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환불 정책

당사 웹사이트를 통해 구매하기 전에 본 환불 정책을 주의 깊게 읽어주세요.

적용 가능한 법률이 허용하는 한도 내에서, 당사 웹사이트를 통해 이루어진 구매는 본 환불 정책에 명시적으로 stated된 경우 또는 적용 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 환불 불가능 및 교환 불가능합니다.

1. 환불 요청

당사는 적용 법률에 의해 요구되거나 본 환불 정책에 설명된 조건이 충족되는 경우에만 환불을 제공합니다.

제품에서 오류나 기술적 문제가 발생하는 경우, 다음으로 연락하여 환불을 요청할 수 있습니다: support@pdfleader.com

환불 요청을 제출할 때, 스크린샷 또는 화면 녹화와 같은 기술적 문제의 증거를 제공해 주세요.

당사는 귀하의 요청을 검토하고 승인 상태에 대해 이메일로 알려드립니다.

2. 환불이 제공되지 않는 상황

다음 상황에서는 환불을 제공하지 않으니 유의해 주세요:

  • 제품이 더 이상 마음에 들지 않거나 제품이 기대에 부합하지 않는 등의 개인적 사유; 또는
  • 자금 부족 또는 실수로 구매한 경우 등의 재정적 사유.

귀하가 본 환불 정책에 설명된 조건을 충족하지 않는 경우, 귀하가 지불한 수수료는 본 환불 정책에 달리 명시되거나 적용 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고 환불 및 교환이 불가능합니다.

3. EU 사용자를 위한 철회권

귀하가 EU 사용자라면, 어떠한 이유도 제시하지 않고 어떠한 비용도 부담하지 않은 채 계약에서 철회할 수 있는 14일의 기간이 있습니다.

철회권을 행사하려면, 귀하는 이메일로 계약 철회 결정을 당사에 알려야 합니다.

귀하는 model withdrawal form를 사용할 수 있으나, 의무는 아닙니다.

철회 기한을 준수하기 위해서는 철회 기간이 만료되기 전에 철회권 행사에 관한 의사표시를 발송하는 것으로 충분합니다.

당사가 귀하를 사용자로 식별하고 귀하의 요청을 처리할 수 있도록, 귀하의 커뮤니케이션에 계정 또는 구매에 사용한 것과 동일한 이메일 주소를 포함해 주세요.

4. 철회 후 환급

귀하가 계약에서 철회하는 경우, 당사는 귀하로부터 받은 모든 결제를 귀하에게 환급합니다.

당사는 부당한 지체 없이 환급을 진행하며, 어떠한 경우에도 귀하의 철회 결정이 당사에 통지된 날로부터 14일 이내에 환급을 완료합니다.

당사는 귀하가 초기 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 환급을 진행합니다.

5. 철회 기간 중 이행

귀하가 철회 기간 중 이행을 시작하기 위한 사전 명시적 동의 및 철회권을 상실한다는 확인을 제공한 경우, 서비스에 결함이 없는 한:

  • 디지털 콘텐츠와 관련하여 환불 자격이 없습니다; 및
  • 디지털 서비스와 관련하여 비례 환불만 가능합니다.

이 조항이 적용되는 경우, 당사는 귀하의 사전 명시적 동의 및 확인에 대한 확인서 사본을 지속적인 매체로 제공합니다.

마지막 업데이트: 2026년 6월 17일