ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

บริการนี้รวมถึงการสมัครใช้งานที่ต่ออายุอัตโนมัติ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด โดยเฉพาะส่วนที่ 5 ก่อนเริ่มการทดลองใช้ฟรี การซื้อการเข้าถึงช่วงแนะนำ หรือทำการซื้ออื่นใดที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานที่ต่ออายุอัตโนมัติให้เสร็จสิ้น

เพื่อป้องกันการถูกเรียกเก็บค่าต่ออายุ คุณต้องยกเลิกก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรี ช่วงแนะนำ หรือรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณซื้อการสมัครใช้งานที่ต่ออายุอัตโนมัติ คุณตกลงยอมรับลักษณะการเรียกเก็บเงินซ้ำของการสมัครใช้งาน รวมถึงราคา ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน วันที่ต่ออายุ และข้อกำหนดอื่นๆ ที่แสดงไว้ใกล้จุดทำการซื้อ คุณรับทราบว่าการสมัครใช้งานจะดำเนินต่อไปและจะมีการเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่ใช้บังคับ เว้นแต่คุณจะยกเลิกอย่างชัดเจนให้ทันเวลา

โปรดดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นผ่านวิธีที่อธิบายไว้ในขั้นตอนชำระเงิน ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือในคำแนะนำการสมัครใช้งานที่เกี่ยวข้อง หากคุณสมัครใช้งานหรือเริ่มการทดลองใช้ฟรีผ่าน Google Play Store หรือโดยตรงผ่าน เว็บไซต์ ของเรา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ support@pdfleader.com เพื่อขอความช่วยเหลือ การลบแอปไม่เป็นการยกเลิกการสมัครใช้งานหรือการทดลองใช้ฟรีของคุณ คุณอาจต้องการเก็บสำเนาหรือภาพหน้าจอของข้อมูลการซื้อและการยกเลิกไว้เป็นหลักฐานของคุณ มีข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ใน ข้อกำหนดการสมัครใช้งาน ของเรา

หัวข้อที่ 11 อธิบายถึงวิธีการระงับข้อพิพาทระหว่างคุณกับ PDFLeader โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หัวข้อดังกล่าวมีข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน ซึ่งภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว:

• คุณตกลงที่จะระงับข้อพิพาทที่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการขั้นสุดท้ายและมีผลผูกพันแทนการดำเนินคดีในศาล โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นที่จำกัด
• คุณสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน และสิทธิ์ในการเริ่มต้นหรือเข้าร่วมในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม แบบรวม แบบผู้แทน หรือแบบรวมคดี
• คุณอาจเลือกที่จะไม่ยอมรับตามข้อตกลงการอนุญาโตตุลาการได้โดยปฏิบัติตามกระบวนการที่ระบุในหัวข้อที่ 12

โปรดอ่านหัวข้อที่ 11 และ 12 อย่างละเอียด เนื่องจากมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ

ข้อตกลงและขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") กำกับความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างคุณกับ Lopital Limited ("เรา" "พวกเรา" "ของเรา" หรือ "บริษัท") ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการใช้แอปพลิเคชันมือถือ PDFLeader ("แอป") https://pdfleader.com ("เว็บไซต์") หน้าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง บัญชีผู้ใช้ ฟีเจอร์การสมัครใช้งาน และบริการประมวลผลเอกสารที่เสนอภายใต้ชื่อ PDFLeader (รวมเรียกว่า "บริการ") บริการรวมถึงซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ ข้อมูล ข้อความ กราฟิก เทมเพลต ไฟล์ เครื่องมือ และวัสดุอื่น ๆ ที่จัดให้มีผ่านบริการดังกล่าว (รวมเรียกว่า "เนื้อหา")

โดยการเยี่ยมชม เข้าถึง ลงทะเบียน ซื้อ หรือใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ และตกลงที่จะผูกพันตามกฎหมายด้วยข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ตกลง คุณต้องไม่ใช้บริการและต้องยกเลิกการสมัครใช้งานที่ยังมีผลอยู่และปิดบัญชีของคุณ แล้วแต่กรณี

ฉบับภาษาอังกฤษของข้อกำหนดเหล่านี้เป็นฉบับที่มีผลบังคับ การแปลใด ๆ จัดให้เพื่อความสะดวกเท่านั้น หากฉบับที่แปลขัดแย้งกับฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

ข้อกำหนดและนโยบายเพิ่มเติม

นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราอธิบายวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครอง ข้อกำหนดการสมัครใช้งาน ของเรา นโยบายการคืนเงิน นโยบายคุกกี้ การเปิดเผยข้อมูลระหว่างการชำระเงิน ข้อกำหนดเฉพาะแผน เงื่อนไขการส่งเสริมการขาย และประกาศหรือนโยบายอื่นใดที่แสดงร่วมกับฟีเจอร์หรือธุรกรรม ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้โดยการอ้างอิง หากข้อกำหนดเฉพาะแผนขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้โดยตรง ให้ยึดถือข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าเป็นหลักสำหรับแผนหรือธุรกรรมนั้น เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงต่อบริการ แนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ ความต้องการด้านความปลอดภัย ภาระผูกพันตามสัญญา หรือสถานการณ์พิเศษ เมื่อกฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญก่อนที่จะมีผลใช้บังคับ

เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลใช้บังคับที่แตกต่างกัน ฉบับที่อัปเดตจะมีผลใช้บังคับเมื่อมีการโพสต์บนบริการ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ระบุการแก้ไขล่าสุด การที่คุณยังคงใช้งานต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลใช้บังคับ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข หากคุณไม่ยอมรับการแก้ไข คุณต้องหยุดใช้บริการ ยกเลิกการสมัครใช้งาน และปิดบัญชีของคุณ

การเปลี่ยนแปลงบริการ

เราอาจแนะนำ ทดสอบ แก้ไข จำกัด ระงับ หรือยุติฟีเจอร์ เนื้อหา เครื่องมือ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการได้ทุกเมื่อ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ รักษาความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎหมาย ตอบสนองต่อข้อกำหนดของบุคคลที่สาม หรือพัฒนาฟังก์ชันการทำงานใหม่ ฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเทศ ภาษา สถานะบัญชี หรือแผนการสมัครใช้งาน

การสร้างบัญชี

ฟีเจอร์บางอย่างของบริการจำเป็นต้องมีบัญชี เมื่อสมัครลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน และปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนใด ๆ ที่เราอาจกำหนดอย่างสมเหตุสมผล บัญชีเป็นบัญชีส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน เว้นแต่เราจะอนุมัติการจัดการอื่นโดยชัดแจ้ง

ความรับผิดชอบของคุณ

คุณตกลงที่จะทำให้ข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและอัปเดตโดยเร็วเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าบัญชีและการใช้บริการของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันอาจทำให้เราไม่สามารถส่งการแจ้งเตือน ใบเสร็จ การสื่อสารเกี่ยวกับบริการ หรือความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชีได้

อายุและความสามารถทางกฎหมาย

บริการมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันเท่านั้น โดยการสร้างบัญชีหรือซื้อบริการ คุณรับรองว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่อาจใช้บริการได้

การระงับหรือการยุติบัญชี

เราอาจระงับ จำกัด หรือยุติบัญชีของคุณ หรือการเข้าถึงบริการบางส่วนหรือทั้งหมด หากเราเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้; ให้ข้อมูลเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือไม่ครบถ้วน; กระทำการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด กิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย; ไม่ชำระจำนวนเงินที่ถึงกำหนด; หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อบริษัท ผู้ใช้อื่น หรือบุคคลที่สาม เมื่อเหมาะสมและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราอาจแจ้งให้ทราบหรือให้โอกาสในการแก้ไขปัญหา

การระงับหรือการยุติอาจส่งผลให้สูญเสียการเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ การตั้งค่าบัญชี สิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน หรือผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนปิดบัญชีของคุณ หรือก่อนปล่อยให้การสมัครใช้งานหมดอายุ

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ และสำหรับกิจกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลการยืนยันตัวตน แจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่ support@pdfleader.com หากคุณสงสัยว่ามีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลประจำตัวรั่วไหล หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอื่นใดที่ส่งผลต่อบัญชีของคุณ

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณไม่ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลหรือไม่ปกป้องข้อมูลประจำตัวของคุณ เราอาจกำหนดให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน ดำเนินการยืนยันตัวตนหรือการชำระเงินให้เสร็จสิ้น หรือดำเนินการคุ้มครองอื่น ๆ ก่อนที่จะคืนการเข้าถึง

คำอธิบายบริการ

PDFLeader มีเครื่องมือบนเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับการทำงานกับเอกสารและสื่อที่รองรับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และแผนการสมัครใช้งาน บริการอาจอนุญาตให้ผู้ใช้ดู แก้ไข ใส่คำอธิบายประกอบ กรอก ลงนาม รวม แยก จัดระเบียบ บีบอัด สแกน และแปลงไฟล์ PDF และรูปแบบอื่นๆ ที่รองรับ รูปแบบการแปลงที่มีให้ใช้อาจรวมถึง Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, EPUB, เสียง, วิดีโอ, ข้อความ และรูปแบบอื่นๆ ที่แสดงในบริการ

บริการอาจรวมถึงการรู้จำอักขระด้วยแสง (OCR), การแยกข้อความจากภาพ, การแปล PDF, การถอดความเสียงหรือวิดีโอ, การแปลงข้อความเป็นเสียง, การกรอกแบบฟอร์ม, การจัดเก็บไฟล์ และยูทิลิตี้อัตโนมัติอื่นๆ เราอาจเพิ่ม ลบ เปลี่ยนชื่อ รวมเป็นชุด หรือปรับเปลี่ยนเครื่องมือและรูปแบบเป็นครั้งคราว ฟีเจอร์บางอย่างอาจเสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งานพื้นฐาน ส่วนเสริม โปรโมชัน หรือแพ็กเกจผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก

เทมเพลต แบบฟอร์ม และเอกสารที่กรอกได้

เทมเพลต แบบฟอร์มที่มีลักษณะเหมือนแบบทางการ เอกสารที่กรอกได้ คำแนะนำ ข้อความตัวอย่าง และทรัพยากรที่เกี่ยวข้องซึ่งมีให้ผ่านบริการ (รวมเรียกว่า "แบบฟอร์ม") เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์เพื่อการใช้งานทั่วไป ไม่ได้จัดทำขึ้นตามข้อเท็จจริงเฉพาะของคุณ เขตอำนาจศาล ข้อกำหนดการยื่น ธุรกรรม หรือความต้องการทางวิชาชีพของคุณ

บริษัทให้บริการด้านเทคโนโลยี ไม่ใช่บริการทางกฎหมาย ภาษี บัญชี การเงิน การแพทย์ การตรวจคนเข้าเมือง การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือบริการวิชาชีพอื่นๆ การทำให้แบบฟอร์มพร้อมใช้งานไม่ถือเป็นคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ทนายความ-ลูกความ นักบัญชี-ลูกความ ความไว้วางใจในฐานะผู้รับมอบอำนาจ หรือความสัมพันธ์ทางวิชาชีพอื่นใด เราไม่ตรวจทานหรืออนุมัติข้อมูลที่คุณป้อน ไม่พิจารณาว่าแบบฟอร์มเหมาะสมหรือไม่ และไม่รับประกันว่าแบบฟอร์มจะได้รับการยอมรับจากศาล หน่วยงานของรัฐ นายจ้าง คู่สัญญา หรือผู้รับรายอื่น

ก่อนใช้ ลงนาม ยื่น หรืออาศัยแบบฟอร์ม คุณต้องตรวจสอบด้วยตนเองว่าแบบฟอร์มเป็นปัจจุบัน ครบถ้วน ถูกต้อง และเหมาะสมกับเขตอำนาจศาลและวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ คุณควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อแบบฟอร์มเกี่ยวข้องกับสิทธิทางกฎหมาย ภาระภาษี การยื่นที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล การดูแลสุขภาพ การตรวจคนเข้าเมือง เรื่องทางการเงิน หรือเรื่องอื่นใดที่อาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนลงในแบบฟอร์ม การคำนวณและการเลือกทั้งหมด ลายเซ็นทั้งหมด กำหนดเวลาการยื่นทั้งหมด และการตัดสินใจทั้งหมดในการดำเนินการลงนาม ยื่น หรืออาศัยเอกสารที่ได้ผลลัพธ์ กฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ คำแนะนำของหน่วยงาน และข้อกำหนดการยื่นอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่รับประกันว่าแบบฟอร์มใดๆ สะท้อนข้อกำหนดล่าสุดหรือสามารถบังคับใช้ได้ในเขตอำนาจศาลใดเขตอำนาจศาลหนึ่งโดยเฉพาะ

เครื่องมือการประมวลผลอัตโนมัติ

OCR การแปล การถอดความ การแปลงข้อความเป็นเสียง การแปลง การบีบอัด การสแกน การแยก และเครื่องมืออัตโนมัติอื่นๆ อาจพึ่งพาโมเดลซอฟต์แวร์ อัลกอริทึม หรือองค์ประกอบของบุคคลที่สาม ผลลัพธ์อาจมีข้อผิดพลาด การตกหล่น การเปลี่ยนแปลงการจัดรูปแบบ การแปลผิด การรู้จำผิด ความคลาดเคลื่อนด้านเวลา หรือการสูญเสียข้อมูล ผลลัพธ์ที่ได้จากระบบอัตโนมัติไม่ใช่สิ่งทดแทนไฟล์ต้นฉบับที่เป็นทางการ

คุณต้องตรวจทานไฟล์ต้นฉบับและตรวจสอบผลลัพธ์ทั้งหมดก่อนนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การเงิน วิชาการ การแพทย์ การกำกับดูแล วิชาชีพ หรือวัตถุประสงค์สำคัญอื่นๆ เราไม่รับประกันว่าการประมวลผลอัตโนมัติจะรักษาเค้าโครง ความหมาย การเข้าถึง เมทาดาทา สูตร ลายเซ็น เนื้อหาที่ฝังไว้ ไฮเปอร์ลิงก์ หรือความสมบูรณ์ของเอกสารไว้ได้

เมื่ออัปโหลดหรือประมวลผลไฟล์ คุณรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของไฟล์หรือมีสิทธิ การอนุญาต ความยินยอม และฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายทั้งหมดที่จำเป็นในการใช้และประมวลผลไฟล์ผ่านบริการ คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อแปลง ปลดล็อก แยก แปล ถอดความ หรือประมวลผลเนื้อหาในลักษณะอื่นใดที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ความลับ การคุ้มครองข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง สัญญา หรือสิทธิอื่นๆ

ความเป็นเจ้าของและทรัพย์สินทางปัญญา

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ เวิร์กโฟลว์ การออกแบบ ฐานข้อมูล เอกสารประกอบ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และเนื้อหาที่บริษัทจัดหา เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาต และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและกฎหมายอื่นๆ ยกเว้นใบอนุญาตที่มีขอบเขตจำกัดซึ่งให้ไว้อย่างชัดแจ้งด้านล่าง ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่โอนสิทธิความเป็นเจ้าของใดๆ ให้แก่คุณ

ใบอนุญาตให้ใช้บริการ

โดยขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณและการชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง บริษัทให้สิทธิใช้งานแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และไม่สามารถให้สิทธิช่วงได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการสำหรับความต้องการด้านเอกสารส่วนบุคคลหรือเอกสารเพื่อการดำเนินธุรกิจภายในของคุณ ใบอนุญาตนี้อนุญาตให้คุณติดตั้งและใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนบุคคลของคุณ คุณไม่อาจขายต่อ ให้เช่า แสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือสร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกับบริการ เว้นแต่ในขอบเขตจำกัดที่กฎหมายห้ามมิให้มีข้อจำกัดดังกล่าว

เนื้อหาของคุณ

ในความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับบริษัท คุณยังคงเป็นเจ้าของเอกสาร รูปภาพ เสียง วิดีโอ ข้อความ ข้อมูล การสื่อสาร และสื่ออื่นๆ ที่คุณอัปโหลด นำเข้า สร้าง หรือประมวลผลผ่านบริการ ("เนื้อหาของคุณ") เราไม่อ้างสิทธิความเป็นเจ้าของในเนื้อหาของคุณ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของคุณ และในการทำให้มั่นใจว่าการรวบรวม การอัปโหลด การประมวลผล การแบ่งปัน การจัดเก็บ และการใช้งานนั้นเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและสิทธิของบุคคลที่สาม คุณต้องไม่อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ ฉ้อโกง เป็นอันตราย ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือได้มาโดยไม่ได้รับอนุญาตที่จำเป็น

ฟีเจอร์ที่ลบรหัสผ่าน ข้อจำกัดการเข้าถึง หรือการป้องกันทางเทคนิค อาจใช้ได้เฉพาะกับไฟล์ที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้แก้ไขเท่านั้น คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมายในการใช้ฟีเจอร์ดังกล่าว เราห้ามการถอดรหัส การหลีกเลี่ยงข้อจำกัด การปลดล็อก หรือการแก้ไขไฟล์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ใบอนุญาตให้ประมวลผลเนื้อหาของคุณ

เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดในการดำเนินการ ทำให้ปลอดภัย สนับสนุน และปรับปรุงบริการในนามของคุณ คุณให้สิทธิใช้งานแก่บริษัทและผู้ให้บริการของบริษัทแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ เพื่อโฮสต์ ทำซ้ำ ส่ง จัดเก็บ จัดรูปแบบ แปลง แสดง และประมวลผลเนื้อหาของคุณในลักษณะอื่นใดตามความจำเป็นทางเทคนิคเพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานที่ร้องขอ ใบอนุญาตนี้สิ้นสุดลงเมื่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องถูกลบออกจากระบบของเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการเก็บรักษาสำรองข้อมูล ความปลอดภัย กฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สมเหตุสมผลตามที่อธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

การเข้าถึงเนื้อหาหลังการยุติ

หลังจากการสมัครใช้งานของคุณสิ้นสุดลงหรือบัญชีของคุณถูกปิด เนื้อหาของคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้ทันทีหรือหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาที่จำกัด เราอาจแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อสามารถทำได้โดยสมเหตุสมผล แต่คุณไม่ควรพึ่งพาบริการเป็นที่จัดเก็บเพียงแห่งเดียวของคุณ ดาวน์โหลดและเก็บรักษาสำเนาอิสระของไฟล์สำคัญ

คุณรับทราบว่าเนื้อหาที่ไม่ได้ดาวน์โหลดก่อนการยุติหรือการหมดอายุอาจถูกลบอย่างถาวร และอาจไม่สามารถกู้คืนได้

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลที่ถูกจำกัด

ใช้ความระมัดระวังก่อนอัปโหลดข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เว้นแต่ฟีเจอร์จะระบุไว้เป็นการชัดแจ้งเป็นอย่างอื่นและคุณมีฐานทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว ห้ามอัปโหลดรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรชำระเงินแบบครบถ้วน ข้อมูลลับสำหรับการยืนยันตัวตน ความลับทางการค้า หมายเลขบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล เวชระเบียน ข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก หรือข้อมูลอื่นใดที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองตามกฎหมายหรือสัญญาที่เข้มงวดมากขึ้น คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการพิจารณาว่าบริการเหมาะสมกับข้อมูลของคุณหรือไม่ และในการใช้การปกปิดข้อมูล การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง การแจ้งให้ทราบ และความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมด

ความพร้อมใช้งานของบริการและข้อกำหนดของเบราว์เซอร์

เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานแบบไม่สะดุด การบำรุงรักษา เหตุขัดข้อง ขีดจำกัดความจุ เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ปัญหาการเชื่อมต่อ ความล้มเหลวของบุคคลที่สาม ลักษณะของไฟล์ หรือข้อจำกัดของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ ใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับซึ่งเป็นเวอร์ชันปัจจุบันเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ และใช้ Android เวอร์ชันที่รองรับเมื่อใช้แอป และอัปเดตอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

รีวิวและข้อเสนอแนะ

หากคุณส่งการให้คะแนน รีวิว ข้อความรับรอง คำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะอื่นใดเกี่ยวกับบริการผ่าน Google Play Store เว็บไซต์ แพลตฟอร์มอื่น หรือส่งถึงเราโดยตรง ("ข้อเสนอแนะ") คุณให้สิทธิแก่บริษัทและบริษัทในเครือแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก ถาวร เพิกถอนไม่ได้ ปลอดค่าลิขสิทธิ์ สามารถให้สิทธิช่วงได้ และสามารถโอนสิทธิได้ ในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ แปล แสดง แจกจ่าย และสร้างงานดัดแปลงจากข้อเสนอแนะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสนับสนุน การตลาด และการโฆษณา โดยไม่มีค่าตอบแทนเพิ่มเติม

เราอาจใช้ข้อเสนอแนะพร้อมชื่อผู้ใช้หรือรูปโปรไฟล์ที่แสดงต่อสาธารณะเมื่อมีให้ใช้งาน เว้นแต่คุณจะร้องขอให้ไม่เปิดเผยตัวตนเป็นลายลักษณ์อักษร เราไม่มีภาระผูกพันที่จะเผยแพร่หรือเก็บรักษาข้อเสนอแนะ และอาจกลั่นกรองหรือลบออก หากต้องการขอให้ลบข้อเสนอแนะที่ส่งถึงเราโดยตรง โปรดติดต่อ support@pdfleader.com

การสนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุนลูกค้าจะให้บริการตามดุลยพินิจของบริษัท และอาจขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งาน การยืนยัน และข้อกำหนดการใช้งานอย่างสมเหตุสมผล เราไม่รับประกันเวลาตอบกลับหรือผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ support@pdfleader.com

ส่วนประกอบและลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการอาจผสานรวม เชื่อมโยง แสดง หรือพึ่งพาเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ แบบอักษร ไลบรารีรูปแบบไฟล์ การโฆษณา เนื้อหา หรือบริการอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม (รวมเรียกว่า "บริการของบุคคลที่สาม") บริการของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนด นโยบาย ความพร้อมใช้งาน และข้อกำหนดทางเทคนิคของตนเอง

ไม่มีการรับรองหรือการควบคุม

เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง บริษัทไม่ได้เป็นเจ้าของ ควบคุม รับรอง ตรวจสอบ หรือรับผิดชอบต่อบริการของบุคคลที่สาม หรือต่อความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย คุณภาพ ความปลอดภัย หรือความน่าเชื่อถือของสื่อของบุคคลที่สาม การติดต่อหรือการทำธุรกรรมของคุณกับบุคคลที่สามเป็นเรื่องระหว่างคุณกับบุคคลที่สามนั้นเท่านั้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทบทวนข้อกำหนดและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม

การโฆษณาของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน โปรโมชัน หรือ ลิงก์ภายนอก การมีอยู่ของสิ่งเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่ามีความเกี่ยวข้อง การรับรอง หรือการรับประกัน การซื้อ การสื่อสาร หรือการโต้ตอบอื่นใดกับผู้ลงโฆษณาหรือผู้ให้บริการภายนอกเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

ไม่มีความรับผิดสำหรับสื่อของบุคคลที่สาม

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทปฏิเสธความรับผิดชอบต่อการสูญเสีย ความเสียหาย มัลแวร์ ฟิชชิง แนวปฏิบัติด้านข้อมูล ข้อพิพาท การหยุดชะงักของบริการ หรืออันตรายอื่นใดที่เกิดจากบริการของบุคคลที่สาม หากคุณพบเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือทำให้เข้าใจผิด คุณอาจรายงานให้เราทราบได้ แต่เราไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบหรือนำออก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องดำเนินการดังกล่าว

ตัวเลือกและการซื้อการสมัครใช้งาน

การสมัครใช้งานสามารถซื้อได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ ("การซื้อผ่านเว็บ") หรือผ่าน Google Play Store ("การซื้อภายในแอป")

การเข้าถึงแบบชำระเงินอาจเสนอผ่านการทดลองใช้ฟรี ข้อเสนอแนะนำช่วงแรก รายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส รายปี หรือช่วงเวลาการสมัครใช้งานอื่น ๆ ราคา สกุลเงิน ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน ระยะเวลาเริ่มต้น ระยะเวลาต่ออายุ ภาษี เงื่อนไขช่วงแนะนำ และยอดเงินที่ต้องชำระ ณ เวลาที่ซื้อจะแสดงในขั้นตอนชำระเงินก่อนที่คุณจะอนุมัติการชำระเงิน ข้อเสนอที่มีให้ใช้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค อุปกรณ์ ช่องทางการตลาด ชุดผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติที่มีสิทธิ์ หรือวันที่ซื้อ

เครื่องมือที่จำกัดบางอย่างอาจใช้งานได้โดยไม่ต้องชำระเงิน ขณะที่ฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบหรือการใช้งานต่อเนื่องอาจต้องมีการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดในขั้นตอนชำระเงินก่อนทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

การอนุมัติและการประมวลผลการชำระเงิน

เมื่อคุณเลือกแผนและส่งรายละเอียดการชำระเงิน คุณอนุญาตให้บริษัทและผู้ประมวลผลการชำระเงินของบริษัทเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณให้ไว้ตามจำนวนที่เปิดเผยในขั้นตอนชำระเงิน รวมถึงค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานแบบเรียกเก็บซ้ำ ภาษีที่เกี่ยวข้อง และส่วนเสริมใด ๆ ที่คุณเลือกโดยชัดแจ้ง การเข้าถึงอาจเริ่มหลังจากการอนุมัติการชำระเงินหรือหลังจากการทดลองใช้ฟรีหรือกระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบุไว้เสร็จสิ้น

การชำระเงินได้รับการประมวลผลโดยบุคคลที่สาม เราไม่สามารถควบคุมระยะเวลาในการอนุมัติของธนาคาร อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียมเครือข่ายบัตร หรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินได้ คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และรับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเรียกเก็บ

สำหรับการซื้อผ่านเว็บ การชำระเงินจะดำเนินการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สาม สำหรับการซื้อภายในแอป การชำระเงินจะได้รับการประมวลผลผ่าน Google Play Store และข้อกำหนดและนโยบายของ Google Play ที่เกี่ยวข้องจะเป็นผู้กำกับดูแลธุรกรรม

การลองชำระเงินซ้ำ

หากการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำล้มเหลวเนื่องจากยอดเงินไม่เพียงพอ บัตรหมดอายุ ผู้ออกบัตรปฏิเสธ หรือปัญหาในการประมวลผลอื่น ๆ คุณอนุญาตให้มีการลองชำระเงินซ้ำอย่างสมเหตุสมผลโดยใช้วิธีการชำระเงินเดิม ในกรณีที่มีการเปิดเผย อนุญาตตามกฎหมาย และมีให้คุณใช้งาน เราอาจเสนอแผนทางเลือกหรืออัตราโปรโมชันเพื่อกู้คืนหรือให้เข้าถึงต่อได้ หากการชำระเงินยังคงไม่สำเร็จ เราอาจระงับหรือยกเลิกการสมัครใช้งาน

การต่ออายุอัตโนมัติและความต่อเนื่องของการสมัครใช้งาน

เว้นแต่จะมีการยกเลิก การสมัครใช้งานแต่ละครั้งจะต่ออายุโดยอัตโนมัติสำหรับระยะเวลาต่ออายุและในราคาต่ออายุที่เปิดเผย ณ เวลาซื้อหรือในประกาศภายหลังที่เป็นไปตามกฎหมาย ค่าต่ออายุจะถูกเรียกเก็บผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ โดยปกติแล้ว ราคาโปรโมชันหรือราคาแนะนำช่วงแรกจะใช้ได้เฉพาะช่วงระยะเวลาแนะนำที่ระบุไว้ และอาจต่ออายุในราคาปกติที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บค่าต่ออายุ คุณต้องดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ต่ออายุ คำแนะนำในการยกเลิกมีให้ใช้งานผ่านการตั้งค่าบัญชี วิธีการยกเลิกที่แสดงระหว่างการซื้อ หรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (หากเกี่ยวข้อง) สำหรับการซื้อภายในแอป การยกเลิกต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นผ่านการตั้งค่าบัญชี Google Play ของคุณ การลบแอปไม่เป็นการยกเลิกการสมัครใช้งานหรือการทดลองใช้ฟรีของคุณ การเพียงลบบัญชี ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ บล็อกบัตร หรือหยุดใช้บริการ ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นการยกเลิกการสมัครใช้งานเสมอไป

ระหว่างกระบวนการยกเลิก เราอาจนำเสนอข้อเสนอเพื่อคงการใช้งานแบบเลือกได้ แผนลดราคา การเข้าถึงชั่วคราว แผนที่จำกัดฟีเจอร์ หรือทางเลือกอื่น ๆ คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อเสนอ และยังคงดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นได้

ส่วนเสริมและบริการเพิ่มเติม

บริการอาจมีส่วนเสริมแบบเลือกได้ เครื่องมือพรีเมียม พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม แพ็กเกจเนื้อหา การให้คำปรึกษา หรือบริการอื่น ๆ ส่วนเสริมอาจเป็นการซื้อครั้งเดียวหรือเป็นการเรียกเก็บเงินแบบเรียกเก็บซ้ำ ตามที่เปิดเผยก่อนการซื้อ การยกเลิกการสมัครใช้งานหลักโดยทั่วไปจะยกเลิกส่วนเสริมแบบเรียกเก็บซ้ำที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การยกเลิกส่วนเสริมไม่ได้ยกเลิกการสมัครใช้งานหลักโดยอัตโนมัติ

การคืนเงิน

เว้นแต่กฎหมายที่มีผลบังคับใช้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น การซื้อจะไม่สามารถขอคืนเงินและไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้หลังจากที่มีการให้การเข้าถึงแล้วหรือเมื่อรอบการเรียกเก็บเงินได้เริ่มต้นขึ้น บริษัทอาจอนุมัติการคืนเงินหรือเครดิตตามดุลยพินิจของบริษัทภายใต้นโยบายที่เผยแพร่ โปรโมชัน การตัดสินใจเพื่อกู้คืนบริการ การเปลี่ยนผ่านการสมัครใช้งาน หรือกฎคุณสมบัติภายในอื่น ๆ การคืนเงินตามดุลยพินิจใด ๆ ไม่ก่อให้เกิดภาระผูกพันในการออกการคืนเงินในอนาคต

หากคุณสมัครใช้งานหรือเริ่มการทดลองใช้ฟรีผ่าน Google Play Store หรือโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเรา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ support@pdfleader.com เพื่อขอความช่วยเหลือ

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดการคืนเงิน การยกเลิก หรือการเยียวยาอื่นใดที่ไม่สามารถตัดสิทธิได้โดยชอบด้วยกฎหมาย โปรดตรวจสอบ นโยบายการคืนเงิน สำหรับขั้นตอนและเกณฑ์คุณสมบัติเพิ่มเติม

สิทธิในการถอนตัวสำหรับผู้พำนักอาศัยในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร

หากคุณพำนักอาศัยในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณอาจมีสิทธิตามกฎหมายในการถอนตัวจากสัญญาสำหรับบริการดิจิทัลภายใน 14 วันหลังจากมีการทำสัญญา โดยไม่ต้องระบุเหตุผล ทั้งนี้อยู่ภายใต้ข้อยกเว้นและกฎที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการเริ่มดำเนินการให้บริการตามคำขอของคุณ

เพื่อใช้สิทธิในการถอนตัว ให้ส่งคำแถลงที่ชัดเจนไปยัง support@pdfleader.com ก่อนที่ระยะเวลาการถอนตัวจะสิ้นสุดลง คุณอาจใช้แบบฟอร์มตัวอย่างด้านล่างได้ แต่การใช้ไม่ใช่ข้อบังคับ

เมื่อมีการใช้สิทธิในการถอนตัวอย่างถูกต้อง เราจะคืนเงินตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกัน เว้นแต่จะตกลงวิธีอื่นไว้อย่างชัดแจ้ง หากคุณร้องขอให้เริ่มให้บริการดิจิทัลในช่วงระยะเวลาการถอนตัว คุณอาจต้องชำระเงินตามสัดส่วนสำหรับบริการที่ได้ให้ไปก่อนการถอนตัว หากคุณยินยอมโดยชัดแจ้งให้ส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลทันทีและรับทราบถึงการสูญเสียสิทธิในการถอนตัว สิทธิดังกล่าวอาจไม่สามารถใช้ได้อีกเมื่อการส่งมอบเริ่มต้นขึ้น

แบบฟอร์มตัวอย่างสำหรับการถอนตัว

การเรียกเก็บเงินคืนและข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน

ก่อนเริ่มดำเนินการเรียกเก็บเงินคืนหรือการย้อนกลับการชำระเงิน เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ support@pdfleader.com เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบธุรกรรมและพยายามแก้ไขปัญหาได้ การคืนเงินไม่เกิดขึ้นในทันที และอาจใช้เวลาอย่างน้อย 15 วันทำการ หรือมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน กว่าจะปรากฏหลังจากมีการออกคืนเงิน

คุณไม่อาจได้รับการชดเชยทำซ้ำสำหรับธุรกรรมเดียวกันได้ หากคุณได้รับการคืนเงินจากเรา คุณตกลงว่าจะไม่ดำเนินการเรียกเก็บเงินคืนแยกต่างหากสำหรับธุรกรรมนั้น เว้นแต่การคืนเงินของเราล้มเหลวหรือถูกย้อนกลับ หากเกิดการชดเชยทำซ้ำ เราอาจจัดเตรียมหลักฐานให้ผู้ให้บริการชำระเงินและขอให้ย้อนกลับจำนวนเงินที่ทำซ้ำ

การเรียกเก็บเงินคืนอาจส่งผลให้มีการระงับหรือยุติบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่เป็นข้อพิพาท การเรียกเก็บเงินคืนที่เป็นการฉ้อโกง เป็นการใช้งานในทางที่ผิด หรือเป็นเท็จโดยเจตนา อาจนำไปสู่ข้อจำกัดถาวรและการเยียวยาตามกฎหมายอื่น ๆ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ประมวลผลการชำระเงิน ธนาคาร เครือข่ายบัตร และผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกงตามที่อธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

การทดลองใช้ฟรีและข้อเสนอโปรโมชัน

เราอาจเสนอการเข้าถึงช่วงแนะนำโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แบบลดราคา หรือในราคาเล็กน้อยสำหรับระยะเวลาที่กำหนด ระยะเวลา ยอดเงินที่ต้องชำระ วันที่เปลี่ยนเป็นแบบชำระเงิน ราคาต่ออายุ และกำหนดเส้นตายในการยกเลิกจะแสดงในขั้นตอนสมัครใช้งาน เว้นแต่จะยกเลิกก่อนกำหนดเส้นตายที่ระบุไว้ การทดลองใช้ฟรีหรือแผนแนะนำช่วงแรกที่มีสิทธิ์จะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนชำระเงิน

เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องมีการแจ้งเตือน คุณมีหน้าที่ติดตามการสิ้นสุดของการทดลองใช้ฟรีหรือช่วงโปรโมชัน เราอาจแก้ไข จำกัด เพิกถอน หรือปฏิเสธข้อเสนอได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต รวมถึงเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดหรือบังคับใช้ข้อกำหนดคุณสมบัติที่มีสิทธิ์

โค้ดโปรโมชัน

โค้ดโปรโมชัน เครดิต ข้อเสนอของขวัญ หรือสิทธิประโยชน์ที่คล้ายกันอาจอยู่ภายใต้วันหมดอายุ ข้อจำกัดของบัญชี ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ และเงื่อนไขอื่น ๆ เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้ง สิ่งเหล่านี้ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ ไม่สามารถขายต่อได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนออื่นได้

การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งาน

ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต เราอาจเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งาน เมื่อจำเป็นต้องมีการแจ้งให้ทราบ เราจะให้การแจ้งในลักษณะและภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ทางอีเมล การแจ้งในแอป การแจ้งในบัญชี หรือการสื่อสารที่เด่นชัดในรูปแบบอื่น ราคาที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในการแจ้ง คุณอาจยกเลิกก่อนที่ราคาใหม่จะมีผลใช้บังคับ หากคุณไม่ยอมรับราคาใหม่

การไม่ชำระเงินและการยุติบริการ

หากไม่ได้ชำระจำนวนเงินเมื่อถึงกำหนด เราอาจขอให้คุณอัปเดตวิธีการชำระเงิน จำกัดฟังก์ชันแบบชำระเงิน ระงับการเข้าถึง หรือยุติการสมัครใช้งาน ไฟล์หรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องอาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรืออาจถูกลบภายใต้นโยบายการเก็บรักษาที่ใช้บังคับ เราไม่รับผิดชอบในการกู้คืนเนื้อหาที่ถูกลบหลังจากการไม่ชำระเงินหรือการยุติบริการ

คำรับรองของผู้ใช้

โดยการใช้บริการ คุณรับรองและยืนยันว่า:

• คุณมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำและปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
• คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี
• ข้อมูลที่คุณให้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• คุณจะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและได้รับอนุญาตเท่านั้น
• คุณไม่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตร การห้ามค้าขาย หรือข้อจำกัดที่ห้ามมิให้คุณใช้บริการ
• การใช้งานของคุณจะเป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หน้าที่ตามสัญญา และสิทธิของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง

หากคำรับรองใดเป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือไม่ถูกต้องอีกต่อไป เราอาจปฏิเสธ ระงับ หรือยุติการใช้บริการในปัจจุบันหรือในอนาคต

กิจกรรมต้องห้าม

คุณไม่อาจใช้บริการเพื่อกระทำหรืออำนวยความสะดวกให้แก่สิ่งใดต่อไปนี้:

• การกระทำที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หลอกลวง ละเมิด คุกคาม หมิ่นประมาท เลือกปฏิบัติ หรือก่อให้เกิดอันตราย
• การละเมิดหรือการนำไปใช้โดยมิชอบซึ่งลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเผยแพร่ ข้อมูลลับ ความลับทางการค้า หรือสิทธิอื่นใด
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การปลดล็อก หรือการหลีกเลี่ยงการป้องกันที่ใช้กับไฟล์ บัญชี ระบบ หรือเครือข่าย
• การรวบรวม การสแครป การเก็บเกี่ยว หรือการดึงข้อมูลจากบริการด้วยวิธีการอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การคัดลอก ดัดแปลง จำหน่าย อนุญาตให้ใช้ จัดกรอบ ทำมิเรอร์ ฝัง หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากบริการหรือเนื้อหาของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การวิศวกรรมย้อนกลับ การถอดรหัสย้อน การถอดประกอบ การค้นหาโค้ดต้นฉบับ การสแกนหาช่องโหว่ หรือการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางเทคนิค เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตไว้โดยชัดแจ้ง
• การแทรกแซงการให้บริการ การทำให้โครงสร้างพื้นฐานทำงานเกินกำลัง การทดสอบความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการรบกวนการเข้าถึงของผู้ใช้อื่น
• การอัปโหลดมัลแวร์ โค้ดประสงค์ร้าย ไฟล์ที่เสียหาย หรือเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อทำลาย เฝ้าติดตาม ดักจับ หรือเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บอต สไปเดอร์ สคริปต์ เครื่องมือสแครป บัญชีอัตโนมัติ หรือระบบที่คล้ายกันเพื่อโต้ตอบกับบริการ นอกเหนือจากผ่านอินเทอร์เฟซที่ได้รับอนุญาต
• การส่งสแปม การสื่อสารเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้ร้องขอ หรือข้อความหลอกลวง
• การปลอมตัวเป็นผู้อื่น การบิดเบือนความเกี่ยวข้อง หรือการใช้วิธีการชำระเงินหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บริการเพื่อสร้าง แก้ไข หรือส่งเอกสารประจำตัว ข้อมูลรับรอง หลักฐาน บันทึก แบบฟอร์มของรัฐบาล หรือเอกสารอื่นใดที่เป็นการฉ้อโกง
• การใช้เอาต์พุตเพื่อทำการตัดสินใจที่มีผลกระทบสูงเกี่ยวกับบุคคลอื่นแบบอัตโนมัติทั้งหมด โดยไม่มีการตรวจทานโดยมนุษย์และมาตรการคุ้มครองตามที่กฎหมายกำหนด
• การกระทำใดๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อบริษัท บริการ ผู้ใช้ บุคคลภายนอก หรือชื่อเสียงหรือความปลอดภัยของบริการ

การปฏิบัติด้วยความเคารพต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน

การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและบุคลากรอื่นต้องคงไว้ซึ่งความเป็นมืออาชีพและความเคารพ การคุกคาม การข่มขู่ ถ้อยคำแสดงความเกลียดชัง การละเมิดซ้ำๆ หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมอาจส่งผลให้มีการจำกัดการสื่อสาร ระงับบัญชี หรือยุติการใช้งาน

ข้อจำกัดความรับผิดทั่วไป

ยกเว้นในขอบเขตที่กฎหมายห้ามไว้ คุณใช้บริการโดยยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง. บริการ เนื้อหา แบบฟอร์ม เอาต์พุตอัตโนมัติ และผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ใด ๆ ที่มีให้ผ่านบริการ จัดให้ในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีให้ใช้" โดยไม่มีการรับประกันหรือคำรับรองใด ๆ ไม่ว่าประเภทใด ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือโดยกฎหมาย.

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทและบริษัทในเครือ กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน หุ้นส่วน ผู้รับเหมา ผู้ให้สิทธิอนุญาต และผู้ให้บริการ ปฏิเสธการรับประกันโดยนัยทั้งหมด รวมถึงความสามารถในการจำหน่ายได้ คุณภาพที่น่าพึงพอใจ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิด ความถูกต้อง การใช้โดยสงบ และความน่าเชื่อถือ.

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราไม่รับประกันว่า:

• บริการจะเป็นไปตามข้อกำหนดหรือความคาดหวังของคุณ;
• การเข้าถึงจะต่อเนื่อง ทันเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด;
• ไฟล์จะถูกแปลง แก้ไข จัดเก็บ แปล ถอดเสียง ลงนาม หรือประมวลผลโดยไม่มีการสูญหาย ความเสียหาย หรือการเปลี่ยนแปลงรูปแบบ;
• เอาต์พุตหรือข้อมูลจะถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน เพียงพอในทางกฎหมาย หรือเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ;
• ข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดทั้งหมดจะถูกระบุหรือแก้ไข; หรือ
• บริการจะปราศจากมัลแวร์ ช่องโหว่ หรือการแทรกแซงจากบุคคลที่สาม.

ไฟล์ เอาต์พุต ข้อมูล หรือสารสนเทศใด ๆ ที่ได้รับผ่านบริการ เป็นการใช้งานตามดุลยพินิจและความเสี่ยงของคุณเอง. คุณรับผิดชอบต่อการสำรองข้อมูล การตรวจสอบยืนยัน ความปลอดภัย และความเสียหายหรือการสูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานของคุณ.

ไม่มีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อมูล แบบฟอร์ม คำแนะนำ เอาต์พุตอัตโนมัติ และสื่ออื่น ๆ ที่ให้ผ่านบริการ เป็นเพียงข้อมูลทั่วไปและเอาต์พุตจากซอฟต์แวร์เท่านั้น. สิ่งเหล่านี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านกฎหมาย ภาษี การเงิน การแพทย์ การบัญชี การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การเข้าเมือง หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ. โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิเหมาะสมก่อนดำเนินการในเรื่องสำคัญ.

การเปลี่ยนแปลงบริการ

เราอาจเปลี่ยน ระงับ หรือยุติฟีเจอร์ เนื้อหา ความพร้อมใช้งาน ราคา หรือข้อกำหนดทางเทคนิค. ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดสำหรับความสูญเสียหรือความไม่สะดวกที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ทั้งนี้ภายใต้สิทธิของผู้บริโภคที่ไม่อาจสละได้.

สิทธิของผู้บริโภค

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ตัดทอน จำกัด หรือแก้ไขการรับประกันสำหรับผู้บริโภค วิธีเยียวยาตามกฎหมาย หรือสิทธิอื่นใดที่ไม่อาจสละได้โดยชอบด้วยกฎหมาย. ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธิที่เป็นข้อบังคับแก่คุณ สิทธิเหล่านั้นยังคงมีผลใช้บังคับ และข้อจำกัดความรับผิดเหล่านี้ใช้บังคับเฉพาะในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น.

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัท บริษัทในเครือ ผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน คู่ค้า ผู้รับเหมา ผู้ให้สิทธิอนุญาต และผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ อันเป็นผลสืบเนื่อง เชิงตัวอย่าง พิเศษ หรือเชิงลงโทษ หรือสำหรับกำไรที่สูญเสีย รายได้ที่สูญเสีย ธุรกิจที่สูญเสีย ข้อมูลที่สูญเสีย การหยุดชะงักทางธุรกิจ ความเสียหายต่อชื่อเสียง หรือค่าใช้จ่ายในการจัดหาบริการทดแทน อันเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ บริการของบุคคลที่สาม หรือข้อกำหนดเหล่านี้ แม้ว่าจะได้รับแจ้งว่าความเสียหายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ก็ตาม

การเข้าถึงและการใช้บริการ เนื้อหาของคุณ ผลลัพธ์ที่สร้างโดยอัตโนมัติ สื่อของบุคคลที่สาม และการตัดสินใจใด ๆ ที่ทำโดยอาศัยสิ่งเหล่านั้น เป็นความเสี่ยงของคุณเอง คุณรับผิดชอบต่อความเสียหายต่ออุปกรณ์ การสูญเสียข้อมูล การพลาดกำหนดเวลา การยื่นที่ถูกปฏิเสธ หรือความเสียหายอื่นใดอันเกิดจากการใช้งานของคุณ

เพดานความรับผิดรวม

ไม่ว่าเนื้อหาใดในที่นี้จะขัดกันเพียงใด ความรับผิดรวมทั้งหมดของบริษัทและฝ่ายอื่น ๆ ที่ได้รับการปลดปล่อยสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ ผลิตภัณฑ์ เนื้อหา หรือข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่เกินจำนวนที่มากกว่าระหว่าง (A) จำนวนเงินที่คุณชำระให้บริษัทสำหรับบริการในช่วงสิบสอง (12) เดือนทันทีก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด หรือ (B) หนึ่งร้อยยูโร (€100)

ข้อจำกัดเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญพื้นฐานของข้อตกลงและมีผลบังคับใช้ไม่ว่าแบบของการดำเนินคดีจะเป็นอย่างไร หรือไม่ว่ามาตรการเยียวยาจะไม่บรรลุวัตถุประสงค์อันเป็นสาระสำคัญของมันก็ตาม

การสละสิทธิในข้อเรียกร้องที่ไม่ทราบสำหรับผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสละสิทธิ์ตามประมวลกฎหมายแพ่งรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1542 โดยชัดแจ้ง ซึ่งบัญญัติว่า:

"การปลดปล่อยโดยทั่วไปไม่ครอบคลุมถึงข้อเรียกร้องที่เจ้าหนี้หรือฝ่ายที่ทำการปลดปล่อยไม่ทราบหรือไม่สงสัยว่ามีอยู่เพื่อประโยชน์ของตน ณ เวลาที่ดำเนินการปลดปล่อย และซึ่งหากตนทราบแล้ว จะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการระงับข้อพิพาทของตนกับลูกหนี้หรือฝ่ายที่ได้รับการปลดปล่อย"

โดยการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณรับทราบว่าคุณอาจกำลังสละสิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องที่ไม่ทราบหรือไม่สงสัย

ข้อยกเว้นเฉพาะเขตอำนาจศาล

เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นการรับประกันบางประการ การยกเว้นความเสียหาย หรือข้อจำกัดความรับผิดบางประการ หากข้อจำกัดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อจำกัดนั้นจะมีผลใช้บังคับเพียงเท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุดเท่านั้น และบทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อยู่ สิทธิภาคบังคับเพิ่มเติมอาจมีผลบังคับใช้ตามสถานที่พำนักของคุณ

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณตกลงที่จะปกป้อง คุ้มครองความเสียหาย และทำให้บริษัท ตลอดจนบริษัทในเครือ บริษัทแม่ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน หุ้นส่วน ผู้รับเหมา ผู้ให้อนุญาต ผู้ให้บริการ ผู้สืบสิทธิ์ และผู้รับโอน (แต่ละรายเรียกว่า "ผู้ได้รับการคุ้มครอง") พ้นจากความรับผิดจากและต่อการสูญเสีย ความเสียหาย ความรับผิด หนี้สิน ข้อเรียกร้อง การทวงถาม คำพิพากษา การประนีประนอมยอมความ บทลงโทษ ค่าปรับ ค่าใช้จ่าย และค่าเสียหายต่าง ๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายและวิชาชีพที่สมเหตุสมผล อันเกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจาก:

• เนื้อหาของคุณ รวมถึงข้อกล่าวหาว่าละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามหรือฝ่าฝืนกฎหมาย;
• การที่คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้หรือนโยบายใด ๆ ที่ถูกรวมไว้;
• การเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณ รวมถึงการประมวลผล การแก้ไข การปลดล็อก การลงนาม การยื่น หรือการแบ่งปันเอกสาร;
• การที่คุณฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อบังคับ หน้าที่ตามสัญญา ภาระผูกพันด้านความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของบุคคลที่สาม; หรือ
• ความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บทางร่างกาย หรืออันตรายอื่นใดอันเป็นผลมาจากการใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือเป็นการต้องห้ามของคุณ

บริษัทอาจเข้าควบคุมแต่เพียงผู้เดียวในการต่อสู้คดี การเจรจา และการระงับข้อพิพาทในเรื่องที่อยู่ภายใต้การชดใช้ความเสียหาย คุณต้องให้ความร่วมมือโดยสมเหตุสมผล และต้องไม่ยุติข้อเรียกร้องใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความรับผิด การยอมรับข้อเท็จจริง หรือภาระผูกพันต่อผู้ได้รับการคุ้มครอง โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท

บริษัทไม่รับรองว่าบริการนี้เหมาะสม ชอบด้วยกฎหมาย หรือมีให้ใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล ห้ามเข้าถึงในกรณีที่การกระทำนั้นจะเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณเข้าถึงและใช้บริการด้วยความริเริ่มของคุณเอง และเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อกำหนดของท้องถิ่นด้านกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี มาตรการคว่ำบาตร การควบคุมการส่งออก การคุ้มครองผู้บริโภค การยื่นเอกสาร และข้อกำหนดทางวิชาชีพ

โปรดอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจ—ส่วนนี้ควบคุมวิธีการจัดการข้อพิพาทระหว่างคุณกับบริษัท

การที่คุณยอมรับข้อกำหนดนี้ หมายความว่าคุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการฟ้องร้องแบบกลุ่ม และคุณสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน

คุณยังยอมรับที่จะระงับข้อพิพาททั้งหมดระหว่างคุณกับบริษัทผ่านอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน เว้นแต่คุณใช้สิทธิ์ในการปฏิเสธอนุญาโตตุลาการตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

คุณและ Lopital Limited ("เรา" หรือ "บริษัท") ตกลงที่จะระงับข้อพิพาททั้งหมดผ่านอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ยกเว้น: (i) ข้อเรียกร้องที่อยู่ภายใต้อำนาจศาลของศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อย โดยมีเงื่อนไขว่าข้อเรียกร้องดังกล่าวไม่ใช่ข้อพิพาทแบบการฟ้องร้องแบบกลุ่ม และเป็นไปตามขอบเขตอำนาจศาลและเพดานจำนวนเงินของศาลนั้นด้วย; และ (ii) ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา

"ข้อพิพาท" หมายถึง ข้อเรียกร้อง ความขัดแย้ง หรือการดำเนินคดีทางกฎหมายใดๆ—ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคต และไม่ว่าจะอาศัยสัญญา การละเมิด กฎหมาย หรือจารีตกฎหมาย—ระหว่างคุณกับบริษัทเกี่ยวกับเว็บไซต์ บริการ หรือข้อตกลงนี้ ("ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ") "ข้อพิพาท" ยังรวมถึงข้อพิพาทเกี่ยวกับการตีความ การบังคับใช้ได้ หรือความสามารถในการบังคับใช้ของข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการจัดทำข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ รวมถึงว่ามีส่วนใดส่วนหนึ่งเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่

ขั้นตอนการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้องที่เป็นข้อบังคับ

คุณและเราตกลงกันว่าความพยายามโดยสุจริตและไม่เป็นทางการในการระงับข้อพิพาทมักทำให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วกว่าและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า ดังนั้น หากคุณประสงค์จะยืนยันข้อเรียกร้องสำหรับข้อพิพาทใดๆ (ตามที่นิยามไว้ข้างต้น) ต่อบริษัท คุณต้องส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาท ("หนังสือแจ้ง") เป็นลายลักษณ์อักษรให้แก่บริษัทก่อน โดยหนังสือแจ้งดังกล่าวต้องให้ข้อมูลพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับคุณและข้อพิพาทแก่บริษัท

หนังสือแจ้งใดๆ ต้องประกอบด้วย (i) ชื่อ ที่อยู่ และที่อยู่อีเมลของคุณ (ii) คำอธิบายรายละเอียดของข้อพิพาทของคุณ; (iii) ข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์และบริการของคุณ (รวมถึง ID บัญชีของคุณ ภาพหน้าจอโปรไฟล์ และสิ่งอื่นใดที่จะช่วยให้เราระบุตัวตนบัญชีของคุณได้); (iv) คำอธิบายรายละเอียดของการเยียวยาที่คุณร้องขอ รวมถึงการคำนวณค่าเสียหายเป็นเงินใดๆ ที่คุณเรียกร้อง; และ (v) คำรับรองที่ลงนามด้วยตนเองโดยคุณ (ไม่ใช่ทนายความของคุณ) เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลในหนังสือแจ้ง

หนังสือแจ้งต้องเป็นรายบุคคล หมายความว่าต้องเกี่ยวข้องได้เฉพาะข้อพิพาทของคุณเท่านั้น และไม่รวมข้อพิพาทของบุคคลอื่น หากคุณกรอกหนังสือแจ้งแทนบุคคลอื่น คุณต้องระบุข้อมูลทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และต้องมีคำชี้แจงอธิบายความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลนั้น และเหตุผลที่บุคคลนั้นไม่สามารถกรอกหนังสือแจ้งด้วยตนเองได้ด้วย

คุณต้องส่งหนังสือแจ้งไปยังบริษัทตามที่อยู่ต่อไปนี้:

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
เรียน: หัวหน้าฝ่าย PDF ด้านกฎหมาย

หากเราจำเป็นต้องส่งหนังสือแจ้งให้คุณ เราจะส่งหนังสือแจ้งไปยังข้อมูลติดต่อที่เรามีสำหรับคุณ ซึ่งอาจรวมถึง (หากมี) ข้อมูลติดต่อที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

หลังจากที่เราได้รับหนังสือแจ้ง คุณและเราตกลงที่จะดำเนินความพยายามโดยสุจริตเพื่อระงับข้อพิพาทระหว่างเราภายในระยะเวลา 60 วัน ผ่านการเจรจาแบบไม่เป็นทางการ ระยะเวลา 60 วันสามารถขยายออกไปได้ หากคุณและเราตกลงว่าการขยายเวลาดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การระงับข้อพิพาท เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเจรจาแบบไม่เป็นทางการ คุณและเราตกลงว่าเราทั้งสองฝ่ายจะเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอแบบรายบุคคลอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ("การประชุมทางวิดีโอ")

การประชุมทางวิดีโอสามารถจัดผ่าน Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp หรือแพลตฟอร์มอื่นที่คล้ายกันที่คุณและเราตกลงร่วมกันและที่เราทั้งสองฝ่ายสามารถเข้าถึงได้ การประชุมทางวิดีโอสามารถจัดขึ้นหลังสิ้นสุดระยะเวลา 60 วันได้ หากจำเป็น หากคุณมีทนายความเป็นผู้แทนในข้อพิพาทของคุณ ทนายความของคุณอาจเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้ แต่คุณยังคงต้องเข้าร่วมและมีส่วนร่วมโดยสุจริต

บริษัทก็ต้องเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอเช่นกัน โดยส่งผู้แทนหนึ่งคนหรือมากกว่า และบริษัทยังอาจส่งทนายความหนึ่งคนหรือมากกว่านั้นได้ด้วย หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอด้วยวิดีโอได้ คุณอาจเข้าร่วมทางโทรศัพท์ได้ หากคุณรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรว่ามีสถานการณ์ที่ทำให้คุณไม่สามารถปรากฏตัวผ่านวิดีโอได้ (เช่น คุณไม่มีโทรศัพท์ที่มีกล้องใช้งานได้ หรือคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีเสถียรภาพได้)

คุณและเราตกลงกันว่าเรา (และทนายความของเรา หากมีผู้แทน) จะร่วมมือกันเพื่อกำหนดตารางการประชุมทางวิดีโอในเวลาที่สะดวกที่สุดร่วมกันโดยเร็วที่สุดหลังจากที่เราได้รับหนังสือแจ้ง คุณและเรายังตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อระงับข้อพิพาทในการประชุมทางวิดีโอ

หากคุณและเราไม่สามารถระงับประเด็นที่ระบุไว้ในหนังสือแจ้งภายใน 60 วันหลังจากได้รับหนังสือแจ้งที่กรอกสมบูรณ์แล้ว (หรือระยะเวลาที่นานกว่านั้นหากตกลงกัน) คุณหรือเราอาจเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อยได้

การปฏิบัติตามขั้นตอนการระงับข้อพิพาทแบบไม่เป็นทางการเหล่านี้เป็นข้อบังคับ และขั้นตอนการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้อง (รวมถึงข้อกำหนดการประชุมทางวิดีโอ) เป็นเงื่อนไขบังคับก่อนที่จะเริ่มดำเนินการอนุญาโตตุลาการหรือการดำเนินคดีในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อยใดๆ การไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้

ขั้นตอนการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้องที่เป็นข้อบังคับมีความจำเป็น เพื่อให้คุณและบริษัทมีโอกาสอย่างมีความหมายในการระงับข้อพิพาทด้วยวิธีที่มีค่าใช้จ่ายต่ำและมีประสิทธิภาพ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะห้ามไว้ ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการจะไม่รับหรือบริหารจัดการคำร้องขออนุญาโตตุลาการใดๆ เว้นแต่ฝ่ายที่ยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการจะรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรว่าขั้นตอนการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้องที่เป็นข้อบังคับ (รวมถึงข้อกำหนดการประชุมทางวิดีโอ) ได้รับการปฏิบัติตามครบถ้วนแล้ว

หากฝ่ายที่ยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการไม่แนบหนังสือรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรว่าปฏิบัติตามขั้นตอนการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้อง (รวมถึงการประชุมทางวิดีโอ) แล้ว เวทีอนุญาโตตุลาการจะปิดคำร้องขออนุญาโตตุลาการดังกล่าวทางธุรการ และฝ่ายผู้ถูกร้องจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีมีอำนาจในการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ และมีอำนาจออกคำสั่งห้ามมิให้ดำเนินกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือการดำเนินคดีในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อยตามความเหมาะสม

ข้อเสนอ คำมั่นสัญญา การกระทำ และถ้อยแถลงทั้งหมดที่ทำขึ้นในระหว่างกระบวนการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้องที่เป็นข้อบังคับโดยฝ่ายใดๆ ตัวแทน พนักงาน และทนายความของฝ่ายนั้น เป็นความลับและไม่อาจรับฟังเป็นพยานหลักฐานเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ในกระบวนการภายหลัง (ยกเว้นตามที่จำเป็นเพื่อรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรว่าขั้นตอนการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้องที่เป็นข้อบังคับได้เสร็จสิ้นแล้วก่อนการยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการ)

พยานหลักฐานที่โดยปกติแล้วสามารถรับฟังเป็นพยานหลักฐานหรือสามารถค้นพบได้ จะไม่ถูกทำให้เป็นพยานหลักฐานที่รับฟังไม่ได้หรือไม่สามารถค้นพบได้โดยส่วนนี้

ศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อย

ภายใต้ข้อกำหนดเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับและข้อกำหนดการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้องที่เป็นข้อบังคับตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณหรือบริษัทอาจเลือกดำเนินข้อพิพาทในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อยในท้องถิ่นแทนการผ่านอนุญาโตตุลาการ ตราบเท่าที่เรื่องดังกล่าวยังคงอยู่ในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อยและดำเนินการในฐานะรายบุคคลเท่านั้น

หากฝ่ายหนึ่งได้ยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการไปแล้ว อีกฝ่ายอาจใช้ดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการแจ้งเวทีอนุญาโตตุลาการว่าตนเลือกให้ข้อพิพาทได้รับการพิจารณาในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อย ในเวลานั้น เวทีอนุญาโตตุลาการจะปิดอนุญาโตตุลาการทางธุรการ และข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาในศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อยที่เหมาะสม โดยฝ่ายผู้ถูกร้องในอนุญาโตตุลาการจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมใดๆ

อนุญาโตตุลาการคืออะไร?

อนุญาโตตุลาการเป็นวิธีที่ไม่เป็นทางการมากกว่าในการระงับความเห็นไม่ลงรอยของเราเมื่อเทียบกับการฟ้องร้องในศาล ตัวอย่างเช่น อนุญาโตตุลาการใช้อังกฤษ?? แม้กระบวนการจะไม่เป็นทางการมากกว่า แต่อนุญาโตตุลาการสามารถกำหนดค่าเสียหายและการเยียวยาแบบรายบุคคลบางอย่างที่คล้ายกับที่ศาลสามารถกำหนดได้

อย่างไรก็ตาม อนุญาโตตุลาการไม่สามารถมีคำสั่งให้ฝ่ายหนึ่งกระทำหรือหยุดกระทำบางสิ่งได้—ซึ่งเรียกว่า "การเยียวยาเชิงความเป็นธรรม" ไม่ว่าคุณหรือเราก็สามารถไปศาลและขอการเยียวยาเชิงความเป็นธรรมได้ รวมถึงโดยการยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อบังคับให้อีกฝ่ายปฏิบัติตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ อย่างไรก็ตาม คุณและเราตกลงกันว่าศาลเพียงแห่งเดียวที่เราจะขอการเยียวยาเชิงความเป็นธรรม คือศาลของรัฐและศาลรัฐบาลกลางในรัฐเดลาแวร์ ข้อยกเว้นสำหรับการเยียวยาเชิงความเป็นธรรมนี้ไม่ได้สละข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ คุณและเราตกลงกันว่าสหรัฐอเมริกา พระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลาง (Federal Arbitration Act) และกฎหมายอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางเป็นกฎหมายที่ใช้กำกับการตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ ศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีมีอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตีความ การบังคับใช้ได้ หรือความสามารถในการบังคับใช้ของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันนี้ ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการนี้ยังคงมีผลต่อไปแม้ข้อกำหนดเหล่านี้สิ้นสุดลงและแม้บัญชีของคุณถูกยกเลิก

การสละสิทธิ์การฟ้องร้องแบบกลุ่มและการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน

ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต คุณและบริษัทสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน และสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีข้อพิพาทในศาล โดยเลือกใช้อนุญาโตตุลาการแทน (ยกเว้นศาลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจำนวนน้อยตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) คุณและบริษัทต่างสละสิทธิ์ในการยื่นฟ้องหรือเข้าร่วมการฟ้องร้องแบบกลุ่มต่ออีกฝ่าย รวมถึงคดีใดๆ ที่อยู่ระหว่างพิจารณาในปัจจุบันต่อบริษัท

ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต จะไม่มีสิทธิ์หรืออำนาจสำหรับข้อเรียกร้องใดๆ ในการดำเนินคดีในศาลบนฐานแบบกลุ่ม แบบหมู่คณะ แบบตัวแทน หรือแบบรวมคดี

ยกเว้นขั้นตอนการยื่นแบบจำนวนมากตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณและเราตกลงกันว่า

• อนุญาโตตุลาการอาจให้การเยียวยาขั้นสุดท้ายได้เฉพาะเพื่อประโยชน์ของฝ่ายรายบุคคลที่ร้องขอการเยียวยาเท่านั้น และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้ได้การเยียวยาขั้นสุดท้ายที่สมควรตามข้อเรียกร้องของฝ่ายรายบุคคลนั้น
• อนุญาโตตุลาการไม่อาจให้การเยียวยาขั้นสุดท้ายสำหรับ ต่อ หรือในนามของบุคคลใดๆ ที่ไม่ใช่คู่กรณีในอนุญาโตตุลาการ บนฐานแบบกลุ่ม แบบหมู่คณะ หรือแบบตัวแทน

หากศาลวินิจฉัยว่าข้อห้ามใดๆ ในย่อหน้านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้สำหรับข้อเรียกร้องหรือคำขอการเยียวยาเฉพาะ และการอุทธรณ์ทั้งหมดของคำวินิจฉัยนั้นได้รับการยืนตามคำวินิจฉัยและคำวินิจฉัยดังกล่าวถึงที่สุดแล้ว คุณและบริษัทตกลงกันว่าข้อเรียกร้องหรือคำขอการเยียวยาเฉพาะนั้นจะดำเนินต่อไปในศาล แต่จะถูกพักไว้ระหว่างรอการอนุญาโตตุลาการแบบรายบุคคลของข้อเรียกร้องเพื่อการเยียวยาที่เหลืออยู่ที่คุณได้นำยื่นไว้

กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

อนุญาโตตุลาการจะอยู่ภายใต้กฎที่ใช้บังคับของ National Arbitration & Mediation ("NAM") (รวมถึง Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures และ Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings ตามที่ใช้บังคับ) ("กฎของ NAM") ตามที่แก้ไขโดยข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ และจะได้รับการบริหารจัดการโดย NAM กฎของ NAM มีให้ทางออนไลน์ที่ www.namadr.com หรือโดยการขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่สำหรับหนังสือแจ้งที่ระบุไว้ข้างต้น

คุณอาจขอรับแบบฟอร์มเพื่อเริ่มต้นอนุญาโตตุลาการกับ NAM ได้ที่ https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf หรือโดยการติดต่อ NAM

หาก NAM ไม่พร้อมให้บริการหรือไม่ประสงค์จะดำเนินการ ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการรายอื่นจะถูกเลือกโดยคู่สัญญาเพื่อวัตถุประสงค์นั้น หรือหากคู่สัญญาไม่สามารถตกลงกันเกี่ยวกับผู้ดูแลทางเลือกได้ ให้ศาลเป็นผู้เลือกตาม 9 U.S.C. §5.

คุณและเราตกลงกันว่าฝ่ายที่เริ่มต้นอนุญาโตตุลาการต้องยื่นหนังสือรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรว่าตนได้ปฏิบัติตามและดำเนินการให้เสร็จสิ้นตามข้อกำหนดของการแจ้งล่วงหน้าก่อนยื่นคำร้องที่เป็นข้อบังคับและขั้นตอนการระงับข้อพิพาทแบบไม่เป็นทางการ โดยแนบไปกับคำร้องขออนุญาโตตุลาการใดๆ คำร้องขออนุญาโตตุลาการและหนังสือรับรองต้องลงนามด้วยตนเองโดยฝ่ายที่เริ่มต้นอนุญาโตตุลาการ (และทนายความของฝ่ายนั้น หากมีผู้แทน)

อนุญาโตตุลาการจะดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษ อนุญาโตตุลาการอิสระหนึ่งคนที่เป็นกลางและไม่ลำเอียงจะได้รับการแต่งตั้งจากระยะไกลตามกฎของ NAM ตามที่แก้ไขไว้ในที่นี้

คุณและบริษัทตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้กระบวนการระงับข้อพิพาทกระชับขึ้น และลดค่าใช้จ่ายและภาระของคู่กรณี: (i) อนุญาโตตุลาการจะดำเนินการทางออนไลน์ และ/หรือจะอาศัยเอกสารคำให้การเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น โดยให้ฝ่ายที่เริ่มต้นอนุญาโตตุลาการเป็นผู้เลือกวิธีการเฉพาะ; (ii) อนุญาโตตุลาการจะไม่กำหนดให้คู่กรณีหรือพยานต้องปรากฏตัวด้วยตนเอง เว้นแต่คู่กรณีตกลงร่วมกันเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น หรืออนุญาโตตุลาการเห็นว่าจำเป็นต้องมีการไต่สวนอย่างเป็นทางการ; และ (iii) คำพิพากษาตามคำชี้ขาดที่อนุญาโตตุลาการมีคำชี้ขาดสามารถนำไปบังคับในศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีใดๆ ได้

หากจำเป็นต้องมีการไต่สวนด้วยตนเองและคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา การไต่สวนจะจัดขึ้นในรัฐเดลาแวร์ เว้นแต่อนุญาโตตุลาการพิจารณาว่าสิ่งนี้จะก่อให้เกิดความลำบากแก่คุณ ในกรณีนั้น การไต่สวนด้วยตนเองอาจจัดขึ้นในรัฐและมณฑลที่ผู้เรียกร้องอาศัยอยู่ หรือเว้นแต่กฎหมายสารบัญญัติของรัฐที่ข้อเรียกร้องของคุณเกิดขึ้นกำหนดเป็นอย่างอื่น หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา สถานที่ของการไต่สวนด้วยตนเองใดๆ จะถูกกำหนดโดยกฎของ NAM

คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะเป็นลายลักษณ์อักษรและจะมีคำชี้แจงระบุเหตุผลสำหรับการพิจารณาและตัดสินข้อเรียกร้องใดๆ อนุญาโตตุลาการจะใช้กฎหมายของรัฐเนวาดาในการดำเนินการอนุญาโตตุลาการ คุณรับทราบว่าข้อกำหนดเหล่านี้และการใช้บริการของคุณเป็นหลักฐานแสดงถึงธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างรัฐ พระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกาจะกำกับการตีความ การบังคับใช้ และกระบวนพิจารณา

อนุญาโตตุลาการต้องผูกพันและจะปฏิบัติตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ ในกรณีที่กฎของ NAM ขัดแย้งกับข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ ให้ข้อกำหนดของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้เป็นข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

หากอนุญาโตตุลาการพิจารณาว่าการนำข้อกำหนดใดๆ ของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้มาใช้โดยเคร่งครัดจะส่งผลให้เกิดอนุญาโตตุลาการที่ไม่เป็นธรรมอย่างร้ายแรง อนุญาโตตุลาการจะมีอำนาจแก้ไขข้อกำหนดดังกล่าวในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าอนุญาโตตุลาการมีความเป็นธรรมอย่างร้ายแรงและสอดคล้องกับการระงับข้อพิพาทอย่างมีประสิทธิภาพและมีค่าใช้จ่ายต่ำ

เว้นแต่คุณและบริษัทตกลงเป็นอย่างอื่น อนุญาโตตุลาการจะดำเนินการในรูปแบบเสมือนจริงผ่านวิดีโอหรือการประชุมทางโทรศัพท์

คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการ

เว้นแต่จะมีสถานการณ์พิเศษเป็นพิเศษ อนุญาโตตุลาการจะออกคำตัดสินภายใน 120 วันนับจากวันที่ได้รับการแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการอาจขยายระยะเวลานี้ออกไปอีก 30 วันเพื่อประโยชน์แห่งความยุติธรรม กระบวนการอนุญาโตตุลาการทั้งหมดจะปิดไม่ให้สาธารณชนเข้าถึงและเป็นความลับ และบันทึกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกปิดผนึกอย่างถาวร ยกเว้นเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ศาลรับรองคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ

คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะเป็นลายลักษณ์อักษรและจะมีคำชี้แจงระบุเหตุผลสำหรับการพิจารณาและตัดสินข้อเรียกร้องใดๆ

คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการมีผลผูกพันเฉพาะระหว่างคุณกับบริษัทเท่านั้น และจะไม่ก่อให้เกิดผลตัดสิทธิ์ในอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับคู่กรณีที่แตกต่างกัน

ค่าธรรมเนียม

การชำระค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการ (ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยผู้ดูแลอนุญาโตตุลาการ รวมถึงค่าธรรมเนียมการยื่น ค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการ และค่าธรรมเนียมการไต่สวน) จะเป็นไปตามกฎของ NAM ที่ใช้บังคับ เว้นแต่คุณมีคุณสมบัติเข้าข่ายได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากหลังจากใช้สิทธิ์การยกเว้นค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่อาจมีแล้ว อนุญาโตตุลาการเห็นว่าค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการจะสูงเกินไปสำหรับคุณเมื่อเทียบกับการดำเนินคดี เราจะชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้อง ค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการ และค่าธรรมเนียมการไต่สวนของคุณในการอนุญาโตตุลาการในจำนวนเท่าที่อนุญาโตตุลาการเห็นว่าจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้ออนุญาโตตุลาการมีต้นทุนสูงเกินไป ไม่ว่าผลของอนุญาโตตุลาการจะเป็นเช่นไร เว้นแต่อนุญาโตตุลาการพิจารณาว่าข้อเรียกร้องของคุณไม่มีมูลหรือถูกยื่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม หรือยืนยันโดยไม่สุจริต

คุณและเราตกลงกันว่าอนุญาโตตุลาการควรมีความคุ้มค่าในด้านต้นทุนสำหรับทุกฝ่าย และฝ่ายใดๆ อาจติดต่อกับ NAM เพื่อจัดการเรื่องการลดหรือการเลื่อนการชำระค่าธรรมเนียมได้

การรักษาความลับ

ตามคำร้องขอของคุณหรือของเรา อนุญาโตตุลาการจะออกคำสั่งกำหนดให้ข้อมูลลับของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่ถูกเปิดเผยระหว่างอนุญาโตตุลาการ (ไม่ว่าจะอยู่ในเอกสารหรือด้วยวาจา) ห้ามนำไปใช้หรือเปิดเผย เว้นแต่เกี่ยวข้องกับอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการเพื่อบังคับใช้คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ และกำหนดให้การยื่นต่อศาลที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีข้อมูลลับต้องดำเนินการภายใต้การปิดผนึก

ข้อเสนอการยุติข้อพิพาทและข้อเสนอคำพิพากษา

อย่างน้อยสิบ (10) วันตามปฏิทินก่อนวันที่กำหนดสำหรับการไต่สวนอนุญาโตตุลาการ คุณหรือบริษัทอาจส่งข้อเสนอคำพิพากษาเป็นลายลักษณ์อักษรให้แก่อีกฝ่าย เพื่อให้ออกคำพิพากษาตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ หากข้อเสนอได้รับการยอมรับ ให้นำข้อเสนอพร้อมหลักฐานการยอมรับยื่นต่อผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งจะบันทึกคำพิพากษาตามนั้น

หากข้อเสนอไม่ถูกยอมรับก่อนการไต่สวนอนุญาโตตุลาการหรือภายในสามสิบ (30) วันตามปฏิทินหลังจากมีข้อเสนอ แล้วแต่ว่าเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นก่อน ข้อเสนอนั้นจะถือว่าถูกถอน และไม่สามารถใช้เป็นพยานหลักฐานในอนุญาโตตุลาการได้

หากข้อเสนอที่ทำโดยฝ่ายหนึ่งไม่ได้รับการยอมรับจากอีกฝ่าย และอีกฝ่ายไม่สามารถได้รับคำชี้ขาดที่เป็นประโยชน์มากกว่า อีกฝ่ายจะไม่สามารถเรียกคืนค่าใช้จ่ายหลังข้อเสนอ และจะต้องชำระค่าใช้จ่ายของฝ่ายผู้เสนอ นับตั้งแต่เวลาที่มีข้อเสนอ (ซึ่งสำหรับวัตถุประสงค์ของข้อเสนอคำพิพากษาเท่านั้น อาจรวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผลในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้เรียกคืนได้ โดยจำนวนเงินต้องไม่เกินค่าเสียหายที่ได้รับการกำหนด)

คู่กรณีตกลงกันว่าข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอการยุติข้อพิพาท หรือข้อเสนอคำพิพากษา ในการยื่นแบบจำนวนมาก จะถูกระงับโดยอนุญาโตตุลาการเพียงคนเดียว ในขอบเขตที่ข้อเสนอดังกล่าวมีเงื่อนไขสาระสำคัญเดียวกัน สำหรับอนุญาโตตุลาการที่มีฝ่ายซึ่งมีผู้แทน ทนายความของฝ่ายที่มีผู้แทนตกลงที่จะสื่อสารข้อเสนอการยุติข้อพิพาทรายบุคคล หรือข้อเสนอคำพิพากษารายบุคคล ไปยังผู้เรียกร้องหรือผู้ถูกร้องในการอนุญาโตตุลาการแต่ละรายทุกรายที่ได้รับข้อเสนอดังกล่าว

ขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับการยื่นคำร้องอนุญาโตตุลาการแบบจำนวนมาก

ข้อกำหนดต่อไปนี้กำหนดขั้นตอนเพิ่มเติมที่ใช้กับการยื่นคำร้องอนุญาโตตุลาการแบบจำนวนมาก หากมีข้อเรียกร้องที่คล้ายกันตั้งแต่สิบ (10) ข้อขึ้นไปถูกยืนยันต่อบริษัทโดยทนายความคนเดียวกันหรือทนายความที่ประสานงานกัน หรือมีการประสานงานกันในลักษณะอื่น ซึ่งสอดคล้องกับคำนิยามและเกณฑ์ของ "การยื่นแบบจำนวนมาก" ตามที่กำหนดไว้ในกฎของ NAM คุณและเราเข้าใจและตกลงว่าขั้นตอนเพิ่มเติมเหล่านี้จะมีผลใช้บังคับ และการระงับข้อพิพาทของคุณอาจล่าช้า

คุณและเราตกลงกันว่าตลอดกระบวนการนี้ ทนายความของเราจะพบปะและหารือกันเพื่อพิจารณาการปรับเปลี่ยนขั้นตอนเหล่านี้ตามความต้องการเฉพาะของการยื่นแบบจำนวนมาก คุณและเราตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของอนุญาโตตุลาการให้สูงสุดในการระงับข้อพิพาทระหว่างเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการยื่นแบบจำนวนมาก และยิ่งไปกว่านั้น เรายังให้คำมั่นว่าจะกระทำโดยสุจริตเพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในส่วนนี้

คู่กรณียังตกลงกันว่า การนำขั้นตอนการยื่นแบบจำนวนมากเหล่านี้มาใช้ได้รับการออกแบบอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้เกิดการพิจารณาชี้ขาดข้อเรียกร้องอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นธรรม

อนุญาโตตุลาการแบบตัวอย่าง (Bellwether) สำหรับการยื่นแบบจำนวนมาก กระบวนพิจารณาแบบตัวอย่าง (Bellwether) ได้รับการสนับสนุนโดยศาลและผู้ดูแลการอนุญาโตตุลาการในกรณีที่มีข้อพิพาทหลายรายการซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องที่คล้ายกันต่อฝ่ายเดียวกันหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องกัน คู่กรณีจะคัดเลือกข้อเรียกร้องอนุญาโตตุลาการรายบุคคลจำนวนหกรายการ (ฝ่ายละสามรายการ) และกำหนดให้เป็น "คดีทดสอบเริ่มต้น" เพื่อดำเนินการอนุญาโตตุลาการ จะยื่นต่ออนุญาโตตุลาการเฉพาะคดีทดสอบเริ่มต้นเท่านั้น ข้อเรียกร้องอื่นทั้งหมดจะถูกพักไว้

ซึ่งหมายความว่า จะมีการชำระค่าธรรมเนียมการยื่นเฉพาะสำหรับคดีทดสอบเริ่มต้นเท่านั้น; สำหรับคำร้องขออนุญาโตตุลาการอื่นทั้งหมดในการยื่นแบบจำนวนมาก ค่าธรรมเนียมการยื่น (รวมถึงการพิจารณาคำร้องอื่นๆ โดยอนุญาโตตุลาการ) จะถูกพักไว้ และทั้งคุณและบริษัทจะไม่ถูกกำหนดให้ต้องชำระค่าธรรมเนียมการยื่นดังกล่าว

คุณและบริษัทยังตกลงกันว่า ทั้งคุณและเราไม่ถือว่าเป็นผู้ละเมิดข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้จากการไม่ชำระค่าธรรมเนียมการยื่นดังกล่าว และทั้งคุณและเราจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการเยียวยาตามสัญญา ตามกฎหมาย หรือการเยียวยาอื่นใด ค่าเสียหาย หรือบทลงโทษใดๆ ไม่ว่าประเภทใด จากการไม่ชำระค่าธรรมเนียมการยื่นดังกล่าว

หากตามอนุมาตรานี้ ฝ่ายหนึ่งยื่นอนุญาโตตุลาการที่ไม่ใช่ Bellwether ต่อผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการ คู่กรณีตกลงกันว่าผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการจะพักคำร้องเหล่านั้นไว้และไม่ส่งต่อให้อนุญาโตตุลาการจนกว่าจะมีการระงับข้อพิพาทในคดีทดสอบเริ่มต้นแล้วเสร็จ เว้นแต่ข้อเรียกร้องจะได้รับการระงับล่วงหน้า หรือมีการขยายกำหนดเวลา อนุญาโตตุลาการจะมีคำชี้ขาดขั้นสุดท้ายสำหรับคดีทดสอบเริ่มต้นภายใน 120 วันนับจากการประชุมก่อนการไต่สวนครั้งแรก

การไกล่เกลี่ยแบบองค์รวมในการยื่นแบบจำนวนมาก ภายหลังการระงับคดีทดสอบเริ่มต้นแล้ว คู่กรณีตกลงที่จะเข้าร่วมการไกล่เกลี่ยแบบองค์รวมสำหรับข้อเรียกร้องอนุญาโตตุลาการรายบุคคลที่เหลือทั้งหมดซึ่งประกอบเป็นการยื่นแบบจำนวนมาก ("การไกล่เกลี่ยแบบองค์รวม") โดยเลื่อนค่าใช้จ่ายการยื่นที่เกี่ยวข้องกับคดีที่ไม่ใช่คดีทดสอบเริ่มต้นออกไปจนกว่าคดีทดสอบเริ่มต้นและการไกล่เกลี่ยแบบองค์รวมภายหลังจะสิ้นสุดลง

หลังจากที่คำชี้ขาดขั้นสุดท้ายถูกส่งมอบให้ผู้ไกล่เกลี่ยในคดีทดสอบเริ่มต้นแล้ว ผู้ไกล่เกลี่ยและคู่กรณีจะมีเวลา 90 วันในการตกลงเกี่ยวกับวิธีการสาระสำคัญและยื่นข้อเสนอเพื่อระงับคดีที่ค้างอยู่ หากคู่กรณีไม่สามารถระงับข้อเรียกร้องที่ค้างอยู่ระหว่างการไกล่เกลี่ยแบบองค์รวม คู่กรณีอาจเลือกถอนตัวจากกระบวนการอนุญาโตตุลาการและดำเนินการในศาลสำหรับข้อเรียกร้องที่เหลืออยู่

จะต้องแจ้งการถอนตัวเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 60 วันนับจากการสิ้นสุดของการไกล่เกลี่ยแบบองค์รวม หากไม่มีการแจ้งการถอนตัว อนุญาโตตุลาการอาจถูกยื่นและได้รับการบริหารจัดการโดยผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการในเวลาต่อมา คุณและเรายังรับทราบว่า อายุความที่ใช้บังคับใดๆ จะถูกระงับการนับไว้ระหว่างรอการระงับกระบวนการไกล่เกลี่ยแบบองค์รวม

การแยกส่วนได้ หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการแบบจำนวนมากนี้ถูกประกาศว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนนั้นสามารถแยกออกจากข้อตกลงอนุญาโตตุลาการได้ และจะไม่กระทบต่อความมีผลใช้บังคับและความสามารถในการบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

ผู้ใช้เดิม

ผู้ใช้ที่เคยตกลงให้ใช้อนุญาโตตุลาการสามารถปฏิเสธข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่อัปเดตนี้ได้โดยปฏิบัติตามวิธีการเลือกไม่เข้าร่วมด้านล่าง แต่ผู้ใช้ดังกล่าวจะยังคงผูกพันตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการฉบับก่อนหน้าล่าสุด และจะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ในด้านอื่น ๆ ด้วย

ผู้ใช้เดิมหรือผู้ใช้ปัจจุบันที่ไม่เลือกไม่เข้าร่วมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่อัปเดตนี้จะถูกผูกพันตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ และข้อตกลงนี้จะใช้กับข้อพิพาททั้งหมดระหว่างผู้ใช้ดังกล่าวกับบริษัท รวมถึงข้อพิพาทที่เกิดขึ้น (แต่ยังไม่ได้ยื่นคำร้องต่ออนุญาโตตุลาการจริง) ก่อนวันที่ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้

คำร้องขออนุญาโตตุลาการที่ได้ยื่นต่อผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการแล้วก่อนวันที่ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้มีผลบังคับใช้ และเป็นไปตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการฉบับก่อนหน้า จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของฉบับก่อนหน้านั้น

ผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้ที่ใช้บริการเป็นครั้งแรกในวันที่ 20 กรกฎาคม 2026 หรือหลังจากนั้น อาจเลือกไม่เข้าร่วมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ได้

วิธีการและผลกระทบของการเลือกไม่เข้าร่วม

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อข้างต้น คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ได้โดยส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณที่จะเลือกไม่เข้าร่วมไปที่ support@pdfleader.com ภายใน 31 วันนับจากวันที่มาภายหลังระหว่างวันที่ต่อไปนี้: 1) วันที่คุณใช้หรือพยายามใช้บริการเป็นครั้งแรก หรือ 2) วันที่ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการมีผลบังคับใช้ตามที่ระบุไว้ในวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ของข้อกำหนด แล้วแต่วันใดจะมาภายหลัง หนังสือแจ้งของคุณต้องมี:

• ชื่อของคุณ
• ชื่อผู้ใช้ของคุณ (ถ้ามี)
• ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ (หากคุณมี)
• ข้อความที่ชัดเจนแน่นอนว่าคุณต้องการเลือกไม่เข้าร่วมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้

หากคุณเลือกไม่เข้าร่วมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ ส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดของข้อกำหนดและข้อตกลงอื่น ๆ ใด ๆ ระหว่างคุณกับบริษัทจะยังคงมีผลบังคับใช้กับคุณต่อไป การเลือกไม่เข้าร่วมข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ไม่มีผลต่อข้อตกลงอนุญาโตตุลาการอื่นใดที่คุณอาจมีอยู่ในปัจจุบัน หรืออาจทำขึ้นในอนาคต กับเรา

การคงอยู่ของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ

ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้แม้ความสัมพันธ์ของคุณกับบริษัทสิ้นสุดลง รวมถึงการเพิกถอนความยินยอมหรือการดำเนินการอื่นใดโดยคุณเพื่อยุติการเข้าร่วมบริการหรือการติดต่อสื่อสารใด ๆ กับบริษัท

การแยกส่วน

หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ถูกพบว่าเป็นโมฆะ ไม่ถูกต้อง หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ส่วนดังกล่าวจะถือว่าแยกออกได้ และหากเป็นไปได้ ให้ถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดหรือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่ถูกต้องและสามารถบังคับใช้ได้ ซึ่งสอดคล้องกับเจตนารมณ์ของข้อกำหนดเดิมหรือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเดิมให้ใกล้เคียงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ส่วนที่เหลือของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้จะยังคงสามารถบังคับใช้ได้และมีผลใช้บังคับตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในที่นี้

กฎหมายของสาธารณรัฐไซปรัส โดยไม่รวมหลักเกณฑ์ว่าด้วยความขัดกันแห่งกฎหมายของประเทศดังกล่าว เป็นกฎหมายที่ใช้บังคับต่อข้อกำหนดเหล่านี้และการใช้บริการของคุณ เว้นแต่กฎหมายเนื้อหาบังคับของเขตอำนาจศาลที่มีการเกิดข้อเรียกร้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น การใช้งานของคุณอาจอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ระดับรัฐ ระดับชาติ หรือกฎหมายระหว่างประเทศด้วย

ในขอบเขตที่ข้อพิพาทได้รับอนุญาตให้ดำเนินคดีในศาลภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ การดำเนินคดีดังกล่าวจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลของรัฐและศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในรัฐเดลาแวร์ และคุณยินยอมโดยไม่อาจเพิกถอนได้ให้ศาลดังกล่าวมีเขตอำนาจเหนือบุคคลของคุณ และสละสิทธิ์คัดค้านใด ๆ โดยอ้างเหตุว่าเป็นศาลที่ไม่สะดวก เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นกฎหมายบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

สำหรับผู้พำนักในเขต EEA และสหราชอาณาจักร

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่เป็นการตัดทอนสิทธิการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งเป็นสิทธิตามกฎหมายบังคับที่กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักเป็นปกติมอบให้แก่คุณ

หากคุณมีข้อร้องเรียน โปรดติดต่อเราที่ support@pdfleader.com. บริษัทไม่เข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเข้าร่วม

คุณอาจยื่นดำเนินคดีต่อศาลที่มีอำนาจในสถานที่พำนักเป็นปกติของคุณในเขต EEA หรือสหราชอาณาจักรได้ หากกฎหมายบังคับให้สิทธินั้นแก่คุณ บริษัทจะยอมอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลดังกล่าวตามที่กำหนด ในขอบเขตที่ใช้บังคับกับผู้บริโภคในเขต EEA หรือสหราชอาณาจักร ข้อกำหนดเหล่านี้และข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องอยู่ภายใต้กฎหมายของอังกฤษและเวลส์ โดยไม่ตัดทอนการคุ้มครองท้องถิ่นที่เป็นกฎหมายบังคับของคุณ อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศไม่มีผลใช้บังคับ

สำหรับผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1789.3 ผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยช่วยเหลือด้านข้อร้องเรียนของฝ่ายบริการผู้บริโภค แห่งกรมกิจการผู้บริโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย ที่ 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 หรือทางโทรศัพท์ที่ (800) 952-5210

ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต ข้อเรียกร้องหรือเหตุแห่งการฟ้องร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้ต้องยื่นภายในหนึ่ง (1) ปีนับแต่วันที่ข้อเรียกร้องเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก ข้อเรียกร้องที่ไม่ยื่นภายในระยะเวลาดังกล่าวจะถูกตัดสิทธิ์โดยถาวร ส่วนนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายแยกต่างหากระหว่างคุณกับบริษัท

ไม่มีการสละสิทธิ์

การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิ์หรือไม่บังคับใช้ข้อกำหนด หรือความล่าช้าในการใช้สิทธิ์หรือบังคับใช้ข้อกำหนด ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์หรือข้อกำหนดนั้น การใช้สิทธิ์เพียงบางส่วนไม่เป็นการตัดสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์เพิ่มเติมในภายหลัง การสละสิทธิ์จะมีผลเฉพาะในเรื่องที่ระบุไว้เท่านั้น ตามหนังสือสละสิทธิ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งได้รับอนุญาตโดยบริษัท

การแยกส่วน

เว้นแต่ในกรณีที่ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการได้ระบุกฎการแยกส่วนที่แตกต่างกันไว้ หากข้อกำหนดใดถูกวินิจฉัยว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่ถูกต้อง หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแก้ไขเท่าที่จำเป็นในระดับขั้นต่ำเพื่อให้สามารถบังคับใช้ได้ หรือหากไม่สามารถแก้ไขได้ ก็จะถูกตัดออก ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับโดยสมบูรณ์ต่อไป

ข้อตกลงทั้งหมดและลำดับความสำคัญ

ข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงนโยบายที่ถูกรวมอ้างอิง และการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะธุรกรรม ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับบริษัทที่เกี่ยวกับบริการ และมีผลแทนที่ความเข้าใจหรือข้อตกลงก่อนหน้า หรือที่มีอยู่ในเวลาเดียวกัน ในเรื่องเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลผูกพันเฉพาะตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ หรือในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอื่นที่ได้รับอนุญาตโดยบริษัทเท่านั้น

การโอนสิทธิ

บริษัทอาจมอบหมาย โอน หรือโอนสัญญาแทน (novate) สิทธิและหน้าที่ของตนภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ได้ รวมถึงในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การขายทรัพย์สิน การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการโอนบริการ คุณไม่อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ของคุณได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท ประกาศที่โพสต์ผ่านบริการหรือส่งไปยังข้อมูลติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ อาจถือเป็นการแจ้งการโอนสิทธิได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

การสื่อสารและลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

คุณตกลงที่จะรับการแจ้งเตือน การเปิดเผยข้อมูล ใบเสร็จ และการสื่อสารอื่น ๆ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงทางอีเมล ข้อความในบัญชี การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการโพสต์บนเว็บไซต์ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้การสื่อสารต้องเป็นลายลักษณ์อักษร เท่าที่กฎหมายอนุญาต

โดยการเลือกปุ่มหรือช่องทำเครื่องหมาย เช่น "SUBMIT", "CONTINUE", "REGISTER", "BUY", "START" หรือ "I AGREE" คุณแสดงเจตนาที่จะผูกพันตามกฎหมาย และการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณถือเป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

ผู้ให้บริการ

บริษัทอาจใช้ผู้ให้บริการของบุคคลที่สามสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน การโฮสต์บนคลาวด์ การสนับสนุนลูกค้า การสื่อสาร การวิเคราะห์ การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย การประมวลผลไฟล์ และหน้าที่ด้านการดำเนินงานอื่น ๆ ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจประมวลผลข้อมูลตามที่อธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา และข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

เหตุสุดวิสัย

บริษัทไม่ต้องรับผิดสำหรับความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผลของบริษัท รวมถึงภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย ความไม่สงบทางสังคม ข้อพิพาทแรงงาน ความขัดข้องของสาธารณูปโภคหรืออินเทอร์เน็ต การโจมตีทางไซเบอร์ การระบาด การกระทำของรัฐบาล การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย ความล้มเหลวของซัพพลายเออร์ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ

หากคุณเข้าถึงบริการผ่าน Google Play ซึ่งดำเนินการโดย Google Inc. หรือบริษัทในเครือ ("Google") คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับสิ่งต่อไปนี้:

หากมีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่าง:

(a) ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Play และนโยบายธุรกิจและโปรแกรมของ Google Play หรือข้อกำหนดอื่นใดที่ Google กำหนดให้เป็นข้อกำหนดสิทธิการใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางเริ่มต้นสำหรับ Google Play ("ข้อกำหนดของ Google Play"); และ

(b) ข้อกำหนดเหล่านี้

ในกรณีดังกล่าว ข้อกำหนดของ Google Play จะมีผลบังคับใช้เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณที่ดาวน์โหลดจาก Google Play

คุณรับทราบว่า Google ไม่รับผิดชอบหรือมีความรับผิดต่อการปฏิบัติตามหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อกำหนดของ Google Play ไม่ว่าจะเป็นโดยคุณ บริษัท หรือผู้ใช้อื่นใด

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับคำถาม การสนับสนุน ประกาศทางกฎหมายที่ไม่อยู่ภายใต้มาตรา 11 หรือข้อสอบถามอื่น ๆ โปรดติดต่อ:

เมื่อคุณยังคงใช้งานบริการต่อไป คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว