Nutzungsbedingungen

Der Service umfasst Abonnements, die sich automatisch verlängern. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, insbesondere Abschnitt 5, bevor Sie eine Testversion starten, einen Einführungszugang erwerben oder einen anderen Kauf im Zusammenhang mit einem sich automatisch verlängernden Abonnement abschließen.

Um eine Verlängerungsgebühr zu vermeiden, müssen Sie vor dem Ende der jeweiligen Testversion, Einführungsphase oder des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Wenn Sie ein sich automatisch verlängerndes Abonnement erwerben, stimmen Sie dem wiederkehrenden Charakter des Abonnements sowie dem Preis, der Abrechnungshäufigkeit, dem Verlängerungsdatum und anderen Bedingungen zu, die in der Nähe des Kaufzeitpunkts angezeigt werden. Sie erkennen an, dass das Abonnement fortgesetzt wird und die jeweilige Zahlungsmethode belastet wird, sofern Sie nicht rechtzeitig ausdrücklich kündigen.

Bitte schließen Sie die Kündigung über die beim Checkout beschriebene Methode, in Ihren Kontoeinstellungen oder in den jeweiligen Abonnement-Anweisungen ab. Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen oder eine kostenlose Testversion über den Google Play Store oder direkt über unsere Website gestartet haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@pdfleader.com, um Unterstützung zu erhalten. Das Löschen der App kündigt Ihr Abonnement oder Ihre Testversion nicht. Möglicherweise möchten Sie für Ihre Unterlagen eine Kopie oder einen Screenshot der Kauf- und Kündigungsinformationen aufbewahren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Abonnement-Bedingungen.

Abschnitt 11 erläutert, wie Streitigkeiten zwischen Ihnen und PDFLeader beigelegt werden. Insbesondere enthält er eine verbindliche Schiedsvereinbarung, nach der:

• Sie stimmen zu, erfasste Streitigkeiten durch endgültige und verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit zu lösen, anstatt vor Gericht zu gehen, vorbehaltlich begrenzter Ausnahmen.
• Sie verzichten auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren und das Recht, eine Sammel-, Kollektiv-, Vertreter- oder konsolidierte Klage einzuleiten oder daran teilzunehmen.
• Sie können der Schiedsvereinbarung widersprechen, indem Sie dem in Abschnitt 12 beschriebenen Verfahren folgen.

Bitte lesen Sie die Abschnitte 11 und 12 sorgfältig durch, da sie Ihre gesetzlichen Rechte erheblich beeinflussen.

Vereinbarung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und Lopital Limited ("wir", "uns", "unser" oder das "Unternehmen") in Bezug auf Ihren Zugriff auf und die Nutzung der mobilen Anwendung PDFLeader (die "App"), https://pdfleader.com (die "Website"), aller zugehörigen Seiten, Benutzerkonten, Abonnement-Funktionen und Dokumentenverarbeitungsdienste, die unter dem Namen PDFLeader angeboten werden (zusammen der "Dienst"). Der Dienst umfasst die Software, Schnittstellen, Informationen, Texte, Grafiken, Vorlagen, Dateien, Tools und andere Materialien, die darüber bereitgestellt werden (zusammen der "Inhalt").

Durch den Besuch, den Zugriff, die Registrierung, den Kauf oder die anderweitige Nutzung eines beliebigen Teils des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, rechtlich daran gebunden zu sein. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen und müssen ggf. jedes aktive Abonnement kündigen und Ihr Konto schließen.

Die englische Version dieser Bedingungen ist die maßgebliche Version. Jede Übersetzung wird zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Wenn eine übersetzte Version mit der englischen Version in Konflikt steht, hat die englische Version im nach geltendem Recht zulässigen Umfang Vorrang.

Zusätzliche Bedingungen und Richtlinien

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, offengelegt und geschützt werden. Unsere Abonnement-Bedingungen, Rückerstattungsrichtlinie, Cookie-Richtlinie, Hinweise beim Checkout, planspezifische Bedingungen, Werbebedingungen sowie alle anderen Hinweise oder Richtlinien, die im Zusammenhang mit einer Funktion oder einer Transaktion angezeigt werden, sind durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen. Wenn eine planspezifische Bedingung direkt mit diesen Bedingungen in Konflikt steht, gilt für diesen Plan oder diese Transaktion die spezifischere Bedingung, außer wenn geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, überarbeiten, um Änderungen des Dienstes, unserer Geschäftspraktiken, der Technologie, rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen, Sicherheitsanforderungen, vertraglichen Verpflichtungen oder außergewöhnlichen Umständen Rechnung zu tragen. Wenn gesetzlich erforderlich, werden wir vor Inkrafttreten über eine wesentliche Änderung informieren.

Sofern kein anderes Datum des Inkrafttretens angegeben ist, tritt eine aktualisierte Version in Kraft, sobald sie im Dienst veröffentlicht wird. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" weist auf die jüngste Überarbeitung hin. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der überarbeiteten Bedingungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie eine Überarbeitung nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen, Ihr Abonnement kündigen und Ihr Konto schließen.

Änderungen des Dienstes

Wir können jederzeit jede Funktion, jeden Inhalt, jedes Tool oder jeden Teil des Dienstes einführen, testen, ändern, einschränken, aussetzen oder einstellen, einschließlich zur Verbesserung der Leistung, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, zur Einhaltung von Gesetzen, zur Erfüllung von Anforderungen Dritter oder zur Entwicklung neuer Funktionalitäten. Funktionen können je nach Gerät, Browser, Betriebssystem, Land, Sprache, Kontostatus oder Abonnementplan unterschiedlich sein.

Konto erstellen

Für einige Funktionen des Dienstes ist ein Konto erforderlich. Bei der Registrierung müssen Sie vollständige, genaue und aktuelle Informationen angeben und alle Verifizierungsschritte befolgen, die wir vernünftigerweise verlangen. Ein Konto ist persönlich für den registrierten Nutzer, es sei denn, wir genehmigen ausdrücklich eine andere Regelung.

Ihre Verantwortung

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Kontoinformationen korrekt zu halten und sie bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Konto und Ihre Nutzung des Dienstes diesen Bedingungen und allen anwendbaren Gesetzen entsprechen. Unrichtige oder veraltete Informationen können uns daran hindern, Mitteilungen, Quittungen, Service-Mitteilungen oder Hilfe bei der Kontowiederherstellung zuzustellen.

Alter und Rechtsfähigkeit

Der Dienst ist nur für Personen bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Durch das Erstellen eines Kontos oder den Kauf des Dienstes sichern Sie zu, dass Sie diese Anforderungen erfüllen. Personen unter 18 Jahren dürfen den Dienst nicht nutzen.

Kontosperrung oder Kündigung

Wir können Ihr Konto oder Ihren Zugang zu einigen oder allen Teilen des Dienstes sperren, einschränken oder kündigen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen haben; falsche, irreführende oder unvollständige Informationen bereitgestellt haben; Betrug, Missbrauch, unbefugte Aktivitäten oder Sicherheitsbedrohungen begangen haben; fällige Beträge nicht bezahlt haben; oder Risiken für das Unternehmen, andere Nutzer oder Dritte geschaffen haben. Soweit angemessen und gesetzlich zulässig, können wir eine Mitteilung oder eine Gelegenheit zur Behebung des Problems bereitstellen.

Eine Sperrung oder Kündigung kann zum Verlust des Zugriffs auf gespeicherte Dateien, Kontoeinstellungen, Vorteile aus dem Abonnement oder erzeugte Ausgaben führen. Sie sind dafür verantwortlich, alle Dateien, die Sie behalten möchten, vor dem Schließen Ihres Kontos oder bevor ein Abonnement abläuft, herunterzuladen.

Kontosicherheit

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen zu schützen und für Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Geben Sie keine Passwörter oder Authentifizierungsinformationen weiter. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter support@pdfleader.com, wenn Sie eine unbefugte Nutzung, eine Kompromittierung von Anmeldeinformationen oder einen anderen Sicherheitsvorfall vermuten, der Ihr Konto betrifft.

Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht verantwortlich für Verluste, die dadurch verursacht werden, dass Sie keine angemessenen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen oder Ihre Anmeldeinformationen nicht schützen. Wir können von Ihnen verlangen, ein Passwort zurückzusetzen, eine Identitäts- oder Zahlungsprüfung abzuschließen oder andere Schutzmaßnahmen zu ergreifen, bevor wir den Zugang wiederherstellen.

Dienstbeschreibung

PDFLeader bietet browserbasierte Tools und Tools als mobile App für die Arbeit mit Dokumenten und unterstützten Medien. Je nach Funktion und Abonnement kann der Dienst es Nutzern ermöglichen, PDF-Dateien und andere unterstützte Formate anzuzeigen, zu bearbeiten, zu kommentieren, auszufüllen, zu signieren, zusammenzuführen, zu teilen, zu organisieren, zu komprimieren, zu scannen und zu konvertieren. Verfügbare Konvertierungsformate können Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, EPUB, Audio, Video, Text und andere im Dienst angezeigte Formate umfassen.

Der Dienst kann auch optische Zeichenerkennung (OCR), Bild-zu-Text-Extraktion, PDF-Übersetzung, Audio- oder Video-Transkription, Text-zu-Sprache, Formularausfüllen, Dateispeicherung und andere automatisierte Dienstprogramme umfassen. Wir können Tools und Formate von Zeit zu Zeit hinzufügen, entfernen, umbenennen, bündeln oder ändern. Einige Funktionen können als Teil eines Basis-Abonnements, eines Add-ons, einer Promotion oder eines separaten Produktpakets angeboten werden.

Vorlagen, Formulare und ausfüllbare Dokumente

Vorlagen, offiziell aussehende Formulare, ausfüllbare Dokumente, Anleitungen, Beispieltexte und zugehörige Ressourcen, die über den Dienst verfügbar sind (zusammenfassend „Formulare“), sind Softwaretools für allgemeine Zwecke. Sie werden nicht für Ihre spezifischen Umstände, Gerichtsbarkeit, Einreichungsanforderung, Transaktion oder beruflichen Bedürfnisse erstellt.

Das Unternehmen stellt Technologie bereit, jedoch keine juristischen, steuerlichen, buchhalterischen, finanziellen, medizinischen, einwanderungsbezogenen, Compliance- oder sonstigen professionellen Dienstleistungen. Das Bereitstellen eines Formulars stellt keine professionelle Beratung dar und begründet keine Anwalt-Mandant-, Steuerberater-Mandant-, Treuhand- oder sonstige professionelle Beziehung. Wir prüfen oder genehmigen keine von Ihnen eingegebenen Informationen, bestimmen nicht, ob ein Formular geeignet ist, und garantieren nicht, dass ein Formular von einem Gericht, einer Behörde, einem Arbeitgeber, einer Gegenpartei oder einem anderen Empfänger akzeptiert wird.

Bevor Sie ein Formular verwenden, signieren, einreichen oder sich darauf verlassen, müssen Sie eigenständig prüfen, dass es aktuell, vollständig, korrekt und für die beabsichtigte Gerichtsbarkeit und den beabsichtigten Zweck geeignet ist. Sie sollten Rat bei einer qualifizierten Fachkraft einholen, wenn das Formular rechtliche Rechte, steuerliche Pflichten, regulierte Einreichungen, Gesundheitsversorgung, Einwanderung, finanzielle Angelegenheiten oder andere Angelegenheiten betrifft, die wesentliche Folgen haben können.

Sie sind allein verantwortlich für alle in ein Formular eingegebenen Informationen, alle Berechnungen und Auswahlentscheidungen, alle Unterschriften, alle Einreichungsfristen und alle Entscheidungen, das resultierende Dokument auszuführen, einzureichen oder sich darauf zu verlassen. Gesetze, Vorschriften, behördliche Anweisungen und Einreichungsanforderungen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Wir gewährleisten nicht, dass ein Formular die neuesten Anforderungen widerspiegelt oder in einer bestimmten Gerichtsbarkeit durchsetzbar ist.

Automatisierte Verarbeitungstools

OCR, Übersetzung, Transkription, Text-zu-Sprache, Konvertierung, Komprimierung, Scannen, Extraktion und andere automatisierte Tools können auf Softwaremodelle, Algorithmen oder Komponenten von Drittanbietern angewiesen sein. Die Ausgabe kann Fehler, Auslassungen, Formatierungsänderungen, Fehlübersetzungen, falsche Erkennungen, zeitliche Ungenauigkeiten oder Informationsverlust enthalten. Automatisierte Ausgaben sind kein maßgeblicher Ersatz für die Originaldatei.

Sie müssen die Originaldatei überprüfen und alle Ausgaben verifizieren, bevor Sie sie für einen rechtlichen, finanziellen, akademischen, medizinischen, regulatorischen, beruflichen oder sonstigen wichtigen Zweck verwenden. Wir garantieren nicht, dass die automatisierte Verarbeitung Layout, Bedeutung, Barrierefreiheit, Metadaten, Formeln, Signaturen, eingebettete Inhalte, Hyperlinks oder die Dokumentintegrität bewahrt.

Beim Hochladen oder Verarbeiten einer Datei sichern Sie zu, dass Sie Eigentümer der Datei sind oder über alle Rechte, Genehmigungen, Einwilligungen und rechtmäßigen Grundlagen verfügen, die erforderlich sind, um sie über den Dienst zu nutzen und zu verarbeiten. Sie dürfen den Dienst nicht verwenden, um Inhalte unter Verstoß gegen Urheberrechte, Datenschutz, Vertraulichkeit, Datenschutzbestimmungen, Zugriffskontrollen, vertragliche oder andere Rechte zu konvertieren, zu entsperren, zu extrahieren, zu übersetzen, zu transkribieren oder anderweitig zu verarbeiten.

Eigentum und geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seiner Software, Schnittstellen, Workflows, seines Designs, seiner Datenbanken, Dokumentation, Marken, Logos und vom Unternehmen bereitgestellten Inhalte, ist Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und ist durch Gesetze zum geistigen Eigentum und andere Gesetze geschützt. Mit Ausnahme der unten ausdrücklich gewährten eingeschränkten Lizenz übertragen diese Bedingungen keinerlei Eigentumsrecht auf Sie.

Lizenz zur Nutzung des Dienstes

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung anwendbarer Gebühren gewährt Ihnen das Unternehmen eine eingeschränkte, widerrufliche, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz, auf den Dienst zuzugreifen und ihn für Ihre persönlichen oder internen geschäftlichen Dokumentanforderungen zu nutzen. Diese Lizenz erlaubt es Ihnen, die App auf Ihrem persönlichen Mobilgerät zu installieren und zu nutzen. Sie dürfen den Dienst nicht weiterverkaufen, vermieten, kommerziell verwerten, kopieren, ändern, verbreiten, zurückentwickeln oder daraus ein konkurrierendes Produkt erstellen, außer in dem begrenzten Umfang, in dem eine solche Beschränkung gesetzlich verboten ist.

Ihre Inhalte

Im Verhältnis zwischen Ihnen und dem Unternehmen behalten Sie das Eigentum an Dokumenten, Bildern, Audio, Video, Text, Informationen, Mitteilungen und anderen Materialien, die Sie über den Dienst hochladen, importieren, erstellen oder verarbeiten („Ihre Inhalte“). Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Inhalten.

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Inhalte und dafür, sicherzustellen, dass deren Erhebung, Hochladen, Verarbeitung, Weitergabe, Speicherung und Nutzung mit geltendem Recht und Rechten Dritter übereinstimmen. Sie dürfen keine Inhalte hochladen, die rechtswidrig, rechtsverletzend, betrügerisch, böswillig, missbräuchlich, verleumderisch sind oder ohne erforderliche Autorisierung erlangt wurden.

Funktionen, die Passwörter, Zugriffsbeschränkungen oder technische Schutzmaßnahmen entfernen, dürfen nur bei Dateien verwendet werden, die Ihnen gehören oder zu deren Änderung Sie berechtigt sind. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie die rechtmäßige Befugnis haben, solche Funktionen zu nutzen. Wir untersagen unbefugte Entschlüsselung, Umgehung, Entsperrung oder Änderung von Dateien Dritter.

Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Inhalte

Für den begrenzten Zweck, den Dienst in Ihrem Auftrag zu betreiben, zu sichern, zu unterstützen und zu verbessern, gewähren Sie dem Unternehmen und seinen Dienstleistern eine nicht exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz, Ihre Inhalte zu hosten, zu vervielfältigen, zu übertragen, zu speichern, zu formatieren, zu konvertieren, anzuzeigen und anderweitig zu verarbeiten, soweit dies technisch erforderlich ist, um die angeforderte Funktionalität bereitzustellen. Diese Lizenz endet, wenn die entsprechenden Inhalte aus unseren Systemen gelöscht werden, vorbehaltlich angemessener Sicherungs-, Sicherheits-, gesetzlicher und Compliance-Aufbewahrungsfristen, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Zugriff auf Inhalte nach der Kündigung

Nachdem Ihr Abonnement endet oder Ihr Konto geschlossen wird, können Ihre Inhalte sofort oder nach einer begrenzten Aufbewahrungsfrist nicht mehr verfügbar sein. Wir können, soweit vernünftigerweise praktikabel, im Voraus informieren, aber Sie sollten sich nicht ausschließlich auf den Dienst als Speicherort verlassen. Laden Sie wichtige Dateien herunter und bewahren Sie unabhängige Kopien auf.

SIE BESTÄTIGEN, DASS INHALTE, DIE VOR KÜNDIGUNG ODER ABLAUF NICHT HERUNTERGELADEN WURDEN, DAUERHAFT GELÖSCHT WERDEN KÖNNEN UND MÖGLICHERWEISE NICHT WIEDERHERSTELLBAR SIND.

Sensible und eingeschränkte Informationen

Seien Sie vorsichtig, bevor Sie vertrauliche oder sensible Informationen hochladen. Sofern eine Funktion nicht ausdrücklich etwas anderes angibt und Sie hierfür eine rechtmäßige Grundlage haben, laden Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartendaten, Authentifizierungsgeheimnisse, Geschäftsgeheimnisse, behördlichen Identifikationsnummern, Krankenakten, biometrischen Daten, personenbezogenen Daten von Kindern oder andere Informationen hoch, die einem erhöhten gesetzlichen oder vertraglichen Schutz unterliegen. Sie sind dafür verantwortlich festzustellen, ob der Dienst für Ihre Daten geeignet ist, und erforderliche Schwärzungen, Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Hinweise und Einwilligungen anzuwenden.

Dienstverfügbarkeit und Browseranforderungen

Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Ausfälle, Kapazitätsgrenzen, Sicherheitsereignisse, Verbindungsprobleme, Ausfälle Dritter, Dateieigenschaften oder Geräte- und Browserbeschränkungen können die Leistung beeinträchtigen. Verwenden Sie beim Zugriff auf die Website einen aktuellen unterstützten Browser und bei der Nutzung der App eine unterstützte Android-Version, und halten Sie Ihr Gerät und Ihre Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand.

Bewertungen und Feedback

Wenn Sie über den Google Play Store, die Website, eine andere Plattform oder direkt an uns eine Bewertung, Rezension, einen Erfahrungsbericht, einen Vorschlag oder anderes Feedback zum Dienst übermitteln („Feedback“), gewähren Sie dem Unternehmen und seinen verbundenen Unternehmen ein nicht exklusives, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, unterlizenzierbares und übertragbares Recht, das Feedback für rechtmäßige geschäftliche Zwecke, einschließlich Produktentwicklung, Support, Marketing und Werbung, ohne zusätzliche Vergütung zu nutzen, zu vervielfältigen, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, anzuzeigen, zu verbreiten und davon abgeleitete Werke zu erstellen.

Wir können Feedback mit einem öffentlich angezeigten Benutzernamen oder Profilbild verwenden, sofern verfügbar, es sei denn, Sie verlangen schriftlich Anonymität. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback zu veröffentlichen oder aufzubewahren, und können es moderieren oder entfernen. Um die Entfernung von Feedback zu beantragen, das direkt an uns übermittelt wurde, kontaktieren Sie support@pdfleader.com.

Kundensupport

Kundensupport wird nach Ermessen des Unternehmens bereitgestellt und kann der Verfügbarkeit, Verifizierung und angemessenen Nutzungsanforderungen unterliegen. Wir garantieren keine bestimmte Reaktionszeit oder kein bestimmtes Ergebnis. Für Unterstützung kontaktieren Sie support@pdfleader.com.

Drittanbieter-Komponenten und Links

Der Dienst kann sich in Websites, Software, Zahlungsabwickler, Cloud-Anbieter, Schriftarten, Bibliotheken für Dateiformate, Werbung, Inhalte oder andere Dienste von Drittanbietern integrieren, darauf verlinken, diese anzeigen oder sich darauf stützen (zusammenfassend „Drittanbieter-Dienste“). Drittanbieter-Dienste unterliegen ihren eigenen Bedingungen, Richtlinien, der Verfügbarkeit und technischen Anforderungen.

Keine Billigung oder Kontrolle

Sofern nicht ausdrücklich angegeben, besitzt, kontrolliert, billigt oder verifiziert das Unternehmen keine Drittanbieter-Dienste und übernimmt keine Verantwortung für Drittanbieter-Dienste oder für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Qualität, Sicherheit oder Zuverlässigkeit von Materialien Dritter. Ihre Geschäftsbeziehungen mit einem Dritten bestehen ausschließlich zwischen Ihnen und diesem Dritten. Sie sind dafür verantwortlich, die Bedingungen und Datenschutzpraktiken des Dritten zu prüfen.

Werbung von Drittanbietern

Der Dienst kann gesponserte Inhalte, Werbeaktionen oder externe Links enthalten. Ihre Präsenz impliziert keine Zugehörigkeit, Billigung oder Gewährleistung. Jeder Kauf, jede Kommunikation oder sonstige Interaktion mit einem Werbetreibenden oder externen Anbieter erfolgt auf eigenes Risiko.

Keine Haftung für Materialien von Drittanbietern

Soweit gesetzlich zulässig, lehnt das Unternehmen jede Verantwortung für Verluste, Schäden, Malware, Phishing, Datenpraktiken, Streitigkeiten, Dienstunterbrechungen oder sonstige Schäden ab, die aus Drittanbieter-Diensten entstehen. Wenn Sie auf schädliche oder irreführende Inhalte stoßen, können Sie sie uns melden; wir sind jedoch nicht verpflichtet, sie zu untersuchen oder zu entfernen, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns dazu.

Abonnementoptionen und Käufe

Abonnements können direkt über die Website ("Webkauf") oder über den Google Play Store ("In-App-Kauf") erworben werden.

Kostenpflichtiger Zugriff kann über Testversionen, Einführungsangebote, wöchentliche, monatliche, vierteljährliche, jährliche oder andere Abonnementzeiträume angeboten werden. Der Preis, die Währung, die Abrechnungshäufigkeit, die Anfangslaufzeit, die Verlängerungslaufzeit, Steuern, Einführungsbedingungen und der zum Zeitpunkt des Kaufs fällige Betrag werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie die Zahlung autorisieren. Verfügbare Angebote können je nach Region, Gerät, Marketingkanal, Produktbundle, Berechtigung oder Kaufdatum variieren.

Einige eingeschränkte Tools können ohne Zahlung verfügbar sein, während die volle Funktionalität oder die fortgesetzte Nutzung ein kostenpflichtiges Abonnement erfordern kann. Sie sind dafür verantwortlich, alle Checkout-Informationen zu prüfen, bevor Sie einen Kauf abschließen.

Zahlungsautorisierung und -verarbeitung

Indem Sie einen Plan auswählen und Zahlungsdetails übermitteln, autorisieren Sie das Unternehmen und seine Zahlungsabwickler, die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode mit den an der Kasse offengelegten Beträgen zu belasten, einschließlich wiederkehrender Abonnementgebühren, anfallender Steuern und etwaiger Add-ons, die Sie ausdrücklich auswählen. Der Zugriff kann nach Zahlungsautorisierung oder nach Abschluss einer angegebenen Testversion oder eines Verifizierungsprozesses beginnen.

Zahlungen werden von Dritten verarbeitet. Wir kontrollieren weder Bankautorisierungszeiten noch Wechselkurse, Umrechnungsgebühren, Gebühren von Kartennetzwerken oder Richtlinien von Zahlungsanbietern. Sie müssen gültige und aktuelle Zahlungsinformationen bereitstellen und sind für Gebühren verantwortlich, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden.

Bei Webkäufen werden Zahlungen von Zahlungsabwicklern Dritter abgewickelt. Bei In-App-Käufen werden Zahlungen über den Google Play Store verarbeitet, und die geltenden Google-Play-Bedingungen und -Richtlinien regeln die Transaktion.

Wiederholungsversuche bei Zahlungen

Wenn eine wiederkehrende Zahlung aufgrund unzureichender Deckung, einer abgelaufenen Karte, einer Ablehnung durch den Emittenten oder eines anderen Verarbeitungsproblems fehlschlägt, autorisieren Sie angemessene Wiederholungsversuche mit derselben Zahlungsmethode. Soweit offengelegt, gesetzlich zulässig und Ihnen zur Verfügung gestellt, können wir einen alternativen Plan oder einen Aktionspreis anbieten, um den Zugriff wiederherzustellen oder fortzusetzen. Wenn die Zahlung weiterhin erfolglos bleibt, können wir das Abonnement aussetzen oder kündigen.

Automatische Verlängerung und Abonnementkontinuität

Sofern nicht gekündigt, verlängert sich jedes Abonnement automatisch für den Verlängerungszeitraum und zum Verlängerungspreis, der beim Kauf oder in einer späteren, rechtlich konformen Mitteilung offengelegt wurde. Verlängerungsgebühren werden Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode belastet. Aktions- oder Einführungspreise gelten in der Regel nur für den angegebenen Einführungszeitraum und können sich zum an der Kasse angezeigten regulären Preis verlängern.

Um eine Verlängerungsgebühr zu vermeiden, müssen Sie die Kündigung vor dem Verlängerungsdatum abschließen. Kündigungsanweisungen sind über die Kontoeinstellungen, die während des Kaufs angezeigte Kündigungsmethode oder gegebenenfalls den Kundensupport verfügbar. Bei In-App-Käufen muss die Kündigung über die Kontoeinstellungen Ihres Google-Play-Kontos abgeschlossen werden. Das Löschen der App kündigt Ihr Abonnement oder Ihre Testversion nicht. Das bloße Löschen eines Kontos, die Deinstallation von Software, das Sperren einer Karte oder die Einstellung der Nutzung des Dienstes führt nicht zwangsläufig zur Kündigung eines Abonnements.

Während des Kündigungsprozesses können wir optionale Bindungsangebote, vergünstigte Pläne, temporären Zugriff, funktionsbeschränkte Pläne oder andere Alternativen anbieten. Sie sind nicht verpflichtet, ein Angebot anzunehmen, und können die Kündigung weiter abschließen.

Add-ons und zusätzliche Dienste

Der Dienst kann optionale Add-ons, Premium-Tools, zusätzlichen Speicher, Inhaltspakete, Beratungen oder andere Dienste anbieten. Ein Add-on kann ein einmaliger Kauf oder eine wiederkehrende Gebühr sein, wie vor dem Kauf offengelegt. Die Kündigung des Hauptabonnements wird in der Regel die damit verbundenen wiederkehrenden Add-ons kündigen, sofern nicht anders angegeben. Die Kündigung eines Add-ons kündigt das Hauptabonnement nicht automatisch.

Rückerstattungen

Sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt, sind Käufe nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar, nachdem der Zugriff gewährt wurde oder ein Abrechnungszeitraum begonnen hat. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung oder Gutschrift gemäß einer veröffentlichten Richtlinie, einer Promotion, einer Entscheidung zur Servicewiederherstellung, einem Abonnementübergang oder einer anderen internen Berechtigungsregel gewähren. Eine Rückerstattung nach Ermessen begründet keine Verpflichtung, zukünftige Rückerstattungen auszustellen.

Wenn Sie über den Google Play Store oder direkt über unsere Website ein Abonnement abgeschlossen oder eine kostenlose Testversion gestartet haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@pdfleader.com für Unterstützung.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt eine Rückerstattung, Kündigung oder anderes Rechtsmittel ein, das rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann. Bitte lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie für den Prozess und etwaige zusätzliche Berechtigungskriterien.

Widerrufsrecht für Einwohner der EU und des Vereinigten Königreichs

Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag über digitale Dienste zurückzutreten, vorbehaltlich geltender Ausnahmen und Regeln in Bezug auf die auf Ihren Wunsch begonnene Leistung.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige Erklärung an support@pdfleader.com. Sie können das untenstehende Musterformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht verpflichtend ist.

Wenn ein wirksames Widerrufsrecht ausgeübt wird, erstatten wir Zahlungen wie gesetzlich vorgeschrieben, in der Regel mit derselben Zahlungsmethode, sofern nicht ausdrücklich eine andere Methode vereinbart wird. Wenn Sie verlangt haben, dass digitale Dienste während der Widerrufsfrist beginnen, kann verlangt werden, dass Sie einen verhältnismäßigen Betrag für die vor dem Widerruf erbrachten Dienste zahlen. Wenn Sie ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts anerkannt haben, kann das Recht nach Beginn der Bereitstellung nicht mehr gelten.

Muster-Widerrufsformular

Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten

Bevor Sie eine Rückbuchung oder Zahlungsrückabwicklung einleiten, empfehlen wir Ihnen, support@pdfleader.com zu kontaktieren, damit wir die Transaktion prüfen und versuchen können, das Problem zu lösen. Rückerstattungen erfolgen nicht sofort und können nach Ausstellung mindestens 15 Werktage oder länger, abhängig vom Zahlungsanbieter, benötigen, bis sie erscheinen.

Sie dürfen keine Duplikat-Erstattung für dieselbe Transaktion erhalten. Wenn Sie von uns eine Rückerstattung erhalten, stimmen Sie zu, für diese Transaktion keine separate Rückbuchung zu verfolgen, es sei denn, unsere Rückerstattung schlägt fehl oder wird rückgängig gemacht. Wenn eine Duplikat-Erstattung erfolgt, können wir dem Zahlungsanbieter Nachweise vorlegen und die Rückgängigmachung des Duplikatbetrags verlangen.

Eine Rückbuchung kann zur Aussetzung oder Beendigung des mit der angefochtenen Zahlung verbundenen Kontos führen. Betrügerische, missbräuchliche oder wissentlich falsche Rückbuchungen können zu einer dauerhaften Einschränkung und anderen gesetzlichen Rechtsmitteln führen. Wir können relevante Konto- und Transaktionsinformationen mit Zahlungsabwicklern, Banken, Kartennetzwerken und Anbietern zur Betrugsprävention teilen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Testversionen und Werbeangebote

Wir können für einen bestimmten Zeitraum kostenlosen, vergünstigten oder zu einem Nominalpreis angebotenen Einführungszugang anbieten. Die Dauer, der fällige Betrag, das Umstellungsdatum, der Verlängerungspreis und die Kündigungsfrist werden bei der Anmeldung angezeigt. Sofern nicht vor der angegebenen Frist gekündigt, wird eine berechtigte Testversion oder ein Einführungsplan in das kostenpflichtige Abonnement umgewandelt, das an der Kasse beschrieben wird.

Sofern das geltende Recht keine Erinnerung erfordert, sind Sie dafür verantwortlich, das Ende einer Testversion oder eines Aktionszeitraums zu verfolgen. Wir können ein Angebot, soweit gesetzlich zulässig, ändern, einschränken, widerrufen oder verweigern, einschließlich zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Durchsetzung von Berechtigungsanforderungen.

Werbe-Codes

Werbe-Codes, Guthaben, Geschenkangebote oder ähnliche Vorteile können Ablaufdaten, Kontolimits, geografischen Einschränkungen und anderen Bedingungen unterliegen. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, haben sie keinen Barwert, sind nicht übertragbar, dürfen nicht weiterverkauft werden und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

Änderungen der Abonnementgebühren

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Abonnementgebühren ändern. Wenn eine Benachrichtigung erforderlich ist, werden wir sie in der gesetzlich erforderlichen Art und innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums bereitstellen, z. B. per E-Mail, Hinweis in der App, Kontohinweis oder eine andere hervorgehobene Mitteilung. Der überarbeitete Preis gilt ab dem in der Benachrichtigung genannten Datum. Sie können vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen, wenn Sie damit nicht einverstanden sind.

Zahlungsausfall und Kündigung des Dienstes

Wenn ein Betrag bei Fälligkeit nicht bezahlt wird, können wir Sie auffordern, die Zahlungsmethode zu aktualisieren, kostenpflichtige Funktionen einschränken, den Zugriff aussetzen oder das Abonnement kündigen. Zugehörige Dateien oder Einstellungen können gemäß der geltenden Aufbewahrungsrichtlinie unzugänglich werden oder gelöscht werden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, Inhalte wiederherzustellen, die nach Nichtzahlung oder Kündigung gelöscht wurden.

Zusicherungen der Nutzer

Durch die Nutzung des Dienstes sichern Sie zu und gewährleisten, dass:

• Sie die rechtliche Fähigkeit haben, diese Bedingungen einzugehen und einzuhalten.
• Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
• Die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.
• Sie den Dienst nur für rechtmäßige und autorisierte Zwecke nutzen werden.
• Sie keinen Sanktionen, Embargos oder Beschränkungen unterliegen, die Ihre Nutzung des Dienstes untersagen.
• Ihre Nutzung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften, vertraglichen Pflichten und Rechten Dritter übereinstimmt.

Wenn eine Zusicherung falsch, irreführend oder nicht mehr zutreffend ist, können wir die aktuelle oder zukünftige Nutzung des Dienstes verweigern, aussetzen oder beenden.

Verbotene Aktivitäten

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um an Folgendem mitzuwirken oder Folgendes zu erleichtern:

• Illegales, betrügerisches, täuschendes, missbräuchliches, bedrohliches, verleumderisches, diskriminierendes oder schädigendes Verhalten.
• Verletzung oder unrechtmäßige Aneignung von Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutzrechten, Persönlichkeitsrechten, vertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnissen oder sonstigen Rechten.
• Unbefugter Zugriff auf, Entsperren oder Umgehen von Schutzmaßnahmen, die auf eine Datei, ein Konto, ein System oder ein Netzwerk angewendet werden.
• Erhebung, Scraping, Harvesting oder Extraktion von Daten aus dem Dienst durch automatisierte Mittel ohne schriftliche Genehmigung.
• Kopieren, Modifizieren, Verkaufen, Lizenzieren, Framing, Spiegeln, Einbetten oder kommerzielle Auswertung des Dienstes oder von Unternehmensinhalten ohne Genehmigung.
• Reverse Engineering, Dekompilieren, Disassemblieren, Ermittlung des Quellcodes, Scannen auf Schwachstellen oder Umgehen technischer Beschränkungen, außer soweit dies gesetzlich ausdrücklich zulässig ist.
• Beeinträchtigung des Dienstes, Überlastung der Infrastruktur, Sicherheitsprüfungen ohne Genehmigung oder Störung des Zugriffs eines anderen Nutzers.
• Hochladen von Malware, bösartigem Code, beschädigten Dateien oder Inhalten, die dazu bestimmt sind, Systeme oder Daten zu beschädigen, zu überwachen, abzufangen oder unbefugten Zugriff darauf zu erlangen.
• Verwendung von Bots, Spiders, Skripten, Scraping-Tools, automatisierten Konten oder ähnlichen Systemen zur Interaktion mit dem Dienst, außer über eine autorisierte Schnittstelle.
• Versenden von Spam, unaufgeforderten kommerziellen Mitteilungen oder täuschenden Nachrichten.
• Ausgeben als eine andere Person, falsche Angaben zur Zugehörigkeit oder Nutzung der Zahlungsmethode oder des Kontos einer anderen Person ohne Genehmigung.
• Nutzung des Dienstes zur Erstellung, Änderung oder Einreichung gefälschter Ausweisdokumente, Nachweise, Belege, Unterlagen, Regierungsformulare oder anderer Dokumente.
• Verwendung von Ausgaben, um eine vollständig automatisierte, hochwirksame Entscheidung über eine andere Person zu treffen, ohne die gesetzlich erforderliche menschliche Überprüfung und Schutzmaßnahmen.
• Jegliches Verhalten, das dem Unternehmen, dem Dienst, Nutzern, Dritten oder dem Ruf oder der Sicherheit des Dienstes wesentlich schadet.

Respektvolles Verhalten gegenüber Support-Mitarbeitern

Die Kommunikation mit dem Kundensupport und anderem Personal muss professionell und respektvoll bleiben. Belästigung, Drohungen, Hassrede, wiederholter Missbrauch oder beleidigendes Verhalten kann zu Kommunikationsbeschränkungen, Kontosperrung oder Kündigung führen.

Allgemeiner Haftungsausschluss

AUSSER SOWEIT GESETZLICH VERBOTEN, NUTZEN SIE DEN DIENST AUF EIGENES RISIKO. DER DIENST, INHALTE, FORMULARE, AUTOMATISIERTE AUSGABEN SOWIE JEGLICHE PRODUKTE ODER FUNKTIONEN, DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WERDEN, WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND NOCH GESETZLICH.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESSEN DAS UNTERNEHMEN UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITUNGSORGANE, MITARBEITENDEN, BEAUFTRAGTEN, PARTNER, AUFTRAGNEHMER, LIZENZGEBER UND DIENSTLEISTER ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, RECHTSINHABERSCHAFT, NICHTVERLETZUNG, RICHTIGKEIT, UNGESTÖRTEN NUTZUNG UND ZUVERLÄSSIGKEIT.

IM BESONDEREN GARANTIEREN WIR NICHT, DASS:

• DER DIENST IHREN ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN ENTSPRICHT;
• DER ZUGRIFF KONTINUIERLICH, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI IST;
• DATEIEN OHNE VERLUSTE, BESCHÄDIGUNGEN ODER FORMATIERUNGSÄNDERUNGEN KONVERTIERT, BEARBEITET, GESPEICHERT, ÜBERSETZT, TRANSKRIBIERT, SIGNIERT ODER VERARBEITET WERDEN;
• AUSGABEN ODER INFORMATIONEN RICHTIG, VOLLSTÄNDIG, AKTUELL, RECHTLICH AUSREICHEND ODER FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK GEEIGNET SIND;
• ALLE MÄNGEL ODER FEHLER IDENTIFIZIERT ODER BEHOBEN WERDEN; ODER
• DER DIENST FREI VON MALWARE, SCHWACHSTELLEN ODER EINFLÜSSEN DRITTER IST.

JEDE DATEI, AUSGABE, JEDES DATUM ODER JEDE INFORMATION, DIE ÜBER DEN DIENST ERHALTEN WIRD, WIRD NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO VERWENDET. SIE SIND FÜR BACKUPS, ÜBERPRÜFUNG, SICHERHEIT UND JEGLICHE SCHÄDEN ODER DATENVERLUSTE VERANTWORTLICH, DIE AUS IHRER NUTZUNG RESULTIEREN.

Kein fachlicher Rat

INFORMATIONEN, FORMULARE, ANWEISUNGEN, AUTOMATISIERTE AUSGABEN UND ANDERE MATERIALIEN, DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WERDEN, SIND NUR ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND SOFTWAREAUSGABEN. SIE STELLEN KEINE RECHTS-, STEUER-, FINANZ-, MEDIZINISCHE, BUCHHALTERISCHE, COMPLIANCE-, EINWANDERUNGS- ODER ANDERE PROFESSIONELLE BERATUNG DAR. KONSULTIEREN SIE VOR WICHTIGEN ENTSCHEIDUNGEN EINE ENTSPRECHEND QUALIFIZIERTE FACHKRAFT.

Änderungen am Dienst

Wir können Funktionen, Inhalte, Verfügbarkeit, Preise oder technische Anforderungen ändern, aussetzen oder einstellen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die durch solche Änderungen verursacht werden, vorbehaltlich nicht abdingbarer Verbraucherrechte.

Verbraucherrechte

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Verbrauchergarantie, einen gesetzlichen Rechtsbehelf oder ein sonstiges Recht aus, schränkt es ein oder ändert es, das rechtlich nicht abbedungen werden kann. Soweit Ihnen nach geltendem Recht zwingende Rechte zustehen, bleiben diese Rechte in Kraft, und diese Haftungsausschlüsse gelten nur im größtmöglichen zulässigen Umfang.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN DAS UNTERNEHMEN, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITUNGSPERSONEN, MITARBEITER, AGENTEN, PARTNER, AUFTRAGNEHMER, LIZENZGEBER UND DIENSTLEISTER IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE, BESONDERE ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE EINNAHMEN, ENTGANGENE GESCHÄFTE, VERLORENE DATEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, RUF- ODER IMAGESCHÄDEN ODER DIE KOSTEN VON ERSATZDIENSTLEISTUNGEN, DIE AUS DEM DIENST, INHALTEN, PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN DRITTER ODER DIESEN BEDINGUNGEN ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, SELBST WENN DARAUF HINGEWIESEN WURDE, DASS SOLCHE SCHÄDEN MÖGLICH SIND.

DER ZUGRIFF AUF UND DIE NUTZUNG DES DIENSTES, IHRE INHALTE, AUTOMATISIERTE AUSGABEN, MATERIALIEN DRITTER SOWIE JEDE ENTSCHEIDUNG, DIE IM VERTRAUEN DARAUF GETROFFEN WIRD, ERFOLGEN AUF IHR EIGENES RISIKO. SIE SIND VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN GERÄTEN, DATENVERLUSTE, VERPASSTE FRISTEN, ZURÜCKGEWIESENE EINREICHUNGEN ODER SONSTIGE SCHÄDEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG ENTSTEHEN.

Gesamthaftungsobergrenze

UNGEACHTET ALLER GEGENTEILIGEN BESTIMMUNGEN ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE KUMULIERTE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS UND DER ANDEREN FREIGESTELLTEN PARTEIEN FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE AUS DEM DIENST, PRODUKTEN, INHALTEN ODER DIESEN BEDINGUNGEN ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, NICHT DEN HÖHEREN BETRAG VON (A) DEM BETRAG, DEN SIE DEM UNTERNEHMEN FÜR DEN DIENST WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATE UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG AUSLÖST, GEZAHLT HABEN, ODER (B) EINHUNDERT EURO (€100).

DIESE EINSCHRÄNKUNGEN SIND EIN GRUNDLEGENDER BESTANDTEIL DER VEREINBARUNG UND GELTEN UNABHÄNGIG VON DER ART DER KLAGE ODER DAVON, OB EIN RECHTSBEHELF SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.

Verzicht auf unbekannte Ansprüche für Einwohner Kaliforniens

WENN SIE EIN EINWOHNER KALIFORNIENS SIND, VERZICHTEN SIE AUSDRÜCKLICH AUF SEKTION 1542 DES KALIFORNISCHEN ZIVILGESETZBUCHS, DIE FOLGENDES BESAGT:

"EINE ALLGEMEINE FREISTELLUNG GILT NICHT FÜR ANSPRÜCHE, DIE DER GLÄUBIGER ODER DIE FREISTELLENDE PARTEI ZUM ZEITPUNKT DER AUSFÜHRUNG DER FREISTELLUNG NICHT KENNT ODER NICHT VERMUTET, DASS SIE ZU IHREN GUNSTEN BESTEHEN, UND DIE, WENN SIE IHR BEKANNT GEWESEN WÄREN, IHREN VERGLEICH MIT DEM SCHULDNER ODER DER FREIGEGEBENEN PARTEI WESENTLICH BEEINFLUSST HÄTTEN."

DURCH DIE AKZEPTANZ DIESER BEDINGUNGEN ERKENNEN SIE AN, DASS SIE MÖGLICHERWEISE AUF RECHTE IN BEZUG AUF UNBEKANNTE ODER NICHT VERMUTETE ANSPRÜCHE VERZICHTEN.

Spezifische Ausnahmen je nach Gerichtsbarkeit

Einige Rechtsordnungen gestatten bestimmte Gewährleistungsausschlüsse, Schadensausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen nicht. Wenn eine Beschränkung in Ihrer Rechtsordnung nicht durchsetzbar ist, gilt sie nur im maximal zulässigen Umfang, und die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin in Kraft. Je nach Ihrem Wohnsitz können zusätzliche zwingende Rechte gelten.

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter, Partner, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Rechtsnachfolger und Zessionare (jeweils ein "Freigestellter") zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten gegenüber und gegen Verluste, Schäden, Haftungen, Ansprüche, Forderungen, Urteile, Vergleiche, Strafen, Bußgelder, Kosten und Ausgaben, einschließlich angemessener Rechtsanwalts- und professioneller Gebühren, die direkt oder indirekt entstehen aus:

• Ihren Inhalten, einschließlich Behauptungen, dass sie Rechte Dritter verletzen oder gegen Gesetze verstoßen;
• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder eine einbezogene Richtlinie;
• Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich der Verarbeitung, Bearbeitung, Entsperrung, Unterzeichnung, Einreichung oder Weitergabe von Dokumenten;
• Ihrem Verstoß gegen Gesetze, Vorschriften, vertragliche Pflichten, Datenschutzpflichten oder Rechte Dritter; oder
• Sachschäden, Personenschäden oder sonstigen Schäden, die aus Ihrer unrechtmäßigen oder untersagten Nutzung des Dienstes resultieren.

Das Unternehmen kann die ausschließliche Kontrolle über die Verteidigung, Verhandlung und Beilegung einer Angelegenheit übernehmen, die einer Freistellung unterliegt. Sie müssen angemessen kooperieren und dürfen einen Anspruch, der einem Freigestellten Haftung, Anerkenntnisse oder Verpflichtungen auferlegt, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht vergleichen.

Das Unternehmen gibt keine Zusicherung ab, dass der Service in jeder Rechtsordnung angemessen, rechtmäßig oder verfügbar ist. Der Zugriff ist untersagt, wenn dadurch gegen geltendes Recht verstoßen würde. Sie greifen aus eigener Initiative auf den Service zu und nutzen ihn und sind verantwortlich für lokale rechtliche, regulatorische, steuerliche, sanktionsrechtliche, exportkontrollrechtliche, verbraucherschutzrechtliche, meldebezogene und berufsrechtliche Anforderungen.

BITTE LESEN SIE DIESE BESTIMMUNG SORGFÄLTIG DURCH, UM SICHERZUSTELLEN, DASS SIE VERSTEHEN—DIESER ABSCHNITT REGELT, WIE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND DEM UNTERNEHMEN BEHANDELT WERDEN.

DURCH DIE ZUSTIMMUNG ZU DIESER BESTIMMUNG VERZICHTEN SIE AUF IHR RECHT, AN EINER SAMMELKLAGE TEILZUNEHMEN, UND AUF IHR RECHT AUF EIN SCHWORENGERICHTSVERFAHREN.

SIE STIMMEN AUCH ZU, ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND DEM UNTERNEHMEN DURCH VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN BEIZULEGEN, ES SEI DENN, SIE MACHEN VON IHREM RECHT GEBRAUCH, DAS SCHIEDSVERFAHREN WIE UNTEN BESCHRIEBEN ABZULEHNEN.

Sie und Lopital Limited ("wir" oder das "Unternehmen") vereinbaren, alle Streitigkeiten wie unten beschrieben durch verbindliches Schiedsverfahren beizulegen, mit Ausnahme von: (i) Ansprüchen, die in die Zuständigkeit eines Gerichts für Klein- und Bagatellklagen fallen, sofern es sich bei solchen Ansprüchen nicht um Sammelklagestreitigkeiten handelt und sie außerdem die Zuständigkeits- und Streitwertgrenzen des Gerichts einhalten; und (ii) Streitigkeiten im Zusammenhang mit Rechten des geistigen Eigentums.

Eine "Streitigkeit" bezeichnet jeden Anspruch, jede Kontroverse oder jede rechtliche Klage—unabhängig davon, ob sie aus vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen Ereignissen entsteht und auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz oder Gewohnheitsrecht beruht—zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf die Website, die Dienste oder diese Vereinbarung (die "Schiedsvereinbarung"). "Streitigkeit" umfasst auch Streitigkeiten über die Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bedingungen oder das Zustandekommen dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich der Frage, ob ein Teil davon ungültig oder nicht durchsetzbar ist.

Verpflichtendes Vorab-Benachrichtigungsverfahren

Sie und wir stimmen zu, dass gutgläubige, informelle Bemühungen zur Beilegung von Streitigkeiten häufig zu einem schnelleren und weniger kostspieligen Ergebnis führen. Wenn Sie daher beabsichtigen, gegen das Unternehmen einen Anspruch im Zusammenhang mit einer Streitigkeit (wie oben definiert) geltend zu machen, müssen Sie dem Unternehmen zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit ("Benachrichtigung") senden, die dem Unternehmen grundlegende Informationen über Sie und die Streitigkeit liefert.

Jede Benachrichtigung muss Folgendes enthalten: (i) Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse, (ii) eine detaillierte Beschreibung Ihrer Streitigkeit; (iii) alle relevanten Tatsachen in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und des Dienstes (einschließlich Ihrer Konto-ID, Profil-Screenshots und allem anderen, was uns hilft, Ihr Konto zu identifizieren); (iv) eine detaillierte Beschreibung der von Ihnen begehrten Abhilfe, einschließlich einer Berechnung etwaiger von Ihnen geltend gemachter Geldschadensersatzbeträge; und (v) eine von Ihnen persönlich unterschriebene Erklärung (und nicht von Ihrem Anwalt), die die Richtigkeit der in der Benachrichtigung enthaltenen Informationen bestätigt.

Die Benachrichtigung muss individualisiert sein, d. h. sie darf nur Ihre Streitigkeit betreffen und nicht die Streitigkeit einer anderen Person. Wenn Sie eine Benachrichtigung für eine andere Person ausfüllen, müssen Sie alle oben beschriebenen Informationen beifügen sowie eine Erklärung, die Ihre Beziehung zu der Person beschreibt und warum die Person nicht in der Lage ist, die Benachrichtigung selbst auszufüllen.

Sie müssen die Benachrichtigung an das Unternehmen an folgende Adresse senden:

Ezekia Papaioannou 14, Flat/Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
Zu Händen: Legal PDF Leader

Wenn wir Ihnen eine Benachrichtigung senden müssen, senden wir Ihnen die Benachrichtigung an die uns vorliegenden Kontaktinformationen, die gegebenenfalls auch die mit Ihrem Konto verknüpften Kontaktinformationen umfassen können.

Nachdem wir eine Benachrichtigung erhalten haben, vereinbaren Sie und wir, für einen Zeitraum von 60 Tagen im Rahmen informeller Verhandlungen gutgläubige Bemühungen zu unternehmen, um die Streitigkeit zwischen uns beizulegen. Der Zeitraum von 60 Tagen kann verlängert werden, wenn Sie und wir vereinbaren, dass eine solche Verlängerung voraussichtlich zu einer Lösung führen wird. Im Rahmen des informellen Verhandlungsprozesses vereinbaren Sie und wir, dass wir beide an mindestens einer individualisierten Videokonferenz ("Videokonferenz") teilnehmen.

Die Videokonferenz kann über Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp oder eine andere ähnliche Plattform stattfinden, auf die Sie und wir uns einigen und zu der wir beide Zugang haben. Die Videokonferenz kann bei Bedarf nach Ablauf des Zeitraums von 60 Tagen stattfinden. Wenn Sie in Ihrer Streitigkeit von einem Anwalt vertreten werden, kann Ihr Anwalt an der Videokonferenz teilnehmen, Sie sind jedoch weiterhin verpflichtet, teilzunehmen und in gutem Glauben mitzuwirken.

Das Unternehmen ist ebenfalls verpflichtet, an der Videokonferenz teilzunehmen, indem es einen oder mehrere seiner Vertreter entsendet; das Unternehmen kann auch einen oder mehrere seiner Anwälte entsenden. Wenn Sie nicht in der Lage sind, per Video an der Videokonferenz teilzunehmen, können Sie telefonisch teilnehmen, wenn Sie schriftlich bestätigen, dass Umstände vorliegen, die Sie daran hindern, per Video zu erscheinen (z. B. wenn Sie keinen Zugang zu einem Telefon mit funktionierender Kamera haben oder keine stabile Internetverbindung herstellen können).

Sie und wir vereinbaren, dass wir (und unsere Anwälte, sofern vertreten) kooperativ zusammenarbeiten, um die Videokonferenz zum frühestmöglichen, für beide Seiten passenden Zeitpunkt nach Erhalt einer Benachrichtigung anzusetzen. Sie und wir vereinbaren außerdem, unsere besten Bemühungen zu unternehmen, um die Streitigkeit in der Videokonferenz beizulegen.

Wenn Sie und wir die in der Benachrichtigung genannten Punkte nicht innerhalb von 60 Tagen nach Eingang der vollständig ausgefüllten Benachrichtigung (oder innerhalb eines längeren, vereinbarten Zeitraums) lösen können, können Sie oder wir ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für Klein- und Bagatellklagen einleiten.

Die Einhaltung dieser informellen Streitbeilegungsverfahren ist zwingend, und die Vorab-Benachrichtigungsverfahren (einschließlich der Anforderung einer Videokonferenz) sind eine Voraussetzung für die Einleitung eines Schiedsverfahrens oder einer Klage vor einem Gericht für Klein- und Bagatellklagen. Die Nichteinhaltung der Verfahren stellt einen Verstoß gegen diese Schiedsvereinbarung dar.

Die verpflichtenden Vorab-Benachrichtigungsverfahren sind wesentlich, damit Sie und das Unternehmen eine sinnvolle Gelegenheit haben, Streitigkeiten kostengünstig und effizient beizulegen. Sofern nicht nach anwendbarem Recht verboten, darf der Schiedsanbieter keinen Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens annehmen oder verwalten, es sei denn, die Partei, die den Antrag stellt, bestätigt schriftlich, dass die verpflichtenden Vorab-Benachrichtigungsverfahren (einschließlich der Anforderung einer Videokonferenz) vollständig erfüllt wurden.

Wenn die Partei, die den Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens stellt, keine schriftliche Bestätigung beifügt, dass die Vorab-Benachrichtigungsverfahren (einschließlich der Videokonferenz) erfüllt wurden, wird das Schiedsforum den Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens administrativ schließen, und von der reagierenden Partei werden keine Gebühren geschuldet. Ein zuständiges Gericht ist befugt, diese Bestimmung durchzusetzen und entsprechend ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für Klein- und Bagatellklagen zu untersagen.

Alle Angebote, Zusagen, Verhaltensweisen und Aussagen, die im Verlauf des verpflichtenden Vorab-Benachrichtigungsprozesses von einer Partei, ihren Beauftragten, Mitarbeitern und Anwälten gemacht werden, sind vertraulich und für keinen Zweck in einem nachfolgenden Verfahren zulässig (außer soweit erforderlich, um schriftlich zu bestätigen, dass die verpflichtenden Vorab-Benachrichtigungsverfahren abgeschlossen wurden, bevor ein Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens gestellt wird).

Beweise, die ansonsten zulässig oder auffindbar wären, werden durch diesen Abschnitt nicht unzulässig oder nicht auffindbar.

Gericht für Klein- und Bagatellklagen

Vorbehaltlich der anwendbaren Zuständigkeitsanforderungen und der oben erläuterten verpflichtenden Vorab-Benachrichtigungsanforderungen können Sie oder das Unternehmen wählen, eine Streitigkeit vor einem örtlichen Gericht für Klein- und Bagatellklagen statt durch ein Schiedsverfahren zu verfolgen, solange die Angelegenheit vor dem Gericht für Klein- und Bagatellklagen verbleibt und ausschließlich auf individueller Basis betrieben wird.

Wenn eine Partei bereits einen Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens gestellt hat, kann die andere Partei nach eigenem Ermessen das Schiedsforum darüber informieren, dass sie wählt, die Streitigkeit vor einem Gericht für Klein- und Bagatellklagen verhandeln zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt wird das Schiedsforum das Schiedsverfahren administrativ schließen, und die Streitigkeit wird vor dem zuständigen Gericht für Klein- und Bagatellklagen verhandelt, wobei vom Schiedsverfahrensgegner keine Gebühren geschuldet werden.

Was ist ein Schiedsverfahren?

Ein Schiedsverfahren ist eine informellere Möglichkeit, unsere Meinungsverschiedenheiten beizulegen, als ein Gerichtsverfahren. So verwendet ein Schiedsverfahren beispielsweise einen neutralen Schiedsrichter statt eines Richters oder einer Jury, umfasst eine stärker eingeschränkte Beweiserhebung und unterliegt nur einer sehr eingeschränkten gerichtlichen Überprüfung. Obwohl das Verfahren informeller ist, können Schiedsrichter einige der gleichen individualisierten Schadensersatz- und Abhilfeleistungen zusprechen, die auch ein Gericht zusprechen kann.

Ein Schiedsrichter kann jedoch nicht anordnen, dass eine Partei etwas tut oder unterlässt—dies wird als "billigkeitsrechtliche Abhilfe" bezeichnet. Entweder Sie oder wir können vor Gericht gehen und billigkeitsrechtliche Abhilfe beantragen, unter anderem durch Einreichung eines Antrags, um die andere Partei zur Einhaltung dieser Schiedsvereinbarung zu verpflichten. Sie und wir vereinbaren jedoch, dass die einzigen Gerichte, vor denen wir billigkeitsrechtliche Abhilfe beantragen werden, die einzelstaatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in Delaware sind. Diese Ausnahme für billigkeitsrechtliche Abhilfe hebt diese Schiedsvereinbarung nicht auf. Sie und wir vereinbaren, dass die U.S. Federal Arbitration Act und das bundesstaatliche Schiedsrecht die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung regeln. Ein zuständiges Gericht hat die ausschließliche Zuständigkeit, jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung zu entscheiden. Diese Schiedsklausel bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und nach Beendigung Ihres Kontos wirksam.

VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND SCHWORENGERICHTSVERFAHREN

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, VERZICHTEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWORENGERICHTSVERFAHREN SOWIE AUF DAS RECHT, STREITIGKEITEN VOR GERICHT ZU VERHANDELN, ZUGUNSTEN EINES SCHIEDSVERFAHRENS (AUSGENOMMEN DAS OBEN BESCHRIEBENE GERICHT FÜR KLEIN- UND BAGATELLKLAGEN). SIE UND DAS UNTERNEHMEN VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT, EINE SAMMELKLAGE GEGEN DIE ANDERE PARTEI EINZUREICHEN ODER DARAN TEILZUNEHMEN, EINSCHLIESSLICH ALLER DERZEIT ANHÄNGIGEN KLAGEN GEGEN DAS UNTERNEHMEN.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, BESTEHT KEIN RECHT ODER KEINE BEFUGNIS, ANSPRÜCHE VOR GERICHT AUF EINER SAMMEL-, KOLLEKTIV-, STELLVERTRETENDEN ODER KONSOLIDIERTEN BASIS ZU VERHANDELN.

MIT AUSNAHME DER NACHSTEHEND BESCHRIEBENEN MASSENANMELDUNGSVERFAHREN VEREINBAREN SIE UND WIR, DASS

• DER SCHIEDSRICHTER DARF ENDGÜLTIGE ABHILFE NUR ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI GEWÄHREN, DIE ABHILFE SUCHT, UND NUR IN DEM UMFANG, DER ERFORDERLICH IST, UM DIE ENDGÜLTIGE ABHILFE ZU GEWÄHREN, DIE DURCH DEN ANSPRUCH DIESER EINZELNEN PARTEI GERECHTFERTIGT IST.
• DER SCHIEDSRICHTER DARF KEINE ENDGÜLTIGE ABHILFE FÜR, GEGEN ODER IM NAMEN VON PERSONEN GEWÄHREN, DIE NICHT PARTEI DES SCHIEDSVERFAHRENS SIND, AUF EINER SAMMEL-, KOLLEKTIV- ODER STELLVERTRETENDEN BASIS.

WENN EIN GERICHT FESTSTELLT, DASS EINES DER VERBOTE IN DIESEM ABSATZ FÜR EINEN BESTIMMTEN ANSPRUCH ODER EIN VERLANGEN NACH ABHILFE NICHT DURCHSETZBAR IST, UND ALLE RECHTSMITTEL GEGEN DIESE ENTSCHEIDUNG BESTÄTIGT WERDEN UND DIESE ENTSCHEIDUNG ENDGÜLTIG WIRD, DANN VEREINBAREN SIE UND DAS UNTERNEHMEN, DASS DIESER BESTIMMTE ANSPRUCH ODER DAS VERLANGEN NACH ABHILFE VOR GERICHT VERHANDELT WIRD, JEDOCH BIS ZUR INDIVIDUELLEN SCHIEDSENTSCHEIDUNG ÜBER DIE VERBLEIBENDEN, VON IHNEN GELTEND GEMACHTEN ABHILFEANSPRÜCHE AUSGESETZT BLEIBT.

Schiedsverfahren

Das Schiedsverfahren unterliegt den anwendbaren Regeln von National Arbitration & Mediation ("NAM") (einschließlich der Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures sowie der Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, soweit zutreffend) ("NAM-Regeln"), in der durch diese Schiedsvereinbarung geänderten Fassung, und wird von NAM verwaltet. Die NAM-Regeln sind online unter www.namadr.com verfügbar oder können schriftlich unter der oben angegebenen Benachrichtigungsadresse angefordert werden.

Sie können ein Formular zur Einleitung eines Schiedsverfahrens mit NAM unter https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf erhalten oder indem Sie NAM kontaktieren.

Wenn NAM nicht verfügbar oder nicht bereit ist, wird ein anderer Schiedsanbieter von den Parteien zu diesem Zweck ausgewählt, oder, wenn sich die Parteien nicht auf einen alternativen Administrator einigen können, vom Gericht gemäß 9 U.S.C. §5.

Sie und wir vereinbaren, dass die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, zusammen mit jedem Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens eine schriftliche Bestätigung einreichen muss, dass sie die Anforderungen der verpflichtenden Vorab-Benachrichtigung sowie der informellen Streitbeilegungsverfahren eingehalten und erfüllt hat. Der Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens und die Bestätigung müssen von der Partei, die das Schiedsverfahren einleitet (und ihrem Anwalt, sofern vertreten), persönlich unterzeichnet werden.

Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache geführt. Ein einzelner unabhängiger und unparteiischer Schiedsrichter wird gemäß den NAM-Regeln in der hier geänderten Fassung aus der Ferne bestellt.

Sie und das Unternehmen vereinbaren, die folgenden Regeln einzuhalten, die darauf abzielen, das Streitbeilegungsverfahren zu straffen und die Kosten und Belastungen für die Parteien zu reduzieren: (i) Das Schiedsverfahren wird online durchgeführt und/oder ausschließlich auf schriftlichen Einreichungen beruhen; die konkrete Ausgestaltung wird von der Partei gewählt, die das Schiedsverfahren einleitet; (ii) das Schiedsverfahren erfordert kein persönliches Erscheinen der Parteien oder Zeugen, sofern nicht von den Parteien schriftlich etwas anderes einvernehmlich vereinbart wird oder der Schiedsrichter entscheidet, dass eine formelle Anhörung erforderlich ist; und (iii) jedes Urteil über den vom Schiedsrichter erlassenen Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.

Wenn eine Anhörung in Präsenz erforderlich ist und Sie in den Vereinigten Staaten wohnen, findet die Anhörung in Delaware statt, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass dies für Sie eine unzumutbare Härte darstellen würde; in diesem Fall kann die Anhörung in Präsenz im Bundesstaat und County des Wohnsitzes des Klägers durchgeführt werden oder sofern die materiellen Gesetze des Staates, in dem Ihr Anspruch entstanden ist, etwas anderes verlangen. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten wohnen, wird der Ort einer etwaigen Anhörung in Präsenz durch die NAM-Regeln bestimmt.

Der Schiedsspruch des Schiedsrichters wird schriftlich ergehen und eine Begründung für die Entscheidung über jeden Anspruch enthalten. Der Schiedsrichter wird bei der Durchführung des Schiedsverfahrens die Gesetze von Nevada anwenden. Sie erkennen an, dass diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes eine Transaktion belegen, die den zwischenstaatlichen Handel betrifft. Das Federal Arbitration Act der Vereinigten Staaten regelt die Auslegung, Durchsetzung und das Verfahren.

Der Schiedsrichter ist an diese Schiedsvereinbarung gebunden und hat sie einzuhalten. Für den Fall, dass die NAM-Regeln mit dieser Schiedsvereinbarung in Konflikt stehen, sind die Bedingungen dieser Schiedsvereinbarung maßgeblich.

Wenn der Schiedsrichter feststellt, dass die strikte Anwendung einer Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung zu einem grundlegenden unfairen Schiedsverfahren führen würde, ist der Schiedsrichter befugt, diese Bestimmung in dem Umfang zu ändern, der erforderlich ist, um ein grundlegend faires Schiedsverfahren sicherzustellen, das mit einer effizienten und kostengünstigen Beilegung von Streitigkeiten vereinbar ist.

Sofern Sie und das Unternehmen nichts anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren virtuell per Video- oder Telefonkonferenz durchgeführt.

Entscheidung des Schiedrichters

Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, wird der Schiedsrichter seine Entscheidung innerhalb von 120 Tagen ab dem Datum der Bestellung des Schiedsrichters erlassen. Der Schiedsrichter kann diese Frist im Interesse der Gerechtigkeit um weitere 30 Tage verlängern. Alle Schiedsverfahren sind nicht öffentlich und vertraulich, und alle diesbezüglichen Aufzeichnungen werden dauerhaft versiegelt, außer soweit dies erforderlich ist, um eine gerichtliche Bestätigung des Schiedsspruchs zu erlangen.

Der Schiedsspruch des Schiedsrichters wird schriftlich ergehen und eine Begründung für die Entscheidung über jeden Anspruch enthalten.

Der Schiedsspruch ist nur zwischen Ihnen und dem Unternehmen bindend und hat keine ausschließende Wirkung in einem anderen Schiedsverfahren oder Verfahren, an dem eine andere Partei beteiligt ist.

Gebühren

Die Zahlung von Schiedsgebühren (die vom Schiedsadministrator erhobenen Gebühren, einschließlich Antrags-, Schiedsrichter- und Anhörungsgebühren) richtet sich nach den anwendbaren NAM-Regeln, es sei denn, Sie haben nach anwendbarem Recht Anspruch auf einen Gebührenverzicht.

Wenn der Schiedsrichter nach Ausschöpfung aller potenziell verfügbaren Gebührenbefreiungen feststellt, dass die Schiedsgebühren im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren für Sie unerschwinglich wären, zahlen wir – unabhängig vom Ausgang des Schiedsverfahrens – so viel Ihrer Einreichungs-, Schiedsrichter- und Anhörungsgebühren im Schiedsverfahren, wie der Schiedsrichter für erforderlich hält, um zu verhindern, dass das Schiedsverfahren unerschwinglich wird, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass Ihre Anspruch/Ansprüche leichtfertig waren oder zu einem unzulässigen Zweck erhoben wurden oder in bösem Glauben geltend gemacht wurden.

Sie und wir vereinbaren, dass das Schiedsverfahren für alle Parteien kosteneffektiv sein soll und dass jede Partei mit NAM zusammenarbeiten kann, um eine Reduzierung oder Stundung von Gebühren zu erörtern.

Vertraulichkeit

Auf Antrag von Ihnen oder von uns wird der Schiedsrichter eine Anordnung erlassen, die verlangt, dass vertrauliche Informationen einer Partei, die während des Schiedsverfahrens offengelegt werden (sei es in Dokumenten oder mündlich), nicht verwendet oder offengelegt werden dürfen, außer im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren oder einem Verfahren zur Durchsetzung des Schiedsspruchs, und dass jede zulässige gerichtliche Einreichung vertraulicher Informationen unter Verschluss erfolgen muss.

Vergleichs- und Urteilsangebote

Mindestens zehn (10) Kalendertage vor dem für die Schiedsanhörung festgesetzten Datum können Sie oder das Unternehmen der anderen Partei ein schriftliches Urteilsangebot zustellen, um ein Urteil zu festgelegten Bedingungen zu ermöglichen. Wird das Angebot angenommen, ist das Angebot zusammen mit dem Nachweis der Annahme dem Schiedsanbieter vorzulegen, der entsprechend ein Urteil erlässt.

Wird das Angebot vor der Schiedsanhörung oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Abgabe des Angebots—je nachdem, was zuerst eintritt—nicht angenommen, gilt es als zurückgezogen und darf im Schiedsverfahren nicht als Beweis verwendet werden.

Wird ein von einer Partei abgegebenes Angebot von der anderen Partei nicht angenommen und erzielt die andere Partei keinen günstigeren Schiedsspruch, so erhält die andere Partei ihre nach Abgabe des Angebots entstandenen Kosten nicht erstattet und trägt die Kosten der anbietenden Partei ab dem Zeitpunkt des Angebots (wobei, ausschließlich für Zwecke von Urteilsangeboten, auch angemessene Anwaltsgebühren in dem Umfang einbezogen sein können, in dem sie gesetzlich erstattungsfähig sind, und in einer Höhe, die den zugesprochenen Schadensersatz nicht übersteigt).

Die Parteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten in Bezug auf Vergleichsangebot(e) oder Urteilsangebot(e) in einer Massenanmeldung durch einen einzelnen Schiedsrichter entschieden werden, soweit solche Angebote dieselben wesentlichen Bedingungen enthalten. Für Schiedsverfahren mit vertretenen Parteien vereinbaren die Anwälte der vertretenen Parteien, individuelle Vergleichsangebot(e) oder Urteilsangebot(e) an jeden einzelnen Schiedskläger oder Schiedsbeklagten zu übermitteln, dem solche Angebote unterbreitet werden.

Zusätzliche Verfahren für Massenschiedsverfahren

Die folgenden Bestimmungen legen zusätzliche Verfahren fest, die für Massenanmeldungen von Schiedsverfahren gelten. Wenn zehn (10) oder mehr ähnliche Ansprüche gegen das Unternehmen von denselben oder koordinierten Anwälten geltend gemacht werden oder anderweitig koordiniert werden, im Einklang mit der Definition und den Kriterien von "Mass Filings" in den NAM-Regeln, verstehen Sie und wir und stimmen zu, dass diese zusätzlichen Verfahren gelten und sich die Beilegung Ihrer Streitigkeit verzögern kann.

Sie und wir vereinbaren, dass sich unsere Anwälte während dieses gesamten Prozesses abstimmen und beraten, um auf Grundlage der besonderen Bedürfnisse der Massenanmeldung Anpassungen an diesen Verfahren zu besprechen. Sie und wir vereinbaren, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Integrität und Effizienz des Schiedsverfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns zu maximieren, insbesondere bei Massenanmeldungen, und verpflichten uns ferner, in gutem Glauben zu handeln, um die in diesem Abschnitt festgelegten Verfahren einzuhalten.

Die Parteien vereinbaren ferner, dass die Anwendung dieser Verfahren für Massenanmeldungen in angemessener Weise darauf ausgelegt ist, zu einer effizienten und fairen Entscheidung über Ansprüche zu führen.

Bellwether-Schiedsverfahren für Massenanmeldungen. Bellwether-Verfahren werden von Gerichten und Schiedsadministratoren gefördert, wenn es mehrere Streitigkeiten mit ähnlichen Ansprüchen gegen dieselben oder verbundene Parteien gibt. Die Parteien wählen sechs individuelle Schiedsverfahrenansprüche (drei je Seite) aus, die als "Initiale Testfälle" bezeichnet werden und im Schiedsverfahren fortgeführt werden. Nur die initialen Testfälle werden beim Schiedsrichter eingereicht. Alle anderen Ansprüche werden bis auf Weiteres ausgesetzt.

Dies bedeutet, dass die Antragsgebühren nur für die initialen Testfälle gezahlt werden; für alle anderen Anträge auf Einleitung eines Schiedsverfahrens in einer Massenanmeldung werden die Antragsgebühren (zusammen mit einer etwaigen Prüfung der anderen Anträge durch den Schiedsrichter) bis auf Weiteres ausgesetzt, und weder Sie noch das Unternehmen sind verpflichtet, solche Antragsgebühren zu zahlen.

Sie und das Unternehmen vereinbaren außerdem, dass weder Sie noch wir wegen der Nichtzahlung solcher Antragsgebühren als vertragsbrüchig im Sinne dieser Schiedsvereinbarung gelten und dass weder Sie noch wir wegen der Nichtzahlung solcher Antragsgebühren Anspruch auf vertragliche, gesetzliche oder sonstige Rechtsbehelfe, Schadensersatz oder Sanktionen irgendeiner Art haben.

Wenn eine Partei gemäß diesem Unterabschnitt Nicht-Bellwether-Schiedsverfahren beim Schiedsanbieter einreicht, vereinbaren die Parteien, dass der Schiedsanbieter diese Anträge bis auf Weiteres aussetzt und sie bis zur Entscheidung über die initialen Testfälle nicht an den Schiedsrichter weiterleitet. Sofern die Ansprüche nicht vorab beigelegt werden oder der Zeitplan nicht verlängert wird, werden die Schiedsrichter innerhalb von 120 Tagen nach der ersten Voranhörungskonferenz einen endgültigen Schiedsspruch für die initialen Testfälle erlassen.

Globale Mediation bei Massenanmeldungen. Nach der Entscheidung über die initialen Testfälle vereinbaren die Parteien, eine globale Mediation aller verbleibenden individuellen Schiedsverfahrenansprüche, die die Massenanmeldung bilden ("Globale Mediation"), durchzuführen und alle mit den nicht-initialen Testfällen verbundenen Antragskosten bis zum Abschluss der initialen Testfälle und der anschließenden globalen Mediation aufzuschieben.

Nachdem dem Mediator die endgültigen Schiedssprüche in den initialen Testfällen zur Verfügung gestellt wurden, haben der Mediator und die Parteien 90 Tage Zeit, um sich auf eine inhaltliche Methodik zu einigen und ein Angebot zur Beilegung der offenen Fälle zu unterbreiten. Wenn die Parteien nicht in der Lage sind, die offenen Ansprüche während der globalen Mediation beizulegen, können die Parteien wählen, aus dem Schiedsverfahren auszusteigen und mit den verbleibenden Ansprüchen vor Gericht fortzufahren.

Die Mitteilung über den Ausstieg muss innerhalb von 60 Tagen nach Abschluss der globalen Mediation schriftlich erfolgen. Sofern keine Mitteilung über den Ausstieg erfolgt, können die Schiedsverfahren anschließend beim Schiedsanbieter eingereicht und von diesem verwaltet werden. Sie und wir erkennen außerdem an, dass jede anwendbare Verjährungsfrist bis zur Beilegung des globalen Mediationsprozesses gehemmt wird.

Abtrennbarkeit. Wird ein Teil dieser Bestimmung zu Massenschiedsverfahren für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt, dann ist diese Bestimmung von der Schiedsvereinbarung abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.

Bestehende Nutzer

Nutzer, die zuvor der Schiedsgerichtsbarkeit zugestimmt haben, können diese aktualisierte Schiedsvereinbarung ablehnen, indem sie das unten beschriebene Opt-out-Verfahren befolgen; diese Nutzer bleiben jedoch an die zuletzt geltende vorherige Version der Schiedsvereinbarung gebunden und sind im Übrigen an diese Bedingungen gebunden.

Vorherige oder bestehende Nutzer, die dieser aktualisierten Schiedsvereinbarung nicht widersprechen, sind an diese Schiedsvereinbarung gebunden, und sie gilt für alle Streitigkeiten zwischen diesen Nutzern und dem Unternehmen, einschließlich solcher, die vor dem Inkrafttreten dieser Bedingungen entstanden sind (aber tatsächlich nicht zur Schiedsgerichtsbarkeit eingereicht wurden).

Schiedsanträge, die bereits vor dem Inkrafttreten dieser Schiedsvereinbarung bei einem Schiedsanbieter eingereicht wurden und einer früheren Version dieser Schiedsvereinbarung entsprechen, unterliegen den Bedingungen der früheren Version.

Neue Nutzer

Nutzer, die den Dienst erstmals am oder nach dem 20. Juli 2026 nutzen, können dieser Schiedsvereinbarung widersprechen.

Methode und Auswirkungen des Opting-out

Vorbehaltlich des Vorstehenden können Sie dieser Schiedsvereinbarung widersprechen, indem Sie innerhalb von 31 Tagen nach dem jeweils späteren der folgenden Zeitpunkte eine schriftliche Mitteilung über Ihre Entscheidung zum Opting-out an support@pdfleader.com senden: 1) dem Datum, an dem Sie die Dienste erstmals nutzen oder zu nutzen versuchen, oder 2) dem Datum, an dem die Schiedsvereinbarung wirksam wurde, wie im „Zuletzt aktualisiert“-Datum der Bedingungen angegeben, je nachdem, welches später ist. Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten:

• Ihr Name
• Ihr Benutzername (falls vorhanden)
• Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos verwendet haben (falls Sie eines haben)
• Eine eindeutige Erklärung, dass Sie dieser Schiedsvereinbarung widersprechen möchten

Wenn Sie dieser Schiedsvereinbarung widersprechen, gelten alle anderen Teile der Bedingungen sowie alle sonstigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Unternehmen weiterhin für Sie. Der Widerspruch gegen diese Schiedsvereinbarung hat keine Auswirkungen auf andere Schiedsvereinbarungen, die Sie derzeit mit uns haben oder in Zukunft mit uns eingehen könnten.

Fortbestand der Schiedsvereinbarung

Diese Schiedsvereinbarung bleibt auch nach der Beendigung Ihrer Beziehung zum Unternehmen wirksam, einschließlich eines Widerrufs der Einwilligung oder anderer Maßnahmen Ihrerseits, um Ihre Teilnahme am Dienst oder jegliche Kommunikation mit dem Unternehmen zu beenden.

Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieser Schiedsvereinbarung für nichtig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, gilt dieser Teil als abtrennbar und wird, soweit möglich, durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung oder einen Teil davon ersetzt, der der Absicht der ursprünglichen Bestimmung bzw. des entsprechenden Teils so nahe wie möglich kommt. Der verbleibende Teil dieser Schiedsvereinbarung bleibt gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen weiterhin durchsetzbar und gültig.

Die Gesetze der Republik Zypern, unter Ausschluss ihrer Kollisionsnormen, regeln diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes, es sei denn, das zwingende materielle Recht der Gerichtsbarkeit, in der ein Anspruch entstanden ist, schreibt etwas anderes vor. Ihre Nutzung kann außerdem lokalen, bundesstaatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.

Soweit ein Streitfall nach diesen Bedingungen vor Gericht verhandelt werden darf, unterliegt die Klage der ausschließlichen Zuständigkeit der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte mit Sitz in Delaware, und Sie unterwerfen sich unwiderruflich der persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte und verzichten auf jeden Einwand aufgrund eines ungeeigneten Gerichtsstands, außer soweit zwingendes Verbraucherrecht etwas anderes vorsieht.

Für Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs

Nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen zwingende Verbraucherschutzrechte, die Ihnen durch das Recht Ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts gewährt werden.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns unter support@pdfleader.com. Das Unternehmen nimmt an keinem alternativen Streitbeilegungsverfahren teil, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie können, sofern zwingendes Recht Ihnen dieses Recht gewährt, Verfahren vor den zuständigen Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthalts im EWR oder im Vereinigten Königreich anstrengen. Das Unternehmen wird sich diesen Gerichten wie erforderlich unterwerfen. Soweit auf Verbraucher im EWR oder im Vereinigten Königreich anwendbar, unterliegen diese Bedingungen und damit zusammenhängende Streitigkeiten dem Recht von England und Wales, ohne Ihnen zwingende lokale Schutzbestimmungen zu entziehen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

Für kalifornische Bewohner

Gemäß Abschnitt 1789.3 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs (California Civil Code) können Einwohner Kaliforniens Beschwerden bei der Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs unter 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 oder telefonisch unter (800) 952-5210 einreichen.

Soweit gesetzlich zulässig, muss jeder Anspruch oder Klagegrund, der sich aus dem Service oder diesen Bedingungen ergibt oder damit zusammenhängt, innerhalb eines (1) Jahres nach dem erstmaligen Entstehen des Anspruchs geltend gemacht werden. Ein Anspruch, der nicht innerhalb dieses Zeitraums geltend gemacht wird, ist dauerhaft ausgeschlossen. Dieser Abschnitt stellt eine separate rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar.

Kein Verzicht

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung seitens des Unternehmens, ein Recht auszuüben oder eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Eine teilweise Ausübung eines Rechts verhindert nicht dessen weitere Ausübung. Ein Verzicht ist nur für die konkret genannte Angelegenheit wirksam, die in einem schriftlichen, vom Unternehmen autorisierten Verzicht erklärt wird.

Salvatorische Klausel

Sofern in der Schiedsvereinbarung keine abweichende Salvatorische-Klausel-Regelung vorgesehen ist, wird eine Bestimmung, die für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, in dem minimal erforderlichen Umfang geändert, um sie durchsetzbar zu machen; ist eine Änderung nicht möglich, wird sie abgetrennt. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

Gesamtvereinbarung und Vorrang

Diese Bedingungen sowie die einbezogenen Richtlinien und transaktionsspezifischen Offenlegungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen hinsichtlich des Dienstes dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Absprachen zum selben Gegenstand. Eine Änderung ist nur verbindlich, soweit dies in diesen Bedingungen oder in einer anderen schriftlichen, vom Unternehmen autorisierten Vereinbarung vorgesehen ist.

Abtretung

Das Unternehmen kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen abtreten, übertragen oder novieren, einschließlich im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, einem Vermögensverkauf, einer Finanzierung, einer Unternehmensumstrukturierung oder der Übertragung des Dienstes. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht abtreten. Eine über den Dienst veröffentlichte Mitteilung oder eine an Ihre registrierten Kontaktdaten gesendete Mitteilung kann, soweit gesetzlich zulässig, als Mitteilung über eine Abtretung gelten.

Elektronische Kommunikation und Signaturen

Sie stimmen zu, Mitteilungen, Offenlegungen, Belege und sonstige Kommunikation elektronisch zu erhalten, unter anderem per E-Mail, Kontonachricht, Plattformbenachrichtigung oder Veröffentlichung auf der Website. Elektronische Mitteilungen erfüllen die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform, soweit gesetzlich zulässig.

Durch Auswahl einer Schaltfläche oder eines Kontrollkästchens wie "SENDEN", "WEITER", "REGISTRIEREN", "KAUFEN", "STARTEN" oder "ICH STIMME ZU" bringen Sie zum Ausdruck, dass Sie rechtlich gebunden sein wollen, und Ihre elektronische Handlung stellt eine elektronische Signatur dar.

Dienstleister

Das Unternehmen kann für Zahlungsabwicklung, Cloud-Hosting, Kundensupport, Kommunikation, Analysen, Betrugsprävention, Sicherheit, Dateiverarbeitung und andere betriebliche Funktionen Drittanbieter-Dienstleister einsetzen. Diese Anbieter können Informationen wie in unserer Datenschutzerklärung und in den jeweiligen Vereinbarungen beschrieben verarbeiten.

Höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, Arbeitskonflikte, Ausfälle von Versorgungsleistungen oder des Internets, Cyberangriffe, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Rechtsänderungen, Lieferantenausfälle oder andere Ereignisse höherer Gewalt.

Wenn Sie über Google Play, betrieben von Google Inc. oder einem seiner verbundenen Unternehmen ("Google"), auf den Service zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie Folgendes gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind:

Falls es einen Konflikt gibt zwischen:

(a) den Google Play-Nutzungsbedingungen sowie den Google Play-Richtlinien für Unternehmen und Programme oder anderen Bedingungen, die Google als Standard-Endnutzerlizenzbedingungen für Google Play festlegt ("Google Play-Bedingungen"); und

(b) diesen Bedingungen,

gelten die Google Play-Bedingungen in Bezug auf Ihre Nutzung des über Google Play heruntergeladenen Service.

Sie bestätigen, dass Google nicht verantwortlich oder haftbar ist für die Einhaltung oder Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder der Google Play-Bedingungen, unabhängig davon, ob durch Sie, das Unternehmen oder einen anderen Nutzer.

Kontaktinformationen

Bei Fragen, Support, rechtlichen Hinweisen, die nicht unter Abschnitt 11 fallen, oder anderen Anfragen kontaktieren Sie:

Durch die Fortsetzung der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.