Terma dan Syarat Penggunaan

Perkhidmatan ini termasuk Langganan yang diperbaharui secara automatik. Sila baca Terma ini dengan teliti, terutamanya Seksyen 5, sebelum memulakan tempoh percubaan, membeli akses pengenalan, atau melengkapkan sebarang pembelian lain yang berkaitan dengan langganan pembaharuan automatik.

Untuk mengelakkan caj pembaharuan, anda mesti membatalkan sebelum tamat tempoh percubaan yang berkenaan, tempoh pengenalan, atau kitaran pengebilan semasa. Apabila anda membeli langganan pembaharuan automatik, anda bersetuju dengan sifat berulang langganan tersebut serta harga, kekerapan pengebilan, tarikh pembaharuan, dan terma lain yang dipaparkan berhampiran titik pembelian. Anda mengakui bahawa Langganan akan diteruskan dan kaedah pembayaran yang berkenaan akan dicaj melainkan anda membatalkan secara nyata tepat pada masanya.

Sila lengkapkan pembatalan melalui kaedah yang diterangkan semasa pembayaran, dalam tetapan akaun anda, atau dalam arahan langganan yang berkenaan. Jika anda melanggan atau memulakan tempoh percubaan percuma melalui Google Play Store atau secara langsung melalui Laman Web kami, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@pdfleader.com untuk mendapatkan bantuan. Memadam Apl tidak membatalkan Langganan atau tempoh percubaan anda. Anda mungkin ingin menyimpan salinan atau tangkapan skrin maklumat pembelian dan pembatalan untuk rekod anda. Maklumat tambahan tersedia dalam Terma Langganan kami.

Seksyen 11 menerangkan cara pertikaian antara anda dan PDFLeader diselesaikan. Secara khususnya, ia mengandungi perjanjian timbang tara yang mengikat di bawah mana:

• Anda bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian yang diliputi melalui timbang tara akhir dan mengikat, bukannya di mahkamah, tertakluk pada pengecualian terhad.
• Anda mengetepikan hak untuk perbicaraan juri dan hak untuk memulakan atau mengambil bahagian dalam tindakan kelas, kolektif, wakil atau disatukan.
• Anda boleh memilih untuk tidak mengikuti perjanjian timbang tara dengan mengikuti prosedur dalam Seksyen 12.

Sila baca Seksyen 11 dan 12 dengan teliti kerana ia memberi kesan yang signifikan terhadap hak-hak undang-undang anda.

Perjanjian dan Skop

Terma dan Syarat Penggunaan ini ("Terma") mengawal hubungan undang-undang antara anda dan Lopital Limited ("kami," "kita," "milik kami," atau "Syarikat") berhubung akses anda kepada dan penggunaan aplikasi mudah alih PDFLeader ("Aplikasi"), https://pdfleader.com ("Laman Web"), mana-mana halaman berkaitan, akaun pengguna, ciri Langganan, dan perkhidmatan pemprosesan dokumen yang ditawarkan di bawah nama PDFLeader (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Perkhidmatan termasuk perisian, antara muka, maklumat, teks, grafik, templat, fail, alat, dan bahan lain yang disediakan melaluinya (secara kolektif, "Kandungan").

Dengan melawati, mengakses, mendaftar, membeli, atau sebaliknya menggunakan mana-mana bahagian Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini serta bersetuju untuk terikat secara sah dengannya. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan dan mesti membatalkan sebarang Langganan aktif serta menutup akaun anda, jika berkenaan.

Versi bahasa Inggeris bagi Terma ini ialah versi yang mengawal. Sebarang terjemahan disediakan untuk kemudahan. Jika versi terjemahan bercanggah dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Terma Tambahan dan Dasar

Dasar Privasi kami menerangkan cara maklumat peribadi dikumpulkan, digunakan, didedahkan dan dilindungi. Terma Langganan, Dasar Bayaran Balik, Dasar Kuki, pendedahan semasa pembayaran, terma khusus pelan, syarat promosi, serta sebarang notis atau dasar lain yang dipaparkan berkaitan dengan sesuatu ciri atau transaksi merupakan sebahagian daripada Terma ini melalui rujukan. Jika terma khusus pelan bercanggah secara langsung dengan Terma ini, terma yang lebih khusus akan mengawal bagi pelan atau transaksi tersebut, kecuali jika undang-undang yang terpakai menghendaki sebaliknya.

Perubahan kepada Terma-terma ini

Kami boleh menyemak semula Terma ini apabila munasabah diperlukan untuk mencerminkan perubahan pada Perkhidmatan, amalan perniagaan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau peraturan, keperluan keselamatan, obligasi kontrak, atau keadaan luar biasa. Apabila dikehendaki oleh undang-undang, kami akan memberikan notis tentang perubahan material sebelum ia berkuat kuasa.

Melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan, versi yang dikemas kini berkuat kuasa apabila disiarkan pada Perkhidmatan. Tarikh "Kemas kini terakhir" mengenal pasti semakan yang paling terkini. Penggunaan berterusan anda selepas Terma yang disemak menjadi berkuat kuasa merupakan penerimaan terhadap Terma yang disemak. Jika anda tidak menerima semakan, anda mesti berhenti menggunakan Perkhidmatan, membatalkan Langganan anda, dan menutup akaun anda.

Perubahan kepada Perkhidmatan

Kami boleh memperkenalkan, menguji, mengubah suai, menyekat, menggantung, atau menghentikan mana-mana ciri, kandungan, alat, atau bahagian Perkhidmatan pada bila-bila masa, termasuk untuk meningkatkan prestasi, mengekalkan keselamatan, mematuhi undang-undang, bertindak balas terhadap keperluan pihak ketiga, atau membangunkan fungsi baharu. Ciri mungkin berbeza mengikut peranti, pelayar, sistem pengendalian, negara, bahasa, status akaun, atau pelan Langganan.

Membuat Akaun

Sesetengah ciri Perkhidmatan memerlukan akaun. Semasa mendaftar, anda mesti memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini serta mengikuti sebarang langkah pengesahan yang kami perlukan secara munasabah. Akaun adalah peribadi kepada pengguna berdaftar melainkan kami secara jelas meluluskan pengaturan lain.

Tanggungjawab Anda

Anda bersetuju untuk memastikan maklumat akaun anda tepat dan mengemas kininya dengan segera apabila ia berubah. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa akaun anda dan penggunaan Perkhidmatan mematuhi Terma ini dan semua undang-undang yang berkenaan. Maklumat yang tidak tepat atau lapuk boleh menghalang kami daripada menghantar notis, resit, komunikasi perkhidmatan atau bantuan pemulihan akaun.

Umur dan Keupayaan Undang-undang

Perkhidmatan ini hanya bertujuan untuk orang yang sekurang-kurangnya berumur 18 tahun dan mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat. Dengan membuat akaun atau membeli Perkhidmatan, anda menyatakan bahawa anda memenuhi keperluan ini. Orang yang berumur bawah 18 tahun tidak boleh menggunakan Perkhidmatan.

Penangguhan atau Penamatan Akaun

Kami boleh menggantung, mengehadkan atau menamatkan akaun anda atau akses kepada sebahagian atau semua Perkhidmatan jika kami secara munasabah percaya bahawa anda telah melanggar Terma ini atau undang-undang yang berkenaan; memberikan maklumat palsu, mengelirukan atau tidak lengkap; terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan, aktiviti tanpa kebenaran atau ancaman keselamatan; gagal membayar jumlah yang perlu dibayar; atau mewujudkan risiko kepada Syarikat, pengguna lain atau pihak ketiga. Jika sesuai dan dibenarkan oleh undang-undang, kami boleh memberikan notis atau peluang untuk membetulkan isu tersebut.

Penangguhan atau penamatan boleh mengakibatkan kehilangan akses kepada fail yang disimpan, tetapan akaun, faedah Langganan atau output yang dijana. Anda bertanggungjawab untuk memuat turun sebarang fail yang anda ingin simpan sebelum menutup akaun anda atau membenarkan Langganan tamat tempoh.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk anda dan untuk aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda. Jangan kongsi kata laluan atau maklumat pengesahan. Maklumkan kepada kami dengan segera di support@pdfleader.com jika anda mengesyaki penggunaan tanpa kebenaran, kompromi kelayakan atau insiden keselamatan lain yang menjejaskan akaun anda.

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang disebabkan oleh kegagalan anda menggunakan langkah keselamatan yang munasabah atau melindungi kelayakan anda. Kami boleh menghendaki anda menetapkan semula kata laluan, melengkapkan pengesahan identiti atau pembayaran, atau mengambil langkah perlindungan lain sebelum memulihkan akses.

Penerangan Perkhidmatan

PDFLeader menyediakan alat aplikasi berasaskan pelayar dan mudah alih untuk bekerja dengan dokumen dan media yang disokong. Bergantung pada ciri dan pelan Langganan, Perkhidmatan mungkin membenarkan pengguna melihat, mengedit, membuat anotasi, mengisi, menandatangani, menggabungkan, memisahkan, menyusun, memampatkan, mengimbas dan menukar fail PDF serta format lain yang disokong. Format penukaran yang tersedia mungkin termasuk Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, EPUB, audio, video, teks dan format lain yang dipaparkan dalam Perkhidmatan.

Perkhidmatan juga mungkin termasuk pengecaman aksara optik (OCR), pengekstrakan imej ke teks, terjemahan PDF, transkripsi audio atau video, teks ke pertuturan, pengisian borang, storan fail dan utiliti automatik lain. Kami boleh menambah, mengalih keluar, Namakan semula, membundel atau mengubah suai alat dan format dari semasa ke semasa. Sesetengah ciri mungkin ditawarkan sebagai sebahagian daripada Langganan asas, add-on, promosi atau pakej produk berasingan.

Templat, Borang dan Dokumen Boleh Diisi

Templat, borang yang kelihatan rasmi, dokumen boleh diisi, arahan, bahasa contoh dan sumber berkaitan yang tersedia melalui Perkhidmatan (secara kolektif, "Borang") ialah alat perisian tujuan umum. Ia tidak disediakan untuk fakta khusus anda, bidang kuasa, keperluan pemfailan, transaksi atau keperluan profesional anda.

Syarikat menyediakan teknologi, bukan perkhidmatan undang-undang, cukai, perakaunan, kewangan, perubatan, imigresen, pematuhan atau perkhidmatan profesional lain. Menyediakan Borang tidak merupakan nasihat profesional atau mewujudkan hubungan peguam-klien, akauntan-klien, fidusiari atau hubungan profesional lain. Kami tidak menyemak atau meluluskan maklumat yang anda masukkan, menentukan sama ada Borang itu sesuai, atau menjamin bahawa Borang akan diterima oleh mahkamah, agensi kerajaan, majikan, pihak lawan atau penerima lain.

Sebelum menggunakan, menandatangani, memfailkan atau bergantung pada Borang, anda mesti mengesahkan secara bebas bahawa ia adalah terkini, lengkap, tepat dan sesuai untuk bidang kuasa serta tujuan yang dimaksudkan. Anda hendaklah mendapatkan nasihat daripada profesional yang berkelayakan apabila Borang berkaitan hak undang-undang, kewajipan cukai, pemfailan terkawal, penjagaan kesihatan, imigresen, perkara kewangan atau apa-apa perkara lain yang mungkin membawa akibat yang material.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua maklumat yang dimasukkan ke dalam Borang, semua pengiraan dan pemilihan, semua tandatangan, semua tarikh akhir pemfailan dan semua keputusan untuk melaksanakan, menyerahkan atau bergantung pada dokumen yang terhasil. Undang-undang, peraturan, arahan agensi dan keperluan pemfailan mungkin berubah tanpa notis. Kami tidak memberi jaminan bahawa mana-mana Borang mencerminkan keperluan terkini atau boleh dikuatkuasakan dalam bidang kuasa tertentu.

Alat Pemprosesan Automatik

OCR, terjemahan, transkripsi, teks ke pertuturan, penukaran, pemampatan, pengimbasan, pengekstrakan dan alat automatik lain mungkin bergantung pada model perisian, algoritma atau komponen pihak ketiga. Output mungkin mengandungi ralat, kelalaian, perubahan pemformatan, tersalah terjemah, tersalah pengecaman, ketidaktepatan masa atau kehilangan maklumat. Output automatik bukan pengganti berautoriti untuk fail asal.

Anda mesti menyemak fail asal dan mengesahkan semua output sebelum menggunakannya untuk tujuan undang-undang, kewangan, akademik, perubatan, kawal selia, profesional atau tujuan penting yang lain. Kami tidak menjamin bahawa pemprosesan automatik akan mengekalkan susun atur, makna, kebolehcapaian, metadata, formula, tandatangan, kandungan terbenam, hiperpautan atau integriti dokumen.

Apabila memuat naik atau memproses fail, anda menyatakan bahawa anda memiliki fail tersebut atau mempunyai semua hak, kebenaran, persetujuan dan asas yang sah yang diperlukan untuk menggunakan dan memprosesnya melalui Perkhidmatan. Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan untuk menukar, membuka kunci, mengekstrak, menterjemah, mentranskripsi atau sebaliknya memproses kandungan yang melanggar hak cipta, privasi, kerahsiaan, perlindungan data, kawalan akses, kontrak atau hak lain.

Pemilikan dan Harta Intelek

Perkhidmatan, termasuk perisian, antara muka, aliran kerja, reka bentuk, pangkalan data, dokumentasi, tanda dagangan, logo dan kandungan yang disediakan oleh Syarikat, dimiliki oleh Syarikat atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek dan undang-undang lain. Kecuali untuk lesen terhad yang diberikan secara nyata di bawah, Terma ini tidak memindahkan sebarang hak pemilikan kepada anda.

Lesen untuk Menggunakan Perkhidmatan

Tertakluk pada pematuhan anda terhadap Terma ini dan pembayaran yuran yang berkenaan, Syarikat memberikan anda lesen terhad, boleh dibatalkan, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh disublesenkan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan bagi keperluan dokumen peribadi anda atau dokumen perniagaan dalaman anda. Lesen ini membenarkan anda memasang dan menggunakan Apl pada peranti mudah alih peribadi anda. Anda tidak boleh menjual semula, menyewa, mengeksploitasi secara komersial, menyalin, mengubah suai, mengedarkan, menjalankan kejuruteraan songsang atau mencipta produk pesaing daripada Perkhidmatan kecuali setakat mana sekatan sedemikian dilarang oleh undang-undang.

Kandungan Anda

Antara anda dan Syarikat, anda mengekalkan pemilikan dokumen, imej, audio, video, teks, maklumat, komunikasi dan bahan lain yang anda muat naik, import, cipta atau proses melalui Perkhidmatan ("Kandungan Anda"). Kami tidak menuntut pemilikan terhadap Kandungan Anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap Kandungan Anda dan untuk memastikan bahawa pengumpulan, Muat naik, pemprosesan, perkongsian, storan dan penggunaannya mematuhi undang-undang yang terpakai serta hak pihak ketiga. Anda tidak boleh Muat naik kandungan yang menyalahi undang-undang, melanggar hak, menipu, berniat jahat, menyalahgunakan, memfitnah atau diperoleh tanpa kebenaran yang diperlukan.

Ciri yang mengalih keluar kata laluan, sekatan akses atau perlindungan teknikal hanya boleh digunakan pada fail yang anda miliki atau anda diberi kuasa untuk mengubah suainya. Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai kuasa yang sah untuk menggunakan ciri sedemikian. Kami melarang penyahsulitan tanpa kebenaran, pengelakan, pembukaan kunci atau pengubahan fail pihak ketiga.

Lesen untuk Memproses Kandungan Anda

Untuk tujuan terhad mengendalikan, melindungi, menyokong dan menambah baik Perkhidmatan bagi pihak anda, anda memberikan Syarikat dan penyedia perkhidmatannya lesen bukan eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti untuk mengehos, menghasilkan semula, menghantar, menyimpan, memformat, menukar, memaparkan dan sebaliknya memproses Kandungan Anda sebagaimana yang diperlukan secara teknikal untuk menyediakan fungsi yang diminta. Lesen ini berakhir apabila kandungan yang berkaitan dipadamkan daripada sistem kami, tertakluk pada tempoh pengekalan sandaran, keselamatan, undang-undang dan pematuhan yang munasabah seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Akses Kandungan Selepas Penamatan

Selepas Langganan anda berakhir atau akaun anda ditutup, Kandungan Anda mungkin menjadi tidak tersedia serta-merta atau selepas tempoh pengekalan terhad. Kami mungkin memberikan notis awal jika secara munasabah boleh dilaksanakan, tetapi anda tidak seharusnya bergantung pada Perkhidmatan sebagai satu-satunya lokasi storan anda. Muat turun dan simpan salinan bebas bagi fail penting.

ANDA MENGAKUI BAHAWA KANDUNGAN YANG TIDAK DIMUAT TURUN SEBELUM PENAMATAN ATAU TAMAT TEMPOH BOLEH DIPADAMKAN SECARA KEKAL DAN MUNGKIN TIDAK BOLEH DIPEROLEH SEMULA.

Maklumat Sensitif dan Terhad

Berhati-hati sebelum memuat naik maklumat sulit atau sensitif. Melainkan sesuatu ciri menyatakan sebaliknya secara jelas dan anda mempunyai asas yang sah untuk berbuat demikian, jangan muat naik kata laluan, data penuh kad pembayaran, rahsia pengesahan, rahsia dagangan, nombor pengenalan kerajaan, rekod perubatan, data biometrik, maklumat peribadi kanak-kanak atau maklumat lain yang tertakluk pada perlindungan undang-undang atau kontrak yang lebih ketat. Anda bertanggungjawab untuk menentukan sama ada Perkhidmatan sesuai untuk data anda dan untuk menggunakan apa-apa penyuntingan maklumat, penyulitan, kawalan akses, notis dan persetujuan yang diperlukan.

Ketersediaan Perkhidmatan dan Keperluan Pelayar

Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Penyelenggaraan, gangguan, had kapasiti, peristiwa keselamatan, masalah ketersambungan, kegagalan pihak ketiga, ciri fail atau had peranti dan pelayar mungkin menjejaskan prestasi. Gunakan pelayar semasa yang disokong apabila mengakses Laman Web dan versi Android yang disokong apabila menggunakan Apl, serta pastikan peranti dan perisian keselamatan anda dikemas kini.

Ulasan dan Maklum Balas

Jika anda menyerahkan penarafan, ulasan, testimoni, cadangan atau maklum balas lain tentang Perkhidmatan melalui Google Play Store, Laman Web, platform lain atau terus kepada kami ("Maklum Balas"), anda memberikan Syarikat dan sekutunya hak bukan eksklusif, di seluruh dunia, kekal, tidak boleh dibatalkan, bebas royalti, boleh disublesenkan dan boleh dipindah milik untuk menggunakan, menghasilkan semula, menyesuaikan, menerbitkan, menterjemah, memaparkan, mengedarkan dan mencipta karya terbitan daripada Maklum Balas untuk tujuan perniagaan yang sah, termasuk pembangunan produk, sokongan, pemasaran dan pengiklanan, tanpa pampasan tambahan.

Kami boleh menggunakan Maklum Balas dengan nama pengguna atau imej profil yang dipaparkan secara umum jika tersedia, melainkan anda meminta tanpa nama secara bertulis. Kami tidak berkewajipan untuk menerbitkan atau mengekalkan Maklum Balas dan boleh menyederhanakan atau mengalih keluarnya. Untuk meminta pengalihan Maklum Balas yang dihantar terus kepada kami, hubungi support@pdfleader.com.

Sokongan Pelanggan

Sokongan pelanggan disediakan mengikut budi bicara Syarikat dan mungkin tertakluk pada ketersediaan, pengesahan dan keperluan penggunaan yang munasabah. Kami tidak menjamin masa respons atau hasil tertentu. Untuk bantuan, hubungi support@pdfleader.com.

Komponen dan Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan boleh bersepadu dengan, memaut ke, memaparkan, atau bergantung pada laman web pihak ketiga, perisian, pemproses pembayaran, penyedia awan, fon, pustaka format fail, pengiklanan, kandungan, atau perkhidmatan lain (secara kolektif, "Perkhidmatan Pihak Ketiga"). Perkhidmatan Pihak Ketiga ditadbir oleh terma, dasar, ketersediaan dan keperluan teknikal mereka sendiri.

Tiada Pengesahan atau Kawalan

Melainkan dinyatakan secara nyata, Syarikat tidak memiliki, mengawal, mengesahkan, mengesahihkan, atau memikul tanggungjawab untuk Perkhidmatan Pihak Ketiga atau untuk ketepatan, kesahihan, kualiti, keselamatan, atau kebolehpercayaan bahan pihak ketiga. Urusan anda dengan pihak ketiga adalah semata-mata antara anda dan pihak ketiga tersebut. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma pihak ketiga serta amalan privasi mereka.

Pengiklanan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin termasuk kandungan tajaan, promosi, atau pautan luaran. Kehadiran mereka tidak membayangkan hubungan, pengesahan, atau jaminan. Sebarang pembelian, komunikasi, atau interaksi lain dengan pengiklan atau penyedia luaran adalah dilakukan atas risiko anda sendiri.

Tiada Liabiliti untuk Bahan Pihak Ketiga

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Syarikat menafikan tanggungjawab terhadap kehilangan, kerosakan, perisian hasad, pancingan data, amalan data, pertikaian, gangguan perkhidmatan, atau kemudaratan lain yang timbul daripada Perkhidmatan Pihak Ketiga. Jika anda menemui kandungan yang memudaratkan atau mengelirukan, anda boleh melaporkannya kepada kami, tetapi kami tidak dikehendaki untuk menyiasat atau mengalih keluarnya melainkan undang-undang menghendaki kami berbuat demikian.

Pilihan Langganan dan Pembelian

Langganan boleh dibeli secara terus melalui Laman Web ("Pembelian Web") atau melalui Google Play Store ("Pembelian Dalam Apl").

Akses berbayar boleh ditawarkan melalui percubaan, tawaran pengenalan, tempoh langganan mingguan, bulanan, suku tahunan, tahunan, atau tempoh langganan lain. Harga, mata wang, kekerapan pengebilan, tempoh awal, tempoh pembaharuan, cukai, syarat pengenalan, dan amaun yang perlu dibayar pada masa pembelian akan dipaparkan semasa daftar keluar sebelum anda memberi kebenaran pembayaran. Tawaran yang tersedia mungkin berbeza mengikut rantau, peranti, saluran pemasaran, pakej produk, kelayakan, atau tarikh pembelian.

Sesetengah alat terhad mungkin tersedia tanpa pembayaran, manakala fungsi penuh atau penggunaan berterusan mungkin memerlukan langganan berbayar. Anda bertanggungjawab untuk menyemak semua maklumat daftar keluar sebelum melengkapkan pembelian.

Kebenaran dan Pemprosesan Pembayaran

Dengan memilih pelan dan menyerahkan butiran pembayaran, anda memberi kuasa kepada Syarikat dan pemproses pembayarannya untuk mengenakan caj pada kaedah pembayaran yang anda berikan bagi amaun yang didedahkan semasa daftar keluar, termasuk yuran langganan berulang, cukai yang berkenaan, dan sebarang tambahan yang anda pilih secara jelas. Akses mungkin bermula selepas kebenaran pembayaran atau selepas selesai sebarang proses percubaan atau pengesahan yang dinyatakan.

Pembayaran diproses oleh pihak ketiga. Kami tidak mengawal masa kebenaran bank, kadar pertukaran asing, caj penukaran, yuran rangkaian kad, atau dasar penyedia pembayaran. Anda mesti menyediakan maklumat pembayaran yang sah dan terkini dan bertanggungjawab terhadap caj yang dikenakan oleh bank anda atau penyedia pembayaran.

Bagi Pembelian Web, pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga. Bagi Pembelian Dalam Apl, pembayaran diproses melalui Google Play Store, dan terma serta dasar Google Play yang berkenaan mentadbir transaksi tersebut.

Cuba Semula Pembayaran

Jika pembayaran berulang gagal disebabkan dana tidak mencukupi, kad tamat tempoh, penolakan oleh pengeluar, atau isu pemprosesan lain, anda membenarkan percubaan semula yang munasabah menggunakan kaedah pembayaran yang sama. Jika didedahkan, dibenarkan oleh undang-undang, dan disediakan kepada anda, kami mungkin menawarkan pelan alternatif atau kadar promosi untuk memulihkan atau meneruskan akses. Jika pembayaran masih tidak berjaya, kami mungkin menggantung atau membatalkan langganan.

Pembaharuan Automatik dan Kontinuiti Langganan

Melainkan dibatalkan, setiap langganan diperbaharui secara automatik untuk tempoh pembaharuan dan pada harga pembaharuan yang didedahkan semasa pembelian atau dalam notis kemudian yang mematuhi undang-undang. Caj pembaharuan akan dikenakan pada kaedah pembayaran yang anda pilih. Harga promosi atau pengenalan lazimnya terpakai hanya untuk tempoh pengenalan yang dinyatakan dan mungkin diperbaharui pada harga biasa yang ditunjukkan semasa daftar keluar.

Untuk mengelakkan caj pembaharuan, anda mesti melengkapkan pembatalan sebelum tarikh pembaharuan. Arahan pembatalan tersedia melalui tetapan akaun, kaedah pembatalan yang dipaparkan semasa pembelian, atau sokongan pelanggan jika berkenaan. Bagi Pembelian Dalam Apl, pembatalan mesti dilengkapkan melalui tetapan akaun Google Play anda. Memadam Apl tidak membatalkan Langganan atau tempoh percubaan anda. Sekadar memadam akaun, menyahpasang perisian, menyekat kad, atau berhenti menggunakan Perkhidmatan tidak semestinya membatalkan langganan.

Semasa proses pembatalan, kami mungkin membentangkan tawaran pengekalan pilihan, pelan diskaun, akses sementara, pelan dengan ciri terhad, atau alternatif lain. Anda tidak diwajibkan untuk menerima tawaran dan boleh meneruskan untuk melengkapkan pembatalan.

Tambahan dan Perkhidmatan Tambahan

Perkhidmatan mungkin menawarkan tambahan pilihan, alat premium, storan tambahan, pakej kandungan, konsultasi, atau perkhidmatan lain. Tambahan mungkin merupakan pembelian sekali sahaja atau caj berulang, seperti yang didedahkan sebelum pembelian. Membatalkan langganan utama lazimnya akan membatalkan tambahan berulang yang berkaitan melainkan dinyatakan sebaliknya. Membatalkan tambahan tidak akan membatalkan langganan utama secara automatik.

Pembayaran balik

Kecuali jika undang-undang mandatori menghendaki sebaliknya, pembelian tidak boleh dibayar balik dan tidak boleh ditukar selepas akses telah diberikan atau tempoh pengebilan telah bermula. Syarikat boleh memberikan bayaran balik atau kredit mengikut budi bicaranya di bawah dasar yang diterbitkan, promosi, keputusan pemulihan perkhidmatan, peralihan langganan, atau peraturan kelayakan dalaman yang lain. Sebarang bayaran balik mengikut budi bicara tidak mewujudkan kewajipan untuk mengeluarkan bayaran balik pada masa hadapan.

Jika anda melanggan atau memulakan percubaan percuma melalui Google Play Store atau secara terus melalui Laman Web kami, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@pdfleader.com untuk mendapatkan bantuan.

Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan bayaran balik, pembatalan, atau remedi lain yang tidak boleh dikecualikan secara sah. Sila semak Dasar Pembayaran Balik untuk proses dan sebarang kriteria kelayakan tambahan.

Hak Penarikan untuk Penduduk EU dan UK

Jika anda menetap di Kesatuan Eropah atau United Kingdom, anda mungkin mempunyai hak statutori untuk menarik diri daripada kontrak bagi perkhidmatan digital dalam masa 14 hari selepas kontrak dimeterai, tanpa memberikan sebab, tertakluk pada pengecualian dan peraturan yang terpakai berkaitan pelaksanaan yang dimulakan atas permintaan anda.

Untuk melaksanakan hak penarikan, hantarkan pernyataan yang jelas kepada support@pdfleader.com sebelum tempoh penarikan tamat. Anda boleh menggunakan borang model di bawah, tetapi penggunaannya tidak wajib.

Apabila hak penarikan yang sah dilaksanakan, kami akan memulangkan semula pembayaran seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, lazimnya menggunakan kaedah pembayaran yang sama, melainkan kaedah lain dipersetujui secara nyata. Jika anda meminta agar perkhidmatan digital bermula semasa tempoh penarikan, anda mungkin dikehendaki membayar amaun berkadar untuk perkhidmatan yang dibekalkan sebelum penarikan. Jika anda secara nyata bersetuju dengan penghantaran segera kandungan digital dan mengakui kehilangan hak penarikan, hak tersebut mungkin tidak lagi terpakai selepas penghantaran bermula.

Borang Pengeluaran Model

Pembatalan Bayaran dan Pertikaian Pembayaran

Sebelum memulakan pembatalan bayaran atau pembalikan pembayaran, kami menggalakkan anda untuk menghubungi support@pdfleader.com supaya kami boleh menyemak transaksi dan cuba menyelesaikan isu tersebut. Bayaran balik bukan serta-merta dan mungkin mengambil sekurang-kurangnya 15 hari perniagaan, atau lebih lama bergantung pada penyedia pembayaran, untuk dipaparkan selepas dikeluarkan.

Anda tidak boleh mendapatkan pembayaran semula duplikasi untuk transaksi yang sama. Jika anda menerima bayaran balik daripada kami, anda bersetuju untuk tidak meneruskan pembatalan bayaran berasingan bagi transaksi tersebut melainkan bayaran balik kami gagal atau dibalikkan. Jika pembayaran semula duplikasi berlaku, kami mungkin memberikan bukti kepada penyedia pembayaran dan mendapatkan pembalikan amaun duplikasi tersebut.

Pembatalan bayaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun yang berkaitan dengan pembayaran yang dipertikaikan. Pembatalan bayaran yang penipuan, menyalahgunakan, atau diketahui palsu boleh menyebabkan sekatan kekal dan remedi sah lain. Kami mungkin berkongsi maklumat akaun dan transaksi yang berkaitan dengan pemproses pembayaran, bank, rangkaian kad, dan penyedia pencegahan penipuan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Percubaan dan Tawaran Promosi

Kami mungkin menawarkan akses pengenalan percuma, diskaun, atau pada harga nominal untuk tempoh tertentu. Tempoh, amaun yang perlu dibayar, tarikh penukaran, harga pembaharuan, dan tarikh akhir pembatalan akan ditunjukkan semasa pendaftaran. Melainkan dibatalkan sebelum tarikh akhir yang dinyatakan, percubaan atau pelan pengenalan yang layak akan ditukar kepada langganan berbayar yang diterangkan semasa daftar keluar.

Melainkan undang-undang yang terpakai memerlukan peringatan, anda bertanggungjawab untuk menjejaki tamatnya tempoh percubaan atau promosi. Kami mungkin mengubah suai, mengehadkan, menarik balik, atau menafikan tawaran apabila dibenarkan oleh undang-undang, termasuk untuk mencegah penyalahgunaan atau menguatkuasakan keperluan kelayakan.

Kod Promosi

Kod promosi, kredit, tawaran hadiah, atau manfaat serupa mungkin tertakluk pada tarikh tamat tempoh, had akaun, sekatan geografi, dan syarat lain. Melainkan dinyatakan secara nyata, ia tidak mempunyai nilai tunai, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dijual semula, dan tidak boleh digabungkan dengan tawaran lain.

Perubahan kepada Yuran Langganan

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, kami mungkin mengubah yuran langganan. Apabila notis diperlukan, kami akan memberikannya dengan cara dan dalam tempoh masa yang dikehendaki oleh undang-undang, seperti melalui e-mel, notis dalam Apl, notis akaun, atau komunikasi menonjol yang lain. Harga yang disemak akan terpakai mulai tarikh yang dinyatakan dalam notis. Anda boleh membatalkan sebelum harga baharu berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengannya.

Kegagalan untuk Membayar dan Penamatan Perkhidmatan

Jika amaun tidak dibayar apabila tiba masanya, kami mungkin meminta anda mengemas kini kaedah pembayaran, mengehadkan fungsi berbayar, menggantung akses, atau menamatkan langganan. Fail atau tetapan yang berkaitan mungkin menjadi tidak boleh diakses atau dipadam di bawah dasar pengekalan yang berkenaan. Kami tidak bertanggungjawab untuk memulihkan kandungan yang telah dipadam selepas kegagalan membayar atau penamatan.

Pernyataan Pengguna

Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda menyatakan dan menjamin bahawa:

• Anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki dan mematuhi Terma-terma ini.
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Maklumat yang anda berikan adalah tepat, lengkap, dan terkini.
• Anda akan menggunakan Perkhidmatan hanya untuk tujuan yang sah dan dibenarkan.
• Anda tidak tertakluk kepada sekatan, embargo, atau pembatasan yang melarang penggunaan Perkhidmatan oleh anda.
• Penggunaan anda akan mematuhi undang-undang, peraturan, kewajipan kontrak, dan hak pihak ketiga yang berkenaan.

Jika sesuatu pernyataan adalah palsu, mengelirukan, atau tidak lagi tepat, kami boleh menolak, menggantung, atau menamatkan penggunaan Perkhidmatan semasa atau pada masa hadapan.

Aktiviti yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan untuk terlibat dalam atau memudahkan mana-mana perkara berikut:

• Kelakuan yang menyalahi undang-undang, penipuan, memperdaya, menyalahgunakan, mengancam, memfitnah, mendiskriminasi, atau memudaratkan.
• Pelanggaran atau penyalahgunaan hak cipta, tanda dagangan, hak privasi, hak publisiti, maklumat sulit, rahsia dagangan, atau hak-hak lain.
• Akses tanpa kebenaran kepada, membuka kunci, atau mengelakkan perlindungan yang dikenakan pada fail, akaun, sistem, atau rangkaian.
• Pengumpulan, penskrapan, penuaian, atau pengekstrakan data daripada Perkhidmatan melalui cara automatik tanpa kebenaran bertulis.
• Menyalin, mengubah suai, menjual, melesenkan, membingkaikan, mencerminkan, membenamkan, atau mengeksploitasi Perkhidmatan atau Kandungan Syarikat untuk tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Kejuruteraan songsang, nyahkompilasi, nyahpasang, penemuan kod sumber, pengimbasan kerentanan, atau memintas sekatan teknikal, kecuali apabila undang-undang secara nyata membenarkannya.
• Mengganggu Perkhidmatan, membebankan infrastruktur, menguji keselamatan tanpa kebenaran, atau mengganggu akses pengguna lain.
• Memuat naik perisian hasad, kod berniat jahat, fail rosak, atau kandungan yang direka untuk merosakkan, memantau, memintas, atau mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem atau data.
• Menggunakan bot, spider, skrip, alat penskrapan, akaun automatik, atau sistem yang serupa untuk berinteraksi dengan Perkhidmatan kecuali melalui antara muka yang dibenarkan.
• Menghantar spam, komunikasi komersial yang tidak diminta, atau mesej yang memperdaya.
• Menyamar sebagai orang lain, menyalahnyatakan hubungan, atau menggunakan kaedah pembayaran atau akaun orang lain tanpa kebenaran.
• Menggunakan Perkhidmatan untuk mencipta, mengubah, atau menyerahkan pengenalan diri, kelayakan, bukti, rekod, borang kerajaan, atau dokumen lain yang palsu.
• Menggunakan output untuk membuat keputusan berimpak tinggi yang sepenuhnya automatik mengenai orang lain tanpa semakan manusia serta perlindungan yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Sebarang kelakuan yang secara material memudaratkan Syarikat, Perkhidmatan, pengguna, pihak ketiga, atau reputasi atau keselamatan Perkhidmatan.

Tingkah Laku Hormat Terhadap Kakitangan Sokongan

Komunikasi dengan sokongan pelanggan dan kakitangan lain mestilah kekal profesional dan penuh hormat. Gangguan, ugutan, ucapan kebencian, penderaan berulang, atau tingkah laku menyinggung boleh mengakibatkan sekatan komunikasi, penggantungan akaun, atau penamatan.

Penafian Umum

KECUALI SETAKAT YANG DILARANG OLEH UNDANG-UNDANG, ANDA MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN INI ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. PERKHIDMATAN, KANDUNGAN, BORANG, OUTPUT AUTOMATIK, DAN APA-APA PRODUK ATAU CIRI YANG DISEDIAKAN MELALUI PERKHIDMATAN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA," TANPA WARANTI ATAU JAMINAN DALAM APA JUA BENTUK, SAMA ADA NYATA, TERSIRAT, ATAU BERKANUN.

SETakat MANA YANG DIBENARKAN SEPENUHNYA OLEH UNDANG-UNDANG, SYARIKAT DAN SYARIKAT BERSEKUTU DENGANNYA, PEGAWAI, PEKERJA, EJEN, RAKAN KONGSI, KONTRAKTOR, PEMBERI LESEN, DAN PENYEDIA PERKHIDMATAN MENAFIKAN SEMUA WARANTI TERSIRAT, TERMASUK KEBOLEHDAGANGAN, KUALITI YANG MEMUASKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK MILIK, TIADA PENCABULAN, KETEPATAN, KENIKMATAN TANPA GANGGUAN, DAN KEBOLEHPERCAYAAN.

SECARA KHUSUS, KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA:

• PERKHIDMATAN INI AKAN MEMENUHI KEPERLUAN ATAU JANGKAAN ANDA;
• AKSES AKAN BERTERUSAN, TEPAT PADA MASANYA, SELAMAT, ATAU BEBAS RALAT;
• FAIL AKAN DITUKAR, DISUNTING, DISIMPAN, DITERJEMAHKAN, DITRANSKRIP, DITANDATANGANI, ATAU DIPROSES TANPA KEHILANGAN, KEROSAKAN, ATAU PERUBAHAN PEMFORMATAN;
• OUTPUT ATAU MAKLUMAT AKAN TEPAT, LENGKAP, TERKINI, MENCUKUPI DARI SEGI UNDANG-UNDANG, ATAU SESUAI UNTUK TUJUAN TERTENTU;
• SEMUA KECACATAN ATAU RALAT AKAN DIKENAL PASTI ATAU DIPERBETULKAN; ATAU
• PERKHIDMATAN INI AKAN BEBAS DARIPADA PERISIAN HASAD, KERENTANAN, ATAU GANGGUAN PIHAK KETIGA.

SEBARANG FAIL, OUTPUT, DATA, ATAU MAKLUMAT YANG DIPEROLEH MELALUI PERKHIDMATAN INI DIGUNAKAN ATAS BUDI BICARA DAN RISIKO ANDA. ANDA BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP SANDARAN, PENGESAHAN, KESELAMATAN, DAN APA-APA KEROSAKAN ATAU KEHILANGAN DATA YANG TERHASIL DARIPADA PENGGUNAAN ANDA.

Tiada Nasihat Profesional

MAKLUMAT, BORANG, ARAHAN, OUTPUT AUTOMATIK, DAN BAHAN LAIN YANG DISEDIAKAN MELALUI PERKHIDMATAN INI HANYALAH MAKLUMAT UMUM DAN OUTPUT PERISIAN. IA TIDAK MERUPAKAN NASIHAT UNDANG-UNDANG, CUKAI, KEWANGAN, PERUBATAN, PERAKAUNAN, PEMATUHAN, IMIGRESEN, ATAU NASIHAT PROFESIONAL LAIN. RUJUK PROFESIONAL YANG BERKELAYAKAN SEWAJARNYA SEBELUM BERTINDAK DALAM PERKARA PENTING.

Pengubahsuaian Perkhidmatan

Kami boleh mengubah, menggantung, atau menghentikan ciri, kandungan, ketersediaan, harga, atau keperluan teknikal. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian atau kesulitan yang disebabkan oleh perubahan sedemikian, tertakluk kepada sebarang hak pengguna yang tidak boleh diketepikan.

Hak Pengguna

Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan, mengehadkan, atau mengubah jaminan pengguna, remedi berkanun, atau hak lain yang tidak boleh diketepikan secara sah. Jika undang-undang yang terpakai memberikan anda hak mandatori, hak tersebut kekal berkuat kuasa dan penafian ini terpakai hanya setakat maksimum yang dibenarkan.

SEHINGGA TAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, SYARIKAT, AFILIASINYA, PEGAWAI, PEKERJA, EJEN, RAKAN KONGSI, KONTRAKTOR, PEMEGANG LESEN DAN PEMBEKAL PERKHIDMATAN TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP ANDA ATAU MANA-MANA PIHAK KETIGA BAGI KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, BERBANGKIT, TELADAN, KHAS ATAU HUKUMAN, ATAU BAGI KEUNTUNGAN YANG HILANG, HASIL YANG HILANG, PERNIAGAAN YANG HILANG, DATA YANG HILANG, GANGGUAN PERNIAGAAN, KEMUDARATAN REPUTASI, ATAU KOS PERKHIDMATAN PENGGANTI, YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PERKHIDMATAN, KANDUNGAN, PRODUK, PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA, ATAU TERMA-TERMA INI, WALAUPUN TELAH DIMAKLUMKAN BAHAWA KEROSAKAN TERSEBUT MUNGKIN BERLAKU.

AKSES ANDA KEPADA DAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN, KANDUNGAN ANDA, OUTPUT AUTOMATIK, BAHAN PIHAK KETIGA, DAN APA-APA KEPUTUSAN YANG DIBUAT BERDASARKAN KEHADIRAN SEMUANYA ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. ANDA BERTANGGUNGJAWAB ATAS KEROSAKAN PADA PERANTI, KEHILANGAN DATA, TERLEPAS TARIKH AKHIR, PEMFAILAN YANG DITOLAK, ATAU KEMUDARATAN LAIN YANG TIMBUL DARIPADA PENGGUNAAN ANDA.

Had Liabiliti Agregat

TIDAK MENGIRA APA-APA YANG BERTENTANGAN, JUMLAH LIABILITI AGREGAT KESELURUHAN SYARIKAT DAN PIHAK LAIN YANG DILEPASKAN BAGI SEMUA TUNTUTAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PERKHIDMATAN, PRODUK, KANDUNGAN, ATAU TERMA-TERMA INI TIDAK AKAN MELEBIHI YANG LEBIH BESAR ANTARA (A) JUMLAH YANG ANDA BAYAR KEPADA SYARIKAT UNTUK PERKHIDMATAN DALAM TEMPOH DUA BELAS (12) BULAN SERTA-MERTA SEBELUM PERISTIWA YANG MENYEBABKAN LIABILITI ATAU (B) SERATUS EURO (€100).

BATASAN INI MERUPAKAN BAHAGIAN ASAS PERJANJIAN DAN TERPAKAI TANPA MENGIRA BENTUK TINDAKAN ATAU SAMA ADA SESUATU REMEDI GAGAL MENCAPAI TUJUAN ASASNYA.

Pengecualian Tuntutan yang Tidak Diketahui untuk Penduduk California

JIKA ANDA ADALAH PENDUDUK CALIFORNIA, ANDA SECARA TEGAS MENOLAK SEKSYEN 1542 KOD SIVIL CALIFORNIA, YANG MENYATAKAN:

"PELEPASAN UMUM TIDAK MELIPUTI TUNTUTAN YANG PIHAK PEMBERI HUTANG ATAU PIHAK YANG MELEPASKAN TIDAK KETAHUI ATAU CURIGAI ADA UNTUK KEBAIKANNYA PADA WAKTU MELAKSANAKAN PELEPASAN, DAN JIKA DIKETAHUINYA, AKAN SECARA MATERIAL MEMPENGARUHI PENYELESAIAN ANTARA DIA DENGAN PIHAK BERHUTANG ATAU PIHAK YANG DILEPASKAN."

DENGAN MENERIMA TERMA-TERMA INI, ANDA MENGAKUI BAHAWA ANDA MUNGKIN MENYANGGUP HAK-HAK BERKAITAN DENGAN TUNTUTAN YANG TIDAK DIKETAHUI ATAU TIDAK DISYAKI.

Pengecualian Khusus Wilayah Kuasa

Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian waranti tertentu, pengecualian kerosakan, atau had liabiliti. Jika sesuatu had tidak boleh dikuatkuasakan di bidang kuasa anda, ia akan terpakai hanya setakat maksimum yang dibenarkan, dan peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa. Hak mandatori tambahan mungkin terpakai berdasarkan tempat tinggal anda.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, anda bersetuju untuk mempertahankan, menggantirugi, dan membebaskan Syarikat, afiliasinya, syarikat induk, pegawai, pengarah, pekerja, ejen, rakan kongsi, kontraktor, pemberi lesen, penyedia perkhidmatan, pengganti, dan penerima serah hak (setiap satu ialah "Indemnitee") daripada dan terhadap kerugian, kerosakan, liabiliti, tuntutan, permintaan, penghakiman, penyelesaian, penalti, denda, kos, dan perbelanjaan, termasuk yuran guaman dan yuran profesional yang munasabah, yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada:

• Kandungan Anda, termasuk dakwaan bahawa ia melanggar hak pihak ketiga atau melanggar undang-undang;
• Pelanggaran anda terhadap Terma ini atau mana-mana dasar yang digabungkan;
• Akses anda kepada atau penggunaan Perkhidmatan, termasuk pemprosesan, penyuntingan, membuka kunci, menandatangani, memfailkan, atau berkongsi dokumen;
• Pelanggaran anda terhadap undang-undang, peraturan, kewajipan kontrak, kewajipan privasi, atau hak pihak ketiga; atau
• Kerosakan harta benda, kecederaan peribadi, atau kemudaratan lain yang terhasil daripada penggunaan Perkhidmatan oleh anda yang menyalahi undang-undang atau dilarang.

Syarikat boleh mengambil alih kawalan eksklusif terhadap pembelaan, rundingan, dan penyelesaian bagi perkara yang tertakluk kepada indemniti. Anda mesti bekerjasama secara munasabah dan tidak boleh menyelesaikan tuntutan yang mengenakan liabiliti, pengakuan, atau kewajipan ke atas Indemnitee tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat.

Syarikat tidak menyatakan bahawa Perkhidmatan ini sesuai, sah di sisi undang-undang, atau tersedia di setiap bidang kuasa. Akses adalah dilarang jika berbuat demikian akan melanggar undang-undang yang berkenaan. Anda mengakses dan menggunakan Perkhidmatan atas inisiatif anda sendiri dan bertanggungjawab terhadap keperluan undang-undang, peraturan, cukai, sekatan, kawalan eksport, perlindungan pengguna, pemfailan, dan profesional setempat.

SILA BACA PERUNTUKAN INI DENGAN TELITI UNTUK MEMASTIKAN ANDA FAHAM—BAHAGIAN INI MENGAWAL CARA PERTIKAIAN ANTARA ANDA DAN SYARIKAT AKAN DISELESAIKAN.

DENGAN BERSETUJU DENGAN PERUNTUKAN INI, ANDA MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK MENYERTAI TINDAKAN SAMAN KELAS DAN ANDA MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK BICARA JURI.

ANDA JUGA BERSETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SEMUA PERTIKAIAN ANTARA ANDA DAN SYARIKAT MELALUI TIMBANG TARA YANG MENGIKAT, KECUALI ANDA MELAKSANAKAN HAK ANDA UNTUK MENOLAK TIMBANG TARA SEPERTI YANG DISEDIAKAN DI BAWAH.

Anda dan Lopital Limited ("kami" atau "Syarikat") bersetuju untuk menyelesaikan semua Pertikaian melalui timbang tara yang mengikat, seperti yang diterangkan di bawah, kecuali untuk: (i) tuntutan yang berada dalam bidang kuasa mahkamah tuntutan kecil, dengan syarat tuntutan tersebut bukan pertikaian tindakan kelas dan juga memenuhi had bidang kuasa serta had monetari mahkamah; dan (ii) pertikaian yang berkaitan dengan hak harta intelek.

"Pertikaian" bermaksud sebarang tuntutan, kontroversi, atau tindakan undang-undang—sama ada yang timbul daripada peristiwa lampau, semasa, atau masa hadapan, dan berasaskan kontrak, tort, statut, atau common law—antara anda dan Syarikat berhubung dengan Laman Web, Perkhidmatan, atau perjanjian ini ("Perjanjian Timbang Tara"). "Pertikaian" juga termasuk pertikaian tentang tafsiran, kebolehgunaan, atau kebolehlaksanaan terma-terma ini atau pembentukan Perjanjian Timbang Tara ini, termasuk sama ada mana-mana bahagiannya tidak sah atau tidak boleh dilaksanakan.

Prosedur Notis Pra-Penghantaran Wajib

Anda dan kami bersetuju bahawa usaha tidak formal yang dibuat dengan niat baik untuk menyelesaikan pertikaian selalunya menghasilkan penyelesaian yang lebih pantas dan kurang mahal. Oleh itu, jika anda berhasrat untuk mengemukakan tuntutan bagi mana-mana Pertikaian (seperti yang ditakrifkan di atas) terhadap Syarikat, anda mesti terlebih dahulu menghantar notis bertulis mengenai Pertikaian ("Notis") kepada Syarikat yang memberikan Syarikat beberapa maklumat asas tentang anda dan Pertikaian tersebut.

Sebarang Notis mesti merangkumi (i) nama, alamat, dan alamat e-mel anda, (ii) penerangan terperinci tentang Pertikaian anda; (iii) sebarang fakta berkaitan mengenai penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan oleh anda (termasuk ID akaun anda, tangkapan skrin profil, dan apa-apa lagi yang akan membantu kami mengenal pasti akaun anda); (iv) penerangan terperinci tentang remedi yang anda mohon, termasuk pengiraan sebarang ganti rugi wang yang anda tuntut; dan (v) pernyataan yang ditandatangani secara peribadi oleh anda (dan bukan peguam anda) yang mengesahkan ketepatan maklumat dalam Notis.

Notis mestilah bersifat individual, bermaksud ia hanya boleh berkaitan dengan pertikaian anda dan bukan pertikaian orang lain. Jika anda mengisi Notis untuk orang lain, anda mesti memasukkan semua maklumat yang diterangkan di atas, dan juga satu pernyataan yang menerangkan hubungan anda dengan orang tersebut dan mengapa orang tersebut tidak dapat mengisi Notis itu untuk diri mereka sendiri.

Anda mesti menghantar Notis kepada Syarikat di alamat berikut:

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
Perhatian: Ketua PDF Undang-undang

Jika kami perlu menghantar Notis kepada anda, kami akan menghantar Notis tersebut kepada anda menggunakan maklumat hubungan yang kami ada untuk anda, yang mungkin termasuk, jika berkenaan, maklumat hubungan yang dikaitkan dengan akaun anda.

Selepas kami menerima Notis, anda dan kami bersetuju untuk melakukan usaha dengan niat baik bagi menyelesaikan Pertikaian antara kami selama tempoh 60 hari melalui rundingan tidak formal. Tempoh 60 hari itu boleh dilanjutkan jika anda dan kami bersetuju bahawa lanjutan tersebut berkemungkinan akan membawa kepada penyelesaian. Sebagai sebahagian daripada proses rundingan tidak formal, anda dan kami bersetuju bahawa kami berdua akan menghadiri sekurang-kurangnya satu persidangan video berasingan ("Persidangan Video").

Persidangan Video boleh dibuat melalui Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp, atau mana-mana platform lain yang serupa yang anda dan kami persetujui dan yang kami berdua mempunyai akses kepadanya. Persidangan Video boleh diadakan selepas tempoh 60 hari, jika perlu. Jika anda diwakili oleh peguam dalam Pertikaian anda, peguam anda boleh menyertai Persidangan Video, tetapi anda masih dikehendaki untuk hadir dan menyertai dengan niat baik.

Syarikat juga dikehendaki untuk menyertai Persidangan Video dengan menghantar seorang atau lebih wakilnya, dan Syarikat juga boleh menghantar seorang atau lebih peguamnya. Jika anda tidak dapat menyertai Persidangan Video melalui video, anda boleh hadir melalui telefon jika anda mengesahkan secara bertulis bahawa wujud keadaan yang menghalang anda daripada muncul melalui video (seperti tiada akses kepada telefon dengan kamera yang berfungsi atau ketidakupayaan anda untuk menyambung kepada sambungan internet yang stabil).

Anda dan kami bersetuju bahawa kami (dan peguam kami, jika diwakili) hendaklah bekerjasama untuk menjadualkan Persidangan Video pada masa paling awal yang mudah bagi kedua-dua pihak selepas kami menerima Notis. Anda dan kami juga bersetuju untuk menggunakan usaha terbaik kami untuk menyelesaikan Pertikaian semasa Persidangan Video.

Jika anda dan kami tidak dapat menyelesaikan isu-isu yang dikenal pasti dalam Notis dalam tempoh 60 hari selepas Notis yang lengkap diterima (atau tempoh yang lebih lama jika dipersetujui), anda atau kami boleh memulakan prosiding timbang tara atau prosiding mahkamah tuntutan kecil.

Pematuhan terhadap Prosedur Penyelesaian Pertikaian Informal ini adalah Wajib dan prosedur Notis Pra-Penghantaran (termasuk keperluan Persidangan Video) merupakan syarat terdahulu untuk memulakan sebarang timbang tara atau tindakan mahkamah tuntutan kecil. Kegagalan mematuhi prosedur tersebut merupakan pelanggaran Perjanjian Timbang Tara ini.

Prosedur Notis Pra-Penghantaran Wajib adalah penting supaya anda dan Syarikat mempunyai peluang yang bermakna untuk menyelesaikan Pertikaian dengan cara yang murah dan cekap. Melainkan dilarang oleh undang-undang yang terpakai, penyedia timbang tara tidak boleh menerima atau mentadbir sebarang permintaan untuk timbang tara melainkan pihak yang mengemukakan permintaan untuk timbang tara mengesahkan secara bertulis bahawa prosedur Notis Pra-Penghantaran Wajib (termasuk keperluan Persidangan Video) telah dipenuhi sepenuhnya.

Jika pihak yang mengemukakan permintaan untuk timbang tara gagal menyertakan pengesahan bertulis bahawa prosedur Notis Pra-Penghantaran (termasuk Persidangan Video) telah dipenuhi, maka forum timbang tara akan menutup permintaan untuk timbang tara secara pentadbiran dan tiada yuran perlu dibayar oleh pihak yang memberi respons. Mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten hendaklah mempunyai kuasa untuk menguatkuasakan peruntukan ini dan untuk mengeluarkan injunksi bagi sebarang prosiding timbang tara atau tindakan mahkamah tuntutan kecil dengan sewajarnya.

Semua tawaran, janji, tingkah laku, dan pernyataan yang dibuat dalam proses Notis Pra-Penghantaran Wajib oleh mana-mana pihak, ejen, pekerja, dan peguamnya adalah sulit dan tidak boleh diterima untuk apa-apa tujuan dalam mana-mana prosiding seterusnya (kecuali sebagaimana diperlukan untuk mengesahkan secara bertulis bahawa prosedur Notis Pra-Penghantaran Wajib telah diselesaikan sebelum mengemukakan permintaan untuk timbang tara).

Bukti yang sebaliknya boleh diterima atau boleh ditemui tidak akan dijadikan tidak boleh diterima atau tidak boleh ditemui oleh bahagian ini.

Mahkamah Tuntutan Kecil

Tertakluk kepada keperluan bidang kuasa yang terpakai dan keperluan Notis Pra-Penghantaran Wajib yang diterangkan di atas, anda atau Syarikat boleh memilih untuk meneruskan Pertikaian di mahkamah tuntutan kecil tempatan dan bukannya melalui timbang tara, selagi perkara itu kekal di mahkamah tuntutan kecil dan diteruskan hanya secara individu.

Jika suatu pihak telah pun mengemukakan permintaan timbang tara, pihak yang satu lagi boleh, mengikut budi bicara mutlaknya, memaklumkan forum timbang tara bahawa ia memilih supaya Pertikaian itu didengar di mahkamah tuntutan kecil. Pada masa itu, forum timbang tara akan menutup timbang tara tersebut secara pentadbiran dan Pertikaian itu akan didengar di mahkamah tuntutan kecil yang berkenaan, tanpa sebarang yuran perlu dibayar oleh responden timbang tara.

Apakah itu Arbitrasi?

Arbitrasi ialah cara yang lebih tidak formal untuk menyelesaikan perselisihan kita berbanding tindakan undang-undang di mahkamah. Sebagai contoh, arbitrasi menggunakan pengadil neutral dan bukannya hakim atau juri, melibatkan penemuan yang lebih terhad, dan tertakluk kepada semakan yang sangat terhad oleh mahkamah. Walaupun prosesnya lebih tidak formal, pengadil boleh memberikan sebahagian daripada ganti rugi dan remedi individu yang sama seperti yang boleh diberikan oleh mahkamah.

Walau bagaimanapun, pengadil tidak boleh mengarahkan sesuatu pihak untuk bertindak atau berhenti melakukan sesuatu—ini dikenali sebagai "remedi ekuiti". Sama ada anda atau kami boleh pergi ke mahkamah dan memohon remedi ekuiti, termasuk dengan memfailkan usul untuk memaksa pihak yang satu lagi mematuhi Perjanjian Timbang Tara ini. Walau bagaimanapun, anda dan kami bersetuju bahawa satu-satunya mahkamah tempat kami akan memohon remedi ekuiti ialah mahkamah negeri dan persekutuan di Delaware. Pengecualian bagi remedi ekuiti ini tidak mengetepikan Perjanjian Timbang Tara ini. Anda dan kami bersetuju bahawa A.S. Federal Arbitration Act dan undang-undang timbang tara persekutuan mengawal tafsiran dan penguatkuasaan peruntukan ini. Mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten mempunyai kuasa eksklusif untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan dengan tafsiran, kebolehgunaan, atau kebolehlaksanaan perjanjian timbang tara mengikat ini. Peruntukan timbang tara ini akan terus berkuat kuasa selepas penamatan terma-terma ini dan penamatan akaun anda.

PEMBATALAN TINDAKAN KELAS DAN BICARA JURI

SEHINGGA TAHAP MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, ANDA DAN SYARIKAT MELEPASKAN HAK UNTUK BICARA JURI DAN HAK UNTUK MEMBICARAKAN PERTIKAIAN DI MAHKAMAH MEMIHAK KEPADA TIMBANG TARA (KECUALI BAGI MAHKAMAH TUNTUTAN KECIL YANG DITERANGKAN DI ATAS). ANDA DAN SYARIKAT MASING-MASING MELEPASKAN HAK UNTUK MEMFAILKAN ATAU MENYERTAI TINDAKAN SAMAN KELAS TERHADAP YANG LAIN, TERMASUK SEBARANG TINDAKAN YANG SEDANG BERJALAN TERHADAP SYARIKAT.

SEHINGGA TAHAP MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, TIADA HAK ATAU KUASA UNTUK MANA-MANA TUNTUTAN DIBICARAKAN DI MAHKAMAH ATAS ASAS KELAS, KOLEKTIF, WAKIL, ATAU DISATUKAN.

KECUALI UNTUK PROSEDUR PENYERAHAN SECARA BESAR-BESARAN YANG DITERANGKAN DI BAWAH, ANDA DAN KAMI BERSETUJU BAHAWA

• PENGADIL HANYA BOLEH MEMBERIKAN REMEDI AKHIR MEMIHAK KEPADA PIHAK INDIVIDU YANG MEMOHON REMEDI DAN HANYA SETAKAT YANG DIPERLUKAN UNTUK MEMBERIKAN REMEDI AKHIR YANG DIWARRANTI OLEH TUNTUTAN PIHAK INDIVIDU TERSEBUT.
• PENGADIL TIDAK BOLEH MEMBERIKAN REMEDI AKHIR UNTUK, TERHADAP, ATAU BAGI PIHAK MANA-MANA ORANG YANG BUKAN PIHAK DALAM TIMBANG TARA ATAS ASAS KELAS, KOLEKTIF, ATAU WAKIL.

JIKA MAHKAMAH MENENTUKAN BAHAWA MANA-MANA LARANGAN DALAM PERENGGAN INI TIDAK BOLEH DIKUATKUASAKAN BAGI TUNTUTAN TERTENTU ATAU PERMOHONAN REMEDI, DAN SEMUA RAYUAN TERHADAP KEPUTUSAN ITU DISAHKAN DAN KEPUTUSAN TERSEBUT MENJADI MUKTAMAD, MAKA ANDA DAN SYARIKAT BERSETUJU BAHAWA TUNTUTAN TERTENTU ATAU PERMOHONAN REMEDI TERSEBUT AKAN DITERUSKAN DI MAHKAMAH TETAPI AKAN DIGANTUNG SEMENTARA MENUNGGU TIMBANG TARA INDIVIDU BAGI BAKI TUNTUTAN REMEDI YANG ANDA BAWA.

Prosedur Timbang Tara

Timbang tara akan ditadbir oleh peraturan yang terpakai bagi National Arbitration & Mediation ("NAM") (termasuk Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures dan Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, sebagaimana yang berkenaan) ("Peraturan NAM"), seperti yang diubah oleh Perjanjian Timbang Tara ini, dan akan ditadbir urus oleh NAM. Peraturan NAM tersedia dalam talian di www.namadr.com atau dengan memintanya secara bertulis di alamat Notis yang disenaraikan di atas.

Anda boleh mendapatkan borang untuk memulakan timbang tara dengan NAM di https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf atau dengan menghubungi NAM.

Jika NAM tidak tersedia atau tidak bersedia berbuat demikian, penyedia timbang tara lain hendaklah dipilih oleh pihak-pihak bagi tujuan tersebut, atau jika pihak-pihak tidak dapat bersetuju tentang pentadbir alternatif, oleh mahkamah menurut 9 U.S.C. §5.

Anda dan kami bersetuju bahawa pihak yang memulakan timbang tara mesti mengemukakan pengesahan bertulis bahawa mereka telah mematuhi dan melengkapkan keperluan Prosedur Notis Pra-Penghantaran Wajib dan Prosedur Penyelesaian Pertikaian Informal yang disertakan bersama sebarang permintaan untuk timbang tara. Permintaan untuk timbang tara dan pengesahan mesti ditandatangani secara peribadi oleh pihak yang memulakan timbang tara (dan peguam mereka, jika diwakili).

Timbang tara akan dijalankan dalam Bahasa Inggeris. Seorang pengadil tunggal yang bebas dan tidak berat sebelah akan dilantik secara jarak jauh menurut Peraturan NAM, seperti yang diubah suai di sini.

Anda dan Syarikat bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut, yang bertujuan untuk memperkemas proses penyelesaian pertikaian dan mengurangkan kos serta beban ke atas pihak-pihak: (i) timbang tara akan dijalankan dalam talian dan/atau semata-mata berdasarkan penyerahan bertulis, dengan cara khusus dipilih oleh pihak yang memulakan timbang tara; (ii) timbang tara tidak akan memerlukan sebarang kehadiran peribadi oleh pihak-pihak atau saksi melainkan jika dipersetujui bersama secara bertulis oleh pihak-pihak atau pengadil memutuskan bahawa pendengaran formal diperlukan; dan (iii) sebarang penghakiman ke atas anugerah yang diberikan oleh pengadil boleh dimasukkan di mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten.

Jika pendengaran secara bersemuka diperlukan dan anda menetap di Amerika Syarikat, pendengaran itu akan diadakan di Delaware, melainkan pengadil menentukan bahawa ini akan menimbulkan kesukaran kepada anda, dalam hal itu pendengaran secara bersemuka boleh dijalankan di negeri dan daerah kediaman pihak yang menuntut atau melainkan undang-undang substantif negeri tempat tuntutan anda timbul menghendaki sebaliknya. Jika anda menetap di luar Amerika Syarikat, lokasi mana-mana pendengaran secara bersemuka akan ditentukan oleh Peraturan NAM.

Anugerah pengadil akan dibuat secara bertulis dan akan merangkumi pernyataan yang menyatakan sebab-sebab bagi pelupusan mana-mana tuntutan. Pengadil akan menggunakan undang-undang Nevada dalam menjalankan timbang tara. Anda mengakui bahawa terma-terma ini dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda membuktikan suatu transaksi yang melibatkan perdagangan antara negeri. United States Federal Arbitration Act akan mengawal tafsiran, penguatkuasaan, dan prosiding.

Pengadil terikat dengan dan hendaklah mematuhi Perjanjian Timbang Tara ini. Sekiranya Peraturan NAM bercanggah dengan Perjanjian Timbang Tara ini, terma-terma Perjanjian Timbang Tara ini akan mengawal.

Jika Pengadil menentukan bahawa pemakaian ketat mana-mana terma Perjanjian Timbang Tara ini akan menghasilkan timbang tara yang pada asasnya tidak adil, maka Pengadil hendaklah mempunyai kuasa untuk mengubah suai terma tersebut setakat yang diperlukan untuk memastikan timbang tara yang pada asasnya adil yang selaras dengan penyelesaian Pertikaian yang cekap dan murah.

Melainkan anda dan Syarikat bersetuju sebaliknya, timbang tara akan dijalankan secara maya melalui video atau telekonferens.

Keputusan Pengadil

Melainkan terdapat keadaan luar biasa, pengadil akan mengeluarkan keputusan mereka dalam tempoh 120 hari dari tarikh pengadil dilantik. Pengadil boleh melanjutkan had masa ini untuk tambahan 30 hari demi kepentingan keadilan. Semua prosiding timbang tara akan ditutup kepada orang awam dan sulit, dan semua rekod yang berkaitan dengannya akan dimeterai secara kekal, kecuali setakat yang perlu untuk mendapatkan pengesahan mahkamah terhadap anugerah timbang tara.

Anugerah pengadil akan dibuat secara bertulis dan akan merangkumi pernyataan yang menyatakan sebab-sebab bagi pelupusan mana-mana tuntutan.

Anugerah timbang tara adalah mengikat hanya antara anda dan Syarikat dan tidak akan mempunyai sebarang kesan penghalang dalam timbang tara atau prosiding lain yang melibatkan pihak yang berbeza.

Yuran

Pembayaran yuran timbang tara (yuran yang dikenakan oleh pentadbir timbang tara, termasuk yuran pemfailan, pengadil, dan pendengaran) akan ditadbir oleh Peraturan NAM yang terpakai, kecuali anda layak untuk pengecualian yuran di bawah undang-undang yang terpakai.

Jika selepas menggunakan sepenuhnya sebarang pengecualian yuran yang berpotensi tersedia, pengadil mendapati bahawa yuran timbang tara akan menjadi terlalu membebankan untuk anda berbanding litigasi, kami akan membayar sebanyak yuran pemfailan, pengadil, dan yuran pendengaran anda dalam timbang tara seperti yang dianggap perlu oleh pengadil untuk mengelakkan timbang tara daripada menjadi terlalu membebankan dari segi kos, tanpa mengira keputusan timbang tara tersebut, melainkan pengadil menentukan bahawa tuntutan anda adalah remeh atau dibawa bagi tujuan yang tidak wajar atau dikemukakan dengan niat jahat.

Anda dan kami bersetuju bahawa timbang tara sepatutnya berkesan dari segi kos untuk semua pihak dan bahawa mana-mana pihak boleh berurusan dengan NAM untuk menangani pengurangan atau penangguhan yuran.

Kerahsiaan

Atas permintaan anda atau kami, Pengadil akan mengeluarkan perintah yang menghendaki maklumat sulit mana-mana pihak yang didedahkan semasa timbang tara (sama ada dalam dokumen atau secara lisan) tidak boleh digunakan atau didedahkan kecuali berkaitan dengan timbang tara atau prosiding untuk menguatkuasakan anugerah timbang tara, dan bahawa sebarang pemfailan mahkamah yang dibenarkan bagi maklumat sulit mesti dibuat di bawah meterai.

Tawaran Penyelesaian dan Tawaran Penghakiman

Sekurang-kurangnya sepuluh (10) hari kalendar sebelum tarikh yang ditetapkan untuk pendengaran timbang tara, anda atau Syarikat boleh menyampaikan kepada pihak yang satu lagi tawaran penghakiman secara bertulis untuk membenarkan penghakiman pada terma-terma yang dinyatakan. Jika tawaran diterima, tawaran tersebut bersama bukti penerimaan hendaklah dikemukakan kepada penyedia timbang tara, yang hendaklah memasukkan penghakiman dengan sewajarnya.

Jika tawaran tidak diterima sebelum pendengaran timbang tara atau dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar selepas ia dibuat, yang mana berlaku terlebih dahulu, ia hendaklah dianggap ditarik balik, dan tidak boleh dikemukakan sebagai bukti dalam timbang tara.

Jika tawaran yang dibuat oleh satu pihak tidak diterima oleh pihak yang satu lagi, dan pihak yang satu lagi gagal memperoleh anugerah yang lebih memihak, pihak yang satu lagi tidak akan mendapatkan kembali kos selepas tawaran dan hendaklah membayar kos pihak yang menawarkan dari masa tawaran tersebut (yang, semata-mata bagi tujuan tawaran penghakiman, boleh termasuk yuran peguam yang munasabah setakat yang boleh didapatkan kembali melalui statut, dalam jumlah yang tidak melebihi ganti rugi yang dianugerahkan).

Pihak-pihak bersetuju bahawa sebarang pertikaian berhubung tawaran penyelesaian atau tawaran penghakiman dalam Penyerahan Besar-besaran hendaklah diselesaikan oleh seorang pengadil tunggal setakat tawaran tersebut mengandungi terma material yang sama. Bagi timbang tara yang melibatkan pihak yang diwakili, peguam pihak yang diwakili bersetuju untuk menyampaikan tawaran penyelesaian individu atau tawaran penghakiman kepada setiap dan semua penuntut atau responden timbang tara yang kepadanya tawaran tersebut dikemukakan.

Prosedur Tambahan untuk Penyerahan Arbitrasi Massa

Peruntukan berikut menetapkan prosedur tambahan yang terpakai bagi penyerahan timbang tara massa. Jika sepuluh (10) atau lebih tuntutan serupa dikemukakan terhadap Syarikat oleh peguam yang sama atau peguam yang diselaraskan atau sebaliknya diselaraskan, selaras dengan takrif dan kriteria "Penyerahan Massa" sebagaimana yang dinyatakan dalam Peraturan NAM, anda dan kami memahami dan bersetuju bahawa prosedur tambahan ini akan terpakai dan penyelesaian pertikaian anda mungkin tertangguh.

Anda dan kami bersetuju bahawa sepanjang proses ini, peguam kami hendaklah bertemu dan berbincang untuk membincangkan pengubahsuaian kepada prosedur ini berdasarkan keperluan khusus Penyerahan Besar-besaran. Anda dan kami bersetuju untuk melakukan semua usaha yang munasabah bagi memaksimumkan integriti dan kecekapan timbang tara untuk menyelesaikan Pertikaian antara kami, khususnya yang melibatkan Penyerahan Besar-besaran, dan selanjutnya beriltizam untuk bertindak dengan niat baik bagi mematuhi prosedur yang ditetapkan dalam bahagian ini.

Pihak-pihak selanjutnya bersetuju bahawa penggunaan prosedur Penyerahan Besar-besaran ini telah direka bentuk secara munasabah untuk menghasilkan pengadilan tuntutan yang cekap dan adil.

Timbang Tara Bellwether untuk Penyerahan Besar-besaran. Prosiding bellwether digalakkan oleh mahkamah dan pentadbir timbang tara apabila terdapat pelbagai pertikaian yang melibatkan tuntutan serupa terhadap pihak yang sama atau pihak yang berkaitan. Pihak-pihak hendaklah memilih enam tuntutan timbang tara individu (tiga bagi setiap pihak), yang ditetapkan sebagai "Kes Ujian Awal", untuk diteruskan ke timbang tara. Hanya Kes Ujian Awal akan difailkan dengan pengadil. Semua tuntutan lain hendaklah ditangguhkan.

Ini bermakna yuran pemfailan akan dibayar hanya bagi Kes Ujian Awal; bagi semua permintaan lain untuk timbang tara dalam Penyerahan Besar-besaran, yuran pemfailan (bersama sebarang pertimbangan pengadil terhadap permintaan lain) akan ditangguhkan, dan anda mahupun Syarikat tidak akan dikehendaki untuk membayar sebarang yuran pemfailan tersebut.

Anda dan Syarikat juga bersetuju bahawa anda mahupun kami tidak akan dianggap melanggar Perjanjian Timbang Tara ini kerana kegagalan membayar mana-mana yuran pemfailan tersebut, dan bahawa anda mahupun kami tidak berhak kepada sebarang remedi kontraktual, statutori, atau lain-lain, ganti rugi, atau sekatan dalam apa jua bentuk kerana kegagalan membayar mana-mana yuran pemfailan tersebut.

Jika, menurut subseksyen ini, suatu pihak memfailkan timbang tara bukan Bellwether dengan penyedia timbang tara, pihak-pihak bersetuju bahawa penyedia timbang tara hendaklah menangguhkan permintaan tersebut dan tidak merujuknya kepada pengadil sementara menunggu penyelesaian Kes Ujian Awal. Melainkan tuntutan diselesaikan lebih awal atau jadual dilanjutkan, pengadil akan mengeluarkan anugerah muktamad bagi Kes Ujian Awal dalam tempoh 120 hari dari persidangan pra-pendengaran awal.

Mediasi Global dalam Penyerahan Besar-besaran. Selepas penyelesaian Kes Ujian Awal, pihak-pihak bersetuju untuk terlibat dalam mediasi global bagi semua tuntutan timbang tara individu yang masih berbaki yang membentuk Penyerahan Besar-besaran ("Mediasi Global"), dengan menangguhkan sebarang kos pemfailan yang berkaitan dengan kes bukan Kes Ujian Awal sehingga Kes Ujian Awal dan Mediasi Global berikutnya selesai.

Selepas anugerah muktamad diberikan kepada pengantara dalam Kes Ujian Awal, pengantara dan pihak-pihak akan mempunyai 90 hari untuk bersetuju mengenai suatu metodologi substantif dan membuat tawaran untuk menyelesaikan kes-kes yang masih belum selesai. Jika Pihak-Pihak tidak dapat menyelesaikan tuntutan yang masih belum selesai semasa Mediasi Global, Pihak-Pihak boleh memilih untuk menarik diri daripada proses timbang tara dan meneruskan di mahkamah dengan tuntutan yang berbaki.

Notis penarikan diri hendaklah diberikan secara bertulis dalam tempoh 60 hari selepas penutupan Mediasi Global. Jika tiada notis penarikan diri, timbang tara tersebut kemudiannya boleh difailkan dan ditadbir oleh penyedia timbang tara. Anda dan kami juga mengakui bahawa mana-mana tempoh had masa yang terpakai hendaklah digantung sementara menunggu penyelesaian proses mediasi global.

Keterpisahan. Jika mana-mana bahagian peruntukan Timbang Tara Massa ini diisytiharkan tidak sah, terbatal, atau tidak boleh dikuatkuasakan, maka peruntukan tersebut adalah terpisah daripada Perjanjian Timbang Tara dan tidak akan menjejaskan kesahihan dan kebolehlaksanaan peruntukan yang selebihnya.

Pengguna Sedia Ada

Pengguna yang sebelum ini bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui timbang tara boleh menolak Perjanjian Timbang Tara yang dikemas kini ini dengan mengikuti kaedah memilih keluar di bawah, tetapi pengguna tersebut masih akan terikat oleh versi terdahulu terkini Perjanjian Timbang Tara dan sebaliknya akan terikat oleh terma-terma ini.

Pengguna terdahulu atau sedia ada yang tidak memilih keluar daripada Perjanjian Timbang Tara yang dikemas kini ini akan terikat oleh Perjanjian Timbang Tara ini dan ia akan terpakai kepada semua pertikaian antara pengguna tersebut dan Syarikat, termasuk yang timbul (tetapi belum benar-benar difailkan dalam timbang tara) sebelum tarikh kuat kuasa terma-terma ini.

Tuntutan timbang tara yang telah pun difailkan dengan penyedia timbang tara sebelum tarikh kuat kuasa Perjanjian Timbang Tara ini dan mematuhi versi terdahulu Perjanjian Timbang Tara ini adalah tertakluk kepada terma versi terdahulu tersebut.

Pengguna Baru

Pengguna yang menggunakan Perkhidmatan buat kali pertama pada atau selepas 20 Julai 2026 boleh memilih keluar daripada Perjanjian Timbang Tara ini.

Kaedah dan Kesan Memilih Keluar

Tertakluk kepada yang di atas, anda boleh memilih keluar daripada Perjanjian Timbang Tara ini dengan menghantar notis bertulis tentang keputusan anda untuk memilih keluar kepada support@pdfleader.com dalam tempoh 31 hari dari tarikh yang lewat antara yang berikut: 1) tarikh anda mula-mula menggunakan atau cuba menggunakan Perkhidmatan, atau 2) tarikh Perjanjian Timbang Tara berkuat kuasa seperti yang ditunjukkan pada tarikh "Kemaskini Terakhir" terma, mana-mana yang lebih lewat. Notis anda mesti termasuk:

• Nama anda
• Nama pengguna anda (jika ada)
• Alamat e-mel yang anda gunakan untuk menubuhkan akaun anda (jika anda mempunyai satu)
• Satu pernyataan yang jelas bahawa anda ingin memilih keluar daripada Perjanjian Timbang Tara ini

Jika anda memilih keluar daripada Perjanjian Timbang Tara ini, semua bahagian lain dalam terma-terma dan sebarang perjanjian lain antara anda dan Syarikat akan terus terpakai kepada anda. Memilih keluar daripada Perjanjian Timbang Tara ini tidak memberi kesan kepada sebarang perjanjian timbang tara lain yang anda mungkin miliki pada masa ini, atau mungkin sertai pada masa hadapan, dengan kami.

Kelangsungan Perjanjian Timbang Tara

Perjanjian Timbang Tara ini akan kekal berkuat kuasa selepas penamatan hubungan anda dengan Syarikat, termasuk sebarang pembatalan persetujuan atau tindakan lain oleh anda untuk menamatkan penyertaan anda dalam Perkhidmatan atau sebarang komunikasi dengan Syarikat.

Keterpisahan

Jika mana-mana bahagian daripada Perjanjian Timbang Tara ini didapati batal, tidak sah, atau sebaliknya tidak boleh dikuatkuasakan, maka bahagian tersebut hendaklah dianggap boleh diasingkan dan, jika boleh, digantikan oleh peruntukan yang sah dan boleh dikuatkuasakan, atau sebahagiannya, yang sepadan dengan niat peruntukan asal, atau sebahagiannya, setepat yang mungkin. Baki Perjanjian Timbang Tara ini akan terus boleh dikuatkuasakan dan sah mengikut terma yang terkandung di sini.

Undang-undang Republik Cyprus, tidak termasuk kaedah konflik undang-undangnya, mengawal Terma ini dan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan, kecuali jika undang-undang substantif mandatori bidang kuasa tempat tuntutan timbul menghendaki sebaliknya. Penggunaan anda juga mungkin tertakluk kepada undang-undang tempatan, negeri, kebangsaan atau antarabangsa.

Setakat pertikaian dibenarkan untuk diteruskan di mahkamah di bawah Terma ini, tindakan tersebut akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah negeri dan persekutuan yang terletak di Delaware, dan anda secara tidak boleh ditarik balik menyerahkan diri kepada bidang kuasa peribadi di mahkamah tersebut serta mengetepikan sebarang bantahan berdasarkan forum yang menyusahkan, kecuali jika undang-undang pengguna mandatori memperuntukkan sebaliknya.

Untuk Penduduk EEA dan UK

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang menafikan anda daripada hak perlindungan pengguna mandatori yang diberikan oleh undang-undang negara tempat tinggal tetap anda.

Jika anda mempunyai aduan, hubungi kami di support@pdfleader.com. Syarikat tidak mengambil bahagian dalam skim penyelesaian pertikaian alternatif kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh memulakan prosiding di hadapan mahkamah yang berbidang kuasa di tempat tinggal tetap anda di EEA atau United Kingdom jika undang-undang mandatori memberikan hak tersebut. Syarikat akan mengemukakan diri kepada mahkamah tersebut seperti yang dikehendaki. Setakat terpakai kepada pengguna EEA atau UK, Terma ini dan pertikaian berkaitan ditadbir oleh undang-undang England dan Wales tanpa menafikan perlindungan mandatori tempatan anda. Konvensyen Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Kontrak untuk Jualan Antarabangsa Barangan tidak terpakai.

Untuk Penduduk California

Di bawah Seksyen 1789.3 Kanun Sivil California, penduduk California boleh mengemukakan aduan kepada Unit Bantuan Aduan Bahagian Perkhidmatan Pengguna Jabatan Hal Ehwal Pengguna California di 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, atau melalui telefon di (800) 952-5210.

Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang, sebarang tuntutan atau punca tindakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan atau Terma ini mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun selepas tuntutan itu mula timbul. Tuntutan yang tidak difailkan dalam tempoh tersebut dihalang secara kekal. Seksyen ini merupakan perjanjian berasingan yang mengikat secara sah antara anda dan Syarikat.

Tiada Penepian

Kegagalan atau kelewatan oleh Syarikat untuk melaksanakan sesuatu hak atau menguatkuasakan sesuatu peruntukan tidak mengetepikan hak atau peruntukan tersebut. Pelaksanaan sebahagian daripada sesuatu hak tidak menghalang pelaksanaan selanjutnya. Penepian berkuat kuasa hanya bagi perkara khusus yang dinyatakan dalam penepian bertulis yang dibenarkan oleh Syarikat.

Keterpisahan

Kecuali jika peraturan kebolehasingan yang berbeza dinyatakan dalam Perjanjian Timbang Tara, jika sesuatu peruntukan didapati tidak sah, menyalahi undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubah suai pada tahap minimum yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan atau, jika pengubahsuaian tidak mungkin, diasingkan. Peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Keseluruhan Perjanjian dan Keutamaan

Terma ini serta dasar yang digabungkan dan pendedahan khusus transaksi membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Syarikat berhubung Perkhidmatan dan menggantikan semua pemahaman terdahulu atau semasa mengenai perkara yang sama. Sebarang perubahan mengikat hanya seperti yang diperuntukkan dalam Terma ini atau dalam perjanjian bertulis lain yang dibenarkan oleh Syarikat.

Penyerahan Hak

Syarikat boleh menyerahkan, memindahkan, atau membuat novasi hak dan kewajipannya di bawah Terma ini, termasuk berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset, pembiayaan, penyusunan semula korporat, atau pemindahan Perkhidmatan. Anda tidak boleh menyerahkan hak atau kewajipan anda tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat. Notis yang dipaparkan melalui Perkhidmatan atau dihantar ke maklumat hubungan berdaftar anda boleh dianggap sebagai notis mengenai penyerahan hak apabila dibenarkan oleh undang-undang.

Komunikasi Elektronik dan Tandatangan

Anda bersetuju untuk menerima notis, pendedahan, resit, dan komunikasi lain secara elektronik, termasuk melalui e-mel, mesej akaun, pemberitahuan platform, atau siaran di laman web. Komunikasi elektronik memenuhi keperluan undang-undang bahawa sesuatu komunikasi dibuat secara bertulis, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Dengan memilih butang atau kotak semak seperti "HANTAR," "TERUSKAN," "DAFTAR," "BELI," "MULA," atau "SAYA SETUJU," anda menunjukkan niat untuk terikat secara sah, dan tindakan elektronik anda merupakan tandatangan elektronik.

Penyedia Perkhidmatan

Syarikat boleh menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk pemprosesan pembayaran, pengehosan awan, sokongan pelanggan, komunikasi, analitik, pencegahan penipuan, keselamatan, pemprosesan fail, dan fungsi operasi lain. Penyedia tersebut boleh memproses maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami dan perjanjian yang berkenaan.

Keadaan Kahar

Syarikat tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabahnya, termasuk bencana alam, perang, keganasan, kekacauan awam, pertikaian buruh, kegagalan utiliti atau internet, serangan siber, wabak, tindakan kerajaan, perubahan undang-undang, kegagalan pembekal, atau peristiwa force majeure lain.

Jika anda mengakses Perkhidmatan melalui Google Play, yang dikendalikan oleh Google Inc. atau salah satu gabungannya ("Google"), anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan yang berikut:

Jika terdapat sebarang percanggahan antara:

(a) Terma Perkhidmatan Google Play dan Dasar Perniagaan dan Program Google Play, atau terma lain yang Google tetapkan sebagai terma lesen pengguna akhir lalai untuk Google Play ("Terma Google Play"); dan

(b) Terma ini,

maka Terma Google Play akan mentadbir berhubung dengan penggunaan Perkhidmatan oleh anda yang dimuat turun daripada Google Play.

Anda mengakui bahawa Google tidak bertanggungjawab atau menanggung liabiliti terhadap pematuhan atau ketidakpatuhan terhadap Terma ini atau Terma Google Play, sama ada oleh anda, Syarikat, atau mana-mana pengguna lain.

Maklumat Hubungan

Untuk pertanyaan, sokongan, notis undang-undang yang tidak ditadbir oleh Seksyen 11, atau pertanyaan lain, hubungi:

Dengan terus menggunakan Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Terma ini sepenuhnya.