Kullanım Şartları ve Koşulları

Hizmet, otomatik olarak yenilenen Abonelikleri içerir. Deneme başlatmadan, tanıtım erişimi satın almadan veya otomatik yenilenen bir Abonelikle bağlantılı başka herhangi bir satın alma işlemini tamamlamadan önce, özellikle Bölüm 5 olmak üzere bu Koşulları dikkatlice okuyun.

Yenileme ücreti alınmasını önlemek için, ilgili deneme, tanıtım dönemi veya geçerli faturalama döngüsünün sonundan önce iptal etmeniz gerekir. Otomatik yenilenen bir Abonelik satın aldığınızda, aboneliğin yinelenen niteliğini ve satın alma noktasına yakın yerde gösterilen fiyatı, faturalama sıklığını, yenileme tarihini ve diğer koşulları kabul edersiniz. Zamanında açıkça iptal etmediğiniz sürece aboneliğin devam edeceğini ve geçerli ödeme yönteminden ücret tahsil edileceğini kabul edersiniz.

Lütfen iptali ödeme sırasında, hesap ayarlarınızda veya geçerli Abonelik talimatlarında açıklanan yöntemle tamamlayın. Google Play Store üzerinden veya doğrudan Web Sitemiz aracılığıyla abone olduysanız ya da ücretsiz deneme başlattıysanız, yardım için lütfen support@pdfleader.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin. Uygulamayı silmek Aboneliğinizi veya denemenizi iptal etmez. Kayıtlarınız için satın alma ve iptal bilgilerini bir kopya veya ekran görüntüsü olarak saklamak isteyebilirsiniz. Ek bilgiler, Abonelik Koşullarımız içinde mevcuttur.

Bölüm 11, sizinle PDFLeader arasındaki anlaşmazlıkların nasıl çözüleceğini açıklar. Özellikle, aşağıdakilere tabi bağlayıcı bir tahkim anlaşması içerir:

• Sınırlı istisnalara tabi olarak, kapsanan anlaşmazlıkları mahkemede değil, nihai ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz.
• Jüri tarafından yargılanma hakkından ve bir toplu, kolektif, temsilî veya birleştirilmiş dava açma ya da bu tür bir davaya katılma hakkından feragat edersiniz.
• Madde 12'de açıklanan süreci takip ederek tahkim anlaşmasından vazgeçebilirsiniz.

Lütfen 11 ve 12. Bölümleri dikkatlice okuyun; çünkü yasal haklarınızı önemli ölçüde etkiler.

Sözleşme ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları ve Koşulları ("Şartlar"), PDFLeader mobil uygulamasına ("Uygulama"), https://pdfleader.com adresine ("Web Sitesi"), ilgili sayfalara, kullanıcı hesaplarına, Abonelik özelliklerine ve PDFLeader adı altında sunulan belge işleme hizmetlerine (topluca "Hizmet") erişiminiz ve bunları kullanımınızla ilgili olarak sizinle Lopital Limited ("biz", "bize", "bizim" veya "Şirket") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Hizmet; aracılığıyla kullanıma sunulan yazılımı, arayüzleri, bilgileri, metinleri, grafikleri, şablonları, dosyaları, araçları ve diğer materyalleri içerir (topluca "İçerik").

Hizmetin herhangi bir bölümünü ziyaret ederek, erişerek, kaydolarak, satın alarak veya başka bir şekilde kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu ve anladığınızı teyit eder ve bunlarla hukuken bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmamalı ve uygulanabildiği ölçüde etkin Aboneliğinizi iptal etmeli ve hesabınızı kapatmalısınız.

Bu Şartların İngilizce sürümü bağlayıcı sürümdür. Herhangi bir çeviri, kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Çevrilmiş bir sürümün İngilizce sürümle çelişmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

Ek şartlar ve politikalar

Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, açıklandığını ve korunduğunu açıklar. Abonelik Şartlarımız, Para İadesi Politikamız, Çerez Politikamız, ödeme ekranındaki açıklamalar, plana özgü şartlar, promosyon koşulları ve bir özellik veya işlemle bağlantılı olarak görüntülenen diğer tüm bildirimler veya politikalar, atıf yoluyla bu Şartların bir parçasını oluşturur. Plana özgü bir şartın bu Şartlarla doğrudan çelişmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatın aksi yönde gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere, o plan veya işlem için daha spesifik olan şart geçerli olacaktır.

Bu şartlarda değişiklikler

Hizmetteki değişiklikleri, iş uygulamalarımızı, teknolojiyi, yasal veya düzenleyici gereklilikleri, güvenlik ihtiyaçlarını, sözleşmesel yükümlülükleri veya istisnai koşulları yansıtmak için makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda bu Şartları güncelleyebiliriz. Mevzuatın gerektirdiği durumlarda, önemli bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce bildirimde bulunacağız.

Farklı bir yürürlük tarihi belirtilmedikçe, güncellenmiş bir sürüm Hizmette yayınlandığında yürürlüğe girer. "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu belirtir. Revize edilen Şartlar yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bir revizyonu kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmalı, Aboneliğinizi iptal etmeli ve hesabınızı kapatmalısınız.

Hizmette Değişiklikler

Performansı iyileştirmek, güvenliği sürdürmek, mevzuata uymak, üçüncü taraf gerekliliklerine yanıt vermek veya yeni işlevsellik geliştirmek dâhil olmak üzere, herhangi bir özelliği, içeriği, aracı veya Hizmetin herhangi bir bölümünü dilediğimiz zaman kullanıma sunabilir, test edebilir, değiştirebilir, kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Özellikler; cihaza, tarayıcıya, işletim sistemine, ülkeye, dile, hesap durumuna veya Abonelik planına göre farklılık gösterebilir.

Bir Hesap Oluşturma

Bazı Hizmet özellikleri bir hesap gerektirir. Kayıt olurken, eksiksiz, doğru ve güncel bilgi sağlamalı ve makul olarak talep ettiğimiz tüm doğrulama adımlarını izlemelisiniz. Başka bir düzenlemeyi açıkça onaylamadığımız sürece hesap, kayıtlı kullanıcıya özeldir.

Sorumluluklarınız

Hesap bilgilerinizin doğru kalmasını sağlamayı ve değiştiğinde derhal güncellemeyi kabul edersiniz. Hesabınızın ve Hizmeti kullanımınızın bu Koşullara ve yürürlükteki tüm yasalara uygun olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz. Doğru olmayan veya güncel olmayan bilgiler, bildirimleri, makbuzları, hizmet iletişimlerini veya hesap kurtarma yardımını iletmemizi engelleyebilir.

Yaş ve Yasal Ehliyet

Hizmet yalnızca en az 18 yaşında olan ve bağlayıcı bir sözleşme yapma yasal ehliyetine sahip kişiler için tasarlanmıştır. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti satın alarak bu gereklilikleri karşıladığınızı beyan edersiniz. 18 yaşın altındaki kişiler Hizmeti kullanamaz.

Hesap askıya alma veya fesih

Bu Koşulları veya yürürlükteki hukuku ihlal ettiğinize; yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi sağladığınıza; dolandırıcılık, suistimal, yetkisiz faaliyet veya güvenlik tehditlerinde bulunduğunuza; vadesi gelen tutarları ödemediğinize; ya da Şirket, diğer kullanıcılar veya üçüncü taraflar için risk oluşturduğunuza makul olarak inanırsak, hesabınızı veya Hizmetin bir kısmına ya da tamamına erişiminizi askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz. Uygun olduğunda ve yasal olarak izin verildiğinde, bildirimde bulunabilir veya sorunu gidermeniz için bir fırsat tanıyabiliriz.

Askıya alma veya fesih; depolanan dosyalara, hesap ayarlarına, Abonelik avantajlarına veya oluşturulan çıktıya erişimin kaybıyla sonuçlanabilir. Hesabınızı kapatmadan veya bir Abonelik süresinin dolmasına izin vermeden önce saklamak istediğiniz tüm dosyaları İndirmekten siz sorumlusunuz.

Hesap güvenliği

Oturum açma kimlik bilgilerinizi korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Parolaları veya kimlik doğrulama bilgilerini paylaşmayın. Yetkisiz kullanım, kimlik bilgilerinin ele geçirilmesi veya hesabınızı etkileyen başka bir güvenlik olayı şüpheniz varsa derhal support@pdfleader.com adresinden bize bildirin.

Yasanın izin verdiği azami ölçüde, makul güvenlik önlemlerini kullanmamanız veya kimlik bilgilerinizi korumamanız nedeniyle oluşan kayıplardan sorumlu değiliz. Erişimi geri yüklemeden önce sizden bir parolayı sıfırlamanızı, kimlik veya ödeme doğrulamasını tamamlamanızı ya da diğer koruyucu adımları atmanızı isteyebiliriz.

Hizmet Açıklaması

PDFLeader, belgeler ve desteklenen medya ile çalışmak için tarayıcı tabanlı ve mobil uygulama araçları sağlar. Özelliğe ve Abonelik planına bağlı olarak Hizmet, kullanıcıların PDF dosyalarını ve desteklenen diğer biçimleri görüntülemesine, düzenlemesine, açıklama eklemesine, doldurmasına, imzalamasına, birleştirmesine, bölmesine, düzenlemesine, sıkıştırmasına, taramasına ve PDF'yi Dönüştürmesine olanak tanıyabilir. Mevcut dönüştürme biçimleri Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, EPUB, ses, video, metin ve Hizmet'te görüntülenen diğer biçimleri içerebilir.

Hizmet; ayrıca optik karakter tanıma (OCR), görüntüden metin çıkarma, PDF çevirisi, ses veya video transkripsiyonu, metinden konuşmaya, form doldurma, dosya depolama ve diğer otomatik yardımcı programları içerebilir. Zaman zaman araçları ve biçimleri ekleyebilir, kaldırabilir, Yeniden adlandırabilir, paketleyebilir veya değiştirebiliriz. Bazı özellikler, temel bir Abonelik, bir eklenti, bir promosyon veya ayrı bir ürün paketi kapsamında sunulabilir.

Şablonlar, Formlar ve Doldurulabilir Belgeler

Hizmet aracılığıyla sunulan şablonlar, resmî görünümlü formlar, doldurulabilir belgeler, talimatlar, örnek dil ve ilgili kaynaklar (topluca "Formlar") genel amaçlı yazılım araçlarıdır. Bunlar, sizin belirli olgularınız, yargı bölgeniz, dosyalama gereksiniminiz, işleminiz veya profesyonel ihtiyaçlarınız için hazırlanmaz.

Şirket, teknoloji sağlar; hukuki, vergi, muhasebe, finansal, tıbbi, göçmenlik, uyum veya diğer profesyonel hizmetler sağlamaz. Bir Formun kullanıma sunulması, profesyonel tavsiye teşkil etmez veya avukat-müvekkil, muhasebeci-müşteri, vekil (fiduciary) ya da başka bir profesyonel ilişki oluşturmaz. Girdiğiniz bilgileri incelemeyiz veya onaylamayız, bir Formun uygun olup olmadığını belirlemeyiz ya da bir Formun bir mahkeme, devlet kurumu, işveren, karşı taraf veya başka bir alıcı tarafından kabul edileceğini garanti etmeyiz.

Bir Formu kullanmadan, imzalamadan, dosyalamadan veya ona güvenmeden önce, Formun güncel, eksiksiz, doğru olduğunu ve amaçlanan yargı bölgesi ile amaç için uygunluğunu bağımsız olarak doğrulamalısınız. Form; yasal haklar, vergi yükümlülükleri, düzenlemeye tabi dosyalamalar, sağlık hizmetleri, göçmenlik, finansal konular veya maddi sonuçlar doğurabilecek başka herhangi bir konuyla ilgiliyse, nitelikli bir uzmandan tavsiye almalısınız.

Bir Forma girilen tüm bilgilerden, tüm hesaplamalardan ve seçimlerden, tüm imzalardan, tüm dosyalama son tarihlerinden ve ortaya çıkan belgeyi yürürlüğe koyma, gönderme veya ona güvenme yönündeki tüm kararlardan yalnızca siz sorumlusunuz. Kanunlar, yönetmelikler, kurum talimatları ve dosyalama gereklilikleri bildirim yapılmaksızın değişebilir. Herhangi bir Formun en son gereklilikleri yansıttığını veya belirli bir yargı bölgesinde uygulanabilir olduğunu garanti etmeyiz.

Otomatik İşleme Araçları

OCR, çeviri, transkripsiyon, metinden konuşmaya, dönüştürme, sıkıştırma, tarama, çıkarma ve diğer otomatik araçlar yazılım modellerine, algoritmalara veya üçüncü taraf bileşenlere dayanabilir. Çıktı; hatalar, eksiklikler, biçimlendirme değişiklikleri, yanlış çeviriler, yanlış tanımalar, zamanlama hataları veya bilgi kaybı içerebilir. Otomatik çıktı, orijinal dosyanın yetkili bir ikamesi değildir.

Çıktıyı hukuki, finansal, akademik, tıbbi, düzenleyici, profesyonel veya diğer önemli bir amaç için kullanmadan önce orijinal dosyayı incelemeli ve tüm çıktıyı doğrulamalısınız. Otomatik işlemenin düzeni, anlamı, erişilebilirliği, meta verileri, formülleri, imzaları, gömülü içeriği, köprüleri veya belge bütünlüğünü koruyacağını garanti etmeyiz.

Bir dosyayı yüklerken veya işlerken, dosyanın sahibi olduğunuzu veya Hizmet aracılığıyla kullanmak ve işlemek için gerekli tüm haklara, izinlere, rızalara ve hukuka uygun dayanaklara sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Hizmeti; telif hakkı, gizlilik, sır saklama, veri koruma, erişim kontrolü, sözleşmesel veya diğer hakları ihlal ederek içeriği dönüştürmek, kilidini açmak, çıkarmak, çevirmek, yazıya dökmek veya başka şekilde işlemek için kullanmamalısınız.

Mülkiyet ve fikri mülkiyet

Yazılımı, arayüzleri, iş akışları, tasarımı, veritabanları, dokümantasyonu, ticari markaları, logoları ve Şirket tarafından sağlanan içerik dâhil olmak üzere Hizmet, Şirketin veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet ve diğer kanunlarla korunur. Aşağıda açıkça verilen sınırlı lisans haricinde, bu Koşullar size herhangi bir mülkiyet hakkı devretmez.

Hizmeti kullanmak için lisans

Bu Koşullara uymanız ve geçerli ücretleri ödemeniz şartıyla Şirket, kişisel veya kurum içi iş belgesi ihtiyaçlarınız için Hizmete erişmeniz ve Hizmeti kullanmanız amacıyla size sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir lisans verir. Bu lisans, Uygulamayı kişisel mobil cihazınıza yüklemenize ve kullanmanıza olanak tanır. Kanunen bu tür bir kısıtlamanın yasaklandığı sınırlı ölçü dışında, Hizmeti yeniden satamaz, kiralayamaz, ticari olarak kullanamaz, kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, tersine mühendislik yapamaz veya Hizmetten rekabet eden bir ürün oluşturamazsınız.

İçeriğiniz

Siz ve Şirket arasında olmak üzere, Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz, içe aktardığınız, oluşturduğunuz veya işlediğiniz belgeler, görüntüler, ses, video, metin, bilgi, iletişimler ve diğer materyallerin ("İçeriğiniz") mülkiyetini siz muhafaza edersiniz. İçeriğiniz üzerinde mülkiyet iddia etmiyoruz.

İçeriğinizden ve İçeriğinizin toplanmasının, Yüklemesinin, işlenmesinin, paylaşılmasının, depolanmasının ve kullanılmasının yürürlükteki hukuka ve üçüncü taraf haklarına uygun olmasını sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Hukuka aykırı, ihlal edici, hileli, kötü niyetli, suistimal edici, karalayıcı veya gerekli yetkilendirme olmaksızın elde edilmiş içerik Yüklememelisiniz.

Parolaları, erişim kısıtlamalarını veya teknik korumaları kaldıran özellikler yalnızca sahibi olduğunuz veya değiştirmeye yetkili olduğunuz dosyalarda kullanılabilir. Bu tür özellikleri kullanmak için hukuka uygun yetkiye sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Üçüncü taraf dosyalarının yetkisiz şekilde şifresinin çözülmesini, aşılmasını, kilidinin açılmasını veya değiştirilmesini yasaklıyoruz.

İçeriğinizi İşleme Lisansı

Sizin adınıza Hizmeti işletme, güvence altına alma, destekleme ve iyileştirme şeklindeki sınırlı amaçla, talep edilen işlevselliği sağlamak için teknik olarak gerekli olduğu ölçüde İçeriğinizi barındırmak, çoğaltmak, iletmek, depolamak, biçimlendirmek, dönüştürmek, görüntülemek ve başka şekilde işlemek üzere Şirkete ve hizmet sağlayıcılarına münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz. Bu lisans, ilgili içerik sistemlerimizden silindiğinde sona erer; ancak Gizlilik Politikamız'da açıklanan makul yedekleme, güvenlik, yasal ve uyum saklama sürelerine tabidir.

Fesih sonrası içerik erişimi

Aboneliğiniz sona erdikten veya hesabınız kapatıldıktan sonra, İçeriğiniz hemen ya da sınırlı bir saklama süresinin ardından kullanılamaz hâle gelebilir. Makul olarak uygulanabilir olduğu durumlarda önceden bildirimde bulunabiliriz; ancak Hizmete tek depolama konumunuz olarak güvenmemelisiniz. Önemli dosyaların bağımsız kopyalarını İndirin ve muhafaza edin.

FESİH VEYA SÜRE DOLMADAN ÖNCE İNDİRİLMEYEN İÇERİĞİN KALICI OLARAK SİLİNEBİLECEĞİNİ VE KURTARILAMAYABİLECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ.

Hassas ve Kısıtlı Bilgiler

Gizli veya hassas bilgi Yüklemeden önce dikkatli olun. Bir özellik açıkça aksini belirtmedikçe ve bunu yapmak için hukuka uygun bir dayanağınız olmadıkça; parolaları, tam ödeme kartı verilerini, kimlik doğrulama sırlarını, ticari sırları, devlet kimlik numaralarını, tıbbi kayıtları, biyometrik verileri, çocukların kişisel bilgilerini veya artırılmış yasal ya da sözleşmesel korumaya tabi diğer bilgileri Yüklemeyin. Hizmetin verileriniz için uygun olup olmadığını belirlemekten ve gerekli olabilecek maskeleme, şifreleme, erişim kontrolleri, bildirimler ve rızaları uygulamaktan siz sorumlusunuz.

Hizmet Kullanılabilirliği ve Tarayıcı Gereksinimleri

Kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmiyoruz. Bakım, kesintiler, kapasite sınırları, güvenlik olayları, bağlantı sorunları, üçüncü taraf arızaları, dosya özellikleri veya cihaz ve tarayıcı sınırlamaları performansı etkileyebilir. Web Sitesine erişirken güncel desteklenen bir tarayıcı kullanın ve Uygulamayı kullanırken Android'in desteklenen bir sürümünü kullanın; ayrıca cihazınızı ve güvenlik yazılımınızı güncel tutun.

İncelemeler ve Geri Bildirim

Google Play Store, Web Sitesi, başka bir platform üzerinden veya doğrudan bize Hizmet hakkında bir puan, inceleme, referans, öneri ya da başka geri bildirim ("Geri Bildirim") gönderirseniz, Şirkete ve bağlı şirketlerine, ek bir tazminat olmaksızın; ürün geliştirme, destek, pazarlama ve reklam dâhil olmak üzere hukuka uygun ticari amaçlarla Geri Bildirimi kullanma, çoğaltma, uyarlama, yayımlama, çevirme, görüntüleme, dağıtma ve Geri Bildirimden türev eserler oluşturma konusunda münhasır olmayan, dünya çapında, süresiz, geri alınamaz, telifsiz, alt lisans verilebilir ve devredilebilir bir hak verirsiniz.

Yazılı olarak anonimlik talep etmediğiniz sürece, mevcut olduğu durumlarda Geri Bildirimi herkese açık şekilde görüntülenen bir kullanıcı adı veya profil resmiyle birlikte kullanabiliriz. Geri Bildirimi yayımlamak veya saklamak zorunda değiliz ve Geri Bildirimi denetleyebilir veya kaldırabiliriz. Doğrudan bize gönderilen Geri Bildirimin kaldırılmasını talep etmek için support@pdfleader.com ile iletişime geçin.

Müşteri Desteği

Müşteri desteği, Şirketin takdirine bağlı olarak sağlanır ve kullanılabilirliğe, doğrulamaya ve makul kullanım gerekliliklerine tabi olabilir. Belirli bir yanıt süresi veya sonucu garanti etmiyoruz. Yardım için support@pdfleader.com ile iletişime geçin.

Üçüncü Taraf Bileşenleri ve Bağlantılar

Hizmet; üçüncü taraf web siteleri, yazılımlar, ödeme işlemcileri, bulut sağlayıcıları, yazı tipleri, dosya biçimi kütüphaneleri, reklamlar, içerikler veya diğer hizmetlerle (topluca "Üçüncü Taraf Hizmetleri") entegre olabilir, bunlara bağlantı verebilir, bunları görüntüleyebilir veya bunlara dayanabilir. Üçüncü Taraf Hizmetleri, kendi şartları, politikaları, kullanılabilirliği ve teknik gerekliliklerine tabidir.

Onay veya Kontrol Yok

Açıkça belirtilmedikçe, Şirket Üçüncü Taraf Hizmetlerine veya üçüncü taraf materyallerinin doğruluğuna, yasallığına, kalitesine, güvenliğine ya da güvenilirliğine ilişkin olarak sahiplik iddia etmez, bunları kontrol etmez, onaylamaz, doğrulamaz veya sorumluluk üstlenmez. Bir üçüncü tarafla yaptığınız işlemler yalnızca sizinle o üçüncü taraf arasındadır. Üçüncü tarafın şartlarını ve gizlilik uygulamalarını gözden geçirmekten siz sorumlusunuz.

Üçüncü Taraf Reklamcılığı

Hizmet, sponsorlu içerik, promosyonlar veya harici bağlantılar içerebilir. Bunların varlığı, bir bağlılık, onay veya garanti anlamına gelmez. Bir reklamveren veya harici sağlayıcı ile yapılan herhangi bir satın alma, iletişim veya diğer etkileşim, tamamen kendi riskiniz altındadır.

Üçüncü Taraf Materyalleri İçin Sorumluluk Yok

Yasaların izin verdiği azami ölçüde Şirket, Üçüncü Taraf Hizmetlerinden kaynaklanan kayıp, zarar, kötü amaçlı yazılım, kimlik avı, veri uygulamaları, uyuşmazlıklar, hizmet kesintileri veya diğer zararlara ilişkin sorumluluğu reddeder. Zararlı veya yanıltıcı içerikle karşılaşırsanız bunu bize bildirebilirsiniz; ancak yasa bunu yapmamızı gerektirmedikçe, bunu araştırmak veya kaldırmakla yükümlü değiliz.

Abonelik seçenekleri ve satın alımlar

Abonelikler doğrudan Web Sitesi ("Web Satın Alma") üzerinden veya Google Play Store ("Uygulama İçi Satın Alma") aracılığıyla satın alınabilir.

Ücretli erişim; denemeler, tanıtım teklifleri, haftalık, aylık, üç aylık, yıllık veya diğer abonelik dönemleri aracılığıyla sunulabilir. Fiyat, para birimi, faturalandırma sıklığı, ilk dönem, yenileme dönemi, vergiler, tanıtım koşulları ve satın alma anında ödenecek tutar, ödemeyi yetkilendirmeden önce ödeme adımında görüntülenecektir. Mevcut teklifler bölgeye, cihaza, pazarlama kanalına, ürün paketine, uygunluğa veya satın alma tarihine göre değişebilir.

Bazı sınırlı araçlar ödeme olmadan kullanılabilirken, tam işlevsellik veya kullanıma devam etmek için ücretli bir abonelik gerekebilir. Bir satın alımı tamamlamadan önce tüm ödeme bilgilerini gözden geçirmekten siz sorumlusunuz.

Ödeme Yetkilendirmesi ve İşleme

Bir plan seçip ödeme bilgilerini göndererek, Şirketi ve ödeme işlemcilerini; yinelenen abonelik ücretleri, uygulanabilir vergiler ve sizin açıkça seçtiğiniz tüm eklentiler dâhil olmak üzere, ödeme adımında açıklanan tutarlar için sağladığınız ödeme yönteminden tahsilat yapmaya yetkilendirirsiniz. Erişim, ödeme yetkilendirmesinden sonra veya belirtilen herhangi bir deneme ya da doğrulama sürecinin tamamlanmasının ardından başlayabilir.

Ödemeler üçüncü taraflarca işlenir. Banka yetkilendirme sürelerini, döviz kurlarını, dönüştürme ücretlerini, kart ağı ücretlerini veya ödeme sağlayıcısı politikalarını kontrol etmiyoruz. Geçerli ve güncel ödeme bilgileri sağlamalısınız ve bankanız veya ödeme sağlayıcınız tarafından uygulanan ücretlerden siz sorumlusunuz.

Web Satın Almaları için ödemeler üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından gerçekleştirilir. Uygulama İçi Satın Almalar için ödemeler Google Play Store üzerinden işlenir ve işlem, ilgili Google Play şartları ve politikalarına tabidir.

Ödeme Yeniden Denemeleri

Yetersiz bakiye, süresi dolmuş kart, kartı çıkaran kuruluşun reddi veya başka bir işleme sorunu nedeniyle yinelenen bir ödeme başarısız olursa, aynı ödeme yöntemini kullanarak makul yeniden deneme girişimlerine izin verirsiniz. Açıklandığı, yasaların izin verdiği ve size sunulduğu durumlarda, erişimi geri yüklemek veya sürdürmek için alternatif bir plan veya promosyon oranı sunabiliriz. Ödeme başarısız olmaya devam ederse, aboneliği askıya alabilir veya iptal edebiliriz.

Otomatik yenileme ve abonelik sürekliliği

İptal edilmedikçe, her abonelik yenileme dönemi boyunca otomatik olarak; satın alma sırasında veya daha sonra yasal gerekliliklere uygun bir bildirimde açıklanan yenileme fiyatı üzerinden yenilenir. Yenileme ücretleri, seçtiğiniz ödeme yöntemine tahsil edilecektir. Promosyon veya tanıtım fiyatlandırması genellikle yalnızca belirtilen tanıtım dönemi için geçerlidir ve ödeme adımında gösterilen normal fiyat üzerinden yenilenebilir.

Yenileme ücreti alınmasını önlemek için, yenileme tarihinden önce iptal işlemini tamamlamalısınız. İptal talimatları; hesap ayarları, satın alma sırasında sunulan iptal yöntemi veya uygun olduğu durumlarda müşteri desteği aracılığıyla mevcuttur. Uygulama İçi Satın Almalar için iptal işlemi Google Play hesap ayarlarınız üzerinden tamamlanmalıdır. Uygulamayı silmek Aboneliğinizi veya denemenizi iptal etmez. Sadece bir hesabı silmek, yazılımı kaldırmak, bir kartı engellemek veya Hizmeti kullanmayı bırakmak, bir aboneliği mutlaka iptal etmez.

İptal süreci sırasında, isteğe bağlı elde tutma teklifleri, indirimli planlar, geçici erişim, özellikleri sınırlı planlar veya diğer alternatifler sunabiliriz. Bir teklifi kabul etmeniz gerekmez ve iptali tamamlamaya devam edebilirsiniz.

Eklentiler ve Ek Hizmetler

Hizmet; isteğe bağlı eklentiler, premium araçlar, ek depolama alanı, içerik paketleri, danışmanlıklar veya diğer hizmetler sunabilir. Bir eklenti, satın alma öncesinde açıklandığı şekilde tek seferlik bir satın alma veya yinelenen bir ücret olabilir. Ana aboneliğin iptali, aksi belirtilmedikçe, ilişkili yinelenen eklentileri genellikle iptal eder. Bir eklentiyi iptal etmek, ana aboneliği otomatik olarak iptal etmez.

Geri ödemeler

Zorunlu hukuk aksi yönde gerektirmedikçe, erişim sağlandıktan veya bir faturalandırma dönemi başladıktan sonra satın alımlar iade edilemez ve değiştirilemez. Şirket, yayımlanmış bir politika, promosyon, hizmet telafisi kararı, abonelik geçişi veya diğer dahili uygunluk kuralı kapsamında kendi takdirine bağlı olarak geri ödeme veya kredi sağlayabilir. Takdire bağlı herhangi bir geri ödeme, gelecekte geri ödeme yapma yükümlülüğü doğurmaz.

Google Play Store üzerinden veya doğrudan Web Sitemiz aracılığıyla abone olduysanız ya da ücretsiz bir deneme başlattıysanız, yardım için lütfen support@pdfleader.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.

Bu Şartlarda hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulamayacak bir geri ödemeyi, iptali veya diğer bir başvuru yolunu sınırlandırmaz. Süreç ve varsa ek uygunluk kriterleri için lütfen Geri Ödeme Politikasını inceleyin.

AB ve İngiltere Sakinleri İçin Cayma Hakkı

Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız, geçerli istisnalar ve talebiniz üzerine başlatılan ifaya ilişkin kurallar saklı kalmak üzere, sözleşmenin kurulmasından sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin dijital hizmetlere ilişkin bir sözleşmeden cayma konusunda kanuni bir hakkınız olabilir.

Cayma hakkını kullanmak için, cayma süresi sona ermeden önce support@pdfleader.com adresine açık bir beyan gönderin. Aşağıdaki örnek formu kullanabilirsiniz, ancak kullanımı zorunlu değildir.

Geçerli bir cayma hakkı kullanıldığında, kanunen gerektiği şekilde ödemeleri iade edeceğiz; aksi açıkça kararlaştırılmadıkça genellikle aynı ödeme yöntemini kullanarak. Cayma süresi içinde dijital hizmetlerin başlamasını talep ettiyseniz, caymadan önce sunulan hizmetler için orantılı bir tutar ödemeniz gerekebilir. Dijital içeriğin derhal teslimine açıkça rıza gösterdiyseniz ve cayma hakkının kaybını kabul ettiyseniz, teslimat başladıktan sonra bu hak artık uygulanmayabilir.

Örnek Cayma Formu

Ters İbrazlar ve Ödeme Anlaşmazlıkları

Bir ters ibraz veya ödeme iptali başlatmadan önce, işlemi inceleyebilmemiz ve sorunu çözmeye çalışabilmemiz için support@pdfleader.com ile iletişime geçmenizi öneririz. Geri ödemeler anında gerçekleşmez ve düzenlendikten sonra görünmesi en az 15 iş günü sürebilir; bu süre ödeme sağlayıcısına bağlı olarak daha uzun da olabilir.

Aynı işlem için Kopyala geri ödeme alamazsınız. Bizden bir geri ödeme alırsanız, geri ödememiz başarısız olmadıkça veya geri alınmadıkça, o işlem için ayrıca bir ters ibraz talebinde bulunmamayı kabul edersiniz. Kopyala geri ödeme gerçekleşirse, ödeme sağlayıcısına kanıt sunabilir ve Kopyala tutarın geri alınmasını talep edebiliriz.

Bir ters ibraz, itiraz edilen ödemeyle ilişkili hesabın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına yol açabilir. Hileli, kötüye kullanım teşkil eden veya bilerek asılsız ters ibrazlar kalıcı bir kısıtlamaya ve diğer yasal başvuru yollarına neden olabilir. Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde ilgili hesap ve işlem bilgilerini ödeme işlemcileri, bankalar, kart ağları ve dolandırıcılık önleme sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz.

Denemeler ve Tanıtım Teklifleri

Belirli bir süre için ücretsiz, indirimli veya nominal fiyatlı tanıtım erişimi sunabiliriz. Süre, ödenecek tutar, dönüşüm tarihi, yenileme fiyatı ve iptal son tarihi kayıt sırasında gösterilecektir. Belirtilen son tarihten önce iptal edilmedikçe, uygun bir deneme veya tanıtım planı, ödeme adımında açıklanan ücretli aboneliğe dönüşecektir.

Uygulanabilir hukuk bir hatırlatma gerektirmedikçe, bir denemenin veya tanıtım döneminin bitişini takip etmekten siz sorumlusunuz. Yasanın izin verdiği durumlarda, kötüye kullanımı önlemek veya uygunluk gerekliliklerini uygulamak dâhil olmak üzere bir teklifi değiştirebilir, sınırlayabilir, geri alabilir veya reddedebiliriz.

Promosyon Kodları

Promosyon kodları, krediler, hediye teklifleri veya benzer faydalar; son kullanma tarihleri, hesap limitleri, coğrafi kısıtlamalar ve diğer koşullara tabi olabilir. Açıkça belirtilmedikçe, nakit değeri yoktur, devredilemez, yeniden satılamaz ve diğer tekliflerle birleştirilemez.

Abonelik Ücretlerinde Değişiklikler

Yasanın izin verdiği azami ölçüde, abonelik ücretlerini değiştirebiliriz. Bildirim gerektiğinde, bunu e-posta, Uygulama içi bildirim, hesap bildirimi veya başka bir belirgin iletişim gibi yasal olarak gerekli yöntem ve süre içinde sağlayacağız. Revize edilen fiyat, bildirimde belirtilen tarihten itibaren uygulanacaktır. Kabul etmiyorsanız yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.

Ödeme Yapılmaması ve Hizmetin Sonlandırılması

Bir tutar vadesinde ödenmezse, ödeme yöntemini güncellemenizi isteyebilir, ücretli işlevselliği kısıtlayabilir, erişimi askıya alabilir veya aboneliği sonlandırabiliriz. İlişkili dosyalar veya ayarlar, geçerli saklama politikası kapsamında erişilemez hâle gelebilir veya silinebilir. Ödeme yapılmaması veya fesih sonrasında silinen içeriğin geri yüklenmesinden sorumlu değiliz.

Kullanıcı Beyanları

Hizmeti kullanarak, aşağıdakileri beyan ve taahhüt edersiniz:

• Bu Şartlara girmek ve bunlara uymak için hukuki kapasiteye sahipsiniz.
• En az 18 yaşındasınız.
• Sağladığınız bilgiler doğru, eksiksiz ve günceldir.
• Hizmeti yalnızca yasal ve yetkili amaçlarla kullanacaksınız.
• Hizmeti kullanmanızı yasaklayan yaptırımlar, ambargolar veya kısıtlamalara tabi değilsiniz.
• Kullanımınız yürürlükteki kanunlara, yönetmeliklere, sözleşmesel yükümlülüklere ve üçüncü taraf haklarına uygun olacaktır.

Bir beyanın yanlış, yanıltıcı veya artık doğru olmaması halinde, Hizmetin mevcut veya gelecekteki kullanımını reddedebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Yasak Faaliyetler

Hizmeti aşağıdakilerden herhangi birine katılmak veya bunları kolaylaştırmak için kullanamazsınız:

• Yasadışı, dolandırıcılık içeren, aldatıcı, kötüye kullanım teşkil eden, tehdit edici, karalayıcı, ayrımcı veya zararlı davranışlar.
• Telif hakları, ticari markalar, gizlilik hakları, tanıtım hakları, gizli bilgiler, ticari sırlar veya diğer hakların ihlali ya da kötüye kullanılması.
• Bir dosyaya, hesaba, sisteme veya ağa uygulanan korumaya yetkisiz erişim, kilidini açma veya bu korumayı aşma.
• Yazılı izin olmaksızın, Hizmetten otomatik yollarla veri toplama, kazıma, hasat etme veya veri çıkarma.
• Yetkilendirme olmaksızın, Hizmeti veya Şirket İçeriğini kopyalama, değiştirme, satma, lisanslama, çerçeveleme, yansıtma, gömme veya ticari olarak istismar etme.
• Kanunun açıkça izin verdiği haller dışında; tersine mühendislik, dekompile etme, parçalarına ayırma, kaynak kodunu ortaya çıkarma, güvenlik açığı taraması yapma veya teknik kısıtlamaları aşma.
• Hizmete müdahale etme, altyapıyı aşırı yükleme, izinsiz güvenlik testleri yapma veya başka bir kullanıcının erişimini engelleme.
• Sistemlere veya verilere zarar vermek, izlemek, iletişimi yakalamak veya yetkisiz erişim sağlamak için tasarlanmış kötü amaçlı yazılım, kötü amaçlı kod, bozuk dosyalar veya içerik yükleme.
• Yetkili bir arayüz dışında, Hizmetle etkileşime geçmek için botlar, örümcekler, betikler, kazıma araçları, otomatik hesaplar veya benzer sistemler kullanma.
• Spam, istenmeyen ticari iletişim veya aldatıcı mesajlar gönderme.
• Başka bir kişi gibi davranma, bağlılığı/ilişkiyi yanlış beyan etme veya yetkilendirme olmaksızın başka bir kişinin ödeme yöntemini ya da hesabını kullanma.
• Hizmeti, sahte kimlik, kimlik bilgileri, delil, kayıt, resmi kurum formları veya diğer belgeleri oluşturmak, değiştirmek ya da sunmak için kullanma.
• Yasal olarak gerekli insan incelemesi ve koruma önlemleri olmaksızın, başka bir kişi hakkında tamamen otomatik, yüksek etkili bir karar vermek için çıktıyı kullanma.
• Şirkete, Hizmete, kullanıcılara, üçüncü taraflara veya Hizmetin itibarına ya da güvenliğine önemli ölçüde zarar veren herhangi bir davranış.

Destek Personeline Karşı Saygılı Davranış

Müşteri desteği ve diğer personelle yapılan iletişimler profesyonel ve saygılı kalmalıdır. Taciz, tehditler, nefret söylemi, tekrarlanan kötüye kullanım veya saldırgan davranış; iletişim kısıtlamalarına, hesabın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir.

Genel Feragatname

YASALARCA YASAKLANAN ÖLÇÜDE HARİÇ OLMAK ÜZERE, HİZMETİ KULLANIMINIZ KENDİ SORUMLULUĞUNUZDADIR. HİZMET, İÇERİK, FORMLAR, OTOMATİK ÇIKTI VE HİZMET ARACILIĞIYLA SUNULAN HERHANGİ BİR ÜRÜN YA DA ÖZELLİK, AÇIK, ZIMNİ VEYA KANUNİ OLMAK ÜZERE HİÇBİR TÜRDE BEYAN, GARANTİ YA DA TEMİNAT OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULUR.

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ŞİRKET VE BAĞLI KURULUŞLARI, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, ORTAKLARI, YÜKLENİCİLERİ, LİSANS VERENLERİ VE HİZMET SAĞLAYICILARI; TİCARİ ELVERİŞLİLİK, TATMİN EDİCİ KALİTE, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET, İHLAL ETMEME, DOĞRULUK, SAKİN KULLANIM VE GÜVENİLİRLİK DAHİL OLMAK ÜZERE TÜM ZIMNİ GARANTİLERİ REDDEDER.

Özellikle şunu garanti etmiyoruz:

• HİZMETİN GEREKSİNİMLERİNİZİ VEYA BEKLENTİLERİNİZİ KARŞILAYACAĞINI;
• ERİŞİMİN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI;
• DOSYALARIN KAYIP, BOZULMA VEYA BİÇİMLENDİRME DEĞİŞİKLİĞİ OLMADAN DÖNÜŞTÜRÜLECEĞİNİ, DÜZENLENECEĞİNİ, DEPOLANACAĞINI, ÇEVRİLECEĞİNİ, DEŞİFRE EDİLECEĞİNİ, İMZALANACAĞINI VEYA İŞLENECEĞİNİ;
• ÇIKTININ VEYA BİLGİLERİN DOĞRU, EKSİKSİZ, GÜNCEL, HUKUKEN YETERLİ YA DA BELİRLİ BİR AMACA UYGUN OLACAĞINI;
• TÜM KUSUR VEYA HATALARIN TESPİT EDİLECEĞİNİ VEYA DÜZELTİLECEĞİNİ; VEYA
• HİZMETİN KÖTÜ AMAÇLI YAZILIM, GÜVENLİK AÇIKLARI VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF MÜDAHALESİNDEN ARINMIŞ OLACAĞINI.

HİZMET ARACILIĞIYLA ELDE EDİLEN HERHANGİ BİR DOSYA, ÇIKTI, VERİ VEYA BİLGİYİ KENDİ TAKDİRİNİZ VE RİSKİNİZLE KULLANIRSINIZ. YEDEKLEME, DOĞRULAMA, GÜVENLİK VE KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN HER TÜRLÜ ZARAR VEYA VERİ KAYBINDAN SİZ SORUMLUSUNUZ.

Profesyonel tavsiye yok

HİZMET ARACILIĞIYLA SAĞLANAN BİLGİLER, FORMLAR, TALİMATLAR, OTOMATİK ÇIKTI VE DİĞER MATERYALLER YALNIZCA GENEL BİLGİ VE YAZILIM ÇIKTISIDIR. BUNLAR HUKUKİ, VERGİSEL, FİNANSAL, TIBBİ, MUHASEBESEL, UYUM, GÖÇMENLİK VEYA DİĞER HERHANGİ BİR PROFESYONEL TAVSİYE NİTELİĞİ TAŞIMAZ. ÖNEMLİ KONULARDA HAREKETE GEÇMEDEN ÖNCE UYGUN NİTELİKLERE SAHİP BİR UZMANA DANIŞIN.

Hizmet Değişiklikleri

Özellikleri, içeriği, kullanılabilirliği, fiyatları veya teknik gereklilikleri değiştirebilir, askıya alabilir ya da sona erdirebiliriz. Yasaların izin verdiği azami ölçüde ve feragat edilemeyen tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, bu tür değişikliklerin neden olduğu kayıp veya rahatsızlıktan sorumlu değiliz.

Tüketici Hakları

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, hukuken feragat edilemeyen bir tüketici garantisini, kanuni başvuru yolunu veya diğer bir hakkı hariç tutmaz, kısıtlamaz ya da değiştirmez. Uygulanabilir hukuk size zorunlu haklar tanıdığı durumlarda, bu haklar yürürlükte kalır ve bu feragatnameler yalnızca izin verilen azami ölçüde uygulanır.

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ŞİRKET, BAĞLI ŞİRKETLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, ORTAKLARI, YÜKLENİCİLERİ, LİSANS VERENLERİ VE HİZMET SAĞLAYICILARI; HİZMET, İÇERİK, ÜRÜNLER, ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VEYA BU ŞARTLARDAN KAYNAKLANAN YA DA BUNLARLA İLGİLİ OLARAK ORTAYA ÇIKAN DOLAYLI, ARIZİ, SONUÇ OLARAK DOĞAN, EMSAL NİTELİĞİNDE, ÖZEL VEYA CEZAİ NİTELİKTEKİ ZARARLARDAN YA DA KAYIP KÂR, KAYIP GELİR, İŞ KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, İTİBAR KAYBI VEYA MUADİL HİZMETLERİN MALİYETİNDEN, BU TÜR ZARARLARIN MÜMKÜN OLDUĞU BİLDİRİLMİŞ OLSA BİLE, SİZE VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI SORUMLU OLMAYACAKTIR.

HİZMETE ERİŞİMİNİZ VE HİZMETİ KULLANIMINIZ, İÇERİĞİNİZ, OTOMATİK ÇIKTI, ÜÇÜNCÜ TARAF MATERYALLERİ VE BUNLARA DAYANARAK ALINAN HERHANGİ BİR KARAR KENDİ RİSKİNİZDEDİR. KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN CİHAZLARA ZARAR, VERİ KAYBI, KAÇIRILAN SON TARİHLER, REDDEDİLEN BAŞVURULAR VEYA DİĞER ZARARLARDAN SİZ SORUMLUSUNUZ.

Toplam Sorumluluk Üst Sınırı

AKSİNE HERHANGİ BİR HÜKÜM BULUNSA BİLE, HİZMET, ÜRÜNLER, İÇERİK VEYA BU ŞARTLARDAN KAYNAKLANAN YA DA BUNLARLA İLGİLİ TÜM TALEPLER BAKIMINDAN ŞİRKETİN VE DİĞER İBRA EDİLEN TARAFLARIN TOPLAM KÜMÜLATİF SORUMLULUĞU, (A) SORUMLULUĞA YOL AÇAN OLAYDAN HEMEN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY İÇİNDE HİZMET KARŞILIĞINDA ŞİRKETE ÖDEDİĞİNİZ TUTAR VEYA (B) YÜZ AVRO (€100) TUTARINDAN HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE ONU AŞMAYACAKTIR.

BU SINIRLAMALAR, SÖZLEŞMENİN TEMEL BİR PARÇASIDIR VE DAVA TÜRÜNDEN BAĞIMSIZ OLARAK YA DA BİR HUKUKİ ÇARENİN ASLİ AMACINI YERİNE GETİRMEMESİ DURUMUNDA DAHİ GEÇERLİDİR.

Kaliforniya Sakinleri İçin Bilinmeyen Taleplerden Feragat

KALİFORNİYA SAKİNİYSENİZ, AŞAĞIDAKİ HÜKMÜ İÇEREN KALİFORNİYA MEDENİ KANUNU 1542. BÖLÜMÜNDEN AÇIKÇA FERAGAT EDERSİNİZ:

"GENEL BİR İBRA, İBRANIN İCRASI SIRASINDA ALACAKLININ VEYA İBRA EDEN TARAFIN KENDİ LEHİNE VAR OLDUĞUNU BİLMEDİĞİ VEYA VARLIĞINDAN ŞÜPHELENMEDİĞİ VE BİLSEYDİ BORÇLU VEYA İBRA EDİLEN TARAFLA YAPTIĞI UZLAŞMAYI ESASLI ÖLÇÜDE ETKİLEYECEK TALEPLERE UZANMAZ."

BU ŞARTLARI KABUL EDEREK, BİLİNMEYEN VEYA ŞÜPHE EDİLMEYEN TALEPLERLE İLGİLİ HAKLARDAN FERAGAT EDİYOR OLABİLECEĞİNİZİ KABUL EDERSİNİZ.

Yargı Yetkisine Özgü İstisnalar

Bazı yargı yetkileri belirli garanti istisnalarına, zarar istisnalarına veya sorumluluk sınırlamalarına izin vermez. Bir sınırlama sizin yargı yetkinizde uygulanamazsa, yalnızca izin verilen azami ölçüde uygulanır ve kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak ek zorunlu haklar geçerli olabilir.

Yasanın izin verdiği ölçüde, Şirketi, bağlı kuruluşlarını, ana şirketlerini, memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, ortaklarını, yüklenicilerini, lisans verenlerini, hizmet sağlayıcılarını, haleflerini ve devralanlarını (her biri bir "Tazmin Edilen Taraf") doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdakilerden kaynaklanan kayıp, zarar, sorumluluk, iddia, talep, hüküm, uzlaşma, ceza, para cezası, masraf ve giderlere, makul hukuki ve profesyonel ücretler dâhil, karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

• Üçüncü bir tarafın haklarını ihlal ettiği veya yasayı ihlal ettiği iddiaları da dahil olmak üzere İçeriğiniz;
• Bu Şartları veya atıf yoluyla dahil edilen herhangi bir politikayı ihlal etmeniz;
• Belgelerin işlenmesi, düzenlenmesi, kilidinin açılması, imzalanması, dosyalanması veya paylaşılması dahil olmak üzere Hizmete erişiminiz veya Hizmeti kullanımınız;
• Yasa, düzenleme, sözleşmesel yükümlülük, gizlilik yükümlülüğü veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz; veya
• Hizmeti hukuka aykırı veya yasaklanmış şekilde kullanmanızdan kaynaklanan mal hasarı, bedensel zarar veya diğer zararlar.

Şirket, tazminata tabi bir konunun savunma, müzakere ve uzlaşma süreçlerinin münhasır kontrolünü üstlenebilir. Makul ölçüde iş birliği yapmanız gerekir ve Şirketin önceden yazılı onayı olmaksızın bir Tazmin Edilen Tarafa sorumluluk, kabuller veya yükümlülükler yükleyen bir talebi uzlaştıramazsınız.

Şirket, Hizmetin her yargı çevresinde uygun, yasal veya erişilebilir olduğunu beyan etmez. Bunun yürürlükteki mevzuatı ihlal edeceği durumlarda erişim yasaktır. Hizmete kendi inisiyatifinizle erişir ve onu kullanırsınız; yerel hukuki, düzenleyici, vergisel, yaptırımlar, ihracat kontrolleri, tüketicinin korunması, bildirim ve mesleki gerekliliklerden siz sorumlusunuz.

Anladığınızdan emin olmak için lütfen bu hükmü dikkatlice okuyun—bu bölüm, sizinle Şirket arasındaki anlaşmazlıkların nasıl ele alınacağını kontrol eder.

Bu hükmü kabul ederek, bir toplu davaya katılma hakkınızdan feragat ediyorsunuz ve jürili yargılama hakkınızdan feragat ediyorsunuz.

Ayrıca, aşağıda belirtildiği gibi tahkimi reddetme hakkınızı kullanmadığınız sürece, bağlayıcı tahkim yoluyla sizinle Şirket arasındaki tüm uyuşmazlıkları çözmeyi kabul ediyorsunuz.

Siz ve Lopital Limited ("biz" veya "Şirket"), aşağıda açıklandığı şekilde, şu durumlar dışında tüm Uyuşmazlıkları bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul ederiz: (i) bu tür taleplerin toplu dava uyuşmazlığı olmaması ve ayrıca mahkemenin yargı yetkisi ve parasal sınırlarını karşılaması kaydıyla, küçük talepler mahkemesinin yargı yetkisine giren talepler; ve (ii) fikri mülkiyet haklarına ilişkin uyuşmazlıklar.

Bir "Uyuşmazlık"; geçmiş, mevcut veya gelecekteki olaylardan kaynaklansın ya da kaynaklanmasın ve sözleşmeye, haksız fiile, kanuna veya teamül hukukuna dayansın, Web Sitesi, Hizmetler veya bu sözleşme ("Tahkim Anlaşması") ile ilgili olarak siz ve Şirket arasındaki her türlü talep, ihtilaf veya hukuki işlem anlamına gelir. "Uyuşmazlık", ayrıca bu şartların yorumlanması, uygulanabilirliği veya icra edilebilirliği ya da bu Tahkim Anlaşması'nın kurulması ile ilgili uyuşmazlıkları; bunun herhangi bir bölümünün geçersiz veya icra edilemez olup olmadığı da dahil olmak üzere kapsar.

Zorunlu Dava Öncesi Bildirim Prosedürü

Siz ve biz, uyuşmazlıkları iyi niyetle ve gayriresmî yollarla çözmeye yönelik çabaların çoğu zaman daha hızlı ve daha düşük maliyetli bir sonuç sağladığı konusunda hemfikiriz. Bu nedenle, Şirket'e karşı herhangi bir Uyuşmazlık (yukarıda tanımlandığı şekilde) için talepte bulunmayı düşünüyorsanız, öncelikle Şirket'e, size ve Uyuşmazlığa ilişkin bazı temel bilgileri sağlayan Uyuşmazlıkla ilgili yazılı bir bildirim ("Bildirim") göndermelisiniz.

Herhangi bir Bildirim şunları içermelidir: (i) adınız, adresiniz ve e-posta adresiniz, (ii) Uyuşmazlığınızın ayrıntılı bir açıklaması; (iii) Web Sitesi ve Hizmeti kullanımınıza ilişkin ilgili tüm olgular (hesap kimliğiniz, profil ekran görüntüleri ve hesabınızı belirlememize yardımcı olacak diğer her şey dahil); (iv) talep ettiğiniz giderimin ayrıntılı bir açıklaması; buna talep ettiğiniz herhangi bir parasal tazminatın hesaplanması da dahildir; ve (v) Bildirimdeki bilgilerin doğruluğunu teyit eden, avukatınızdan değil bizzat sizden alınmış, şahsen imzalanmış bir beyan.

Bildirim kişiye özel olmalıdır; yani yalnızca sizin uyuşmazlığınızı konu alabilir ve başka herhangi bir kişinin uyuşmazlığını konu alamaz. Başka bir kişi adına bir Bildirim dolduruyorsanız, yukarıda açıklanan tüm bilgileri ve ayrıca kişiyle ilişkinizi ve kişinin Bildirimi kendisi için neden dolduramadığını açıklayan bir beyanı da eklemelisiniz.

Bildirimi şirkete aşağıdaki adreste göndermelisiniz:

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
Dikkatine: Legal PDF Leader

Size bir Bildirim göndermemiz gerekirse, varsa hesabınızla ilişkili iletişim bilgileri de dahil olmak üzere, sizin için elimizde bulunan iletişim bilgilerini kullanarak Bildirimi size göndereceğiz.

Bir Bildirim aldıktan sonra, siz ve biz, gayriresmî müzakere yoluyla aramızdaki Uyuşmazlığı 60 gün boyunca iyi niyetli çabalarla çözmeyi kabul ederiz. 60 günlük süre, siz ve biz böyle bir uzatmanın bir çözüme yol açmasının muhtemel olduğu konusunda anlaşırsa uzatılabilir. Gayriresmî müzakere sürecinin bir parçası olarak, siz ve biz en az bir kişiye özel video konferansa ("Video Konferans") her iki tarafın da katılacağını kabul ederiz.

Video Konferans Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp veya sizinle bizim üzerinde anlaştığımız ve her ikimizin de erişimi olan benzeri herhangi bir platform üzerinden yapılabilir. Gerekirse Video Konferans, 60 günlük süreden sonra yapılabilir. Uyuşmazlığınızda bir avukat tarafından temsil ediliyorsanız, avukatınız Video Konferansa katılabilir; ancak yine de bizzat katılmanız ve iyi niyetle iştirak etmeniz gerekir.

Şirketin de Video Konferansa bir veya daha fazla temsilcisini göndererek katılması gerekir ve Şirket ayrıca bir veya daha fazla avukatını da gönderebilir. Video Konferansa video ile katılamıyorsanız, video ile görünmenizi engelleyen koşulların mevcut olduğunu (örneğin çalışan kamerası olan bir telefona erişiminizin olmaması veya istikrarlı bir internet bağlantısına bağlanamamanız gibi) yazılı olarak beyan etmeniz halinde telefonla katılabilirsiniz.

Siz ve biz, bir Bildirim aldıktan sonra, Video Konferansı karşılıklı olarak en erken uygun zamana planlamak için (ve varsa temsilcilerimiz olan avukatlarımızın da) iş birliği içinde çalışacağını kabul ederiz. Siz ve biz, Video Konferansta Uyuşmazlığı çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapmayı da kabul ederiz.

Tamamlanmış Bildirimin alınmasından sonra 60 gün içinde (veya kararlaştırılırsa daha uzun bir süre içinde) Bildirimde belirtilen konuları çözemezsek, siz veya biz bir tahkim süreci ya da küçük talepler mahkemesi süreci başlatabiliriz.

Bu Gayriresmî Uyuşmazlık Çözümü Prosedürlerine uyum zorunludur ve Dava Öncesi Bildirim prosedürleri (Video Konferans şartı dahil) herhangi bir tahkim veya küçük talepler mahkemesi davası başlatmanın ön koşuludur. Prosedürlere uyulmaması, bu Tahkim Anlaşması'nın ihlalidir.

Zorunlu Dava Öncesi Bildirim prosedürleri, sizin ve Şirketin Uyuşmazlıkları düşük maliyetli ve verimli bir şekilde çözmek için anlamlı bir fırsata sahip olabilmesi açısından gereklidir. Uygulanabilir hukuk tarafından yasaklanmadıkça, tahkim sağlayıcısı, tahkim talebini getiren tarafın Zorunlu Dava Öncesi Bildirim prosedürlerinin (Video Konferans şartı dahil) tamamen yerine getirildiğini yazılı olarak onaylamaması durumunda herhangi bir tahkim talebini kabul etmeyecek veya yürütmeyecektir.

Tahkim talebini getiren taraf, Dava Öncesi Bildirim prosedürlerinin (Video Konferans dahil) yerine getirildiğine ilişkin yazılı onayı eklemezse, tahkim mercii tahkim talebini idari olarak kapatacaktır ve yanıt veren taraftan herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Yetkili bir mahkeme, bu hükmü icra etme ve buna uygun olarak herhangi bir tahkim sürecini veya küçük talepler mahkemesi davasını men etme yetkisine sahip olacaktır.

Herhangi bir taraf, onun temsilcileri, çalışanları ve avukatları tarafından Zorunlu Dava Öncesi Bildirim süreci sırasında yapılan tüm teklifler, vaatler, davranışlar ve beyanlar gizlidir ve sonraki herhangi bir süreçte hiçbir amaçla kabul edilemez (tahkim talebi sunmadan önce Zorunlu Dava Öncesi Bildirim prosedürlerinin tamamlandığını yazılı olarak onaylamak için gerekli olması hali hariç).

Aksi takdirde kabul edilebilir veya keşfedilebilir olan deliller, bu bölüm nedeniyle kabul edilemez veya keşfedilemez hale getirilemez.

Küçük Talepler Mahkemesi

Yürürlükteki yargı yetkisi şartlarına ve yukarıda açıklanan Zorunlu Dava Öncesi Bildirim şartlarına tabi olarak, konu küçük talepler mahkemesinde kaldığı ve yalnızca bireysel esasla ilerlediği sürece, siz veya Şirket bir Uyuşmazlığı tahkim yerine yerel bir küçük talepler mahkemesinde takip etmeyi seçebilir.

Bir taraf zaten bir tahkim talebi sunmuşsa, diğer taraf tamamen kendi takdirine bağlı olarak tahkim merciine Uyuşmazlığın küçük talepler mahkemesinde görülmesini tercih ettiğini bildirebilir. Bu durumda, tahkim mercii tahkimi idari olarak kapatacaktır ve Uyuşmazlık, tahkime yanıt veren taraftan herhangi bir ücret alınmaksızın, uygun küçük talepler mahkemesinde görülecektir.

Tahkim nedir?

Tahkim, anlaşmazlıklarımızı mahkemede dava açmaya kıyasla daha gayriresmî bir şekilde çözme yoludur. Örneğin tahkim, hâkim veya jüri yerine tarafsız bir hakem kullanır, daha sınırlı bir delil toplama süreci içerir ve mahkemeler tarafından çok sınırlı bir incelemeye tabidir. Süreç daha gayriresmî olsa da, hakemler bir mahkemenin verebileceğine benzer bazı kişiye özel tazminatlara ve giderimlere hükmedebilir.

Ancak bir hakem, bir tarafa bir şey yapmasını veya bir şeyi yapmayı bırakmasını emredemez; buna "hakkaniyete dayalı giderim" denir. Siz veya biz, bu Tahkim Anlaşması'na uymaya diğer tarafı zorlamak için bir talepte bulunmak da dahil olmak üzere, mahkemeye giderek hakkaniyete dayalı giderim talep edebiliriz. Ancak, siz ve biz, hakkaniyete dayalı giderim talep edeceğimiz tek mahkemelerin Delaware eyalet ve federal mahkemeleri olduğunu kabul ederiz. Hakkaniyete dayalı giderime ilişkin bu istisna, bu Tahkim Anlaşması'ndan feragat edildiği anlamına gelmez. Siz ve biz, ABD'nin. Federal Tahkim Yasası ve federal tahkim hukukunun bu hükmün yorumlanmasını ve icrasını düzenlediğini kabul ederiz. Yetkili bir mahkeme, bu bağlayıcı tahkim anlaşmasının yorumlanması, uygulanabilirliği veya icra edilebilirliği ile ilgili herhangi bir uyuşmazlığı çözmek konusunda münhasır yetkiye sahiptir. Bu tahkim hükmü, bu şartların sona ermesinden ve hesabınızın kapatılmasından sonra da yürürlükte kalacaktır.

TOPLU DAVA VE JÜRİLİ YARGILAMA HAKKINDAN FERAGAT

Kanunen izin verilen azami ölçüde, siz ve Şirket, (yukarıda açıklanan küçük talepler mahkemesi hariç) tahkim lehine jürili yargılama hakkından ve uyuşmazlıkları mahkemede dava yoluyla görme hakkından feragat edersiniz. Siz ve Şirket, Şirkete karşı hâlihazırda derdest olan davalar da dahil olmak üzere, birbirinize karşı toplu dava açma veya toplu davaya katılma hakkından ayrı ayrı feragat edersiniz.

Kanunen izin verilen azami ölçüde, herhangi bir talebin toplu, kolektif, temsilî veya birleştirilmiş esasla mahkemede görülmesine ilişkin hiçbir hak veya yetki yoktur.

AŞAĞIDA AÇIKLANAN TOPLU DOSYALAMA PROSEDÜRLERİ HARİÇ OLMAK ÜZERE, SİZ VE BİZ ŞUNU KABUL EDERİZ Kİ

• Hakem, yalnızca giderim talep eden bireysel taraf lehine ve yalnızca o bireysel tarafın talebinin haklı kıldığı nihai giderimi sağlamak için gerekli olduğu ölçüde nihai giderime hükmedebilir.
• Hakem, tahkime taraf olmayan herhangi bir kişi için, aleyhine veya adına; toplu, kolektif ya da temsilî esasla nihai giderime hükmedemez.

Bir mahkeme, bu paragraftaki yasaklardan herhangi birinin belirli bir talep veya giderim talebi bakımından icra edilemez olduğuna karar verirse ve bu karara ilişkin tüm temyiz başvuruları onanır ve karar kesinleşirse, siz ve Şirket, söz konusu talebin veya giderim talebinin mahkemede devam edeceğini; ancak sizin ileri sürdüğünüz kalan giderim taleplerinin bireysel tahkimi sonuçlanıncaya kadar davanın bekletileceğini kabul ederiz.

Tahkim Prosedürü

Tahkim, bu Tahkim Anlaşması ile değiştirildiği şekilde, National Arbitration & Mediation ("NAM") kuruluşunun geçerli kurallarına (uygulanabilir olduğu ölçüde Kapsamlı Uyuşmazlık Çözümü Kuralları ve Prosedürleri ile Toplu Tahkim Başvuruları için Ek Kurallar dahil) ("NAM Kuralları") tabi olacak ve NAM tarafından yürütülecektir. NAM Kuralları www.namadr.com adresinde çevrim içi olarak mevcuttur veya yukarıda listelenen Bildirim adresinden yazılı olarak talep edilerek edinilebilir.

NAM ile tahkim başlatmak için bir formu https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf adresinden edinebilir veya NAM ile iletişime geçerek temin edebilirsiniz.

NAM mevcut değilse veya bunu yapmak istemezse, bu amaçla taraflarca başka bir tahkim sağlayıcısı seçilecektir; ya da taraflar alternatif bir yönetici üzerinde anlaşamazsa, 9 U.S.C. uyarınca mahkeme tarafından seçilecektir. §5.

Siz ve biz, tahkimi başlatan tarafın, herhangi bir tahkim talebiyle birlikte, Zorunlu Dava Öncesi Bildirim ve Gayriresmî Uyuşmazlık Çözümü Prosedürleri şartlarına uyduğuna ve bunları tamamladığına dair yazılı bir onay sunması gerektiği konusunda hemfikiriz. Tahkim talebi ve onay, tahkimi başlatan taraf (ve temsil ediliyorsa avukatı) tarafından bizzat imzalanmalıdır.

Tahkim dili İngilizce olacaktır. NAM Kuralları uyarınca, burada değiştirildiği şekliyle, uzaktan tek bir bağımsız ve tarafsız hakem atanacaktır.

Siz ve Şirket, uyuşmazlık çözüm sürecini sadeleştirmeyi ve taraflar üzerindeki maliyetleri ve yükleri azaltmayı amaçlayan aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder: (i) tahkim çevrim içi yürütülecek ve/veya yalnızca yazılı sunumlara dayanacaktır; bunun özel yöntemi tahkimi başlatan tarafça seçilecektir; (ii) taraflarca yazılı olarak aksi şekilde karşılıklı anlaşılmadıkça veya hakem resmi bir duruşmanın gerekli olduğuna karar vermedikçe, tahkim tarafların veya tanıkların herhangi bir kişisel görünümünü gerektirmeyecektir; ve (iii) hakemin verdiği karara ilişkin herhangi bir hüküm, yetkili herhangi bir mahkemede kayda geçirilebilir.

Yüz yüze bir duruşma gerekirse ve Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız, hakem bunun sizin için güçlük yaratacağına karar vermedikçe duruşma Delaware'de yapılacaktır; bu durumda yüz yüze duruşma, davacının ikamet ettiği eyalet ve ilçede yapılabilir veya talebinizin doğduğu eyaletin maddi hukuku aksini gerektiriyorsa buna göre hareket edilir. Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet ediyorsanız, yüz yüze yapılacak herhangi bir duruşmanın yeri NAM Kuralları tarafından belirlenecektir.

Hakemin kararı yazılı olacaktır ve herhangi bir talebin karara bağlanma gerekçelerini ortaya koyan bir beyan içerecektir. Hakem, tahkimi yürütürken Nevada kanunlarını uygulayacaktır. Bu şartların ve Hizmeti kullanımınızın, eyaletler arası ticareti içeren bir işleme delil teşkil ettiğini kabul edersiniz. Amerika Birleşik Devletleri Federal Tahkim Yasası, yorumlama, icra ve yargılama süreçlerini düzenleyecektir.

Hakem, bu Tahkim Anlaşması ile bağlıdır ve buna uyacaktır. NAM Kuralları ile bu Tahkim Anlaşması çelişirse, bu Tahkim Anlaşması'nın şartları geçerli olacaktır.

Hakem, bu Tahkim Anlaşması'nın herhangi bir şartının sıkı uygulanmasının temelden haksız bir tahkimle sonuçlanacağına karar verirse, Hakem, Uyuşmazlıkların verimli ve düşük maliyetli çözümüyle uyumlu, temelden adil bir tahkimi sağlamak için gerekli olduğu ölçüde söz konusu şartı değiştirme yetkisine sahip olacaktır.

Siz ve Şirket aksini kabul etmedikçe, tahkim video veya telekonferans yoluyla sanal olarak yürütülecektir.

Hakemin Kararı

Olağanüstü durumlar haricinde, hakem, atandığı tarihten itibaren 120 gün içinde kararını verecektir. Hakem, adaletin gereği olarak bu süreyi ek 30 gün uzatabilir. Tüm tahkim işlemleri kamuya kapalı ve gizli olacaktır ve tahkim kararının mahkemece onaylanmasını sağlamak için gerekli olmadıkça, bunlara ilişkin tüm kayıtlar kalıcı olarak mühürlenecektir.

Hakemin kararı yazılı olacaktır ve herhangi bir talebin karara bağlanma gerekçelerini ortaya koyan bir beyan içerecektir.

Tahkim kararı yalnızca sizinle Şirket arasında bağlayıcıdır ve farklı bir tarafı içeren başka bir tahkimde veya başka bir yargılamada herhangi bir engelleyici etki doğurmaz.

Ücretler

Tahkim ücretlerinin (dosyalama, hakem ve duruşma ücretleri dahil olmak üzere tahkim yöneticisi tarafından alınan ücretler) ödenmesi, uygulanabilir hukuk uyarınca ücret muafiyetine hak kazanmadığınız sürece, geçerli NAM Kuralları tarafından düzenlenecektir.

Potansiyel olarak mevcut olabilecek ücret muafiyetlerinin tamamını kullandıktan sonra, hakem tahkim ücretlerinin dava yoluna kıyasla sizin için caydırıcı olacağına kanaat getirirse, tahkimin aşırı maliyetli olmasını önlemek için gerekli gördüğü ölçüde, tahkimdeki dosyalama, hakem ve duruşma ücretlerinizin olabildiğince büyük bir kısmını, tahkimin sonucuna bakılmaksızın, biz ödeyeceğiz; ancak hakem talep(ler)inizin asılsız olduğuna veya uygunsuz bir amaçla ileri sürüldüğüne ya da kötü niyetle ileri sürüldüğüne karar verirse bu geçerli olmaz.

Siz ve biz, tahkimin tüm taraflar için uygun maliyetli olması gerektiğini ve herhangi bir tarafın ücretlerin azaltılması veya ertelenmesinin ele alınması için NAM ile görüşebileceğini kabul ederiz.

Gizlilik

Sizin veya bizim talebimiz üzerine, Hakem, tahkim sırasında (belgelerde veya sözlü olarak) açıklanan herhangi bir tarafın gizli bilgilerinin, tahkimle veya tahkim kararının icrasına yönelik bir yargılamayla bağlantılı olanlar dışında kullanılamayacağı veya açıklanamayacağına ve gizli bilgilerin izin verilen herhangi bir mahkeme dosyalamasının mühür altında yapılması gerektiğine hükmeden bir karar verecektir.

Sulh Teklifleri ve Hüküm Teklifleri

Tahkim duruşması için belirlenen tarihten en az on (10) takvim günü önce, siz veya Şirket, belirli şartlarla hüküm kurulmasına izin vermek üzere diğer tarafa yazılı bir hüküm teklifi tebliğ edebilir. Teklif kabul edilirse, kabulün kanıtı ile birlikte teklif tahkim sağlayıcısına sunulacak ve tahkim sağlayıcısı buna uygun şekilde hüküm kuracaktır.

Teklif, tahkim duruşmasından önce veya yapıldığı tarihten itibaren otuz (30) takvim günü içinde, hangisi önce gerçekleşirse, kabul edilmezse, geri çekilmiş sayılır ve tahkimde delil olarak sunulamaz.

Bir tarafça yapılan bir teklif diğer tarafça kabul edilmezse ve diğer taraf daha lehe bir karar elde edemezse, diğer taraf teklif sonrası masraflarını tahsil edemez ve teklif tarihinden itibaren teklifi yapan tarafın masraflarını öder (hüküm teklifleri bakımından yalnızca, kanun gereğince tahsil edilebilir olduğu ölçüde, hükmedilen tazminatı aşmayan bir tutarda makul avukatlık ücretleri dahil olabilir).

Taraflar, bir Toplu Dosyalamadaki sulh teklif(ler)i veya hüküm teklif(ler)i ile ilgili herhangi bir uyuşmazlığın, bu tekliflerin aynı esaslı şartları içerdiği ölçüde, tek bir hakem tarafından çözüleceğini kabul eder. Temsil edilen tarafların bulunduğu tahkimlerde, temsil edilen tarafların avukatları, bu tür tekliflerin sunulduğu her bir tahkim davacısı veya davalısına kişiye özel sulh teklif(ler)ini veya hüküm teklif(ler)ini iletmeyi kabul eder.

Toplu Tahkim Başvuruları için Ek Prosedürler

Aşağıdaki hükümler, toplu tahkim başvurularına uygulanan ek prosedürleri belirler. NAM Kurallarında belirtilen "Toplu Dosyalamalar" tanımı ve ölçütleriyle uyumlu şekilde, Şirkete karşı aynı veya koordineli avukatlar tarafından on (10) veya daha fazla benzer talep ileri sürülürse ya da başka şekilde koordine edilirse, siz ve biz bu ek prosedürlerin uygulanacağını ve uyuşmazlığınızın çözümünün gecikebileceğini anlar ve kabul ederiz.

Siz ve biz, bu süreç boyunca, avukatlarımızın Toplu Dosyalamanın özel ihtiyaçlarına göre bu prosedürlerde yapılacak değişiklikleri görüşmek ve değerlendirmek üzere bir araya gelip istişare edeceğini kabul ederiz. Siz ve biz, özellikle Toplu Dosyalamalar içerenler olmak üzere aramızdaki Uyuşmazlıkları çözmek için tahkimin bütünlüğünü ve verimliliğini azami düzeye çıkarmak amacıyla makul tüm çabayı göstermeyi ve ayrıca bu bölümde belirlenen prosedürlere uymak için iyi niyetle hareket etmeyi taahhüt ederiz.

Taraflar ayrıca, bu Toplu Dosyalama prosedürlerinin uygulanmasının, taleplerin verimli ve adil bir şekilde karara bağlanmasını sağlayacak şekilde makul olarak tasarlandığını kabul eder.

Toplu Dosyalamalar için Bellwether Tahkimleri. Benzer talepleri içeren ve aynı veya ilişkili taraflara karşı birden çok uyuşmazlığın bulunduğu durumlarda, mahkemeler ve tahkim yöneticileri bellwether yargılamalarını teşvik eder. Taraflar, tahkime devam etmek üzere "İlk Test Davaları" olarak adlandırılan altı adet bireysel tahkim talebi (her taraftan üç) seçecektir. Hakeme yalnızca İlk Test Davaları sunulacaktır. Diğer tüm talepler beklemeye alınacaktır.

Bu, dosyalama ücretlerinin yalnızca İlk Test Davaları için ödeneceği anlamına gelir; bir Toplu Dosyalamadaki diğer tüm tahkim talepleri için dosyalama ücretleri (diğer taleplere ilişkin hakem incelemesiyle birlikte) beklemeye alınacak ve ne siz ne de Şirket bu tür dosyalama ücretlerini ödemek zorunda olacaktır.

Siz ve Şirket ayrıca, bu tür dosyalama ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle ne sizin ne de bizim bu Tahkim Anlaşması'nı ihlal etmiş sayılmayacağımızı ve bu tür dosyalama ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle ne sizin ne de bizim herhangi bir sözleşmesel, kanuni veya diğer türde bir giderim, tazminat veya yaptırım talep etme hakkımızın olmayacağını kabul ederiz.

Bu alt bölüm uyarınca, bir taraf tahkim sağlayıcısına Bellwether olmayan tahkimler sunarsa, taraflar, tahkim sağlayıcısının bu talepleri beklemeye alacağını ve İlk Test Davalarının çözümü beklenirken bunları hakeme sevk etmeyeceğini kabul eder. Talepler önceden çözülmezse veya takvim uzatılmazsa, hakemler, ilk duruşma öncesi konferanstan itibaren 120 gün içinde İlk Test Davaları için nihai bir karar verecektir.

Toplu Dosyalamalarda Global Arabuluculuk. İlk Test Davalarının çözümünü takiben taraflar, Toplu Dosyalamayı oluşturan kalan tüm bireysel tahkim taleplerinin global bir arabuluculuğuna ("Global Arabuluculuk") katılmayı; İlk Test Davaları ve bunu izleyen Global Arabuluculuk tamamlanıncaya kadar İlk Test Davaları dışındaki taleplerle ilişkili herhangi bir dosyalama maliyetini ertelemeyi kabul eder.

Nihai kararlar İlk Test Davalarında arabulucuya iletildikten sonra, arabulucu ve tarafların, esaslı bir metodoloji üzerinde anlaşmak ve bekleyen davaları çözmek için bir teklif sunmak üzere 90 günü olacaktır. Taraflar, Global Arabuluculuk sırasında bekleyen talepleri çözememesi halinde, Tahkim sürecinden çıkmayı ve kalan taleplerle ilgili olarak mahkemede devam etmeyi seçebilir.

Tahkim sürecinden çıkma bildirimi, Global Arabuluculuğun kapanışından itibaren 60 gün içinde yazılı olarak verilmelidir. Tahkim sürecinden çıkma bildirimi yoksa, tahkimler daha sonra tahkim sağlayıcısı tarafından dosyalanabilir ve yürütülebilir. Siz ve biz ayrıca, uygulanabilir herhangi bir zamanaşımı süresinin, global arabuluculuk sürecinin çözümü beklenirken duracağını kabul ederiz.

Ayrılabilirlik. Bu Toplu Tahkim hükmünün herhangi bir kısmı geçersiz, hükümsüz veya icra edilemez ilan edilirse, söz konusu hüküm Tahkim Anlaşması'ndan ayrılabilir niteliktedir ve kalan hükümlerin geçerliliğini ve icra edilebilirliğini etkilemez.

Mevcut Kullanıcılar

Daha önce tahkimi kabul etmiş olan kullanıcılar, aşağıdaki devre dışı bırakma yöntemini izleyerek bu güncellenmiş Tahkim Anlaşması’nı reddedebilir; ancak bu kullanıcılar yine de Tahkim Anlaşması’nın en güncel önceki sürümüyle bağlı olacak ve ayrıca bu şartlarla da bağlı olacaktır.

Bu güncellenmiş Tahkim Anlaşması’ndan devre dışı kalma hakkını kullanmayan önceki veya mevcut kullanıcılar bu Tahkim Anlaşması ile bağlı olacaktır ve bu anlaşma, bu şartların yürürlük tarihinden önce doğan (ancak fiilen tahkime taşınmamış olanlar dahil) ihtilaflar da dahil olmak üzere, söz konusu kullanıcılar ile Şirket arasındaki tüm ihtilaflar için geçerli olacaktır.

Bu Tahkim Anlaşması’nın yürürlük tarihinden önce bir tahkim sağlayıcısına yapılmış ve Tahkim Anlaşması’nın önceki bir sürümüne uygun olarak açılmış tahkim başvuruları, önceki sürümün şartlarına tabidir.

Yeni Kullanıcılar

20 Temmuz 2026 tarihinde veya sonrasında Hizmet’i ilk kez kullanan kullanıcılar bu Tahkim Anlaşması’ndan devre dışı kalmayı tercih edebilir.

Devre Dışı Kalma Yöntemi ve Etkisi

Yukarıdakilere tabi olarak, aşağıdaki tarihlerden daha sonraki olanından itibaren 31 gün içinde devre dışı kalma kararınıza ilişkin yazılı bildirimi support@pdfleader.com adresine göndererek bu Tahkim Anlaşması’ndan devre dışı kalmayı tercih edebilirsiniz: 1) Hizmetleri ilk kez kullandığınız veya kullanmaya teşebbüs ettiğiniz tarih veya 2) şartların "Son Güncelleme" tarihinde belirtildiği üzere Tahkim Anlaşması’nın yürürlüğe girdiği tarih; hangisi daha sonraysa. Bildiriminiz şunları içermelidir:

• Adınız
• Kullanıcı adınız (varsa)
• Hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresi (varsa)
• Bu Tahkim Anlaşması’ndan devre dışı kalmak istediğinize dair açık ve kesin bir beyan

Bu Tahkim Anlaşması’ndan devre dışı kalmayı tercih ederseniz, şartların diğer tüm bölümleri ve sizinle Şirket arasındaki diğer tüm anlaşmalar sizin için geçerli olmaya devam edecektir. Bu Tahkim Anlaşması’ndan devre dışı kalmak, hâlihazırda bizimle sahip olabileceğiniz veya gelecekte bizimle yapabileceğiniz diğer herhangi bir tahkim anlaşmasını etkilemez.

Tahkim Anlaşması’nın Yürürlükte Kalması

Bu Tahkim Anlaşması, Hizmet’e katılımınızı sonlandırmak veya Şirket ile her türlü iletişimi kesmek amacıyla tarafınızca yapılacak herhangi bir rıza geri alma işlemi ya da başka bir eylem de dahil olmak üzere, Şirket ile ilişkinizin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalmaya devam edecektir.

Kısmi Geçersizlik

Bu Tahkim Anlaşması’nın herhangi bir kısmının hükümsüz, geçersiz veya başka şekilde uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu kısım ayrılabilir kabul edilecek ve mümkünse, orijinal hükmün (veya ilgili kısmın) amacına mümkün olduğunca yakın olacak şekilde geçerli ve uygulanabilir bir hüküm (veya bunun ilgili kısmı) ile ikame edilecektir. Bu Tahkim Anlaşması’nın geri kalan kısmı, burada yer alan şartlara göre uygulanabilir ve geçerli olmaya devam edecektir.

Kıbrıs Cumhuriyeti yasaları, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, bir talebin doğduğu yargı çevresinin emredici maddi hukuku aksini gerektirmedikçe, bu Şartlar ile Hizmeti kullanımınızı yönetir. Kullanımınız ayrıca yerel, eyalet, ulusal veya uluslararası hukuka tabi olabilir.

Bu Şartlar kapsamında bir uyuşmazlığın mahkemede görülmesine izin verildiği ölçüde, dava Delaware'de bulunan eyalet ve federal mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır ve emredici tüketici hukuku aksini öngörmedikçe, bu mahkemelerin şahsi yargı yetkisini geri alınamaz şekilde kabul eder ve elverişsiz yargı yeri itirazı dâhil olmak üzere herhangi bir itirazdan feragat edersiniz.

AEA ve Birleşik Krallık Sakinleri için

Bu Şartlarda yer alan hiçbir hüküm, mutat ikamet yerinizin bulunduğu ülke hukukunun size tanıdığı emredici tüketici koruma haklarından sizi mahrum bırakmaz.

Şikayetiniz varsa bizimle support@pdfleader.com adresinden iletişime geçin. Şirket, kanunen gerekli olmadıkça alternatif uyuşmazlık çözüm planına katılmaz.

Emredici hukukun bu hakkı tanıdığı durumlarda, AEA veya Birleşik Krallık'taki mutat ikamet yerinizin yetkili mahkemeleri nezdinde dava açabilirsiniz. Şirket, gerektiği şekilde bu mahkemelerin yargı yetkisini kabul edecektir. AEA veya Birleşik Krallık tüketicileri için uygulanabildiği ölçüde, bu Şartlar ve ilgili uyuşmazlıklar, sizi emredici yerel korumalardan mahrum bırakmaksızın İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmesi uygulanmaz.

California Sakinleri için

California Medeni Kanunu'nun 1789.3 Bölümü uyarınca, California sakinleri, şikayetlerini California Tüketici İşleri Bakanlığı Tüketici Hizmetleri Bölümü'nün Şikayet Yardım Birimi'ne 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 adresinden veya (800) 952-5210 numaralı telefondan iletebilir.

Yasanın izin verdiği azami ölçüde, Hizmetten veya bu Koşullardan doğan ya da bunlarla bağlantılı herhangi bir talep veya dava nedeni, talebin ilk kez doğduğu tarihten itibaren bir (1) yıl içinde açılmalıdır. Bu süre içinde açılmayan bir talep, kalıcı olarak engellenir. Bu bölüm, sizinle Şirket arasında ayrı ve hukuken bağlayıcı bir anlaşmadır.

Feragat Yok

Şirketin bir hakkı kullanmaması veya bir hükmü uygulamada gecikmesi, söz konusu haktan veya hükümden feragat ettiği anlamına gelmez. Bir hakkın kısmen kullanılması, daha sonra kullanılmasını engellemez. Feragat, yalnızca Şirket tarafından yetkilendirilen yazılı bir feragatte belirtilen belirli husus bakımından geçerlidir.

Kısmi Geçersizlik

Tahkim Sözleşmesi’nde farklı bir ayrılabilirlik kuralı belirtilmedikçe, bir hükmün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, uygulanabilir hâle getirmek için gerekli olan asgari ölçüde değiştirilecek ya da değişiklik mümkün değilse çıkarılacaktır. Kalan hükümler tüm geçerliliğiyle yürürlükte kalmaya devam eder.

Sözleşmenin Tamamı ve Öncelik

Bu Şartlar ile bunlara dâhil edilen politikalar ve işleme özel açıklamalar, Hizmetle ilgili olarak sizinle Şirket arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve aynı konudaki önceki veya eş zamanlı mutabakatların yerine geçer. Bir değişiklik, yalnızca bu Şartlarda veya Şirket tarafından yetkilendirilen başka bir yazılı sözleşmede öngörüldüğü şekilde bağlayıcıdır.

Devir

Şirket, birleşme, satın alma, varlık satışı, finansman, kurumsal yeniden yapılanma veya Hizmetin devri ile bağlantılı olarak da dahil olmak üzere, bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini devredebilir, transfer edebilir veya novasyon yoluyla devredebilir. Şirketin önceden yazılı onayı olmaksızın haklarınızı veya yükümlülüklerinizi devredemezsiniz. Hizmet aracılığıyla yayımlanan veya kayıtlı iletişim bilgilerinize gönderilen bildirim, kanunun izin verdiği durumlarda bir devre ilişkin bildirim yerine geçebilir.

Elektronik İletişimler ve İmzalar

E-posta, hesap mesajı, platform bildirimi veya web sitesinde yayımlama dâhil olmak üzere; bildirimleri, açıklamaları, makbuzları ve diğer iletişimleri elektronik olarak almayı kabul edersiniz. Elektronik iletişimler, kanunun izin verdiği ölçüde, bir iletişimin yazılı olması yönündeki yasal gereklilikleri karşılar.

"GÖNDER", "DEVAM ET", "KAYDOL", "SATIN AL", "BAŞLAT" veya "KABUL EDİYORUM" gibi bir düğme ya da onay kutusu seçerek, yasal olarak bağlı olma niyetinizi belirtirsiniz ve bu elektronik işleminiz elektronik imza teşkil eder.

Servis sağlayıcıları

Şirket; ödeme işlemleri, bulut barındırma, müşteri desteği, iletişimler, analiz, dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik, dosya işleme ve diğer operasyonel işlevler için üçüncü taraf servis sağlayıcıları kullanabilir. Bu sağlayıcılar, Gizlilik Politikamız ve uygulanabilir sözleşmelerde açıklandığı şekilde bilgileri işleyebilir.

Mücbir Sebep

Şirket; doğal afetler, savaş, terörizm, sivil karışıklık, iş uyuşmazlıkları, hizmet/altyapı veya internet kesintileri, siber saldırılar, salgınlar, devlet işlemleri, yasal değişiklikler, tedarikçi kaynaklı aksaklıklar veya diğer mücbir sebep olayları dâhil olmak üzere, makul kontrolü dışındaki olayların neden olduğu gecikme veya ifadan sorumlu değildir.

Hizmete, Google Inc. veya bağlı kuruluşlarından biri ("Google") tarafından işletilen Google Play üzerinden erişirseniz, aşağıdakileri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi kabul edersiniz:

Aşağıdakiler arasında herhangi bir çelişki olması durumunda:

(a) Google Play Hizmet Şartları ve Google Play İşletme ve Program Politikaları veya Google'ın Google Play için varsayılan son kullanıcı lisans şartları olarak belirlediği diğer şartlar ("Google Play Şartları"); ve

(b) bu Şartlar,

o zaman Google Play Şartları, Google Play'den indirilen Hizmeti kullanımınıza ilişkin olarak geçerli olacaktır.

Google'ın; sizin, Şirket'in veya başka herhangi bir kullanıcının bu Şartlara veya Google Play Şartlarına uyup uymamasından sorumlu veya yükümlü olmadığını kabul edersiniz.

İletişim bilgileri

Sorular, destek, 11. Bölüm tarafından yönetilmeyen yasal bildirimler veya diğer talepler için şununla iletişime geçin:

Hizmeti kullanmaya devam ederek, bu Şartları bütünüyle okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.