תנאי שימוש

השירות כולל מִנוּיִים המתחדשים אוטומטית. אנא קראו תנאים אלה בעיון, במיוחד את סעיף 5, לפני תחילת תקופת ניסיון, רכישת גישה היכרותית או השלמת כל רכישה אחרת הקשורה למִנוּי המתחדש אוטומטית.

כדי למנוע חיוב בגין חידוש, עליכם לבטל לפני תום תקופת הניסיון הרלוונטית, תקופת ההיכרות או מחזור החיוב הנוכחי. כאשר אתם רוכשים מִנוּי המתחדש אוטומטית, אתם מסכימים לאופיו החוזר של המִנוּי ולמחיר, לתדירות החיוב, לתאריך החידוש ולתנאים אחרים המוצגים סמוך לנקודת הרכישה. אתם מאשרים שהמִנוּי יימשך ושאמצעי התשלום הרלוונטי יחויב, אלא אם תבטלו במפורש ובזמן.

אנא השלימו את הביטול באמצעות השיטה המתוארת בקופה, בהגדרות החשבון שלכם או בהנחיות המִנוּי הרלוונטיות. אם נרשמתם או התחלתם תקופת ניסיון בחינם דרך Google Play Store או ישירות דרך האתר שלנו, אנא פנו לצוות התמיכה שלנו בכתובת support@pdfleader.com לקבלת סיוע. מחיקת האפליקציה אינה מבטלת את המִנוּי או את תקופת הניסיון שלכם. ייתכן שתרצו לשמור עותק או צילום מסך של פרטי הרכישה והביטול לצורך התיעוד שלכם. מידע נוסף זמין בתנאי המִנוּי שלנו.

סעיף 11 מסביר כיצד מחלוקות בינך לבין PDFLeader נפתרות. בפרט, הוא כולל הסכם בוררות מחייב שלפיו:

• אתה מסכים לפתור מחלוקות מכוסות באמצעות בוררות סופית ומחייבת ולא בבית המשפט, בכפוף לחריגים מוגבלים.
• אתה מוותר על הזכות למשפט בפני חבר מושבעים ועל הזכות לפתוח או להשתתף בתובענה ייצוגית, קבוצתית, מייצגת או מאוחדת.
• באפשרותך לבטל את הסכמתך להסכם הבוררות על ידי ביצוע ההליך המפורט בסעיף 12.

אנא קרא את סעיפים 11 ו-12 בזהירות משום שהם משפיעים באופן מהותי על זכויותיך החוקיות.

הסכם והיקף

תנאים והגבלות שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את היחסים המשפטיים בינך לבין Lopital Limited ("אנחנו", "אותנו", "שלנו" או "החברה") בנוגע לגישתך לאפליקציה לנייד PDFLeader ("האפליקציה"), לאתר https://pdfleader.com ("האתר"), לכל דפים קשורים, לחשבונות משתמש, לתכונות מִנוּי, ולשירותי עיבוד מסמכים המוצעים תחת השם PDFLeader (יחדיו, "השירות"). השירות כולל את התוכנה, הממשקים, המידע, הטקסט, הגרפיקה, התבניות, הקבצים, הכלים וחומרים אחרים הזמינים באמצעותו (יחדיו, "התוכן").

בעת ביקור, גישה, הרשמה, רכישה או שימוש אחר בכל חלק מהשירות, אתה מאשר שקראת והבנת את התנאים הללו ומסכים להיות מחויב להם מבחינה משפטית. אם אינך מסכים, אינך רשאי להשתמש בשירות ועליך לבטל כל מִנוּי פעיל ולסגור את חשבונך, ככל שרלוונטי.

הגרסה האנגלית של תנאים אלה היא הגרסה הקובעת. כל תרגום מסופק לנוחות בלבד. אם גרסה מתורגמת מתנגשת עם הגרסה האנגלית, הגרסה האנגלית תגבר במידה המותרת על פי הדין החל.

מונחים ומדיניות נוספים

מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד מידע אישי נאסף, נעשה בו שימוש, נחשף ומוגן. תנאי המִנוּי שלנו, מדיניות ההחזר, מדיניות העוגיות, גילויים בתהליך התשלום, תנאים ספציפיים לתוכנית, תנאים מבצעיים וכל הודעה או מדיניות אחרת המוצגים בקשר לתכונה או לעסקה מהווים חלק מתנאים אלה בדרך של הפניה. אם תנאי ספציפי לתוכנית עומד בסתירה ישירה לתנאים אלה, התנאי הספציפי יותר יגבר לגבי אותה תוכנית או עסקה, למעט כאשר הדין החל מחייב אחרת.

שינויים במונחים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה כאשר הדבר נדרש באופן סביר כדי לשקף שינויים בשירות, בשיטות העבודה העסקיות שלנו, בטכנולוגיה, בדרישות משפטיות או רגולטוריות, בצרכי אבטחה, בהתחייבויות חוזיות או בנסיבות חריגות. כאשר הדבר נדרש על פי חוק, נספק הודעה על שינוי מהותי לפני כניסתו לתוקף.

אלא אם צוין מועד תחילה אחר, גרסה מעודכנת נכנסת לתוקף עם פרסומה בשירות. התאריך "עודכן לאחרונה" מציין את העדכון האחרון. המשך השימוש שלך לאחר כניסת תנאים מתוקנים לתוקף מהווה קבלה של התנאים המתוקנים. אם אינך מקבל עדכון, עליך להפסיק להשתמש בשירות, לבטל את המִנוּי שלך ולסגור את חשבונך.

שינויים בשירות

אנו עשויים להציג, לבדוק, לשנות, להגביל, להשעות או להפסיק כל תכונה, תוכן, כלי או חלק מהשירות בכל עת, לרבות כדי לשפר ביצועים, לשמור על אבטחה, לציית לחוק, להגיב לדרישות של צדדים שלישיים או לפתח פונקציונליות חדשה. תכונות עשויות להיות שונות לפי מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, מדינה, שפה, מצב חשבון או תוכנית מִנוּי.

יצירת חשבון

חלק מתכונות השירות דורשות חשבון. בעת ההרשמה, עליך לספק מידע מלא, מדויק ועדכני ולבצע את כל שלבי האימות שאנו דורשים באופן סביר. החשבון הוא אישי למשתמש הרשום אלא אם אנו מאשרים במפורש הסדר אחר.

האחריות שלך

אתה מסכים לשמור על פרטי החשבון שלך מדויקים ולעדכן אותם ללא דיחוי כאשר הם משתנים. אתה אחראי להבטיח שהחשבון שלך והשימוש שלך בשירות עומדים בתנאים אלה ובכל החוקים החלים. מידע לא מדויק או לא מעודכן עשוי למנוע מאיתנו למסור הודעות, קבלות, הודעות שירות או סיוע בשחזור חשבון.

גיל וכשירות משפטית

השירות מיועד רק לאנשים בני 18 לפחות ושיש להם כשירות משפטית להתקשר בחוזה מחייב. באמצעות יצירת חשבון או רכישת השירות, אתה מצהיר כי אתה עומד בדרישות אלה. אנשים מתחת לגיל 18 אינם רשאים להשתמש בשירות.

השעיית חשבון או סיום

אנו עשויים להשעות, להגביל או לסיים את החשבון שלך או את הגישה שלך לחלק מהשירות או לכולו אם אנו סבורים באופן סביר שהפרת תנאים אלה או חוק חל; סיפקת מידע כוזב, מטעה או לא מלא; עסקת בהונאה, שימוש לרעה, פעילות בלתי מורשית או איומי אבטחה; לא שילמת סכומים המגיעים לתשלום; או יצרת סיכון לחברה, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים. כאשר הדבר מתאים ומותר על פי דין, אנו עשויים למסור הודעה או לאפשר הזדמנות לתקן את הבעיה.

השעיה או סיום עשויים לגרום לאובדן גישה לקבצים מאוחסנים, להגדרות חשבון, להטבות מִנוּי או לפלט שנוצר. אתה אחראי להורד כל קובץ שברצונך לשמור לפני סגירת החשבון שלך או לפני שתיתן ל-מִנוּי לפוג.

אבטחת חשבון

אתה אחראי להגן על פרטי הכניסה שלך ועל פעילות המתבצעת באמצעות החשבון שלך. אל תשתף סיסמאות או מידע אימות. הודע לנו ללא דיחוי בכתובת support@pdfleader.com אם אתה חושד בשימוש בלתי מורשה, בפשרה של פרטי הזדהות או באירוע אבטחה אחר המשפיע על החשבון שלך.

במידה המרבית המותרת על פי דין, איננו אחראים להפסדים שנגרמו בשל אי-השימוש שלך באמצעי אבטחה סבירים או בשל אי-הגנה על פרטי ההזדהות שלך. אנו עשויים לדרוש ממך לאפס סיסמה, להשלים אימות זהות או תשלום, או לנקוט צעדי הגנה אחרים לפני שחזור הגישה.

תיאור השירות

PDFLeader מספק כלים מבוססי דפדפן וכלי אפליקציה לנייד לעבודה עם מסמכים ומדיה נתמכת. Depending on the feature and subscription plan, the Service may allow users to view, edit, annotate, fill, sign, merge, split, organize, compress, scan, and convert PDF files and other supported formats. פורמטי ההמרה הזמינים עשויים לכלול Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, EPUB, שמע, וידאו, טקסט ופורמטים אחרים המוצגים בשירות.

השירות עשוי לכלול גם זיהוי תווים אופטי (OCR), חילוץ מתמונה לטקסט, תרגום PDF, תמלול שמע או וידאו, טקסט לדיבור, מילוי טפסים, אחסון קבצים וכלי עזר אוטומטיים נוספים. אנו עשויים להוסיף, להסיר, שנה שם, לאגד או לשנות כלים ופורמטים מעת לעת. Some features may be offered as part of a base subscription, an add-on, a promotion, or a separate product package.

תבניות, טפסים ומסמכים הניתנים למילוי

תבניות, טפסים בעלי מראה רשמי, מסמכים הניתנים למילוי, הוראות, נוסח לדוגמה ומשאבים קשורים הזמינים דרך השירות (יחד, "טפסים") הם כלי תוכנה לשימוש כללי. הם אינם מוכנים עבור העובדות הספציפיות שלך, תחום השיפוט, דרישת ההגשה, העסקה או הצרכים המקצועיים שלך.

החברה מספקת טכנולוגיה, ולא שירותים משפטיים, מס, חשבונאיים, פיננסיים, רפואיים, הגירה, ציות או שירותים מקצועיים אחרים. העמדת טופס לרשותך אינה מהווה ייעוץ מקצועי ואינה יוצרת יחסי עורך דין-לקוח, רואה חשבון-לקוח, נאמנות או יחסים מקצועיים אחרים. איננו בודקים או מאשרים מידע שאתה מזין, איננו קובעים אם טופס מתאים, ואיננו מתחייבים שטופס יתקבל על ידי בית משפט, סוכנות ממשלתית, מעסיק, צד נגדי או מקבל אחר.

לפני שימוש, חתימה, הגשה או הסתמכות על טופס, עליך לוודא באופן עצמאי שהוא עדכני, שלם, מדויק ומתאים לתחום השיפוט ולמטרה המיועדים. עליך לקבל ייעוץ מאיש מקצוע מוסמך כאשר הטופס נוגע לזכויות משפטיות, חובות מס, הגשות מפוקחות, שירותי בריאות, הגירה, עניינים פיננסיים או כל עניין אחר שעלולות להיות לו השלכות מהותיות.

אתה אחראי באופן בלעדי לכל המידע שהוזן לטופס, לכל החישובים והבחירות, לכל החתימות, לכל מועדי היעד להגשה ולכל ההחלטות לבצע, להגיש או להסתמך על המסמך שנוצר. חוקים, תקנות, הוראות סוכנות ודרישות הגשה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. איננו מתחייבים שכל טופס משקף את הדרישות העדכניות ביותר או שניתן לאכיפה בתחום שיפוט מסוים.

כלי עיבוד אוטומטיים

OCR, תרגום, תמלול, טקסט לדיבור, המרה, דחיסה, סריקה, חילוץ וכלים אוטומטיים אחרים עשויים להסתמך על מודלי תוכנה, אלגוריתמים או רכיבים של צד שלישי. הפלט עשוי להכיל שגיאות, השמטות, שינויי עיצוב, תרגומים שגויים, זיהויים שגויים, אי-דיוק בתזמון או אובדן מידע. פלט אוטומטי אינו תחליף מוסמך לקובץ המקורי.

עליך לבדוק את הקובץ המקורי ולאמת את כל הפלט לפני שימוש בו למטרה משפטית, פיננסית, אקדמית, רפואית, רגולטורית, מקצועית או אחרת חשובה. איננו מבטיחים שעיבוד אוטומטי ישמר פריסה, משמעות, נגישות, מטא-נתונים, נוסחאות, חתימות, תוכן מוטמע, היפר-קישורים או שלמות מסמך.

בעת העלאה או עיבוד של קובץ, אתה מצהיר כי אתה הבעלים של הקובץ או שיש לך את כל הזכויות, ההרשאות, ההסכמות והבסיסים החוקיים הדרושים כדי להשתמש בו ולעבד אותו באמצעות השירות. אין להשתמש בשירות כדי להמיר, לבטל נעילה, לחלץ, לתרגם, לתמלל או לעבד תוכן בכל דרך אחרת בניגוד לזכויות יוצרים, פרטיות, סודיות, הגנת נתונים, בקרת גישה, זכויות חוזיות או זכויות אחרות.

בעלות וקניין רוחני

השירות, לרבות התוכנה, הממשקים, תהליכי העבודה, העיצוב, מסדי הנתונים, התיעוד, סימני המסחר, הלוגואים והתוכן שמסופק על ידי החברה, הוא בבעלות החברה או מעניקי הרישיון שלה ומוגן על ידי דיני קניין רוחני וחוקים אחרים. למעט הרישיון המוגבל שניתן במפורש להלן, תנאים אלה אינם מעבירים אליך כל זכות בעלות.

רישיון לשימוש בשירות

בכפוף לעמידתך בתנאים אלה ולתשלום העמלות החלות, החברה מעניקה לך רישיון מוגבל, הניתן לביטול, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה ושאינו ניתן לרישוי משנה, כדי לגשת לשירות ולהשתמש בו לצרכי המסמכים האישיים שלך או לצרכים פנימיים של מסמכי העסק. רישיון זה מאפשר לך להתקין ולהשתמש באפליקציה במכשיר הנייד האישי שלך. אינך רשאי למכור מחדש, להשכיר, לנצל מסחרית, להעתיק, לשנות, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור או ליצור מוצר מתחרה מהשירות, למעט במידה המוגבלת שבה הגבלה זו אסורה על פי דין.

התוכן שלך

ביחסים בינך לבין החברה, אתה שומר על הבעלות על מסמכים, תמונות, שמע, וידאו, טקסט, מידע, תקשורת וחומרים אחרים שאתה מעלה, מייבא, יוצר או מעבד באמצעות השירות ("התוכן שלך"). איננו טוענים לבעלות על התוכן שלך.

אתה אחראי באופן בלעדי לתוכן שלך ולהבטיח שהאיסוף, ההעלאה, העיבוד, השיתוף, האחסון והשימוש בו עומדים בדין החל ובזכויות של צדדים שלישיים. אין להעלות תוכן שאינו חוקי, מפר, הונאתי, זדוני, פוגעני, משמיץ או שהושג ללא ההרשאה הנדרשת.

תכונות שמסירות סיסמאות, מגבלות גישה או הגנות טכניות עשויות לשמש רק בקבצים שבבעלותך או שאתה מורשה לשנות. אתה מצהיר ומתחייב כי יש לך סמכות חוקית להשתמש בתכונות כאלה. אנו אוסרים על פענוח לא מורשה, עקיפה, ביטול נעילה או שינוי של קבצים של צד שלישי.

רישיון לעיבוד התוכן שלך

למטרה המוגבלת של הפעלת השירות בשמך, אבטחתו, תמיכתו ושיפורו, אתה מעניק לחברה ולספקי השירות שלה רישיון לא בלעדי, כלל-עולמי, ללא תמלוגים, לאחסן, לשכפל, לשדר, לאחסן, לעצב, להמיר, להציג ולעבד בדרך אחרת את התוכן שלך ככל שנדרש מבחינה טכנית כדי לספק את הפונקציונליות המבוקשת. רישיון זה מסתיים כאשר התוכן הרלוונטי נמחק מהמערכות שלנו, בכפוף לתקופות שמירה סבירות לגיבוי, אבטחה, משפט וציות המתוארות במדיניות הפרטיות שלנו.

גישה לתוכן לאחר סיום

After your subscription ends or your account is closed, Your Content may become unavailable immediately or after a limited retention period. אנו עשויים למסור הודעה מראש ככל שניתן באופן סביר, אך אין להסתמך על השירות כמיקום האחסון היחיד שלך. הורד ושמור עותקים עצמאיים של קבצים חשובים.

אתה מאשר כי תוכן שלא הורד לפני סיום או פקיעת התוקף עשוי להימחק לצמיתות וייתכן שלא ניתן יהיה לשחזרו.

מידע רגיש ומוגבל

נקטו זהירות לפני העלאה של מידע חסוי או רגיש. אלא אם תכונה מציינת במפורש אחרת ויש לך בסיס חוקי לעשות זאת, אל תעלה סיסמאות, נתוני כרטיס תשלום מלאים, סודות אימות, סודות מסחריים, מספרי זיהוי ממשלתיים, רשומות רפואיות, נתונים ביומטריים, מידע אישי של ילדים או מידע אחר הכפוף להגנה משפטית או חוזית מוגברת. אתה אחראי לקבוע האם השירות מתאים לנתונים שלך וליישם כל השחרה, הצפנה, בקרות גישה, הודעות והסכמות נדרשות.

זמינות השירות ודרישות דפדפן

איננו מתחייבים לזמינות ללא הפרעות. תחזוקה, תקלות, מגבלות קיבולת, אירועי אבטחה, בעיות קישוריות, כשלי צד שלישי, מאפייני קובץ או מגבלות מכשיר ודפדפן עשויים להשפיע על הביצועים. השתמש בדפדפן נתמך ועדכני בעת גישה לאתר ובגרסה נתמכת של Android בעת שימוש באפליקציה, ושמור את המכשיר ואת תוכנת האבטחה שלך מעודכנים.

ביקורות ומשוב

אם תשלח דירוג, ביקורת, עדות, הצעה או משוב אחר על השירות דרך Google Play Store, האתר, פלטפורמה אחרת או ישירות אלינו ("משוב"), אתה מעניק לחברה ולחברות המסונפות לה זכות לא בלעדית, כלל-עולמית, נצחית, בלתי חוזרת, ללא תמלוגים, הניתנת לרישוי משנה והניתנת להעברה להשתמש, לשכפל, להתאים, לפרסם, לתרגם, להציג, להפיץ וליצור יצירות נגזרות מן המשוב למטרות עסקיות חוקיות, לרבות פיתוח מוצר, תמיכה, שיווק ופרסום, ללא תמורה נוספת.

אנו עשויים להשתמש במשוב עם שם משתמש או תמונת פרופיל המוצגים בפומבי, כאשר זמינים, אלא אם תבקש אנונימיות בכתב. איננו מחויבים לפרסם או לשמור משוב ואנו עשויים לנהל או להסיר אותו. כדי לבקש הסרה של משוב שנשלח ישירות אלינו, צור קשר עם support@pdfleader.com.

תמיכת לקוחות

תמיכת לקוחות ניתנת לפי שיקול דעת החברה ועשויה להיות כפופה לזמינות, לאימות ולדרישות שימוש סביר. איננו מתחייבים לזמן תגובה או לתוצאה מסוימים. לקבלת סיוע, צור קשר עם support@pdfleader.com.

רכיבים וקישורים של צד שלישי

השירות עשוי להשתלב עם, לקשר אל, להציג או להסתמך על אתרים, תוכנות, מעבדי תשלומים, ספקי ענן, גופנים, ספריות לפורמטים של קבצים, פרסום, תוכן או שירותים אחרים של צד שלישי (ביחד, "שירותי צד שלישי"). שירותי צד שלישי כפופים לתנאים, למדיניות, לזמינות ולדרישות הטכניות שלהם.

אין אישור או שליטה

אלא אם צוין במפורש, החברה אינה הבעלים של, אינה שולטת, אינה מאשרת, אינה מאמתת ואינה נוטלת אחריות על שירותי צד שלישי או על הדיוק, החוקיות, האיכות, האבטחה או האמינות של חומרים של צד שלישי. ההתנהלות שלך מול צד שלישי היא אך ורק בינך לבין אותו צד שלישי. באחריותך לעיין בתנאים ובנוהלי הפרטיות של הצד השלישי.

פרסום של צד שלישי

השירות עשוי לכלול תוכן ממומן, מבצעים או קישורים חיצוניים. נוכחותם אינה מרמזת על זיקה, אישור או אחריות. כל רכישה, תקשורת או אינטראקציה אחרת עם מפרסם או ספק חיצוני נעשית על אחריותך בלבד.

אין אחריות לחומרים של צד שלישי

במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה מתנערת מאחריות לכל אובדן, נזק, תוכנות זדוניות, פישינג, נוהלי נתונים, מחלוקות, הפסקות שירות או נזק אחר הנובעים משירותי צד שלישי. אם תיתקל/י בתוכן מזיק או מטעה, באפשרותך לדווח לנו עליו, אך איננו מחויבים לחקור או להסיר אותו אלא אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת.

אפשרויות מִנוּי ורכישות

ניתן לרכוש מִנוּי ישירות דרך האתר ("רכישה דרך האינטרנט") או דרך חנות Google Play ("רכישה בתוך האפליקציה").

גישה בתשלום עשויה להיות מוצעת באמצעות ניסויים, הצעות היכרות, תקופות מִנוּי שבועיות, חודשיות, רבעוניות, שנתיות או אחרות. המחיר, המטבע, תדירות החיוב, התקופה הראשונית, תקופת החידוש, המסים, תנאי ההיכרות והסכום לתשלום במועד הרכישה יוצגו בקופה לפני שתאשר/י את התשלום. הצעות זמינות עשויות להשתנות לפי אזור, מכשיר, ערוץ שיווק, חבילת מוצר, זכאות או תאריך רכישה.

חלק מהכלים המוגבלים עשויים להיות זמינים ללא תשלום, בעוד שפונקציונליות מלאה או המשך שימוש עשויים לדרוש מִנוּי בתשלום. באחריותך לבדוק את כל פרטי הקופה לפני השלמת רכישה.

אישור תשלום ועיבודו

בבחירת תוכנית ובהגשת פרטי התשלום, את/ה מאשר/ת לחברה ולמעבדי התשלומים שלה לחייב את אמצעי התשלום שסיפקת בסכומים שנמסרו בקופה, לרבות דמי מִנוּי חוזרים, מסים החלים וכל תוספות שבחרת במפורש. הגישה עשויה להתחיל לאחר אישור התשלום או לאחר השלמת כל ניסיון או תהליך אימות שצוינו.

התשלומים מעובדים על ידי צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על זמני אישור הבנק, שערי מטבע חוץ, חיובי המרה, עמלות רשת כרטיסים או מדיניות של ספקי תשלום. עליך לספק פרטי תשלום תקפים ועדכניים, ואת/ה אחראי/ת לחיובים שמטיל הבנק שלך או ספק התשלום שלך.

עבור רכישות דרך האינטרנט, התשלומים מטופלים על ידי מעבדי תשלום מצדדים שלישיים. עבור רכישות בתוך האפליקציה, התשלומים מעובדים דרך חנות Google Play, ותנאי ומדיניות Google Play הרלוונטיים חלים על העסקה.

ניסיונות תשלום חוזרים

אם תשלום חוזר נכשל עקב חוסר יתרה, כרטיס שפג תוקפו, דחיית מנפיק או בעיית עיבוד אחרת, את/ה מאשר/ת ניסיונות חוזרים סבירים באמצעות אותו אמצעי תשלום. כאשר נמסר גילוי, כשהדבר מותר לפי דין ומועמד לרשותך, ייתכן שנציע תוכנית חלופית או תעריף קידום מכירות כדי לשחזר או להמשיך גישה. אם התשלום נותר ללא הצלחה, אנו עשויים להשעות או לבטל את המִנוּי.

חידוש אוטומטי והמשכיות המִנוּי

אלא אם בוטל, כל מִנוּי מתחדש אוטומטית לתקופת החידוש ובמחיר החידוש שנמסר בעת הרכישה או בהודעה מאוחרת יותר העומדת בדרישות הדין. חיובי החידוש יבוצעו באמצעות אמצעי התשלום שבחרת. תמחור קידום מכירות או היכרות חל בדרך כלל רק לתקופת ההיכרות שצוינה, ועשוי להתחדש במחיר הרגיל המוצג בקופה.

כדי להימנע מחיוב חידוש, עליך להשלים את הביטול לפני תאריך החידוש. הוראות ביטול זמינות דרך הגדרות החשבון, שיטת הביטול שהוצגה במהלך הרכישה, או תמיכת לקוחות לפי העניין. עבור רכישות בתוך האפליקציה, יש להשלים את הביטול דרך הגדרות חשבון Google Play שלך. מחיקת האפליקציה אינה מבטלת את המִנוּי או את תקופת הניסיון שלכם. מחיקת חשבון בלבד, הסרת התקנת תוכנה, חסימת כרטיס או הפסקת השימוש בשירות אינם בהכרח מבטלים מִנוּי.

במהלך תהליך הביטול, ייתכן שנציג הצעות שימור אופציונליות, תוכניות מוזלות, גישה זמנית, תוכניות עם תכונות מוגבלות או חלופות אחרות. אין חובה לקבל הצעה, ותוכל/י להמשיך ולהשלים את הביטול.

תוספות ושירותים נוספים

השירות עשוי להציע תוספות אופציונליות, כלים פרימיום, אחסון נוסף, חבילות תוכן, ייעוצים או שירותים אחרים. תוספת עשויה להיות רכישה חד-פעמית או חיוב חוזר, כפי שנמסר לפני הרכישה. ביטול המִנוּי הראשי בדרך כלל יבטל תוספות חוזרות הקשורות אליו, אלא אם צוין אחרת. ביטול תוספת אינו מבטל אוטומטית את המִנוּי הראשי.

החזרים כספיים

למעט כאשר דין מחייב אחרת, רכישות אינן ניתנות להחזר כספי או להחלפה לאחר שניתנה גישה או שתקופת חיוב החלה. החברה רשאית להעניק החזר כספי או זיכוי לפי שיקול דעתה בהתאם למדיניות שפורסמה, קידום מכירות, החלטת שיקום שירות, מעבר מִנוּי או כלל זכאות פנימי אחר. כל החזר כספי לפי שיקול דעת אינו יוצר חובה להנפיק החזרים כספיים בעתיד.

אם נרשמת למִנוּי או התחלת ניסיון חינם דרך חנות Google Play או ישירות דרך האתר שלנו, אנא צור/צרי קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת support@pdfleader.com לקבלת סיוע.

דבר מתנאים אלה אינו מגביל החזר כספי, ביטול או סעד אחר שלא ניתן לשלול כדין. אנא עיין/עייני במדיניות ההחזרים הכספיים לגבי התהליך וכל קריטריוני זכאות נוספים.

זכות הנסיגה לתושבי האיחוד האירופי ובריטניה

אם מקום מגוריך באיחוד האירופי או בבריטניה, ייתכן שעומדת לך זכות סטטוטורית לסגת מחוזה לשירותים דיגיטליים בתוך 14 ימים לאחר כריתת החוזה, ללא מתן סיבה, בכפוף לחריגים החלים ולכללים הנוגעים לביצוע שהחל לבקשתך.

כדי לממש את זכות הנסיגה, שלח/י הודעה חד-משמעית אל support@pdfleader.com לפני שתוקף תקופת הנסיגה יפוג. באפשרותך להשתמש בטופס המודל שלהלן, אך השימוש בו אינו חובה.

כאשר ממומשת זכות נסיגה תקפה, נשיב את התשלומים כנדרש לפי דין, בדרך כלל באמצעות אותו אמצעי תשלום, אלא אם הוסכם במפורש על אמצעי אחר. אם ביקשת ששירותים דיגיטליים יתחילו במהלך תקופת הנסיגה, ייתכן שתידרש/י לשלם סכום יחסי עבור שירותים שסופקו לפני הנסיגה. אם הסכמת במפורש למסירה מיידית של תוכן דיגיטלי ואישרת אובדן של זכות הנסיגה, ייתכן שהזכות לא תחול עוד לאחר תחילת המסירה.

טופס נסיגת מודל

חוזרי חיוב וסכסוכי תשלום

לפני פתיחת חוזר חיוב או ביטול תשלום, אנו ממליצים לך ליצור קשר עם support@pdfleader.com כדי שנוכל לבחון את העסקה ולנסות לפתור את הבעיה. החזרים כספיים אינם מיידיים ועשויים להימשך לפחות 15 ימי עסקים, או יותר בהתאם לספק התשלום, עד שיופיעו לאחר הנפקתם.

אין באפשרותך לקבל החזר כפול עבור אותה עסקה. אם קיבלת מאיתנו החזר כספי, את/ה מסכים/ה שלא לנקוט בחוזר חיוב נפרד עבור אותה עסקה, אלא אם ההחזר הכספי שלנו נכשל או בוטל. אם מתרחש החזר כפול, אנו עשויים לספק ראיות לספק התשלום ולבקש ביטול של הסכום הכפול.

חוזר חיוב עשוי לגרום להשעיה או לסגירה של החשבון המשויך לתשלום שבמחלוקת. חוזרי חיוב הונאתיים, פוגעניים או כוזבים ביודעין עשויים להוביל להגבלה קבועה ולסעדים חוקיים אחרים. אנו עשויים לשתף מידע רלוונטי על החשבון והעסקה עם מעבדי תשלום, בנקים, רשתות כרטיסים וספקי מניעת הונאה כפי שמתואר במדיניות הפרטיות שלנו.

ניסויים והצעות לקידום מכירות

אנו עשויים להציע גישה היכרותית בחינם, בהנחה או במחיר סמלי לתקופה מוגדרת. משך הזמן, הסכום לתשלום, תאריך ההמרה, מחיר החידוש ומועד אחרון לביטול יוצגו בעת ההרשמה. אלא אם בוטל לפני המועד האחרון שצוין, ניסיון זכאי או תוכנית היכרות יומרו למִנוּי בתשלום המתואר בקופה.

אלא אם דין חל מחייב תזכורת, באחריותך לעקוב אחר סיום ניסיון או תקופת קידום מכירות. אנו עשויים לשנות, להגביל, לבטל, לשלול או לדחות הצעה כאשר הדבר מותר לפי דין, לרבות כדי למנוע ניצול לרעה או לאכוף דרישות זכאות.

קודי קידום מכירות

קודי קידום מכירות, זיכויים, הצעות מתנה או הטבות דומות עשויים להיות כפופים לתאריכי תפוגה, מגבלות חשבון, הגבלות גאוגרפיות ותנאים אחרים. אלא אם צוין במפורש אחרת, אין להם ערך כספי, אינם ניתנים להעברה, אינם ניתנים למכירה מחדש, ולא ניתן לשלבם עם הצעות אחרות.

שינויים בדמי המִנוּי

במידה המרבית המותרת לפי דין, אנו עשויים לשנות את דמי המִנוּי. כאשר נדרשת הודעה, נספק אותה באופן ובמסגרת הזמנים הנדרשים לפי דין, למשל באמצעות דוא"ל, הודעה באפליקציה, הודעה בחשבון או תקשורת בולטת אחרת. המחיר המעודכן יחול החל מהמועד שצוין בהודעה. באפשרותך לבטל לפני שהמחיר החדש נכנס לתוקף אם אינך מסכים/ה לו.

אי-תשלום וסיום השירות

אם סכום כלשהו לא שולם במועדו, אנו עשויים לבקש ממך לעדכן את אמצעי התשלום, להגביל פונקציונליות בתשלום, להשעות גישה או לסיים את המִנוּי. קבצים או הגדרות קשורים עשויים להפוך לבלתי נגישים או להימחק בהתאם למדיניות השמירה החלה. איננו אחראים לשחזור תוכן שנמחק לאחר אי-תשלום או סיום.

הצהרות המשתמש

על ידי שימוש בשירות, אתה מצהיר ומתחייב כי:

• יש לך את היכולת המשפטית להתקשר ולהיענות לתנאים אלה.
• אתה בן 18 לפחות.
• המידע שאתה מספק מדויק, מלא ועדכני.
• תשתמש בשירות אך ורק למטרות חוקיות ומורשות.
• אינך כפוף לסנקציות, אמברגו או מגבלות האוסרות את שימושך בשירות.
• השימוש שלך יעמוד בדרישות החוקים, התקנות, ההתחייבויות החוזיות וזכויות צדדים שלישיים החלים.

אם הצהרה כלשהי היא כוזבת, מטעה או אינה מדויקת עוד, אנו עשויים לסרב, להשעות או להפסיק שימוש נוכחי או עתידי בשירות.

פעילויות אסורות

אינך רשאי להשתמש בשירות כדי לעסוק או לסייע בביצוע כל אחד מהבאים:

• התנהגות בלתי חוקית, הונאתית, מטעה, פוגענית, מאיימת, משמיצה, מפלה או מזיקה.
• הפרה או ניכוס שלא כדין של זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות פרטיות, זכויות פרסום, מידע סודי, סודות מסחריים או זכויות אחרות.
• גישה בלתי מורשית ל, פתיחה של, או עקיפה של אמצעי הגנה המוחלים על קובץ, חשבון, מערכת או רשת.
• איסוף, גרידה, קצירה או חילוץ של נתונים מהשירות באמצעים אוטומטיים ללא אישור בכתב.
• העתקה, שינוי, מכירה, מתן רישיון, מסגור, שיקוף, הטמעה או ניצול מסחרי של השירות או של תוכן החברה ללא הרשאה.
• הנדסה לאחור, הידור לאחור, פירוק, גילוי קוד מקור, סריקת חולשות או עקיפת מגבלות טכניות, למעט כאשר החוק מתיר זאת במפורש.
• הפרעה לשירות, העמסת יתר על התשתית, בדיקת אבטחה ללא רשות או שיבוש גישת משתמש אחר.
• העלאת נוזקה, קוד זדוני, קבצים פגומים או תוכן שנועד לגרום נזק, לנטר, ליירט או להשיג גישה בלתי מורשית למערכות או לנתונים.
• שימוש בבוטים, עכבישים, סקריפטים, כלי גרידה, חשבונות אוטומטיים או מערכות דומות כדי ליצור אינטראקציה עם השירות, למעט באמצעות ממשק מורשה.
• שליחת ספאם, תקשורת מסחרית בלתי מוזמנת או הודעות מטעות.
• התחזות לאדם אחר, מצג שווא לגבי השתייכות, או שימוש באמצעי התשלום או בחשבון של אדם אחר ללא הרשאה.
• שימוש בשירות כדי ליצור, לשנות או להגיש תעודת זיהוי מזויפת, אישורים, ראיות, רשומות, טפסים ממשלתיים או מסמכים אחרים.
• שימוש בפלט כדי לקבל החלטה אוטומטית לחלוטין ובעלת השפעה משמעותית לגבי אדם אחר, ללא בדיקה אנושית ואמצעי הגנה כנדרש על פי דין.
• כל התנהגות הפוגעת באופן מהותי בחברה, בשירות, במשתמשים, בצדדים שלישיים, או במוניטין או באבטחה של השירות.

התנהלות מכבדת כלפי אנשי תמיכה

התקשורת עם תמיכת הלקוחות ועם אנשי צוות אחרים חייבת להישאר מקצועית ומכבדת. הטרדה, איומים, דברי שטנה, התעללות חוזרת או התנהגות פוגענית עשויים להוביל להגבלות תקשורת, להשעיית החשבון או לסיומו.

הצהרת פטור כללית

למעט במידה שהדבר אסור על פי דין, השימוש שלך בשירות הוא על אחריותך בלבד. השירות, התוכן, הטפסים, הפלט האוטומטי וכל מוצר או תכונה הזמינים באמצעות השירות מסופקים "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא מצגים, התחייבויות, אחריות או ערבויות מכל סוג, בין אם מפורשות, משתמעות או מכוח דין.

במלוא המידה המותרת על פי דין, החברה והחברות המסונפות אליה, נושאי המשרה, העובדים, הסוכנים, השותפים, הקבלנים, מעניקי הרישיונות וספקי השירות מתנערים מכל אחריות משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, איכות משביעת רצון, התאמה למטרה מסוימת, בעלות, אי-הפרה, דיוק, הנאה שקטה ואמינות.

בפרט, איננו מתחייבים כי:

• השירות יענה על הדרישות או הציפיות שלך;
• הגישה תהיה רציפה, בזמן, מאובטחת או נטולת שגיאות;
• קבצים יומרו, ייערכו, יאוחסנו, יתורגמו, יתומללו, ייחתמו או יעובדו ללא אובדן, השחתה או שינויי עיצוב;
• הפלט או המידע יהיו מדויקים, מלאים, עדכניים, מספקים מבחינה משפטית או מתאימים למטרה מסוימת;
• כל הפגמים או השגיאות יזוהו או יתוקנו; או
• השירות יהיה נקי מתוכנות זדוניות, פרצות אבטחה או התערבות של צד שלישי.

כל קובץ, פלט, נתונים או מידע שהושגו באמצעות השירות משמשים לפי שיקול דעתך ועל אחריותך. אתה אחראי לגיבויים, לאימות, לאבטחה ולכל נזק או אובדן נתונים הנובעים מהשימוש שלך.

אין ייעוץ מקצועי

מידע, טפסים, הנחיות, פלט אוטומטי וחומרים אחרים המסופקים באמצעות השירות הם מידע כללי ופלט תוכנה בלבד. הם אינם מהווים ייעוץ משפטי, מס, פיננסי, רפואי, חשבונאי, ציות לרגולציה, הגירה או ייעוץ מקצועי אחר. התייעץ עם איש מקצוע מוסמך ומתאים לפני נקיטת פעולה בעניינים חשובים.

שינויים בשירות

אנו עשויים לשנות, להשעות או להפסיק תכונות, תוכן, זמינות, מחירים או דרישות טכניות. במידה המרבית המותרת על פי דין, איננו אחראים לכל אובדן או אי-נוחות שנגרמו עקב שינויים כאלה, בכפוף לכל זכויות צרכניות שאינן ניתנות לוויתור.

זכויות צרכנים

שום דבר בתנאים אלה אינו שולל, מגביל או משנה ערבות צרכנית, סעד סטטוטורי או זכות אחרת שלא ניתן לוותר עליה כדין. כאשר הדין החל מעניק לך זכויות מחייבות, זכויות אלה יישארו בתוקף והצהרות פטור אלה יחולו רק במידה המרבית המותרת.

במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה, החברות המסונפות לה, נושאי המשרה, העובדים, הסוכנים, השותפים, הקבלנים, מעניקי הרישיון וספקי השירות שלה לא יהיו אחראים כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל נזק עקיף, מקרי, תוצאתי, לדוגמה, מיוחד או עונשי, או לאובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן עסק, אובדן נתונים, הפסקת פעילות עסקית, פגיעה במוניטין או לעלות שירותים חלופיים, הנובעים מן השירות, התוכן, המוצרים, שירותי צד שלישי או תנאים אלה או הקשורים אליהם, אף אם נמסר כי נזקים כאלה אפשריים.

הגישה שלך לשירות והשימוש שלך בו, התוכן שלך, הפלט האוטומטי, חומרים של צדדים שלישיים וכל החלטה המתקבלת בהסתמך עליהם הם על אחריותך בלבד. אתה אחראי לנזק למכשירים, לאובדן נתונים, להחמצת מועדים, להגשות שנדחו או לכל נזק אחר הנובע מהשימוש שלך.

תקרת אחריות מצטברת

על אף כל הוראה אחרת, סך האחריות המצטברת הכוללת של החברה ושל יתר הצדדים המשוחררים בגין כל התביעות הנובעות מן השירות, המוצרים, התוכן או תנאים אלה או הקשורות אליהם לא יעלה על הגבוה מבין (א) הסכום ששילמת לחברה עבור השירות במהלך שנים-עשר (12) החודשים שקדמו מיד לאירוע שהוביל לאחריות או (ב) מאה אירו (€100).

מגבלות אלו הן חלק יסודי מההסכם וחלות ללא קשר לסוג העילה או לשאלה אם סעד כלשהו נכשל בהשגת מטרתו העיקרית.

ויתור על תביעות לא ידועות לתושבי קליפורניה

אם אתה תושב קליפורניה, אתה מוותר במפורש על סעיף 1542 לקוד האזרחי של קליפורניה, הקובע:

"שחרור כללי אינו נוגע לטענות כי הנושה או המפלגה המשחררת אינם יודעים או חושדים להתקיים לטובתו בעת ביצוע השחרור, וכי אם ידוע על ידו או עליה, היה משפיע באופן מהותי על ההתנחלות שלו עם החייב או המפלגה המשוחררת."

על ידי קבלת תנאים אלה, אתה מכיר בכך שייתכן שאתה מוותר על זכויות הקשורות לתביעות לא ידועות או תביעות שאינן חשודות.

חריגים ספציפיים לשיפוט

תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים החרגות מסוימות של אחריות, החרגות נזקים או מגבלות אחריות. אם מגבלה כלשהי אינה ניתנת לאכיפה בתחום השיפוט שלך, היא תחול רק במידה המרבית המותרת, וההוראות הנותרות ימשיכו לעמוד בתוקפן. זכויות מחייבות נוספות עשויות לחול בהתאם למקום מגוריך.

במידה המותרת על פי דין, אתה מסכים להגן על, לשפות ולפטור מאחריות את החברה, את חברות הבת והשלוחות שלה, חברות האם שלה, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים, השותפים, הקבלנים, מעניקי הרישיון, ספקי השירות, היורשים והנמחים (כל אחד מהם, "המשופה") מפני ובגין הפסדים, נזקים, חבויות, תביעות, דרישות, פסקי דין, פשרות, עונשים, קנסות, עלויות והוצאות, לרבות שכר טרחת עורכי דין ושכר טרחה מקצועי סבירים, הנובעים במישרין או בעקיפין מ:

• התוכן שלך, לרבות טענות שלפיהן הוא מפר זכויות של צד שלישי או מפר את הדין;
• הפרתך תנאים אלה או כל מדיניות שנכללה בהם בהפניה;
• הגישה שלך אל השירות או השימוש שלך בו, לרבות עיבוד, עריכה, פתיחה, חתימה, הגשה או שיתוף של מסמכים;
• הפרתך דין, תקנה, חובה חוזית, חובת פרטיות או זכות של צד שלישי; או
• נזק לרכוש, פגיעה אישית או נזק אחר הנובעים מהשימוש הבלתי חוקי או האסור שלך בשירות.

החברה רשאית ליטול שליטה בלעדית על ניהול ההגנה, המשא ומתן וההסדר של עניין הכפוף לשיפוי. עליך לשתף פעולה באופן סביר, ואינך רשאי להגיע לפשרה בתביעה המטילה חבות, הודאות או התחייבויות על משופה ללא הסכמתה הכתובה מראש של החברה.

החברה אינה מצהירה כי השירות מתאים, חוקי או זמין בכל תחום שיפוט. הגישה אסורה כאשר הדבר יפר את הדין החל. אתה ניגש לשירות ומשתמש בו ביוזמתך בלבד, ואתה אחראי לדרישות המקומיות המשפטיות, הרגולטוריות, המסיות, הנוגעות לסנקציות, לבקרת יצוא, להגנת הצרכן, להגשה ולדרישות מקצועיות.

אנא קרא הוראה זו בעיון כדי להבטיח שאתה מבין—סעיף זה קובע כיצד יטופלו סכסוכים בינך לבין החברה.

על ידי הסכמת הוראה זו, אתה מוותר על זכותך להשתתף בתביעה ייצוגית ואתה מוותר על זכותך למשפט מושבעים.

אתה גם מסכים לפתור את כל המחלוקות בינך לבין החברה באמצעות בוררות מחייבת, אלא אם כן אתה מפעיל את זכותך לדחות את הבוררות כאמור להלן.

אתה ו-Lopital Limited ("אנחנו" או "החברה") מסכימים לפתור את כל המחלוקות באמצעות בוררות מחייבת, כפי שמתואר להלן, למעט: (i) תביעות שנמצאות במסגרת סמכות השיפוט של בית משפט לתביעות קטנות, ובלבד שתביעות כאלה אינן סכסוכים של תביעה ייצוגית ועומדות גם במגבלות סמכות השיפוט והמגבלות הכספיות של בית המשפט; וכן (ii) סכסוכים הקשורים לזכויות קניין רוחני.

"מחלוקת" פירושה כל תביעה, מחלוקת או הליך משפטי—בין אם נובעים מאירועים בעבר, בהווה או בעתיד, ומבוססים על חוזה, עוולה, חוק או משפט מקובל—בינך לבין החברה בנוגע לאתר, לשירותים או להסכם זה ("הסכם הבוררות"). "מחלוקת" כוללת גם מחלוקות לגבי פרשנותם, תחולתם או אכיפתם של תנאים אלה או לגבי יצירתו של הסכם בוררות זה, לרבות האם חלק ממנו בטל או בלתי ניתן לאכיפה.

נוהל הודעה מחייבת טרם הגשה

אתה ואנחנו מסכימים כי מאמצים בלתי פורמליים ובתום לב לפתרון מחלוקות מובילים לעיתים קרובות לתוצאה מהירה וזולה יותר. לפיכך, אם בכוונתך להעלות תביעה בגין מחלוקת כלשהי (כמוגדר לעיל) נגד החברה, עליך לשלוח תחילה לחברה הודעה כתובה על המחלוקת ("הודעה") אשר מספקת לחברה מידע בסיסי לגבי זהותך ולגבי המחלוקת.

כל הודעה חייבת לכלול (i) את שמך, כתובתך וכתובת הדוא"ל שלך, (ii) תיאור מפורט של המחלוקת שלך; (iii) כל עובדה רלוונטית בנוגע לשימוש שלך באתר ובשירות (לרבות מזהה החשבון שלך, צילומי מסך של הפרופיל וכל דבר נוסף שיסייע לנו לזהות את חשבונך); (iv) תיאור מפורט של הסעד שאתה מבקש, לרבות חישוב של כל פיצוי כספי שאתה מבקש; וכן (v) הצהרה חתומה אישית על ידך (ולא על ידי עורך הדין שלך) המאמתת את דיוק המידע שבהודעה.

ההודעה חייבת להיות מותאמת אישית, כלומר היא יכולה לעסוק רק במחלוקת שלך ולא במחלוקת של כל אדם אחר. אם אתה ממלא הודעה עבור אדם אחר, עליך לכלול את כל המידע המתואר לעיל, וכן הצהרה המתארת את יחסיך עם אותו אדם ומדוע אותו אדם אינו יכול למלא את ההודעה בעצמו.

עליך לשלוח את ההודעה לחברה בכתובת הבאה:

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
לידיעת: ראש ה-PDF המשפטי

אם נצטרך לשלוח לך הודעה, נשלח לך את ההודעה באמצעות פרטי הקשר הזמינים לנו לגביך, אשר עשויים לכלול, ככל שרלוונטי, את פרטי הקשר המשויכים לחשבונך.

לאחר שנקבל הודעה, אתה ואנחנו מסכימים לפעול בתום לב כדי לפתור את המחלוקת בינינו במשך 60 ימים באמצעות משא ומתן בלתי פורמלי. ניתן להאריך את תקופת 60 הימים אם אתה ואנחנו נסכים כי הארכה כזו צפויה להוביל לפתרון. כחלק מתהליך המשא ומתן הבלתי פורמלי, אתה ואנחנו מסכימים ששנינו נשתתף לפחות בוועידת וידאו אחת מותאמת אישית ("ועידת וידאו").

ועידת הווידאו יכולה להתקיים באמצעות Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp או כל פלטפורמה דומה אחרת שאתה ואנחנו נסכים עליה וששנינו נוכל לגשת אליה. ועידת הווידאו יכולה להתקיים לאחר תקופת 60 הימים, אם הדבר נחוץ. אם אתה מיוצג על ידי עורך דין במחלוקת שלך, עורך הדין שלך רשאי להשתתף בוועידת הווידאו, אך עדיין נדרש ממך להשתתף ולפעול בתום לב.

החברה נדרשת גם היא להשתתף בוועידת הווידאו באמצעות שליחת נציג אחד או יותר מטעמה, והחברה רשאית גם לשלוח עורך דין אחד או יותר מטעמה. אם אינך מסוגל להשתתף בוועידת הווידאו באמצעות וידאו, תוכל להשתתף טלפונית אם תצהיר בכתב כי קיימות נסיבות שמונעות ממך להופיע בווידאו (כגון היעדר גישה לטלפון עם מצלמה תקינה או אי-יכולת להתחבר לחיבור אינטרנט יציב).

אתה ואנחנו מסכימים שאנו (ועורכי הדין שלנו, אם מיוצגים) נפעל בשיתוף פעולה כדי לתזמן את ועידת הווידאו למועד המוקדם ביותר הנוח הדדית לאחר שנקבל הודעה. אתה ואנחנו מסכימים גם לעשות את מיטב מאמצינו כדי לפתור את המחלוקת במהלך ועידת הווידאו.

אם אתה ואנחנו איננו יכולים לפתור את הנושאים שזוהו בהודעה בתוך 60 ימים לאחר קבלת הודעה מלאה (או פרק זמן ארוך יותר אם הוסכם), אתה או אנחנו רשאים לפתוח בהליך בוררות או בהליך בבית משפט לתביעות קטנות.

עמידה בהליכי יישוב סכסוכים בלתי פורמליים אלה היא חובה, ונהלי ההודעה טרם הגשה (לרבות דרישת ועידת הווידאו) מהווים תנאי מוקדם לפתיחה בכל הליך בוררות או בתביעה בבית משפט לתביעות קטנות. אי-עמידה בנהלים מהווה הפרה של הסכם בוררות זה.

נהלי ההודעה המחייבת טרם הגשה חיוניים כדי שלא אתה ולא החברה תהיה הזדמנות ממשית לפתור מחלוקות באופן זול ויעיל. אלא אם כן נאסר על פי הדין החל, ספק הבוררות לא יקבל או ינהל כל דרישה לבוררות אלא אם הצד המגיש את הדרישה לבוררות מאשר בכתב כי נהלי ההודעה המחייבת טרם הגשה (לרבות דרישת ועידת הווידאו) מולאו במלואם.

אם הצד שמגיש את הדרישה לבוררות אינו מצרף אישור כתוב כי נהלי ההודעה טרם הגשה (לרבות ועידת הווידאו) קוימו, אזי פורום הבוררות יסגור מנהלית את הדרישה לבוררות ולא יהיו כל עמלות לתשלום מצד המשיב לבוררות. בית משפט בעל סמכות שיפוט מתאימה יהיה מוסמך לאכוף הוראה זו ולהוציא צו מניעה נגד כל הליך בוררות או תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בהתאם.

כל ההצעות, ההבטחות, ההתנהלות וההצהרות שניתנו במהלך תהליך ההודעה המחייבת טרם הגשה על ידי כל צד, סוכניו, עובדיו ועורכי דינו הן חסויות ואינן קבילות לכל מטרה בכל הליך שלאחר מכן (למעט ככל שנדרש כדי לאשר בכתב כי נהלי ההודעה המחייבת טרם הגשה הושלמו לפני הגשת דרישה לבוררות).

ראיות שאחרת היו קבילות או ניתנות לגילוי לא יהפכו לבלתי קבילות או לבלתי ניתנות לגילוי מכוח סעיף זה.

בית משפט לתביעות קטנות

בכפוף לדרישות סמכות השיפוט החלות ולדרישות ההודעה המחייבת טרם הגשה שהוסברו לעיל, אתה או החברה רשאים לבחור לנהל מחלוקת בבית משפט מקומי לתביעות קטנות במקום באמצעות בוררות, כל עוד העניין נשאר בבית משפט לתביעות קטנות ומתנהל אך ורק על בסיס פרטני.

אם צד כבר הגיש דרישה לבוררות, הצד האחר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, להודיע לפורום הבוררות כי הוא בוחר שהמחלוקת תישמע בבית משפט לתביעות קטנות. באותו מועד, פורום הבוררות יסגור מנהלית את הבוררות, והמחלוקת תישמע בבית המשפט המתאים לתביעות קטנות, ללא עמלות לתשלום מצד המשיב לבוררות.

מהי בוררות?

בוררות היא דרך בלתי פורמלית יותר ליישוב מחלוקות בינינו מאשר תביעה בבית משפט. לדוגמה, בוררות עושה שימוש בבורר ניטרלי במקום שופט או חבר מושבעים, כוללת הליכי גילוי מוגבלים יותר, וכפופה לביקורת מוגבלת מאוד של בתי משפט. אף שהתהליך בלתי פורמלי יותר, בוררים יכולים לפסוק חלק מאותם פיצויים וסעדים פרטניים שבית משפט יכול לפסוק.

עם זאת, בורר אינו יכול להורות לצד לפעול או להפסיק לעשות דבר—דבר זה מכונה "סעד מן היושר". אתה או אנחנו יכולים לפנות לבית משפט ולבקש סעד שביושר, לרבות באמצעות הגשת בקשה שמטרתה לחייב את הצד האחר לפעול בהתאם להסכם בוררות זה. עם זאת, אתה ואנחנו מסכימים כי בתי המשפט היחידים שבהם נבקש סעד שביושר הם בתי המשפט המדינתיים והפדרליים בדלאוור. חריג זה לעניין סעד שביושר אינו מוותר על הסכם בוררות זה. אתה ואנחנו מסכימים כי ארה"ב. והדין הפדרלי בנושא בוררות מסדירים את פרשנותה ואכיפתה של הוראה זו. לבית משפט בעל סמכות שיפוט מתאימה יש סמכות בלעדית להכריע בכל מחלוקת הנוגעת לפרשנותה, תחולתה או אכיפתה של הסכם בוררות מחייב זה. הוראת בוררות זו תישאר בתוקף גם לאחר סיום תנאים אלה ולאחר סיום חשבונך.

ויתור על תביעה ייצוגית ועל משפט מושבעים

במידה המרבית המותרת על פי דין, אתה והחברה מוותרים על הזכות למשפט מושבעים ועל הזכות להתדיין במחלוקות בבית משפט, ומעדיפים בוררות (למעט בית משפט לתביעות קטנות המתואר לעיל). אתה והחברה מוותרים כל אחד על זכותו להגיש או להשתתף בתביעה ייצוגית נגד האחר, לרבות כל הליכים תלויים ועומדים נגד החברה.

במידה המרבית המותרת על פי דין, לא תהיה כל זכות או סמכות לנהל תביעות כלשהן בבית משפט על בסיס ייצוגי, קולקטיבי, מייצג או מאוחד.

למעט נהלי הגשה המונית המתוארים להלן, אתה ואנחנו מסכימים כי

• הבורר רשאי להעניק סעד סופי רק לטובת הצד הפרטני המבקש סעד, ורק במידה הנחוצה כדי לספק סעד סופי המוצדק על ידי תביעתו של אותו צד פרטני.
• הבורר אינו רשאי להעניק סעד סופי עבור, נגד או בשם כל אדם שאינו צד לבוררות על בסיס ייצוגי, קולקטיבי או מייצג.

אם בית משפט קובע כי איזה מהאיסורים בפסקה זו אינו ניתן לאכיפה ביחס לתביעה מסוימת או לבקשה לסעד, וכל הערעורים על החלטה זו נדחים והחלטה זו הופכת לסופית, אז אתה והחברה מסכימים כי אותה תביעה מסוימת או בקשה לסעד תתברר בבית משפט, אך תושהה עד להשלמת בוררות פרטנית של יתר התביעות לסעד שהגשת.

נוהל בוררות

הבוררות תהיה כפופה לכללים החלים של National Arbitration & Mediation ("NAM") (לרבות כללי ונהלי יישוב סכסוכים מקיפים וכללים משלימים להגשות בוררות המונית, ככל שרלוונטי) ("כללי NAM"), כפי ששונו על ידי הסכם בוררות זה, ותנוהל על ידי NAM. כללי NAM זמינים באופן מקוון בכתובת www.namadr.com או באמצעות בקשה בכתב לכתובת ההודעה המפורטת לעיל.

באפשרותך לקבל טופס לפתיחת בוררות מול NAM בכתובת https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf או באמצעות יצירת קשר עם NAM.

אם NAM אינו זמין או אינו מוכן לעשות זאת, ספק בוררות אחר ייבחר על ידי הצדדים למטרה זו, או אם הצדדים אינם מצליחים להסכים על מנהל חלופי—על ידי בית המשפט בהתאם ל-9 U.S.C. סעיף 5.

אתה ואנחנו מסכימים כי על הצד היוזם את הבוררות להגיש אישור בכתב לכך שהוא עמד בדרישות נהלי ההודעה המחייבת טרם הגשה ונהלי יישוב סכסוכים בלתי פורמליים והשלים אותם, כאשר אישור זה מצורף לכל דרישה לבוררות. הדרישה לבוררות והאישור חייבים להיות חתומים אישית על ידי הצד היוזם את הבוררות (ועל ידי עורך דינו, אם הוא מיוצג).

הבוררות תתנהל באנגלית. בורר יחיד, עצמאי וחסר פניות, ימונה מרחוק בהתאם לכללי NAM, כפי ששונו כאן.

אתה והחברה מסכימים לציית לכללים הבאים, שנועדו לייעל את תהליך יישוב הסכסוכים ולהפחית עלויות ונטלים על הצדדים: (i) הבוררות תתנהל באופן מקוון ו/או תתבסס אך ורק על הגשות בכתב, כאשר האופן הספציפי ייבחר על ידי הצד היוזם את הבוררות; (ii) הבוררות לא תדרוש הופעה אישית של הצדדים או העדים, אלא אם הוסכם אחרת בכתב על ידי הצדדים או שהבורר מחליט כי נדרש דיון פורמלי; וכן (iii) כל פסק דין ביחס לפסק הבורר יכול להירשם בכל בית משפט בעל סמכות שיפוט מתאימה.

אם נדרש דיון בנוכחות פיזית ואתה מתגורר בארצות הברית, הדיון יתקיים בדלאוור, אלא אם הבורר יקבע כי הדבר יגרום לך לקושי, ובמקרה כזה ניתן לקיים את הדיון בנוכחות פיזית במדינת ובמחוז מגורי התובע, או אלא אם הדין המהותי של המדינה שבה התגבשה תביעתך מחייב אחרת. אם אתה מתגורר מחוץ לארצות הברית, מקום קיומו של כל דיון בנוכחות פיזית ייקבע בהתאם לכללי NAM.

פסק הבורר יהיה בכתב ויכלול הצהרה המפרטת את הנימוקים להכרעה בכל תביעה. הבורר יחיל את דיני נבדה בעת ניהול הבוררות. אתה מאשר כי תנאים אלה והשימוש שלך בשירות מהווים ראיה לעסקה הכרוכה במסחר בין-מדינתי. חוק הבוררות הפדרלי של ארצות הברית יסדיר את הפרשנות, האכיפה וההליכים.

הבורר כפוף להסכם בוררות זה ויפעל לפיו. במקרה של סתירה בין כללי NAM לבין הסכם בוררות זה, תנאי הסכם בוררות זה יגברו.

אם הבורר יקבע כי יישום קפדני של תנאי כלשהו בהסכם בוררות זה יוביל לבוררות בלתי הוגנת באופן מהותי, תהיה לבורר סמכות לשנות תנאי כזה במידה הדרושה כדי להבטיח בוררות הוגנת באופן מהותי, העולה בקנה אחד עם פתרון יעיל וזול של מחלוקות.

אלא אם כן אתה והחברה מסכימים אחרת, הבוררות תתנהל באופן וירטואלי באמצעות וידאו או שיחת ועידה טלפונית.

החלטת הבורר

בהיעדר נסיבות חריגות, הבורר ייתן את החלטתו בתוך 120 ימים ממועד מינוי הבורר. הבורר רשאי להאריך מגבלת זמן זו ב-30 ימים נוספים מטעמי צדק. כל הליכי הבוררות יהיו חסויים וסגורים לציבור, וכל הרשומות הקשורות לכך ייאטמו לצמיתות, למעט ככל שנדרש כדי לקבל אישור בית משפט לפסק הבוררות.

פסק הבורר יהיה בכתב ויכלול הצהרה המפרטת את הנימוקים להכרעה בכל תביעה.

פסק הבוררות מחייב רק בינך לבין החברה ולא תהיה לו כל השפעה מקדימה בבוררות אחרת או בהליך אחר שבו מעורב צד אחר.

עמלות

תשלום עמלות הבוררות (העמלות שנגבות על ידי מנהל הבוררות, לרבות עמלות הגשה, בורר ודיון) יהיה כפוף לכללי NAM החלים, אלא אם אתה זכאי לפטור מעמלות בהתאם לדין החל.

אם לאחר מיצוי כל ויתורי האגרות שעשויים להיות זמינים, הבורר יקבע כי אגרות הבוררות יהיו מכבידות עבורך בהשוואה להתדיינות בבית משפט, אנו נשלם ככל שיידרש מתוך אגרות ההגשה שלך, שכר הבורר ואגרות הדיון בבוררות, כפי שהבורר יראה לנכון כדי למנוע מצב שבו הבוררות תהיה יקרה באופן מכביד, ללא קשר לתוצאת הבוררות, אלא אם הבורר יקבע שתביעתך/תביעותיך הייתה/היו קנטרנית/קנטרניות או הוגשה/הוגשו למטרה בלתי ראויה או הועלתה/הועלו בחוסר תום לב (.

אתה ואנחנו מסכימים כי בוררות צריכה להיות חסכונית עבור כל הצדדים וכי כל צד רשאי לפנות ל-NAM כדי לטפל בהפחתת עמלות או בדחייתן.

סודיות

לבקשתך או לבקשתנו, הבורר יוציא צו המחייב כי מידע סודי של כל אחד מהצדדים שנחשף במהלך הבוררות (בין אם במסמכים או בעל פה) לא ישמש ולא ייחשף אלא בקשר לבוררות או להליך לאכיפת פסק הבוררות, וכי כל הגשה מותרת לבית משפט של מידע סודי חייבת להיעשות תחת חיסיון.

הצעות פשרה והצעות לפסק דין

לפחות עשרה (10) ימים קלנדריים לפני המועד שנקבע לדיון הבוררות, אתה או החברה רשאים להמציא לצד האחר הצעה בכתב לפסק דין, כדי לאפשר מתן פסק דין בתנאים מסוימים. אם ההצעה מתקבלת, ההצעה בצירוף הוכחת קבלה תוגש לספק הבוררות, אשר ירשום פסק דין בהתאם.

אם ההצעה לא תתקבל לפני דיון הבוררות או בתוך שלושים (30) ימים קלנדריים לאחר שניתנה, לפי המוקדם מביניהם, היא תיחשב כמשוכה, ולא ניתן יהיה להגיש אותה כראיה בבוררות.

אם הצעה שניתנה על ידי צד אחד אינה מתקבלת על ידי הצד האחר, והצד האחר אינו מצליח להשיג פסק חיובי יותר, הצד האחר לא יוכל לגבות את הוצאותיו שלאחר ההצעה ויישא בהוצאות הצד המציע החל ממועד ההצעה (אשר, אך ורק לצורך הצעות לפסק דין, עשויות לכלול שכר טרחת עורכי דין סביר במידה שניתן לגבותו מכוח דין, בסכום שלא יעלה על הפיצויים שנפסקו).

הצדדים מסכימים כי כל מחלוקת בנוגע להצעת(ות) פשרה או להצעת(ות) לפסק דין במסגרת הגשה המונית תוכרע על ידי בורר יחיד, ככל שהצעות אלה כוללות את אותם תנאים מהותיים. בבוררויות שבהן הצדדים מיוצגים, עורכי הדין של הצדדים המיוצגים מסכימים להעביר לכל אחד ואחד מתובעי הבוררות או המשיבים בבוררות שאליהם מוצעות הצעות כאלה, הצעת(ות) פשרה פרטנית או הצעת(ות) לפסק דין.

נהלים נוספים להגשות בוררות המונית

ההוראות הבאות קובעות נהלים נוספים החלים על הגשות בוררות המונית. אם עשר (10) תביעות דומות או יותר מוגשות נגד החברה על ידי אותם עורכי דין או על ידי עורכי דין מתואמים, או שהן מתואמות אחרת, בהתאם להגדרה ולקריטריונים של "הגשות המוניות" כמפורט בכללי NAM, אתה ואנחנו מבינים ומסכימים כי נהלים נוספים אלה יחולו וכי ייתכן שיישוב המחלוקת שלך יתעכב.

אתה ואנחנו מסכימים שלאורך תהליך זה, עורכי הדין שלנו יקיימו פגישה ודיון כדי לדון בשינויים בנהלים אלה בהתאם לצרכים המסוימים של ההגשה ההמונית. אתה ואנחנו מסכימים לעשות כל מאמץ סביר כדי למקסם את אמינותה ויעילותה של הבוררות לצורך יישוב מחלוקות בינינו, ובפרט אלה הכרוכות בהגשות המוניות, ומתחייבים בנוסף לפעול בתום לב כדי לעמוד בנהלים שנקבעו בסעיף זה.

הצדדים מסכימים עוד כי החלת נהלי הגשה המונית אלה תוכננה באופן סביר כדי להביא להכרעה יעילה והוגנת של תביעות.

בוררויות בלוות'ר במסגרת הגשות המוניות. הליכי בלוות'ר מעודדים על ידי בתי משפט ומנהלי בוררות כאשר קיימות מחלוקות רבות הכוללות תביעות דומות נגד אותם צדדים או צדדים קשורים. הצדדים יבחרו שש תביעות בוררות פרטניות (שלוש לכל צד), שיסומנו כ"תיקי המבחן הראשוניים", כדי להתקדם לבוררות. רק תיקי המבחן הראשוניים יוגשו לבורר. כל יתר התביעות יוחזקו בהשהיה.

משמעות הדבר היא שעמלות ההגשה ישולמו רק עבור תיקי המבחן הראשוניים; לגבי כל יתר הדרישות לבוררות במסגרת הגשה המונית, עמלות ההגשה (יחד עם כל בחינה מצד הבורר של הדרישות האחרות) יוחזקו בהשהיה, ולא אתה ולא החברה נידרשו לשלם עמלות הגשה כאלה.

אתה והחברה מסכימים גם כי לא אתה ולא אנחנו ניחשב כמפרים את הסכם הבוררות הזה בשל אי-תשלום עמלות הגשה כאלה, וכי לא אתה ולא אנחנו נהיה זכאים לכל סעד חוזי, סטטוטורי או אחר, לפיצויים או לסנקציות מכל סוג שהוא בשל אי-תשלום עמלות הגשה כאלה.

אם, בהתאם לסעיף משנה זה, צד מגיש לספק הבוררות בוררויות שאינן בלוות'ר, הצדדים מסכימים כי ספק הבוררות יחזיק דרישות אלה בהשהיה ולא יעבירן לבורר עד להכרעה בתיקי המבחן הראשוניים. אלא אם התביעות ייושבו מראש או שהלוח הזמנים יוארך, הבוררים ייתנו פסק סופי בתיקי המבחן הראשוניים בתוך 120 ימים ממועד הוועידה המקדימה הראשונית לפני הדיון.

גישור גלובלי בהגשות המוניות. לאחר ההכרעה בתיקי המבחן הראשוניים, הצדדים מסכימים להשתתף בגישור גלובלי של כל יתר תביעות הבוררות הפרטניות הנותרות המרכיבות את ההגשה ההמונית ("גישור גלובלי"), תוך דחיית עלויות הגשה הקשורות לתיקי המבחן שאינם ראשוניים עד לאחר שתיקי המבחן הראשוניים והגישור הגלובלי שלאחריהם יסתיימו.

לאחר שהפסקיים הסופיים יועברו למגשר בתיקי המבחן הראשוניים, יהיו למגשר ולצדדים 90 ימים להסכים על מתודולוגיה מהותית ולהגיש הצעה ליישוב התיקים שנותרו פתוחים. אם הצדדים אינם מצליחים ליישב את התביעות שנותרו במהלך הגישור הגלובלי, הצדדים רשאים לבחור לפרוש מתהליך הבוררות ולהמשיך לבית המשפט עם יתר התביעות.

הודעה על הפרישה תימסר בכתב בתוך 60 ימים ממועד סיום הגישור הגלובלי. בהיעדר הודעת פרישה, ניתן יהיה לאחר מכן להגיש את הבוררויות, והן ינוהלו על ידי ספק הבוררות. אתה ואנחנו מאשרים גם כי כל תקופת התיישנות רלוונטית תושהה עד להכרעה בתהליך הגישור הגלובלי.

ניתוק. אם חלק כלשהו מהוראת בוררות המונית זו יוכרז כבלתי תקף, בטל או בלתי ניתן לאכיפה, אזי הוראה זו ניתנת לניתוק מהסכם הבוררות ולא תשפיע על תקפותן ואכיפתן של יתר ההוראות.

משתמשים קיימים

משתמשים שהסכימו בעבר לבוררות רשאים לדחות הסכם בוררות מעודכן זה באמצעות ביצוע שיטת הוויתור שלהלן, אולם משתמשים כאלה עדיין יהיו כפופים לגרסה הקודמת האחרונה של הסכם הבוררות, ובכל מקרה יהיו כפופים לתנאים אלה.

משתמשים קודמים או קיימים שלא יוותרו על הסכם בוררות מעודכן זה יהיו כפופים להסכם בוררות זה, והוא יחול על כל המחלוקות בין משתמשים כאלה לבין החברה, לרבות מחלוקות שנוצרו (אך לא הוגשו בפועל לבוררות) לפני תאריך התחולה של תנאים אלה.

דרישות בוררות שכבר הוגשו לספק בוררות לפני תאריך התחולה של הסכם בוררות זה ובהתאם לגרסה קודמת של הסכם בוררות זה כפופות לתנאי הגרסה הקודמת.

משתמשים חדשים

משתמשים שעושים שימוש בשירות לראשונה בתאריך 20 ביולי 2026 או לאחריו רשאים לוותר על הסכם בוררות זה.

שיטה והשפעה של ויתור

בכפוף לאמור לעיל, באפשרותך לוותר על הסכם בוררות זה באמצעות שליחת הודעה בכתב על החלטתך לוותר לכתובת support@pdfleader.com בתוך 31 ימים מהמועד המאוחר מבין המועדים הבאים: 1) התאריך שבו השתמשת לראשונה בשירותים או ניסית להשתמש בהם, או 2) התאריך שבו הסכם הבוררות נכנס לתוקף, כפי שמצוין בתאריך "עודכן לאחרונה" של התנאים, לפי המאוחר מביניהם. ההודעה שלך חייבת לכלול:

• שמך
• שם המשתמש שלך (אם בכלל)
• כתובת הדוא"ל שבה השתמשת כדי להגדיר את חשבונך (אם יש לך כזו)
• הצהרה חד-משמעית שאתה רוצה לוותר על הסכם בוררות זה

אם תוותר על הסכם בוררות זה, כל שאר חלקי התנאים וכל הסכמים אחרים בינך לבין החברה ימשיכו לחול עליך. לוויתור על הסכם בוררות זה אין כל השפעה על כל הסכמי בוררות אחרים שעשויים להיות לך כעת, או שתוכל להתקשר בהם בעתיד, מולנו.

הישרדות הסכם הבוררות

הסכם בוררות זה ימשיך לחול גם לאחר סיום מערכת היחסים שלך עם החברה, לרבות כל ביטול הסכמה או פעולה אחרת מצדך לסיום השתתפותך בשירות או כל תקשורת עם החברה.

ניתוק

אם ייקבע כי חלק כלשהו מהסכם בוררות זה הוא בטל, בלתי תקף או בלתי ניתן לאכיפה באופן אחר, אזי אותו חלק ייחשב כניתן לניתוק, ואם הדבר אפשרי, יוחלף בהוראה תקפה הניתנת לאכיפה, או בחלק ממנה, התואמת ככל האפשר את כוונת ההוראה המקורית, או את חלקה. יתרת הסכם בוררות זה תמשיך להיות ניתנת לאכיפה ותקפה בהתאם לתנאים הכלולים במסמך זה.

חוקי הרפובליקה של קפריסין, למעט כללי ברירת הדין שלה, חלים על תנאים אלה ועל השימוש שלך בשירות, למעט כאשר הדין המהותי הקוגנטי של תחום השיפוט שבו התגבשה תביעה מחייב אחרת. השימוש שלך עשוי להיות כפוף גם לדין מקומי, מדינתי, לאומי או בינלאומי.

במידה שמותר לסכסוך להתברר בבית משפט בהתאם לתנאים אלה, ההליך יהיה כפוף לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המדינתיים והפדרליים הממוקמים בדלאוור, ואתה מסכים באופן בלתי חוזר לסמכות השיפוט האישית של בתי משפט אלה ומוותר על כל טענה המבוססת על פורום בלתי נוח, למעט כאשר דיני צרכנות קוגנטיים קובעים אחרת.

לתושבי ה-EEA ובריטניה

שום דבר בתנאים אלה אינו שולל ממך זכויות הגנת צרכן קוגנטיות המוענקות לפי חוקי מדינת מגוריך הרגיל.

אם יש לך תלונה, צור איתנו קשר בכתובת support@pdfleader.com. החברה אינה משתתפת במנגנון חלופי ליישוב סכסוכים, אלא אם הדבר נדרש על פי דין.

באפשרותך לנקוט הליכים בפני בתי המשפט המוסמכים במקום מגוריך הרגיל ב-EEA או בממלכה המאוחדת, מקום שבו הדין הקוגנטי מקנה זכות זו. החברה תתייצב בפני בתי משפט אלה ככל שנדרש. ככל שהדבר חל על צרכנים ב-EEA או בבריטניה, תנאים אלה וסכסוכים הקשורים אליהם כפופים לדין של אנגליה וויילס, מבלי לשלול ממך הגנות מקומיות קוגנטיות. אמנת האומות המאוחדות בדבר חוזים למכר בינלאומי של טובין אינה חלה.

לתושבי קליפורניה

בהתאם לסעיף 1789.3 לקוד האזרחי של קליפורניה, תושבי קליפורניה רשאים להגיש תלונות ליחידת הסיוע לתלונות של אגף שירותי הצרכנים במחלקה לענייני צרכנות של קליפורניה בכתובת 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, או בטלפון (800) 952-5210.

במידה המרבית המותרת על פי דין, כל תביעה או עילת תביעה הנובעת מן השירות או מתנאים אלה, או הקשורה אליהם, חייבת להיות מוגשת בתוך שנה (1) אחת מהמועד שבו התביעה התגבשה לראשונה. תביעה שלא הוגשה בתוך אותה תקופה תיחסם לצמיתות. סעיף זה מהווה הסכם נפרד ומחייב מבחינה משפטית בינך לבין החברה.

אין ויתור

אי־מימוש או עיכוב מצד החברה במימוש זכות או באכיפת הוראה אינם מהווים ויתור על אותה זכות או הוראה. מימוש חלקי של זכות אינו מונע מימוש נוסף. ויתור יהיה תקף רק לגבי העניין הספציפי המצוין בכתב ויתור בכתב שאושר על ידי החברה.

ניתוק

למעט כאשר נקבע כלל הפרדה שונה בהסכם הבוררות, אם הוראה תיקבע כבלתי תקפה, בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, היא תתוקן במידה המינימלית הנדרשת כדי להפוך אותה לניתנת לאכיפה או, אם תיקון אינו אפשרי, תופרד. יתר ההוראות ימשיכו לחול במלוא תוקפן.

ההסכם המלא ועדיפות

תנאים אלה, המדיניות המוטמעת בהם והגילויים הספציפיים לעסקה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החברה בנוגע לשירות ומחליפים כל הבנה קודמת או בו-זמנית באותו נושא. שינוי מחייב רק כפי שנקבע בתנאים אלה או בהסכם כתוב אחר שאושר על ידי החברה.

המחאה

החברה רשאית להמחות, להעביר או לבצע נובציה של זכויותיה והתחייבויותיה לפי תנאים אלה, לרבות בקשר למיזוג, רכישה, מכירת נכסים, מימון, ארגון מחדש תאגידי או העברת השירות. אינך רשאי להמחות את זכויותיך או התחייבויותיך ללא הסכמה מוקדמת ובכתב של החברה. הודעה שתפורסם באמצעות השירות או שתישלח לפרטי הקשר הרשומים שלך עשויה להיחשב כהודעה על המחאה כאשר הדבר מותר על פי דין.

תקשורת וחתימות אלקטרוניות

אתה מסכים לקבל הודעות, גילויים, קבלות ותקשורות אחרות באופן אלקטרוני, לרבות באמצעות דוא"ל, הודעת חשבון, התראת פלטפורמה או פרסום באתר. תקשורות אלקטרוניות עומדות בדרישות המשפטיות שלפיהן תקשורת צריכה להיות בכתב, במידה המותרת על פי דין.

באמצעות בחירת לחצן או תיבת סימון כגון "SUBMIT", "CONTINUE", "REGISTER", "BUY", "START" או "I AGREE", אתה מביע כוונה להיות מחויב מבחינה משפטית, והפעולה האלקטרונית שלך מהווה חתימה אלקטרונית.

ספקי שירותים

החברה רשאית להשתמש בספקי שירותים של צדדים שלישיים לצורך עיבוד תשלומים, אירוח בענן, תמיכת לקוחות, תקשורת, אנליטיקה, מניעת הונאה, אבטחה, עיבוד קבצים ותפקודים תפעוליים אחרים. ספקים אלה עשויים לעבד מידע כפי שמתואר במדיניות הפרטיות שלנו ובהסכמים החלים.

כוח עליון

החברה אינה אחראית לעיכוב או לכשל הנגרמים כתוצאה מאירועים שמעבר לשליטתה הסבירה, לרבות אסונות טבע, מלחמה, טרור, אי-שקט אזרחי, סכסוכי עבודה, תקלות בתשתיות או באינטרנט, מתקפות סייבר, מגפות, פעולת ממשל, שינויים משפטיים, כשלי ספקים או אירועי כוח עליון אחרים.

אם אתה ניגש לשירות דרך Google Play, המופעל על-ידי Google Inc. או אחת מהחברות המסונפות אליה ("Google"), אתה מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לאמור להלן:

אם קיימת סתירה כלשהי בין:

(א) תנאי השירות של Google Play ומדיניות העסק והתוכניות של Google Play, או תנאים אחרים ש-Google מגדירה כתנאי רישיון ברירת מחדל למשתמש קצה עבור Google Play ("תנאי Google Play"); לבין

(ב) תנאים אלה,

אזי תנאי Google Play יגברו ביחס לשימוש שלך בשירות שהורד מ-Google Play.

אתה מאשר כי Google אינה אחראית או חבה בכל הנוגע לציות או אי-ציות לתנאים אלה או לתנאי Google Play, בין אם על-ידך, על-ידי החברה או על-ידי כל משתמש אחר.

מידע ליצירת קשר

לשאלות, תמיכה, הודעות משפטיות שאינן מוסדרות לפי סעיף 11, או פניות אחרות, צור קשר:

בהמשך השימוש בשירות, אתה מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה במלואם.