logo

Dasar Privasi

Maklumat Privasi Penting

Untuk mencipta dan menggunakan akaun PDFLeader, anda mungkin diminta untuk memberikan alamat e-mel dan maklumat akaun lain. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan, kami juga menerima maklumat teknikal dan penggunaan daripada pelayar atau peranti anda, termasuk alamat IP, tetapan bahasa dan zon waktu, ciri-ciri peranti dan pelayar, halaman rujukan, kuki atau pengecam serupa, serta maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan.

PDFLeader memproses dokumen, imej, audio, video, teks, tandatangan, entri borang, dan fail lain yang anda pilih untuk Muat naik atau cipta. Oleh sebab fail mungkin mengandungi maklumat peribadi, sulit, atau sensitif, anda hendaklah Muat naik hanya kandungan yang anda diberi kuasa untuk diproses. Fungsi tertentu, termasuk OCR, terjemahan, transkripsi, peringkasan, penukaran, dan teks-ke-pertuturan, mungkin menggunakan teknologi automatik dan penyedia pihak ketiga khusus untuk menghasilkan output yang anda minta.

Kami juga menggunakan penyedia perkhidmatan untuk pengehosan, analitik, sokongan pelanggan, komunikasi, pencegahan penipuan, pemprosesan pembayaran, pemasaran, dan pengiklanan. Ini bermakna bahawa kategori terhad data peribadi mungkin diproses pada sistem yang dikendalikan oleh penyedia tersebut. Dasar ini menerangkan kategori data yang kami kumpulkan, sebab pemprosesan, pihak yang dengannya data boleh dikongsi, prinsip pengekalan yang kami gunakan, dan hak yang tersedia untuk anda.

Soalan atau permintaan privasi boleh dihantar ke support@pdfleader.com.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Lopital Limited ("PDFLeader," "kami," "kita," atau "milik kami") mengumpulkan dan memproses data peribadi apabila anda melawati https://pdfleader.com, mencipta atau menggunakan akaun, membeli Langganan atau produk lain, menghubungi kami, atau menggunakan alat dokumen dan media yang disediakan melalui laman web (secara kolektif, "Perkhidmatan").

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini. Perkhidmatan ini ditujukan untuk pengguna yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Jika anda tidak menerima amalan yang diterangkan di sini, jangan gunakan Perkhidmatan; anda juga harus membatalkan sebarang Langganan yang aktif dan meminta pemadaman akaun atau data apabila sesuai.

Terjemahan disediakan untuk kemudahan. Jika versi terjemahan berbeza daripada versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan mengawal setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Dalam Dasar ini, "data peribadi" atau "maklumat peribadi" bermaksud maklumat yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan, atau secara munasabah boleh dikaitkan dengan seseorang individu atau isi rumah, seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang yang berkenaan. "Memproses" termasuk mengumpul, menggunakan, menyimpan, mengakses, menganalisis, menghantar, mendedahkan, dan memadam data. Rujukan kepada "EEA dan UK" termasuk Kawasan Ekonomi Eropah dan United Kingdom.

1. Pengawal Data Peribadi

Lopital Limited, dengan alamat berdaftarnya di Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus, ialah pengawal data peribadi yang diproses untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Apabila anda Muat naik fail yang mengandungi data peribadi tentang individu lain, anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa anda mempunyai asas undang-undang yang sesuai, kebenaran, dan sebarang notis atau persetujuan yang diperlukan untuk pemprosesan tersebut. PDFLeader memproses kandungan tersebut untuk menyediakan fungsi yang anda pilih dan untuk tujuan terhad lain yang diterangkan di bawah.

2. Kategori Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dijana secara automatik apabila anda menggunakan Perkhidmatan. Kategori yang tepat bergantung pada ciri yang anda gunakan, peranti dan tetapan anda, lokasi anda, serta sama ada anda mempunyai akaun atau Langganan berbayar.

2.1. Maklumat yang anda berikan secara langsung

2.1.1. Pengecam dan butiran hubungan

Anda boleh memberikan nama, alamat e-mel, negara atau rantau, dan butiran hubungan lain apabila anda mencipta akaun, membeli Perkhidmatan, berkomunikasi dengan sokongan, melengkapkan borang, atau sebaliknya menghubungi kami.

2.1.2. Maklumat Akaun

Maklumat akaun termasuk kelayakan log masuk anda, pengecam pengguna atau akaun, keutamaan akaun, status Langganan, bahasa, tetapan yang disimpan, dan maklumat yang digunakan untuk mengesahkan atau melindungi akaun. Kata laluan disimpan menggunakan perlindungan keselamatan yang direka untuk pengesahan dan bukannya dalam bentuk yang boleh dibaca.

2.1.3. Maklumat pembelian dan transaksi

Apabila anda membeli Langganan, percubaan, alat tambahan, atau ciri berbayar lain, maklumat pembayaran dihantar kepada penyedia perkhidmatan pembayaran kami. Kami tidak menerima atau menyimpan nombor penuh kad pembayaran anda. Kami mungkin menerima data transaksi terhad, seperti token pembayaran, jenama kad dan digit terhad, negara pengebilan, produk atau pelan, jumlah pembelian, mata wang, tarikh dan masa transaksi, status pembaharuan atau pembatalan, serta hasil pembayaran atau bayaran balik.

2.1.4. Fail, dokumen dan kandungan pengguna lain

Perkhidmatan mengakses dan mungkin menyimpan dokumen, imej, borang, tandatangan, teks, audio, video dan kandungan lain yang anda Muat naik, import, cipta, edit, tukar, tandatangan, terjemah, transkripsi, ringkaskan, atau sebaliknya proses ("Kandungan Pengguna"). Kandungan Pengguna mungkin mengandungi maklumat peribadi tentang anda atau individu lain, termasuk maklumat yang sensitif di bawah undang-undang yang berkenaan. Kami memproses Kandungan Pengguna untuk melaksanakan fungsi yang anda minta dan seperti yang diterangkan sebaliknya dalam Dasar ini.

Jika anda Muat naik dokumen tanpa seterusnya mendaftarkan akaun, kami memproses kandungan dokumen tersebut buat sementara waktu semata-mata untuk tujuan menyediakan fungsi Perkhidmatan yang diminta. Fail sedemikian dipadamkan secara automatik dan kekal daripada sistem kami dalam tempoh 3 hingga 7 hari selepas Muat naik.

2.1.5. Tandatangan, entri borang, dan metadata dokumen

Apabila anda menggunakan alat untuk menandatangani, mengisi borang, mengedit, atau mengurus dokumen, kami mungkin memproses imej atau lukisan tandatangan, paraf, entri yang ditaip, anotasi, tarikh, medan, nama fail, jenis fail, saiz fail, bilangan halaman, sifat dokumen, dan metadata lain yang dikaitkan dengan dokumen atau operasi tersebut. Tandatangan yang diproses melalui Perkhidmatan digunakan untuk meletakkan atau menghasilkan semula tandatangan seperti yang diarahkan oleh anda; kami tidak menggunakannya untuk mengesahkan identiti anda melainkan sesuatu ciri dengan jelas menyatakan sebaliknya.

2.1.6. Rakaman suara serta kandungan audio atau video

Fungsi transkripsi dan fungsi berkaitan mungkin memproses trek audio, rakaman suara, fail video, dan kandungan pertuturan menggunakan pengecaman pertuturan automatik atau teknologi automatik lain. Kami menggunakan bahan ini untuk mencipta transkripsi, ringkasan, terjemahan, teks, audio, atau output lain yang anda minta. Kami tidak menggunakan rakaman suara untuk mengenal pasti atau mengesahkan anda.

2.1.7. Komunikasi dan maklum balas

Kami memproses maklumat yang anda sertakan dalam permintaan sokongan, e-mel, borang hubungan, aduan, permintaan bayaran balik, tinjauan, ulasan, dan komunikasi lain. Ini mungkin termasuk kandungan mesej, lampiran, butiran akaun dan transaksi, maklumat penyelesaian masalah, serta sejarah respons kami.

2.2. Maklumat yang dikumpul secara automatik

2.2.1. Maklumat rujukan dan kempen

Kami mungkin merekodkan laman web, aplikasi, iklan, kempen, istilah carian, atau URL yang merujuk anda kepada PDFLeader, bersama-sama dengan parameter atribusi yang berkaitan.

2.2.2. Maklumat peranti, penyemak imbas, rangkaian, dan lokasi anggaran

Kami mungkin mengumpul alamat IP, jenis dan versi penyemak imbas, sistem pengendalian, jenis dan model peranti, tetapan peranti dan penyemak imbas, bahasa, zon waktu, penyedia perkhidmatan Internet, pembawa mudah alih, ciri skrin, pengecam perkakasan atau peranti, serta negara, rantau, atau bandar anggaran yang disimpulkan daripada alamat IP. Kami tidak mengumpul lokasi GPS tepat melainkan sesuatu ciri memintanya secara khusus dan anda memberikan kebenaran.

2.2.3. Data penggunaan, peristiwa, dan diagnostik

Kami merekodkan interaksi dengan Perkhidmatan, termasuk halaman dan alat yang dilihat, butang yang dipilih, ciri yang digunakan, fail yang diproses, status pemprosesan, tempoh sesi, pembelian, peristiwa Langganan, ralat, maklumat ranap, masa tindak balas, dan log lain yang diperlukan untuk mengendalikan, melindungi, menganalisis, dan menambah baik Perkhidmatan. Jika boleh, peristiwa analitik menggunakan pengecam akaun atau peranti dan bukannya kandungan fail anda.

2.2.4. Kuki, pengecam pengiklanan, dan teknologi serupa

Kami dan penyedia kami mungkin menggunakan kuki, storan tempatan, piksel, suar web, kit pembangunan perisian, dan teknologi serupa. Bergantung pada peranti dan tetapan anda, penyedia juga mungkin menerima pengecam pengiklanan atau peranti seperti pengecam pengiklanan Apple atau pengecam pengiklanan Google. Teknologi ini menyokong pengesahan, keutamaan, keselamatan, analitik, atribusi, pengiklanan, dan pengukuran. Untuk butiran dan kawalan yang tersedia, lihat Dasar Kuki PDFLeader dan alat keutamaan kuki yang dipaparkan di Laman Web.

3. Tujuan Kami Memproses Data Peribadi

3.1. Untuk menyediakan dan mengendalikan Perkhidmatan

Kami memproses data akaun, Kandungan Pengguna, maklumat teknikal dan data penggunaan untuk mencipta dan mengurus akaun; menyediakan akses kepada ciri yang dilanggan; memuat naik, menyimpan, memaparkan, mengedit, menandatangani, menukar, menggabungkan, memisahkan, memampatkan, mengimbas, menterjemah, mentranskripsikan, meringkaskan, mengekstrak, atau sebaliknya memproses fail; menjana output yang diminta; menyimpan tetapan dan fail; memulihkan sesi; serta mengekalkan ketersediaan dan prestasi Perkhidmatan.

Sesetengah fungsi automatik mungkin menggunakan penyedia teknologi khusus. Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan perkhidmatan OpenAI atau penyedia lain bagi kecerdasan buatan, pengecaman pertuturan, terjemahan, OCR, atau pemprosesan fail untuk memproses bahan yang dihantar ke ciri yang berkaitan dan memulangkan output yang diminta. Data yang dihantar kepada penyedia dihadkan kepada apa yang semunasabahnya diperlukan untuk fungsi tersebut dan ditadbir oleh pengaturan kami dengan penyedia serta terma privasi yang terpakai bagi penyedia tersebut. Untuk mengetahui lebih lanjut, sila lawati Dasar Privasi OpenAI.

3.2. Untuk menyediakan sokongan pelanggan

Kami menggunakan maklumat akaun, transaksi, teknikal dan komunikasi untuk menjawab soalan, menyiasat isu teknikal, mengendalikan aduan, memberi respons kepada permintaan bayaran balik atau pembatalan, melindungi akaun dan menyediakan bantuan lain. Kami mungkin menggunakan platform sokongan pelanggan, seperti Zendesk atau penyedia yang setanding, untuk mengatur, mengutamakan dan memberi respons kepada komunikasi sokongan. Untuk mengetahui lebih lanjut, sila lawati Dasar Privasi ini.

3.3. Untuk berkomunikasi dengan anda tentang Perkhidmatan

Kami mungkin menghantar komunikasi transaksi dan perkhidmatan berkenaan penciptaan akaun, pengesahan, pembelian, resit, pembaharuan, pembatalan, bayaran balik, keselamatan, perubahan kepada Perkhidmatan, kemas kini kepada terma undang-undang, serta perkara lain yang berkaitan dengan penggunaan anda. Komunikasi perkhidmatan tertentu adalah perlu dan tidak boleh dilumpuhkan selagi anda mengekalkan akaun atau Langganan.

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pengesahan dan penghantaran e-mel, seperti ZeroBounce atau penyedia yang setanding, untuk mengurangkan alamat yang tidak sah atau bersifat menyalah guna dan meningkatkan kebolehhantaran. Penyedia ini mungkin memproses alamat e-mel dan keputusan pengesahan buat sementara waktu untuk tujuan tersebut.

3.4. Untuk menganalisis, menyelenggara dan menambah baik Perkhidmatan

Kami memproses maklumat peranti, penggunaan, transaksi, diagnostik dan maklumat berkaitan kandungan yang terhad untuk memahami bagaimana Perkhidmatan digunakan; mengukur prestasi; mengenal pasti ralat; mencegah penyalahgunaan; menilai penukaran dan pengekalan; menguji perubahan; membangunkan ciri baharu; serta menambah baik kebolehgunaan, kebolehpercayaan, ketepatan dan pengalaman pelanggan.

Penyedia analitik dan pengukuran tingkah laku mungkin termasuk Amplitude, Google/Firebase, AppsFlyer, Microsoft Clarity, Hotjar dan perkhidmatan yang setanding. Penyedia ini mungkin menerima maklumat peranti, pengecam dalam talian, data halaman dan acara, maklumat kempen serta data interaksi. Alat main semula sesi atau peta haba dikonfigurasi untuk mengurangkan penangkapan medan sensitif, tetapi anda tidak seharusnya memasukkan maklumat sulit yang tidak perlu ke dalam medan Laman Web. Amplitude menyediakan maklumat lanjut tentang cara mereka memproses data dalam Dasar Privasi mereka. Maklumat Privasi Firebase. Dasar Privasi Google. Dasar Privasi dan Keselamatan Data Clarity. Dasar Privasi Hotjar.

Kami juga mungkin menjalankan analisis pihak pertama yang terhad terhadap Kandungan Pengguna atau metadata terbitan untuk mendiagnosis kegagalan pemprosesan, menilai kualiti output, menambah baik alat, atau memahami penggunaan ciri. Akses dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan atau penyedia yang mempunyai keperluan perniagaan, dan kami berusaha menggunakan maklumat teragregat, dinyahkenal pasti, bersampel, atau diminimumkan apabila semunasabahnya boleh.

3.5. Untuk menghantar komunikasi pemasaran

Tertakluk pada undang-undang yang terpakai, kami mungkin menggunakan maklumat hubungan, akaun, pembelian, kempen dan penggunaan untuk menghantar maklumat tentang produk, ciri, promosi, tinjauan atau tawaran PDFLeader. Kami mungkin menggunakan Customer.io atau platform komunikasi lain untuk mengurus e-mel atau mesej dalam produk. Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran melalui pautan dalam mesej; berbuat demikian tidak menghentikan komunikasi perkhidmatan yang diperlukan. Dasar Privasi Customer.io.

3.6. Untuk mengiklankan dan mengukur pengiklanan

Kami dan rakan pengiklanan kami menggunakan kuki, piksel, pengecam dan maklumat acara untuk mengukur kempen, mengehadkan iklan berulang, membina khalayak dan memaparkan iklan yang mungkin lebih relevan. Sebagai contoh, rakan kongsi mungkin menerima acara yang menunjukkan bahawa pelayar melawati PDFLeader atau menyelesaikan pembelian, tanpa menerima fail yang diproses melalui Perkhidmatan.

Bagaimana untuk memilih keluar atau mempengaruhi pengiklanan yang diperibadikan

iOS: Pada iPhone atau iPad anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Pengiklanan Apple dan nyahpilih Iklan Diperibadikan.

Android: Untuk memilih keluar daripada iklan pada peranti Android, pergi ke Tetapan > Privasi > Iklan dan dayakan Pilih keluar daripada pemperibadian Iklan. Selain itu, anda boleh menetapkan semula pengecam pengiklanan anda dalam bahagian yang sama (ini juga mungkin membantu anda melihat lebih sedikit iklan yang diperibadikan). Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mempengaruhi pilihan pengiklanan pada pelbagai peranti, sila lihat maklumat yang tersedia di sini.

macOS: Pada MacBook anda, anda boleh melumpuhkan iklan yang diperibadikan: pergi ke Keutamaan Sistem > Keselamatan & Privasi > Privasi, pilih Pengiklanan Apple, dan nyahpilih Iklan Diperibadikan.

Windows: Pada komputer riba yang menjalankan Windows 10, anda hendaklah memilih Start > Settings > Privacy dan kemudian mematikan tetapan untuk "Benarkan aplikasi menggunakan ID pengiklanan untuk menjadikan iklan lebih menarik kepada anda berdasarkan aktiviti aplikasi anda." Jika anda mempunyai versi Windows yang lain, sila ikuti langkah di sini.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mempengaruhi pilihan pengiklanan pada pelbagai peranti, sila lihat maklumat yang tersedia di sini.

Selain itu, anda boleh mendapatkan maklumat berguna dan memilih keluar daripada sesetengah pengiklanan berasaskan minat dengan melawati pautan berikut:

Pelayar: Anda juga mungkin boleh menghentikan pelayar anda daripada menerima kuki sama sekali dengan menukar tetapan kuki pelayar anda. Anda biasanya boleh mencari tetapan ini dalam menu "pilihan" atau "keutamaan" pelayar anda. Pautan berikut mungkin membantu, atau anda boleh menggunakan pilihan "Bantuan" dalam pelayar anda.

Google membenarkan penggunanya untuk memilih keluar daripada iklan diperibadikan Google dan untuk menghalang data mereka daripada digunakan oleh Google Analytics.

Kami menghargai hak anda untuk mempengaruhi iklan yang anda lihat, oleh itu kami memaklumkan kepada anda penyedia perkhidmatan yang kami gunakan untuk tujuan ini dan bagaimana sebahagian daripada mereka membolehkan anda mengawal pilihan iklan anda.

Google Ads ialah perkhidmatan penyampaian iklan yang disediakan oleh Google yang boleh menyampaikan iklan kepada pengguna. Secara khususnya, Google membenarkan kami menyesuaikan iklan dengan cara ia akan dipaparkan, sebagai contoh, hanya kepada pengguna yang telah menjalankan tindakan tertentu di Laman Web kami (contohnya, memaparkan iklan kami kepada pengguna yang telah membuat pembelian). Beberapa contoh lain acara yang mungkin digunakan untuk menyesuaikan iklan termasuk, khususnya, melawati Laman Web kami. Google membenarkan penggunanya untuk memilih keluar daripada iklan diperibadikan Google dan untuk menghalang data mereka daripada digunakan oleh Google Analytics.

Kami menggunakan Microsoft Advertising untuk mempromosikan Perkhidmatan kami. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami melakukannya dalam dasar privasi Microsoft Advertising.

3.7. Untuk memproses pembayaran dan mentadbir Langganan

Kami menggunakan pemproses pembayaran, bank pemeroleh, rangkaian kad dan penyedia berkaitan untuk membenarkan dan memproses pembelian, caj berulang, bayaran balik, pembalikan caj dan semakan penipuan. Kelayakan pembayaran dihantar terus kepada pemproses; PDFLeader menerima pengesahan dan maklumat transaksi terhad yang diperlukan untuk menyediakan pembelian serta mengekalkan rekod perakaunan.

3.8. Untuk melindungi Perkhidmatan, menguatkuasakan perjanjian dan mencegah penipuan

Kami memproses data peribadi untuk mengesahkan pengguna; mengesan aktiviti yang mencurigakan, automatik, bersifat menyalah guna atau tidak dibenarkan; melindungi fail dan akaun; menyiasat pertikaian pembayaran; menguatkuasakan Terma dan Syarat Penggunaan serta perjanjian lain; mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang; serta melindungi PDFLeader, pengguna, penyedia dan pihak ketiga.

3.9. Mematuhi obligasi undang-undang

Kami mungkin memproses, memelihara atau mendedahkan maklumat untuk mematuhi undang-undang yang terpakai, obligasi cukai dan perakaunan, perintah mahkamah, sapina, permintaan kerajaan yang sah, keperluan sekatan, peraturan perlindungan pengguna, obligasi perlindungan data, atau proses undang-undang mengikat yang lain.

3.10. Transaksi korporat dan pentadbiran perniagaan

Kami mungkin menggunakan dan mendedahkan maklumat untuk audit, pembiayaan, insurans, usaha wajar, penstrukturan semula, penggabungan, pemerolehan, penjualan aset, insolvensi, atau transaksi korporat lain, tertakluk pada perlindungan kerahsiaan dan undang-undang yang sesuai.

4. Asas Undang-undang untuk Memproses Data Peribadi (Pengguna EEA dan UK)

Seksyen ini terpakai apabila GDPR, GDPR UK, atau undang-undang perlindungan data Eropah yang serupa menghendaki kami mengenal pasti asas undang-undang. Asas yang berkenaan bergantung pada kategori data dan tujuannya.

4.1. Pelaksanaan kontrak

Kami bergantung pada keperluan kontrak untuk:

  • mewujudkan dan mentadbir akaun anda;
  • menyediakan fungsi dokumen, media, storan dan Langganan yang anda minta;
  • memproses pembelian, pembayaran berulang, bayaran balik dan perubahan Langganan;
  • menyediakan sokongan pelanggan dan komunikasi perkhidmatan yang penting; dan
  • mengambil langkah yang diminta oleh anda sebelum memasuki kontrak.

4.2. Kepentingan sah

Kami boleh bergantung pada kepentingan sah, yang diimbangi dengan hak anda dan jangkaan yang munasabah, untuk:

  • mengendalikan, melindungi, menyelesaikan masalah, dan menambah baik Perkhidmatan;
  • menganalisis penggunaan ciri, prestasi, transaksi, dan pengalaman pelanggan;
  • berkomunikasi tentang produk berkaitan atau transaksi yang belum selesai apabila dibenarkan oleh undang-undang;
  • mencegah penipuan, penyalahgunaan, penyalahgunaan caj balik dan akses tanpa kebenaran;
  • menguatkuasakan perjanjian dan melindungi hak undang-undang;
  • memberi respons kepada aduan, pertikaian, dan tuntutan undang-undang;
  • menjalankan pentadbiran perniagaan, audit dan transaksi korporat; dan
  • menggunakan maklumat agregat atau dinyahpengenalan untuk penyelidikan dan perancangan.

Anda boleh membantah pemprosesan berasaskan kepentingan sah dalam keadaan yang diperuntukkan oleh undang-undang. Kami akan menghentikan pemprosesan yang berkaitan melainkan kami menunjukkan alasan sah yang kukuh atau pemprosesan diperlukan untuk tuntutan undang-undang.

4.3. Persetujuan

Kami bergantung pada persetujuan apabila diperlukan, termasuk untuk kuki tidak penting, pengiklanan diperibadikan, dan komunikasi pemasaran tertentu. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan yang tersedia atau dengan menghubungi kami. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang berlaku sebelum penarikan balik.

4.4. Mematuhi obligasi undang-undang

Kami memproses maklumat apabila perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang, peraturan, cukai, perakaunan, perlindungan pengguna, keselamatan atau penguatkuasaan undang-undang.

5. Perkongsian Data Peribadi

Kami tidak mendedahkan data peribadi secara sewenang-wenangnya. Kami berkongsi maklumat hanya setakat yang munasabah diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini, di bawah perlindungan kontrak atau undang-undang jika berkenaan.

5.1. Penyedia perkhidmatan dan kontraktor

Kategori penyedia mungkin termasuk:

  • penyedia pengehosan awan, penghantaran kandungan, storan, sandaran, dan keselamatan siber;
  • penyedia penukaran fail, OCR, terjemahan, transkripsi, teks-ke-pertuturan, dan teknologi AI, termasuk OpenAI apabila digunakan untuk ciri yang dipilih;
  • penyedia analitik, atribusi, diagnostik, dan pengukuran tingkah laku, termasuk Amplitude, Google/Firebase, AppsFlyer, Microsoft Clarity, dan Hotjar;
  • penyedia sokongan pelanggan, komunikasi, pengesahan e-mel, dan penghantaran, termasuk Zendesk, Customer.io, dan ZeroBounce;
  • pemproses pembayaran, bank, rangkaian kad, pengebilan, perakaunan, dan penyedia pencegahan penipuan, termasuk PayPal dan Solidgate apabila ditawarkan;
  • rakan kongsi pengiklanan, pengukuran kempen, dan pemasaran, termasuk Google dan Microsoft Advertising/Bing; dan
  • penasihat profesional, juruaudit, penanggung insurans, dan vendor operasi lain.

Seorang penyedia boleh memproses data peribadi hanya untuk perkhidmatan yang dikontrakkan atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang. Sesetengah penyedia pembayaran, pengiklanan, atau platform juga boleh bertindak sebagai pengawal bebas untuk pemprosesan tertentu dan menyediakan notis privasi mereka sendiri.

5.2. Rakan Kongsi

Kami boleh berkongsi maklumat dengan entiti yang mengawal, dikawal oleh, atau berada di bawah kawalan bersama dengan Lopital Limited. Rakan Kongsi mesti menggunakan maklumat tersebut selaras dengan Dasar ini melainkan mereka menyediakan notis berasingan dan asas yang sah.

5.3. Mahkamah, pengawal selia, penguatkuasaan undang-undang, dan pihak berkuasa lain

Kami boleh mendedahkan maklumat apabila kami secara munasabah percaya bahawa pendedahan dikehendaki oleh undang-undang atau proses undang-undang, perlu untuk melindungi hak atau keselamatan, diperlukan untuk menyiasat penipuan atau insiden keselamatan, atau sesuai untuk menguatkuasakan perjanjian kami. Kami menyemak permintaan dan boleh mencabar atau mengecilkannya apabila dibenarkan di sisi undang-undang.

5.4. Pemindahan perniagaan

Maklumat boleh didedahkan kepada bakal atau pembeli sebenar, pelabur, pemberi pinjaman, penasihat, atau organisasi pengganti berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, pembiayaan, penyusunan semula, penjualan aset, insolvensi, atau transaksi serupa. Penerima boleh terus memproses maklumat tersebut tertakluk pada Dasar ini atau notis pengganti yang diberikan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

5.5. Atas arahan anda

Kami mendedahkan maklumat apabila anda mengarahkan kami berbuat demikian, seperti apabila anda Muat turun, menghantar, berkongsi, menandatangani, atau sebaliknya menghantar fail kepada penerima atau perkhidmatan yang disambungkan. Anda bertanggungjawab terhadap penerima dan kaedah yang anda pilih.

5.6. Maklumat yang diagregatkan dan dinyahkenal pasti

Kami boleh menggunakan atau mendedahkan maklumat yang telah diagregatkan atau dinyahkenal pasti supaya ia tidak boleh secara munasabah dikaitkan dengan seseorang individu. Kami mengekalkan data yang dinyahkenal pasti dalam bentuk dinyahkenal pasti dan tidak cuba mengenal pasti semula data tersebut kecuali untuk menguji sama ada langkah nyahkenal pasti kami berkesan atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

6. Hak Privasi Anda

Bergantung pada lokasi anda dan undang-undang yang berkenaan, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak di bawah. Hak tertakluk pada syarat, had dan pengecualian undang-undang.

Akses dan pengesahan. Anda boleh meminta pengesahan sama ada kami memproses data peribadi anda dan mendapatkan akses kepada maklumat yang berkaitan atau satu salinan.

Pembetulan. Anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat dan melengkapkan maklumat yang tidak lengkap dari segi material.

Pemadaman. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi, tertakluk pada pengekalan yang diperlukan untuk kewajipan undang-undang, pencegahan penipuan, keselamatan, pertikaian, atau tujuan lain yang dibenarkan.

Sekatan. Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan tertentu sementara permintaan, bantahan, atau persoalan ketepatan sedang disemak.

Bantahan. Anda boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan yang sah dan boleh membantah pada bila-bila masa terhadap pemasaran langsung.

Portabiliti. Jika berkenaan, anda boleh meminta data peribadi yang anda berikan dalam format berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca mesin serta meminta supaya ia dihantar kepada pengawal lain apabila secara teknikal boleh dilaksanakan.

Penarikan balik persetujuan. Jika pemprosesan bergantung pada persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu yang sah.

Aduan. Anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa, khususnya di negara atau wilayah tempat anda tinggal, bekerja, atau anda percaya berlakunya pelanggaran.

Hak untuk Tidak Mendiskriminasi. Jika undang-undang negeri A.S. terpakai, anda mempunyai hak untuk tidak menerima layanan diskriminasi yang menyalahi undang-undang kerana melaksanakan hak privasi.

Anda boleh menyemak atau menukar maklumat akaun tertentu melalui Perkhidmatan. Untuk melaksanakan hak yang tidak tersedia dalam akaun anda, e-mel support@pdfleader.com dan huraikan permintaan tersebut. Kami mungkin meminta maklumat yang secara munasabah diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, pemilikan akaun, kuasa, dan bidang kuasa. Kami akan menggunakan maklumat pengesahan hanya untuk permintaan tersebut dan penyimpanan rekod yang berkaitan.

Anda boleh menggunakan ejen yang diberi kuasa apabila dibenarkan oleh undang-undang. Kami mungkin memerlukan bukti kuasa ejen tersebut dan mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda atau mengesahkan permintaan itu secara langsung. Kami akan memberikan respons dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan dan akan menerangkan sebarang penolakan atau had.

7. Had Umur

Perkhidmatan ini tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah memberikan data peribadi melalui Perkhidmatan, hubungi kami supaya kami boleh menyemak dan mengambil tindakan yang sewajarnya. Kami mungkin meminta maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan laporan tersebut.

8. Pemindahan Data Antarabangsa

PDFLeader dan pembekalnya mungkin memproses maklumat di Amerika Syarikat dan negara lain yang mungkin mempunyai peraturan perlindungan data yang berbeza daripada peraturan di negara anda. Lokasi yang digunakan bergantung pada pembekal, ciri, dan ketersediaan perkhidmatan.

Apabila data peribadi yang berasal dari EEA atau UK dipindahkan ke negara yang tidak diiktiraf sebagai menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi, kami menggunakan mekanisme pemindahan yang sesuai apabila diperlukan, seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, Addendum atau Perjanjian Pemindahan Data Antarabangsa UK, keputusan kecukupan, atau perlindungan sah yang lain. Kami juga melaksanakan langkah teknikal dan organisasi tambahan apabila sesuai.

9. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perubahan pada Perkhidmatan, teknologi, penyedia, keperluan undang-undang, atau amalan perniagaan kami. Tarikh "Kemas kini terakhir" mengenal pasti versi semasa. Apabila dikehendaki oleh undang-undang, kami akan memberikan notis tambahan atau mendapatkan persetujuan sebelum perubahan material berkuat kuasa. Versi terdahulu boleh diminta dengan menghubungi kami.

10. A.S. Notis Privasi Negeri

10.1 Kebolehterapan dan skop

Bahagian ini melengkapkan bahagian lain dalam Dasar Privasi untuk penduduk A.S. negeri yang mempunyai undang-undang privasi pengguna komprehensif yang berkenaan. Untuk penduduk California, ini juga berfungsi sebagai Notis Koleksi di California. Istilah seperti "maklumat peribadi," "jualan," "perkongsian," "pengiklanan bersasar," dan "maklumat peribadi sensitif" mempunyai maksud yang ditetapkan oleh undang-undang negeri yang berkenaan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi untuk bayaran wang. Pendedahan tertentu melalui kuki pengiklanan, piksel, atau teknologi serupa bagaimanapun boleh dianggap sebagai "jualan," "perkongsian," atau penggunaan untuk pengiklanan bersasar di bawah sesetengah undang-undang negeri.

10.2 Kategori yang dikumpul, sumber dan tujuan perniagaan

Jadual tersebut meringkaskan kategori yang mungkin kami kumpul. Sama ada sesuatu kategori dikumpul daripada seseorang tertentu bergantung pada ciri yang digunakan. Sumber termasuk anda, pelayar atau peranti anda, penyedia pembayaran dan perkhidmatan, rakan kongsi pengiklanan dan analitis, serta maklumat yang dijana daripada penggunaan anda terhadap Perkhidmatan.

KategoriContohTujuan
PengecamNama, alamat e-mel, akaun atau ID pengguna, alamat IP, pengecam peranti dan kuki, serta token pembayaran terhad atau butiran kad.Pentadbiran akaun; penyampaian Perkhidmatan; sokongan; keselamatan; analitis; pengiklanan; pembayaran; dan pematuhan undang-undang.
Rekod pelanggan dan maklumat akaunButiran hubungan, status Langganan, keutamaan akaun, rekod sokongan dan maklumat transaksi.Menyediakan dan mentadbir akaun dan Langganan; memproses pembayaran dan bayaran balik; menyokong pengguna; mengekalkan rekod; menguatkuasakan perjanjian.
Maklumat KomersialProduk atau pelan yang dipertimbangkan atau dibeli, sejarah pembelian dan pembaharuan, status pembayaran, bayaran balik, caj balik, dan penggunaan ciri.Memproses transaksi; mentadbir Langganan; mengukur dan menambah baik tawaran; mencegah penipuan; pemasaran dan pengiklanan; pematuhan perakaunan dan undang-undang.
Aktiviti internet atau rangkaian elektronik lainHalaman dan ciri yang digunakan, interaksi dengan Laman Web atau iklan, data rujukan, log sesi dan acara, maklumat pelayar dan peranti, diagnostik, dan data kuki.Mengendalikan, melindungi, menyelesaikan masalah, menganalisis, memperibadikan, mengiklankan dan menambah baik Perkhidmatan; mengukur kempen; mencegah penyalahgunaan.
Geolokasi anggaranNegara, wilayah atau bandar yang disimpulkan daripada alamat IP.Penyetempatan; kawalan penipuan dan keselamatan; pematuhan undang-undang; analitis; pengukuran pengiklanan.
Maklumat audio, elektronik, visual atau maklumat serupaDokumen, imej, tandatangan, audio, video, rakaman suara, dan fail atau kandungan lain yang dihantar ke sesuatu ciri.Melaksanakan fungsi pengeditan, penukaran, penandatanganan, OCR, terjemahan, transkripsi, peringkasan, penyimpanan dan fungsi berkaitan yang diminta; menyelesaikan masalah dan menambah baik kualiti.
Maklumat peribadi sensitifKelayakan log masuk akaun; kandungan tepat yang mungkin mendedahkan ciri sensitif; maklumat pengesahan pembayaran.Melindungi akaun; menyediakan fungsi pemprosesan fail yang diminta; memproses pembayaran; mematuhi undang-undang. Kami tidak menggunakan maklumat peribadi sensitif untuk membuat inferens tentang ciri-ciri anda kecuali setakat yang diperlukan untuk menyediakan fungsi yang anda minta atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.
InferensInferens terhad tentang minat yang berkemungkinan, ciri pilihan, atau kebarangkalian membeli atau meneruskan Langganan, berdasarkan interaksi dengan Perkhidmatan.Menambah baik pengalaman pengguna, tawaran, pembangunan produk, kerelevanan pengiklanan dan pengukuran kempen. Kami tidak menggunakan inferens ini untuk membuat keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa.

Kami mengekalkan setiap kategori hanya selama yang munasabah diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dengan mengambil kira status akaun, tetapan fail dan ciri, kewajipan undang-undang dan perakaunan, keperluan penipuan dan keselamatan, pertikaian, serta tempoh had yang berkenaan. Lihat Bahagian 11.

10.3 Pendedahan untuk tujuan perniagaan

Sepanjang 12 bulan sebelumnya, kami mungkin telah mendedahkan setiap kategori yang disenaraikan di atas kepada kategori penyedia yang diterangkan dalam Bahagian 5 untuk tujuan perniagaan. Sebagai contoh, pengecam dan maklumat aktiviti rangkaian boleh didedahkan kepada penyedia pengehosan, keselamatan, analitis, sokongan, komunikasi, pembayaran dan pengiklanan; Kandungan Pengguna boleh didedahkan kepada penyedia pengehosan dan pemprosesan khusus hanya setakat yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi yang dipilih.

10.4 Jualan, perkongsian dan pengiklanan bersasar

Kami tidak menjual maklumat peribadi untuk wang. Kami mungkin membenarkan rakan kongsi pengiklanan dan analitis untuk mengumpul pengecam, aktiviti internet atau rangkaian, lokasi anggaran dan maklumat acara komersial melalui kuki, piksel atau teknologi serupa. Di bawah sesetengah undang-undang negeri, aktiviti ini mungkin dianggap sebagai jualan, perkongsian atau pengiklanan bersasar.

Kategori maklumat yang didedahkanKategori penerima
Pengecam, termasuk ID kuki, alamat IP, pengecam peranti, dan alamat e-mel yang dihash apabila digunakan untuk pemadanan.Rangkaian pengiklanan, penyedia analitis dan pengukuran, serta platform media sosial.
Aktiviti internet atau rangkaian elektronik lain, termasuk halaman yang dilihat, pautan yang dipilih, interaksi iklan dan acara kempen.Rangkaian pengiklanan, penyedia analitis dan pengukuran, serta platform media sosial.
Maklumat komersial, seperti sama ada sesuatu Langganan atau produk lain telah dibeli.Rangkaian pengiklanan, penyedia analitis dan pengukuran, serta platform media sosial.
Geolokasi anggaran yang disimpulkan daripada alamat IP.Penyedia pengiklanan, analitis, atribusi, keselamatan dan pencegahan penipuan.

Untuk menarik diri daripada kuki pengiklanan tidak penting, gunakan alat keutamaan kuki di Laman Web. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada support@pdfleader.com dengan subjek "Tarik Diri daripada Jualan, Perkongsian, atau Pengiklanan Bersasar." Pilihan tarik diri yang dibuat melalui kuki lazimnya khusus mengikut pelayar dan peranti dan mungkin perlu diperbaharui selepas kuki dipadamkan atau apabila pelayar atau peranti yang berbeza digunakan.

Kami tidak dengan sengaja menjual atau berkongsi maklumat peribadi individu di bawah umur 18 tahun untuk pengiklanan bersasar.

10.5 Hak privasi negeri

HakPenerangan
Hak untuk TahuMeminta maklumat tentang kategori yang dikumpul, sumber, tujuan, kategori penerima, serta jualan, perkongsian atau pendedahan yang berkenaan.
Hak untuk MengaksesMeminta salinan maklumat peribadi khusus yang kami simpan tentang anda, tertakluk pada pengesahan dan batasan undang-undang.
Hak untuk PadamMeminta pemadaman maklumat peribadi, tertakluk pada pengecualian untuk keselamatan, pencegahan penipuan, kewajipan undang-undang, transaksi dan tujuan lain yang dibenarkan.
Hak untuk MemperbetulkanMeminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat, dengan mengambil kira sifat dan tujuan data.
Hak untuk Kebolehalarasan DataMenerima maklumat peribadi yang layak dalam format mudah alih dan, apabila secara teknikalnya boleh dilaksanakan, format yang sedia digunakan.
Hak untuk menarik diriMenarik diri daripada jualan, perkongsian, pengiklanan bersasar, dan pemprofilan tertentu apabila diperuntukkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Hak untuk mengehadkan maklumat sensitifApabila berkenaan, mengarahkan kami untuk mengehadkan penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi sensitif kepada tujuan yang dibenarkan. Kami menggunakan maklumat sensitif hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini dan tidak menggunakannya untuk membuat inferens tentang ciri-ciri kecuali setakat yang diperlukan untuk perkhidmatan yang diminta atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.
Hak untuk Menarik Balik PersetujuanMenarik balik persetujuan apabila undang-undang negeri memerlukan persetujuan untuk pemprosesan tertentu.
Hak untuk Tidak MendiskriminasiMelaksanakan hak privasi yang berkenaan tanpa diskriminasi atau tindakan balas yang menyalahi undang-undang.
Hak untuk MembantahMembantah penolakan permintaan privasi di negeri yang menyediakan hak bantahan.

10.6 Mengemukakan dan mengesahkan permintaan

Kemukakan permintaan dengan menghantar e-mel kepada support@pdfleader.com. Kenal pasti hak yang anda ingin laksanakan dan negeri tempat anda tinggal. Untuk mengesahkan permintaan, kami mungkin membandingkan maklumat yang anda berikan dengan rekod akaun atau transaksi, seperti alamat e-mel anda, tarikh penciptaan akaun, tarikh pembelian, aktiviti terakhir, atau butiran Langganan. Kami mungkin meminta bukti tambahan apabila munasabah diperlukan, tetapi kami tidak akan memerlukan maklumat lebih daripada yang sesuai untuk permintaan tersebut.

10.7 Ejen yang diberi kuasa

Ejen yang diberi kuasa boleh mengemukakan permintaan apabila dibenarkan oleh undang-undang. Kami mungkin memerlukan surat kuasa yang sah atau kebenaran bertulis dan mungkin secara berasingan meminta pengguna untuk mengesahkan identiti serta mengesahkan permintaan.

10.8 Rayuan

Jika kami menolak permintaan dan undang-undang yang berkenaan menyediakan hak rayuan, anda boleh merayu dengan membalas keputusan kami atau menghantar e-mel kepada support@pdfleader.com dengan subjek "Rayuan Permintaan Privasi." Kami akan menyemak rayuan tersebut dan menerangkan keputusannya dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang.

11. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi untuk tempoh yang semunasabahnya diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, melengkapkan transaksi, mengekalkan rekod akaun dan Langganan, menghormati keutamaan, mencegah penyalahgunaan berulang bagi percubaan atau promosi, mengesan penipuan, mematuhi peraturan cukai dan perakaunan, menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian, dan memenuhi kewajipan undang-undang lain.

Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data. Dokumen yang dimuat naik tanpa akaun (muat naik tetamu) dipadam secara automatik dan kekal daripada sistem kami dalam tempoh 3–7 hari selepas muat naik. Rekod akaun dan transaksi boleh disimpan selepas penutupan akaun untuk tujuan undang-undang, perakaunan, pencegahan penipuan dan pertikaian. Komunikasi sokongan boleh disimpan untuk mendokumentasikan permintaan dan menambah baik sokongan. Rekod kuki dan analitis disimpan mengikut tetapan masing-masing dan jadual penyedia. Kandungan Pengguna disimpan selaras dengan tetapan ciri, akaun, Langganan dan storan yang terpakai kepada Perkhidmatan dan mungkin kekal buat sementara waktu dalam sandaran atau sistem pemprosesan selepas dipadam.

Kami boleh menyimpan maklumat lebih lama apabila ia berkaitan dengan aduan, caj balik, siasatan, litigasi, tahanan undang-undang atau prosiding lain. Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya selaras dengan prosedur operasi yang munasabah, tertakluk pada kekangan sandaran dan undang-undang.

12. Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi data peribadi daripada pemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran atau akses secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang. Langkah-langkah mungkin termasuk penyulitan semasa penghantaran, kawalan akses, pengelogan, perlindungan pengesahan dan prosedur untuk bertindak balas terhadap insiden keselamatan.

Tiada kaedah penghantaran, pemprosesan atau penyimpanan yang benar-benar selamat. Anda bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan anda, menggunakan peranti dan rangkaian yang dipercayai, mengekalkan salinan fail penting dan mengelakkan Muat naik maklumat yang tidak diperlukan untuk fungsi yang dipilih. Maklumkan kami dengan segera di support@pdfleader.com jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran kepada akaun anda.

13. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, versi terdahulu, akaun anda atau pemprosesan data peribadi, hubungi:

Lopital Limited
Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
support@pdfleader.com

Berkuat kuasa dari: 20 Julai 2026