Warunki korzystania

Usługa obejmuje Subskrypcje odnawiane automatycznie. Przed rozpoczęciem Okresu próbnego, zakupem dostępu wprowadzającego lub dokonaniem jakiegokolwiek innego zakupu związanego z automatycznie odnawianą Subskrypcją prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków, w szczególności Sekcji 5.

Aby zapobiec naliczeniu opłaty za odnowienie, musisz anulować przed końcem odpowiedniego Okresu próbnego, okresu wprowadzającego lub bieżącego cyklu rozliczeniowego. Kupując automatycznie odnawianą Subskrypcję, zgadzasz się na cykliczny charakter Subskrypcji oraz na cenę, częstotliwość rozliczeń, datę odnowienia i inne warunki wyświetlane w pobliżu miejsca zakupu. Potwierdzasz, że Subskrypcja będzie kontynuowana, a odpowiednia metoda płatności zostanie obciążona, chyba że w odpowiednim czasie dokonasz wyraźnego anulowania.

Prosimy o dokonanie anulowania za pomocą metody opisanej podczas finalizacji zakupu, w ustawieniach konta lub w odpowiednich instrukcjach dotyczących Subskrypcji. Jeśli dokonano Subskrypcji lub rozpoczęto bezpłatny Okres próbny za pośrednictwem Google Play Store lub bezpośrednio przez naszą Witrynę, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@pdfleader.com w celu uzyskania pomocy. Usunięcie Aplikacji nie anuluje Twojej Subskrypcji ani Okresu próbnego. Możesz chcieć zachować kopię lub zrzut ekranu informacji o zakupie i anulowaniu do swojej dokumentacji. Dodatkowe informacje są dostępne w naszych Warunkach Subskrypcji.

Sekcja 11 wyjaśnia, w jaki sposób rozstrzygane są spory między Tobą a PDFLeader. W szczególności zawiera wiążącą umowę arbitrażową, na mocy której:

• Zgadzasz się rozwiązywać spory objęte postanowieniami poprzez ostateczny i wiążący arbitraż, zamiast w sądzie, z zastrzeżeniem ograniczonych wyjątków.
• Zrzekasz się prawa do procesu z udziałem ławy przysięgłych oraz prawa do wszczęcia lub udziału w pozwie zbiorowym, grupowym, reprezentacyjnym lub skonsolidowanym.
• Możesz zrezygnować z umowy arbitrażowej, postępując zgodnie z procedurą opisaną w Sekcji 12.

Proszę uważnie przeczytać Sekcje 11 i 12, ponieważ mają one istotny wpływ na Twoje prawa.

Umowa i zakres

Niniejsze Warunki korzystania ("Warunki") regulują stosunek prawny między Tobą a Lopital Limited ("my", "nas", "nasze" lub "Spółka") dotyczący Twojego dostępu do aplikacji mobilnej PDFLeader ("Aplikacja") oraz korzystania z niej, strony https://pdfleader.com ("Strona"), wszelkich powiązanych stron, kont użytkowników, funkcji subskrypcyjnych oraz usług przetwarzania dokumentów oferowanych pod marką PDFLeader (łącznie "Usługa"). Usługa obejmuje oprogramowanie, interfejsy, informacje, tekst, grafiki, szablony, pliki, narzędzia oraz inne materiały udostępniane za jej pośrednictwem (łącznie "Treści").

Odwiedzając, uzyskując dostęp do, rejestrując się w Usłudze, dokonując zakupu lub w inny sposób korzystając z dowolnej części Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i zrozumiałeś(-aś) niniejsze Warunki oraz zgadzasz się być nimi prawnie związany(-a). Jeśli nie wyrażasz zgody, nie możesz korzystać z Usługi oraz musisz anulować każdą aktywną Subskrypcję i zamknąć swoje konto, w stosownych przypadkach.

Wersja angielska niniejszych Warunków jest wersją wiążącą. Wszelkie tłumaczenia są udostępniane wyłącznie dla wygody. Jeżeli wersja przetłumaczona jest sprzeczna z wersją angielską, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo pierwszeństwo ma wersja angielska.

Dodatkowe warunki i zasady

Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, ujawniane i chronione. Nasze Warunki Subskrypcji, Polityka zwrotów, Polityka plików cookie, ujawnienia w procesie zakupu, warunki specyficzne dla planu, warunki promocyjne oraz wszelkie inne zawiadomienia lub polityki wyświetlane w związku z funkcją lub transakcją stanowią część niniejszych Warunków przez odesłanie. Jeżeli warunek specyficzny dla planu pozostaje w bezpośredniej sprzeczności z niniejszymi Warunkami, w odniesieniu do tego planu lub transakcji obowiązuje warunek bardziej szczegółowy, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej.

Zmiany w niniejszych Warunkach

Możemy zmieniać niniejsze Warunki, gdy jest to w uzasadnionym zakresie konieczne, aby odzwierciedlić zmiany w Usłudze, naszych praktykach biznesowych, technologii, wymogach prawnych lub regulacyjnych, potrzebach bezpieczeństwa, zobowiązaniach umownych lub wyjątkowych okolicznościach. Gdy jest to wymagane przez prawo, powiadomimy o istotnej zmianie przed jej wejściem w życie.

O ile nie wskazano innej daty wejścia w życie, zaktualizowana wersja zaczyna obowiązywać z chwilą opublikowania w Usłudze. Data "Ostatnia aktualizacja" wskazuje najnowszą zmianę. Dalsze korzystanie po wejściu w życie zmienionych Warunków oznacza akceptację zmienionych Warunków. Jeżeli nie akceptujesz zmiany, musisz zaprzestać korzystania z Usługi, anulować Subskrypcję i zamknąć swoje konto.

Zmiany w usłudze

Możemy w dowolnym momencie wprowadzać, testować, modyfikować, ograniczać, zawieszać lub wycofywać dowolną funkcję, treść, narzędzie lub część Usługi, w tym w celu poprawy wydajności, utrzymania bezpieczeństwa, zapewnienia zgodności z prawem, spełnienia wymagań osób trzecich lub opracowania nowej funkcjonalności. Funkcje mogą się różnić w zależności od urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego, kraju, języka, statusu konta lub planu Subskrypcji.

Tworzenie konta

Niektóre funkcje Usługi wymagają konta. Podczas rejestracji musisz podać pełne, dokładne i aktualne informacje oraz przejść wszelkie kroki weryfikacyjne, których możemy zasadnie wymagać. Konto jest przypisane do zarejestrowanego użytkownika, chyba że wyraźnie zatwierdzimy inne ustalenia.

Twoje obowiązki

Zgadzasz się utrzymywać dokładność informacji o koncie i niezwłocznie je aktualizować, gdy ulegną zmianie. Odpowiadasz za zapewnienie, że Twoje konto oraz korzystanie z Usługi są zgodne z niniejszymi Warunkami i wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Nieprawidłowe lub nieaktualne informacje mogą uniemożliwić nam dostarczanie powiadomień, potwierdzeń, komunikatów dotyczących Usługi lub pomocy w odzyskaniu konta.

Wiek i zdolność do czynności prawnych

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób, które ukończyły co najmniej 18 lat i mają zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy. Tworząc konto lub kupując Usługę, oświadczasz, że spełniasz te wymagania. Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą korzystać z Usługi.

Zawieszenie lub wypowiedzenie konta

Możemy zawiesić, ograniczyć lub zamknąć Twoje konto albo ograniczyć dostęp do części lub całości Usługi, jeśli zasadnie uznamy, że naruszyłeś(-aś) niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo; podałeś(-aś) nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub niepełne informacje; dopuściłeś(-aś) się oszustwa, nadużyć, nieupoważnionej aktywności lub zagrożeń dla bezpieczeństwa; nie zapłaciłeś(-aś) należnych kwot; lub spowodowałeś(-aś) ryzyko dla Spółki, innych użytkowników lub osób trzecich. W stosownych przypadkach i w zakresie dozwolonym przez prawo możemy przekazać powiadomienie lub umożliwić usunięcie problemu.

Zawieszenie lub zakończenie może skutkować utratą dostępu do zapisanych plików, ustawień konta, korzyści z Subskrypcji lub wygenerowanych wyników. Odpowiadasz za Pobierz wszelkich plików, które chcesz zachować, przed zamknięciem konta lub przed wygaśnięciem Subskrypcji.

Bezpieczeństwo konta

Odpowiadasz za ochronę swoich danych logowania oraz za działania wykonywane za pośrednictwem Twojego konta. Nie udostępniaj haseł ani informacji uwierzytelniających. Niezwłocznie powiadom nas pod adresem support@pdfleader.com, jeśli podejrzewasz nieupoważnione użycie, naruszenie danych uwierzytelniających lub inny incydent bezpieczeństwa dotyczący Twojego konta.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za straty spowodowane Twoim niezastosowaniem rozsądnych środków bezpieczeństwa lub nieochronieniem danych uwierzytelniających. Możemy wymagać od Ciebie zresetowania hasła, ukończenia weryfikacji tożsamości lub płatności albo podjęcia innych kroków ochronnych przed przywróceniem dostępu.

Opis usługi

PDFLeader zapewnia narzędzia oparte na przeglądarce oraz narzędzia aplikacji mobilnej do pracy z dokumentami i obsługiwanymi multimediami. W zależności od funkcji i planu Subskrypcji Usługa może umożliwiać użytkownikom wyświetlanie, edytowanie, dodawanie adnotacji, wypełnianie, podpisywanie, łączenie, dzielenie, porządkowanie, kompresowanie, skanowanie oraz Konwertowanie PDF i plików w innych obsługiwanych formatach. Dostępne formaty konwersji mogą obejmować Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, EPUB, audio, wideo, tekst oraz inne formaty wyświetlane w Usłudze.

Usługa może również obejmować optyczne rozpoznawanie znaków (OCR), wyodrębnianie obrazu na tekst, tłumaczenie PDF, transkrypcję audio lub wideo, zamianę tekstu na mowę, wypełnianie formularzy, przechowywanie plików oraz inne zautomatyzowane narzędzia. Możemy od czasu do czasu dodawać, usuwać, zmieniać nazwę, łączyć w pakiety lub modyfikować narzędzia i formaty. Niektóre funkcje mogą być oferowane w ramach podstawowej Subskrypcji, dodatku, promocji lub oddzielnego pakietu produktów.

Szablony, formularze i dokumenty do wypełnienia

Szablony, formularze wyglądające na oficjalne, dokumenty do wypełnienia, instrukcje, przykładowe brzmienia i powiązane zasoby dostępne za pośrednictwem Usługi (łącznie „Formularze”) są narzędziami programowymi ogólnego przeznaczenia. Nie są one przygotowane pod kątem Twoich konkretnych okoliczności, jurysdykcji, wymogu złożenia, transakcji ani potrzeb zawodowych.

Firma dostarcza technologię, a nie usługi prawne, podatkowe, księgowe, finansowe, medyczne, imigracyjne, w zakresie zgodności lub inne usługi profesjonalne. Udostępnienie Formularza nie stanowi porady profesjonalnej ani nie tworzy relacji prawnik–klient, księgowy–klient, powierniczej ani innej relacji profesjonalnej. Nie weryfikujemy ani nie zatwierdzamy informacji, które wprowadzasz, nie ustalamy, czy Formularz jest odpowiedni, ani nie gwarantujemy, że Formularz zostanie przyjęty przez sąd, organ rządowy, pracodawcę, kontrahenta lub innego odbiorcę.

Przed użyciem, podpisaniem, złożeniem lub poleganiem na Formularzu musisz niezależnie zweryfikować, że jest on aktualny, kompletny, dokładny i odpowiedni dla zamierzonej jurysdykcji oraz celu. Powinieneś/powinnaś zasięgnąć porady wykwalifikowanego specjalisty, gdy Formularz dotyczy prawnych uprawnień, zobowiązań podatkowych, regulowanych zgłoszeń, opieki zdrowotnej, imigracji, spraw finansowych lub jakiejkolwiek innej sprawy, która może mieć istotne konsekwencje.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie informacje wprowadzone do Formularza, wszystkie obliczenia i wybory, wszystkie podpisy, wszystkie terminy złożenia oraz wszystkie decyzje o wykonaniu, przesłaniu lub poleganiu na wynikowym dokumencie. Przepisy, regulacje, instrukcje organów oraz wymogi dotyczące składania dokumentów mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Nie gwarantujemy, że jakikolwiek Formularz odzwierciedla najnowsze wymogi lub że jest wykonalny w określonej jurysdykcji.

Zautomatyzowane narzędzia przetwarzania

OCR, tłumaczenie, transkrypcja, zamiana tekstu na mowę, konwersja, kompresja, skanowanie, wyodrębnianie oraz inne zautomatyzowane narzędzia mogą opierać się na modelach oprogramowania, algorytmach lub komponentach stron trzecich. Wynik może zawierać błędy, pominięcia, zmiany formatowania, błędne tłumaczenia, błędne rozpoznania, niedokładności czasowe lub utratę informacji. Zautomatyzowany wynik nie jest wiążącym substytutem pliku oryginalnego.

Musisz sprawdzić plik oryginalny i zweryfikować cały wynik przed użyciem go do celów prawnych, finansowych, akademickich, medycznych, regulacyjnych, zawodowych lub innych ważnych celów. Nie gwarantujemy, że zautomatyzowane przetwarzanie zachowa układ, znaczenie, dostępność, metadane, formuły, podpisy, osadzone treści, hiperłącza ani integralność dokumentu.

Przesyłając plik lub przetwarzając go, oświadczasz, że jesteś właścicielem pliku lub posiadasz wszelkie prawa, uprawnienia, zgody oraz zgodne z prawem podstawy niezbędne do używania go i przetwarzania za pośrednictwem Usługi. Nie możesz używać Usługi do konwertowania, odblokowywania, wyodrębniania, tłumaczenia, transkrybowania ani innego przetwarzania treści z naruszeniem praw autorskich, prywatności, poufności, ochrony danych, kontroli dostępu, praw umownych lub innych praw.

Własność i własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, interfejsy, przepływy pracy, projekt, bazy danych, dokumentacja, znaki towarowe, logo oraz treści dostarczone przez Firmę, stanowi własność Firmy lub jej licencjodawców i jest chroniona prawami własności intelektualnej oraz innymi przepisami. Z wyjątkiem ograniczonej licencji wyraźnie udzielonej poniżej, niniejsze Warunki nie przenoszą na Ciebie żadnego prawa własności.

Licencja na korzystanie z Usługi

Pod warunkiem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków oraz uiszczenia stosownych opłat, Firma udziela Ci ograniczonej, odwoływalnej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej na potrzeby Twoich osobistych dokumentów lub wewnętrznych potrzeb biznesowych. Niniejsza licencja umożliwia instalację i korzystanie z Aplikacji na Twoim osobistym urządzeniu mobilnym. Nie możesz odsprzedawać, wynajmować, komercyjnie wykorzystywać, kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, dokonywać inżynierii wstecznej ani tworzyć konkurencyjnego produktu na podstawie Usługi, z wyjątkiem ograniczonego zakresu, w jakim takie ograniczenie jest zabronione przez prawo.

Twoje treści

W relacji między Tobą a Firmą zachowujesz własność dokumentów, obrazów, audio, wideo, tekstu, informacji, komunikacji oraz innych materiałów, które Prześlijesz, zaimportujesz, utworzysz lub przetworzysz za pośrednictwem Usługi („Twoje treści”). Nie rościmy sobie praw własności do Twoich treści.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za Twoje treści oraz za zapewnienie, że ich gromadzenie, przesyłanie, przetwarzanie, udostępnianie, przechowywanie i wykorzystywanie są zgodne z obowiązującym prawem oraz prawami osób trzecich. Nie wolno Ci przesyłać treści, które są niezgodne z prawem, naruszające prawa, oszukańcze, złośliwe, obraźliwe, zniesławiające lub uzyskane bez wymaganego upoważnienia.

Funkcje, które usuwają hasła, ograniczenia dostępu lub zabezpieczenia techniczne, mogą być używane wyłącznie w odniesieniu do plików, które posiadasz lub do których modyfikowania jesteś upoważniony/upoważniona. Oświadczasz i gwarantujesz, że posiadasz zgodne z prawem uprawnienia do korzystania z takich funkcji. Zabranimy nieuprawnionego deszyfrowania, omijania zabezpieczeń, odblokowywania lub modyfikowania plików osób trzecich.

Licencja na przetwarzanie Twoich treści

W ograniczonym celu obsługi, zabezpieczania, wspierania i ulepszania Usługi w Twoim imieniu udzielasz Firmie oraz jej dostawcom usług niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na hostowanie, zwielokrotnianie, przesyłanie, przechowywanie, formatowanie, konwertowanie, wyświetlanie oraz inne przetwarzanie Twoich Treści w zakresie technicznie niezbędnym do zapewnienia żądanej funkcjonalności. Niniejsza licencja wygasa, gdy odpowiednie treści zostaną usunięte z naszych systemów, z zastrzeżeniem rozsądnych okresów przechowywania kopii zapasowych, bezpieczeństwa, prawnych oraz dotyczących zgodności opisanych w naszej Polityce prywatności.

Dostęp do treści po zakończeniu

Po zakończeniu Twojej Subskrypcji lub zamknięciu konta Twoje treści mogą stać się niedostępne natychmiast lub po ograniczonym okresie przechowywania. Możemy udzielić uprzedniego powiadomienia, gdy będzie to w uzasadniony sposób wykonalne, ale nie powinieneś/powinnaś polegać na Usłudze jako jedynym miejscu przechowywania. Pobierz i przechowuj niezależne kopie ważnych plików.

POTWIERDZASZ, ŻE TREŚCI NIEPOBRANE PRZED ZAKOŃCZENIEM LUB WYGAŚNIĘCIEM MOGĄ ZOSTAĆ TRWALE USUNIĘTE I MOGĄ BYĆ NIEODZYSKIWALNE.

Informacje wrażliwe i ograniczone

Zachowaj ostrożność przed przesłaniem informacji poufnych lub wrażliwych. O ile funkcja wyraźnie nie stanowi inaczej i o ile posiadasz do tego podstawę prawną, nie przesyłaj haseł, pełnych danych karty płatniczej, tajemnic uwierzytelniania, tajemnic przedsiębiorstwa, numerów identyfikacyjnych wydanych przez rząd, dokumentacji medycznej, danych biometrycznych, danych osobowych dzieci ani innych informacji podlegających podwyższonej ochronie prawnej lub umownej. Ponosisz odpowiedzialność za ustalenie, czy Usługa jest odpowiednia dla Twoich danych, oraz za zastosowanie wszelkich wymaganych redakcji, szyfrowania, kontroli dostępu, powiadomień i zgód.

Dostępność Usługi i wymagania dotyczące przeglądarki

Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Konserwacja, przerwy w działaniu, limity pojemności, zdarzenia bezpieczeństwa, problemy z łącznością, awarie stron trzecich, cechy plików lub ograniczenia urządzeń i przeglądarek mogą wpływać na wydajność. Podczas uzyskiwania dostępu do Witryny korzystaj z aktualnej obsługiwanej przeglądarki, a podczas korzystania z Aplikacji — z obsługiwanej wersji Androida, oraz utrzymuj urządzenie i oprogramowanie zabezpieczające w aktualnym stanie.

Recenzje i opinie

Jeśli prześlesz ocenę, recenzję, referencję, sugestię lub inną opinię o Usłudze za pośrednictwem sklepu Google Play, Witryny, innej platformy lub bezpośrednio do nas ("Opinia"), udzielasz Firmie oraz jej podmiotom powiązanym niewyłącznego, ogólnoświatowego, bezterminowego, nieodwołalnego, nieodpłatnego, podlegającego sublicencjonowaniu i przenoszalnego prawa do wykorzystywania, zwielokrotniania, adaptowania, publikowania, tłumaczenia, wyświetlania, rozpowszechniania oraz tworzenia utworów zależnych na podstawie Opinii w zgodnych z prawem celach biznesowych, w tym w ramach rozwoju produktu, wsparcia, marketingu i reklamy, bez dodatkowego wynagrodzenia.

Możemy wykorzystywać Opinię wraz z publicznie wyświetlaną nazwą użytkownika lub zdjęciem profilowym, jeśli są dostępne, chyba że zażądasz anonimowości na piśmie. Nie jesteśmy zobowiązani do publikowania ani przechowywania Opinii i możemy ją moderować lub usuwać. Aby poprosić o usunięcie Opinii przesłanej bezpośrednio do nas, skontaktuj się z support@pdfleader.com.

Obsługa klienta

Obsługa klienta jest świadczona według uznania Firmy i może podlegać dostępności, weryfikacji oraz rozsądnym wymaganiom dotyczącym korzystania. Nie gwarantujemy określonego czasu odpowiedzi ani rezultatu. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z support@pdfleader.com.

Komponenty i linki stron trzecich

Usługa może integrować się z witrynami internetowymi, oprogramowaniem, operatorami płatności, dostawcami chmury, czcionkami, bibliotekami formatów plików, reklamami, treściami lub innymi usługami stron trzecich, zawierać do nich linki, je wyświetlać lub na nich polegać (łącznie „Usługi stron trzecich”). Usługi stron trzecich podlegają ich własnym warunkom, zasadom, dostępności oraz wymaganiom technicznym.

Brak poparcia lub kontroli

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Spółka nie posiada, nie kontroluje, nie popiera, nie weryfikuje ani nie ponosi odpowiedzialności za Usługi stron trzecich ani za dokładność, legalność, jakość, bezpieczeństwo lub niezawodność materiałów stron trzecich. Twoje relacje z osobą trzecią dotyczą wyłącznie Ciebie i tej osoby trzeciej. Ponosisz odpowiedzialność za zapoznanie się z warunkami i praktykami prywatności osoby trzeciej.

Reklamy stron trzecich

Usługa może zawierać treści sponsorowane, promocje lub linki zewnętrzne. Ich obecność nie oznacza powiązania, poparcia ani gwarancji. Każdy zakup, komunikacja lub inna interakcja z reklamodawcą lub zewnętrznym dostawcą odbywa się na Twoje własne ryzyko.

Brak odpowiedzialności za materiały stron trzecich

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka zrzeka się odpowiedzialności za straty, szkody, złośliwe oprogramowanie, phishing, praktyki dotyczące danych, spory, przerwy w świadczeniu usług lub inne szkody wynikające z Usług stron trzecich. Jeśli napotkasz szkodliwe lub wprowadzające w błąd treści, możesz je nam zgłosić, ale nie mamy obowiązku ich badać ani usuwać, chyba że prawo wymaga od nas podjęcia takich działań.

Opcje subskrypcji i zakupy

Subskrypcje można kupić bezpośrednio za pośrednictwem Witryny ("Zakup w sieci") lub za pośrednictwem sklepu Google Play Store ("Zakup w aplikacji").

Płatny dostęp może być oferowany w ramach okresów próbnych, ofert wprowadzających, tygodniowych, miesięcznych, kwartalnych, rocznych lub innych okresów subskrypcji. Cena, waluta, częstotliwość rozliczeń, początkowy okres obowiązywania, okres odnowienia, podatki, warunki wprowadzające oraz kwota należna w chwili zakupu zostaną wyświetlone w kasie przed autoryzacją płatności. Dostępne oferty mogą się różnić w zależności od regionu, urządzenia, kanału marketingowego, pakietu produktu, kwalifikowalności lub daty zakupu.

Niektóre ograniczone narzędzia mogą być dostępne bez opłaty, natomiast pełna funkcjonalność lub dalsze korzystanie może wymagać płatnej subskrypcji. Jesteś odpowiedzialny/odpowiedzialna za sprawdzenie wszystkich informacji dotyczących płatności przed sfinalizowaniem zakupu.

Autoryzacja i przetwarzanie płatności

Wybierając plan i przekazując dane płatności, upoważniasz Spółkę oraz jej podmioty przetwarzające płatności do obciążania wskazanej przez Ciebie metody płatności kwotami ujawnionymi w kasie, w tym cyklicznymi opłatami za subskrypcję, należnymi podatkami oraz wszelkimi dodatkami, które wyraźnie wybierzesz. Dostęp może rozpocząć się po autoryzacji płatności lub po zakończeniu wskazanego okresu próbnego bądź procesu weryfikacji.

Płatności są przetwarzane przez podmioty trzecie. Nie kontrolujemy czasów autoryzacji bankowej, kursów wymiany walut, opłat za przewalutowanie, opłat sieci kartowych ani zasad dostawców płatności. Musisz podać ważne i aktualne informacje o płatności i ponosisz odpowiedzialność za opłaty nałożone przez Twój bank lub dostawcę płatności.

W przypadku zakupów w sieci płatności są obsługiwane przez zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności. W przypadku zakupów w aplikacji płatności są przetwarzane za pośrednictwem Google Play Store, a transakcją rządzą odpowiednie warunki i zasady Google Play.

Ponowne próby płatności

Jeśli płatność cykliczna nie powiedzie się z powodu niewystarczających środków, wygaśnięcia karty, odrzucenia przez wystawcę lub innego problemu z przetwarzaniem, upoważniasz do podjęcia rozsądnej liczby ponownych prób z użyciem tej samej metody płatności. Jeżeli zostało to ujawnione, jest dozwolone przez prawo i udostępnione Tobie, możemy zaoferować alternatywny plan lub stawkę promocyjną w celu przywrócenia lub kontynuowania dostępu. Jeśli płatność nadal będzie nieskuteczna, możemy zawiesić lub anulować subskrypcję.

Automatyczne odnawianie i ciągłość subskrypcji

O ile nie zostanie anulowana, każda subskrypcja odnawia się automatycznie na okres odnowienia i w cenie odnowienia ujawnionej przy zakupie lub w późniejszym powiadomieniu zgodnym z prawem. Opłaty za odnowienie zostaną pobrane z wybranej przez Ciebie metody płatności. Ceny promocyjne lub wprowadzające zasadniczo obowiązują wyłącznie przez wskazany okres wprowadzający i mogą zostać odnowione w regularnej cenie widocznej w kasie.

Aby uniknąć opłaty za odnowienie, musisz dokończyć anulowanie przed datą odnowienia. Instrukcje anulowania są dostępne w ustawieniach konta, w metodzie anulowania przedstawionej podczas zakupu lub — w stosownych przypadkach — w dziale obsługi klienta. W przypadku zakupów w aplikacji anulowanie musi zostać przeprowadzone w ustawieniach Twojego konta Google Play. Usunięcie Aplikacji nie anuluje Twojej Subskrypcji ani Okresu próbnego. Samo usunięcie konta, odinstalowanie oprogramowania, zablokowanie karty lub zaprzestanie korzystania z Usługi niekoniecznie powoduje anulowanie subskrypcji.

W trakcie procesu anulowania możemy przedstawić opcjonalne oferty utrzymaniowe, plany ze zniżką, tymczasowy dostęp, plany z ograniczonymi funkcjami lub inne alternatywy. Nie masz obowiązku akceptowania oferty i możesz kontynuować, aby dokończyć anulowanie.

Dodatki i dodatkowe usługi

Usługa może oferować opcjonalne dodatki, narzędzia premium, dodatkową przestrzeń dyskową, pakiety treści, konsultacje lub inne usługi. Dodatek może być jednorazowym zakupem lub opłatą cykliczną, zgodnie z informacjami ujawnionymi przed zakupem. Anulowanie głównej subskrypcji zasadniczo anuluje powiązane cykliczne dodatki, o ile nie wskazano inaczej. Anulowanie dodatku nie powoduje automatycznie anulowania głównej subskrypcji.

Zwroty

Z wyjątkiem sytuacji, gdy bezwzględnie obowiązujące prawo wymaga inaczej, zakupy nie podlegają zwrotowi ani wymianie po udostępnieniu dostępu lub rozpoczęciu okresu rozliczeniowego. Spółka może, według własnego uznania, przyznać zwrot lub środki na poczet przyszłych należności na podstawie opublikowanej polityki, promocji, decyzji dotyczącej naprawy usługi, przejścia subskrypcji lub innej wewnętrznej zasady kwalifikowalności. Jakikolwiek zwrot przyznany według uznania nie tworzy obowiązku dokonywania przyszłych zwrotów.

Jeśli wykupiono subskrypcję lub rozpoczęto bezpłatny okres próbny przez Google Play Store albo bezpośrednio za pośrednictwem naszej Witryny, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@pdfleader.com, aby uzyskać pomoc.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza prawa do zwrotu, anulowania ani innego środka ochrony, którego nie można zgodnie z prawem wyłączyć. Zapoznaj się z Polityką zwrotów, aby poznać procedurę oraz wszelkie dodatkowe kryteria kwalifikowalności.

Prawo do odstąpienia dla mieszkańców UE i Wielkiej Brytanii

Jeżeli mieszkasz w Unii Europejskiej lub w Zjednoczonym Królestwie, możesz przysługiwać Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług cyfrowych w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem mających zastosowanie wyjątków i zasad dotyczących rozpoczęcia świadczenia na Twoje żądanie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres support@pdfleader.com przed upływem terminu na odstąpienie. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.

W przypadku skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia zwrócimy płatności zgodnie z wymogami prawa, zasadniczo przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inną metodę. Jeśli poprosiłeś/popro­siłaś o rozpoczęcie świadczenia usług cyfrowych w okresie na odstąpienie, możesz być zobowiązany/zobowiązana do zapłaty proporcjonalnej kwoty za usługi świadczone przed odstąpieniem. Jeśli wyraziłeś/wyraziłaś wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych i potwierdziłeś/potwierdziłaś utratę prawa do odstąpienia, prawo to może już nie mieć zastosowania po rozpoczęciu dostarczania.

Wzór formularza odstąpienia

Obciążenia zwrotne i spory dotyczące płatności

Przed zainicjowaniem obciążenia zwrotnego lub odwrócenia płatności zachęcamy do skontaktowania się z support@pdfleader.com, abyśmy mogli przeanalizować transakcję i spróbować rozwiązać problem. Zwroty nie są natychmiastowe i mogą pojawić się po ich dokonaniu dopiero po co najmniej 15 dniach roboczych, a czasem dłużej — w zależności od dostawcy płatności.

Nie możesz uzyskać podwójnego zwrotu za tę samą transakcję. Jeżeli otrzymasz od nas zwrot, zgadzasz się nie dochodzić odrębnego obciążenia zwrotnego dla tej transakcji, chyba że nasz zwrot nie powiedzie się lub zostanie cofnięty. Jeśli nastąpi podwójny zwrot, możemy przedstawić dowody dostawcy płatności i dążyć do odwrócenia podwójnej kwoty.

Obciążenie zwrotne może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem konta powiązanego ze sporną płatnością. Oszukańcze, nadużyciowe lub świadomie fałszywe obciążenia zwrotne mogą prowadzić do trwałego ograniczenia oraz innych środków przewidzianych prawem. Możemy udostępniać odpowiednie informacje o koncie i transakcji podmiotom przetwarzającym płatności, bankom, sieciom kartowym oraz dostawcom zapobiegania nadużyciom, zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności.

Okresy próbne i oferty promocyjne

Możemy oferować bezpłatny, przeceniony lub o nominalnej cenie wprowadzający dostęp przez określony czas. Czas trwania, kwota należna, data konwersji, cena odnowienia oraz termin anulowania zostaną pokazane podczas rejestracji. O ile nie zostanie anulowany przed wskazanym terminem, kwalifikujący się okres próbny lub plan wprowadzający zostanie przekształcony w płatną subskrypcję opisaną w kasie.

O ile obowiązujące prawo nie wymaga przypomnienia, jesteś odpowiedzialny/odpowiedzialna za śledzenie zakończenia okresu próbnego lub okresu promocyjnego. Możemy zmodyfikować, ograniczyć, odwołać lub odmówić oferty, o ile jest to dozwolone przez prawo, w tym w celu zapobiegania nadużyciom lub egzekwowania wymogów kwalifikowalności.

Kody promocyjne

Kody promocyjne, środki, oferty prezentowe lub podobne korzyści mogą podlegać datom ważności, limitom konta, ograniczeniom geograficznym i innym warunkom. O ile nie wskazano wyraźnie inaczej, nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają przeniesieniu, nie mogą być odsprzedawane i nie można ich łączyć z innymi ofertami.

Zmiany opłat za subskrypcję

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo możemy zmieniać opłaty za subskrypcję. Gdy wymagane jest powiadomienie, przekażemy je w sposób i w terminie wymaganym prawem, na przykład e-mailem, poprzez powiadomienie w Aplikacji, powiadomienie na koncie lub inną widoczną komunikację. Zmieniona cena będzie obowiązywać od daty wskazanej w powiadomieniu. Możesz anulować przed wejściem w życie nowej ceny, jeśli się na nią nie zgadzasz.

Brak płatności i zakończenie Usługi

Jeżeli kwota nie zostanie zapłacona w terminie, możemy poprosić Cię o zaktualizowanie metody płatności, ograniczyć płatną funkcjonalność, zawiesić dostęp lub zakończyć subskrypcję. Powiązane pliki lub ustawienia mogą stać się niedostępne lub zostać usunięte zgodnie z obowiązującą polityką retencji. Nie ponosimy odpowiedzialności za przywrócenie treści usuniętych po braku płatności lub zakończeniu.

Oświadczenia użytkownika

Korzystając z Usługi, oświadczasz i zapewniasz, że:

• Masz zdolność prawną do zawarcia i przestrzegania niniejszych Warunków.
• Masz ukończone co najmniej 18 lat.
• Informacje, które podajesz, są dokładne, kompletne i aktualne.
• Będziesz korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i dozwolonych.
• Nie podlegasz sankcjom, embargom ani ograniczeniom, które zakazują Ci korzystania z Usługi.
• Twoje korzystanie będzie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, obowiązkami umownymi oraz prawami osób trzecich.

Jeśli jakiekolwiek oświadczenie jest nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub nie jest już aktualne, możemy odmówić, zawiesić lub zakończyć obecne lub przyszłe korzystanie z Usługi.

Zabronione działania

Nie możesz korzystać z Usługi, aby podejmować lub ułatwiać którekolwiek z poniższych działań:

• Działania nielegalne, oszukańcze, wprowadzające w błąd, nadużyciowe, grożące, zniesławiające, dyskryminujące lub szkodliwe.
• Naruszanie lub bezprawne przywłaszczanie praw autorskich, znaków towarowych, praw do prywatności, praw do wizerunku, informacji poufnych, tajemnic handlowych lub innych praw.
• Nieautoryzowany dostęp do pliku, konta, systemu lub sieci, ich odblokowywanie lub omijanie zabezpieczeń zastosowanych do pliku, konta, systemu lub sieci.
• Gromadzenie, scrapowanie, pozyskiwanie lub wydobywanie danych z Usługi za pomocą zautomatyzowanych środków bez pisemnej zgody.
• Kopiowanie, modyfikowanie, sprzedawanie, licencjonowanie, ujmowanie w ramki, tworzenie lustrzanych kopii, osadzanie lub komercyjne wykorzystywanie Usługi lub Treści Spółki bez upoważnienia.
• Inżynieria wsteczna, dekompilacja, dezasemblacja, ustalanie kodu źródłowego, skanowanie podatności lub omijanie ograniczeń technicznych, z wyjątkiem przypadków, gdy prawo wyraźnie na to zezwala.
• Zakłócanie działania Usługi, przeciążanie infrastruktury, testowanie zabezpieczeń bez zgody lub utrudnianie dostępu innemu użytkownikowi.
• Przesyłanie złośliwego oprogramowania, złośliwego kodu, uszkodzonych plików lub treści zaprojektowanych w celu uszkadzania, monitorowania, przechwytywania lub uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do systemów lub danych.
• Korzystanie z botów, spiderów, skryptów, narzędzi do scrapowania, zautomatyzowanych kont lub podobnych systemów do interakcji z Usługą, z wyjątkiem korzystania z autoryzowanego interfejsu.
• Wysyłanie spamu, niezamówionych komunikatów handlowych lub wprowadzających w błąd wiadomości.
• Podszywanie się pod inną osobę, fałszywe przedstawianie powiązań lub korzystanie z metody płatności lub konta innej osoby bez upoważnienia.
• Korzystanie z Usługi w celu tworzenia, zmieniania lub składania sfałszowanych dokumentów tożsamości, poświadczeń, dowodów, rejestrów, formularzy rządowych lub innych dokumentów.
• Wykorzystywanie wyników do podejmowania w pełni zautomatyzowanej decyzji o dużym wpływie dotyczącej innej osoby bez wymaganego prawem nadzoru człowieka i zabezpieczeń.
• Jakiekolwiek działania, które w istotny sposób szkodzą Spółce, Usłudze, użytkownikom, osobom trzecim lub reputacji bądź bezpieczeństwu Usługi.

Szacunkowe zachowanie wobec personelu pomocy technicznej

Komunikacja z obsługą klienta oraz innym personelem musi pozostać profesjonalna i pełna szacunku. Nękanie, groźby, mowa nienawiści, powtarzające się nadużycia lub obraźliwe zachowanie mogą skutkować ograniczeniami komunikacji, zawieszeniem konta lub jego zamknięciem.

Ogólne zastrzeżenie

Z WYJĄTKIEM ZAKRESU, W JAKIM JEST TO ZABRONIONE PRZEZ PRAWO, KORZYSTASZ Z USŁUGI NA WŁASNE RYZYKO. USŁUGA, TREŚCI, FORMULARZE, ZAUTOMATYZOWANE WYNIKI ORAZ WSZELKIE PRODUKTY LUB FUNKCJE UDOSTĘPNIANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ DOSTARCZANE "TAK JAK SĄ" ORAZ "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI ANI ZAPEWNIEŃ, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO SPÓŁKA ORAZ JEJ PODMIOTY POWIĄZANE, CZŁONKOWIE KADRY KIEROWNICZEJ, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY, WYKONAWCY, LICENCJODAWCY ORAZ DOSTAWCY USŁUG WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE, W TYM GWARANCJE DOTYCZĄCE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, ZADOWALAJĄCEJ JAKOŚCI, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU PRAWNEGO, BRAKU NARUSZEŃ, DOKŁADNOŚCI, NIEZAKŁÓCONEGO KORZYSTANIA ORAZ NIEZAWODNOŚCI.

W szczególności nie gwarantujemy, że:

• USŁUGA SPEŁNI TWOJE WYMAGANIA LUB OCZEKIWANIA;
• DOSTĘP BĘDZIE CIĄGŁY, TERMINOWY, BEZPIECZNY LUB WOLNY OD BŁĘDÓW;
• PLIKI BĘDĄ KONWERTOWANE, EDYTOWANE, PRZECHOWYWANE, TŁUMACZONE, TRANSKRYBOWANE, PODPISYWANE LUB PRZETWARZANE BEZ UTRATY, USZKODZENIA LUB ZMIAN FORMATOWANIA;
• WYNIKI LUB INFORMACJE BĘDĄ DOKŁADNE, KOMPLETNE, AKTUALNE, PRAWNIE WYSTARCZAJĄCE LUB ODPOWIEDNIE DO OKREŚLONEGO CELU;
• WSZYSTKIE WADY LUB BŁĘDY ZOSTANĄ ZIDENTYFIKOWANE LUB POPRAWIONE; LUB
• USŁUGA BĘDZIE WOLNA OD ZŁOŚLIWEGO OPROGRAMOWANIA, PODATNOŚCI LUB INGERENCJI OSÓB TRZECICH.

KAŻDY PLIK, WYNIK, DANE LUB INFORMACJE UZYSKANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI WYKORZYSTUJESZ WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA I NA WŁASNE RYZYKO. PONOSISZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA KOPIE ZAPASOWE, WERYFIKACJĘ, BEZPIECZEŃSTWO ORAZ WSZELKIE SZKODY LUB UTRATĘ DANYCH WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI.

Brak profesjonalnej porady

INFORMACJE, FORMULARZE, INSTRUKCJE, ZAUTOMATYZOWANE WYNIKI ORAZ INNE MATERIAŁY UDOSTĘPNIANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI STANOWIĄ WYŁĄCZNIE OGÓLNE INFORMACJE ORAZ WYNIK DZIAŁANIA OPROGRAMOWANIA. NIE STANOWIĄ ONE PORADY PRAWNEJ, PODATKOWEJ, FINANSOWEJ, MEDYCZNEJ, KSIĘGOWEJ, DOTYCZĄCEJ ZGODNOŚCI, IMIGRACYJNEJ ANI ŻADNEJ INNEJ PROFESJONALNEJ PORADY. SKONSULTUJ SIĘ Z ODPOWIEDNIO WYKWALIFIKOWANYM SPECJALISTĄ, ZANIM PODEJMIESZ DZIAŁANIE W WAŻNYCH SPRAWACH.

Modyfikacje usługi

Możemy zmieniać, zawieszać lub wycofywać funkcje, treści, dostępność, ceny lub wymagania techniczne. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za straty lub niedogodności spowodowane takimi zmianami, z zastrzeżeniem wszelkich niezbywalnych praw konsumenta.

Prawa konsumenta

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie modyfikuje gwarancji konsumenckiej, ustawowego środka ochrony prawnej ani innego prawa, którego nie można zgodnie z prawem się zrzec. Jeżeli obowiązujące prawo przyznaje Ci prawa o charakterze bezwzględnie obowiązującym, prawa te pozostają w mocy, a niniejsze zastrzeżenia mają zastosowanie wyłącznie w maksymalnym dozwolonym zakresie.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO FIRMA, JEJ PODMIOTY POWIĄZANE, CZŁONKOWIE ORGANÓW, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY, KONTRAHENCI, LICENCJODAWCY ORAZ DOSTAWCY USŁUG NIE PONOSZĄ WOBEC CIEBIE ANI JAKIEJKOLWIEK OSOBY TRZECIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, WTÓRNE, PRZYKŁADOWE, SZCZEGÓLNE LUB KARNE ANI ZA UTRACONE ZYSKI, UTRACONE PRZYCHODY, UTRATĘ DZIAŁALNOŚCI, UTRATĘ DANYCH, PRZESTÓJ W PROWADZENIU DZIAŁALNOŚCI, USZCZERBEK NA REPUTACJI LUB KOSZTY USŁUG ZASTĘPCZYCH, WYNIKAJĄCE Z USŁUGI, TREŚCI, PRODUKTÓW, USŁUG OSÓB TRZECICH LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB Z NIMI ZWIĄZANE, NAWET JEŚLI POINFORMOWANO, ŻE TAKIE SZKODY SĄ MOŻLIWE.

DOSTĘP DO USŁUGI I KORZYSTANIE Z NIEJ, TWOJE TREŚCI, WYNIKI GENEROWANE AUTOMATYCZNIE, MATERIAŁY OSÓB TRZECICH ORAZ WSZELKIE DECYZJE PODJĘTE W OPARCIU O NIE ODBYWAJĄ SIĘ NA TWOJE WŁASNE RYZYKO. PONOSISZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA USZKODZENIE URZĄDZEŃ, UTRATĘ DANYCH, NIEDOTRZYMANIE TERMINÓW, ODRZUCONE ZGŁOSZENIA LUB INNE SZKODY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI.

Łączny limit odpowiedzialności

NIEZALEŻNIE OD POSTANOWIEŃ PRZECIWNYCH, ŁĄCZNA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY ORAZ POZOSTAŁYCH STRON ZWOLNIONYCH Z ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU WSZELKICH ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH Z USŁUGI, PRODUKTÓW, TREŚCI LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB Z NIMI ZWIĄZANYCH NIE PRZEKROCZY WYŻSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (A) KWOTY ZAPŁACONEJ FIRMIE ZA USŁUGĘ W OKRESIE DWUNASTU (12) MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE POWODUJĄCE POWSTANIE ODPOWIEDZIALNOŚCI LUB (B) STU EURO (100 €).

NINIEJSZE OGRANICZENIA STANOWIĄ PODSTAWOWĄ CZĘŚĆ UMOWY I MAJĄ ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD RODZAJU POWÓDZTWA LUB TEGO, CZY ŚRODEK NAPRAWCZY NIE SPEŁNIA SWOJEGO PODSTAWOWEGO CELU.

Zrzeczenie się nieznanych roszczeń przez mieszkańców Kalifornii

JEŚLI JESTEŚ MIESZKAŃCEM KALIFORNII, WYRAŹNIE ZRZEKASZ SIĘ POSTANOWIEŃ SEKCJI 1542 KODEKSU CYWILNEGO STANU KALIFORNIA, KTÓRA STANOWI:

"OGÓLNE ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI NIE OBEJMUJE ROSZCZEŃ, O KTÓRYCH WIERZYCIEL LUB STRONA UDZIELAJĄCA ZWOLNIENIA NIE WIE ANI NIE PODEJRZEWA, ŻE ISTNIEJĄ NA JEJ KORZYŚĆ W CHWILI UDZIELENIA ZWOLNIENIA, A KTÓRE, GDYBY BYŁY JEJ ZNANE, MIAŁYBY ISTOTNY WPŁYW NA JEJ UGODĘ Z DŁUŻNIKIEM LUB STRONĄ ZWOLNIONĄ Z ODPOWIEDZIALNOŚCI."

AKCEPTUJĄC NINIEJSZE WARUNKI, POTWIERDZASZ, ŻE MOŻESZ ZRZEKAĆ SIĘ PRAW ZWIĄZANYCH Z ROSZCZENIAMI NIEZNANYMI LUB NIEPODERZEWANYMI.

Wyjątki specyficzne dla jurysdykcji

Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na określone wyłączenia gwarancji, wyłączenia odpowiedzialności za szkody lub ograniczenia odpowiedzialności. Jeśli dane ograniczenie jest niewykonalne w Twojej jurysdykcji, będzie ono obowiązywać wyłącznie w maksymalnym zakresie dozwolonym, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy. Dodatkowe obowiązkowe prawa mogą mieć zastosowanie w zależności od Twojego miejsca zamieszkania.

W zakresie dozwolonym przez prawo zgadzasz się bronić, zwolnić z odpowiedzialności, zabezpieczyć i chronić przed roszczeniami Spółkę, jej podmioty powiązane, spółki dominujące, członków kierownictwa, dyrektorów, pracowników, agentów, partnerów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, następców prawnych oraz cesjonariuszy (każdy z nich „Zabezpieczany”) przed wszelkimi stratami, szkodami, zobowiązaniami, roszczeniami, żądaniami, wyrokami, ugodami, karami, grzywnami, kosztami i wydatkami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej i honorariami profesjonalnymi, wynikającymi bezpośrednio lub pośrednio z:

• Twoich Treści, w tym zarzutów, że naruszają prawa osoby trzeciej lub naruszają prawo;
• Twojego naruszenia niniejszych Warunków lub jakiejkolwiek włączonej do nich polityki;
• Twojego dostępu do Usługi lub korzystania z niej, w tym przetwarzania, edytowania, odblokowywania, podpisywania, składania lub udostępniania dokumentów;
• Twojego naruszenia prawa, regulacji, obowiązku umownego, obowiązku w zakresie prywatności lub prawa osoby trzeciej; lub
• Szkody w mieniu, uszczerbku na zdrowiu lub innej szkody wynikającej z Twojego bezprawnego lub zabronionego korzystania z Usługi.

Spółka może przejąć wyłączną kontrolę nad obroną, negocjacjami oraz zawarciem ugody w sprawie objętej obowiązkiem zwolnienia z odpowiedzialności (indemnizacji). Musisz w rozsądnym zakresie współpracować i nie możesz zawrzeć ugody w sprawie roszczenia, które nakłada na Zabezpieczanego odpowiedzialność, uznanie faktów lub obowiązki, bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.

Spółka nie oświadcza, że Usługa jest odpowiednia, zgodna z prawem ani dostępna w każdej jurysdykcji. Dostęp jest zabroniony, jeżeli stanowiłoby to naruszenie obowiązującego prawa. Uzyskujesz dostęp do Usługi i korzystasz z niej z własnej inicjatywy oraz ponosisz odpowiedzialność za spełnienie lokalnych wymogów prawnych, regulacyjnych, podatkowych, dotyczących sankcji, kontroli eksportu, ochrony konsumentów, wymogów sprawozdawczych oraz wymogów zawodowych.

PROSIMY UWAŻNIE PRZECZYTAĆ TO POSTANOWIENIE, ABY UPEWNIĆ SIĘ, ŻE JE ROZUMIESZ — TA SEKCJA OKREŚLA, W JAKI SPOSÓB BĘDĄ ROZSTRZYGANE SPORY MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ.

AKCEPTUJĄC TO POSTANOWIENIE, ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO UCZESTNICZENIA W POZWIE ZBIOROWYM ORAZ ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH.

ZGADZASZ SIĘ RÓWNIEŻ NA ROZSTRZYGANIE WSZYSTKICH SPORÓW MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ W DRODZE WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU, CHYBA ŻE SKORZYSTASZ Z PRAWA DO ODRZUCENIA ARBITRAŻU, JAK OKREŚLONO PONIŻEJ.

Ty oraz Lopital Limited ("my" lub "Spółka") zgadzacie się rozstrzygać wszystkie Spory w drodze wiążącego arbitrażu, jak opisano poniżej, z wyjątkiem: (i) roszczeń, które podlegają jurysdykcji sądu ds. drobnych roszczeń, pod warunkiem że takie roszczenia nie stanowią sporów w ramach powództwa zbiorowego i spełniają również limity jurysdykcyjne oraz finansowe tego sądu; oraz (ii) sporów związanych z prawami własności intelektualnej.

"Spór" oznacza jakiekolwiek roszczenie, spór, kontrowersję lub powództwo — niezależnie od tego, czy wynika z wydarzeń przeszłych, obecnych czy przyszłych, oraz czy opiera się na umowie, czynie niedozwolonym, ustawie lub common law — między Tobą a Spółką dotyczące Witryny, Usług lub niniejszej umowy ("Umowa Arbitrażowa"). "Spór" obejmuje również spory dotyczące interpretacji, zastosowania lub wykonalności niniejszych warunków albo zawarcia niniejszej Umowy Arbitrażowej, w tym tego, czy jakakolwiek jej część jest nieważna lub niewykonalna.

Obowiązkowa procedura wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu

Ty i my zgadzamy się, że podejmowane w dobrej wierze, nieformalne próby rozstrzygnięcia sporów często prowadzą do szybszego i mniej kosztownego rezultatu. Dlatego jeśli zamierzasz dochodzić roszczenia z tytułu jakiegokolwiek Sporu (zgodnie z definicją powyżej) przeciwko Spółce, musisz najpierw wysłać Spółce pisemne zawiadomienie o Sporze ("Zawiadomienie"), które przekaże Spółce podstawowe informacje o Tobie i Sporze.

Każde Zawiadomienie musi zawierać: (i) Twoje imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail, (ii) szczegółowy opis Twojego Sporu; (iii) wszelkie istotne fakty dotyczące korzystania przez Ciebie z Witryny i Usługi (w tym identyfikator Twojego konta, zrzuty ekranu profilu oraz wszelkie inne informacje, które pomogą nam zidentyfikować Twoje konto); (iv) szczegółowy opis żądanego zadośćuczynienia, w tym wyliczenie ewentualnych odszkodowań pieniężnych, których się domagasz; oraz (v) osobiście podpisane przez Ciebie (a nie przez Twojego pełnomocnika) oświadczenie potwierdzające prawdziwość informacji zawartych w Zawiadomieniu.

Zawiadomienie musi być zindywidualizowane, co oznacza, że może dotyczyć wyłącznie Twojego sporu i nie może dotyczyć sporu jakiejkolwiek innej osoby. Jeśli wypełniasz Zawiadomienie dla innej osoby, musisz dołączyć wszystkie informacje opisane powyżej, a także oświadczenie opisujące Twoją relację z tą osobą oraz powód, dla którego ta osoba nie jest w stanie wypełnić Zawiadomienia samodzielnie.

Musisz wysłać Zawiadomienie do Spółki na następujący adres:

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
Do wiadomości: Legal PDF Leader

Jeśli będziemy musieli wysłać Ci Zawiadomienie, wyślemy je na dostępne nam dane kontaktowe dotyczące Ciebie, które mogą obejmować, w stosownych przypadkach, dane kontaktowe powiązane z Twoim kontem.

Po otrzymaniu Zawiadomienia Ty i my zgadzamy się podejmować w dobrej wierze działania w celu rozwiązania Sporu między nami przez okres 60 dni w drodze nieformalnych negocjacji. Okres 60 dni może zostać przedłużony, jeśli Ty i my uzgodnimy, że takie przedłużenie prawdopodobnie doprowadzi do rozwiązania. W ramach procesu nieformalnych negocjacji Ty i my zgadzamy się, że obie strony wezmą udział w co najmniej jednej zindywidualizowanej wideokonferencji ("Wideokonferencja").

Wideokonferencja może odbyć się przez Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp lub inną podobną platformę, na którą Ty i my się zgodzimy i do której obie strony mają dostęp. W razie potrzeby Wideokonferencja może odbyć się po upływie 60-dniowego okresu. Jeśli w Sporze reprezentuje Cię pełnomocnik, Twój pełnomocnik może uczestniczyć w wideokonferencji, ale nadal masz obowiązek stawić się i uczestniczyć w niej w dobrej wierze.

Spółka również jest zobowiązana do udziału w Wideokonferencji poprzez wysłanie jednego lub większej liczby swoich przedstawicieli; Spółka może także wysłać jednego lub większą liczbę swoich pełnomocników. Jeśli nie możesz uczestniczyć w Wideokonferencji wideo, możesz wziąć w niej udział telefonicznie, o ile pisemnie poświadczysz, że istnieją okoliczności uniemożliwiające Ci udział wideo (takie jak brak dostępu do telefonu z działającą kamerą lub brak możliwości połączenia ze stabilnym łączem internetowym).

Ty i my zgadzamy się, że my (oraz nasi pełnomocnicy, jeśli jesteśmy reprezentowani) będziemy współpracować, aby zaplanować Wideokonferencję na najwcześniejszy wzajemnie dogodny termin po otrzymaniu Zawiadomienia. Ty i my zgadzamy się również dołożyć wszelkich starań, aby rozwiązać Spór podczas Wideokonferencji.

Jeżeli Ty i my nie będziemy w stanie rozwiązać kwestii wskazanych w Zawiadomieniu w ciągu 60 dni od otrzymania kompletnego Zawiadomienia (lub w dłuższym terminie, jeśli zostanie uzgodniony), Ty lub my możemy wszcząć postępowanie arbitrażowe albo postępowanie przed sądem ds. drobnych roszczeń.

Przestrzeganie niniejszych Nieformalnych Procedur Rozstrzygania Sporów jest obowiązkowe, a procedury wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu (w tym wymóg Wideokonferencji) stanowią warunek wstępny wszczęcia jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń. Niezastosowanie się do procedur stanowi naruszenie niniejszej Umowy Arbitrażowej.

Obowiązkowe procedury wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu są niezbędne, aby Ty i Spółka mieli realną możliwość rozstrzygania Sporów w sposób niedrogi i efektywny. O ile nie jest to zabronione przez obowiązujące prawo, podmiot świadczący usługi arbitrażowe nie przyjmie ani nie będzie prowadził żadnego żądania arbitrażu, chyba że strona wnosząca żądanie arbitrażu poświadczy na piśmie, że obowiązkowe procedury wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu (w tym wymóg Wideokonferencji) zostały w pełni spełnione.

Jeżeli strona wnosząca żądanie arbitrażu nie dołączy pisemnego poświadczenia, że spełniono procedury wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu (w tym Wideokonferencję), wówczas forum arbitrażowe administracyjnie zamknie żądanie arbitrażu, a od strony odpowiadającej nie będą należne żadne opłaty. Sąd właściwej jurysdykcji będzie uprawniony do wyegzekwowania niniejszego postanowienia oraz do odpowiedniego wstrzymania wszelkiego postępowania arbitrażowego lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń.

Wszelkie oferty, obietnice, zachowania i oświadczenia złożone w toku obowiązkowego procesu wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu przez jakąkolwiek stronę, jej agentów, pracowników i pełnomocników są poufne i nie mogą być dopuszczone jako dowód w jakimkolwiek celu w żadnym późniejszym postępowaniu (z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane w celu pisemnego poświadczenia, że obowiązkowe procedury wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu zostały zakończone przed złożeniem żądania arbitrażu).

Dowody, które w innym przypadku byłyby dopuszczalne lub podlegałyby ujawnieniu, nie staną się niedopuszczalne ani niepodlegające ujawnieniu na mocy niniejszej sekcji.

Sąd ds. drobnych roszczeń

Z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów jurysdykcyjnych oraz wymogów obowiązkowego wstępnego powiadomienia przed złożeniem pozwu wyjaśnionych powyżej, Ty lub Spółka możecie zdecydować o dochodzeniu Sporu przed lokalnym sądem ds. drobnych roszczeń zamiast w drodze arbitrażu, pod warunkiem że sprawa pozostanie w sądzie ds. drobnych roszczeń i będzie prowadzona wyłącznie indywidualnie.

Jeżeli strona złożyła już żądanie arbitrażu, druga strona może według własnego uznania poinformować forum arbitrażowe, że wybiera rozpoznanie Sporu w sądzie ds. drobnych roszczeń. Wówczas forum arbitrażowe administracyjnie zamknie arbitraż, a Spór będzie rozpoznawany przez właściwy sąd ds. drobnych roszczeń, bez opłat należnych od strony odpowiadającej w arbitrażu.

Czym jest arbitraż?

Arbitraż to bardziej nieformalny sposób rozstrzygania naszych sporów niż pozew w sądzie. Na przykład w arbitrażu zamiast sędziego lub ławy przysięgłych uczestniczy bezstronny arbiter, postępowanie dowodowe jest bardziej ograniczone, a kontrola sądowa jest bardzo ograniczona. Chociaż proces jest bardziej nieformalny, arbitrzy mogą zasądzać niektóre z tych samych zindywidualizowanych odszkodowań i środków ochrony prawnej, które może zasądzić sąd.

Arbiter nie może jednak nakazać stronie podjęcia działania lub zaprzestania wykonywania określonych czynności — jest to tzw. "zadośćuczynienie o charakterze słusznościowym". Ty lub my możemy wystąpić do sądu i dochodzić zadośćuczynienia o charakterze słusznościowym, w tym poprzez złożenie wniosku o zobowiązanie drugiej strony do przestrzegania niniejszej Umowy Arbitrażowej. Jednak Ty i my zgadzamy się, że jedynymi sądami, w których będziemy dochodzić zadośćuczynienia o charakterze słusznościowym, są sądy stanowe i federalne w stanie Delaware. Niniejszy wyjątek dotyczący zadośćuczynienia o charakterze słusznościowym nie uchyla niniejszej Umowy Arbitrażowej. Ty i my zgadzamy się, że U.S. Federal Arbitration Act oraz federalne prawo arbitrażowe regulują interpretację i egzekwowanie niniejszego postanowienia. Sąd właściwej jurysdykcji ma wyłączną kompetencję do rozstrzygania wszelkich sporów dotyczących interpretacji, zastosowania lub wykonalności niniejszej wiążącej umowy arbitrażowej. Niniejsze postanowienie arbitrażowe pozostaje w mocy po rozwiązaniu niniejszych warunków oraz po zamknięciu Twojego konta.

ZRZECZENIE SIĘ POWÓDZTWA ZBIOROWEGO ORAZ ROZPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO TY I SPÓŁKA ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH ORAZ PRAWA DO DOCHODZENIA SPORÓW W SĄDZIE NA RZECZ ARBITRAŻU (Z WYJĄTKIEM SĄDU DS. DROBNEJ ROSZCZEŃ OPISANEGO POWYŻEJ). TY I SPÓŁKA KAŻDA Z OSOBNA ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO WNIESIENIA LUB UCZESTNICZENIA W POZWIE ZBIOROWYM PRZECIWKO DRUGIEJ STRONIE, W TYM W JAKICHKOLWIEK OBECNIE TOCZĄCYCH SIĘ POSTĘPOWANIACH PRZECIWKO SPÓŁCE.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO NIE PRZYSŁUGUJE ŻADNE PRAWO ANI UPRAWNIENIE DO ROZPOZNAWANIA JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ W SĄDZIE W TRYBIE ZBIOROWYM, KOLEKTYWNYM, REPREZENTACYJNYM LUB SKONSOLIDOWANYM.

Z WYJĄTKIEM PROCEDUR MASOWEGO SKŁADANIA OPISANYCH PONIŻEJ, TY I MY ZGADZAMY SIĘ, ŻE

• ARBITER MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNE ZADOŚĆUCZYNIENIE WYŁĄCZNIE NA KORZYŚĆ INDYWIDUALNEJ STRONY DOCHODZĄCEJ ZADOŚĆUCZYNIENIA I TYLKO W ZAKRESIE NIEZBĘDNYM DO PRZYZNANIA OSTATECZNEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA UZASADNIONEGO ROSZCZENIEM TEJ INDYWIDUALNEJ STRONY.
• ARBITER NIE MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA NA RZECZ, PRZECIWKO LUB W IMIENIU OSOBY, KTÓRA NIE JEST STRONĄ ARBITRAŻU, W TRYBIE ZBIOROWYM, KOLEKTYWNYM LUB REPREZENTACYJNYM.

JEŚLI SĄD USTALI, ŻE JAKIKOLWIEK Z ZAKAZÓW W NINIEJSZYM AKAPICIE JEST NIEWYKONALNY W ODNIESIENIU DO OKREŚLONEGO ROSZCZENIA LUB WNIOSKU O ZADOŚĆUCZYNIENIE, A WSZYSTKIE ODWOŁANIA OD TEJ DECYZJI ZOSTANĄ ODDALONE I DECYZJA TA STANIE SIĘ OSTATECZNA, WÓWCZAS TY I SPÓŁKA ZGADZACIE SIĘ, ŻE TAKIE KONKRETNE ROSZCZENIE LUB WNIOSEK O ZADOŚĆUCZYNIENIE BĘDZIE DOCHODZONY W SĄDZIE, ALE POSTĘPOWANIE ZOSTANIE ZAWIESZONE DO CZASU INDYWIDUALNEGO ARBITRAŻU POZOSTAŁYCH ROSZCZEŃ O ZADOŚĆUCZYNIENIE, KTÓRE WNIOSŁEŚ/WNIOSŁAŚ.

Procedura arbitrażowa

Arbitraż będzie regulowany przez obowiązujące zasady National Arbitration & Mediation ("NAM") (w tym, stosownie do sytuacji, Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures oraz Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings) ("Zasady NAM"), w brzmieniu zmodyfikowanym przez niniejszą Umowę Arbitrażową, i będzie administrowany przez NAM. Zasady NAM są dostępne online pod adresem www.namadr.com lub można je uzyskać, składając pisemny wniosek na adres Zawiadomienia wskazany powyżej.

Formularz do wszczęcia arbitrażu z NAM można uzyskać pod adresem https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf lub kontaktując się z NAM.

Jeżeli NAM jest niedostępny lub nie chce tego zrobić, strony wybiorą w tym celu innego dostawcę usług arbitrażowych, a jeżeli strony nie będą w stanie uzgodnić alternatywnego administratora — wyboru dokona sąd zgodnie z 9 U.S.C. §5.

Ty i my zgadzamy się, że strona wszczynająca arbitraż musi dołączyć do każdego żądania arbitrażu pisemne poświadczenie, że przestrzegała oraz w pełni zrealizowała wymogi Obowiązkowego Wstępnego Powiadomienia przed złożeniem pozwu oraz Nieformalnych Procedur Rozstrzygania Sporów. Żądanie arbitrażu oraz poświadczenie muszą zostać osobiście podpisane przez stronę wszczynającą arbitraż (a jeśli jest reprezentowana — również przez jej pełnomocnika).

Postępowanie arbitrażowe będzie prowadzone w języku angielskim. Jeden niezależny i bezstronny arbiter zostanie wyznaczony zdalnie zgodnie z Zasadami NAM, w brzmieniu zmodyfikowanym niniejszym dokumentem.

Ty i Spółka zgadzacie się przestrzegać następujących zasad, które mają na celu usprawnienie procesu rozstrzygania sporów oraz zmniejszenie kosztów i obciążeń stron: (i) arbitraż będzie prowadzony online i/lub wyłącznie na podstawie pism; konkretny tryb wybierze strona wszczynająca arbitraż; (ii) arbitraż nie będzie wymagał osobistego stawiennictwa stron ani świadków, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie albo arbiter zdecyduje, że konieczna jest formalna rozprawa; oraz (iii) każdy wyrok dotyczący orzeczenia arbitra może zostać wpisany do akt w dowolnym sądzie właściwej jurysdykcji.

Jeżeli wymagana jest rozprawa osobista, a Ty mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, rozprawa odbędzie się w stanie Delaware, chyba że arbiter ustali, że stanowiłoby to dla Ciebie nadmierną uciążliwość; w takim przypadku rozprawa osobista może odbyć się w stanie i hrabstwie miejsca zamieszkania powoda lub jeśli przepisy materialne stanu, w którym powstało Twoje roszczenie, wymagają inaczej. Jeżeli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, miejsce każdej rozprawy osobistej zostanie określone zgodnie z Zasadami NAM.

Orzeczenie arbitra będzie sporządzone na piśmie i będzie zawierać uzasadnienie rozstrzygnięcia każdego roszczenia. Arbiter będzie stosował prawo stanu Nevada w prowadzeniu arbitrażu. Przyjmujesz do wiadomości, że niniejsze warunki oraz korzystanie przez Ciebie z Usługi stanowią dowód transakcji obejmującej handel międzystanowy. Interpretację, egzekwowanie oraz przebieg postępowania będzie regulować United States Federal Arbitration Act.

Arbiter jest związany niniejszą Umową Arbitrażową i będzie jej przestrzegać. W przypadku sprzeczności Zasad NAM z niniejszą Umową Arbitrażową rozstrzygające są postanowienia niniejszej Umowy Arbitrażowej.

Jeżeli arbiter stwierdzi, że ścisłe zastosowanie jakiegokolwiek postanowienia niniejszej Umowy Arbitrażowej skutkowałoby arbitrażem zasadniczo niesprawiedliwym, wówczas arbiter będzie uprawniony do zmodyfikowania takiego postanowienia w zakresie niezbędnym do zapewnienia zasadniczo sprawiedliwego arbitrażu, zgodnego z efektywnym i niedrogim rozstrzyganiem Sporów.

O ile Ty i Spółka nie uzgodnicie inaczej, arbitraż będzie prowadzony wirtualnie — za pośrednictwem wideo lub telekonferencji.

Decyzja arbitra

O ile nie wystąpią nadzwyczajne okoliczności, arbiter wyda decyzję w terminie 120 dni od dnia wyznaczenia arbitra. Arbiter może przedłużyć ten termin o dodatkowe 30 dni w interesie wymiaru sprawiedliwości. Wszelkie postępowania arbitrażowe będą niejawne i poufne, a wszelkie dotyczące ich akta zostaną trwale utajnione, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do uzyskania sądowego potwierdzenia orzeczenia arbitrażowego.

Orzeczenie arbitra będzie sporządzone na piśmie i będzie zawierać uzasadnienie rozstrzygnięcia każdego roszczenia.

Orzeczenie arbitrażowe jest wiążące wyłącznie między Tobą a Spółką i nie będzie wywoływać skutku prekluzyjnego w innym arbitrażu lub postępowaniu, w którym uczestniczy inna strona.

Opłaty

Zasady płatności opłat arbitrażowych (opłat nakładanych przez administratora arbitrażu, w tym opłat za złożenie wniosku, opłat arbitra oraz opłat za rozprawę) będą regulowane obowiązującymi Zasadami NAM, chyba że kwalifikujesz się do zwolnienia z opłat na mocy obowiązującego prawa.

Jeśli po wyczerpaniu wszelkich potencjalnie dostępnych zwolnień z opłat arbiter uzna, że opłaty arbitrażowe byłyby dla Ciebie zaporowe w porównaniu z postępowaniem sądowym, zapłacimy taką część Twoich opłat za złożenie wniosku, opłat arbitra oraz opłat za rozprawę w arbitrażu, jaką arbiter uzna za konieczną, aby zapobiec temu, by arbitraż był zaporowo kosztowny — niezależnie od wyniku arbitrażu — chyba że arbiter stwierdzi, że Twoje roszczenie(-a) były błahe, wniesione w niewłaściwym celu albo podniesione w złej wierze.

Ty i my zgadzamy się, że arbitraż powinien być opłacalny dla wszystkich stron oraz że każda ze stron może współpracować z NAM w celu ustalenia obniżenia lub odroczenia opłat.

Poufność

Na Twój lub nasz wniosek arbiter wyda postanowienie wymagające, aby poufne informacje którejkolwiek ze stron ujawnione podczas arbitrażu (w dokumentach lub ustnie) nie mogły być wykorzystywane ani ujawniane, z wyjątkiem w związku z arbitrażem lub postępowaniem w celu wyegzekwowania orzeczenia arbitrażowego, oraz aby wszelkie dopuszczalne sądowe złożenie poufnych informacji musiało nastąpić pod pieczęcią sądu.

Oferty ugodowe oraz oferty zasądzenia

Co najmniej dziesięć (10) dni kalendarzowych przed datą wyznaczoną na rozprawę arbitrażową Ty lub Spółka możecie doręczyć drugiej stronie pisemną ofertę zasądzenia, aby umożliwić wydanie orzeczenia na określonych warunkach. Jeśli oferta zostanie przyjęta, oferta wraz z dowodem przyjęcia zostanie przekazana podmiotowi świadczącemu usługi arbitrażowe, który wyda orzeczenie zgodnie z ofertą.

Jeżeli oferta nie zostanie przyjęta przed rozprawą arbitrażową lub w terminie trzydziestu (30) dni kalendarzowych od jej złożenia — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej — uznaje się ją za wycofaną i nie może zostać przedstawiona jako dowód w arbitrażu.

Jeżeli oferta złożona przez jedną ze stron nie zostanie przyjęta przez drugą stronę, a druga strona nie uzyska korzystniejszego orzeczenia, druga strona nie odzyska kosztów poniesionych po złożeniu oferty i zapłaci koszty strony składającej ofertę od chwili złożenia oferty (które — wyłącznie na potrzeby ofert zasądzenia — mogą obejmować uzasadnione honoraria pełnomocników w zakresie, w jakim podlegają one zwrotowi na mocy ustawy, w kwocie nieprzekraczającej zasądzonych odszkodowań).

Strony uzgadniają, że wszelkie spory dotyczące ofert ugodowych lub ofert zasądzenia w ramach Masowego Złożenia mają być rozstrzygane przez jednego arbitra w zakresie, w jakim takie oferty zawierają te same istotne warunki. W przypadku arbitraży z udziałem stron reprezentowanych pełnomocnicy tych stron zgadzają się przekazywać indywidualne oferty ugodowe lub oferty zasądzenia każdemu i każdej osobie występującej w arbitrażu jako powód lub pozwany, którym takie oferty są składane.

Dodatkowe procedury dotyczące masowych złożeń arbitrażowych

Poniższe postanowienia określają dodatkowe procedury mające zastosowanie do masowych złożeń arbitrażowych. Jeżeli dziesięć (10) lub więcej podobnych roszczeń jest dochodzonych przeciwko Spółce przez tych samych pełnomocników lub przez skoordynowanych pełnomocników, bądź jest w inny sposób skoordynowanych — zgodnie z definicją i kryteriami "Masowych Złożeń" określonymi w Zasadach NAM — Ty i my rozumiemy i zgadzamy się, że zastosowanie będą miały te dodatkowe procedury, a rozstrzygnięcie Twojego sporu może ulec opóźnieniu.

Ty i my zgadzamy się, że w trakcie całego tego procesu nasi pełnomocnicy będą spotykać się i konsultować w celu omówienia modyfikacji tych procedur w oparciu o szczególne potrzeby Masowego Złożenia. Ty i my zgadzamy się podejmować wszelkie racjonalne działania w celu maksymalizacji rzetelności i efektywności arbitrażu w rozstrzyganiu Sporów między nami, w szczególności tych obejmujących Masowe Złożenia, oraz dodatkowo zobowiązujemy się działać w dobrej wierze, aby przestrzegać procedur ustanowionych w niniejszej sekcji.

Strony ponadto zgadzają się, że zastosowanie tych procedur Masowego Złożenia zostało racjonalnie zaprojektowane w celu zapewnienia efektywnego i sprawiedliwego rozstrzygania roszczeń.

Arbitraże typu bellwether dla Masowych Złożeń. Postępowania typu bellwether są popierane przez sądy oraz administratorów arbitrażu, gdy istnieje wiele sporów dotyczących podobnych roszczeń przeciwko tym samym lub powiązanym stronom. Strony wybiorą sześć indywidualnych roszczeń arbitrażowych (po trzy na stronę), określanych jako "Wstępne Sprawy Testowe", które zostaną skierowane do arbitrażu. Tylko Wstępne Sprawy Testowe zostaną złożone do arbitra. Wszystkie pozostałe roszczenia zostaną wstrzymane.

Oznacza to, że opłaty za złożenie wniosku zostaną uiszczone wyłącznie dla Wstępnych Spraw Testowych; w przypadku wszystkich pozostałych żądań arbitrażu w ramach Masowego Złożenia opłaty za złożenie wniosku (wraz z ewentualnym rozpatrzeniem przez arbitra pozostałych żądań) zostaną wstrzymane i ani Ty, ani Spółka nie będziecie zobowiązani do zapłaty takich opłat za złożenie wniosku.

Ty i Spółka zgadzacie się również, że ani Ty, ani my nie będziemy uznani za naruszających niniejszą Umowę Arbitrażową z powodu braku zapłaty takich opłat za złożenie wniosku oraz że ani Ty, ani my nie będziemy uprawnieni do jakichkolwiek środków ochrony prawnej — umownych, ustawowych lub innych — odszkodowań ani sankcji jakiegokolwiek rodzaju z tytułu braku zapłaty takich opłat za złożenie wniosku.

Jeżeli, zgodnie z niniejszym podpunktem, strona złoży do podmiotu świadczącego usługi arbitrażowe arbitraże inne niż bellwether, strony zgadzają się, że podmiot świadczący usługi arbitrażowe wstrzyma te żądania i nie przekaże ich arbitrowi do czasu rozstrzygnięcia Wstępnych Spraw Testowych. O ile roszczenia nie zostaną rozstrzygnięte wcześniej lub harmonogram nie zostanie przedłużony, arbitrzy wydadzą ostateczne orzeczenia dla Wstępnych Spraw Testowych w terminie 120 dni od wstępnej konferencji przed rozprawą.

Globalna mediacja w ramach Masowych Złożeń. Po rozstrzygnięciu Wstępnych Spraw Testowych strony zgadzają się podjąć globalną mediację wszystkich pozostałych indywidualnych roszczeń arbitrażowych składających się na Masowe Złożenie ("Globalna Mediacja"), odraczając wszelkie koszty złożenia związane ze sprawami innymi niż Wstępne Sprawy Testowe do czasu zakończenia Wstępnych Spraw Testowych oraz następującej po nich Globalnej Mediacji.

Po przekazaniu mediatorowi ostatecznych orzeczeń w Wstępnych Sprawach Testowych mediator i strony będą mieli 90 dni na uzgodnienie merytorycznej metodologii oraz złożenie oferty w celu rozstrzygnięcia nierozstrzygniętych spraw. Jeżeli Strony nie będą w stanie rozstrzygnąć nierozstrzygniętych roszczeń w trakcie Globalnej Mediacji, Strony mogą zdecydować o rezygnacji z arbitrażu i o dalszym dochodzeniu pozostałych roszczeń w sądzie.

Zawiadomienie o rezygnacji należy przekazać na piśmie w terminie 60 dni od zakończenia Globalnej Mediacji. W przypadku braku zawiadomienia o rezygnacji arbitraże mogą następnie zostać złożone i prowadzone przez podmiot świadczący usługi arbitrażowe. Ty i my potwierdzamy również, że bieg każdego mającego zastosowanie terminu przedawnienia zostaje zawieszony do czasu rozstrzygnięcia globalnej mediacji.

Rozdzielność postanowień. Jeśli jakakolwiek część niniejszego postanowienia dotyczącego masowego arbitrażu zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub niewykonalną, wówczas to postanowienie jest rozdzielne od Umowy Arbitrażowej i nie wpływa na ważność oraz wykonalność pozostałych postanowień.

Dotychczasowi użytkownicy

Użytkownicy, którzy wcześniej wyrazili zgodę na arbitraż, mogą odrzucić tę zaktualizowaną Umowę arbitrażową, postępując zgodnie z poniższą metodą rezygnacji, jednak tacy użytkownicy nadal będą związani najnowszą wcześniejszą wersją Umowy arbitrażowej oraz w pozostałym zakresie będą związani niniejszymi warunkami.

Poprzedni lub obecni użytkownicy, którzy nie zrezygnują z tej zaktualizowanej Umowy arbitrażowej, będą związani tą Umową arbitrażową i będzie ona miała zastosowanie do wszystkich sporów pomiędzy takimi użytkownikami a Spółką, w tym do sporów powstałych (ale faktycznie niewszczętych w arbitrażu) przed datą wejścia w życie niniejszych warunków.

Żądania wszczęcia arbitrażu, które zostały już złożone u dostawcy usług arbitrażowych przed datą wejścia w życie niniejszej Umowy arbitrażowej i zgodnie z wcześniejszą wersją niniejszej Umowy arbitrażowej, podlegają warunkom wcześniejszej wersji.

Nowi użytkownicy

Użytkownicy, którzy korzystają z Usługi po raz pierwszy w dniu 20 lipca 2026 r. lub po tej dacie, mogą zrezygnować z niniejszej Umowy arbitrażowej.

Metoda i skutki rezygnacji

Z zastrzeżeniem powyższego, możesz zrezygnować z niniejszej Umowy arbitrażowej, wysyłając pisemne powiadomienie o swojej decyzji o rezygnacji na adres support@pdfleader.com w ciągu 31 dni od późniejszej z następujących dat: 1) daty, w której po raz pierwszy korzystasz lub próbujesz skorzystać z Usług, lub 2) daty, w której Umowa arbitrażowa stała się skuteczna, zgodnie z datą „Ostatnia aktualizacja” w warunkach, w zależności od tego, która z nich jest późniejsza. Twoje powiadomienie musi zawierać:

• Twoje imię i nazwisko
• Twoją nazwę użytkownika (jeśli istnieje)
• Adres e-mail, którego użyłeś(-aś) do skonfigurowania konta (jeśli je masz)
• Jednoznaczne oświadczenie, że chcesz zrezygnować z niniejszej Umowy arbitrażowej

Jeśli zrezygnujesz z niniejszej Umowy arbitrażowej, wszystkie pozostałe części warunków oraz wszelkie inne umowy pomiędzy Tobą a Spółką nadal będą miały do Ciebie zastosowanie. Rezygnacja z niniejszej Umowy arbitrażowej nie ma wpływu na inne umowy arbitrażowe, które możesz obecnie posiadać lub które możesz zawrzeć z nami w przyszłości.

Obowiązywanie Umowy arbitrażowej po zakończeniu

Niniejsza Umowa arbitrażowa będzie obowiązywać po zakończeniu Twojej relacji ze Spółką, w tym po cofnięciu zgody lub podjęciu przez Ciebie innych działań mających na celu zakończenie udziału w Usłudze lub jakiejkolwiek komunikacji ze Spółką.

Rozdzielność postanowień

Jeśli jakakolwiek część niniejszej Umowy arbitrażowej zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub w inny sposób niewykonalną, wówczas ta część będzie uważana za rozdzielną i, jeśli to możliwe, zostanie zastąpiona ważnym, wykonalnym postanowieniem lub jego częścią, które możliwie najwierniej odzwierciedla intencję pierwotnego postanowienia lub jego części. Pozostała część niniejszej Umowy arbitrażowej pozostaje wykonalna i ważna zgodnie z warunkami w niej zawartymi.

Niniejsze Warunki oraz korzystanie przez Ciebie z Usługi podlegają prawu Republiki Cypryjskiej, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa materialnego jurysdykcji, w której powstało roszczenie, stanowią inaczej. Korzystanie przez Ciebie z Usługi może również podlegać prawu lokalnemu, stanowemu, krajowemu lub międzynarodowemu.

W zakresie, w jakim na mocy niniejszych Warunków spór może być rozpoznawany przez sąd, postępowanie będzie podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych z siedzibą w stanie Delaware, a Ty nieodwołalnie poddajesz się jurysdykcji osobistej tych sądów oraz zrzekasz się wszelkich zarzutów opartych na niewłaściwym lub niedogodnym miejscu rozpoznania sprawy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.

Dla mieszkańców EOG i Wielkiej Brytanii

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie pozbawia Cię bezwzględnie obowiązujących praw ochrony konsumentów przyznanych przez prawo kraju Twojego zwykłego miejsca zamieszkania.

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z nami pod adresem support@pdfleader.com. Spółka nie uczestniczy w alternatywnym systemie rozstrzygania sporów, chyba że jest to wymagane przez prawo.

Możesz wnieść postępowanie przed właściwe sądy Twojego zwykłego miejsca zamieszkania w EOG lub w Zjednoczonym Królestwie, jeśli bezwzględnie obowiązujące prawo przyznaje takie uprawnienie. Spółka podda się jurysdykcji tych sądów, zgodnie z wymaganiami. W zakresie, w jakim ma to zastosowanie do konsumentów z EOG lub Wielkiej Brytanii, niniejsze Warunki oraz związane z nimi spory podlegają prawu Anglii i Walii, bez pozbawiania Cię bezwzględnie obowiązujących lokalnych ochron. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania.

Dla mieszkańców Kalifornii

Zgodnie z sekcją 1789.3 Kodeksu cywilnego Kalifornii mieszkańcy Kalifornii mogą składać skargi do jednostki pomocy skargowej (Complaint Assistance Unit) Wydziału Usług Konsumenckich (Division of Consumer Services) Departamentu Spraw Konsumenckich Kalifornii (California Department of Consumer Affairs) pod adresem 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wszelkie roszczenia lub podstawy powództwa wynikające z Usługi lub niniejszych Warunków albo z nimi związane muszą zostać wniesione w ciągu jednego (1) roku od dnia, w którym roszczenie powstało po raz pierwszy. Roszczenie niewniesione w tym terminie ulega trwałemu przedawnieniu. Niniejsza sekcja stanowi odrębną, prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a Spółką.

Brak zrzeczenia się praw

Niewykonanie lub opóźnienie przez Spółkę w wykonaniu prawa lub egzekwowaniu postanowienia nie stanowi zrzeczenia się tego prawa ani tego postanowienia. Częściowe wykonanie prawa nie wyklucza jego dalszego wykonywania. Zrzeczenie się praw jest skuteczne wyłącznie w odniesieniu do konkretnej sprawy wskazanej w pisemnym zrzeczeniu się praw zatwierdzonym przez Spółkę.

Rozdzielność postanowień

Z zastrzeżeniem przypadków, w których w Umowie Arbitrażowej wskazano odmienną zasadę rozdzielności postanowień, jeśli dane postanowienie zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, zostanie ono zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbędnym do nadania mu wykonalności albo, jeżeli modyfikacja nie jest możliwa, zostanie wyłączone. Pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.

Całość umowy i pierwszeństwo

Niniejsze Warunki oraz włączone do nich polityki i ujawnienia dotyczące konkretnych transakcji stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a Spółką w zakresie Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze lub równoczesne ustalenia dotyczące tego samego przedmiotu. Zmiana jest wiążąca wyłącznie w zakresie przewidzianym w niniejszych Warunkach lub w innej pisemnej umowie zatwierdzonej przez Spółkę.

Cesja

Spółka może dokonać cesji, przenieść lub dokonać nowacji swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków, w tym w związku z fuzją, przejęciem, sprzedażą aktywów, finansowaniem, reorganizacją korporacyjną lub przeniesieniem Usługi. Nie możesz dokonać cesji swoich praw ani obowiązków bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Zawiadomienie opublikowane za pośrednictwem Usługi lub wysłane na Twoje zarejestrowane dane kontaktowe może stanowić zawiadomienie o cesji, o ile jest to dozwolone przez prawo.

Komunikacja elektroniczna i podpisy

Wyrażasz zgodę na otrzymywanie zawiadomień, ujawnień, potwierdzeń oraz innej komunikacji drogą elektroniczną, w tym e-mailem, w wiadomości na koncie, w powiadomieniu platformy lub poprzez publikację na stronie internetowej. Komunikacja elektroniczna spełnia wymogi prawne dotyczące formy pisemnej, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Wybierając przycisk lub pole wyboru, takie jak "WYŚLIJ", "KONTYNUUJ", "ZAREJESTRUJ", "KUP", "ROZPOCZNIJ" lub "ZGADZAM SIĘ", wskazujesz zamiar prawnego związania się postanowieniami, a Twoje działanie elektroniczne stanowi podpis elektroniczny.

Dostawcy usług

Spółka może korzystać z usług zewnętrznych dostawców w zakresie przetwarzania płatności, hostingu w chmurze, obsługi klienta, komunikacji, analityki, zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa, przetwarzania plików oraz innych funkcji operacyjnych. Tacy dostawcy mogą przetwarzać informacje zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności oraz w obowiązujących umowach.

Siła wyższa

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, wojną, terroryzmem, niepokojami społecznymi, sporami pracowniczymi, awariami mediów lub internetu, cyberatakami, epidemiami, działaniami organów władzy, zmianami prawa, niewywiązaniem się dostawców lub innymi zdarzeniami siły wyższej.

Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem Google Play, obsługiwanego przez Google Inc. lub jeden z jej podmiotów powiązanych ("Google"), potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zgadzasz się na następujące postanowienia:

Jeśli wystąpi jakikolwiek konflikt pomiędzy:

(a) Warunkami korzystania z usługi Google Play oraz Zasadami biznesowymi i zasadami programu Google Play lub innymi warunkami, które Google wyznacza jako domyślne warunki licencji dla użytkownika końcowego dla Google Play ("Warunki Google Play"); oraz

(b) niniejszymi Warunkami,

wówczas Warunki Google Play będą miały zastosowanie w odniesieniu do korzystania przez Ciebie z Usługi pobranej z Google Play.

Potwierdzasz, że Google nie ponosi odpowiedzialności za przestrzeganie lub nieprzestrzeganie niniejszych Warunków lub Warunków Google Play, niezależnie od tego, czy dotyczy to Ciebie, Firmy czy jakiegokolwiek innego użytkownika.

Informacje kontaktowe

W przypadku pytań, wsparcia, zawiadomień prawnych nieobjętych Sekcją 11 lub innych zapytań skontaktuj się z:

Kontynuując korzystanie z Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zgodziłeś(-aś) się na niniejsze Warunki w całości.