logo

رازداری کی پالیسی

اہم رازداری معلومات

PDFLeader اکاؤنٹ بنانے اور استعمال کرنے کے لیے آپ سے ای میل ایڈریس اور دیگر اکاؤنٹ معلومات فراہم کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔ جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کے براؤزر یا ڈیوائس سے تکنیکی اور استعمال سے متعلق معلومات بھی وصول کرتے ہیں، جن میں IP ایڈریس، زبان اور ٹائم زون کی سیٹنگز، ڈیوائس اور براؤزر کی خصوصیات، حوالہ دینے والے صفحات، کوکیز یا مشابہ شناخت کنندگان، اور اس بارے میں معلومات شامل ہیں کہ آپ سروس کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔

PDFLeader دستاویزات، تصاویر، آڈیو، ویڈیو، متن، دستخط، فارم اندراجات، اور دیگر فائلیں پروسیس کرتا ہے جنہیں آپ اپ لوڈ یا تخلیق کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ چونکہ فائلوں میں ذاتی، خفیہ، یا حساس معلومات شامل ہو سکتی ہیں، اس لیے آپ کو صرف وہی مواد اپ لوڈ کرنا چاہیے جسے پروسیس کرنے کے لیے آپ کو اختیار حاصل ہو۔ کچھ فنکشنز، جن میں OCR، ترجمہ، نقل نویسی، خلاصہ سازی، کنورژن، اور ٹیکسٹ ٹو اسپیچ شامل ہیں، آپ کی مطلوبہ آؤٹ پٹ تیار کرنے کے لیے خودکار ٹیکنالوجیز اور خصوصی فریقِ ثالث فراہم کنندگان استعمال کر سکتے ہیں۔

ہم ہوسٹنگ، اینالیٹکس، کسٹمر سپورٹ، مواصلات، فراڈ کی روک تھام، ادائیگی کی پروسیسنگ، مارکیٹنگ، اور اشتہارات کے لیے بھی سروس فراہم کنندگان استعمال کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ذاتی ڈیٹا کی محدود اقسام ان فراہم کنندگان کے زیرِ انتظام سسٹمز پر پروسیس کی جا سکتی ہیں۔ یہ پالیسی ان ڈیٹا کی اقسام کی وضاحت کرتی ہے جو ہم جمع کرتے ہیں، پروسیسنگ کی وجوہات، وہ فریق جن کے ساتھ ڈیٹا شیئر کیا جا سکتا ہے، وہ برقرار رکھنے کے اصول جو ہم لاگو کرتے ہیں، اور وہ حقوق جو آپ کو دستیاب ہیں۔

سوالات یا رازداری سے متعلق درخواستیں بھیجی جا سکتی ہیں: support@pdfleader.com.

یہ رازداری پالیسی بیان کرتی ہے کہ Lopital Limited ("PDFLeader،" "ہم،" "ہمیں،" یا "ہمارا") کس طرح ذاتی ڈیٹا جمع اور پروسیس کرتا ہے جب آپ https://pdfleader.com پر جاتے ہیں، اکاؤنٹ بناتے یا استعمال کرتے ہیں، سبسکرپشن یا کوئی اور پروڈکٹ خریدتے ہیں، ہم سے رابطہ کرتے ہیں، یا ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب دستاویز اور میڈیا ٹولز استعمال کرتے ہیں (مجموعی طور پر، "سروس")۔

سروس تک رسائی حاصل کر کے یا اسے استعمال کر کے آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے یہ رازداری پالیسی پڑھ لی ہے۔ سروس اُن صارفین کے لیے ہے جن کی عمر کم از کم 18 سال ہے۔ اگر آپ یہاں بیان کردہ طریقۂ کار قبول نہیں کرتے تو سروس استعمال نہ کریں؛ آپ کو کسی بھی فعال سبسکرپشن کو بھی منسوخ کرنا چاہیے اور جہاں مناسب ہو اکاؤنٹ یا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنی چاہیے۔

ترجمے سہولت کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں۔ اگر ترجمہ شدہ ورژن انگریزی ورژن سے مختلف ہو، تو قابلِ اطلاق قانون کے تحت جس حد تک اجازت ہو، انگریزی ورژن نافذ العمل ہوگا۔

اس پالیسی میں، "ذاتی ڈیٹا" یا "ذاتی معلومات" سے مراد وہ معلومات ہیں جو قابلِ اطلاق قانون کے مطابق کسی فرد یا گھرانے کی شناخت کرتی ہیں، ان سے متعلق ہوتی ہیں، انہیں بیان کرتی ہیں، یا معقول طور پر ان سے منسلک کی جا سکتی ہیں۔ "پروسیس" میں ڈیٹا کو جمع کرنا، استعمال کرنا، محفوظ کرنا، رسائی حاصل کرنا، تجزیہ کرنا، منتقل کرنا، افشا کرنا، اور حذف کرنا شامل ہے۔ "EEA اور UK" کے حوالے میں یورپی اقتصادی علاقہ اور برطانیہ شامل ہیں۔

1. ذاتی ڈیٹا کنٹرولر

Lopital Limited، جس کا رجسٹرڈ پتہ Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus پر ہے، اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے پروسیس کیے گئے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے۔

جب آپ دیگر افراد کے ذاتی ڈیٹا پر مشتمل فائلیں اپ لوڈ کرتے ہیں، تو یہ یقینی بنانے کے ذمہ دار آپ ہیں کہ آپ کے پاس اس پروسیسنگ کے لیے مناسب قانونی بنیاد، اختیار، اور کوئی بھی درکار نوٹس یا رضامندیاں موجود ہوں۔ PDFLeader ایسے مواد کو ان فنکشنز کی فراہمی کے لیے پروسیس کرتا ہے جو آپ منتخب کرتے ہیں اور ذیل میں بیان کردہ دیگر محدود مقاصد کے لیے۔

2. ذاتی ڈیٹا کی اقسام جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہِ راست فراہم کرتے ہیں اور وہ معلومات جو آپ سروس استعمال کرتے وقت خودکار طور پر پیدا ہوتی ہیں۔ درست اقسام کا انحصار ان فیچرز پر ہوتا ہے جو آپ استعمال کرتے ہیں، آپ کے ڈیوائس اور سیٹنگز، آپ کی لوکیشن، اور اس بات پر کہ آیا آپ کے پاس اکاؤنٹ یا بامعاوضہ سبسکرپشن ہے۔

2.1. وہ معلومات جو آپ براہِ راست فراہم کرتے ہیں

2.1.1. شناخت کنندگان اور رابطے کی تفصیلات

جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، سروس خریدتے ہیں، سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں، کوئی فارم مکمل کرتے ہیں، یا بصورتِ دیگر ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو آپ اپنا نام، ای میل ایڈریس، ملک یا خطہ، اور دیگر رابطے کی تفصیلات فراہم کر سکتے ہیں۔

2.1.2. اکاؤنٹ کی معلومات

اکاؤنٹ کی معلومات میں آپ کی لاگ اِن اسناد، صارف یا اکاؤنٹ شناخت کنندہ، اکاؤنٹ ترجیحات، سبسکرپشن کی حیثیت، زبان، محفوظ کردہ سیٹنگز، اور وہ معلومات شامل ہیں جو اکاؤنٹ کی تصدیق یا سیکیور کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ پاس ورڈز کو پڑھنے کے قابل فارم کے بجائے، تصدیق کے لیے ڈیزائن کردہ سیکیورٹی تحفظات کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے۔

2.1.3. خریداری اور لین دین کی معلومات

جب آپ سبسکرپشن، ٹرائل، ایڈ-آن، یا کوئی دیگر بامعاوضہ فیچر خریدتے ہیں تو ادائیگی کی معلومات ہمارے ادائیگی سروس فراہم کنندگان کو جمع کرائی جاتی ہیں۔ ہم آپ کا مکمل ادائیگی کارڈ نمبر وصول یا محفوظ نہیں کرتے۔ ہمیں محدود لین دین کا ڈیٹا موصول ہو سکتا ہے، جیسے ادائیگی ٹوکن، کارڈ برانڈ اور محدود ہندسے، بلنگ ملک، پروڈکٹ یا پلان، خریداری کی رقم، کرنسی، لین دین کی تاریخ اور وقت، تجدید یا منسوخی کی حیثیت، اور ادائیگی یا ریفنڈ کا نتیجہ۔

2.1.4. فائلیں، دستاویزات، اور دیگر صارف مواد

سروس ان دستاویزات، تصاویر، فارمز، دستخط، متن، آڈیو، ویڈیو، اور دیگر مواد تک رسائی حاصل کرتی ہے اور انہیں محفوظ بھی کر سکتی ہے جنہیں آپ اپ لوڈ، امپورٹ، تخلیق، ترمیم، کنورٹ، سائن، ترجمہ، نقلِ تحریر، خلاصہ، یا بصورتِ دیگر پروسیس کرتے ہیں ("صارف مواد")۔ صارف مواد میں آپ یا دیگر افراد کی ذاتی معلومات شامل ہو سکتی ہیں، بشمول وہ معلومات جو قابلِ اطلاق قانون کے تحت حساس ہوں۔ ہم صارف مواد کو آپ کی درخواست کے مطابق فنکشنز انجام دینے اور جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، پروسیس کرتے ہیں۔

اگر آپ بعد میں اکاؤنٹ رجسٹر کیے بغیر کوئی دستاویز اپ لوڈ کرتے ہیں، تو ہم اس دستاویز کے مواد کو عارضی طور پر صرف مطلوبہ سروس فنکشن فراہم کرنے کے مقصد سے پروسیس کرتے ہیں۔ ایسی فائلیں اپ لوڈ کے 3 سے 7 دن کے اندر ہمارے سسٹمز سے خودکار طور پر اور مستقل طور پر حذف کر دی جاتی ہیں۔

2.1.5. دستخط، فارم اندراجات، اور دستاویز میٹاڈیٹا

جب آپ سائننگ، فارم پُر کرنے، ترمیم، یا دستاویز مینجمنٹ کے ٹولز استعمال کرتے ہیں تو ہم دستخط کی تصویر یا ڈرائنگ، ابتدائی حروف، ٹائپ کیے گئے اندراجات، حاشیہ نویسی، تاریخیں، فیلڈز، فائل نام، فائل کی قسم، فائل کا سائز، صفحات کی تعداد، دستاویز کی خصوصیات، اور دستاویز یا عمل سے وابستہ دیگر میٹاڈیٹا پروسیس کر سکتے ہیں۔ سروس کے ذریعے پروسیس کیا گیا دستخط آپ کی ہدایت کے مطابق دستخط رکھنے یا دوبارہ ظاہر کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے؛ ہم اسے آپ کی شناخت کی توثیق کے لیے استعمال نہیں کرتے جب تک کوئی فیچر واضح طور پر اس کے برعکس نہ بتائے۔

2.1.6. وائس ریکارڈنگز اور آڈیو یا ویڈیو مواد

نقلِ تحریر اور متعلقہ فنکشنز آڈیو ٹریکس، وائس ریکارڈنگز، ویڈیو فائلیں، اور بولے گئے مواد کو خودکار اسپیچ ریکگنیشن یا دیگر خودکار ٹیکنالوجی کے ذریعے پروسیس کر سکتے ہیں۔ ہم اس مواد کو وہ نقلِ تحریر، خلاصہ، ترجمہ، متن، آڈیو، یا دیگر آؤٹ پٹ بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں جس کی آپ درخواست کرتے ہیں۔ ہم وائس ریکارڈنگز کو آپ کی شناخت یا توثیق کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

2.1.7. مواصلات اور فیڈبیک

ہم وہ معلومات پروسیس کرتے ہیں جو آپ سپورٹ درخواستوں، ای میلز، رابطہ فارمز، شکایات، ریفنڈ درخواستوں، سرویز، ریویوز، اور دیگر مواصلات میں شامل کرتے ہیں۔ اس میں پیغام کا مواد، اٹیچمنٹس، اکاؤنٹ اور لین دین کی تفصیلات، مسئلہ حل کرنے کی معلومات، اور ہماری جواب دہی کی تاریخ شامل ہو سکتی ہے۔

2.2. خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات

2.2.1. ریفرل اور کیمپین کی معلومات

ہم اس ویب سائٹ، ایپلیکیشن، اشتہار، کیمپین، سرچ ٹرم، یا URL کو ریکارڈ کر سکتے ہیں جس نے آپ کو PDFLeader تک ریفر کیا، اور اس کے ساتھ متعلقہ ایٹریبیوشن پیرامیٹرز بھی۔

2.2.2. ڈیوائس، براؤزر، نیٹ ورک، اور اندازاً لوکیشن کی معلومات

ہم IP ایڈریس، براؤزر کی قسم اور ورژن، آپریٹنگ سسٹم، ڈیوائس کی قسم اور ماڈل، ڈیوائس اور براؤزر سیٹنگز، زبان، ٹائم زون، انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ، موبائل کیریئر، اسکرین کی خصوصیات، ہارڈویئر یا ڈیوائس شناخت کنندگان، اور IP ایڈریس سے اخذ کردہ اندازاً ملک، خطہ، یا شہر جمع کر سکتے ہیں۔ ہم درست GPS لوکیشن جمع نہیں کرتے جب تک کوئی فیچر خاص طور پر اس کی درخواست نہ کرے اور آپ اجازت نہ دیں۔

2.2.3. استعمال، ایونٹ، اور تشخیصی ڈیٹا

ہم سروس کے ساتھ تعاملات ریکارڈ کرتے ہیں، جن میں دیکھے گئے صفحات اور ٹولز، منتخب کیے گئے بٹن، استعمال کیے گئے فیچرز، پروسیس کی گئی فائلیں، پروسیسنگ اسٹیٹس، سیشن کی مدت، خریداری، سبسکرپشن ایونٹس، غلطیاں، کریش معلومات، رسپانس ٹائمز، اور سروس چلانے، محفوظ بنانے، تجزیہ کرنے، اور بہتر بنانے کے لیے درکار دیگر لاگز شامل ہیں۔ جہاں ممکن ہو، اینالیٹکس ایونٹس آپ کی فائلوں کے مواد کے بجائے اکاؤنٹ یا ڈیوائس شناخت کنندگان استعمال کرتے ہیں۔

2.2.4. کوکیز، اشتہاری شناخت کنندگان، اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز

ہم اور ہمارے فراہم کنندگان کوکیز، لوکل اسٹوریج، پکسلز، ویب بیکنز، سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ کِٹس، اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کے ڈیوائس اور سیٹنگز کے مطابق، فراہم کنندگان کو اشتہاری یا ڈیوائس شناخت کنندگان بھی موصول ہو سکتے ہیں، جیسے Apple اشتہاری شناخت کنندہ یا Google اشتہاری شناخت کنندہ۔ یہ ٹیکنالوجیز توثیق، ترجیحات، سیکیورٹی، اینالیٹکس، ایٹریبیوشن، اشتہارات، اور پیمائش کو سپورٹ کرتی ہیں۔ تفصیلات اور دستیاب کنٹرولز کے لیے PDFLeader کوکی پالیسی اور ویب سائٹ پر دکھائے گئے کوکی ترجیح ٹول کو دیکھیں۔

3. وہ مقاصد جن کے لیے ہم ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں

3.1. سروس فراہم کرنے اور چلانے کے لیے

ہم اکاؤنٹ ڈیٹا، صارف مواد، تکنیکی معلومات، اور استعمال کا ڈیٹا اکاؤنٹس بنانے اور منظم کرنے؛ سبسکرائب کیے گئے فیچرز تک رسائی فراہم کرنے؛ فائلیں اپ لوڈ، محفوظ، دکھانے، ترمیم، سائن، کنورٹ، مرج، اسپلٹ، کمپریس، اسکین، ترجمہ، نقلِ تحریر، خلاصہ، اخذ کرنے، یا بصورتِ دیگر پروسیس کرنے؛ مطلوبہ آؤٹ پٹ تیار کرنے؛ سیٹنگز اور فائلیں محفوظ کرنے؛ سیشن بحال کرنے؛ اور سروس کی دستیابی اور کارکردگی برقرار رکھنے کے لیے پروسیس کرتے ہیں۔

کچھ خودکار فنکشنز خصوصی ٹیکنالوجی فراہم کنندگان استعمال کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم OpenAI سروسز یا دیگر مصنوعی ذہانت، اسپیچ ریکگنیشن، ترجمہ، OCR، یا فائل پروسیسنگ فراہم کنندگان استعمال کر سکتے ہیں تاکہ متعلقہ فیچر میں جمع کرایا گیا مواد پروسیس کیا جا سکے اور مطلوبہ آؤٹ پٹ واپس کیا جا سکے۔ فراہم کنندہ کو بھیجا گیا ڈیٹا اسی حد تک محدود ہوتا ہے جو اس فنکشن کے لیے معقول طور پر ضروری ہو اور یہ ہمارے فراہم کنندہ کے ساتھ انتظامات اور فراہم کنندہ کی قابلِ اطلاق پرائیویسی شرائط کے تابع ہوتا ہے۔ مزید جاننے کے لیے، براہِ کرم OpenAI پرائیویسی پالیسی ملاحظہ کریں۔

3.2. کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے

ہم اکاؤنٹ، لین دین، تکنیکی، اور مواصلاتی معلومات سوالات کے جواب دینے، تکنیکی مسائل کی تحقیقات کرنے، شکایات نمٹانے، ریفنڈ یا منسوخی کی درخواستوں کا جواب دینے، اکاؤنٹس کی حفاظت کرنے، اور دیگر مدد فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم سپورٹ مواصلات کو منظم کرنے، ترجیح دینے، اور جواب دینے کے لیے Zendesk یا اسی طرح کے کسی فراہم کنندہ جیسا کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں۔ مزید جاننے کے لیے، براہِ کرم یہ پرائیویسی پالیسی ملاحظہ کریں۔

3.3. سروس کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے

ہم اکاؤنٹ بنانے، توثیق، خریداری، رسیدیں، تجدیدات، منسوخیاں، ریفنڈز، سیکیورٹی، سروس میں تبدیلیاں، قانونی شرائط میں اپڈیٹس، اور آپ کے استعمال سے متعلق دیگر امور کے بارے میں لین دین اور سروس مواصلات بھیج سکتے ہیں۔ کچھ سروس مواصلات ضروری ہیں اور جب تک آپ اکاؤنٹ یا سبسکرپشن برقرار رکھتے ہیں انہیں غیر فعال نہیں کیا جا سکتا۔

ہم ای میل کی توثیق اور ڈیلیوری سروسز، جیسے ZeroBounce یا اسی طرح کے فراہم کنندگان، استعمال کر سکتے ہیں تاکہ غلط یا بدسلوکی پر مبنی ایڈریسز کم کیے جا سکیں اور ڈیلیوری بہتر بنائی جا سکے۔ یہ فراہم کنندگان اس مقصد کے لیے عارضی طور پر ای میل ایڈریس اور توثیقی نتیجہ پروسیس کر سکتے ہیں۔

3.4. سروس کا تجزیہ کرنے، برقرار رکھنے، اور بہتر بنانے کے لیے

ہم ڈیوائس، استعمال، لین دین، تشخیصی، اور محدود مواد سے متعلق معلومات پروسیس کرتے ہیں تاکہ سمجھا جا سکے کہ سروس کیسے استعمال ہوتی ہے؛ کارکردگی ناپی جا سکے؛ غلطیاں شناخت کی جا سکیں؛ بدسلوکی روکی جا سکے؛ کنورژن اور ریٹینشن کا جائزہ لیا جا سکے؛ تبدیلیاں ٹیسٹ کی جا سکیں؛ نئے فیچرز تیار کیے جا سکیں؛ اور استعمال میں آسانی، قابلِ اعتمادیت، درستگی، اور کسٹمر تجربہ بہتر بنایا جا سکے۔

اینالیٹکس اور رویّہ ناپنے والے فراہم کنندگان میں Amplitude، Google/Firebase، AppsFlyer، Microsoft Clarity، Hotjar، اور اسی نوعیت کی سروسز شامل ہو سکتی ہیں۔ یہ فراہم کنندگان ڈیوائس معلومات، آن لائن شناخت کنندگان، صفحہ اور ایونٹ ڈیٹا، کیمپین معلومات، اور تعامل کا ڈیٹا وصول کر سکتے ہیں۔ سیشن ری پلے یا ہیٹ میپ ٹولز حساس فیلڈز کی کیپچر کم کرنے کے لیے کنفیگر کیے جاتے ہیں، لیکن آپ کو ویب سائٹ فیلڈز میں غیر ضروری خفیہ معلومات درج نہیں کرنی چاہیے۔ Amplitude اپنے پرائیویسی پالیسی میں ڈیٹا پروسیس کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات فراہم کرتا ہے۔ Firebase پرائیویسی معلومات۔ Google کی پرائیویسی پالیسی۔ Clarity کی ڈیٹا پرائیویسی اور سیکیورٹی پالیسی۔ Hotjar کی پرائیویسی پالیسی۔

ہم پروسیسنگ کی ناکامیوں کی تشخیص، آؤٹ پٹ کے معیار کا جائزہ لینے، کسی ٹول کو بہتر بنانے، یا فیچر کے استعمال کو سمجھنے کے لیے صارف مواد یا اس سے اخذ کردہ میٹاڈیٹا کا محدود فرسٹ پارٹی تجزیہ بھی کر سکتے ہیں۔ رسائی صرف مجاز عملے یا اُن فراہم کنندگان تک محدود ہوتی ہے جنہیں کاروباری ضرورت ہو، اور ہم جہاں معقول طور پر ممکن ہو، مجموعی، غیر شناخت شدہ، نمونہ شدہ، یا کم سے کم معلومات استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

3.5. مارکیٹنگ مواصلات بھیجنے کے لیے

قابلِ اطلاق قانون کے تابع، ہم رابطہ، اکاؤنٹ، خریداری، کیمپین، اور استعمال کی معلومات کو PDFLeader مصنوعات، فیچرز، پروموشنز، سرویز، یا آفرز کے بارے میں معلومات بھیجنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم ای میل یا اِن-پروڈکٹ پیغامات منظم کرنے کے لیے Customer.io یا کوئی اور مواصلاتی پلیٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ پیغام میں موجود لنک کے ذریعے مارکیٹنگ ای میل سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں؛ ایسا کرنے سے ضروری سروس مواصلات بند نہیں ہوتے۔ Customer.io پرائیویسی پالیسی۔

3.6. اشتہارات دینے اور اشتہارات کی پیمائش کرنے کے لیے

ہم اور ہمارے اشتہاری پارٹنرز کوکیز، پکسلز، شناخت کنندگان، اور ایونٹ معلومات استعمال کرتے ہیں تاکہ کیمپینز کی پیمائش کی جا سکے، بار بار دکھائے جانے والے اشتہارات محدود کیے جا سکیں، آڈینسز بنائی جا سکیں، اور ایسے اشتہارات دکھائے جا سکیں جو زیادہ متعلقہ ہوں۔ مثال کے طور پر، کسی پارٹنر کو ایک ایونٹ موصول ہو سکتا ہے جو یہ بتائے کہ کسی براؤزر نے PDFLeader وزٹ کیا یا خریداری مکمل کی، بغیر اس فائل کو حاصل کیے جو سروس کے ذریعے پروسیس کی گئی تھی۔

پرسنلائزڈ اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کرنے یا انہیں متاثر کرنے کا طریقہ

iOS: اپنے iPhone یا iPad پر Settings > Privacy > Apple Advertising میں جائیں اور Personalized Ads کو غیر منتخب کریں۔

Android: Android ڈیوائس پر اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے Settings > Privacy > Ads میں جائیں اور Opt out of Ads personalization کو فعال کریں۔ اس کے علاوہ، آپ اسی سیکشن میں اپنا اشتہاری شناخت کنندہ ری سیٹ کر سکتے ہیں (یہ آپ کو پرسنلائزڈ اشتہارات کم دیکھنے میں بھی مدد کر سکتا ہے)۔ مختلف ڈیوائسز پر اشتہاری انتخاب کو متاثر کرنے کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہِ کرم یہاں دستیاب معلومات دیکھیں۔

macOS: اپنے MacBook پر آپ پرسنلائزڈ اشتہارات غیر فعال کر سکتے ہیں: System Preferences > Security & Privacy > Privacy میں جائیں، Apple Advertising منتخب کریں، اور Personalized Ads کو غیر منتخب کریں۔

Windows: Windows 10 چلانے والے اپنے لیپ ٹاپ پر Start > Settings > Privacy منتخب کریں اور پھر Let apps use advertising ID to make ads more interesting to you based on your app activity والی سیٹنگ بند کر دیں۔ اگر آپ کے پاس Windows کا کوئی اور ورژن ہے تو براہِ کرم یہاں دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔

مختلف ڈیوائسز پر اشتہاری انتخاب کو متاثر کرنے کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہِ کرم یہاں دستیاب معلومات دیکھیں۔

اس کے علاوہ، آپ درج ذیل لنکس پر جا کر مفید معلومات حاصل کر سکتے ہیں اور کچھ دلچسپی کی بنیاد پر اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں:

براؤزرز: اپنے براؤزر کی کوکی سیٹنگز تبدیل کر کے مکمل طور پر کوکیز قبول کرنے سے براؤزر کو روکنا بھی ممکن ہو سکتا ہے۔ آپ عموماً یہ سیٹنگز اپنے براؤزر کے "options" یا "preferences" مینو میں تلاش کر سکتے ہیں۔ درج ذیل لنکس مددگار ہو سکتے ہیں، یا آپ اپنے براؤزر میں "Help" آپشن استعمال کر سکتے ہیں۔

Google اپنے صارفین کو Google کے پرسنلائزڈ اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کرنے اور Google Analytics کے ذریعے ان کے ڈیٹا کے استعمال کو روکنے کی اجازت دیتا ہے۔

ہم آپ کے اس حق کو اہمیت دیتے ہیں کہ آپ اپنے دیکھے جانے والے اشتہارات کو متاثر کر سکیں، لہٰذا ہم آپ کو بتا رہے ہیں کہ اس مقصد کے لیے ہم کون سے سروس فراہم کنندگان استعمال کرتے ہیں اور ان میں سے بعض آپ کو اپنی اشتہاری ترجیحات کنٹرول کرنے کی اجازت کیسے دیتے ہیں۔

Google Ads Google کی فراہم کردہ اشتہارات پہنچانے کی سروس ہے جو صارفین تک اشتہارات پہنچا سکتی ہے۔ بالخصوص، Google ہمیں اشتہارات کو اس طرح ڈھالنے کی اجازت دیتا ہے کہ وہ مثلاً صرف اُن صارفین کو نظر آئیں جنہوں نے ہماری ویب سائٹ پر کچھ مخصوص اقدامات کیے ہوں (مثلاً، اُن صارفین کو ہمارے اشتہارات دکھانا جنہوں نے خریداری کی ہو)۔ اشتہارات کو ڈھالنے کے لیے استعمال ہونے والے ایونٹس کی کچھ دیگر مثالوں میں خاص طور پر ہماری ویب سائٹ وزٹ کرنا شامل ہے۔ Google اپنے صارفین کو Google کے پرسنلائزڈ اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کرنے اور Google Analytics کے ذریعے ان کے ڈیٹا کے استعمال کو روکنے کی اجازت دیتا ہے۔

ہم اپنی سروسز کی تشہیر کے لیے Microsoft Advertising استعمال کرتے ہیں۔ آپ اس بارے میں مزید معلومات Microsoft Advertising پرائیویسی پالیسی میں دیکھ سکتے ہیں۔

3.7. ادائیگیوں کو پروسیس کرنے اور سبسکرپشنز کا انتظام کرنے کے لیے

ہم ادائیگی پروسیسرز، اکواٸرنگ بینکس، کارڈ نیٹ ورکس، اور متعلقہ فراہم کنندگان کو خریداریوں کی اجازت دینے اور پروسیس کرنے، بار بار چارجز، ریفنڈز، چارج بیکس، اور فراڈ چیکس کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ادائیگی اسناد براہِ راست پروسیسر کو جمع کرائی جاتی ہیں؛ PDFLeader کو تصدیق اور محدود لین دین کی معلومات موصول ہوتی ہیں جو خریداری فراہم کرنے اور اکاؤنٹنگ ریکارڈز برقرار رکھنے کے لیے درکار ہوتی ہیں۔

3.8. سروس کی حفاظت کرنے، معاہدوں کو نافذ کرنے، اور فراڈ روکنے کے لیے

ہم صارفین کی توثیق کرنے؛ مشتبہ، خودکار، بدسلوکی پر مبنی، یا غیر مجاز سرگرمی کا پتا لگانے؛ فائلوں اور اکاؤنٹس کی حفاظت کرنے؛ ادائیگی تنازعات کی تحقیقات کرنے؛ استعمال کی شرائط و ضوابط اور دیگر معاہدوں کو نافذ کرنے؛ قانونی دعوے قائم کرنے، استعمال کرنے، یا دفاع کرنے؛ اور PDFLeader، صارفین، فراہم کنندگان، اور تیسرے فریقوں کی حفاظت کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں۔

3.9. قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے

ہم قابلِ اطلاق قوانین، ٹیکس اور اکاؤنٹنگ ذمہ داریوں، عدالتی احکامات، سب پویناز، قانونی حکومتی درخواستوں، پابندیوں کی ضروریات، صارف تحفظ کے قواعد، ڈیٹا تحفظ کی ذمہ داریوں، یا دیگر پابند قانونی عمل کی تعمیل کے لیے معلومات کو پروسیس، محفوظ، یا افشا کر سکتے ہیں۔

3.10. کارپوریٹ لین دین اور کاروباری انتظام

ہم آڈٹس، فنانسنگ، انشورنس، ڈیو ڈِلجنس، ری اسٹرکچرنگ، مرجر، حصول، اثاثوں کی فروخت، دیوالیہ پن، یا کسی دیگر کارپوریٹ لین دین کے سلسلے میں، مناسب رازداری اور قانونی حفاظتی اقدامات کے تابع، معلومات استعمال اور افشا کر سکتے ہیں۔

5. ذاتی ڈیٹا کا اشتراک

ہم بلا امتیاز ذاتی ڈیٹا افشا نہیں کرتے۔ ہم معلومات صرف اسی حد تک شیئر کرتے ہیں جو اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے معقول طور پر ضروری ہو، اور جہاں مناسب ہو معاہداتی یا قانونی تحفظات کے تحت۔

5.1. سروس فراہم کنندگان اور کنٹریکٹرز

فراہم کنندگان کی اقسام میں شامل ہو سکتی ہیں:

  • کلاؤڈ ہوسٹنگ، مواد کی ترسیل، اسٹوریج، بیک اپ، اور سائبر سیکیورٹی فراہم کنندگان؛
  • فائل کنورژن، OCR، ترجمہ، نقلِ تحریر، ٹیکسٹ ٹو اسپیچ، اور AI ٹیکنالوجی فراہم کنندگان، بشمول OpenAI جہاں منتخب فیچر کے لیے استعمال ہو؛
  • اینالیٹکس، ایٹریبیوشن، ڈائگناسٹکس، اور رویّہ ناپنے والے فراہم کنندگان، بشمول Amplitude، Google/Firebase، AppsFlyer، Microsoft Clarity، اور Hotjar؛
  • کسٹمر سپورٹ، مواصلات، ای میل توثیق، اور ڈیلیوری فراہم کنندگان، بشمول Zendesk، Customer.io، اور ZeroBounce؛
  • ادائیگی پروسیسرز، بینکس، کارڈ نیٹ ورکس، بلنگ، اکاؤنٹنگ، اور فراڈ سے بچاؤ کے فراہم کنندگان، بشمول PayPal اور Solidgate جہاں پیش کیے جائیں؛
  • اشتہارات، کیمپین پیمائش، اور مارکیٹنگ پارٹنرز، بشمول Google اور Microsoft Advertising/Bing؛ اور
  • پیشہ ور مشیران، آڈیٹرز، بیمہ کنندگان، اور دیگر آپریشنل وینڈرز۔

کوئی فراہم کنندہ ذاتی ڈیٹا صرف کنٹریکٹ شدہ سروس کے لیے یا بصورتِ دیگر قانون کی اجازت کے مطابق پروسیس کر سکتا ہے۔ کچھ ادائیگی، اشتہاری، یا پلیٹ فارم فراہم کنندگان مخصوص پروسیسنگ کے لیے آزاد کنٹرولرز کے طور پر بھی عمل کر سکتے ہیں اور اپنے پرائیویسی نوٹس فراہم کر سکتے ہیں۔

5.2. ملحقہ ادارے

ہم معلومات اُن اداروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو Lopital Limited کو کنٹرول کرتے ہیں، Lopital Limited کے زیرِ کنٹرول ہیں، یا Lopital Limited کے ساتھ مشترکہ کنٹرول میں ہیں۔ ملحقہ اداروں کو اس پالیسی کے مطابق معلومات استعمال کرنا ہوگا جب تک وہ علیحدہ نوٹس اور قانونی بنیاد فراہم نہ کریں۔

5.3. عدالتیں، ریگولیٹرز، قانون نافذ کرنے والے ادارے، اور دیگر حکام

ہم معلومات افشا کر سکتے ہیں جب ہمیں معقول طور پر یقین ہو کہ افشا کرنا قانون یا قانونی عمل کے تحت ضروری ہے، حقوق یا حفاظت کے تحفظ کے لیے لازم ہے، فراڈ یا سیکیورٹی واقعات کی تحقیقات کے لیے درکار ہے، یا ہمارے معاہدوں کے نفاذ کے لیے مناسب ہے۔ ہم درخواستوں کا جائزہ لیتے ہیں اور جہاں قانونی طور پر اجازت ہو انہیں چیلنج یا محدود کر سکتے ہیں۔

5.4. کاروباری منتقلیاں

مرجر، حصول، فنانسنگ، تنظیمِ نو، اثاثوں کی فروخت، دیوالیہ پن، یا ملتے جلتے لین دین کے سلسلے میں معلومات ممکنہ یا حقیقی خریداروں، سرمایہ کاروں، قرض دہندگان، مشیروں، یا جانشین تنظیموں کو افشا کی جا سکتی ہیں۔ وصول کنندہ قانون کے مطابق اس پالیسی کے تابع یا متبادل نوٹس کے تحت معلومات کو پروسیس کرنا جاری رکھ سکتا ہے۔

5.5. آپ کی ہدایت پر

ہم معلومات اس وقت افشا کرتے ہیں جب آپ ہمیں ایسا کرنے کی ہدایت دیتے ہیں، مثلاً جب آپ کسی فائل کو ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، بھیجتے ہیں، شیئر کرتے ہیں، سائن کرتے ہیں، یا بصورتِ دیگر کسی وصول کنندہ یا منسلک سروس کو منتقل کرتے ہیں۔ وصول کنندہ اور آپ کے منتخب کردہ طریقہ کی ذمہ داری آپ پر ہے۔

5.6. مجموعی اور غیر شناخت شدہ معلومات

ہم ایسی معلومات استعمال یا افشا کر سکتے ہیں جنہیں مجموعی یا غیر شناخت شدہ کر دیا گیا ہو تاکہ انہیں معقول طور پر کسی فرد سے منسلک نہ کیا جا سکے۔ ہم غیر شناخت شدہ ڈیٹا کو غیر شناخت شدہ ہی برقرار رکھتے ہیں اور اسے دوبارہ شناخت کرنے کی کوشش نہیں کرتے، سوائے اس کے کہ یہ جانچنے کے لیے کہ ہمارے غیر شناخت بنانے کے اقدامات مؤثر ہیں یا جیسا کہ قانون اجازت دے۔

6. آپ کے پرائیویسی حقوق

آپ کی لوکیشن اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق، آپ کے پاس نیچے دیے گئے کچھ یا تمام حقوق ہو سکتے ہیں۔ حقوق قانونی شرائط، حدود، اور استثناؤں کے تابع ہیں۔

رسائی اور تصدیق۔ آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ آیا ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں یا نہیں اور متعلقہ معلومات تک رسائی یا ایک کاپی حاصل کریں۔

درستگی۔ آپ ہم سے غلط ذاتی ڈیٹا درست کرنے اور ایسی معلومات مکمل کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جو مادی طور پر نامکمل ہو۔

حذف کرنا۔ آپ ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، تاہم یہ قانونی ذمہ داریوں، فراڈ سے بچاؤ، سیکیورٹی، تنازعات، یا دیگر مجاز مقاصد کے لیے درکار برقرار رکھنے کے تابع ہے۔

پابندی۔ آپ ہم سے درخواست کر سکتے ہیں کہ کسی درخواست، اعتراض، یا درستگی سے متعلق سوال کے زیرِ جائزہ ہونے کے دوران کچھ پروسیسنگ محدود کی جائے۔

اعتراض۔ آپ جائز مفادات کی بنیاد پر پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں اور کسی بھی وقت براہِ راست مارکیٹنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔

پورٹیبلٹی۔ جہاں قابلِ اطلاق ہو، آپ اپنے فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا کو ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والے، مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں طلب کر سکتے ہیں اور تکنیکی طور پر ممکن ہونے پر اسے کسی دوسرے کنٹرولر کو منتقل کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

رضامندی واپس لینا۔ جہاں پروسیسنگ رضامندی پر انحصار کرے، آپ پہلے کی قانونی پروسیسنگ پر اثر ڈالے بغیر رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

شکایت۔ آپ کسی اہل ڈیٹا تحفظ اتھارٹی کے پاس شکایت درج کر سکتے ہیں، خاص طور پر اُس ملک یا خطے میں جہاں آپ رہتے یا کام کرتے ہیں یا جہاں آپ کو لگے کہ خلاف ورزی ہوئی ہے۔

غیر امتیاز۔ جہاں U.S. ریاستی قانون لاگو ہو، آپ کو پرائیویسی حق استعمال کرنے پر غیر قانونی امتیازی سلوک سے محفوظ رہنے کا حق حاصل ہے۔

آپ سروس کے ذریعے بعض اکاؤنٹ معلومات کا جائزہ لے سکتے ہیں یا تبدیل کر سکتے ہیں۔ ایسا حق استعمال کرنے کے لیے جو آپ کے اکاؤنٹ میں دستیاب نہ ہو، support@pdfleader.com پر ای میل کریں اور درخواست بیان کریں۔ ہم آپ کی شناخت، اکاؤنٹ کی ملکیت، اختیار، اور دائرہ اختیار کی تصدیق کے لیے معقول طور پر ضروری معلومات مانگ سکتے ہیں۔ ہم توثیقی معلومات صرف درخواست اور متعلقہ ریکارڈ رکھنے کے لیے استعمال کریں گے۔

آپ قانون کی اجازت کے مطابق مجاز ایجنٹ استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم ایجنٹ کے اختیار کا ثبوت طلب کر سکتے ہیں اور آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق یا درخواست کی براہِ راست توثیق کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔ ہم قابلِ اطلاق قانون میں مقررہ مدت کے اندر جواب دیں گے اور کسی انکار یا حد بندی کی وضاحت کریں گے۔

7. عمر کی حد

یہ سروس 18 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ 18 سال سے کم عمر کسی شخص نے سروس کے ذریعے ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم جائزہ لے سکیں اور مناسب کارروائی کر سکیں۔ ہم رپورٹ کی تصدیق کے لیے درکار معلومات طلب کر سکتے ہیں۔

8. بین الاقوامی ڈیٹا منتقلیاں

PDFLeader اور اس کے فراہم کنندگان معلومات کو ریاستہائے متحدہ اور دیگر ممالک میں پروسیس کر سکتے ہیں جہاں ڈیٹا تحفظ کے قواعد آپ کے ملک کے قواعد سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ استعمال ہونے والی لوکیشنز کا انحصار فراہم کنندہ، فیچر، اور سروس کی دستیابی پر ہوتا ہے۔

جہاں EEA یا UK سے آنے والا ذاتی ڈیٹا ایسے ملک میں منتقل کیا جائے جسے مناسب تحفظ کی سطح فراہم کرنے والا تسلیم نہ کیا گیا ہو، تو ہم جہاں درکار ہو مناسب منتقلی میکانزم استعمال کرتے ہیں، جیسے یورپی کمیشن کے Standard Contractual Clauses، UK International Data Transfer Addendum یا Agreement، adequacy فیصلہ، یا کوئی اور قانونی حفاظتی بندوبست۔ ہم جہاں مناسب ہو اضافی تکنیکی اور تنظیمی اقدامات بھی نافذ کرتے ہیں۔

9. اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم سروس، ٹیکنالوجی، فراہم کنندگان، قانونی ضروریات، یا ہمارے کاروباری طریقۂ کار میں تبدیلیوں کی عکاسی کے لیے اس پرائیویسی پالیسی کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ "Last updated" کی تاریخ موجودہ ورژن کی نشاندہی کرتی ہے۔ جہاں قانون کی ضرورت ہو، ہم کسی اہم تبدیلی کے نافذ ہونے سے پہلے اضافی نوٹس فراہم کریں گے یا رضامندی حاصل کریں گے۔ پچھلے ورژنز ہماری طرف سے رابطہ کر کے طلب کیے جا سکتے ہیں۔

10. U.S. ریاستی پرائیویسی نوٹس

10.1. اطلاق اور دائرہ کار

یہ سیکشن قابلِ اطلاق جامع صارف پرائیویسی قوانین والی U.S. ریاستوں کے رہائشیوں کے لیے باقی پرائیویسی پالیسی کی تکمیل کرتا ہے۔ کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے لیے، یہ Notice at Collection کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔ "ذاتی معلومات"، "فروخت"، "اشتراک"، "ٹارگٹڈ اشتہارات"، اور "حساس ذاتی معلومات" جیسی اصطلاحات کے وہی معانی ہیں جو قابلِ اطلاق ریاستی قانون میں مقرر ہیں۔

ہم ذاتی معلومات کو مالی ادائیگی کے بدلے فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، اشتہاری کوکیز، پکسلز، یا ملتی جلتی ٹیکنالوجیز کے ذریعے بعض افشا کاریوں کو بعض ریاستی قوانین کے تحت "فروخت"، "اشتراک"، یا ٹارگٹڈ اشتہارات کے لیے استعمال سمجھا جا سکتا ہے۔

10.2. جمع کی گئی اقسام، ذرائع، اور کاروباری مقاصد

یہ جدول اُن اقسام کا خلاصہ پیش کرتی ہے جو ہم جمع کر سکتے ہیں۔ آیا کوئی قسم کسی مخصوص شخص سے جمع کی جاتی ہے یا نہیں، اس کا انحصار استعمال ہونے والے فیچرز پر ہوتا ہے۔ ذرائع میں آپ، آپ کا براؤزر یا ڈیوائس، ادائیگی اور سروس فراہم کنندگان، اشتہاری اور اینالیٹکس پارٹنرز، اور آپ کے سروس کے استعمال سے پیدا ہونے والی معلومات شامل ہیں۔

قسممثالیںمقاصد
شناخت کنندگاننام، ای میل ایڈریس، اکاؤنٹ یا صارف ID، IP ایڈریس، ڈیوائس اور کوکی شناخت کنندگان، اور محدود ادائیگی ٹوکن یا کارڈ کی تفصیلات۔اکاؤنٹ انتظام؛ سروس کی فراہمی؛ سپورٹ؛ سیکیورٹی؛ اینالیٹکس؛ اشتہارات؛ ادائیگیاں؛ اور قانونی تعمیل۔
کسٹمر ریکارڈز اور اکاؤنٹ کی معلوماترابطے کی تفصیلات، سبسکرپشن کی حیثیت، اکاؤنٹ ترجیحات، سپورٹ ریکارڈز، اور لین دین کی معلومات۔اکاؤنٹس اور سبسکرپشنز فراہم کرنا اور ان کا انتظام کرنا؛ ادائیگیوں اور ریفنڈز کو پروسیس کرنا؛ صارفین کو سپورٹ کرنا؛ ریکارڈز برقرار رکھنا؛ معاہدوں کو نافذ کرنا۔
کمرشل معلوماتزیرِ غور یا خریدے گئے پروڈکٹس یا پلانز، خریداری اور تجدید کی تاریخ، ادائیگی کی حیثیت، ریفنڈز، چارج بیکس، اور فیچر استعمال۔لین دین پروسیس کرنا؛ سبسکرپشنز کا انتظام کرنا؛ آفرز کی پیمائش اور بہتری؛ فراڈ روکنا؛ مارکیٹنگ اور اشتہارات؛ اکاؤنٹنگ اور قانونی تعمیل۔
انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک سرگرمیاستعمال کیے گئے صفحات اور فیچرز، ویب سائٹ یا اشتہارات کے ساتھ تعاملات، ریفرل ڈیٹا، سیشن اور ایونٹ لاگز، براؤزر اور ڈیوائس معلومات، ڈائگناسٹکس، اور کوکی ڈیٹا۔سروس چلانا، محفوظ بنانا، مسئلہ حل کرنا، تجزیہ کرنا، پرسنلائز کرنا، اشتہار دینا، اور بہتر بنانا؛ کیمپینز کی پیمائش؛ بدسلوکی روکنا۔
اندازاً جغرافیائی محلِ وقوعIP ایڈریس سے اخذ کردہ ملک، خطہ، یا شہر۔لوکلائزیشن؛ فراڈ اور سیکیورٹی کنٹرولز؛ قانونی تعمیل؛ اینالیٹکس؛ اشتہارات کی پیمائش۔
آڈیو، الیکٹرانک، بصری، یا ملتی جلتی معلوماتدستاویزات، تصاویر، دستخط، آڈیو، ویڈیو، وائس ریکارڈنگز، اور دیگر فائلیں یا مواد جو کسی فیچر میں جمع کرایا گیا ہو۔درخواست کے مطابق ترمیم، کنورژن، سائننگ، OCR، ترجمہ، نقلِ تحریر، خلاصہ سازی، اسٹوریج، اور متعلقہ فنکشنز انجام دینا؛ مسئلہ حل کرنا اور معیار بہتر بنانا۔
حساس ذاتی معلوماتاکاؤنٹ لاگ اِن اسناد؛ درست مواد جو حساس خصوصیات ظاہر کر سکتا ہو؛ ادائیگی کی توثیق کی معلومات۔اکاؤنٹس محفوظ بنانا؛ درخواست کردہ فائل پروسیسنگ فنکشنز فراہم کرنا؛ ادائیگیاں پروسیس کرنا؛ قانون کی تعمیل کرنا۔ ہم حساس ذاتی معلومات کو آپ کے بارے میں خصوصیات اخذ کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے سوائے اس کے کہ آپ کی درخواست کردہ فنکشن فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو یا قانون کی اجازت ہو۔
استنباطسروس کے ساتھ تعاملات کی بنیاد پر ممکنہ دلچسپیوں، پسندیدہ فیچرز، یا سبسکرپشن خریدنے یا جاری رکھنے کے امکان کے بارے میں محدود استنباط۔صارف کے تجربے، آفرز، پروڈکٹ ڈیولپمنٹ، اشتہارات کی مطابقت، اور کیمپین پیمائش کو بہتر بنانا۔ ہم ان استنباطات کو ایسے فیصلے کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے جو قانونی یا اسی طرح کے اہم اثرات پیدا کریں۔

ہم ہر قسم کو صرف اتنی مدت تک برقرار رکھتے ہیں جتنی بیان کردہ مقاصد کے لیے معقول طور پر ضروری ہو، اکاؤنٹ کی حیثیت، فائل اور فیچر سیٹنگز، قانونی اور اکاؤنٹنگ ذمہ داریوں، فراڈ اور سیکیورٹی ضروریات، تنازعات، اور قابلِ اطلاق حد بندی کی مدتوں کو مدِنظر رکھتے ہوئے۔ سیکشن 11 دیکھیں۔

10.3. کاروباری مقاصد کے لیے افشا

گزشتہ 12 ماہ کے دوران، ہم کاروباری مقاصد کے لیے اوپر درج ہر قسم کو سیکشن 5 میں بیان کردہ فراہم کنندگان کی اقسام کو افشا کر چکے ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، شناخت کنندگان اور نیٹ ورک سرگرمی کی معلومات ہوسٹنگ، سیکیورٹی، اینالیٹکس، سپورٹ، مواصلات، ادائیگی، اور اشتہاری فراہم کنندگان کو افشا کی جا سکتی ہیں؛ صارف مواد کو منتخب فنکشن انجام دینے کے لیے جتنی ضرورت ہو، صرف ہوسٹنگ اور خصوصی پروسیسنگ فراہم کنندگان کو افشا کیا جا سکتا ہے۔

10.4. فروخت، اشتراک، اور ٹارگٹڈ اشتہارات

ہم ذاتی معلومات کو پیسے کے عوض فروخت نہیں کرتے۔ ہم اشتہاری اور اینالیٹکس پارٹنرز کو کوکیز، پکسلز، یا ملتی جلتی ٹیکنالوجیز کے ذریعے شناخت کنندگان، انٹرنیٹ یا نیٹ ورک سرگرمی، اندازاً لوکیشن، اور کمرشل ایونٹ معلومات جمع کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔ بعض ریاستی قوانین کے تحت، یہ سرگرمیاں فروخت، اشتراک، یا ٹارگٹڈ اشتہارات سمجھی جا سکتی ہیں۔

افشا کی گئی معلومات کی قسموصول کنندگان کی اقسام
شناخت کنندگان، بشمول کوکی IDs، IP ایڈریس، ڈیوائس شناخت کنندگان، اور جہاں میچنگ کے لیے استعمال ہو ہیش کیا گیا ای میل ایڈریس۔اشتہاری نیٹ ورکس، اینالیٹکس اور پیمائش فراہم کنندگان، اور سوشل میڈیا پلیٹ فارمز۔
انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک سرگرمی، بشمول دیکھے گئے صفحات، منتخب لنکس، اشتہاری تعاملات، اور کیمپین ایونٹس۔اشتہاری نیٹ ورکس، اینالیٹکس اور پیمائش فراہم کنندگان، اور سوشل میڈیا پلیٹ فارمز۔
کمرشل معلومات، مثلاً آیا سبسکرپشن یا کوئی دیگر پروڈکٹ خریدی گئی تھی۔اشتہاری نیٹ ورکس، اینالیٹکس اور پیمائش فراہم کنندگان، اور سوشل میڈیا پلیٹ فارمز۔
IP ایڈریس سے اخذ کردہ اندازاً جغرافیائی محلِ وقوع۔اشتہاری، اینالیٹکس، ایٹریبیوشن، سیکیورٹی، اور فراڈ سے بچاؤ کے فراہم کنندگان۔

غیر ضروری اشتہاری کوکیز سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے، ویب سائٹ پر موجود کوکی ترجیح ٹول استعمال کریں۔ آپ "Opt Out of Sale, Sharing, or Targeted Advertising" کے سبجیکٹ کے ساتھ support@pdfleader.com پر ای میل بھی کر سکتے ہیں۔ کوکیز کے ذریعے کیے گئے آپٹ آؤٹ انتخاب عموماً براؤزر اور ڈیوائس کے لحاظ سے مخصوص ہوتے ہیں اور کوکیز صاف ہونے کے بعد یا مختلف براؤزر/ڈیوائس استعمال کرنے پر دوبارہ منتخب کرنا پڑ سکتا ہے۔

ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر افراد کی ذاتی معلومات کو ٹارگٹڈ اشتہارات کے لیے فروخت یا شیئر نہیں کرتے۔

10.5. ریاستی پرائیویسی حقوق

حقتفصیل
جاننے کا حقجمع کی گئی اقسام، ذرائع، مقاصد، وصول کنندگان کی اقسام، اور قابلِ اطلاق فروخت، اشتراک، یا افشا کاریوں کے بارے میں معلومات کی درخواست کریں۔
رسائی کا حقتوثیق اور قانونی حدود کے تابع، وہ مخصوص ذاتی معلومات کی کاپی طلب کریں جو ہم آپ کے بارے میں برقرار رکھتے ہیں۔
حذف کرنے کا حقسیکیورٹی، فراڈ سے بچاؤ، قانونی ذمہ داریوں، لین دین، اور دیگر مجاز مقاصد کے لیے استثناؤں کے تابع، ذاتی معلومات حذف کرنے کی درخواست کریں۔
درستگی کا حقڈیٹا کی نوعیت اور مقصد کو مدِنظر رکھتے ہوئے غلط ذاتی معلومات کی درستگی کی درخواست کریں۔
ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حقاہل ذاتی معلومات ایک پورٹیبل اور، جہاں تکنیکی طور پر ممکن ہو، بآسانی قابلِ استعمال فارمیٹ میں حاصل کریں۔
آپٹ آؤٹ کرنے کا حققابلِ اطلاق قانون کے مطابق فروخت، اشتراک، ٹارگٹڈ اشتہارات، اور بعض پروفائلنگ سے آپٹ آؤٹ کریں۔
حساس معلومات محدود کرنے کا حقجہاں قابلِ اطلاق ہو، ہمیں ہدایت دیں کہ حساس ذاتی معلومات کے استعمال یا افشا کو مجاز مقاصد تک محدود کریں۔ ہم حساس معلومات صرف اسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں اور اسے خصوصیات اخذ کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے، سوائے اس کے کہ درخواست کردہ سروس کے لیے ضروری ہو یا قانون کی اجازت ہو۔
رضامندی واپس لینے کا حقجہاں ریاستی قانون مخصوص پروسیسنگ کے لیے رضامندی کا تقاضا کرے، رضامندی واپس لے لیں۔
غیر امتیاز کا حقغیر قانونی امتیاز یا انتقامی کارروائی کے بغیر قابلِ اطلاق پرائیویسی حقوق استعمال کریں۔
اپیل کا حقاُن ریاستوں میں جہاں اپیل کا حق فراہم کیا جاتا ہے، پرائیویسی درخواست کی تردید کے خلاف اپیل کریں۔

10.6. درخواست جمع کرانا اور توثیق کرنا

support@pdfleader.com پر ای میل کر کے درخواست جمع کرائیں۔ جس حق کو آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں اور جس ریاست میں آپ رہتے ہیں، اس کی نشاندہی کریں۔ درخواست کی توثیق کے لیے، ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات کو اکاؤنٹ یا لین دین ریکارڈز کے ساتھ موازنہ کر سکتے ہیں، مثلاً آپ کا ای میل ایڈریس، اکاؤنٹ بنانے کی تاریخ، خریداری کی تاریخ، آخری سرگرمی، یا سبسکرپشن کی تفصیلات۔ ہم جہاں معقول طور پر ضروری ہو اضافی ثبوت طلب کر سکتے ہیں، لیکن درخواست کے لیے مناسب حد سے زیادہ معلومات طلب نہیں کریں گے۔

10.7. مجاز ایجنٹس

قانون کی اجازت کے مطابق ایک مجاز ایجنٹ درخواست جمع کرا سکتا ہے۔ ہم ایک معتبر پاور آف اٹارنی یا تحریری اجازت طلب کر سکتے ہیں اور صارف سے علیحدہ طور پر شناخت کی توثیق اور درخواست کی تصدیق بھی مانگ سکتے ہیں۔

10.8. اپیلیں

اگر ہم کوئی درخواست مسترد کریں اور قابلِ اطلاق قانون اپیل کا حق فراہم کرے، تو آپ ہمارے فیصلے کے جواب میں یا "Privacy Request Appeal" کے سبجیکٹ کے ساتھ support@pdfleader.com پر ای میل کر کے اپیل کر سکتے ہیں۔ ہم اپیل کا جائزہ لیں گے اور قانونی طور پر مطلوبہ مدت کے اندر نتیجے کی وضاحت کریں گے۔

11. ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم ذاتی ڈیٹا اس مدت تک برقرار رکھتے ہیں جو سروس فراہم کرنے، لین دین مکمل کرنے، اکاؤنٹ اور سبسکرپشن ریکارڈز برقرار رکھنے، ترجیحات کا احترام کرنے، ٹرائلز یا پروموشنز کی بار بار بدسلوکی روکنے، فراڈ کا پتا لگانے، ٹیکس اور اکاؤنٹنگ قواعد کی تعمیل کرنے، تنازعات حل کرنے، معاہدوں کو نافذ کرنے، اور دیگر قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے معقول طور پر ضروری ہو۔

برقرار رکھنے کی مدت ڈیٹا کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ اکاؤنٹ کے بغیر اپ لوڈ کی گئی دستاویزات (گیسٹ اپ لوڈز) اپ لوڈ کے 3-7 دن کے اندر ہمارے سسٹمز سے خودکار طور پر اور مستقل طور پر حذف کر دی جاتی ہیں۔ اکاؤنٹ اور لین دین ریکارڈز اکاؤنٹ بند ہونے کے بعد قانونی، اکاؤنٹنگ، فراڈ سے بچاؤ، اور تنازع مقاصد کے لیے برقرار رکھے جا سکتے ہیں۔ سپورٹ مواصلات درخواستوں کی دستاویز سازی اور سپورٹ بہتر بنانے کے لیے برقرار رکھے جا سکتے ہیں۔ کوکیز اور اینالیٹکس ریکارڈز ان کی سیٹنگز اور فراہم کنندگان کے شیڈول کے مطابق برقرار رکھے جاتے ہیں۔ صارف مواد کو سروس پر لاگو فیچر، اکاؤنٹ، سبسکرپشن، اور اسٹوریج سیٹنگز کے مطابق برقرار رکھا جاتا ہے اور حذف کرنے کے بعد بھی بیک اپس یا پروسیسنگ سسٹمز میں عارضی طور پر موجود رہ سکتا ہے۔

ہم معلومات زیادہ مدت تک برقرار رکھ سکتے ہیں جب وہ شکایت، چارج بیک، تفتیش، عدالتی کارروائی، قانونی روک، یا کسی دیگر کارروائی سے متعلق ہوں۔ جب ذاتی ڈیٹا مزید درکار نہ رہے، تو ہم اسے معقول آپریشنل طریقہ کار کے مطابق حذف، گمنام، یا الگ کر دیتے ہیں، تاہم یہ بیک اپ اور قانونی پابندیوں کے تابع ہے۔

12. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم معقول انتظامی، تکنیکی، اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں جو ذاتی ڈیٹا کو حادثاتی یا غیر قانونی تباہی، نقصان، تبدیلی، غیر مجاز افشا، یا رسائی کے خلاف محفوظ بنانے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ اقدامات میں ٹرانزٹ کے دوران اِنکرپشن، رسائی کنٹرولز، لاگنگ، توثیقی حفاظتی انتظامات، اور سیکیورٹی واقعات کے جواب کے طریقۂ کار شامل ہو سکتے ہیں۔

ٹرانسمیشن، پروسیسنگ، یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔ آپ اپنی اسناد کی حفاظت، قابلِ اعتماد ڈیوائس اور نیٹ ورک استعمال کرنے، اہم فائلوں کی کاپیاں برقرار رکھنے، اور منتخب فنکشن کے لیے غیر ضروری معلومات اپ لوڈ کرنے سے گریز کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی کا شبہ ہو تو فوراً support@pdfleader.com پر ہمیں اطلاع دیں۔

13. ہم سے رابطہ کریں

اس پرائیویسی پالیسی، پچھلے ورژنز، آپ کے اکاؤنٹ، یا ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں سوالات کے لیے رابطہ کریں:

Lopital Limited
Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
support@pdfleader.com

موثر از: 20 جولائی 2026