이용 약관

본 서비스에는 자동 갱신되는 구독이 포함됩니다. 체험판 시작, 최초 이용권 구매 또는 자동 갱신 구독과 관련된 기타 구매를 완료하기 전에 본 약관, 특히 제5조를 주의 깊게 읽어 주세요.

갱신 요금이 청구되지 않도록 해당 체험판, 최초 이용 기간 또는 현재 청구 주기가 끝나기 전에 취소해야 합니다. 자동 갱신 구독을 구매하면 구독이 반복된다는 점과 구매 지점에 표시된 가격, 청구 주기, 갱신일 및 기타 조건에 동의하는 것입니다. 기한 내에 명시적으로 취소하지 않으면 구독은 계속되며 해당 결제 수단으로 요금이 청구됨을 인정합니다.

결제 시 안내된 방법, 계정 설정 또는 해당 구독 안내에 따라 취소를 완료해 주세요. Google Play Store 또는 당사 Website를 통해 직접 구독했거나 무료 체험판을 시작한 경우, 도움이 필요하면 지원팀 support@pdfleader.com으로 문의해 주세요. 앱을 삭제해도 구독이나 체험판은 취소되지 않습니다. 기록 보관을 위해 구매 및 취소 정보의 사본이나 스크린샷을 보관하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 구독 약관에서 확인할 수 있습니다.

제11조에서는 귀하와 PDFLeader 간의 분쟁 해결 방식을 설명합니다. 특히, 다음 사항을 정한 구속력 있는 중재 합의가 포함되어 있습니다:

• 귀하는 제한된 예외를 제외하고 해당 분쟁을 법원이 아닌 최종적이고 구속력 있는 중재로 해결하는 데 동의합니다.
• 귀하는 배심 재판을 받을 권리와 집단, 공동, 대표 또는 병합 소송을 제기하거나 이에 참여할 권리를 포기합니다.
• 귀하는 제12조의 절차에 따라 중재 합의를 거부할 수 있습니다.

제11조와 제12조는 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미치므로 주의 깊게 읽어 주세요.

동의 및 적용 범위

본 이용 약관(이하 "약관")은 PDFLeader 모바일 애플리케이션(이하 "앱"), https://pdfleader.com(이하 "웹사이트"), 관련 페이지, 사용자 계정, 구독 기능 및 PDFLeader 명의로 제공되는 문서 처리 서비스(통칭하여 "서비스")에 대한 귀하의 접근 및 이용과 관련하여, 귀하와 Lopital Limited(이하 "당사", "저희", "당사의" 또는 "회사") 간의 법적 관계를 규율합니다. 서비스에는 이를 통해 제공되는 소프트웨어, 인터페이스, 정보, 텍스트, 그래픽, 템플릿, 파일, 도구 및 기타 자료(통칭하여 "콘텐츠")가 포함됩니다.

서비스의 일부를 방문, 접근, 등록, 구매하거나 기타 방식으로 이용함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 법적으로 구속되는 데 동의함을 확인합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용해서는 안 되며, 해당되는 경우 활성 구독을 취소하고 계정을 폐쇄해야 합니다.

본 약관의 영어 버전이 우선 적용됩니다. 모든 번역본은 편의를 위해 제공됩니다. 번역본이 영어 버전과 상충하는 경우, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 영어 버전이 우선합니다.

추가 약관 및 정책

당사의 개인정보 처리방침은 개인정보의 수집, 이용, 공개 및 보호 방식을 설명합니다. 당사의 구독 약관, 환불 정책, 쿠키 정책, 결제 단계 고지사항, 요금제별 약관, 프로모션 조건 및 기능 또는 거래와 관련하여 표시되는 기타 모든 고지나 정책은 참조로 본 약관의 일부를 구성합니다. 요금제별 약관이 본 약관과 직접 상충하는 경우, 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 해당 요금제 또는 거래에는 더 구체적인 약관이 우선 적용됩니다.

본 약관의 변경

당사는 서비스, 사업 관행, 기술, 법률 또는 규제 요건, 보안상 필요, 계약상 의무 또는 예외적 상황의 변경을 반영하기 위해 합리적으로 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우, 중대한 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 이를 통지합니다.

다른 시행일이 명시되지 않는 한, 업데이트된 버전은 서비스에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. "최종 업데이트" 날짜는 가장 최근 개정일을 나타냅니다. 개정 약관이 효력을 발생한 후에도 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 개정 내용을 수락하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고, 구독을 취소하며, 계정을 폐쇄해야 합니다.

서비스 변경

당사는 성능 개선, 보안 유지, 법률 준수, 제삼자 요구사항 대응 또는 새로운 기능 개발 등을 위해 언제든지 서비스의 기능, 콘텐츠, 도구 또는 일부를 도입, 테스트, 수정, 제한, 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다. 기능은 기기, 브라우저, 운영 체제, 국가, 언어, 계정 상태 또는 구독 요금제에 따라 다를 수 있습니다.

계정 생성하기

일부 서비스 기능은 계정이 필요합니다. 등록 시 완전하고 정확한 최신 정보를 제공하고, 당사가 합리적으로 요구하는 인증 절차를 따라야 합니다. 당사가 다른 방식을 명시적으로 승인한 경우를 제외하고, 계정은 등록한 이용자 본인에게만 귀속됩니다.

이용자의 책임

귀하는 계정 정보를 정확하게 유지하고 변경 시 즉시 업데이트하는 데 동의합니다. 귀하는 자신의 계정과 서비스 이용이 본 약관 및 모든 관련 법률을 준수하도록 할 책임이 있습니다. 정보가 부정확하거나 오래된 경우 당사가 고지, 영수증, 서비스 안내 또는 계정 복구 지원을 제공하지 못할 수 있습니다.

연령 및 법적 행위능력

본 서비스는 만 18세 이상이며 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있는 사람만 이용할 수 있습니다. 계정을 생성하거나 서비스를 구매함으로써 귀하는 이러한 요건을 충족함을 진술합니다. 만 18세 미만인 사람은 서비스를 이용할 수 없습니다.

계정 정지 또는 해지

당사는 귀하가 본 약관 또는 관련 법률을 위반했거나, 허위·오해의 소지가 있거나 불완전한 정보를 제공했거나, 사기, 남용, 무단 활동 또는 보안 위협에 관여했거나, 지급해야 할 금액을 납부하지 않았거나, 회사, 다른 사용자 또는 제3자에게 위험을 초래했다고 합리적으로 판단하는 경우 귀하의 계정 또는 서비스 일부나 전체에 대한 접근을 정지, 제한 또는 종료할 수 있습니다. 적절하고 법적으로 허용되는 경우, 당사는 고지하거나 문제를 시정할 기회를 제공할 수 있습니다.

정지 또는 해지로 인해 저장된 파일, 계정 설정, 구독 혜택 또는 생성된 결과물에 대한 접근 권한을 잃을 수 있습니다. 보관하려는 파일은 계정 폐쇄 또는 구독 만료 전에 귀하가 직접 다운로드해야 합니다.

계정 보안

귀하는 로그인 인증 정보를 보호하고 계정을 통해 이루어지는 활동에 대해 책임을 집니다. 비밀번호나 인증 정보를 공유하지 마십시오. 계정에 영향을 미치는 무단 사용, 인증 정보 유출 또는 기타 보안 사고가 의심되는 경우 즉시 support@pdfleader.com으로 알려 주세요.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하가 합리적인 보안 조치를 사용하지 않거나 인증 정보를 보호하지 않아 발생한 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 당사는 접근 권한을 복원하기 전에 귀하에게 비밀번호 재설정, 본인 확인 또는 결제 확인 완료, 기타 보호 조치를 요구할 수 있습니다.

서비스 설명

PDF Leader는 문서와 지원되는 미디어를 다룰 수 있는 브라우저 기반 및 모바일 앱 도구를 제공합니다. 기능과 구독 플랜에 따라, 서비스에서 PDF 파일 및 기타 지원 형식을 보고, 편집하고, 주석을 추가하고, 채우고, 서명하고, 병합하고, 분할하고, 정리하고, 압축하고, 스캔하고, 변환할 수 있습니다. 사용 가능한 변환 형식에는 Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, EPUB, 오디오, 비디오, 텍스트 및 서비스에 표시되는 기타 형식이 포함될 수 있습니다.

서비스에는 광학 문자 인식(OCR), 이미지-텍스트 추출, PDF 번역, 오디오 또는 비디오 전사, 텍스트 음성 변환, 양식 채우기, 파일 저장 및 기타 자동화 유틸리티도 포함될 수 있습니다. 당사는 때때로 도구와 형식을 추가, 제거, 이름 바꾸기, 번들 제공 또는 수정할 수 있습니다. 일부 기능은 기본 구독, 추가 기능, 프로모션 또는 별도 제품 패키지의 일부로 제공될 수 있습니다.

템플릿, 양식 및 작성 가능한 문서

서비스를 통해 제공되는 템플릿, 공식 양식처럼 보이는 양식, 작성 가능한 문서, 지침, 예시 문구 및 관련 리소스(총칭하여 "양식")는 범용 소프트웨어 도구입니다. 이는 사용자의 특정 사실관계, 관할권, 제출 요건, 거래 또는 전문적 필요에 맞게 준비된 것이 아닙니다.

회사는 기술을 제공하며, 법률, 세무, 회계, 금융, 의료, 이민, 규정 준수 또는 기타 전문 서비스를 제공하지 않습니다. 양식을 제공하는 것은 전문적 조언에 해당하지 않으며 변호사-의뢰인, 회계사-의뢰인, 신탁 또는 기타 전문적 관계를 형성하지 않습니다. 당사는 사용자가 입력한 정보를 검토하거나 승인하지 않으며, 양식의 적합성을 판단하지 않고, 양식이 법원, 정부 기관, 고용주, 거래 상대방 또는 기타 수신자에게 수락될 것을 보장하지 않습니다.

양식을 사용, 서명, 제출하거나 이에 의존하기 전에, 해당 양식이 최신이며 완전하고 정확하며 의도한 관할권과 목적에 적합한지 사용자가 독립적으로 확인해야 합니다. 양식이 법적 권리, 세금 의무, 규제 대상 제출, 의료, 이민, 금융 문제 또는 중대한 결과를 초래할 수 있는 기타 사안과 관련된 경우, 자격을 갖춘 전문가의 조언을 받아야 합니다.

사용자는 양식에 입력된 모든 정보, 모든 계산과 선택, 모든 서명, 모든 제출 기한, 그리고 결과 문서를 실행, 제출 또는 이에 의존하기로 한 모든 결정에 대해 전적으로 책임집니다. 법률, 규정, 기관 지침 및 제출 요건은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 당사는 어떤 양식이 최신 요건을 반영하거나 특정 관할권에서 집행 가능하다고 보증하지 않습니다.

자동 처리 도구

OCR, 번역, 전사, 텍스트 음성 변환, 변환, 압축, 스캔, 추출 및 기타 자동화 도구는 소프트웨어 모델, 알고리즘 또는 타사 구성 요소에 의존할 수 있습니다. 출력물에는 오류, 누락, 서식 변경, 오역, 오인식, 타이밍 부정확성 또는 정보 손실이 포함될 수 있습니다. 자동 출력물은 원본 파일을 대체하는 권위 있는 자료가 아닙니다.

법률, 금융, 학술, 의료, 규제, 전문적 목적 또는 기타 중요한 목적으로 사용하기 전에 원본 파일을 검토하고 모든 출력물을 확인해야 합니다. 당사는 자동 처리가 레이아웃, 의미, 접근성, 메타데이터, 수식, 서명, 포함된 콘텐츠, 하이퍼링크 또는 문서 무결성을 보존한다고 보장하지 않습니다.

파일을 업로드하거나 처리할 때, 사용자는 해당 파일을 소유하고 있거나 서비스를 통해 사용 및 처리하는 데 필요한 모든 권리, 권한, 동의 및 적법한 근거를 보유하고 있음을 진술합니다. 저작권, 개인정보 보호, 기밀 유지, 데이터 보호, 접근 제어, 계약상 권리 또는 기타 권리를 침해하여 콘텐츠를 변환, 잠금 해제, 추출, 번역, 전사 또는 기타 방식으로 처리하는 데 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

소유권 및 지적 재산권

서비스는 소프트웨어, 인터페이스, 워크플로, 디자인, 데이터베이스, 문서, 상표, 로고 및 회사 제공 콘텐츠를 포함하여 회사 또는 그 라이선스 제공자가 소유하며, 지적 재산권 및 기타 법률의 보호를 받습니다. 아래에 명시적으로 부여된 제한적 라이선스를 제외하고, 본 약관은 사용자에게 어떠한 소유권도 이전하지 않습니다.

서비스 사용 라이선스

사용자가 본 약관을 준수하고 적용되는 요금을 결제하는 것을 조건으로, 회사는 개인 또는 내부 업무 문서 필요를 위해 서비스에 접근하고 사용할 수 있는 제한적, 철회 가능, 비독점적, 양도 불가, 재라이선스 불가 라이선스를 사용자에게 부여합니다. 이 라이선스는 사용자가 개인 모바일 기기에 앱을 설치하고 사용할 수 있도록 허용합니다. 법률상 그러한 제한이 금지되는 제한된 범위를 제외하고, 사용자는 서비스를 재판매, 임대, 상업적으로 이용, 복사, 수정, 배포, 리버스 엔지니어링하거나 이를 기반으로 경쟁 제품을 만들 수 없습니다.

사용자 콘텐츠

사용자와 회사 간의 관계에서, 사용자는 서비스를 통해 업로드, 가져오기, 생성 또는 처리하는 문서, 이미지, 오디오, 비디오, 텍스트, 정보, 커뮤니케이션 및 기타 자료("사용자 콘텐츠")의 소유권을 보유합니다. 당사는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

사용자 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있으며, 해당 콘텐츠의 수집, 업로드, 처리, 공유, 저장 및 사용이 관련 법률과 제3자의 권리를 준수하도록 보장해야 합니다. 불법적이거나, 권리를 침해하거나, 사기성이 있거나, 악의적이거나, 폭력적이거나, 명예를 훼손하거나, 필요한 승인 없이 취득한 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.

비밀번호, 접근 제한 또는 기술적 보호를 제거하는 기능은 사용자가 소유하거나 수정 권한이 있는 파일에만 사용할 수 있습니다. 사용자는 해당 기능을 사용할 적법한 권한이 있음을 진술하고 보증합니다. 당사는 제3자 파일의 무단 복호화, 우회, 잠금 해제 또는 변경을 금지합니다.

사용자 콘텐츠 처리 라이선스

사용자를 대신하여 서비스를 운영, 보호, 지원 및 개선하기 위한 제한된 목적에 한해, 사용자는 요청된 기능을 제공하는 데 기술적으로 필요한 범위에서 사용자 콘텐츠를 호스팅, 복제, 전송, 저장, 포맷, 변환, 표시 및 기타 방식으로 처리할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상 라이선스를 회사와 그 서비스 제공자에게 부여합니다. 이 라이선스는 관련 콘텐츠가 당사 시스템에서 삭제되면 종료되며, 이는 당사의 개인정보 처리방침에 설명된 합리적인 백업, 보안, 법적 및 규정 준수 보존 기간의 적용을 받습니다.

종료 후 콘텐츠 접근

구독이 종료되거나 계정이 폐쇄된 후, 사용자 콘텐츠는 즉시 또는 제한된 보존 기간 후에 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 합리적으로 가능한 경우 사전 통지를 제공할 수 있지만, 서비스를 유일한 저장 위치로 의존해서는 안 됩니다. 중요한 파일은 다운로드하고 별도 사본을 보관하세요.

사용자는 종료 또는 만료 전에 다운로드하지 않은 콘텐츠가 영구적으로 삭제될 수 있으며 복구가 불가능할 수 있음을 인정합니다.

민감 정보 및 제한 정보

기밀 정보나 민감 정보를 업로드하기 전에 주의하세요. 기능에서 명시적으로 달리 밝히고 사용자가 이를 수행할 적법한 근거가 있는 경우를 제외하고, 비밀번호, 전체 결제 카드 데이터, 인증 비밀 정보, 영업 비밀, 정부 식별 번호, 의료 기록, 생체 정보, 아동의 개인정보 또는 강화된 법적·계약적 보호 대상인 기타 정보를 업로드하지 마세요. 서비스가 사용자 데이터에 적합한지 판단하고, 필요한 삭제 처리, 암호화, 접근 제어, 고지 및 동의를 적용할 책임은 사용자에게 있습니다.

서비스 가용성 및 브라우저 요구 사항

당사는 중단 없는 가용성을 보장하지 않습니다. 유지관리, 장애, 용량 제한, 보안 이벤트, 연결 문제, 타사 장애, 파일 특성 또는 기기와 브라우저 제한이 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 웹사이트에 접근할 때는 현재 지원되는 브라우저를 사용하고, 앱을 사용할 때는 지원되는 Android 버전을 사용하며, 기기와 보안 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.

리뷰 및 피드백

사용자가 Google Play Store, 웹사이트, 다른 플랫폼 또는 당사에 직접 서비스를 평가하거나 리뷰, 추천글, 제안 또는 기타 피드백("피드백")을 제출하는 경우, 사용자는 회사와 그 계열사에 제품 개발, 지원, 마케팅 및 광고를 포함한 합법적인 사업 목적을 위해 추가 보상 없이 피드백을 사용, 복제, 각색, 게시, 번역, 표시, 배포하고 파생 저작물을 만들 수 있는 비독점적, 전 세계적, 영구적, 철회 불가, 무상, 재라이선스 가능 및 양도 가능한 권리를 부여합니다.

사용자가 서면으로 익명을 요청하지 않는 한, 당사는 공개 표시되는 사용자 이름 또는 프로필 이미지가 있는 경우 이를 피드백과 함께 사용할 수 있습니다. 당사는 피드백을 게시하거나 보관할 의무가 없으며, 이를 검토하거나 삭제할 수 있습니다. 당사에 직접 제출한 피드백의 삭제를 요청하려면 support@pdfleader.com으로 문의하세요.

고객 지원

고객 지원은 회사의 재량에 따라 제공되며, 가용성, 확인 및 합리적 사용 요건의 적용을 받을 수 있습니다. 당사는 특정 응답 시간이나 결과를 보장하지 않습니다. 도움이 필요하면 support@pdfleader.com으로 문의하세요.

제삼자 구성 요소 및 링크케인즈주의식 성장 레버리지 전략에 따르면 불황에는 정부가 적자 지출로 총수요를 떠받치고, 회복기에는 세입 증가와 지출 정상화를 통해 재정을 되돌리는 방식으로 경기 변동을 완화합니다.

서비스는 제3자 웹사이트, 소프트웨어, 결제 처리업체, 클라우드 제공업체, 글꼴, 파일 형식 라이브러리, 광고, 콘텐츠 또는 기타 서비스(통칭 "제3자 서비스")와 통합되거나, 이에 연결되거나, 이를 표시하거나, 이에 의존할 수 있습니다. 제3자 서비스에는 해당 서비스의 약관, 정책, 가용성 및 기술 요구 사항이 적용됩니다.

지지 또는 통제 없음

명시적으로 달리 밝히지 않는 한, 회사는 제3자 서비스를 소유, 통제, 지지, 검증하거나 이에 대한 책임을 지지 않으며, 제3자 자료의 정확성, 적법성, 품질, 보안 또는 신뢰성에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 제3자와의 거래는 전적으로 귀하와 해당 제3자 간의 문제입니다. 귀하는 제3자의 약관과 개인정보 처리 관행을 검토할 책임이 있습니다.

제3자 광고

서비스에는 스폰서 콘텐츠, 프로모션 또는 외부 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 항목이 포함되어 있다고 해서 제휴, 지지 또는 보증을 의미하지는 않습니다. 광고주 또는 외부 제공업체와의 구매, 소통 또는 기타 상호작용은 귀하의 책임하에 이루어집니다.

제3자 자료에 대한 책임 없음

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 제3자 서비스로 인해 발생하는 손실, 손해, 맬웨어, 피싱, 데이터 처리 관행, 분쟁, 서비스 중단 또는 기타 피해에 대한 책임을 부인합니다. 유해하거나 오해의 소지가 있는 콘텐츠를 발견한 경우 당사에 신고할 수 있으나, 법률상 요구되지 않는 한 당사는 이를 조사하거나 삭제할 의무가 없습니다.

구독 옵션 및 구매

구독은 웹사이트에서 직접 구매(“웹 구매”)하거나 Google Play Store를 통해 구매(“인앱 구매”)할 수 있습니다.

유료 이용 권한은 체험, 초기 혜택, 주간, 월간, 분기, 연간 또는 기타 구독 기간으로 제공될 수 있습니다. 가격, 통화, 청구 주기, 최초 기간, 갱신 기간, 세금, 초기 조건 및 구매 시 결제 금액은 결제를 승인하기 전에 결제 화면에 표시됩니다. 이용 가능한 혜택은 지역, 기기, 마케팅 채널, 제품 번들, 자격 또는 구매일에 따라 달라질 수 있습니다.

일부 제한된 도구는 결제 없이 이용할 수 있지만, 전체 기능 또는 계속 사용에는 유료 구독이 필요할 수 있습니다. 구매를 완료하기 전에 모든 결제 정보를 확인할 책임은 사용자에게 있습니다.

결제 승인 및 처리

요금제를 선택하고 결제 정보를 제출하면, 회사와 결제 처리업체가 사용자가 제공한 결제 수단으로 결제 화면에 고지된 금액을 청구하도록 승인하는 것입니다. 여기에는 반복 구독료, 적용 세금 및 사용자가 명시적으로 선택한 추가 기능이 포함됩니다. 결제 승인 후 또는 명시된 체험이나 확인 절차가 완료된 후 이용이 시작될 수 있습니다.

결제는 제삼자가 처리합니다. 당사는 은행 승인 시간, 환율, 환전 수수료, 카드 네트워크 수수료 또는 결제 제공업체 정책을 통제하지 않습니다. 사용자는 유효한 최신 결제 정보를 제공해야 하며, 은행 또는 결제 제공업체가 부과하는 요금에 대한 책임을 집니다.

웹 구매의 경우 결제는 타사 결제 처리업체가 처리합니다. 인앱 구매의 경우 결제는 Google Play Store를 통해 처리되며, 해당 Google Play 약관 및 정책이 거래에 적용됩니다.

결제 재시도

잔액 부족, 카드 만료, 발급사의 거절 또는 기타 처리 문제로 반복 결제가 실패하는 경우, 사용자는 동일한 결제 수단을 사용한 합리적인 재시도를 승인합니다. 고지되고, 법률상 허용되며, 사용자에게 제공되는 경우, 당사는 이용을 복구하거나 계속하기 위해 대체 요금제 또는 프로모션 요금을 제안할 수 있습니다. 결제가 계속 실패하면 당사는 구독을 일시 중지하거나 취소할 수 있습니다.

자동 갱신 및 구독 연속성

취소하지 않는 한 각 구독은 갱신 기간 동안 자동 갱신되며, 구매 시 또는 이후 법률을 준수한 통지에서 고지된 갱신 가격이 적용됩니다. 갱신 요금은 사용자가 선택한 결제 수단으로 청구됩니다. 프로모션 또는 초기 가격은 일반적으로 명시된 초기 기간에만 적용되며, 결제 화면에 표시된 정가로 갱신될 수 있습니다.

갱신 요금이 청구되지 않도록 하려면 갱신일 전에 취소를 완료해야 합니다. 취소 안내는 계정 설정, 구매 중 제시된 취소 방법 또는 해당되는 경우 고객 지원을 통해 확인할 수 있습니다. 인앱 구매의 경우 Google Play 계정 설정에서 취소를 완료해야 합니다. 앱을 삭제해도 구독이나 체험판은 취소되지 않습니다. 계정을 삭제하거나, 소프트웨어를 제거하거나, 카드를 차단하거나, 서비스를 사용하지 않는 것만으로는 반드시 구독이 취소되지는 않습니다.

취소 절차 중 당사는 선택 가능한 유지 혜택, 할인 요금제, 임시 이용 권한, 기능 제한 요금제 또는 기타 대안을 제시할 수 있습니다. 사용자는 제안을 수락할 의무가 없으며 취소 절차를 계속 완료할 수 있습니다.

추가 기능 및 추가 서비스

서비스는 선택 가능한 추가 기능, 프리미엄 도구, 추가 저장 공간, 콘텐츠 패키지, 상담 또는 기타 서비스를 제공할 수 있습니다. 추가 기능은 구매 전 고지된 내용에 따라 일회성 구매 또는 반복 청구일 수 있습니다. 달리 명시되지 않는 한 기본 구독을 취소하면 일반적으로 관련 반복 청구 추가 기능도 취소됩니다. 추가 기능을 취소해도 기본 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다.

환불

강행 법규에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 이용 권한이 제공되었거나 청구 기간이 시작된 후에는 구매가 환불 또는 교환되지 않습니다. 회사는 게시된 정책, 프로모션, 서비스 복구 결정, 구독 전환 또는 기타 내부 자격 규칙에 따라 재량으로 환불 또는 크레딧을 제공할 수 있습니다. 재량에 따른 환불은 향후 환불을 제공할 의무를 발생시키지 않습니다.

Google Play Store를 통해 또는 당사 웹사이트에서 직접 구독하거나 무료 체험을 시작한 경우, 도움이 필요하면 지원팀 support@pdfleader.com으로 문의해 주세요.

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 환불, 취소 또는 기타 구제 수단을 제한하지 않습니다. 절차 및 추가 자격 기준은 환불 정책을 확인해 주세요.

EU 및 영국 거주자의 철회권

유럽연합 또는 영국에 거주하는 경우, 적용되는 예외 및 사용자의 요청으로 이행이 시작된 경우에 관한 규칙에 따라, 계약 체결 후 14일 이내에 사유를 제시하지 않고 디지털 서비스 계약을 철회할 법정 권리가 있을 수 있습니다.

철회권을 행사하려면 철회 기간이 만료되기 전에 support@pdfleader.com으로 명확한 의사를 보내야 합니다. 아래 표준 양식을 사용할 수 있지만, 사용은 필수가 아닙니다.

유효한 철회권이 행사되면, 다른 방법에 명시적으로 합의하지 않는 한 일반적으로 동일한 결제 수단을 사용하여 법률에서 요구하는 대로 결제 금액을 환급합니다. 철회 기간 중 디지털 서비스 시작을 요청한 경우, 철회 전 제공된 서비스에 대해 비례 금액을 결제해야 할 수 있습니다. 디지털 콘텐츠의 즉시 제공에 명시적으로 동의하고 철회권 상실을 인정한 경우, 제공이 시작되면 해당 권리가 더 이상 적용되지 않을 수 있습니다.

표준 철회 양식

지불 거절 및 결제 분쟁

지불 거절 또는 결제 취소를 시작하기 전에 support@pdfleader.com으로 문의해 주세요. 당사가 거래를 검토하고 문제 해결을 시도할 수 있습니다. 환불은 즉시 반영되지 않으며, 처리 후 표시되기까지 최소 15영업일 또는 결제 제공업체에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.

동일한 거래에 대해 중복 환급을 받을 수 없습니다. 당사로부터 환불을 받은 경우, 해당 환불이 실패하거나 취소되지 않는 한 해당 거래에 대해 별도의 지불 거절을 진행하지 않는 데 동의합니다. 중복 환급이 발생하면 당사는 결제 제공업체에 증거를 제공하고 중복 금액의 취소를 요청할 수 있습니다.

지불 거절은 분쟁 결제와 관련된 계정의 일시 중지 또는 해지로 이어질 수 있습니다. 사기성, 악의적이거나 고의로 허위인 지불 거절은 영구 제한 및 기타 법적 구제 조치로 이어질 수 있습니다. 당사는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 관련 계정 및 거래 정보를 결제 처리업체, 은행, 카드 네트워크 및 사기 방지 제공업체와 공유할 수 있습니다.

체험 및 프로모션 혜택

당사는 지정된 기간 동안 무료, 할인 또는 소액의 초기 이용 권한을 제공할 수 있습니다. 기간, 결제 금액, 전환일, 갱신 가격 및 취소 기한은 가입 시 표시됩니다. 명시된 기한 전에 취소하지 않는 한, 자격이 있는 체험 또는 초기 요금제는 결제 화면에 설명된 유료 구독으로 전환됩니다.

관련 법률에서 알림을 요구하지 않는 한, 체험 또는 프로모션 기간의 종료일을 확인할 책임은 사용자에게 있습니다. 당사는 법률에서 허용하는 범위 내에서 오용 방지 또는 자격 요건 시행을 포함해 혜택을 수정, 제한, 철회 또는 거부할 수 있습니다.

프로모션 코드

프로모션 코드, 크레딧, 선물 혜택 또는 유사한 혜택에는 만료일, 계정 제한, 지역 제한 및 기타 조건이 적용될 수 있습니다. 명시적으로 기재되지 않는 한 현금 가치가 없으며, 양도할 수 없고, 재판매할 수 없으며, 다른 혜택과 함께 사용할 수 없습니다.

구독료 변경

당사는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 구독료를 변경할 수 있습니다. 통지가 필요한 경우, 당사는 이메일, 앱 내 공지, 계정 알림 또는 기타 눈에 잘 띄는 소통 방식 등 법적으로 요구되는 방식과 기간에 따라 통지합니다. 변경된 가격은 통지에 명시된 날짜부터 적용됩니다. 새 가격에 동의하지 않는 경우 적용 전에 취소할 수 있습니다.

결제 실패 및 서비스 종료

기한까지 금액이 결제되지 않으면 당사는 결제 수단 업데이트를 요청하거나, 유료 기능을 제한하거나, 이용을 일시 중지하거나, 구독을 종료할 수 있습니다. 관련 파일 또는 설정은 해당 보관 정책에 따라 접근할 수 없게 되거나 삭제될 수 있습니다. 미결제 또는 종료 후 삭제된 콘텐츠의 복구에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

사용자의 진술 및 보증

서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 사항을 진술하고 보증합니다:

• 귀하는 본 약관에 동의하고 준수할 법적 능력이 있습니다.
• 귀하는 만 18세 이상입니다.
• 귀하가 제공하는 정보는 정확하고 완전하며 최신입니다.
• 귀하는 합법적이고 승인된 목적으로만 서비스를 이용합니다.
• 귀하는 서비스 이용을 금지하는 제재, 금수 조치 또는 제한의 대상이 아닙니다.
• 귀하는 관련 법률, 규정, 계약상 의무 및 타사 권리를 준수하여 서비스를 이용해야 합니다.

진술이 허위이거나 오해의 소지가 있거나 더 이상 정확하지 않은 경우, 당사는 현재 또는 향후 서비스 이용을 거부, 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다.

금지 행위

귀하는 서비스를 사용하여 다음 행위를 하거나 이를 조장해서는 안 됩니다:

• 불법적, 사기적, 기만적, 학대적, 위협적, 명예훼손적, 차별적 또는 유해한 행위.
• 저작권, 상표권, 프라이버시권, 퍼블리시티권, 기밀 정보, 영업비밀 또는 기타 권리의 침해 또는 유용.
• 파일, 계정, 시스템 또는 네트워크에 대한 무단 접근, 잠금 해제 또는 적용된 보호 조치의 우회.
• 서면 허가 없이 자동화된 수단으로 서비스에서 데이터를 수집, 스크래핑, 하베스팅 또는 추출하는 행위.
• 서비스 또는 회사 콘텐츠를 무단으로 복사, 수정, 판매, 라이선스 부여, 프레이밍, 미러링, 임베드하거나 상업적으로 이용하는 행위.
• 법률이 명시적으로 허용하는 경우를 제외한 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블, 소스 코드 탐색, 취약점 스캔 또는 기술적 제한 우회.
• 서비스 방해, 인프라 과부하 유발, 허가 없는 보안 테스트 또는 다른 사용자의 접근 방해.
• 시스템이나 데이터를 손상, 모니터링, 가로채기 또는 무단 접근하기 위해 설계된 멀웨어, 악성 코드, 손상된 파일 또는 콘텐츠 업로드.
• 승인된 인터페이스를 통하지 않고 봇, 스파이더, 스크립트, 스크래핑 도구, 자동화 계정 또는 유사 시스템을 사용하여 서비스와 상호 작용하는 행위.
• 스팸, 원치 않는 상업적 커뮤니케이션 또는 기만적 메시지 발송.
• 다른 사람을 사칭하거나, 소속을 허위로 표시하거나, 다른 사람의 결제 수단 또는 계정을 무단으로 사용하는 행위.
• 서비스를 사용하여 허위 또는 부정한 신분증명, 자격 증명, 증거, 기록, 정부 양식 또는 기타 문서를 생성, 변경 또는 제출하는 행위.
• 법적으로 요구되는 사람의 검토와 보호 조치 없이, 결과물을 사용하여 다른 사람에 대해 완전히 자동화된 중대한 영향을 미치는 결정을 내리는 행위.
• 회사, 서비스, 사용자, 타사 또는 서비스의 평판이나 보안을 중대하게 해치는 모든 행위.

지원 담당자에 대한 존중 있는 행동

고객 지원 담당자 및 기타 직원과의 커뮤니케이션은 전문적이고 예의 바르게 이루어져야 합니다. 괴롭힘, 위협, 혐오 발언, 반복적인 폭언 또는 모욕적 행위는 커뮤니케이션 제한, 계정 일시 정지 또는 해지로 이어질 수 있습니다.

일반 면책 조항

법률에서 금지하는 범위를 제외하고, 귀하는 본인 책임하에 서비스를 이용합니다. 서비스, 콘텐츠, 양식, 자동 생성 결과물 및 서비스를 통해 제공되는 모든 제품이나 기능은 명시적, 묵시적 또는 법정 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사와 그 계열사, 임원, 직원, 대리인, 파트너, 계약업체, 라이선스 제공자 및 서비스 제공자는 상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적에 대한 적합성, 권원, 비침해, 정확성, 평온한 향유 및 신뢰성을 포함한 모든 묵시적 보증을 부인합니다.

특히, 당사는 다음 사항을 보증하지 않습니다:

• 서비스가 귀하의 요구 사항이나 기대를 충족할 것;
• 접속이 지속적이고 적시에 안전하게 오류 없이 이루어질 것;
• 파일이 손실, 손상 또는 서식 변경 없이 변환, 편집, 저장, 번역, 전사, 서명 또는 처리될 것;
• 결과물이나 정보가 정확하고 완전하며 최신이고, 법적으로 충분하거나 특정 목적에 적합할 것;
• 모든 결함이나 오류가 확인되거나 수정될 것; 또는
• 서비스에 악성코드, 취약점 또는 타사 간섭이 없음을 보증하지 않습니다.

서비스를 통해 얻은 모든 파일, 결과물, 데이터 또는 정보는 귀하의 판단과 책임하에 사용됩니다. 백업, 확인, 보안 및 귀하의 이용으로 인해 발생하는 모든 손해나 데이터 손실에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

전문적 조언 아님

서비스를 통해 제공되는 정보, 양식, 지침, 자동 생성 결과물 및 기타 자료는 일반 정보 및 소프트웨어 결과물일 뿐입니다. 이는 법률, 세무, 금융, 의료, 회계, 규정 준수, 이민 또는 기타 전문 분야의 조언에 해당하지 않습니다. 중요한 사안에 대해 조치하기 전에 적절한 자격을 갖춘 전문가와 상담하시기 바랍니다.

서비스 변경

당사는 기능, 콘텐츠, 이용 가능 여부, 가격 또는 기술 요구 사항을 변경하거나 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서, 포기할 수 없는 소비자 권리에 따른 경우를 제외하고, 당사는 그러한 변경으로 인한 손실이나 불편에 대해 책임을 지지 않습니다.

소비자 권리

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 포기할 수 없는 소비자 보증, 법정 구제 수단 또는 기타 권리를 배제, 제한 또는 변경하지 않습니다. 관련 법률이 귀하에게 강행적 권리를 부여하는 경우, 해당 권리는 계속 유효하며 본 면책 조항은 허용되는 최대 범위 내에서만 적용됩니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사와 그 계열사, 임원, 직원, 대리인, 파트너, 계약업체, 라이선스 제공자 및 서비스 제공업체는 서비스, 콘텐츠, 제품, 제삼자 서비스 또는 본 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련된 간접적, 부수적, 결과적, 징계적, 특별 또는 징벌적 손해, 이익 상실, 수익 상실, 사업 상실, 데이터 손실, 영업 중단, 평판 훼손 또는 대체 서비스 비용에 대해, 그러한 손해의 가능성을 고지받았더라도 귀하 또는 제삼자에게 책임을 지지 않습니다.

서비스 접근 및 이용, 귀하의 콘텐츠, 자동 생성 결과물, 제삼자 자료와 이를 신뢰하여 내린 모든 결정은 귀하의 책임과 위험 부담으로 이루어집니다. 귀하의 이용으로 인해 발생하는 기기 손상, 데이터 손실, 기한 누락, 제출 서류 반려 또는 기타 손해에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

총 책임 한도

이에 반하는 어떠한 규정에도 불구하고, 서비스, 제품, 콘텐츠 또는 본 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 청구에 대한 회사 및 기타 면책 당사자의 총 누적 책임은 (A) 책임을 발생시킨 사건 직전 십이(12)개월 동안 귀하가 서비스에 대해 회사에 지급한 금액 또는 (B) 백 유로(€100) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

이러한 제한은 계약의 핵심적인 부분이며, 청구의 형식이나 구제 수단이 본질적 목적을 달성하지 못하는지 여부와 관계없이 적용됩니다.

캘리포니아 거주자를 위한 미지의 청구권 포기

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 다음과 같이 규정하는 캘리포니아 민법 제1542조의 적용을 명시적으로 포기합니다:

"일반적 면책은, 면책 실행 당시 채권자 또는 면책 당사자가 자신에게 유리하게 존재한다는 사실을 알지 못하거나 의심하지 못한 청구권으로서, 알았더라면 채무자 또는 면책 대상 당사자와의 합의에 중대한 영향을 미쳤을 청구권에는 미치지 않습니다."

본 약관을 수락함으로써 귀하는 알려지지 않았거나 의심하지 못한 청구권과 관련된 권리를 포기할 수 있음을 인정합니다.

관할 지역별 예외 사항

일부 관할 지역에서는 특정 보증 배제, 손해 배제 또는 책임 제한을 허용하지 않습니다. 귀하의 관할 지역에서 어떤 제한을 집행할 수 없는 경우, 해당 제한은 허용되는 최대 범위까지만 적용되며 나머지 조항은 계속 효력을 유지합니다. 거주지에 따라 추가적인 강행법상 권리가 적용될 수 있습니다.

법이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 다음으로부터 직접 또는 간접적으로 발생하는 손실, 손해, 책임, 청구, 요구, 판결, 합의, 과징금, 벌금, 비용 및 경비(합리적인 법률 비용 및 전문가 비용 포함)에 대해 회사, 그 계열사, 모회사, 임원, 이사, 직원, 대리인, 파트너, 계약업체, 라이선스 제공자, 서비스 제공자, 승계인 및 양수인(각각 "피면책자")을 방어하고 배상하며 면책하는 데 동의합니다:

• 귀하의 콘텐츠(해당 콘텐츠가 제삼자의 권리를 침해하거나 법률을 위반했다는 주장 포함);
• 귀하의 본 약관 또는 이에 포함된 정책 위반;
• 문서 처리, 편집, 잠금 해제, 서명, 제출 또는 공유를 포함한 귀하의 서비스 접근 또는 이용;
• 귀하의 법률, 규정, 계약상 의무, 개인정보 보호 의무 또는 제삼자의 권리 위반; 또는
• 귀하의 불법적이거나 금지된 서비스 사용으로 인해 발생한 재산상 손해, 신체 상해 또는 기타 피해.

회사는 면책 대상 사안의 방어, 협상 및 합의에 대한 배타적 통제권을 행사할 수 있습니다. 귀하는 합리적으로 협조해야 하며, 회사의 사전 서면 동의 없이 피면책자에게 책임, 인정 또는 의무를 부과하는 청구를 합의로 해결할 수 없습니다.

회사는 본 서비스가 모든 관할권에서 적절하거나 합법적이거나 이용 가능하다고 표명하지 않습니다. 관련 법률에 위배되는 경우에는 접속이 금지됩니다. 귀하는 본인의 결정에 따라 서비스를 접속 및 이용하며, 현지 법률, 규제, 세금, 제재, 수출 통제, 소비자 보호, 신고 및 전문직 관련 요건에 대해 책임을 집니다.

반드시 이 조항을 주의 깊게 읽고 이해하시기 바랍니다. 이 조항은 귀하와 회사 간 분쟁 처리 방식을 규정합니다.

이 조항에 동의하면 귀하는 집단 소송에 참여할 권리와 배심원 재판을 받을 권리를 포기하게 됩니다.

또한 아래에 명시된 중재 거부권을 행사하지 않는 한, 귀하와 회사 간 모든 분쟁을 구속력 있는 중재를 통해 해결하는 데 동의하게 됩니다.

귀하와 Lopital Limited("당사" 또는 "회사")는 아래에 설명된 바와 같이 모든 분쟁을 구속력 있는 중재를 통해 해결하는 데 동의합니다. 단, (i) 소액 사건 법원의 관할에 속하는 청구로서 해당 청구가 집단 소송 분쟁이 아니며 법원의 관할 및 금액 한도를 충족하는 경우, (ii) 지식재산권 관련 분쟁은 예외로 합니다.

"분쟁"이란 과거, 현재 또는 미래의 사건에서 발생했는지 여부와 관계없이, 계약, 불법행위, 법령 또는 보통법에 근거하여 귀하와 회사 간에 웹사이트, 서비스 또는 본 계약("중재 합의")과 관련해 제기되는 모든 청구, 논쟁 또는 법적 조치를 의미합니다. "분쟁"에는 본 약관 또는 본 중재 합의의 성립에 관한 해석, 적용 가능성 또는 집행 가능성과 관련된 분쟁도 포함되며, 그 일부가 무효이거나 집행 불가능한지 여부에 관한 분쟁도 포함됩니다.

의무적 제기 전 통지 절차

귀하와 당사는 선의의 비공식적 분쟁 해결 노력이 더 빠르고 저렴한 결과로 이어지는 경우가 많다는 데 동의합니다. 따라서 귀하가 회사를 상대로 (위에 정의된 바와 같은) 분쟁에 관한 청구를 제기하려는 경우, 먼저 귀하와 분쟁에 대한 기본 정보를 제공하는 분쟁 서면 통지("통지")를 회사에 보내야 합니다.

모든 통지에는 (i) 귀하의 이름, 주소 및 이메일 주소, (ii) 분쟁에 대한 자세한 설명, (iii) 귀하의 웹사이트 및 서비스 이용과 관련된 모든 사실(계정 ID, 프로필 스크린샷 및 당사가 귀하의 계정을 식별하는 데 도움이 되는 기타 정보 포함), (iv) 귀하가 구하는 구제에 대한 자세한 설명(청구하는 금전적 손해의 산정 내역 포함), (v) 통지에 포함된 정보의 정확성을 확인하는 귀하 본인(변호사 아님)의 서명 진술서가 포함되어야 합니다.

통지는 개별적으로 작성되어야 하며, 귀하의 분쟁만을 다루고 다른 사람의 분쟁은 포함할 수 없습니다. 다른 사람을 대신해 통지를 작성하는 경우, 위에 설명된 모든 정보를 포함해야 하며, 귀하와 해당 사람의 관계 및 해당 사람이 직접 통지를 작성할 수 없는 이유를 설명하는 진술도 포함해야 합니다.

귀하는 다음 주소로 회사에 통지를 보내야 합니다:

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
수신: Legal PDF Leader

당사가 귀하에게 통지를 보내야 하는 경우, 당사가 보유한 귀하의 연락처 정보로 통지를 보냅니다. 여기에는 해당하는 경우 귀하의 계정과 연결된 연락처 정보가 포함될 수 있습니다.

당사가 통지를 받은 후, 귀하와 당사는 60일 동안 비공식 협상을 통해 양측 간 분쟁을 해결하기 위해 선의로 노력하는 데 동의합니다. 귀하와 당사가 기간 연장이 해결로 이어질 가능성이 있다고 동의하는 경우, 60일 기간은 연장될 수 있습니다. 비공식 협상 절차의 일환으로, 귀하와 당사는 최소 한 차례의 개별 화상 회의("화상 회의")에 참석하는 데 동의합니다.

화상 회의는 Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp 또는 귀하와 당사가 동의하고 양측 모두 이용할 수 있는 유사 플랫폼을 통해 진행할 수 있습니다. 필요한 경우 화상 회의는 60일 기간 이후에 열릴 수 있습니다. 귀하가 분쟁에서 변호사의 대리를 받는 경우, 변호사는 화상 회의에 참여할 수 있습니다. 그러나 귀하는 여전히 참석하여 선의로 참여해야 합니다.

회사도 한 명 이상의 대표자를 보내 화상 회의에 참여해야 하며, 한 명 이상의 변호사를 보낼 수도 있습니다. 귀하가 영상으로 화상 회의에 참여할 수 없는 경우, 영상 출석을 방해하는 사정(예: 정상 작동하는 카메라가 있는 휴대폰에 접근할 수 없거나 안정적인 인터넷 연결이 불가능한 경우)이 있음을 서면으로 증명하면 전화로 참석할 수 있습니다.

귀하와 당사는 당사가 통지를 받은 후, 양측 모두에게 가능한 가장 빠르고 편리한 시간에 화상 회의 일정을 잡기 위해 양 당사자(대리인이 있는 경우 각자의 변호사 포함)가 협력하는 데 동의합니다. 귀하와 당사는 화상 회의에서 분쟁을 해결하기 위해 최선의 노력을 다하는 데에도 동의합니다.

완전한 통지를 받은 후 60일 이내(또는 합의한 경우 더 긴 기간 이내)에 통지에 명시된 문제를 해결할 수 없는 경우, 귀하 또는 당사는 중재 절차나 소액 사건 법원 절차를 개시할 수 있습니다.

이 비공식 분쟁 해결 절차를 준수하는 것은 의무이며, 제기 전 통지 절차(화상 회의 요건 포함)는 중재 또는 소액 사건 법원 소송을 시작하기 위한 선행 조건입니다. 이 절차를 따르지 않는 것은 본 중재 합의 위반입니다.

의무적 제기 전 통지 절차는 귀하와 회사가 저렴하고 효율적인 방식으로 분쟁을 해결할 실질적 기회를 갖기 위해 필수적입니다. 관련 법률에서 금지하지 않는 한, 중재 제공자는 중재를 신청하는 당사자가 의무적 제기 전 통지 절차(화상 회의 요건 포함)를 모두 충족했음을 서면으로 증명하지 않는 경우 중재 신청을 접수하거나 관리해서는 안 됩니다.

중재를 신청하는 당사자가 제기 전 통지 절차(화상 회의 포함)를 충족했다는 서면 증명을 포함하지 않은 경우, 중재 기관은 해당 중재 신청을 행정적으로 종결해야 하며, 상대방은 어떠한 수수료도 부담하지 않습니다. 관할 법원은 이 조항을 집행하고 이에 따라 모든 중재 절차 또는 소액 사건 법원 소송을 금지할 권한을 갖습니다.

의무적 제기 전 통지 절차 중 당사자, 그 대리인, 직원 및 변호사가 한 모든 제안, 약속, 행위 및 진술은 기밀이며, 이후 절차에서 어떠한 목적으로도 증거로 인정되지 않습니다(중재 신청 전 의무적 제기 전 통지 절차가 완료되었음을 서면으로 증명해야 하는 경우 제외).

그 밖에 증거로 인정되거나 증거개시 대상이 되는 증거는 이 조항으로 인해 증거로 인정되지 않거나 증거개시 대상에서 제외되지 않습니다.

소액 사건 법원

적용되는 관할 요건과 위에 설명된 의무적 제기 전 통지 요건에 따라, 귀하 또는 회사는 해당 사안이 소액 사건 법원에 남아 있고 개별적으로만 진행되는 한, 중재 대신 지역 소액 사건 법원에서 분쟁을 진행하도록 선택할 수 있습니다.

한 당사자가 이미 중재 신청을 제출한 경우, 다른 당사자는 단독 재량으로 해당 분쟁을 소액 사건 법원에서 심리받기로 선택했음을 중재 기관에 알릴 수 있습니다. 그 경우 중재 기관은 중재를 행정적으로 종결하며, 분쟁은 적절한 소액 사건 법원에서 심리됩니다. 중재 상대방은 수수료를 부담하지 않습니다.

중재란 무엇인가요?

중재는 법원 소송보다 더 비공식적인 분쟁 해결 방법입니다. 예를 들어 중재에서는 판사나 배심원 대신 중립적인 중재인이 참여하고, 증거개시가 더 제한되며, 법원의 심사도 매우 제한됩니다. 절차는 더 비공식적이지만, 중재인은 법원이 명할 수 있는 일부 개별 손해배상 및 구제를 명할 수 있습니다.

다만 중재인은 당사자에게 어떤 행위를 하거나 중단하라고 명령할 수 없습니다. 이를 "형평법상 구제"라고 합니다. 귀하 또는 당사는 법원에 가서 형평법상 구제를 구할 수 있으며, 여기에는 상대방에게 본 중재 합의를 따르도록 강제하는 신청을 제기하는 것도 포함됩니다. 그러나 귀하와 당사는 형평법상 구제를 구할 수 있는 법원이 델라웨어주의 주 법원 및 연방 법원으로 한정된다는 데 동의합니다. 형평법상 구제에 대한 이 예외는 본 중재 합의를 포기하는 것이 아닙니다. 귀하와 당사는 미국. 연방중재법 및 연방 중재법이 이 조항의 해석과 집행을 규율한다는 데 동의합니다. 관할 법원은 본 구속력 있는 중재 합의의 해석, 적용 가능성 또는 집행 가능성과 관련된 모든 분쟁을 해결할 독점 권한을 갖습니다. 본 중재 조항은 본 약관 종료 및 귀하의 계정 해지 후에도 계속 유효합니다.

집단 소송 및 배심원 재판 포기

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하와 회사는 중재를 선택함으로써 배심원 재판을 받을 권리와 법원에서 분쟁을 소송으로 다툴 권리를 포기합니다(위에 설명된 소액 사건 법원은 제외). 귀하와 회사는 현재 회사에 대해 계류 중인 모든 소송을 포함하여, 서로를 상대로 집단 소송을 제기하거나 이에 참여할 권리를 각각 포기합니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 청구도 집단, 공동, 대표 또는 병합 방식으로 법원에서 소송을 진행할 권리나 권한이 없습니다.

아래에 설명된 대량 제기 절차를 제외하고, 귀하와 당사는 다음에 동의합니다

• 중재인은 구제를 구하는 개별 당사자에게만, 그리고 해당 개별 당사자의 청구에 의해 정당화되는 최종 구제를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 최종 구제를 명할 수 있습니다.
• 중재인은 집단, 공동 또는 대표 방식으로 중재 당사자가 아닌 사람을 위해, 그 사람에 대해 또는 그 사람을 대신하여 최종 구제를 명할 수 없습니다.

법원이 본 문단의 금지 사항 중 어느 하나가 특정 청구 또는 구제 요청에 대해 집행 불가능하다고 판단하고, 그 결정에 대한 모든 항소가 확정되어 해당 결정이 최종 확정된 경우, 귀하와 회사는 해당 특정 청구 또는 구제 요청이 법원에서 진행되되, 귀하가 제기한 나머지 구제 청구에 대한 개별 중재가 진행되는 동안 정지된다는 데 동의합니다.

중재 절차

중재는 본 중재 합의에 따라 수정된 National Arbitration & Mediation("NAM")의 적용 규칙(해당하는 경우 포괄적 분쟁 해결 규칙 및 절차와 대량 중재 제기에 관한 보충 규칙 포함)("NAM 규칙")의 적용을 받으며, NAM이 관리합니다. NAM 규칙은 www.namadr.com에서 온라인으로 확인하거나, 위에 명시된 통지 주소로 서면 요청하여 받을 수 있습니다.

NAM을 통한 중재 개시 양식은 https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf에서 받거나 NAM에 연락하여 받을 수 있습니다.

NAM이 이용 불가능하거나 이를 수행할 의사가 없는 경우, 당사자들은 해당 목적을 위해 다른 중재 제공자를 선정해야 합니다. 당사자들이 대체 관리자에 합의하지 못하는 경우, 법원이 9 U.S.C. 제5조.

귀하와 당사는 중재를 개시하는 당사자가 중재 신청서와 함께 의무적 제기 전 통지 및 비공식 분쟁 해결 절차 요건을 준수하고 완료했다는 서면 증명을 제출해야 한다는 데 동의합니다. 중재 신청서와 증명서에는 중재를 개시하는 당사자(대리인이 있는 경우 그 변호사)가 직접 서명해야 합니다.

중재는 영어로 진행됩니다. 본 합의에 따라 수정된 NAM 규칙에 따라, 독립적이고 공정한 단일 중재인이 원격으로 지정됩니다.

귀하와 회사는 분쟁 해결 절차를 간소화하고 당사자의 비용과 부담을 줄이기 위한 다음 규칙을 준수하는 데 동의합니다. (i) 중재는 온라인으로 진행되거나 서면 제출만을 기준으로 진행되며, 구체적 방식은 중재를 개시하는 당사자가 선택합니다. (ii) 당사자들이 서면으로 달리 합의하거나 중재인이 정식 심리가 필요하다고 판단하지 않는 한, 중재에는 당사자나 증인의 직접 출석이 필요하지 않습니다. (iii) 중재인이 내린 판정에 대한 판결은 관할 법원에서 등록될 수 있습니다.

대면 심리가 필요하고 귀하가 미국에 거주하는 경우, 심리는 델라웨어에서 진행됩니다. 단, 중재인이 이것이 귀하에게 부담이 된다고 판단하는 경우에는 청구인의 거주 주 및 카운티에서 대면 심리가 진행될 수 있으며, 귀하의 청구가 발생한 주의 실체법이 달리 요구하는 경우도 예외입니다. 귀하가 미국 외 지역에 거주하는 경우, 모든 대면 심리 장소는 NAM 규칙에 따라 결정됩니다.

중재인의 판정은 서면으로 작성되며, 각 청구의 처분 사유를 설명하는 진술을 포함합니다. 중재인은 중재를 진행할 때 네바다주 법률을 적용합니다. 귀하는 본 약관 및 서비스 이용이 주 간 상거래와 관련된 거래를 입증한다는 점을 인정합니다. 미국 연방중재법이 해석, 집행 및 절차를 규율합니다.

중재인은 본 중재 합의에 구속되며 이를 준수해야 합니다. NAM 규칙이 본 중재 합의와 상충하는 경우, 본 중재 합의의 조건이 우선합니다.

중재인이 본 중재 합의의 어느 조건을 엄격히 적용하면 근본적으로 불공정한 중재가 된다고 판단하는 경우, 중재인은 분쟁을 효율적이고 저렴하게 해결하는 취지에 부합하는 근본적으로 공정한 중재를 보장하는 데 필요한 범위 내에서 해당 조건을 수정할 권한을 갖습니다.

귀하와 회사가 달리 합의하지 않는 한, 중재는 영상 또는 전화 회의를 통해 비대면으로 진행됩니다.

중재인의 결정

특별한 사정이 없는 한, 중재인은 지정일로부터 120일 이내에 결정을 내립니다. 중재인은 정의의 이익을 위해 이 기한을 추가로 30일 연장할 수 있습니다. 모든 중재 절차는 대중에게 공개되지 않고 기밀로 유지되며, 관련 모든 기록은 중재 판정에 대한 법원 확인을 받기 위해 필요한 경우를 제외하고 영구적으로 봉인됩니다.

중재인의 판정은 서면으로 작성되며, 각 청구의 처분 사유를 설명하는 진술을 포함합니다.

중재 판정은 귀하와 회사 사이에서만 구속력을 가지며, 다른 당사자가 관련된 다른 중재나 절차에는 어떠한 배제 효력도 갖지 않습니다.

수수료

중재 수수료(신청 수수료, 중재인 수수료 및 심리 수수료를 포함하여 중재 관리자가 부과하는 수수료)의 지급은 귀하가 관련 법률에 따른 수수료 면제 대상이 아닌 한, 적용되는 NAM 규칙의 적용을 받습니다.

이용 가능한 수수료 면제를 모두 소진한 후에도 중재인이 중재 수수료가 소송에 비해 귀하에게 과도한 부담이 된다고 판단하는 경우, 당사는 중재 결과와 관계없이 중재가 비용 부담으로 인해 사실상 불가능해지는 것을 막기 위해 중재인이 필요하다고 판단하는 범위에서 귀하의 중재 신청 수수료, 중재인 수수료 및 심리 수수료를 지급합니다. 단, 중재인이 귀하의 청구(들)가 근거 없거나 부적절한 목적으로 제기되었거나 악의로 주장되었다고 판단하는 경우는 제외합니다.

귀하와 당사는 중재가 모든 당사자에게 비용 효율적이어야 하며, 어느 당사자든 NAM과 협의하여 수수료 감액 또는 납부 연기를 다룰 수 있다는 데 동의합니다.

기밀 유지

귀하 또는 당사의 요청이 있는 경우, 중재인은 중재 중 공개된 어느 당사자의 기밀 정보(문서 또는 구두 여부를 불문)가 중재 또는 중재 판정 집행 절차와 관련된 경우를 제외하고 사용되거나 공개될 수 없으며, 허용된 기밀 정보의 법원 제출은 봉인 상태로 이루어져야 한다는 명령을 내립니다.

합의 제안 및 판결 제안

중재 심리 예정일 최소 십(10)역일 전까지, 귀하 또는 회사는 특정 조건에 따른 판결을 허용하는 서면 판결 제안을 상대방에게 송달할 수 있습니다. 제안이 수락되면 수락 증명과 함께 해당 제안을 중재 제공자에게 제출해야 하며, 중재 제공자는 그에 따라 판결을 입력합니다.

제안이 중재 심리 전 또는 제안 후 삼십(30)역일 이내 중 먼저 도래하는 시점까지 수락되지 않으면 철회된 것으로 간주되며, 중재에서 증거로 제출될 수 없습니다.

한 당사자의 제안을 다른 당사자가 수락하지 않고, 다른 당사자가 더 유리한 판정을 받지 못한 경우, 다른 당사자는 제안 이후 발생한 비용을 회수할 수 없으며 제안 시점부터 제안 당사자의 비용을 지급해야 합니다(이 비용에는 판결 제안의 목적에 한해, 법령상 회수 가능한 범위에서 합리적인 변호사 수임료가 포함될 수 있으며, 그 금액은 인정된 손해배상액을 초과할 수 없습니다).

당사자들은 대량 제기에서 합의 제안(들) 또는 판결 제안(들)과 관련된 모든 분쟁이 해당 제안들이 동일한 주요 조건을 포함하는 범위 내에서 단일 중재인에 의해 해결된다는 데 동의합니다. 대리인이 있는 당사자가 관련된 중재의 경우, 해당 당사자의 변호사는 개별 합의 제안(들) 또는 판결 제안(들)을 그 제안의 대상이 되는 모든 중재 청구인 또는 피청구인에게 전달하는 데 동의합니다.

대량 중재 제기에 대한 추가 절차

다음 조항은 대량 중재 제기에 적용되는 추가 절차를 규정합니다. NAM 규칙에 명시된 "대량 제기"의 정의 및 기준에 따라, 동일하거나 조율된 변호사들이 회사에 대해 십(10)건 이상의 유사 청구를 제기하거나 그 밖의 방식으로 조율한 경우, 귀하와 당사는 이러한 추가 절차가 적용되며 귀하의 분쟁 해결이 지연될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

귀하와 당사는 이 절차 전반에서 양측 변호사들이 만나 협의하여 대량 제기의 구체적 필요에 따라 이러한 절차의 변경을 논의하는 데 동의합니다. 귀하와 당사는 양측 간 분쟁, 특히 대량 제기와 관련된 분쟁을 해결하기 위해 중재의 무결성과 효율성을 극대화하는 모든 합리적 노력을 기울이는 데 동의하며, 본 조항에 정한 절차를 준수하기 위해 선의로 행동할 것을 추가로 약속합니다.

당사자들은 이러한 대량 제기 절차의 적용이 청구의 효율적이고 공정한 판단으로 이어지도록 합리적으로 설계되었다는 데도 동의합니다.

대량 제기에 대한 대표 중재. 동일하거나 관련된 당사자들을 상대로 유사 청구가 포함된 여러 분쟁이 있는 경우, 법원과 중재 관리자는 대표 절차를 권장합니다. 당사자들은 중재로 진행할 개별 중재 청구 여섯 건(각 측 세 건)을 선정하며, 이를 "초기 시험 사건"으로 지정합니다. 초기 시험 사건만 중재인에게 제출됩니다. 다른 모든 청구는 보류됩니다.

이는 초기 시험 사건에 대해서만 신청 수수료가 지급된다는 의미입니다. 대량 제기의 다른 모든 중재 신청에 대해서는 신청 수수료(다른 신청에 대한 중재인의 검토 포함)가 보류되며, 귀하와 회사 어느 쪽도 그러한 신청 수수료를 지급할 필요가 없습니다.

귀하와 회사는 또한 그러한 신청 수수료를 지급하지 않았다는 이유로 귀하 또는 당사가 본 중재 합의를 위반한 것으로 간주되지 않으며, 그러한 신청 수수료 미지급을 이유로 귀하 또는 당사가 어떠한 계약상, 법정 또는 기타 구제, 손해배상이나 제재도 받을 권리가 없다는 데 동의합니다.

본 하위 조항에 따라 한 당사자가 비대표 중재를 중재 제공자에게 제기하는 경우, 당사자들은 중재 제공자가 초기 시험 사건의 해결이 있을 때까지 해당 신청을 보류하고 중재인에게 회부하지 않는다는 데 동의합니다. 청구가 사전에 해결되거나 일정이 연장되지 않는 한, 중재인들은 최초 사전 심리 회의일로부터 120일 이내에 초기 시험 사건에 대한 최종 판정을 내립니다.

대량 제기의 글로벌 조정. 초기 시험 사건이 해결된 후, 당사자들은 대량 제기를 구성하는 나머지 모든 개별 중재 청구에 대해 글로벌 조정("글로벌 조정")에 참여하는 데 동의하며, 초기 시험 사건 및 이후 글로벌 조정이 종료될 때까지 비초기 시험 사건과 관련된 신청 비용을 연기합니다.

초기 시험 사건의 최종 판정이 조정인에게 제공된 후, 조정인과 당사자들은 90일 동안 실질적 방법론에 합의하고 미결 사건 해결을 위한 제안을 할 수 있습니다. 당사자들이 글로벌 조정 중 미결 청구를 해결하지 못하는 경우, 당사자들은 중재 절차에서 탈퇴하고 나머지 청구를 법원에서 진행하도록 선택할 수 있습니다.

탈퇴 통지는 글로벌 조정 종료 후 60일 이내에 서면으로 제공되어야 합니다. 탈퇴 통지가 없는 경우, 해당 중재들은 중재 제공자에게 제기되고 관리될 수 있습니다. 귀하와 당사는 또한 글로벌 조정 절차가 해결될 때까지 적용되는 모든 소멸시효가 정지된다는 점을 인정합니다.

분리 가능성. 본 대량 중재 조항의 일부가 무효, 공허 또는 집행 불가능하다고 선언되는 경우, 해당 조항은 중재 합의에서 분리 가능하며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

기존 사용자

이전에 중재에 동의한 사용자는 아래의 적용 배제 방법에 따라 본 업데이트된 중재 합의를 거부할 수 있습니다. 다만 해당 사용자는 중재 합의의 직전 최신 버전에 계속 구속되며, 그 밖에는 본 약관의 적용을 받습니다.

업데이트된 본 중재 합의의 적용을 배제하지 않는 이전 또는 기존 사용자는 본 중재 합의의 적용을 받습니다. 본 중재 합의는 본 약관의 효력 발생일 전에 발생했으나 실제 중재가 제기되지 않은 분쟁을 포함하여 해당 사용자와 회사 간의 모든 분쟁에 적용됩니다.

본 중재 합의의 효력 발생일 전에 중재기관에 이미 제기되었고 이전 버전의 본 중재 합의를 준수한 중재 신청에는 이전 버전의 약관이 적용됩니다.

신규 사용자

2026. 7. 20. 이후에 서비스를 처음 사용하는 사용자는 본 중재 합의의 적용을 배제할 수 있습니다.

적용 배제 방법 및 영향

위 내용을 전제로, 귀하는 다음 중 더 늦은 날부터 31일 이내에 적용 배제 결정을 서면으로 support@pdfleader.com에 통지하여 본 중재 합의의 적용을 배제할 수 있습니다: 1) 귀하가 서비스를 처음 사용하거나 사용을 시도한 날 또는 2) 약관의 "마지막 업데이트" 날짜에 표시된 본 중재 합의의 효력 발생일. 통지에는 다음 사항이 포함되어야 합니다:

• 귀하의 이름
• 귀하의 사용자 이름(있는 경우)
• 귀하가 계정을 설정할 때 사용한 이메일 주소(계정이 있는 경우)
• 본 중재 합의의 적용 배제를 원한다는 명확한 진술

귀하가 본 중재 합의의 적용을 배제하더라도, 약관의 다른 모든 조항과 귀하와 회사 간의 기타 모든 계약은 계속 귀하에게 적용됩니다. 본 중재 합의의 적용 배제는 귀하가 현재 당사와 체결했거나 향후 체결할 수 있는 다른 중재 합의에 영향을 미치지 않습니다.

중재 합의의 존속

본 중재 합의는 귀하가 동의를 철회하거나 서비스 참여 또는 회사와의 연락을 종료하기 위한 기타 조치를 취하는 경우를 포함하여, 귀하와 회사 간의 관계가 종료된 후에도 존속합니다.

분리 가능성

본 중재 합의의 일부가 무효이거나 유효하지 않거나 그 밖에 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 부분은 분리 가능한 것으로 간주됩니다. 가능한 경우 원 조항 또는 그 일부의 취지에 최대한 부합하는 유효하고 집행 가능한 조항 또는 그 일부로 대체됩니다. 본 중재 합의의 나머지 부분은 본 합의에 포함된 조건에 따라 계속 집행 가능하고 유효합니다.

법률 충돌 규정을 제외한 키프로스 공화국 법률은 본 약관과 귀하의 서비스 이용에 적용됩니다. 단, 청구가 발생한 관할권의 강행 실체법이 달리 요구하는 경우는 예외입니다. 귀하의 이용에는 지역, 주, 국가 또는 국제 법률이 적용될 수도 있습니다.

본 약관에 따라 분쟁이 법원에서 진행될 수 있는 경우, 해당 소송은 델라웨어주 소재 주 및 연방 법원의 전속 관할에 따릅니다. 귀하는 해당 법원의 대인 관할권에 철회할 수 없이 동의하며, 불편한 법정지를 이유로 한 이의를 포기합니다. 단, 강행 소비자법이 달리 정하는 경우는 예외입니다.

EEA 및 영국 거주자 대상

본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 상거소 국가 법률에 따라 부여되는 강행 소비자 보호 권리를 박탈하지 않습니다.

불만이 있는 경우 support@pdfleader.com으로 문의해 주세요. 회사는 법률상 요구되는 경우를 제외하고 대체적 분쟁 해결 제도에 참여하지 않습니다.

강행법이 해당 권리를 부여하는 경우, 귀하는 EEA 또는 영국 내 상거소지의 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 회사는 요구되는 바에 따라 해당 법원의 관할에 따릅니다. EEA 또는 영국 소비자에게 적용되는 범위 내에서, 본 약관 및 관련 분쟁에는 잉글랜드와 웨일스 법률이 적용됩니다. 이는 귀하의 강행 현지 보호 권리를 박탈하지 않습니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약은 적용되지 않습니다.

캘리포니아 거주자 대상

캘리포니아 민법 제1789.3조에 따라, 캘리포니아 거주자는 캘리포니아 소비자부 소비자 서비스국 불만 지원 부서에 불만을 제출할 수 있습니다. 주소는 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834이며, 전화번호는 (800) 952-5210입니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스 또는 본 약관에서 발생하거나 이와 관련된 모든 청구 또는 소송 사유는 해당 청구가 처음 발생한 날부터 1년(1) 이내에 제기해야 합니다. 해당 기간 내에 제기되지 않은 청구는 영구적으로 금지됩니다. 본 조항은 귀하와 회사 간에 별도로 법적 구속력을 가지는 계약입니다.

권리 포기 없음

회사가 권리를 행사하거나 조항을 집행하지 않거나 지연하더라도 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다. 권리의 일부 행사만으로 추가 행사가 제한되지 않습니다. 권리 포기는 회사가 승인한 서면 권리 포기에 명시된 특정 사안에 대해서만 효력이 있습니다.

분리 가능성

중재 합의서에 별도의 분리 가능성 규칙이 명시된 경우를 제외하고, 어떤 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되면 집행 가능하게 하는 데 필요한 최소한의 범위에서 수정되며, 수정이 불가능한 경우 분리됩니다. 나머지 조항은 계속 완전한 효력을 유지합니다.

완전 합의 및 우선 적용

본 약관과 본 약관에 편입된 정책 및 거래별 고지 사항은 서비스와 관련하여 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 동일한 주제에 관한 이전 또는 동시의 이해를 대체합니다. 변경은 본 약관 또는 회사가 승인한 다른 서면 계약에 명시된 경우에만 구속력이 있습니다.

양도

회사는 합병, 인수, 자산 매각, 자금 조달, 기업 구조 조정 또는 서비스 이전과 관련된 경우를 포함하여, 본 약관에 따른 권리와 의무를 양도, 이전 또는 경개할 수 있습니다. 귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 귀하의 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다. 법률이 허용하는 경우, 서비스를 통해 게시되거나 귀하의 등록된 연락처 정보로 발송된 통지는 양도 통지로 인정될 수 있습니다.

전자 통신 및 서명

귀하는 이메일, 계정 메시지, 플랫폼 알림 또는 웹사이트 게시를 포함한 전자적 방법으로 통지, 고지 사항, 영수증 및 기타 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의합니다. 전자적 커뮤니케이션은 법률이 허용하는 범위에서 서면으로 이루어져야 한다는 법적 요건을 충족합니다.

귀하는 "제출", "계속", "등록", "구매", "시작" 또는 "동의합니다"와 같은 버튼 또는 체크박스를 선택함으로써 법적 구속을 받을 의사를 표시하며, 귀하의 전자적 행위는 전자 서명을 구성합니다.

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