İade Politikası

Web sitemiz üzerinden bir satın alım yapmadan önce lütfen bu İade Politikasını dikkatlice okuyun.

Mevzuata izin verdiği ölçüde, web sitemiz aracılığıyla yapılan satın alımlar, bu İade Politikasında açıkça belirtilen durumlar veya uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği haller dışında iade edilemez ve değiştirilemez.

İadeleri yalnızca uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda veya bu İade Politikasında açıklanan koşulların karşılandığı durumlarda sağlarız.

Üründe hata veya teknik sorunlarla karşılaşırsanız, şu adresten bizimle iletişime geçerek para iadesi talep edebilirsiniz: support@pdfleader.com

İade talebi gönderirken lütfen ekran görüntüleri veya ekran kayıtları gibi teknik soruna ilişkin kanıt sağlayın.

Başvurunuzu inceleyeceğiz ve onay durumu hakkında e-posta yoluyla size bilgi vereceğiz.

Lütfen aşağıdaki durumlarda iade sağlamadığımızı unutmayın:

• ürünü artık beğenmemeniz veya ürünün beklentilerinizi karşılamaması gibi kişisel nedenler; veya
• yetersiz bakiye veya yanlışlıkla satın alma gibi finansal nedenler.

Bu İade Politikasında açıklanan koşulları karşılamazsanız, ödediğiniz ücretler bu İade Politikasında aksi belirtilmedikçe veya uygulanabilir mevzuat gerektirmedikçe iade edilemez ve değiştirilemez.

Eğer bir AB kullanıcısıysanız, herhangi bir neden belirtmeden ve herhangi bir maliyet olmaksızın bir sözleşmeden çekilme hakkınız bulunmaktadır. Bu hakkı kullanmanız durumunda, 14 günlük bir süre verilir.

Cayma hakkını kullanmak için, sözleşmeden çekilme kararınızı e-posta yoluyla bize bildirmeniz gerekmektedir.

model withdrawal form bağlantısını kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir.

Çekilme son tarihine kadar yetişmek için çekilme hakkınızı kullanma konusundaki iletişiminizi çekilme süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

Kullanıcı olarak sizi tanıyabilmemiz ve talebinizi işleme alabilmemiz için, bildiriminizin hesabınız veya satın alımınız için kullanılan e-posta adresinin aynısını içerdiğinden lütfen emin olun.

Sözleşmeden çekilmeniz halinde, sizden alınan tüm ödemeler için size geri ödeme yapacağız.

Geri ödemeyi gereksiz gecikme olmaksızın ve her hâlükârda sözleşmeden çekilme kararınızın bize bildirildiği günden itibaren en geç 14 gün içinde gerçekleştireceğiz.

Geri ödemeyi, ilk işlem için kullandığınız ödeme aracıyla aynı şekilde gerçekleştireceğiz.

Çekilme süresi içinde ifanın başlaması için sizden önceden açık rıza istenmiş ve siz bu rızayı vermiş, ayrıca çekilme hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmişseniz; Hizmet kusurlu olmadığı sürece:

• dijital içerikle ilgili olarak iade hakkınız olmayacaktır; ve
• dijital hizmetle ilgili olarak yalnızca orantılı bir iade hakkına sahip olacaksınız.

Bu hüküm uygulanırsa, önceden açık rızanızın ve kabulünüzün teyidinin bir kopyasını dayanıklı bir ortamda size sağlayacağız.