भुगतान वापसी की नीति
कृपया हमारी वेबसाइट के माध्यम से खरीदारी करने से पहले इस रिफंड नीति को ध्यान से पढ़ें।
लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हमारी वेबसाइट के माध्यम से की गई खरीद गैर-वापसी योग्य और गैर-एक्सचेंज करने योग्य है, सिवाय इसके कि इस रिफंड नीति में स्पष्ट रूप से कहा गया हो या लागू कानून द्वारा आवश्यक हो।
हम केवल वहां रिफंड प्रदान करते हैं जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो या जहां इस रिफंड नीति में वर्णित शर्तें पूरी होती हों।
यदि आपको उत्पाद के साथ त्रुटियाँ या तकनीकी समस्याएँ होती हैं, तो आप हमसे इस पते पर संपर्क करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं: support@pdfleader.com
रिफंड अनुरोध जमा करते समय, कृपया तकनीकी समस्या का प्रमाण प्रदान करें, जैसे स्क्रीनशॉट या स्क्रीन रिकॉर्डिंग।
हम आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और अनुमोदन की स्थिति के संबंध में ईमेल द्वारा आपको सूचित करेंगे।
कृपया ध्यान दें कि हम निम्नलिखित स्थितियों में रिफंड प्रदान नहीं करते हैं:
- व्यक्तिगत कारण, जैसे अब उत्पाद पसंद न आना या उत्पाद का आपकी अपेक्षाओं को पूरा न करना; या
- वित्तीय कारण, जैसे अपर्याप्त धनराशि या आकस्मिक खरीदारी।
यदि आप इस रिफंड नीति में वर्णित शर्तों को पूरा नहीं करते हैं, तो आपके द्वारा भुगतान किए गए शुल्क गैर-वापसी योग्य और गैर-एक्सचेंज करने योग्य हैं, जब तक कि इस रिफंड नीति में अन्यथा न कहा गया हो या लागू कानून द्वारा आवश्यक न हो।
यदि आप EU उपयोगकर्ता हैं, तो आपके पास बिना कोई कारण बताए और बिना कोई लागत उठाए 14 दिनों की अवधि के भीतर किसी अनुबंध से वापस हटने का अधिकार है।
वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको ईमेल द्वारा हमें अनुबंध से वापस हटने के अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा।
आप model withdrawal form का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है।
वापसी की समय-सीमा को पूरा करने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप वापसी अवधि समाप्त होने से पहले वापसी के अधिकार के अपने प्रयोग के संबंध में अपना संचार भेज दें।
कृपया सुनिश्चित करें कि आपके संचार में आपके खाते या खरीद के लिए उपयोग किया गया वही ईमेल पता शामिल हो, ताकि हम आपकी पहचान उपयोगकर्ता के रूप में कर सकें और आपके अनुरोध को संसाधित कर सकें।
यदि आप अनुबंध से वापस हटते हैं, तो हम आपसे प्राप्त सभी भुगतानों के लिए आपको प्रतिपूर्ति करेंगे।
हम प्रतिपूर्ति बिना अनुचित देरी के करेंगे और किसी भी स्थिति में उस दिन से 14 दिनों के भीतर, जिस दिन हमें अनुबंध से वापस हटने के आपके निर्णय के बारे में सूचित किया जाता है।
हम प्रारंभिक लेन-देन के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए भुगतान के उसी माध्यम का उपयोग करके प्रतिपूर्ति करेंगे।
यदि आपको निकासी अवधि के दौरान प्रदर्शन शुरू करने के लिए आपका पूर्व स्पष्ट सहमति प्रस्तुत की गई है और आपने उसे प्रदान किया है, और यह स्वीकार किया है कि आप अपना निकासी का अधिकार खो देंगे, तो, जब तक कि सेवा दोषपूर्ण न हो:
- डिजिटल सामग्री के संबंध में आप रिफंड के पात्र नहीं होंगे; और
- डिजिटल सेवा के संबंध में आप केवल आनुपातिक रिफंड के पात्र होंगे।
यदि यह प्रावधान लागू होता है, तो हम आपको आपके पूर्व स्पष्ट सहमति और स्वीकृति की पुष्टि की एक प्रति किसी टिकाऊ माध्यम पर प्रदान करेंगे।