使用條款

本服務包含自動續訂的訂閱。在開始試用、購買入門存取權或完成與自動續訂訂閱相關的任何其他購買之前，請仔細閱讀本條款，尤其是第 5 節。

為避免收取續訂費用，您必須在適用的試用期、入門期或目前計費週期結束前取消。當您購買自動續訂的訂閱，即表示您同意訂閱的定期性質，以及在購買時點附近所顯示的價格、計費頻率、續訂日期及其他條款。您確認除非您在期限內明確取消，否則訂閱將持續，且將向適用的付款方式收費。

請依結帳時所述方法、在您的帳戶設定中，或依適用的訂閱指示完成取消。若您透過 Google Play Store 或直接透過我們的網站訂閱或開始免費試用，請透過 support@pdfleader.com 聯絡我們的支援團隊以取得協助。刪除應用程式不會取消您的訂閱或試用。您可能希望保留購買與取消資訊的副本或螢幕截圖以供紀錄。更多資訊請參閱我們的 Subscription Terms。

第 11 節說明您與 PDFLeader 之間的爭議如何解決。特別是，其中包含一項具約束力的仲裁協議，依其規定：

• 除少數例外外，您同意透過最終且具約束力的仲裁（而非在法院）解決所涵蓋的爭議。
• 您放棄陪審團審判的權利，以及提起或參與集體、共同、代表性或合併訴訟的權利。
• 您可以通過遵循第 12 節列出的流程退出仲裁合約。

請仔細閱讀第 11 節與第 12 節，因為它們會重大影響您的法律權利。

協議與範圍

本使用條款與條件（\"條款\"）規範您與 Lopital Limited（\"我們\"、\"本公司\"）之間，就您存取與使用 PDFLeader 行動應用程式（"應用程式"）、https://pdfleader.com（"網站"）、任何相關頁面、使用者帳戶、訂閱功能及以 PDFLeader 名義提供之文件處理服務（合稱\"本服務\"）的法律關係。本服務包含透過其提供之軟體、介面、資訊、文字、圖形、範本、檔案、工具及其他素材（合稱\"內容\"）。

當您造訪、存取、註冊、購買或以其他方式使用本服務的任何部分，即表示您確認已閱讀並理解本條款，並同意受其法律拘束。若您不同意，則不得使用本服務，並必須（如適用）取消任何有效訂閱並關閉您的帳戶。

本條款之英文版本為具約束力的控制版本。任何翻譯僅為方便起見提供。若翻譯版本與英文版本衝突，在適用法律允許的範圍內，以英文版本為準。

附加條款與政策

我們的 Privacy Policy 說明個人資訊如何被蒐集、使用、揭露及保護。我們的 Subscription Terms、Refund Policy、Cookie Policy、結帳揭露、方案特定條款、促銷條件，以及與功能或交易相關而顯示的任何其他通知或政策，均透過引用構成本條款的一部分。若某方案特定條款與本條款直接衝突，則就該方案或交易而言，以較具體之條款為準，除非適用法律另有要求。

本條款的變更

在合理必要時，我們可能修訂本條款以反映本服務、我們的業務實務、技術、法律或監管要求、安全需求、合約義務或特殊情況的變更。當法律要求時，我們將在重大變更生效前提供通知。

除非另行載明不同生效日期，更新版本於發布在本服務上時生效。\"最後更新\"日期標示最近一次修訂。修訂條款生效後您繼續使用，即構成接受修訂條款。若您不接受修訂，您必須停止使用本服務、取消您的訂閱並關閉您的帳戶。

本服務的變更

我們可隨時引入、測試、修改、限制、暫停或停止任何功能、內容、工具或本服務的任何部分，包括為改善效能、維護安全、遵循法律、回應第三方要求或開發新功能。功能可能因裝置、瀏覽器、作業系統、國家、語言、帳戶狀態或訂閱方案而異。

建立帳戶

本服務的部分功能需要帳戶。註冊時，您必須提供完整、準確且最新的資訊，並遵循我們合理要求的任何驗證步驟。除非我們明確核准其他安排，帳戶僅屬於註冊使用者本人。

您的責任

您同意保持帳戶資訊的準確性，並在資訊變更時及時更新。您有責任確保您的帳戶與對本服務的使用遵循本條款及所有適用法律。不正確或過時的資訊可能使我們無法送達通知、收據、服務通訊或帳戶復原協助。

年齡與法律行為能力

本服務僅供年滿 18 歲且具有訂立具約束力合約之法律行為能力者使用。建立帳戶或購買本服務即表示您聲明符合上述要求。未滿 18 歲者不得使用本服務。

帳戶暫停或終止

若我們合理相信您違反本條款或適用法律；提供虛假、誤導或不完整資訊；從事詐欺、濫用、未經授權活動或安全威脅；未支付到期款項；或對本公司、其他使用者或第三方造成風險，我們可暫停、限制或終止您的帳戶或對本服務部分或全部的存取。在適當且法律允許的情況下，我們可能提供通知或補救機會。

暫停或終止可能導致無法存取已儲存的檔案、帳戶設定、訂閱權益或產生的輸出。您有責任在關閉帳戶或允許訂閱到期前，下載您希望保留的任何檔案。

帳戶安全

您有責任保護您的登入憑證，並對透過您的帳戶進行的活動負責。請勿分享密碼或驗證資訊。若您懷疑未經授權使用、憑證外洩或影響您帳戶的其他安全事件，請立即通知我們：support@pdfleader.com。

在法律允許的最大範圍內，對於因您未採取合理安全措施或未保護憑證而造成的損失，我們概不負責。我們可能要求您重設密碼、完成身分或付款驗證，或在恢復存取前採取其他保護步驟。

服務描述

PDFLeader 提供以瀏覽器及行動應用程式為基礎的工具，用於處理文件與支援的媒體。視功能與訂閱方案而定，本服務可能允許使用者檢視、編輯、註解、填寫、簽署、合併、分割、整理、壓縮、掃描並轉換 PDF 檔案及其他支援格式。可用的轉換格式可能包括 Word、Excel、PowerPoint、JPG、PNG、EPUB、音訊、影片、文字，以及本服務中顯示的其他格式。

本服務也可能包含光學字元辨識（OCR）、影像轉文字擷取、PDF 翻譯、音訊或影片轉錄、文字轉語音、表單填寫、檔案儲存及其他自動化工具。我們可能不時新增、移除、重新命名、套裝或修改工具與格式。部分功能可能作為基本訂閱的一部分、附加元件、促銷或獨立產品套件提供。

範本、表單與可填寫文件

透過本服務提供的範本、看似官方的表單、可填寫文件、指示、範例文字及相關資源（合稱\"表單\"）為通用軟體工具。其並非依您的特定事實、司法管轄、申報要求、交易或專業需求所準備。

本公司提供的是技術，而非法律、稅務、會計、財務、醫療、移民、合規或其他專業服務。提供表單不構成專業建議，亦不建立律師—當事人、會計師—客戶、受託人或其他專業關係。我們不會審查或核准您輸入的資訊、不會判斷表單是否適合，亦不保證表單會被法院、政府機關、雇主、交易相對人或其他收件者接受。

在使用、簽署、提交或依賴表單前，您必須自行核實其為最新、完整、準確，且適用於預期之司法管轄與目的。當表單涉及法律權利、稅務義務、受監管申報、醫療保健、移民、財務事項或任何其他可能產生重大後果之事項時，您應向合格專業人士尋求建議。

您對輸入表單的所有資訊、所有計算與選擇、所有簽名、所有申報期限，以及執行、提交或依賴所產出文件的所有決定負完全責任。法律、法規、機關指示與申報要求可能在未通知下變更。我們不保證任何表單反映最新要求或可在特定司法管轄區執行。

自動化處理工具

OCR、翻譯、轉錄、文字轉語音、轉換、壓縮、掃描、擷取及其他自動化工具可能依賴軟體模型、演算法或第三方元件。輸出可能包含錯誤、遺漏、格式變更、誤譯、辨識錯誤、時間點不準確或資訊遺失。自動化輸出並非原始檔案的權威替代品。

在將輸出用於法律、財務、學術、醫療、監管、專業或其他重要目的之前，您必須檢視原始檔案並驗證所有輸出。我們不保證自動化處理會保留版面、含義、無障礙性、中繼資料、公式、簽名、嵌入內容、超連結或文件完整性。

當您上傳或處理檔案時，您聲明您擁有該檔案，或擁有透過本服務使用並處理該檔案所需的一切權利、許可、同意及合法依據。您不得使用本服務在違反著作權、隱私、保密、資料保護、存取控制、合約或其他權利的情況下，轉換、解鎖、擷取、翻譯、轉錄或以其他方式處理內容。

所有權與智慧財產權

本服務（包括其軟體、介面、工作流程、設計、資料庫、文件、商標、標誌及本公司提供的內容）為本公司或其授權人所有，並受智慧財產權及其他法律保護。除下文明確授予的有限授權外，本條款不向您轉移任何所有權利。

本服務使用授權

在您遵循本條款並支付適用費用的前提下，本公司授予您有限、可撤銷、非專屬、不可轉讓且不可再授權的授權，以供您為個人或內部業務文件需求存取並使用本服務。本授權允許您在您的個人行動裝置上安裝並使用應用程式。除法律禁止此等限制之有限範圍外，您不得轉售、出租、商業利用、複製、修改、散布、逆向工程或以本服務製作競爭產品。

您的內容

在您與本公司之間，您保留對您上傳、匯入、建立或透過本服務處理的文件、影像、音訊、影片、文字、資訊、通訊及其他素材（\"您的內容\"）的所有權。我們不主張對您的內容享有所有權。

您對您的內容負完全責任，並有責任確保其蒐集、上傳、處理、分享、儲存與使用遵循適用法律及第三方權利。您不得上傳違法、侵權、詐欺、惡意、濫用、誹謗或未取得所需授權而取得的內容。

移除密碼、存取限制或技術保護的功能僅得用於您擁有或獲授權可修改的檔案。您聲明並保證您有合法權限使用該等功能。我們禁止未經授權解密、規避、解鎖或變更第三方檔案。

處理您的內容之授權

為在您委託下提供本服務的營運、保護、支援與改善之有限目的，您授予本公司及其服務供應商非專屬、全球、免權利金的授權，以在技術上為提供所要求功能而必需之範圍內，託管、重製、傳輸、儲存、格式化、轉換、顯示及以其他方式處理您的內容。當相關內容自我們系統刪除時，本授權即終止，但仍受我們 Privacy Policy 中所述之合理備份、安全、法律與合規保留期間所拘束。

終止後的內容存取

在您的訂閱結束或帳戶關閉後，您的內容可能立即或在有限保留期間後變得無法使用。我們可能在合理可行時提供事先通知，但您不應將本服務作為唯一的儲存位置。請下載並自行保留重要檔案的獨立副本。

您確認，若在終止或到期前未下載的內容可能會被永久刪除，且可能無法復原。

敏感與受限資訊

上傳機密或敏感資訊前請謹慎。除非某項功能明確另有說明且您具備合法依據，否則請勿上傳密碼、完整付款卡資料、驗證密鑰、商業秘密、政府身分證字號、醫療紀錄、生物辨識資料、兒童個人資訊或其他受更高法律或合約保護的資訊。您有責任判斷本服務是否適用於您的資料，並採取任何所需的遮蔽、加密、存取控制、通知與同意。

服務可用性與瀏覽器需求

我們不保證不中斷的可用性。維護、停機、容量限制、安全事件、連線問題、第三方故障、檔案特性或裝置與瀏覽器限制可能影響效能。請於存取網站時使用目前支援的瀏覽器，並於使用應用程式時使用支援的 Android 版本，且保持您的裝置與安全軟體為最新版本。

評論與意見回饋

若您透過 Google Play Store、網站、其他平台或直接向我們提交對本服務的評分、評論、推薦、建議或其他意見回饋（\"意見回饋\"），您授予本公司及其關係企業非專屬、全球、永久、不可撤銷、免權利金、可再授權且可轉讓的權利，得為合法業務目的（包括產品開發、支援、行銷與廣告）使用、重製、改作、發布、翻譯、顯示、散布並據以創作衍生作品，而無須額外補償。

除非您以書面要求匿名，否則在可用的情況下，我們可能以公開顯示的使用者名稱或個人檔案圖片使用意見回饋。我們無義務發布或保留意見回饋，且可能審核或移除之。若要請求移除直接提交給我們的意見回饋，請聯絡 support@pdfleader.com。

客戶支援

客戶支援由本公司酌情提供，且可能受可用性、驗證及合理使用要求所限制。我們不保證特定回應時間或結果。如需協助，請聯絡 support@pdfleader.com。

第三方元件與連結

本服務可能整合、連結、顯示或依賴第三方網站、軟體、付款處理商、雲端供應商、字型、檔案格式程式庫、廣告、內容或其他服務（合稱\"第三方服務\"）。第三方服務受其自身條款、政策、可用性與技術要求所規範。

無背書或控制

除非明確載明，本公司不擁有、控制、背書、驗證或承擔第三方服務或第三方素材之準確性、合法性、品質、安全性或可靠性之責任。您與第三方之往來僅限於您與該第三方之間。您有責任審閱第三方的條款與隱私實務。

第三方廣告

本服務可能包含贊助內容、促銷或外部連結。其存在不表示有任何關聯、背書或保證。與廣告商或外部供應商進行的任何購買、通訊或其他互動，均由您自行承擔風險。

對第三方素材不負責任

在法律允許的最大範圍內，本公司不對因第三方服務所引起的損失、損害、惡意軟體、網路釣魚、資料實務、爭議、服務中斷或其他損害負責。若您遇到有害或誤導內容，您可向我們通報，但除非法律要求我們這麼做，否則我們無義務調查或移除。

訂閱選項與購買

訂閱可直接透過網站購買（「網頁購買」），或透過 Google Play Store 購買（「應用程式內購買」）。

付費存取可能透過試用、入門優惠、每週、每月、每季、每年或其他訂閱期間提供。價格、幣別、計費頻率、初始期間、續訂期間、稅費、入門條件，以及您在購買時需支付的金額，將在您授權付款前於結帳時顯示。可用優惠可能因地區、裝置、行銷管道、產品套裝、資格或購買日期而異。

部分有限工具可能無需付款即可使用，但完整功能或持續使用可能需要付費訂閱。您有責任在完成購買前檢視所有結帳資訊。

付款授權與處理

選擇方案並提交付款資料即表示您授權本公司及其付款處理商，依結帳時揭露之金額向您提供的付款方式收費，包括週期性訂閱費用、適用稅金，以及您明確選擇的任何附加項目。付款授權完成後，或在任何所述試用或驗證流程完成後，即可開始存取。

款項由第三方處理。我們無法控制銀行授權時間、外匯匯率、換匯費用、卡組織手續費或付款服務提供商的政策。您必須提供有效且最新的付款資訊，並對您的銀行或付款服務提供商收取的費用負責。

就網頁購買而言，款項由第三方付款處理商處理。就應用程式內購買而言，款項透過 Google Play Store 處理，且該交易受適用之 Google Play 條款與政策規範。

付款重試

若因餘額不足、卡片過期、發卡機構拒絕或其他處理問題導致週期性付款失敗，您授權我們使用相同付款方式進行合理的重試嘗試。在已揭露、法律允許且向您提供的情況下，我們可能提供替代方案或促銷費率以恢復或繼續存取。若付款仍未成功，我們可能暫停或取消訂閱。

自動續訂與訂閱延續

除非取消，每項訂閱將於續訂期間按購買時或後續依法合規通知中揭露的續訂價格自動續訂。續訂費用將向您所選的付款方式收取。促銷或新手價格通常僅適用於所述的新手期間，並可能在續訂時以結帳頁面顯示的正常價格計費。

為避免被收取續訂費用，您必須在續訂日期前完成取消。取消說明可透過帳戶設定、購買時提供的取消方式或（如適用）客服取得。就應用程式內購買而言，取消必須透過您的 Google Play 帳戶設定完成。刪除應用程式不會取消您的訂閱或試用。僅刪除帳戶、解除安裝軟體、封鎖卡片或停止使用服務，不一定會取消訂閱。

在取消流程期間，我們可能提供可選的留存方案、折扣方案、暫時存取、功能受限方案或其他替代選項。您無須接受任何方案，且仍可繼續完成取消。

附加項目與額外服務

本服務可能提供可選的附加項目、進階工具、額外儲存空間、內容套件、諮詢或其他服務。附加項目可能為一次性購買或週期性收費，將於購買前揭露。取消主要訂閱通常會取消相關的週期性附加項目，除非另有說明。取消附加項目不會自動取消主要訂閱。

退款

除非強制性法律另有要求，一旦已提供存取權或計費期間已開始，購買即不得退款且不得換購。本公司得依已發布之政策、促銷、服務補救決定、訂閱轉換或其他內部資格規則，自行決定提供退款或點數。任何酌情退款不構成未來必須提供退款之義務。

若您透過 Google Play Store 或直接透過我們的網站訂閱或開始免費試用，請透過 support@pdfleader.com 聯絡我們的支援團隊以取得協助。

本條款中的任何內容均不限制依法不得排除的退款、取消或其他救濟。請查閱 Refund Policy 以了解流程及任何其他資格標準。

歐盟與英國居民的撤回權

若您居住於歐盟或英國，您可能依法享有在合約成立後 14 天內，於不提供理由的情況下撤回數位服務合約的法定權利，但須遵守適用的例外情形與有關依您要求開始履行之規則。

為行使撤回權，請於撤回期間屆滿前向 support@pdfleader.com 發送明確的聲明。您可使用下方的示範表格，但並非強制。

在有效行使撤回權時，我們將依法退還款項，通常使用相同的付款方式，除非另有明確約定。若您要求在撤回期間內開始提供數位服務，您可能需要就撤回前已提供的服務支付相應比例的金額。若您明確同意立即交付數位內容並確認放棄撤回權，則一旦開始交付，撤回權可能不再適用。

撤回權示範表格

拒付與付款爭議

在發起拒付或付款撤銷前，我們建議您先聯絡 support@pdfleader.com，以便我們檢視交易並嘗試解決問題。退款並非即時，發出後可能至少需要 15 個工作天，或依付款服務提供商而更久，才會顯示。

您不得就同一筆交易取得重複補償。若您收到我們的退款，您同意除非我們的退款失敗或遭撤銷，否則不會就該筆交易另行發起拒付。若發生重複補償，我們可能向付款服務提供商提供證據並尋求撤銷重複金額。

拒付可能導致與爭議付款相關的帳戶被暫停或終止。詐欺、濫用或明知不實的拒付可能導致永久限制及其他合法救濟。我們可能依 Privacy Policy 所述，與付款處理商、銀行、卡組織及防詐服務提供商分享相關帳戶與交易資訊。

試用與促銷優惠

我們可能提供在指定期間內的免費、折扣或象徵性價格的新手存取。期間、應付金額、轉換日期、續訂價格與取消期限將於註冊時顯示。除非在所述期限前取消，符合資格的試用或新手方案將轉換為結帳頁面所述的付費訂閱。

除非適用法律要求提醒，您有責任追蹤試用或促銷期間的結束。我們可能在法律允許的情況下修改、限制、撤銷或拒絕提供優惠，包括為防止濫用或執行資格要求。

促銷代碼

促銷代碼、點數、贈禮優惠或類似福利可能受有效期限、帳戶限制、地理限制及其他條件所約束。除非另有明確說明，其不具現金價值、不得轉讓、不得轉售，且不得與其他優惠合併使用。

訂閱費用變更

在法律允許的最大範圍內，我們可能變更訂閱費用。當需要通知時，我們將以法律要求的方式與期限提供通知，例如透過電子郵件、應用程式內通知、帳戶通知或其他顯著的溝通方式。調整後的價格將自通知所載日期起適用。若您不同意新價格，您可在新價格生效前取消。

未付款與服務終止

若到期金額未支付，我們可能要求您更新付款方式、限制付費功能、暫停存取或終止訂閱。相關檔案或設定可能依適用的保留政策而無法存取或遭刪除。我們不負責在未付款或終止後復原已刪除的內容。

使用者聲明

使用本服務即表示您聲明並保證：

• 您具備簽訂並遵守本條款的法律行為能力。
• 您年滿 18 歲。
• 您提供的資訊正確、完整且為最新。
• 您僅會將本服務用於合法且經授權的目的。
• 您不受制裁、禁運或其他限制而被禁止使用本服務。
• 您的使用將遵守適用法律、法規、契約義務以及第三方權利。

若任何聲明為不實、具誤導性或不再正確，我們可能拒絕、暫停或終止您目前或未來對本服務的使用。

禁止行為

您不得使用本服務從事或促成以下任何行為：

• 非法、詐欺、欺騙、濫用、威脅、誹謗、歧視或有害行為。
• 侵害或不當挪用著作權、商標、隱私權、公開權、機密資訊、營業秘密或其他權利。
• 未經授權存取、解鎖或規避對檔案、帳戶、系統或網路所採取的保護措施。
• 未經書面許可，以自動化方式蒐集、抓取、擷取或提取本服務中的資料。
• 未經授權複製、修改、出售、授權、框架呈現、鏡像、嵌入或以商業方式利用本服務或公司內容。
• 逆向工程、反編譯、反組譯、探索原始碼、漏洞掃描或繞過技術限制，除非法律明確允許。
• 干擾本服務、使基礎設施超載、未經許可測試安全性，或中斷其他使用者的存取。
• 上傳惡意軟體、惡意程式碼、損毀檔案或旨在破壞、監控、攔截或未經授權存取系統或資料的內容。
• 使用機器人、爬蟲、指令碼、抓取工具、自動化帳戶或類似系統與本服務互動，除非透過經授權的介面。
• 發送垃圾訊息、未經請求的商業通訊或欺騙性訊息。
• 冒充他人、虛偽陳述關聯，或未經授權使用他人的付款方式或帳戶。
• 使用本服務建立、變造或提交詐欺性的身分證明、憑證、證據、紀錄、政府表格或其他文件。
• 使用輸出對他人作出完全自動化的高影響決策，而未依法進行必要的人為審查與保障措施。
• 任何對本公司、本服務、使用者、第三方，或本服務的聲譽或安全造成重大損害的行為。

對支援人員保持尊重的行為

與客服及其他人員的溝通必須保持專業與尊重。騷擾、威脅、仇恨言論、反覆辱罵或冒犯性行為可能導致溝通限制、帳戶暫停或終止。

一般免責聲明

除法律禁止之範圍外，您使用本服務須自負風險。本服務、內容、表格、自動化輸出，以及透過本服務提供的任何產品或功能，均以「現狀」及「可用狀態」提供，不提供任何形式之明示、默示或法定保證或擔保。

在法律允許的最大範圍內，本公司及其關係企業、主管、員工、代理人、合作夥伴、承包商、授權人及服務提供商否認一切默示擔保，包括適銷性、令人滿意的品質、特定目的適用性、權利、非侵權、準確性、安寧享用與可靠性。

尤其是，我們不保證：

• 本服務將符合您的需求或期望；
• 存取將持續、及時、安全或無錯誤；
• 檔案將在無遺失、損毀或格式變更的情況下被轉換、編輯、儲存、翻譯、轉錄、簽署或處理；
• 輸出或資訊將正確、完整、最新、符合法律要求或適用於特定目的；
• 所有缺陷或錯誤將被識別或更正；或
• 本服務將不含惡意軟體、漏洞或第三方干擾。

任何透過本服務取得的檔案、輸出、資料或資訊，均由您自行斟酌並自負風險使用。您負責備份、驗證與安全，並對因您的使用所致的任何損害或資料遺失負責。

非專業建議

透過本服務提供的資訊、表格、指示、自動化輸出及其他資料，僅為一般資訊與軟體輸出。其不構成法律、稅務、財務、醫療、會計、合規、移民或其他專業建議。在就重要事項採取行動前，請諮詢具備相應資格的專業人士。

服務修改

我們可能變更、暫停或停止功能、內容、可用性、價格或技術要求。在法律允許的最大範圍內，就此類變更所造成的損失或不便，我們不承擔責任，但不影響任何不得拋棄的消費者權利。

消費者權利

本條款中的任何內容均不排除、限制或修改依法不得放棄的消費者保證、法定救濟或其他權利。若適用法律賦予您強制性權利，該等權利仍然有效，且本等免責聲明僅在允許的最大範圍內適用。

在法律允許的最大範圍內，本公司及其關係企業、主管、員工、代理人、合作夥伴、承包商、授權人及服務提供商，對於您或任何第三方因本服務、內容、產品、第三方服務或本條款所引起或相關之任何間接、附帶、衍生、示範性、特殊或懲罰性損害，或任何利潤損失、收入損失、業務損失、資料遺失、業務中斷、聲譽損害或替代服務成本，概不負責，即使已被告知可能發生該等損害亦同。

您對本服務的存取與使用、您的內容、自動化輸出、第三方資料，以及依賴上述內容所作的任何決定，均由您自行承擔風險。您須對因您的使用所致之裝置損壞、資料遺失、錯過期限、申請被拒或其他損害負責。

責任總額上限

儘管有任何相反約定，本公司及其他被解除責任方就因本服務、產品、內容或本條款所引起或相關之所有主張的總合責任，不得超過下列兩者較高者：(A) 於引發責任之事件發生前緊接之十二（12）個月內，您就本服務向本公司支付的金額；或 (B) 一百歐元（€100）。

本等限制為協議之基本部分，且不論行為形式或救濟是否未達其基本目的，均適用。

加州居民之未知主張權利放棄

若您為加州居民，您明確放棄加州民法典第 1542 條，其規定如下：

「一般解除不及於債權人或解除方在簽署解除時並不知悉或未懷疑存在、且若其知悉將對其與債務人或被解除方之和解造成重大影響之主張。」

接受本條款即表示您知悉您可能正在放棄與未知或未懷疑之主張相關的權利。

特定司法管轄區之例外

部分司法管轄區不允許特定的保證排除、損害排除或責任限制。若某項限制在您的司法管轄區無法執行，則其僅在允許的最大範圍內適用，其餘條款仍繼續有效。基於您的居住地，可能另有其他強制性權利適用。

在法律允許的範圍內，您同意為本公司及其關係企業、母公司、主管、董事、員工、代理人、合作夥伴、承包商、授權人、服務提供商、繼受人及受讓人（各稱為「受償方」）辯護、賠償並使其免受損害，對抗因下列事項直接或間接產生的損失、損害、責任、主張、請求、判決、和解、處罰、罰款、成本及費用（包括合理的法律與專業費用）：

• 您的內容，包括指稱其侵害第三方權利或違反法律之主張；
• 您違反本條款或任何納入之政策；
• 您對本服務的存取或使用，包括處理、編輯、解鎖、簽署、提交或分享文件；
• 您違反法律、法規、契約義務、隱私義務或第三方權利；或
• 因您非法或被禁止之使用本服務所致之財產損害、人身傷害或其他損害。

本公司得就受賠償事項之抗辯、協商與和解行使專屬控制權。您必須合理配合，且未經本公司事先書面同意，不得就使受償方承擔責任、承認或義務之主張達成和解。

本公司不聲明本服務在每個司法管轄區均適當、合法或可用。若存取將違反適用法律，則禁止存取。您基於自身意願存取並使用本服務，並對當地法律、監管、稅務、制裁、出口管制、消費者保護、申報與專業要求負責。

請仔細閱讀本條款以確保您理解——本節規範您與本公司之間的爭議將如何處理。

同意本條款即表示您放棄參與集體訴訟的權利，並放棄陪審團審判的權利。

除非您依下述規定行使拒絕仲裁的權利，否則您亦同意透過具拘束力的仲裁解決您與本公司之間的所有爭議。

您與 Lopital Limited（「我們」或「本公司」）同意依下述方式透過具拘束力的仲裁解決所有爭議，但以下情形除外：(i) 屬於小額索賠法院管轄之主張，且該等主張非集體訴訟爭議並符合該法院之管轄與金額限制；以及 (ii) 與智慧財產權相關之爭議。

「爭議」係指您與本公司之間就網站、服務或本協議（「仲裁協議」）所生的任何主張、爭議或法律行動——不論源自過去、現在或未來事件，且基於契約、侵權、法規或普通法。「爭議」亦包括對本條款之解釋、適用性或可執行性，或對本仲裁協議之成立（包括其任何部分是否無效或不可執行）的爭議。

強制性預先提出通知程序

您與我們同意，善意的非正式爭議解決努力往往能帶來更快且成本更低的結果。因此，若您意圖就任何爭議（如上所定義）向本公司提出主張，您必須先向本公司寄送載明爭議的書面通知（「通知」），其中需提供關於您及該爭議的一些基本資訊。

任何通知必須包含：(i) 您的姓名、地址與電子郵件地址；(ii) 您爭議的詳細描述；(iii) 與您使用網站及服務相關之任何事實（包括您的帳戶 ID、個人資料截圖，以及其他任何有助於我們辨識您帳戶之資訊）；(iv) 您所請求救濟的詳細描述，包括您請求任何金錢損害賠償的計算；以及 (v) 由您本人（非您的律師）親筆簽署之聲明，以證明通知中資訊的正確性。

通知必須為個別化，意即其僅能涉及您的爭議，而不得涉及任何其他人的爭議。若您為他人填寫通知，您必須包含上述所有資訊，並另附說明您與該人的關係及該人無法自行填寫通知之原因的聲明。

您必須將通知寄送至本公司以下地址：

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
收件人：Legal PDF Leader

若我們需要向您寄送通知，我們將使用我們可取得的您的聯絡資訊向您寄送，並在適用時可能包含與您帳戶相關的聯絡資訊。

在我們收到通知後，您與我們同意於 60 天期間內透過非正式協商，以善意努力解決彼此之爭議。若您與我們同意延長可能促成解決，則該 60 天期間可延長。作為非正式協商流程之一部分，您與我們同意雙方將至少參加一次個別化視訊會議（「視訊會議」）。

視訊會議可透過 Zoom、Microsoft Teams、WhatsApp 或您與我們同意且雙方皆可使用的其他類似平台進行。必要時，視訊會議可在 60 天期間之後舉行。若您在爭議中由律師代理，您的律師可參與視訊會議，但您仍須出席並善意參與。

本公司亦須指派一名或多名代表參與視訊會議，並且本公司也可能指派一名或多名律師參與。若您無法透過視訊參與視訊會議，若您以書面證明存在使您無法以視訊出席之情況（例如您無法取得可用攝影機的電話，或無法連線至穩定網際網路），您可改以電話方式出席。

您與我們同意，在收到通知後，我們（以及如有代理之律師）應合作安排在雙方最早可行的便利時間舉行視訊會議。您與我們亦同意盡最大努力在視訊會議中解決爭議。

若您與我們在收到完整通知後 60 天內（或同意之更長期間內）仍無法解決通知中所述問題，您或我們得開始仲裁程序或小額索賠法院程序。

遵守本等非正式爭議解決程序為強制性要求，且預先提出通知程序（包括視訊會議要求）為啟動任何仲裁或小額索賠法院訴訟之先決條件。未遵循該等程序即構成本仲裁協議之違約。

強制性預先提出通知程序至關重要，使您與本公司得以在低成本且高效率的方式下，獲得有意義的機會解決爭議。除非適用法律禁止，仲裁服務提供商除非提出仲裁請求的一方以書面證明強制性預先提出通知程序（包括視訊會議要求）已完全履行，否則不得受理或管理任何仲裁請求。

若提出仲裁請求的一方未附上書面證明其已符合預先提出通知程序（包括視訊會議），則仲裁機構應以行政方式結案該仲裁請求，且被申請方無須支付任何費用。有管轄權之法院有權執行本條款，並據此禁止任何仲裁程序或小額索賠法院訴訟。

任何一方及其代理人、員工與律師在強制性預先提出通知流程中所作的所有要約、承諾、行為與陳述均屬機密，且不得在任何後續程序中基於任何目的提出作為證據（但為以書面證明在提交仲裁請求前已完成強制性預先提出通知程序（包括視訊會議要求）者除外）。

本節不得使原本可採納或可發現之證據變為不可採納或不可發現。

小額索賠法院

在符合適用之管轄要求及上述強制性預先提出通知要求的前提下，您或本公司得選擇在當地小額索賠法院而非透過仲裁追訴爭議，惟該案件須仍由小額索賠法院審理，且僅得以個人方式進行。

若一方已提交仲裁請求，另一方得自行決定通知仲裁機構其選擇由小額索賠法院審理該爭議。屆時，仲裁機構將以行政方式結束仲裁，且該爭議將由適當的小額索賠法院審理；仲裁被申請方無須支付任何費用。

什麼是仲裁？

仲裁是一種比在法院提起訴訟更非正式的方式，用以解決我們之間的分歧。例如，仲裁使用中立的仲裁人而非法官或陪審團，證據開示較為有限，且法院可審查的範圍也非常有限。雖然程序較非正式，但仲裁人仍可裁定與法院相同的一些個別化損害賠償與救濟。

然而，仲裁人不得命令一方採取或停止採取某些行為——這稱為「衡平救濟」。您或我們皆可向法院請求衡平救濟，包括提出動議以強制另一方遵守本仲裁協議。然而，您與我們同意，我們僅會在特拉華州的州法院與聯邦法院請求衡平救濟。本衡平救濟之例外不構成對本仲裁協議之放棄。您與我們同意，美國《聯邦仲裁法》及聯邦仲裁法規範本條款之解釋與執行。有管轄權之法院對於任何與本具拘束力仲裁協議之解釋、適用性或可執行性相關的爭議，具有專屬權限。本仲裁條款在本條款終止及您的帳戶終止後仍繼續有效。

集體訴訟與陪審團審判權利放棄

在法律允許的最大範圍內，您與本公司放棄陪審團審判的權利，並放棄在法院訴訟之權利而改以仲裁（惟上述小額索賠法院除外）。您與本公司各自放棄向對方提起或參與集體訴訟的權利，包括目前任何已對本公司提起而尚未結案的訴訟。

在法律允許的最大範圍內，任何主張均不得以集體、共同、代表或合併方式在法院訴訟，亦無此權利或授權。

除下述大規模申請程序外，您與我們同意

• 仲裁人僅得就尋求救濟之個別當事人裁定最終救濟，且僅限於為提供該個別當事人主張所要求之最終救濟所必需之範圍。
• 仲裁人不得以集體、共同或代表方式，為或針對任何非仲裁當事人或代表其作出最終救濟裁定。

若法院就特定主張或救濟請求認定本段任何禁止事項不可執行，且該決定之所有上訴均獲維持並成為終局決定，則您與本公司同意該特定主張或救濟請求得於法院進行，但在您已提出之其餘救濟主張完成個別仲裁前，法院程序應暫停。

仲裁程序

仲裁將受全國仲裁與調解（“NAM”）之適用規則管轄（包括《綜合爭議解決規則與程序》以及（如適用）《大規模仲裁申請補充規則》）（“NAM 規則”），並依本仲裁協議之修訂；仲裁將由 NAM 管理。NAM 規則可於線上 www.namadr.com 取得，或透過向上述所列通知地址提出書面申請取得。

您可於 https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf 取得向 NAM 提起仲裁所需的表格，或聯絡 NAM 取得。

若 NAM 無法或不願意管理仲裁，則當事人應為此目的選定其他仲裁服務提供商；若當事人無法就替代管理人達成一致，則由法院依 9 U.S.C. §5 指定。

您與我們同意，發起仲裁的一方必須隨任何仲裁請求一併提交書面證明，證明其已遵守並完成隨附之強制性預先提出通知與非正式爭議解決程序要求。仲裁請求與證明必須由發起仲裁的一方本人親自簽署（如有代理則亦須由其律師簽署）。

仲裁將以英文進行。將依 NAM 規則並依本協議之修訂，以遠端方式指派一名獨立且公正的仲裁人。

您與本公司同意遵守下列規則，旨在簡化爭議解決流程並降低當事人的成本與負擔：(i) 仲裁將以線上方式進行及／或僅以書面提交為基礎，具體方式由發起仲裁的一方選擇；(ii) 除非當事人另以書面共同同意或仲裁人決定有必要舉行正式聽證，仲裁不要求當事人或證人親自出庭；以及 (iii) 就仲裁人作出的裁決所作之任何判決，均可在任何有管轄權之法院登記。

若需要面對面聽證且您居住於美國，聽證將於特拉華州舉行，除非仲裁人認定這將對您造成困難，則面對面聽證可在主張人居住州與郡舉行；或除非您的主張發生地之州的實體法律另有要求。若您居住於美國以外地區，任何面對面聽證之地點將由 NAM 規則決定。

仲裁人之裁決將以書面作成，並包含載明任何主張處理結果理由之聲明。仲裁人於進行仲裁時將適用內華達州法律。您確認本條款與您使用本服務之情形，證明其涉及州際商業交易。美國《聯邦仲裁法》將規範解釋、執行與程序。

仲裁人受本仲裁協議拘束並應遵循之。若 NAM 規則與本仲裁協議有衝突，應以本仲裁協議之條款為準。

若仲裁人認定嚴格適用本仲裁協議之任何條款將導致仲裁在根本上不公平，則仲裁人有權在必要範圍內修改該條款，以確保仲裁在根本上公平，且符合高效率與低成本解決爭議之目的。

除非您與本公司另有約定，仲裁將透過視訊或電話會議以虛擬方式進行。

仲裁人之決定

除非有特殊情況，仲裁人將在任命之日起 120 天內作出決定。仲裁人得基於司法正義將期限再延長 30 天。所有仲裁程序均不對外公開且為機密，所有相關紀錄將永久封存，但為取得法院對仲裁裁決之確認所必需者除外。

仲裁人之裁決將以書面作成，並包含載明任何主張處理結果理由之聲明。

仲裁裁決僅對您與本公司具拘束力，且對涉及不同當事人的其他仲裁或程序不具任何排除效力。

費用

仲裁費用（由仲裁管理機構收取之費用，包括立案、仲裁人及聽證費用）的支付，將受適用之 NAM 規則所管轄，除非您依適用法律符合費用減免資格。

若在用盡任何可能可用之費用減免後，仲裁人認定與訴訟相比，仲裁費用對您而言將過於高昂，我們將支付仲裁中您之立案費、仲裁人費用及聽證費用中仲裁人認為為避免仲裁成本過高所必需之部分，不論仲裁結果為何，除非仲裁人認定您的主張屬無理取鬧、出於不當目的或係惡意提出。

您與我們同意，仲裁應對所有當事人皆具成本效益，且任何一方均可與 NAM 協商以處理費用之減免或延期。

機密性

應您或我們之要求，仲裁人將作出命令，要求任何一方在仲裁期間揭露的機密資訊（不論為文件或口頭）不得被使用或揭露，除非與仲裁或執行仲裁裁決之程序相關；且任何經允許之法院提交涉及機密資訊者，必須以密封方式提交。

和解要約與判決要約

至少於仲裁聽證日期前十（10）個日曆日，您或本公司得向對方送達書面判決要約，以允許就特定條款作出判決。若要約被接受，則應將該要約及接受之證明提交給仲裁服務提供商，由其據此登記判決。

若要約未於仲裁聽證前或於提出後三十（30）個日曆日內（以較早者為準）被接受，則視為撤回，且不得在仲裁中作為證據提出。

若一方提出的要約未被另一方接受，且另一方未能取得更有利的裁決，則另一方不得請求其要約提出後之費用，並應自提出要約之時起支付提出要約方之費用（就判決要約之目的而言，該等費用得包括法律規定可回收之合理律師費，但金額不得超過裁定之損害賠償）。

當事人同意，在大規模申請中，就和解要約或判決要約所生之任何爭議，若該等要約包含相同的重大條款，則應由一名仲裁人解決。就涉及受代理當事人的仲裁，受代理當事人的律師同意，將個別的和解要約或判決要約傳達給每一位獲提出該等要約之仲裁主張人或被申請人。

大規模仲裁申請的額外程序

以下條款規定適用於大規模仲裁申請的額外程序。若同一或協調之律師對本公司主張十（10）件或以上相似主張，或以其他方式協調，且符合 NAM 規則所載「大規模申請」之定義與標準，您與我們理解並同意該等額外程序將適用，且您的爭議解決可能會延後。

您與我們同意，在整個程序中，雙方律師應會面並協商，以基於該大規模申請之特定需求討論對本等程序之修改。您與我們同意盡一切合理努力，最大化仲裁之完整性與效率，以解決我們之間的爭議，特別是涉及大規模申請者，並進一步承諾善意遵循本節所建立之程序。

當事人進一步同意，適用本等大規模申請程序係經合理設計，以達成有效率且公平的主張審理。

大規模申請之示範仲裁（Bellwether Arbitrations）。在涉及對同一或相關當事人之多起類似主張爭議時，法院與仲裁管理機構鼓勵採用示範程序。當事人應選定六件個別仲裁主張（每方三件），指定為「初始測試案件」，進入仲裁程序。僅初始測試案件得提交仲裁人。其餘所有主張應暫緩處理。

此意指僅就初始測試案件支付立案費；就大規模申請中的其餘仲裁請求，立案費（以及仲裁人對其他請求的任何審酌）將暫緩處理，且您與本公司均無須支付任何該等立案費。

您與本公司亦同意，您與我們均不因未支付任何該等立案費而被視為違反本仲裁協議，且您與我們均無權因未支付任何該等立案費而主張任何契約上、法定或其他救濟、損害賠償或任何形式之制裁。

若依本小節，一方就非示範仲裁向仲裁服務提供商提出申請，當事人同意仲裁服務提供商應暫緩處理該等請求，且在初始測試案件解決前不得將其提交仲裁人。除非主張提前解決或時程延長，仲裁人將於首次庭前會議後 120 天內就初始測試案件作出最終裁決。

大規模申請之全球調解。在初始測試案件解決後，當事人同意就構成大規模申請之所有剩餘個別仲裁主張進行全球調解（「全球調解」），並在初始測試案件及後續全球調解結束前，延後支付與非初始測試案件相關的任何立案成本。

在初始測試案件的最終裁決提供予調解人後，調解人與當事人應於 90 天內就實質方法論達成一致，並提出解決未決案件的要約。若當事人在全球調解期間無法解決未決主張，當事人得選擇退出仲裁流程，並於法院就其餘主張繼續進行。

退出通知應於全球調解結束後 60 天內以書面提供。若未提供退出通知，則仲裁得於其後提出並由仲裁服務提供商管理。您與我們亦確認，在全球調解流程解決之前，任何適用的時效期間均將停止進行。

可分割性。若本大規模仲裁條款的任何部分被宣告無效、作廢或不可執行，則該部分可自仲裁協議中分離，且不影響其餘條款之有效性與可執行性。

既有使用者

先前同意仲裁的使用者可依下述拒絕方式拒絕本更新之仲裁協議，但該等使用者仍受最近一次先前版本之仲裁協議拘束，並在其他方面仍受本條款拘束。

未拒絕加入本更新之仲裁協議的先前或既有使用者，將受本仲裁協議拘束，且本仲裁協議適用於該等使用者與本公司之間的所有爭議，包括在本條款生效日前已發生（但尚未實際提出仲裁申請）的爭議。

在本仲裁協議生效日前已向仲裁服務提供商提出、且符合先前版本仲裁協議之仲裁請求，應受先前版本條款所規範。

新使用者

於 2026 年 7 月 20 日當日或之後首次使用本服務的使用者，得拒絕加入本仲裁協議。

拒絕方式與影響

在符合上述條件之前提下，您可於下列日期中較晚者起 31 天內，透過向 support@pdfleader.com 寄送書面通知表明您拒絕加入之決定，以拒絕加入本仲裁協議：1) 您首次使用或嘗試使用服務之日期；或 2) 本仲裁協議生效之日期（如本條款「最後更新」日期所示），以較晚者為準。您的通知必須包含：

• 您的姓名
• 您的使用者名稱（如有）
• 您用於設定帳戶的電子郵件地址（如有）
• 明確表示您希望拒絕加入本仲裁協議的聲明

若您拒絕加入本仲裁協議，本條款的其他所有部分以及您與本公司之間的任何其他協議仍將繼續適用。拒絕加入本仲裁協議不影響您目前已與我們訂立、或未來可能與我們訂立的任何其他仲裁協議。

仲裁協議之存續

本仲裁協議在您與本公司關係終止後仍繼續有效，包括您撤銷同意或採取其他行動以終止您參與本服務，或終止與本公司之任何溝通。

可分割性

若本仲裁協議的任何部分被認定為無效、無效力或不可執行，則該部分視為可分離，並在可能的情況下，以最符合原條款意旨之有效且可執行的條款或其部分取代。本仲裁協議其餘部分應依本文所載條款繼續有效且可執行。

塞普勒斯共和國的法律（不包括其法律衝突規則）管轄本條款及您對服務的使用，除非提出主張之司法管轄區的強制性實體法另有規定。您的使用亦可能受地方、州、國家或國際法規之約束。

在本條款允許爭議於法院進行的範圍內，訴訟應受位於特拉華州的州法院與聯邦法院之專屬管轄，且您不可撤回地同意該等法院的對人管轄，並放棄任何基於法院不便的異議，但強制性消費者法律另有規定者除外。

針對歐洲經濟區與英國居民

本條款中的任何內容均不剝奪您依您慣常居住國法律所賦予的強制性消費者保護權利。

如果您有任何意見，請透過 support@pdfleader.com 聯繫我們。除非法律要求，公司不參與任何替代爭議解決計劃。

若強制性法律賦予該權利，您可在您於歐洲經濟區或英國的慣常居住地之有管轄權法院提起程序。本公司將依要求受該等法院管轄。在適用於歐洲經濟區或英國消費者的範圍內，本條款及相關爭議受英格蘭與威爾斯法律管轄，且不剝奪您當地強制性保護。《聯合國國際貨物買賣契約公約》不適用。

針對加州居民

依加州民法典第 1789.3 條，加州居民得向加州消費者事務部消費者服務處之申訴協助單位提出申訴，地址為 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834，或致電 (800) 952-5210。

在法律允許的最大範圍內，任何因本服務或本條款所引起或相關的主張或訴因，必須於該主張首次發生後一（1）年內提出。逾期未提出之主張將永久失權。本節為您與本公司之間另行成立的具有法律拘束力的協議。

不放棄權利

本公司未行使或延遲行使任何權利或執行任何條款，不構成對該權利或條款之放棄。部分行使權利不妨礙進一步行使。放棄僅在由本公司授權之書面放棄中就所載特定事項方為有效。

可分割性

除仲裁協議另有規定不同的可分割性規則外，若某條款被認定為無效、違法或不可執行，該條款將在必要的最小範圍內被修改以使其可執行；若無法修改，則予以分離。其餘條款將繼續完全有效。

完整協議與優先順序

本條款、所納入之政策以及特定交易揭露構成您與本公司就本服務之完整協議，並取代先前或同期就同一主題之所有理解。任何變更僅在本條款所定或由本公司授權之其他書面協議所定情形下具有拘束力。

讓與

本公司得讓與、移轉或更改其於本條款下之權利與義務，包括與合併、收購、資產出售、融資、公司重組或服務移轉相關者。未經本公司事先書面同意，您不得讓與您的權利或義務。在法律允許的情況下，透過本服務發布或寄送至您登記的聯絡資訊之通知，得構成讓與通知。

電子通訊與電子簽名

您同意以電子方式接收通知、揭露、收據及其他通訊，包括透過電子郵件、帳戶訊息、平台通知或網站公告。在法律允許的範圍內，電子通訊符合需以書面形式為之之法律要求。

透過選取按鈕或核取方塊（例如「SUBMIT」、「CONTINUE」、「REGISTER」、「BUY」、「START」或「I AGREE」），即表示您意圖受法律拘束，且您的電子行為構成電子簽名。

服務提供商

本公司可能使用第三方服務提供商以進行付款處理、雲端託管、客服、通訊、分析、防詐、安全、檔案處理及其他營運功能。該等提供商可能依我們的 Privacy Policy 及適用協議所述處理資訊。

不可抗力

本公司對於因超出合理控制範圍之事件所致之延遲或未履行不負責任，包括自然災害、戰爭、恐怖主義、內亂、勞資爭議、公用事業或網際網路故障、網路攻擊、疫情、政府行動、法律變更、供應商故障或其他不可抗力事件。

若您透過由 Google Inc. 或其關係企業之一（「Google」）營運的 Google Play 存取本服務，您確認您已閱讀、理解並同意下列事項：

若下列各項之間有任何衝突：

(a) Google Play 服務條款與 Google Play 商務及計畫政策，或 Google 指定為 Google Play 預設終端使用者授權條款之其他條款（「Google Play 條款」）；以及

(b) 本條款，

則就您使用自 Google Play 下載之本服務而言，應以 Google Play 條款為準。

您確認，對於您、本公司或任何其他使用者遵守或未遵守本條款或 Google Play 條款，Google 不負任何責任或義務。

聯絡資訊

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