お客様は、利用可能な設定を通じて、または当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回できます。撤回は、撤回前に行われた処理には影響しません。

4.4。法的義務の遵守

当社は、法的、規制上、税務上、会計上、消費者保護上、セキュリティ上、または法執行上の義務を満たすために必要な場合、情報を処理します。

5. 個人データの共有

当社は個人データを無差別に開示しません。当社は、本ポリシーに記載された目的のために合理的に必要な範囲でのみ、適切な場合には契約上または法的な保護の下で情報を共有します。

5.1。サービスプロバイダーおよび請負業者

プロバイダーのカテゴリには、次のものが含まれる場合があります。

  • クラウドホスティング、コンテンツ配信、ストレージ、バックアップ、サイバーセキュリティのプロバイダー。
  • ファイル変換、OCR、翻訳、文字起こし、テキスト読み上げ、ならびに選択した機能で使用する場合のOpenAIを含むAI技術のプロバイダー。
  • Amplitude、Google/Firebase、AppsFlyer、Microsoft Clarity、Hotjarを含む、分析、アトリビューション、診断、行動測定のプロバイダー;
  • Zendesk、Customer.io、ZeroBounceを含む、カスタマーサポート、コミュニケーション、メール検証、配信のプロバイダー;
  • 提供される場合のPayPalおよびSolidgateを含む、決済処理業者、銀行、カードネットワーク、請求、会計、不正防止のプロバイダー。
  • GoogleおよびMicrosoft Advertising/Bingを含む、広告、キャンペーン測定、マーケティングのパートナー; および
  • 専門アドバイザー、監査人、保険会社、その他の運用ベンダー。

プロバイダーは、契約されたサービスのためにのみ、または法律で別途許可される場合に限り、個人データを処理できます。一部の決済、広告、またはプラットフォームのプロバイダーは、特定の処理について独立した管理者としても行動し、独自のプライバシー通知を提供する場合があります。

5.2。アフィリエイト

当社は、Lopital Limitedを支配する、Lopital Limitedに支配される、またはLopital Limitedと共通の支配下にある事業体と情報を共有する場合があります。アフィリエイトは、別個の通知および適法な根拠を提供しない限り、本ポリシーに従って情報を一貫して使用しなければなりません。

5.3。裁判所、規制当局、法執行機関、その他の当局

当社は、開示が法律または法的手続により要求されると合理的に信じる場合、権利または安全を保護するために必要な場合、不正またはセキュリティインシデントを調査するために必要な場合、または当社の契約を執行するために適切な場合に、情報を開示することがあります。当社は要求を確認し、法的に許される場合には、それらに異議を唱える、または範囲を限定することがあります。

5.4。事業譲渡

情報は、合併、買収、資金調達、組織再編、資産売却、支払不能、またはこれらに類似する取引に関連して、見込みまたは実際の購入者、投資家、貸し手、アドバイザー、または承継組織に開示される場合があります。受領者は、本ポリシー、または法律により要求されるとおりに提供される代替通知に従って、情報の処理を継続する場合があります。

5.5。お客様の指示に基づく場合

当社は、お客様が当社に指示した場合に情報を開示します。たとえば、お客様が受領者または接続されたサービスに対してファイルをダウンロード、送信、共有、署名、またはその他の方法で送付する場合などです。受領者およびお客様が選択する方法については、お客様が責任を負います。

5.6。集計および匿名化された情報

当社は、合理的に個人に結び付けることができないように集計または匿名化された情報を使用または開示する場合があります。当社は匿名化データを匿名化された形で保持し、匿名化措置が有効であるかどうかをテストする場合、または法律で許される場合を除き、再識別を試みません。

6. お客様のプライバシー権

お住まいの地域および適用される法律により、以下の権利の一部または全部を有する場合があります。権利は、法的条件、制限、および適用除外の対象となります。

アクセスおよび確認。当社がお客様の個人データを処理しているかどうかの確認を求め、関連情報またはその写しへのアクセスを取得するよう請求できます。

訂正。不正確な個人データの訂正、および重要な点で不完全な情報の補完を当社に求めることができます。

削除。法的義務、詐欺防止、セキュリティ、紛争、またはその他許容される目的のために必要な保存を条件として、個人データの削除を請求できます。

制限。請求、異議申立て、または正確性に関する問い合わせが審査されている間、特定の処理を制限するよう当社に求めることができます。

異議。正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができ、またダイレクトマーケティングについてはいつでも異議を申し立てることができます。

ポータビリティ。該当する場合、お客様が提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取ることを請求し、技術的に可能な場合は他の管理者に転送するよう求めることができます。

同意の撤回。処理が同意に基づく場合、過去の適法な処理に影響を与えることなく、同意を撤回することができます。

苦情。適格なデータ保護当局、特にお客様が居住、勤務している国または地域、あるいは侵害が発生したと考える国または地域において、苦情を申し立てることができます。

非差別。米国の場合。州法が適用される場合、プライバシーに関する権利を行使したことを理由に、違法な差別的取扱いを受けない権利があります。

本サービスを通じて、特定のアカウント情報を確認または変更できます。アカウント内で利用できない権利を行使するには、support@pdfleader.com 宛にメールを送信し、請求内容を記載してください。当社は、お客様の身元、アカウントの所有権、権限、および管轄を確認するために合理的に必要な情報の提供をお願いする場合があります。当社は、確認のための情報を、請求および関連する記録保持の目的にのみ使用します。

法律で認められる場合、正当な代理人を利用することができます。当社は、代理人の権限を証明する資料を求める場合があり、また、お客様に身元の確認を求める、または請求を直接確認するよう求める場合があります。当社は、適用法により要求される期間内に回答し、いかなる拒否または制限についても説明します。

7. 年齢制限

本サービスは18歳未満の方を対象としておらず、当社は18歳未満の子どもから個人データを故意に収集することはありません。 18歳未満の方が本サービスを通じて個人データを提供したとお考えの場合は、当社が確認のうえ適切な措置を講じられるよう、当社までご連絡ください。当社は、申告内容の確認に必要な情報の提供をお願いする場合があります。

8. 国際データ移転

PDFLeaderおよびその提供事業者は、お客様の国とは異なるデータ保護規則が適用される場合がある米国およびその他の国において、情報を処理することがあります。使用される場所は、提供事業者、機能、およびサービスの提供状況によって異なります。

EEAまたは英国に由来する個人データが、十分な保護水準を提供すると認められていない国へ移転される場合、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項、英国国際データ移転補遺または契約、十分性認定、またはその他の適法な保護措置など、適切な移転メカニズムを利用します。また、適切な場合には、補足的な技術的および組織的措置を適用します。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本サービス、技術、提供事業者、法的要件、または当社の事業慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。「最終更新日」は、現行バージョンを示します。法令で求められる場合、重要な変更が有効となる前に、追加の通知を行うか、同意を取得します。過去のバージョンは、当社にご連絡いただくことで請求できます。

10. 米国。州プライバシー通知

10.1。適用性および適用範囲

本セクションは、米国の居住者を対象として、プライバシーポリシーの他の条項を補足するものです。適用される包括的消費者プライバシー法がある州の。カリフォルニア州の居住者にとって、これはコレクション時の通知としても機能します。「個人情報」、「販売」、「共有」、「ターゲット広告」、および「敏感な個人情報」などの用語は、適用される州法により付与される意味を有します。

当社は、金銭の支払いと引き換えに個人情報を販売しません。ただし、広告Cookie、ピクセル、または類似の技術を通じた特定の開示は、一部の州法の下で「販売」、「共有」、またはターゲット広告のための利用として扱われる場合があります。

10.2。収集されるカテゴリ、情報源、および事業目的

この表は、当社が収集する可能性のあるカテゴリを要約したものです。特定の個人からあるカテゴリが収集されるかどうかは、使用される機能によって異なります。情報源には、ユーザーご本人、ユーザーのブラウザまたはデバイス、決済およびサービス提供事業者、広告および分析パートナー、ならびにユーザーによる本サービスの利用から生成される情報が含まれます。

カテゴリ例目的
識別子氏名、メールアドレス、アカウントまたはユーザーID、IPアドレス、デバイスおよびCookieの識別子、ならびに限定的な決済トークンまたはカード情報。アカウント管理、本サービスの提供、サポート、セキュリティ、分析、広告、決済、および法令遵守。
顧客記録およびアカウント情報連絡先情報、サブスクリプションのステータス、アカウント設定、サポート記録、および取引情報。アカウントおよびサブスクリプションの提供および管理、支払いおよび返金の処理、ユーザーのサポート、記録の維持、ならびに契約の執行。
商業情報検討または購入した製品もしくはプラン、購入および更新の履歴、支払い状況、返金、チャージバック、ならびに機能の利用状況。取引の処理、サブスクリプションの管理、オファーの測定および改善、不正防止、マーケティングおよび広告、会計、および法令遵守。
インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動使用したページおよび機能、ウェブサイトまたは広告とのインタラクション、参照データ、セッションおよびイベントログ、ブラウザおよびデバイス情報、診断情報、ならびにCookieデータ。本サービスの運用、保護、トラブルシューティング、分析、パーソナライズ、広告、および改善、キャンペーンの測定、ならびに不正利用の防止。
概算の位置情報IPアドレスから推定される国、地域、または都市。ローカライズ、不正およびセキュリティ管理、法令遵守、分析、広告効果測定。
音声、電子的、視覚的、または類似の情報機能に提出された文書、画像、署名、音声、動画、音声録音、ならびにその他のファイルまたはコンテンツ。依頼された編集、変換、署名、OCR、翻訳、文字起こし、要約、保存、および関連機能の実行、ならびにトラブルシューティングと品質改善。
敏感な個人情報アカウントのログイン認証情報、敏感な特性を明らかにする可能性のある正確なコンテンツ、ならびに決済認証情報。アカウントの保護、依頼されたファイル処理機能の提供、支払いの処理、および法令遵守。当社は、ユーザーが依頼する機能を提供するために必要な場合、または法令で許可される場合を除き、敏感な個人情報を用いてユーザーに関する特性を推測しません。
推論本サービスとのやり取りに基づく、想定される関心、好まれる機能、またはサブスクリプションの購入もしくは継続の可能性に関する限定的な推論。ユーザー体験、オファー、製品開発、広告の関連性、およびキャンペーン測定の改善。当社は、これらの推論を、法的効果または同様に重大な効果を生じさせる意思決定に使用しません。

当社は、アカウントの状態、ファイルおよび機能設定、法的および会計上の義務、不正およびセキュリティ上の必要性、紛争、ならびに適用される時効期間を考慮し、記載された目的のために合理的に必要な期間に限り、各カテゴリを保持します。第11条をご覧ください。

10.3。事業目的での開示

直前の12か月間に、当社は事業目的のため、上記の各カテゴリを、第5条に記載されている提供事業者カテゴリに開示した可能性があります。例えば、識別子およびネットワーク活動情報は、ホスティング、セキュリティ、分析、サポート、通信、決済、および広告の提供事業者に開示される場合があります。ユーザーコンテンツは、選択された機能を実行するために必要な範囲でのみ、ホスティングおよび専門的な処理提供事業者に開示される場合があります。

10.4。販売、共有、およびターゲット広告

当社は、金銭と引き換えに個人情報を販売しません。当社は、広告および分析パートナーが、Cookie、ピクセル、または類似の技術を通じて、識別子、インターネットまたはネットワーク活動、概算の位置情報、および商業イベント情報を収集することを許可する場合があります。一部の州法の下では、これらの活動は販売、共有、またはターゲット広告とみなされる場合があります。

開示される情報のカテゴリ受領者のカテゴリ
Cookie ID、IPアドレス、デバイス識別子、および照合のために使用される場合はハッシュ化されたメールアドレスを含む識別子。広告ネットワーク、分析および測定の提供事業者、ならびにソーシャルメディアプラットフォーム。
閲覧したページ、選択したリンク、広告とのインタラクション、およびキャンペーンイベントを含む、インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動。広告ネットワーク、分析および測定の提供事業者、ならびにソーシャルメディアプラットフォーム。
サブスクリプションまたはその他の製品が購入されたかどうかなどの商業情報。広告ネットワーク、分析および測定の提供事業者、ならびにソーシャルメディアプラットフォーム。
IPアドレスから推定される概算の位置情報。広告、分析、アトリビューション、セキュリティ、および不正防止の提供事業者。

必須ではない広告Cookieをオプトアウトするには、ウェブサイト上のCookie設定ツールを使用してください。また、件名を「販売、共有、またはターゲット広告のオプトアウト」として、support@pdfleader.com にメールすることもできます。 Cookieを通じて行われるオプトアウトの選択は、通常、ブラウザおよびデバイスごとに異なり、Cookieが削除された後、または別のブラウザもしくはデバイスが使用された場合には、更新が必要になることがあります。

当社は、18歳未満の個人の個人情報を、ターゲット広告のために、故意に販売または共有しません。

10.5。州のプライバシー権

権利説明
知る権利収集されるカテゴリ、情報源、目的、受領者のカテゴリ、および適用される販売、共有、または開示についての情報を請求すること。
アクセス権本人確認および法的制限を条件として、当社が保持するお客様に関する特定の個人情報の写しを請求すること。
削除する権利セキュリティ、不正防止、法的義務、取引、およびその他の許容される目的に関する例外を条件として、個人情報の削除を請求すること。
修正する権利データの性質および目的を考慮して、不正確な個人情報の修正を請求すること。
データポータビリティの権利対象となる個人情報を、可搬性があり、かつ技術的に可能な場合には容易に利用できる形式で受領すること。
オプトアウトする権利適用法で定められる場合、販売、共有、ターゲット広告、および特定のプロファイリングをオプトアウトすること。
敏感な情報を制限する権利適用される場合、敏感な個人情報の利用または開示を許容される目的に制限するよう当社に指示すること。当社は、敏感な情報を本ポリシーに記載された目的のためにのみ使用し、依頼されたサービスに必要な場合または法令で許可される場合を除き、特性を推測するために使用しません。
同意を撤回する権利州法により特定の処理に同意が必要とされる場合、同意を撤回すること。
非差別の権利違法な差別または報復を受けることなく、適用されるプライバシー権を行使すること。
上訴する権利上訴する権利を定める州において、プライバシーに関する請求の拒否に対して上訴すること。

10.6。請求の提出および本人確認

support@pdfleader.com にメールして請求を提出してください。行使したい権利と、お住まいの州を特定してください。請求を確認するため、当社は、お客様が提供する情報を、メールアドレス、アカウント作成日、購入日、最終アクティビティ、またはサブスクリプションの詳細など、アカウントまたは取引記録と照合する場合があります。合理的に必要な場合には追加の証明を求めることがありますが、当社は請求に対して適切な範囲を超える情報を要求しません。

10.7。認定エージェント

認定エージェントは、法令で認められる場合、請求を提出することができます。当社は、有効な委任状または書面による承認を要求する場合があり、また、消費者に対して別途、本人確認および請求の確認を求める場合があります。

10.8。上訴

当社が請求を拒否し、適用法で上訴する権利が定められている場合、お客様は、当社の決定に返信するか、件名を「プライバシー請求の上訴」として support@pdfleader.com にメールすることで上訴できます。当社は上訴を審査し、法令で定められた期間内に結果を説明します。

11. データ保持

当社は、サービスの提供、取引の完了、アカウントおよびサブスクリプション記録の維持、設定の尊重、トライアルまたはプロモーションの不正な繰り返し利用の防止、不正行為の検知、税務・会計規則の遵守、紛争の解決、契約の執行、その他の法的義務の履行に合理的に必要な期間、個人データを保持します。

保持期間はデータの種類によって異なります。アカウントなしでアップロードされたドキュメント(ゲストによるアップロード)は、アップロードから3〜7日以内に当社のシステムから自動的かつ永久に削除されます。アカウントおよび取引記録は、法的、会計上、不正防止、および紛争対応の目的のため、アカウント閉鎖後も保持される場合があります。サポートに関するやり取りは、リクエストを記録し、サポートを改善するために保持される場合があります。 Cookieおよび分析記録は、それらの設定およびプロバイダーのスケジュールに従って保持されます。ユーザーコンテンツは、サービスに適用される機能、アカウント、サブスクリプション、およびストレージの設定に従って保持され、削除後もバックアップまたは処理システムに一時的に残る場合があります。

当社は、苦情、チャージバック、調査、訴訟、法的保持、またはその他の手続に関連する場合、情報をより長く保持することがあります。個人データが不要になった場合、当社は、バックアップおよび法的制約を前提として、合理的な運用手順に従い、これを削除、匿名化、または隔離します。

12. データセキュリティ

当社は、個人データを偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示またはアクセスから保護するために設計された、合理的な管理上、技術上、および組織上の措置を講じます。措置には、送信中の暗号化、アクセス制御、ログ記録、認証の保護策、およびセキュリティインシデントへの対応手順が含まれる場合があります。

送信、処理、または保存のいかなる方法も、完全に安全ではありません。お客様は、認証情報を保護し、信頼できるデバイスとネットワークを使用し、重要なファイルのコピーを保持し、選択した機能に不要な情報のアップロードを避ける責任があります。アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、support@pdfleader.com まで速やかにご連絡ください。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、過去のバージョン、お客様のアカウント、または個人データの処理に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

Lopital Limited
Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
support@pdfleader.com

2026年7月20日現在有効